Vatera oldalak, Kérdések, általános észrevételek a Vaterával kapcsolatban Beállítások

[lanax29]

Tisztelt Vatera!

Olvasgatom a fórumot több napra visszamenőleg, és az az észrevételem, hogy némelyik kérdésre válaszolnak, némelyikre nem. Tisztelettel kérdezem, hogy mi szerint döntik el, hogy mire válaszolnak, és mire nem? Találtam 3 olyan kérdést, ill. felvetést, amikre a kérdésfeltevő felhasználók mellett én is (és még gondolom nagyon sokan) kíváncsi vagyok!!!! Íme (dátumot is írtam mellé, hogy könnyebben beazonosítható legyen):

"2009-05-03 00:58
VATERA MODERÁTOR!

HOL LEHETNE MEGTUDNI A JELEN HELYZETRE VALAMI ÉRTHETŐ ÉS ÉSSZERÜ VÁLASZT! MÉGPEDIG H. A VATERÁN KINÁLT ÁRU NAGYON JELENTŐSEN LECSÖKKENT. ALIG TUDOK VÁLOGATNI, NÉZEGETNI...
MI A CÉLJUK ÉS MIT AKARNAK TENNI?
EZ IGY MARAD???????????
ELKESERITŐ!!!!!!!!!!!!!!
A VATERA VOLT MAGYARORSZÁG LEGJOBB VÁSÁRLÁSI OLDALA. TELIS TELE JÓ KIS CUCCOKKAL. A SOK RÉGISÉGKEREKEDŐ, ÉS JÓ CUCCOKAT ÁRULÓ DIVAT CIKKEK, AZ ANTIKBUTOR MIND ELTÜNTEK. ?

MENJÜNK AZ ELADÓK UTÁN MÁS OLDALAKRA???????????????????????

VALAMILYEN VÁLASZT VÁRVA!


ÜDV. EGY JÓ VÁSÁRLÓ!!!!...VOLT"
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
"2009-05-04 21:09
Kedves Moderátor!

Marijjához hasonlóan én is kiváncsi lennék mi zajlik a háttérben.
Rengeteg holmi teljesen eltünt a Vateráról, alig található áruválaszték, a hirdetett termékek pedig mintha kissé drágábbak lennének... Nem hiszem, hogy a Bajnai-csomag okozott volna ekkor változást néhány nap alatt (bár egybeesik a két időpont)
Nagyon szívesen vásárolt az ember a vaterán, de így már szinte nincs mit.
Várható változás pozitív irányban, vagy esetleg be kell fejeznünk a vaterázását és új oldalt keresni?"
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


"2009-05-04 23:46
Az a helyzet, hogy nagyon sokáig, bázis és referencia volt nekem a vatera, és persze, remek gyűjtőhely.
Egy ideje nem jártam erre, de a híreket olvasom. A régi könyvjelzőim egy része használhatatlan - ezt még megértem, fejlődni kell. De az már elég beteges, ha a keresőbe beírok egy létező magyar szót, ami eddig rendszeresen eredménnyel kecsegtetett, most nem elég, hogy nincs ilyen termék, még nem is ezt mondja a kereső, hanem idióta "közel hasonló" szóra cseréli, és úgy nyom be találatokat.
Rendkívül idegesítő, és elszomorít, hogy nem találom már itt, amit keresek. Most túrhatom fel a webvilágot, hogy megleljem azokat, akik itt régi és jó, megbízható eladók voltak."

Várom megtisztelő válaszukat!
Köszönettel: lanax

[Vatera_Fórum_Mod...]

Üdv,
rendszeresen keresek furcsa nevű termékeket
( guzla, doromb , stb)
Sajnos a keresés nem működik, mert akkor is kiegészíti - értelmes szóra --- , ha részletes és pontos egyezést kérek

lehetne ezen javítani ?

köszi nelhi

Kedves nelhi!

Amennyiben az Ön által megjelölt kifejezésre nincs találat, a kereső egy arra hasonlító feltételre keres.

[nelhi]

Üdv,
rendszeresen keresek furcsa nevű termékeket
( guzla, doromb , stb)
Sajnos a keresés nem működik, mert akkor is kiegészíti - értelmes szóra --- , ha részletes és pontos egyezést kérek

lehetne ezen javítani ?

köszi nelhi

[Vatera_Fórum_Mod...]

