IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

59 Oldal V   1 2 3 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Teljes Jogú Felhasználó státuszhoz 100 Ft utalása: a pénz beérkezése 3-5 banki nap. Ezt követően 24 órán belül jóváírjuk.
zejopy
hozzászólás 2013-05-03 17:21
Létrehozva: #1


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 24 992
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(starek39 @ 2013-05-03 13:12) *
Megkaptam az emilt egy napja a vaterától, hogy beérkezett az utalt összeg és a számlámon jóváírták a 100Ft-ot, ami a teljes jogú tagsághoz kell..
Mégsem vagyok teljes jogú tag, azóta sem aktiválták a hirdetéseimet, amit törölni sem tudok..

Tehát nem a bank késett !!, az már aznap ! jóváírta a pénzt a vateránál, és a vatera belső könyvelési rendszere is jóváírta az én ügyfélszámlámon ! , de valami ezek szerint hibázik ezzel az automatikus teljes jogúvá nyilvánítással.

Mit kell tennem ?

Olvass magad alá eggyel.smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
starek39
hozzászólás 2013-05-03 13:12
Létrehozva: #2


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2013-05-03 13:04
Azonosító: 2 029 347



Megkaptam az emilt egy napja a vaterától, hogy beérkezett az utalt összeg és a számlámon jóváírták a 100Ft-ot, ami a teljes jogú tagsághoz kell..
Mégsem vagyok teljes jogú tag, azóta sem aktiválták a hirdetéseimet, amit törölni sem tudok..

Tehát nem a bank késett !!, az már aznap ! jóváírta a pénzt a vateránál, és a vatera belső könyvelési rendszere is jóváírta az én ügyfélszámlámon ! , de valami ezek szerint hibázik ezzel az automatikus teljes jogúvá nyilvánítással.

Mit kell tennem ?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2013-04-25 21:24
Létrehozva: #3


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 12 929
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(varjedit44 @ 2013-04-25 17:59) *
Elutaltam a 100 forintot amit meg is kapott a vatera mégse aktiválódtak az eladásaim. Miért???

Tisztelt varjedit44!

Amennyiben a leírtaknak megfelelően járt el azaz 100 Ft-ot utalt a személyes menüjében található egyéni számlaszámára és a közlemény rovatban csak és kizárólag pontos ügyfélkódját tüntette fel valamint az átutalástól számítva eltelt 5 munkanap, akkor legyen kedves az utalás pontos adatait a kapcsolatfelvételen keresztül átküldeni részünkre és ellenőrizzük a befizetést. Szükségünk lesz arra, hogy melyik bankszámlaszámról és mikor utalt valamint, hogy melyik bankszámlára küldte a 100 Ft-ot.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
varjedit44
hozzászólás 2013-04-25 17:59
Létrehozva: #4


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 2
Regisztrált: 2013-04-25 17:56
Azonosító: 2 028 654



Elutaltam a 100 forintot amit meg is kapott a vatera mégse aktiválódtak az eladásaim. Miért???
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2013-04-25 13:57
Létrehozva: #5


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 12 929
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Recyclingsro @ 2013-04-25 11:04) *
Tisztelt Vatera!

Szeretném elutalni a 100 Ft-ot, de mível szlovák bankszámlaszámom van (hiszen egy szlovák cég vagyunk) és ezt nem engedi rögzíteni attól tartok nehézségeink lesznek.
Kérdésem az lenne hogy miért nem tudom rögzíteni a bankszámlaszámomat?
Előre is köszönöm válaszát!

Tisztelt Recyclingsro!

http://www.vatera.hu/segitseg/biztonsagi_r...o_vagyok/36/168


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Recyclingsro
hozzászólás 2013-04-25 11:04
Létrehozva: #6


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2013-04-25 10:43
Azonosító: 2 028 625



Tisztelt Vatera!

Szeretném elutalni a 100 Ft-ot, de mível szlovák bankszámlaszámom van (hiszen egy szlovák cég vagyunk) és ezt nem engedi rögzíteni attól tartok nehézségeink lesznek.
Kérdésem az lenne hogy miért nem tudom rögzíteni a bankszámlaszámomat?
Előre is köszönöm válaszát!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
vidaeff
hozzászólás 2013-04-18 15:14
Létrehozva: #7


Tapasztalt fórumozó
*****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 2 654
Regisztrált: 2008-12-09 15:58
Azonosító: 343 894



IDÉZET(zejopy @ 2013-04-18 14:18) *
Mire gondolsz?

