IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

1271 Oldal V  « < 264 265 266 267 268 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Érdekes, Problémás Felhasználók, Figyelmeztesse felhasználótársait!
ShOoT18
hozzászólás 2011-09-16 11:57
Létrehozva: #5301


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 39
Regisztrált: 2009-12-15 10:26
Azonosító: 888 266



Sziasztok!

Vásároltam egy telefont és nem azt kaptam meg. Így buktam 37e ft ot! Az eladó már a telefonhívásaimra sem válaszol! Feltettem Vaterára a terméket eladni mert én nekem nem erre a készülékre lenne szükségem. Egy hibátlan teljesen újszerű terméket hirdetett, és helyette egy más típusszámú telefont kaptam meg, nem gyenge esztétikai hibákkal. Az eladó neve EricRoberts_v . Szerintem érdemes lenne kitiltani innen, mihamarabb..... Gerinctelen egy..................................... Teljesen efl vagyok háborodva! 37-e ft-ot kilöktem az ablakon. Gratulálok.....
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2011-09-16 09:52
Létrehozva: #5302


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 12 947
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(anya1maci @ 2011-09-16 08:31) *
Sziasztok!
Van egy "vevőm",aki nem jelentkezik,e-mail-re,sms-re nem válaszol.
Meddig illik várni ilyenkor?
Köszi a választ!

Tisztelt anya1maci!

Ha a vevő továbbra sem jelentkezik vagy nem kívánja átvenni az árut és ön nem kíván tovább várni, akkor érdemes egy üzenetet írni az adásvételtől való elállásról és megadni a partnernek a megfelelő értékelést. Előtte esetleg írjon neki még egy utolsó felszólítást, ezt küldje el másolatként a biztonsag@vatera.com címre is. Ezt a levelében a címzettnek is említse meg, kilátásba helyezve a megfelelő értékelést, amennyiben nem jelentkezik.
Az automata válaszban kapott azonosítót mentse el, mivel az alapján esetleges bonyodalmak esetén igazolni lehet, hogy ez az utolsó felszólító üzenet kiküldésre került.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-09-16 08:59
Létrehozva: #5303


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 25 028
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(anya1maci @ 2011-09-16 08:31) *
Sziasztok!
Van egy "vevőm",aki nem jelentkezik,e-mail-re,sms-re nem válaszol.
Meddig illik várni ilyenkor?
Köszi a választ!

Én összesen 10 napot várok. Megvan erre a saját kialakított protokollom.
A leütés napján megy az első mail, két nap múlva a második. A leütéshez számított 7. napon küldöm az utolsó levelet, ebben már megírom, hogy továbbítom a levelezést a Vaterának, és ha nem jelentkezik 2 napon belül, az árut újraindítom és negatív értékeléssel zárom az adásvételt. Mielőtt beírom a negát, még egyszer azért megpróbálom felhívni telefonon.
Azt írtam, amit én csinálok, lehet ennél jobban is, másképpen is.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
anya1maci
hozzászólás 2011-09-16 08:31
Létrehozva: #5304


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2011-09-15 20:58
Azonosító: 1 544 237



Sziasztok!
Van egy "vevőm",aki nem jelentkezik,e-mail-re,sms-re nem válaszol.
Meddig illik várni ilyenkor?
Köszi a választ!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
rain91
hozzászólás 2011-09-15 23:06
Létrehozva: #5305


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 15
Regisztrált: 2011-08-07 18:50
Azonosító: 1 540 142



IDÉZET(zejopy @ 2011-09-15 21:43) *
Szerintem egyelőre várni tudsz csak. Bevitted a kinyomtatott terméklapot? És ők mit mondtak azon kívül, hogy nem keresik meg a Vaterát?


Igen, bevittem. Csak annyit mondtak, hogy ezen adatok alapján dolgoznak, amiket én megadtam, és majd keresni fognak.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-09-15 21:43
Létrehozva: #5306


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 25 028
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(rain91 @ 2011-09-15 21:34) *
Sziasztok
Fizettem, nem jött semmi, eladó nem válaszol. Rendőrség meg volt. Ilyenkor mire lehet számítani? Nem sok mindent mondtam a rendőrségnek, mivel csak néhány adatok tudok (név, telszám, számlaszám). Ott azt mondták, nem keresik meg a Vaterát.