Üdvözletem!

Az lenne a kérdésem, hogy az eladott áruk utáni termékfeltöltési díj jóváírásokat miért nem vonják le soha a kiszámlázásoknál?Mert a számlát mindig megkapom de a jóváírások valahogy mindig bennt maradnak a számlázandó tételek között!

Köszönettel

Kedves hepp01!

Az észrevételt továbbítottuk technikus kollégáink felé, köszönjük a jelzést!

[hepp01]

Üdvözletem!

Az lenne a kérdésem, hogy az eladott áruk utáni termékfeltöltési díj jóváírásokat miért nem vonják le soha a kiszámlázásoknál?Mert a számlát mindig megkapom de a jóváírások valahogy mindig bennt maradnak a számlázandó tételek között!

Köszönettel

[Vatera_Fórum_Mod...]

Windows IE - ben ha visszalépek bármely oldalról ( lehet egérrel vagy az oldalon - fenn nyil ) kidobja a Vatera oldalát ( nyithatom és jelentkezhetek be ismét ).
Ugyanez Mozzilában nem történik meg.
Ha konkrét " Menükre " megyek rá ( így lépkedek visszafele ) akkor nem dob ki.
A jelenség kb 1/2 órája, esetleg egy kicsivel több ideje van jelen.

Kedves vaterafoliashop!

A jelzett hibát technikus kollégáink javították, az okozott kellemetlenségért elnézést kérünk!

[surfboardsolutio...]

Kérdezném tisztelettel:
ha egy aukciót hamarabb zárok, akkor az addig licitálókon kívül (akik értesítést kapnak) van-e módja a 24 óra alatt másnak, újabb licitálónak ajánlatot tenni??

Természetesen.
Hacsak az aukció nem zárt, ha a Licitkorlátozásnak megfelelő az értékelt %-os aránya, illetve ha nincs a Tiltólistádon.
Üdv: surf

A hozzászólást -surfboardsolution- szerkesztette a következő időpontban: 2009-05-13 20:13

[tarnagy]

Kérdezném tisztelettel:
ha egy aukciót hamarabb zárok, akkor az addig licitálókon kívül (akik értesítést kapnak) van-e módja a 24 óra alatt másnak, újabb licitálónak ajánlatot tenni??

[vaterafoliashop]

Windows IE - ben ha visszalépek bármely oldalról ( lehet egérrel vagy az oldalon - fenn nyil ) kidobja a Vatera oldalát ( nyithatom és jelentkezhetek be ismét ).
Ugyanez Mozzilában nem történik meg.
Ha konkrét " Menükre " megyek rá ( így lépkedek visszafele ) akkor nem dob ki.
A jelenség kb 1/2 órája, esetleg egy kicsivel több ideje van jelen.

[Vatera_Fórum_Mod...]

Lehet, hogy rossz helyre írom, de mi van akkor, ha licitáltam vmire, és később azt a licitet vissza akarom vonni? Hogyan lehetséges ez?

Kedves kelermesz!

Csak kivételes esetekben és csak akkor tudjuk az ajánlatát törölni, ha még nem zárult le az aukció.
Az árverés lezárta után az adásvétel a Ptk. szerint is érvényes és az eladó köteles a feltüntetett
terméket átadni a vevőnek, amely köteles azt átvenni. Mindkét fél akár polgári peres eljárás során
is kötelezheti a másikat a termék átadására ill. átvételére! Írjon az eladónak üzenetet és kérje tőle
az ügyfélszolgálat által történő licittörlés engedélyezését. Ha ez megvan vegye fel ügyfélszolgálatunkkal
a kapcsolatot a kapcsolatfelvételen keresztül és jelezze a licittörlési igényét. Csak akkor távolítjuk el
a licitet ha mindkét fél kérése/engedélye a termékes levelezésben olvasható, ennek hiányában nem
teszünk eleget a licittörlésnek.

[kelermesz]

Lehet, hogy rossz helyre írom, de mi van akkor, ha licitáltam vmire, és később azt a licitet vissza akarom vonni? Hogyan lehetséges ez?

[Vatera_Fórum_Mod...]

Kedves Moderátor!

Eddig meg tudtam nézni, ki tudtam nyomtatni a számláimat. Most csak egy lista jelenik meg a számlaszámra kattintva. Mi lehet a gond?

Köszönöm

Kedves zülfi!

