Üdvözöllek a Fórumban!
A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.
![]() ![]() |
2010-08-18 20:34
Létrehozva:
#8941
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 1 Regisztrált: 2009-02-17 15:06 Azonosító: 485 214 |
Tisztelt Vatera!
Az lenne a kérdésem ,hogy mit tudok tenni akkor, ha elutaltam előre egy megnyert licit után egy termékért 10 ezer forintot és az eladó 3 hónapja sem a terméket, sem pedig ígérgetései ellenében a pénzemet nem hajlandó visszautalni. A felhasználó, egy állítólagos vaterával fennálló jogvita miatt inaktív státuszú.Van-e a vatera részéről hivatalos lépés ilyen esetekre, avagy mit tanácsolnak? Köszönettel! |
|
|
|
2010-08-18 20:05
Létrehozva:
#8942
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 24 969 Regisztrált: 2008-03-25 16:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 |
Végre. Azt, aki annak idején kitalálta a 20e alatti dolgot, meg először kiejtette a száján azt, hogy megélhetési bűnözés, na azt, ... nagyon, keményen, aztán ... magasra, jó magasra. Nem tudom a pontokat behelyettesíteni. Amúgy teljesen egyetértek az előttem szólóval. -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
|
2010-08-18 20:00
Létrehozva:
#8943
|
|
|
Lelkes fórumozó ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Csak olvasó Hozzászólások: 832 Regisztrált: 2008-02-18 10:47 Azonosító: 120 776 |
Végre. Azt, aki annak idején kitalálta a 20e alatti dolgot, meg először kiejtette a száján azt, hogy megélhetési bűnözés, na azt, ... nagyon, keményen, aztán ... magasra, jó magasra.
... szabálysértési értékhatáron belül is a rendőrségnek KELL lefolytatnia a nyomozást, és ha nem hajtható be a kár, ... |
|
|
|
2010-08-18 19:26
Létrehozva:
#8944
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 189 Regisztrált: 2010-01-12 23:20 Azonosító: 936 666 |
Ezzel kapcsolatban, ha minden igaz, változott a jogszabály, csak azt hiszem, még nincs kihirdetve (vagyis nem lépett még hatályba). Dióhéjban annyi, bár ne vegyék szentírásnak, mert még nem olvastam el a jogszabályt, hogy szabálysértési értékhatáron belül is a rendőrségnek KELL lefolytatnia a nyomozást, és ha nem hajtható be a kár, akkor elzárással váltható csak ki. De amint pontosabb információink lesznek, be fogunk róla számolni. Mi van olyankor, ha ilyen eladónál írok neki(persze másolatként a biztonsag@vatera.com-ra) egy levelet, hogy elállok a szerződéstől(magyarul szerződést bontok), ezek után, ha nem fizeti vissza a pénzem, akkor eladom a tartozást egy behajtó cégnek? Nagyon szemét vagyok ilyenkor, ha ilyet csinálok? Szerződésbontás esetén elméletben teljesen jogosan kérem vissza a pénzemet és fizetési meghagyásnak is helye van, nem tud ellenvetéssel élni, ki kell fizetnie az összeget, különben jogerőre emelkedik és végrehajtják. Rosszul gondolom? |
|
|
|
2010-08-18 15:04
Létrehozva:
#8945
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 24 969 Regisztrált: 2008-03-25 16:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 |
Ezzel kapcsolatban, ha minden igaz, változott a jogszabály, csak azt hiszem, még nincs kihirdetve (vagyis nem lépett még hatályba). Dióhéjban annyi, bár ne vegyék szentírásnak, mert még nem olvastam el a jogszabályt, hogy szabálysértési értékhatáron belül is a rendőrségnek KELL lefolytatnia a nyomozást, és ha nem hajtható be a kár, akkor elzárással váltható csak ki. De amint pontosabb információink lesznek, be fogunk róla számolni. Óóóó, ez nagyon ígéretesen hangzik. Köszönjük, hogy figyelik a jogszabályok változását helyettünk. -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