Köszönöm!

Szerintem egyelőre várni tudsz csak. Bevitted a kinyomtatott terméklapot? És ők mit mondtak azon kívül, hogy nem keresik meg a Vaterát?


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
rain91
hozzászólás 2011-09-15 21:34
Létrehozva: #5307


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 15
Regisztrált: 2011-08-07 18:50
Azonosító: 1 540 142



Sziasztok
Fizettem, nem jött semmi, eladó nem válaszol. Rendőrség meg volt. Ilyenkor mire lehet számítani? Nem sok mindent mondtam a rendőrségnek, mivel csak néhány adatok tudok (név, telszám, számlaszám). Ott azt mondták, nem keresik meg a Vaterát.

Köszönöm!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2011-09-15 14:17
Létrehozva: #5308


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 12 947
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Sonic74 @ 2011-09-15 14:02) *
exprowler felhasználónak igazán megnézhetné valaki a kapcsolatait miszi80 és makitaboy nevű felhasználókkal sőt a jelenleg árult simsonját már harmadjára árulja úgy hogy már kétszer elkelt. De több ilyen terméke volt már ami ráadásul sikeres adásvétel után is fent volt újra a termékei közt.

Tisztelt Sonic74!

Mind a három felhasználónevet inaktiváltuk.
Köszönjük a bejelentést.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Sonic74
hozzászólás 2011-09-15 14:02
Létrehozva: #5309


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 8
Regisztrált: 2009-07-19 19:35
Azonosító: 670 706



exprowler felhasználónak igazán megnézhetné valaki a kapcsolatait miszi80 és makitaboy nevű felhasználókkal sőt a jelenleg árult simsonját már harmadjára árulja úgy hogy már kétszer elkelt. De több ilyen terméke volt már ami ráadásul sikeres adásvétel után is fent volt újra a termékei közt.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2011-09-15 08:52
Létrehozva: #5310


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 12 947
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(jns007 @ 2011-09-14 22:29) *
Nem értem, hogy miért nem tudok töröltetni egy rosszindulatú negatív értékelést.
...

Tisztelt jns007!

A beküldött információkból az ügyfélszolgálatos kollégák nem tudták eldönteni, hogy melyik félnek van igaza.
Azóta viszont a vevő reagált a kapott értékelésre és ennek tartalma alapján az előbb töröltük a tőle kapott negatívot.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
jns007
hozzászólás 2011-09-14 22:29
Létrehozva: #5311


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 27
Regisztrált: 2007-03-01 14:20
Azonosító: 212



Nem értem, hogy miért nem tudok töröltetni egy rosszindulatú negatív értékelést.

Több mint 340 pozitív értékelésem van ezen az oldalon. Emögött nem kevés munka áll. Utoljára 2010. májusában (!) zárult aukcióm. 2011. júniusában külföldre költöztem ezért nem is használom az oldalt.
2011. augusztusában kaptam egy e-mail értesítést, hogy egy 2010. májusában zárult aukciómra befutott egy negatív értékelés. Utánanéztem az 1 évvel korábbi e-maileknek a konkrét aukcióval kapcsolatban és találtam is egy levelet az illető vásárlótól melyben azt az ajánlatot teszi, hogy az aukció záró/nyertes összegéhez képest féláron megvenné a megnyert terméket. Én ezt az ajánlatot természetesen nem fogadtam el és itt el is akadt a beszélgetés. A vásárló nem jött el a termékért, majd ezek után több mint egy év elteltével negatívan értékelt. Úgy érzem, hogy ezzel a magamról, mint eladóról kialakított képet igazságtalanul negatív irányba befolyásolta, ráadásul több mint 1 esztendő elteltével.
Panaszommal megkerestem a Vatera Ügyfélszolgálatot de onnan azt a választ kaptam, hogy az esetemmel nem tudnak foglalkozni: "A Vatera nem tud minden egyes visszajelzést kivizsgálni, hogy az jogos-e vagy sem, ezért a visszajelzések elbírálásában sem vehet részt.".

