Tudnivalók az értékelések arányának kiszámításáról

Az értékelések arányával kapcsolatban két fajta számítást különböztetünk meg.
A felhasználók visszajelzéseit mutató lapon látható adat a Pozitív visszajelzések aránya. Ez a számítás - a korábbi felhasználói kéréseknek eleget téve - nem veszi figyelembe a semleges értékeléseket!
A számítás során a pozitív értékelések számát viszonyítjuk a pozitív értékelések és a negatív értékelések összegéhez.
Példa:
Pozitív: 19
Semleges: 2
Negatív: 5

Pozitív visszajelzések: 79,2 %
[19/(19+5)*100]

A pozitív visszajelzések arányát többek között a PEP-ellenőrzés veszi alapul.


Szabályzatunk értelmében az a felhasználó, akinek összes visszajelzése 2 negatív vagy visszajelzéseinek (pozitív, semleges, negatív) minimum 20 százaléka negatív és visszajelzései között legalább 2 negatív található, a Vatera piacteréről kizárásra kerül.. Ez esetben a negatív visszajelzések arányát számítjuk ki.
A számítás során a negatív értékelések számát viszonyítjuk az összes értékelés számához.
Példa:
Pozitív: 19
Semleges: 2
Negatív: 5

Negatív visszajelzések: 19,2 %
[5/(19+2+5)*100]

A felhasználó tehát nem kerül kizárásra, mivel negatív értékeléseinek aránya kevesebb, mint az összes értékelésének 20%-a.