|
2010-08-18 15:02
Létrehozva:
#8946
|
|
![]() Igencsak öreg róka ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 3 110 Regisztrált: 2009-09-02 09:51 Azonosító: 726 887 |
...De azt nagyon komolyan mondom, hogy el kellene menned a rendőrségre. Az ilyen piti alakok pont azért ilyen kis összeggel "csalnak", mert tudják, hogy van egy összeghatár, ami alatt az ember csak mérgelődik, de sajnálja az utánajárást. Sajnos Könyves Kálmán óta nem büntetik eléggé a másik ember megkárosítását. Szóval, ha mindenki megtenné a kellő intézkedéseket, akkor a tisztességtelen emberek is megszoknák, hogy nem érdemes kockáztatni. (Sosem értem, miért prostituálódik valaki pár ezer forintért, nem értem, mi viszi rá az embereket arra, hogy ne becsületesen járjanak el.) ... Ezzel kapcsolatban, ha minden igaz, változott a jogszabály, csak azt hiszem, még nincs kihirdetve (vagyis nem lépett még hatályba). Dióhéjban annyi, bár ne vegyék szentírásnak, mert még nem olvastam el a jogszabályt, hogy szabálysértési értékhatáron belül is a rendőrségnek KELL lefolytatnia a nyomozást, és ha nem hajtható be a kár, akkor elzárással váltható csak ki. De amint pontosabb információink lesznek, be fogunk róla számolni. -------------------- Üdvözlettel:
Leó a Vatera oroszlánja |
|
|
|
2010-08-18 13:52
Létrehozva:
#8947
|
|
|
Fórumozó ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 650 Regisztrált: 2010-02-05 12:24 Innen: Kesztölc Azonosító: 980 507 |
Persze,azért írtam hogy bizonyítani tudom! Azt írtad, a problémád jelezted a Vaterának. Ha ezeket a bizonyítékokat nem mutattad be, akkor szerintem fuss neki még egyszer. Ha így van, valaki aki jobban tudja mint én, vagy Benz/Oroszlán elmondja biztos mi a menete az ügyednek a továbbiakban. Ha bemutattad az e-mail-eket, akkor valószínűleg nem volt bizonyító erejű. Szerk.: míg megírtam, már meg is kaptad a választ A hozzászólást -Torrenteee- szerkesztette a következő időpontban: 2010-08-18 13:54 -------------------- Korán keltem, hol az arany?
|
|
|
|
2010-08-18 13:46
Létrehozva:
#8948
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 24 969 Regisztrált: 2008-03-25 16:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 |
Persze,azért írtam hogy bizonyítani tudom! Na összeszedem a gondolataimat. Első lépésként írj egy összeszedett levelet és küldd el a biztonsag@vatera.com-ra. A visszakapott szép hosszú ticket számra hivatkozva írj a kapcsolatfelvételre egy levelet, (keresd meg a: szeretnék töröltetni egy értékelést), kérd őket, hogy töröljék a bosszúnegatívot. Mellékeld a levelezéseteket, fejléccel együtt. Mindeközben írj neki, ha nem küldi a kifizetett árut (mondjuk egy hét alatt), akkor a rendőrséghez fordulsz, és írd meg azt is, hogy a Vatera felé már jelezted a problémádat. Nem muszáj elmenned egyébként, nagyon gyakran a rendőrség megemlítése is elegendő arra, hogy vagy az árut megkapja az ember, vagy a vételárat (ha az áru nincs meg). Ha ezek nem jöttek be, akkor gyere vissza, még gondolkodunk. De azt nagyon komolyan mondom, hogy el kellene menned a rendőrségre. Az ilyen piti alakok pont azért ilyen kis összeggel "csalnak", mert tudják, hogy van egy összeghatár, ami alatt az ember csak mérgelődik, de sajnálja az utánajárást. Sajnos Könyves Kálmán óta nem büntetik eléggé a másik ember megkárosítását. Szóval, ha