A lista exportálása után nyomtatható.

[crashb]

Rendben, köszönöm, de legutóbbi levelemre nem érkezett válasz, azért próbálkoztam itt. Most elutaltam ismét a 100ft-ot, várok még pár napot, aztán ismét írok nekik, ha most sem jön össze.
Üdv:János

[zülfi]

Kedves Moderátor!

Eddig meg tudtam nézni, ki tudtam nyomtatni a számláimat. Most csak egy lista jelenik meg a számlaszámra kattintva. Mi lehet a gond?

Köszönöm

[Vatera_Fórum_Mod...]

Üdvözlöm Önöket! Volna egy gondom, mégpedig a következő: ápr.29-én elutaltam a 100ft regisztrációs összeget, mivel számlaszámm megváltozott. Azóta még mindíg csak ellenőrzött vásárló a státuszom, (mivel akkor megváltozott automatikusan). Már írtam több levelet is, melyben többek között elküldtem az utalásról a bank oldaláról a szükséges adatokat(melyik számlaszámról melyikre,...stb). Közben, hogy tudjak feltölteni terméket, visszaírtam a régi, de még aktív számlaszámomat, így amikor látták, hogy teljes jogú a státuszom, írták, hogy már teljes jogú felhasználó vagyok. Én visszaírtam, hogy nem azért lettem teljes jogú, mert megérkezett a 100ft, és a tranzakció-történetnél sincs jóváírva még az összeg. Az volna a kérdésem, hogy mit tegyek, utaljam el mégegyszer a 100ft-ot? Az OTP +190 ft-ot von le minden alkalommal, még 100ft-nál is. Várom válaszukat, köszönettel:M.János

Kedves crashb!

A kapcsolatfelvételen keresztül küldött levelére ügyfélszolgálatos kollégáink válaszolnak. A tőlük kapott levélre
tud reagálni, amennyiben a válasz nem megfelelő.

[crashb]

Az előző kérdésem természetesen a Vaterának címeztem, kérem a segítségüket.

[crashb]

Üdvözlöm Önöket! Volna egy gondom, mégpedig a következő: ápr.29-én elutaltam a 100ft regisztrációs összeget, mivel számlaszámm megváltozott. Azóta még mindíg csak ellenőrzött vásárló a státuszom, (mivel akkor megváltozott automatikusan). Már írtam több levelet is, melyben többek között elküldtem az utalásról a bank oldaláról a szükséges adatokat(melyik számlaszámról melyikre,...stb). Közben, hogy tudjak feltölteni terméket, visszaírtam a régi, de még aktív számlaszámomat, így amikor látták, hogy teljes jogú a státuszom, írták, hogy már teljes jogú felhasználó vagyok. Én visszaírtam, hogy nem azért lettem teljes jogú, mert megérkezett a 100ft, és a tranzakció-történetnél sincs jóváírva még az összeg. Az volna a kérdésem, hogy mit tegyek, utaljam el mégegyszer a 100ft-ot? Az OTP +190 ft-ot von le minden alkalommal, még 100ft-nál is. Várom válaszukat, köszönettel:M.János

[balintbalint]

Köszönöm szépen a segítséget!
Minden jót!!!

[tudomAtutit]

Köszönöm szépen a válaszokat sokat segítettek!
Még egy kérdés: Banki átutalás esetén a említettétek, hogy a közlemény rovatba kell írni a felhasználói nevet és az ügyfélkódot, csak annyi lenne a kérdésem, hogy van-e valamilyen szabály arra vonatkozóan, hogy ezt a kettőt mivel válasszuk el? Például Jó hogyha simán írom szóközzel elválasztva: balintbalint ******?
Köszönöm szépen!
Üdv: Bálint

Nincs jelentősége, csak annyi a lényeg, hogy beazonosítható legyen az utalásod.

[balintbalint]

Köszönöm szépen a válaszokat sokat segítettek!
Még egy kérdés: Banki átutalás esetén a említettétek, hogy a közlemény rovatba kell írni a felhasználói nevet és az ügyfélkódot, csak annyi lenne a kérdésem, hogy van-e valamilyen szabály arra vonatkozóan, hogy ezt a kettőt mivel válasszuk el? Például Jó hogyha simán írom szóközzel elválasztva: balintbalint ******?
Köszönöm szépen!
Üdv: Bálint