Nálam gyakorlottabb felhasználóktól kérdezném, hogy Ti mit tesztek ilyen esetben?

Előre is köszi a tanácsokat.

jns
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2011-09-13 13:36
Létrehozva: #5312


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 12 947
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(majorbalazs74 @ 2011-09-13 13:24) *
Szép napot mindenkinek!

Ajánlom figyelmükbe az alábbi felhasználót, s az értékeléseit.
http://www.vatera.hu/user/rating/rating.php?id=932764
Szép színes.

Tisztelt majorbalazs74!

A felhasználót kizártuk.
Köszönjük.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
majorbalazs74
hozzászólás 2011-09-13 13:24
Létrehozva: #5313


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 33
Regisztrált: 2011-06-24 17:07
Azonosító: 1 533 148



Szép napot mindenkinek!

Ajánlom figyelmükbe az alábbi felhasználót, s az értékeléseit.
http://www.vatera.hu/user/rating/rating.php?id=932764
Szép színes.

A hozzászólást -majorbalazs74- szerkesztette a következő időpontban: 2011-09-13 13:25
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-09-12 13:24
Létrehozva: #5314


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 25 028
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Noelau @ 2011-09-12 13:18) *
.........
Mindenesetre ma elmegyek és megteszem az első lépéseket a rendőrségen...hátha..

Jó, hogy van neved és címed, mármint nem neked, hanem, hogy neked megvan az övék.smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Noelau
hozzászólás 2011-09-12 13:18
Létrehozva: #5315


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2011-08-05 11:50
Azonosító: 1 539 922



IDÉZET(zejopy @ 2011-09-06 11:30) *
Bocs, hogy belecsirip, de ezek azok az esetek, amiket sehogyan sem jó, ha telefonon intézel, mert a szó elszáll....
Ne félj, ha megírod neki, hogy rendőrségi feljelentést fog tenni, akkor mindjárt válaszol. (Ez személyes tapasztalat.Az addig síri csendben gubbasztó vevő máris reagált, sőt, még neki állt feljebb.)
Különben azzal a megállapítással nem értek egyet, hogy a vevők nem reagálnak semmilyen levélre, mert alapvetően az eladásaim 99%-át e-mail-ben bonyolítom. (Persze csak akkor nem értek egyet, ha ezt általánosságban írod, nem az adott esetre.)


Nem zavar a belecsirip smile.gif sőt örülök, ha valaki segít bármilyen hozzászólással mert szeretném ha jól végződne a dolog.
Nos eddig én is minden eladást emailen keresztül szerveztem és tényleg nincs baj vele mindig minden simán ment.De a két érintett sajnos nem válaszol az emailekre.
Múlt héten felhívtam őket természetesen az egyiknek kamu a telefonszáma vagy legalábbis nem használhatja mert minden nap ki volt kapcsolva. Így írtam neki egy utolsó felszólítást, hogy akkor feljelentem a rendőrségen, de ha vissza küldi az árut vagy netán elutalja a pénzt a feljelentést visszavonom, ha nem akkor a rendőrségé az ügy.De sajnos (pedig én is azt vártam hogy erre már csak reagál) nem volt válasz..Most vagy tisztában vannak vele hogy esetleg a rendőrség semmit nem tesz az ügyben vagy ennyire .... emberek.
A másikat is felhívtam, nos a telefonbeszélgetés úgy zajlott hogy felvette "igen tessék?" és bemutatkozott, mikor bemutatkoztam és mondtam a vaterán tőlem vásárolt és ez ügyben telefonálok többet nem szólalt meg, kérdeztem ott van e de semmi, nem rakta le mert egyrészt ment a számláló másrészt hallottam hogy szuszogott..hát mondom jó ha nem válaszolsz attól még elmondom miért kereslek és megmondtam neki ha nem küldi vissza az árut feljelentem és rendőrségi ügy lesz belőle stb. stb. de semmi nem válaszolt aztán mondtam hogy "kösz a hallgatást remélem felfogtad amit mondtam szia".
Szóval innentől kezdve tényleg nem tudok mást mint elmenni és feljelenteni őket.Bár magunk közt szólva nem tudom hogy lesz e belőle valami vagy egyáltalán foglalkozik e vele ténylegesen a rendőrség..csak hát bosszant a dolog nem is a pénz bár egyrészt szükségem lett volna rá másrészt tudom mennyien érdeklődtek mind a két termék iránt és ha más veszi meg lehet semmi gondom nem lenne de legfőképpen az bosszant hogy vannak ilyen emberek és nem büntetik meg őket és folytatják mások átvágását..igenis jó lenne ha kapnának valamilyen tanulópénzt mint ahogyan én is kaptam tőlük a jóhiszeműségemért..
Mindenesetre ma elmegyek és megteszem az első lépéseket a rendőrségen...hátha..
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-09-12 12:45
Létrehozva: #5316