Szundítottam félórát és már nem fáj annyira a fejem. Nálam ez történt.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2013-04-18 14:55
Létrehozva: #8


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 12 929
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Botond37 @ 2013-04-18 14:16) *
valami történhetne már.

Igen. Ha hirtelen kitörne a világbéke, az például nagyon hasznos lenne.

De ha az Ügyfélszolgálatra írt legutóbbi levelére gondolt, arra még aznap, egy órán belül választ kapott.
Az azonos témában 8 és 9 nappal ezelőtt írt megkereséseire szintúgy még aznap reagáltunk.
Ha esetleg nem kapta meg őket, akkor érdemes lenne a citromail helyett egy használható szolgáltatóra váltania.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2013-04-18 14:18
Létrehozva: #9


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 24 992
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Botond37 @ 2013-04-18 14:16) *
valami történhetne már.

Mire gondolsz?


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Botond37
hozzászólás 2013-04-18 14:16
Létrehozva: #10


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2013-04-08 15:29
Azonosító: 2 027 206



IDÉZET(VateraBenz @ 2013-04-10 17:12) *
Az e-mail-ben leírt információk alapján kollégáink elkezdik az ügy feldolgozását és munkanapokon lehetőleg 48 órán belül reagálnak a bejelentésre.


valami történhetne már.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2013-04-10 17:12
Létrehozva: #11


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 12 929
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Botond37 @ 2013-04-10 16:23) *
Megtörtént,ez kb menyi idő?

Az e-mail-ben leírt információk alapján kollégáink elkezdik az ügy feldolgozását és munkanapokon lehetőleg 48 órán belül reagálnak a bejelentésre.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Botond37
hozzászólás 2013-04-10 16:23
Létrehozva: #12


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2013-04-08 15:29
Azonosító: 2 027 206



IDÉZET(VateraBenz @ 2013-04-09 21:22) *
Tisztelt Botond37!

Amennyiben a leírtaknak megfelelően járt el azaz 100 Ft-ot utalt a személyes menüjében található egyéni számlaszámára és a közlemény rovatban csak és kizárólag pontos ügyfélkódját tüntette fel valamint az átutalástól számítva eltelt 5 munkanap, akkor legyen kedves az utalás pontos adatait a kapcsolatfelvételen keresztül átküldeni részünkre és ellenőrizzük a befizetést. Szükségünk lesz arra, hogy melyik bankszámlaszámról és mikor utalt valamint, hogy melyik bankszámlára küldte a 100 Ft-ot.



Megtörtént,ez kb menyi idő?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2013-04-09 21:22
Létrehozva: #13


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 12 929
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Botond37 @ 2013-04-09 16:45) *
Szia!

Szeretnék segítséget kapni, hogy mikor leszek teljes jogú felhasználó!? A 100-ot elutaltam, vártam már pár napot és még mindíg semmi,a számlámon már jóvá is írtátok 100 ft de még semmi.

Tisztelt Botond37!

Amennyiben a leírtaknak megfelelően járt el azaz 100 Ft-ot utalt a személyes menüjében található egyéni számlaszámára és a közlemény rovatban csak és kizárólag pontos ügyfélkódját tüntette fel valamint az átutalástól számítva eltelt 5 munkanap, akkor legyen kedves az utalás pontos adatait a kapcsolatfelvételen keresztül átküldeni részünkre és ellenőrizzük a befizetést. Szükségünk lesz arra, hogy melyik bankszámlaszámról és mikor utalt valamint, hogy melyik bankszámlára küldte a 100 Ft-ot.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2013-04-09 18:58
Létrehozva: #14


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 24 992
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Botond37 @ 2013-04-09 16:45) *
Szia!

Szeretnék segítséget kapni, hogy mikor leszek teljes jogú felhasználó!? A 100-ot elutaltam, vártam már pár napot és még mindíg semmi,a számlámon már jóvá is írtátok 100 ft de még semmi.

Hát szia!
Valószínű, hogy valamit rosszul csináltál. Olvasd kicsit végig ezt a topikot, vannak típushibák, amik elő szoktak fordulni. Vagy ha ehhez nincs türelmed, akkor utald megint a 100 Ft-ot, de figyelj oda minden részletre.smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Botond37
hozzászólás 2013-04-09 16:45
Létrehozva: #15


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2013-04-08 15:29
Azonosító: 2 027 206



Szia!