mindenki megtenné a kellő intézkedéseket, akkor a tisztességtelen emberek is megszoknák, hogy nem érdemes kockáztatni. (Sosem értem, miért prostituálódik valaki pár ezer forintért, nem értem, mi viszi rá az embereket arra, hogy ne becsületesen járjanak el.) Ja és csak halkan jegyzem meg, mert tudom, hogy a gondolkodásom néha kicsit utópisztikus, mégis úgy érzem, hogy adózó emberekként megjár az a biztonságérzet, hogy ne kelljen a bűnözésnek semmilyen formájától tartanunk, vagy ha mégis történik valami, akkor kellő jogorvoslatot kapjunk. Tudom, tudom, most majd jön egy realista fórumozó és kiábrándít. :S A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2010-08-18 13:47 -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
|
2010-08-18 13:12
Létrehozva:
#8949
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 7 Regisztrált: 2007-11-04 10:28 Azonosító: 37 584 |
|
|
|
|
2010-08-18 13:00
Létrehozva:
#8950
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 24 969 Regisztrált: 2008-03-25 16:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 |
-------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
|
2010-08-18 12:45
Létrehozva:
#8951
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 7 Regisztrált: 2007-11-04 10:28 Azonosító: 37 584 |
|
|
|
|
2010-08-18 09:21
Létrehozva:
#8952
|
|
|
Fórumozó ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 650 Regisztrált: 2010-02-05 12:24 Innen: Kesztölc Azonosító: 980 507 |
elismerte hogy nem adta fel csak azért hazudott a negatívban mert én mertem adni neki.Tehát nincs feladva nincs mit keresnem! Ezt e-mailben tette, vagy telefonon? -------------------- Korán keltem, hol az arany?
|
|
|
|
2010-08-18 03:00
Létrehozva:
#8953
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 7 Regisztrált: 2007-11-04 10:28 Azonosító: 37 584 |
Még nem válaszoltál a negatívra. Szedd össze a gondolataid, és amikor nyugodt vagy válaszolj. Ha nem vagdalózás, vádaskodás, hanem építő jellegű válasz, amivel tudod éreztetni az igazad, sokat számít. Én talán ott kezdeném, hogy -ahogy említetted nincs birtokodban a feladóvevény- a csomagot az eladónak is érdeke keresni. Ennyi erővel én is bemehetnék a postára megkérdezni, hogy esetleg nem jött-e csomagom, még ha nem is várok. Ajánlottan kérted? Kaptál a feladóvevényről másolatot? Nincs szelvény mert miután negatívot adott (az elsőt én adtam 1hónap környékén)elismerte hogy nem adta fel csak azért hazudott a negatívban mert én mertem adni neki.Tehát nincs feladva nincs mit keresnem! |
|
|
|
2010-08-18 00:15
Létrehozva:
#8954
|
|
|
Fórumozó ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 650 Regisztrált: 2010-02-05 12:24 Innen: Kesztölc Azonosító: 980 507 |
Azt hiszem valóban igazad van.Amikor az ember több mint egy hónapja kínlódik egy ilyen alakkal,elszakad a cérna Még nem válaszoltál a negatívra. Szedd össze a gondolataid, és amikor nyugodt vagy válaszolj. Ha nem vagdalózás, vádaskodás, hanem építő jellegű válasz, amivel tudod éreztetni az igazad, sokat számít. Én talán ott kezdeném, hogy -ahogy említetted nincs birtokodban a feladóvevény- a csomagot az eladónak is érdeke keresni. Ennyi erővel én is bemehetnék a postára megkérdezni, hogy esetleg nem jött-e csomagom, még ha nem is várok. Ajánlottan kérted? Kaptál a feladóvevényről másolatot? A hozzászólást -Torrenteee- szerkesztette a következő időpontban: 2010-08-18 00:16 -------------------- Korán keltem, hol az arany?
