Érdekes, Problémás Felhasználók, Figyelmeztesse felhasználótársait! Beállítások

[zejopy]

Szia

Abszolút nem sértődöm meg,azért írtam ide hogy ilyenkor mi az igazság?Kaptam választ pro és kontra.A szabályzat szerint nem terhelhet egyéb költséggel másrészt viszont ő írta hogy 1500Ft a standard csomag amit leütéskor elfogadtam.Ezzel nincs is baj de akkor úgy kérném a postai feladást hogy az 1500Ft-ba kerüljön.(Kérjen rá plusz szolgáltatásokat amitől biztonságosabb a kézbesítés,elvégre is az én pénzemmel "játszik".)Közben tételesen felsorolta hogy mi mennyibe kerül. " 940 postai díj + 120 Ft ív csomagoló papír + kb. 350 Ft. benzin= 1410 Ft" így az jön ki hogy 90ft-ot fizetek a termékért.Valamint tudtomra adta hogyha ezért elállok a vásárlástól akkor bizony negatívot ad.Én javasoltam hogy semlegessel oldjuk meg a dolgot de ahogy látom nem fog menni.

Még annyit kérdeznék hogyha 5600Ft-ot ad meg postaköltségnek akkor köteles vagyok azt kifizetni mert ő annyit írt be?

Írj az ÜSZ-nak. Ha ezt ilyen szépen leírta, akkor van valami a kezedben. Kérj tőlük tanácsot, és kérdezd meg, hogy ilyen esetben mi lesz, ha negatívot kapsz.

A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2011-06-04 13:27

[B-Viktor]

Saját vélemény, ne sértődj meg:

1, Ha nem volt feltüntetve ajánlott levélként küldés, de neked mégis ajánlott levélként kellene, miért ütötted le? (azaz fogadtad el az aukció feltételeit..)
2, Ha sokalltad az 1500Ft postaköltséget, miért ütötted le? (azaz fogadtad el az aukció feltételeit..)

Ha inkorrekt a postaköltség, nyugodtan jelentsd az ügyfélszolgálatnak, de lehetőleg licit előtt...mert ha megveszed, azzal elfogadod a feltételeket. Ez az eset szerintem mindkét felet minősíti: a vevő úgy vásárol, hogy később kritizál, az eladó úgy ad el, hogy megkárosít...50-50%.

Szia

Abszolút nem sértődöm meg,azért írtam ide hogy ilyenkor mi az igazság?Kaptam választ pro és kontra.A szabályzat szerint nem terhelhet egyéb költséggel másrészt viszont ő írta hogy 1500Ft a standard csomag amit leütéskor elfogadtam.Ezzel nincs is baj de akkor úgy kérném a postai feladást hogy az 1500Ft-ba kerüljön.(Kérjen rá plusz szolgáltatásokat amitől biztonságosabb a kézbesítés,elvégre is az én pénzemmel "játszik".)Közben tételesen felsorolta hogy mi mennyibe kerül. " 940 postai díj + 120 Ft ív csomagoló papír + kb. 350 Ft. benzin= 1410 Ft" így az jön ki hogy 90ft-ot fizetek a termékért.Valamint tudtomra adta hogyha ezért elállok a vásárlástól akkor bizony negatívot ad.Én javasoltam hogy semlegessel oldjuk meg a dolgot de ahogy látom nem fog menni.

Még annyit kérdeznék hogyha 5600Ft-ot ad meg postaköltségnek akkor köteles vagyok azt kifizetni mert ő annyit írt be?

[DanielDavid1]

Üdv!
Érdeklődnék hogy rainyman végleg inaktiv?
Licitálnék a medencéjére,de látom,hogy az elözö vevő nem vette meg,jó lenne tudni mi a hibája,de senkinek nem válaszol(t).
http://epitkezes-otthon.vatera.hu/kert_mez...1459867495.html
Köszönöm.Üdv.

[nagyzee]

Én azon görcsölök, hogy amit 580-as súlyra írtam, nehogy átcsússzon a 810-es kategóriába, ha meg a 960-as lesz 810, akkor nem kérem el, csak a valósat. Komoly program a súlyok betartása nálunk, hogy sikerüljön eltalálni, amit saccoltam, mégis biztonságos legyen.