Szeretnék segítséget kapni, hogy mikor leszek teljes jogú felhasználó!? A 100-ot elutaltam, vártam már pár napot és még mindíg semmi,a számlámon már jóvá is írtátok 100 ft de még semmi.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AngKingu
hozzászólás 2013-04-03 16:54
Létrehozva: #16


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4
Regisztrált: 2013-04-01 12:54
Azonosító: 2 026 561



IDÉZET(VateraBenz @ 2013-04-03 15:53) *
Tisztelt AngKingu!

A problémát az okozta, hogy az utalás után öt nappal rögzítette a számlaszámát a személyes menüjében. Így a pénz beérkeztekor a rendszer nem tudta beazonosítani.
Beszéltem a felelős kollégával és már meg is kapta a TJF státuszt.



Köszönöm a segítséget!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2013-04-03 15:53
Létrehozva: #17


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 12 929
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(AngKingu @ 2013-04-03 12:21) *
Tisztelt Vatra!

Szeretnék segítséget kapni, hogy mikor leszek teljes jogú felhasználó!? A 100-ot elutaltam, vártam már pár napot és még mindíg semmi. Az e-mailt is megkaptam, hogy Önök megkapták a pénzt és jóváírták, de ennek már lassan 4napja, nem értem mi a baj.
Segítsenek, mert már ötletem sincs mit rontottam el.

Köszönöm,

Tisztelt AngKingu!

A problémát az okozta, hogy az utalás után öt nappal rögzítette a számlaszámát a személyes menüjében. Így a pénz beérkeztekor a rendszer nem tudta beazonosítani.
Beszéltem a felelős kollégával és már meg is kapta a TJF státuszt.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2013-04-03 15:52
Létrehozva: #18


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 24 992
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(AngKingu @ 2013-04-03 15:46) *
Rendben megnézem, köszönöm,

Megnéztem, mindent úgy csináltam az utalásnál, ahogy le van írva.

100ft-ot utaltam el, az egyedi bankszámlára, a kedvezményezett nevét is beírtam, megjegyzésbe beírtam: kaukciós díj.

Akkor mi a gond?

Ha ugyanarról a bankszámláról utaltál, amit megadtál, akkor írj a kapcsolatfelvételen keresztül.
De lehet, hogy Benz (moderátor) megnézi neked, mert eléggé sokáig itt volt. Meg szokta, ha az ideje engedi.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
AngKingu
hozzászólás 2013-04-03 15:46
Létrehozva: #19


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4
Regisztrált: 2013-04-01 12:54
Azonosító: 2 026 561



IDÉZET(zejopy @ 2013-04-03 14:49) *
Az indításra váró aukciókat csak akkor tudod módosítani, ha bezöldülsz, de az előtt nem is indulnak el, tehát ez nem gond.
Ha 27.-én megérkezett a pénzed, akkor már zöld lennél, ha mindent jól csináltál volna a bankszámla ellenőrzés során. Írj a kapcsolatfelvételen keresztül, a válaszukat olvasd el figyelmesen. Vagy utald még egyszer 100 Ft-ot, de ezúttal nagyon figyelj, hogy mindent jól csinálj. A pénz a tiéd marad egyébként.



Rendben megnézem, köszönöm,

Megnéztem, mindent úgy csináltam az utalásnál, ahogy le van írva.

100ft-ot utaltam el, az egyedi bankszámlára, a kedvezményezett nevét is beírtam, megjegyzésbe beírtam: kaukciós díj.

Akkor mi a gond?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2013-04-03 14:49
Létrehozva: #20


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 24 992
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(AngKingu @ 2013-04-03 14:42) *
Március 27-én kaptam meg az e-mailt.
Viszont a legelőször feltöltött hirdetésembe elkövettem egy hibát. Ki szerettem volna javítani, de nem tudom, ill. törölni, de az sem megy. Majd feltöltöttem jól.
Valószínűsítem ez a gond, csak az a baj, hogy amíg nem vagyok teljesjogú addig nem tudok módosítani vagy törölni.

Az indításra váró aukciókat csak akkor tudod módosítani, ha bezöldülsz, de az előtt nem is indulnak el, tehát ez nem gond.
Ha 27.-én megérkezett a pénzed, akkor már zöld lennél, ha mindent jól csináltál volna a bankszámla ellenőrzés során. Írj a kapcsolatfelvételen keresztül, a válaszukat olvasd el figyelmesen. Vagy utald még egyszer 100 Ft-ot, de ezúttal nagyon figyelj, hogy mindent jól csinálj. A pénz a tiéd marad egyébként.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post

59 Oldal V   1 2 3 > » 
Fast ReplyReply to this topicStart new topic
2 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (2 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2013-05-22 03:17