|
|
|
|
2010-08-17 23:55
Létrehozva:
#8955
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 7 Regisztrált: 2007-11-04 10:28 Azonosító: 37 584 |
Kellő előrelátással gondoskodni lehet arról, hogy a Vatera törölje. Miért is alkalmatlan? Ezt nagyon bírom, amikor nem lát valaki bele a rendszerbe, de úgy nyilatkozik. Számtalan esetet láttam az ilyen emberek eltávolítására. Azt hiszem valóban igazad van.Amikor az ember több mint egy hónapja kínlódik egy ilyen alakkal,elszakad a cérna és a rendszert is képes hibáztatni.Persze a segítséget is onnan várná hisz egyezőek az érdekeink!!Ami piszok bosszantó hogy fizettem nem kaptam érte semmit csak egy negatívot és persze az ott van a nevem mellett és mindenkinek nem tudom elmagyarázni mi történt.Pofátlanul megírja benne hogy a postán reklamáljak! És mit mondjak:Nem kaptam csomagot, majd azt mondják: ők sem.Reklamálni csak feladóvevénnyel lehet ami ugye nem a vevőnél van!Ilyen alapon is jogtalan a negatív amire a figyelmeztethetnék!Persze bizonyítani tudom hogy utána írt nekem és megígérte hogy most már tényleg tényleg feladja, persze semmi! Mégegyszer bocs hogy a rendszert hibáztattam de ötezer forint miatt nem futkározok a rendőrségre inkább hagyom a fenébe az egészet és elleszek ezzel a negatívval.De ha arra járok ahol lakik....... |
|
|
|
2010-08-17 12:15
Létrehozva:
#8956
|
|
![]() Igencsak öreg róka ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 3 110 Regisztrált: 2009-09-02 09:51 Azonosító: 726 887 |
Akinek volt már sikertelen eladása az mit tett. Nekem volt most bejelölte az árut ,hogy igényt tart rá és eljött megnézni és alkudni akart de én azt mondtam,hogy az az ára amennyit megjelöltem a vaterán és nem vitte el az árut.Ilyenkor ti mit csináltok?Most tettem fel először árut a vaterára tehát még nagyon kezdő vagyok. Sagítségeteket köszönöm. Tessa1 prblémás vásárló figyelmeztetés a felhasználóknak! Tisztelt fritzvali57! A Polgári Törvénykönyv a szerződés létrejöttéről szóló, 211. § értelmében aki szerződés kötésére ajánlatot tesz, ajánlatához kötve marad az online aukciós értékesítés jellegéből kifolyólag. A törvény értelmében tehát, az a vevő, aki a www.vatera.hu oldalon ajánlatot tesz, vagyis licitál, az a licittől a későbbiekben nem állhat el, az ajánlati kötöttség megszüntetése nem lehetséges. Az eladóknak a www.vatera.hu oldalra feltett ajánlataik szerződéskötési nyilatkozatnak minősülnek, vagyis az ettől való elállás sem lehetséges. Az aukció lezárását követően a szerződéskötés automatikusan létrejön, és a szerződésben foglaltakat mind a vevő, mind az eladó köteles teljesíteni és betartani, vagyis az eladó köteles a felkínált terméket a kialakult áron a vevőnek eladni, a vevő pedig köteles a terméket ezen az áron megvenni. Ezeknek a jogoknak esetleges szerződésszegés esetén polgári peres eljárás során lehet érvényt szerezni. A Vatera piacterén a felhasználót negatív jelzéssel lehet illetni, amennyiben nem teljesíti vállalt kötelezettségét a partner. Azon felhasználó, akinek összes visszajelzése 2 negatív vagy az összes visszajelzésének 20 százaléka negatív kizárásra kerül. -------------------- Üdvözlettel:
Leó a Vatera oroszlánja |
|
|
|
2010-08-17 11:41
Létrehozva:
#8957
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 3 Regisztrált: 2009-09-01 09:59 Azonosító: 725 485 |
Akinek volt már sikertelen eladása az mit tett. Nekem volt most bejelölte az árut ,hogy igényt tart rá és eljött megnézni és alkudni akart de én azt mondtam,hogy az az ára amennyit megjelöltem a vaterán és nem vitte el az árut.Ilyenkor ti mit csináltok?Most tettem fel először árut a vaterára tehát még nagyon kezdő vagyok. Sagítségeteket köszönöm.