Nos, nekem is meggyűlt a bajom a postaköltséggel mindig, de amióta átvállalom a postaköltséget a vevőtől, senki nem tud belekötni semmibe

[tronti]

Majd ha jön Benz, biztosan olyan választ fog adni, ami megállja a helyét.
Tulajdonképpen a licitálással elfogadta a feltételeidet, tehát köteles kifizetni. Nem ez a kérdés, hanem az, hogy ezt hogyan tudod foganatosítani. Na ehhez kell Benz.

Most néztem utána az értékeléseinek. Eddig nem tudom miért, de azt hittem, hogy 100%-os. Az alábbi szöveg tartozik egy negatív értékeléshez: "Sajnos nem jött össze az üzlet,ugyanis 3kisruháért nem voltam hajlandó 1100.-ft-os posta költséget
kifizetni!Sajnálom!!!!"
Nem csak nálam akar kibújni a postaköltség alól. Próbáltam hívni, de a telefonja nem elérhető...
Köszi, várom Benz-t

[zejopy]

Valóban ennyit lehet csak tenni, hogy adok egy semlegeset, kapok egy semlegeset és visszautalom a pénzt??? Szívem szerint akkora negatívot adnék neki. Biztos vagyok abban, hogy ezt a szituációt akarja kihasználni, mert még mutogatott is a terméklapon, hogy 7500 az ár... Nem hiszem, hogy ilyen rövid lenne a memóriája. Az ilyen embereket ki kellene tiltani! Leviszem neki az árat és még én kapok emiatt egy semleges értékelést? Ilyen van? Nem lehet valamelyik vatera adminnal beszélni? A termék oldalán az áll, hogy a postaköltséget a vevő fizeti...

Majd ha jön Benz, biztosan olyan választ fog adni, ami megállja a helyét.
Tulajdonképpen a licitálással elfogadta a feltételeidet, tehát köteles kifizetni. Nem ez a kérdés, hanem az, hogy ezt hogyan tudod foganatosítani. Na ehhez kell Benz.

[tronti]

Ha nem kap pozitívat, akkor még töröltetni sem tudja, mert azt a választ fogja kapni, hogy a Vatera nem vett részt.....stb....

Valóban ennyit lehet csak tenni, hogy adok egy semlegeset, kapok egy semlegeset és visszautalom a pénzt??? Szívem szerint akkora negatívot adnék neki. Biztos vagyok abban, hogy ezt a szituációt akarja kihasználni, mert még mutogatott is a terméklapon, hogy 7500 az ár... Nem hiszem, hogy ilyen rövid lenne a memóriája. Az ilyen embereket ki kellene tiltani! Leviszem neki az árat és még én kapok emiatt egy semleges értékelést? Ilyen van? Nem lehet valamelyik vatera adminnal beszélni? A termék oldalán az áll, hogy a postaköltséget a vevő fizeti...

[zejopy]

,........... ebből pozitív értékeléssel már nem fogsz kijönni (ha csak nem állod a posta dupláját), akkor legalább ne bukj a dolgon anyagilag.

Ha nem kap pozitívat, akkor még töröltetni sem tudja, mert azt a választ fogja kapni, hogy a Vatera nem vett részt.....stb....

[Aramir_1975]

Sziasztok! Érdekes helyzet állt elő: 8500+postáért /810-960/ hirdetek egy terméket. A tegnapi napon érdeklődtek nálam, megkértek, ha állom a postaköltséget, akkor elviszik a cipőt. Belementem, levittem az árát 7500re. Át is utalta a pénzt, de csak 7500at. És most győzköd arról, hogy 7500ról indult az aukció és ezért fizetett ennyit, mivel állom a postát. Ilyennel még nem találkoztam. Segítsetek légyszi, hogy ilyen helyzetben mi a teendő.

Legközelebb ne csak annyit írj a vevőnek, hogy "ok", hanem, oké, leviszem az árát, mert nem szeretnék jutalékot fizetni a postaköltség után, szerintem simán félreértette, vagy ami rosszabb, ki akarja használni a félreérthető helyzetet
Egyénbként meg állítsd választás elé, vagy utalja a plusz postát, vagy visszautalod a pénzt, ebből pozitív értékeléssel már nem fogsz kijönni (ha csak nem állod a posta dupláját), akkor legalább ne bukj a dolgon anyagilag.