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 25 028
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Csipogo111 @ 2011-09-12 12:36) *
Bármelyik eladását nézem és a nyertes vevőre klikkelek, hogy lássam milyen értékelést adott róla EGYETLEN 1 értékelést sem találok....

Mindenki vár még, reménykednek, akárcsak te.

Vásárlónak sem túl sikeres:
http://www.vatera.hu/item/view/index.php?cod=1470018155

A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2011-09-12 12:47


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Csipogo111
hozzászólás 2011-09-12 12:36
Létrehozva: #5317


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 9
Regisztrált: 2011-09-09 16:12
Azonosító: 1 543 673



IDÉZET(zejopy @ 2011-09-12 12:32) *
Hat eladása volt.
http://www.vatera.hu/listings/index.php?td...amp;us=gabfa192
Asszem ez Tomcsa linkje, de már kezdődik az órám, nem tudom visszaellenőrizni.
(Nem vagy szőke. Én szőkülök rohamosan.....)

Bármelyik eladását nézem és a nyertes vevőre klikkelek, hogy lássam milyen értékelést adott róla EGYETLEN 1 értékelést sem találok....
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-09-12 12:32
Létrehozva: #5318


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 25 028
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Csipogo111 @ 2011-09-12 12:29) *
Az a baj, ha ráklikkeltem 1 adás-vételt láttam, ami pozitív volt. Hogy a többit, régebbieket ti hogyan tudtátok megnézni lövésem sincs...tehát magyarul nagyon szőke vagyok....pedig nem is.

Hat eladása volt.
http://www.vatera.hu/listings/index.php?td...amp;us=gabfa192
Asszem ez Tomcsa linkje, de már kezdődik az órám, nem tudom visszaellenőrizni.
(Nem vagy szőke. Én szőkülök rohamosan.....)

A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2011-09-12 12:33


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Csipogo111
hozzászólás 2011-09-12 12:29
Létrehozva: #5319


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 9
Regisztrált: 2011-09-09 16:12
Azonosító: 1 543 673



Az a baj, ha ráklikkeltem 1 adás-vételt láttam, ami pozitív volt. Hogy a többit, régebbieket ti hogyan tudtátok megnézni lövésem sincs...tehát magyarul nagyon szőke vagyok....pedig nem is.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-09-12 12:23
Létrehozva: #5320


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 25 028
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Csipogo111 @ 2011-09-12 12:20) *
Más: kiderült, hogy másokat is átvert esetleg?

Erre írtam ezt a mondatot:
"Érdemes lenne megnézni, hogy mit és mennyit adott el, és hogy hogyan alakulnak az értékelései."
A Vatera nem fogja nekünk elmondani, hogy egy felhasználó hány embert húzott le, mert nem tehetik. Ezért kell a későbbiekben ránézni.
Te is, ha nem kapod meg az árut, időben értékelj negatívan, mert akkor ez egy jelzés lehet a többieknek.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post

1271 Oldal V  « < 264 265 266 267 268 > » 
Reply to this topicStart new topic
14 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (13 vendég és 0 anonim felhasználó)
1 felhasználó: kisgep01

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2013-05-25 12:30