Tessa1 prblémás vásárló figyelmeztetés a felhasználóknak! |
|
|
|
2010-08-17 10:13
Létrehozva:
#8958
|
|
![]() Igencsak öreg róka ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 3 110 Regisztrált: 2009-09-02 09:51 Azonosító: 726 887 |
Ez a 3 felhasználó ugyan az a ember szerintem!!! már két felhasználóját inaktiválták úgy látom de még mindig van neki másik felhasználó neve!!... Tisztelt Best001! Egyszer már kértem, hogy az ilyen jellegű bejelentéseket a Kapcsolatfelvételen keresztül tegyék meg! Biztonsági szempontból is kockázatos és a munkánkat sem segíti elő, ha ezek a jelzések egy mindenki számára látható felületre kerülnek ki. Köszönöm! -------------------- Üdvözlettel:
Leó a Vatera oroszlánja |
|
|
|
2010-08-15 23:11
Létrehozva:
#8959
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 171 Regisztrált: 2007-03-28 17:55 Azonosító: 2 581 |
Az is lehet, hogy egy rövidebbet átfutna ( feltevés ). De hogy a leírás elején színes betük, színes háttérrel kiemelve ne legyen észrevehetö ( az esetek 99% - ban ), na ez az amit sehogy sem értek meg. Szerintem ennek már semmi köze a termékleírás hosszához Az a benyomásom, sőt inkább meggyőződésem, hogy sokan még csak azt sem fedezik fel, hogy egyáltalán van termékleírás! Amikor ugyanis megnyit az ember egy termékoldalt, szépen látszik a megnevezés, a 4 kép, egyéb infók - de a termékleírás eleje már többnyire a monitor alsó margója alá esik. Ahogy tapasztaltam, sokan nem veszik észre, hogy a lap ott folytatódik, csak lejjebb kellene görgetni. Üdv.: O. |
|
|
|
2010-08-15 22:13
Létrehozva:
#8960
|
|
![]() Customer Service ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: M O D E R Á T O R Hozzászólások: 12 907 Regisztrált: 2009-09-04 15:11 Azonosító: 730 465 |
Tisztelt VateraBenz ! Elnézést, hogy ide szólok annak ellenére, hogy nem osztottak lapot nekem. Ha szabad, ezt a kijelentését mondjuk úgy " megcáfolnám ". Van egyértelmü bizonyítékom ( gondolom egy Magyar Banki Számlakivonat elég egyértelmü bizonyíték ), amit felajánlottam a " kolegáinak " ott, ahol törlik a megalapozatlan negatív értékelést. Nem kérték az egyértelmü bizonyítékot, hanem sajnálattal közölték, hogy nem tudják törölni a kapott negatív értékelésem. Tisztelt Mazsolla2! Ez kevés bármilyen "cáfolathoz". A kollégák döntéséről a konkrét ügy részleteinek ismerete nélkül nem alkothatok véleményt. Ha nem törölték az értékelést, akkor annak oka volt. Jól dokumentált indokolt, egyértelmű, bizonyítható esetekben ez rutin eljárásnak számít. Ha visszaolvas a fórumon, itt is számtalan erről szóló hozzászólás található. Esetleg érdemes lenne átgondolnia az ügyintézési gyakorlatát (ahogy erre más fórumozók is utaltak), mert emlékeim szerint nem először van ilyen problémája. Ha nem ért egyet az intézkedéssel, azt szíveskedjen a kapott ticket azonosítóra hivatkozva e-mail üzenetben leírni. -------------------- Üdvözlettel:
a Vatera csapata www.vatera.hu |
|
|
|
![]() ![]() |
| Szöveges verzió | A pontos idő: 2013-05-20 02:33 |