[zejopy]

Köszönöm. Pedig nem olyan gáz az eladó. Viszont nem baj, ha az ember licitálás előtt átolvassa a dolgokat. Teljesen az áll, amit írtál.

Viszont azért hozzáteszek egy impressziót, mert amúgy is nyűgös vagyok, tehát a toleranciaszintem messze nem éri el a szokásosat.
Annyira pofátlan dolognak tartom, hogy ezt csinálják. Én azon görcsölök, hogy amit 580-as súlyra írtam, nehogy átcsússzon a 810-es kategóriába, ha meg a 960-as lesz 810, akkor nem kérem el, csak a valósat. Komoly program a súlyok betartása nálunk, hogy sikerüljön eltalálni, amit saccoltam, mégis biztonságos legyen.
Vásárolok is. Nagyon sok esetben találkozom azzal, hogy simán elkérik a bubis boríték árát, és gyakran eltérnek a szállítási sablonban megadottól, felfelé. Nem érdekel, tényleg nem mert nem vagyok anyagias és ha kell valami, akkor nem fogok görcsölni 1-200 Ft-okon. Az elv zavar, az, hogy amíg én belegebedek abba, hogy jól csináljam, addig más megengedi magának azt, hogy simán áthágja a szabályzatot, pontosan arra számítva, hogy ilyen kis összeg miatt nem fog a vevő cirkuszolni.

Ez is basszus, a terméklapra odaírja, hogy standard csomag 1500? Hát ehhez azért rinocérosz bőr kell.

Mondjuk, ha Vatera lennék, akkor lehet, hogy beállítanék egy olyan rendszert, ami ezt olyan módon figyelné, hogy rögtön jelezne. Azaz, mindenki tudja, mik az ajánlott levél árak. Max. 960 Ft. Ha valaki beírja ajánlott levélnek, hogy 1250 Ft, akkor máris jelezze a rendszernek és nézzenek rá. Ha szabálytalan, mert nincs ott, pl, hogy értékbiztosított, vagy bármi olyasmi, ami megmagyarázza az eltérést, akkor menne a kukába. Ennyi.

[zejopy]

tipp: http://szamitastechnika.vatera.hu/szamitog...1460402727.html

Köszönöm. Pedig nem olyan gáz az eladó. Viszont nem baj, ha az ember licitálás előtt átolvassa a dolgokat. Teljesen az áll, amit írtál.

Sziasztok! Érdekes helyzet állt elő: 8500+postáért /810-960/ hirdetek egy terméket. A tegnapi napon érdeklődtek nálam, megkértek, ha állom a postaköltséget, akkor elviszik a cipőt. Belementem, levittem az árát 7500re. Át is utalta a pénzt, de csak 7500at. És most győzköd arról, hogy 7500ról indult az aukció és ezért fizetett ennyit, mivel állom a postát. Ilyennel még nem találkoztam. Segítsetek légyszi, hogy ilyen helyzetben mi a teendő.

Máskor ilyen esetben csináld azt, hogy azt állítod be, hogy a szállítási költséget az eladó állja. Akkor nincs ilyen jellegű vita. Amúgy roppant kínos a helyzet, ez totál gáz. Mert ezek szerint a postát is te állod, sőt még árengedményt is adtál, ami mellesleg több, mint a szállítás. Próbáld valahogyan elmagyarázni neki a helyzetet, türelemmel, mintha egy 3 éves gyereknek akarnál az integrál számításról ismereteket átadni. Nem irigyellek.

[tronti]

Sziasztok! Érdekes helyzet állt elő: 8500+postáért /810-960/ hirdetek egy terméket. A tegnapi napon érdeklődtek nálam, megkértek, ha állom a postaköltséget, akkor elviszik a cipőt. Belementem, levittem az árát 7500re. Át is utalta a pénzt, de csak 7500at. És most győzköd arról, hogy 7500ról indult az aukció és ezért fizetett ennyit, mivel állom a postát. Ilyennel még nem találkoztam. Segítsetek légyszi, hogy ilyen helyzetben mi a teendő.

[nagyzee]

Dugjatok légyszi a fejembe egy linket.Olyan szinten nem tudok felébredni, hogy még a billentyűzetet is alig érzem....
Pedig már megkávéztam.
Nyűgös is vagyok, morcos is... Szóval legalább egy linkkel szánjatok meg.

tipp: http://szamitastechnika.vatera.hu/szamitog...1460402727.html

[zejopy]

Saját vélemény, ne sértődj meg:

1, Ha nem volt feltüntetve ajánlott levélként küldés, de neked mégis ajánlott levélként kellene, miért ütötted le? (azaz fogadtad el az aukció feltételeit..)
2, Ha sokalltad az 1500Ft postaköltséget, miért ütötted le? (azaz fogadtad el az aukció feltételeit..)

Ha inkorrekt a postaköltség, nyugodtan jelentsd az ügyfélszolgálatnak, de lehetőleg licit előtt...mert ha megveszed, azzal elfogadod a feltételeket. Ez az eset szerintem mindkét felet minősíti: a vevő úgy vásárol, hogy később kritizál, az eladó úgy ad el, hogy megkárosít...50-50%.

Dugjatok légyszi a fejembe egy linket.Olyan szinten nem tudok felébredni, hogy még a billentyűzetet is alig érzem....
Pedig már megkávéztam.
Nyűgös is vagyok, morcos is... Szóval legalább egy linkkel szánjatok meg.

[nagyzee]

Érdekes problémám van az egyik eladóval.Leütöttem egy 500Ft-os terméket, ....Másrészt meg nem csomagként kérem hanem ajánlott levélként amire nem volt írva semmi.

Saját vélemény, ne sértődj meg:

1, Ha nem volt feltüntetve ajánlott levélként küldés, de neked mégis ajánlott levélként kellene, miért ütötted le? (azaz fogadtad el az aukció feltételeit..)
2, Ha sokalltad az 1500Ft postaköltséget, miért ütötted le? (azaz fogadtad el az aukció feltételeit..)

Ha inkorrekt a postaköltség, nyugodtan jelentsd az ügyfélszolgálatnak, de lehetőleg licit előtt...mert ha megveszed, azzal elfogadod a feltételeket. Ez az eset szerintem mindkét felet minősíti: a vevő úgy vásárol, hogy később kritizál, az eladó úgy ad el, hogy megkárosít...50-50%.

[Andiniki73]

Sziasztok

Érdekes problémám van az egyik eladóval.Leütöttem egy 500Ft-os terméket,majd a postázási díjnál standard postai csomagként előreutalással 1500Ft-ot írt.Elösszőr nem értettem mert ugye 1050Ft a standard csomag.Írtam neki hogy adja fel ajánlott levélként (940Ft) mert olcsóbb.Aztán közölte velem hogy úgy 1400Ft a postaköltség mert 940+csomagolás (az neki papír) + benzin és erre jön még az 500Ft-os termék ára.Tehát utaljak 1900Ft-ot az 500Ft-os termékért.Valóban írta a szállítási feltételeknél hogy standard postai csomag 1500Ft de én azt gondoltam hogy csak valamit beírt és a postai díjszabás szerinti árak érvényesek.Másrészt meg nem csomagként kérem hanem ajánlott levélként amire nem volt írva semmi.Nem a 2000FT-tal van a bajom hanem az elveivel hogy velem fizetetti ki azt hogy becsomagolja és elviszi a postára feladni. ezt nem tartom korrekt eljárásnak.

Arra gondoltam hogy egy semleges értékeléssel "könnyes" búcsút veszünk egymástól vagy neki van igaza és szó nélkül vegyem meg amit leütöttem?

Eléggé korlátozott az ilyen felfogás.
Menjen bringával a postára,az olcsó is és még egészséges is

[B-Viktor]

Tisztelt B-Viktor!

Vatera ÁFF:

3/7. Nem megengedett olyan tranzakció indítása ... amelyben a vételárat terhelő, egyéb költség kerül feltüntetésre, illetve annak feltüntetés nélküli felszámítása sem engedett (pl. nem valós szállítási költség, a fizetendő jutalék, csomagolási költség). Az eladó a valós szállítási költségen kívül nem számolhat fel semmilyen egyéb költséget.

Tisztelt VateraBenz

Köszönöm a segítséget,megpróbálom megbeszélni vele a dolgot.