Üdvözöllek a Fórumban!
A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.
![]() ![]() |
2013-04-10 12:06
Létrehozva:
#321
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 7 Regisztrált: 2012-12-04 21:45 Azonosító: 1 912 074 |
Nekem nem konkrétan egy felhasználóval van problémám, hanem a regisztráció nélküli vevőkkel. Akik regisztrálva vannak, azok közül senki sem kérte még utánvétellel a termékeket (mellékesen a terméklapon és a szállítási és garanciális feltételeknél is feltüntetem,hogy utánvéttel nem postázok), viszont a regisztráció nélküliek csak így kérik. Biztosan fel fogom adni egy olyan embernek, akinek se a neve ( rajzfilm figura névvel is találkoztam már), se a címe, se a telefonszáma (magyar mobilszolgáltatós 11 jegyű telefonszám) nem valós. A legszebb az egészben amikor ezek az emberek felháborodva válaszolnak, hogy ugyan miért fizetné ki nekem előre a terméket, amikor nincsen semmilyen biztosítéka arra,hogy megkapja. Nekem talán van arra valami biztosíték,hogy az ilyenek meg át is veszik? Lehet,hogy csak én fogom ki az ilyeneket, de eddig 10-ből 1-nek sikerült fizetnie, a többi 9 mind az utánvétes, felháborodott típus volt.
|
|
|
|
2013-04-09 00:09
Létrehozva:
#322
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 25 246 Regisztrált: 2008-03-25 16:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 |
Érdekes eladói hozzáállás. Amikor kérdezek valamit, akkor nem válaszol. Amikor majd 7 órával később jelzem, hogy nem aktuális a dolog, akkor meg azonnal tud írni, és személyeskedni. VidaZoli http://fenykepezo-kamera.teszvesz.hu/kiege...1734251879.html Nekem ebből a párbeszédből elsősorban az jött át, hogy mennyire korrekt és udvarias voltál. A többi nem számít. Ha a te normális hozzáállásodra ezt a választ tudja adni, akkor már nem is kell többet rajta gondolkodni. -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
|
2013-04-08 22:04
Létrehozva:
#323
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 91 Regisztrált: 2007-03-01 14:17 Azonosító: 141 |
Érdekes eladói hozzáállás.
Amikor kérdezek valamit, akkor nem válaszol. Amikor majd 7 órával később jelzem, hogy nem aktuális a dolog, akkor meg azonnal tud írni, és személyeskedni. VidaZoli http://fenykepezo-kamera.teszvesz.hu/kiege...1734251879.html |
|
|
|
2013-04-07 22:09
Létrehozva:
#324
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 5 Regisztrált: 2009-03-05 13:19 Azonosító: 522 654 |
Nem akarlak bántani de ekkora összeggel való vásárlásnál miért nem nézted meg az értékeléseit? Adj neki 3 napot az utalásra és ha nem utal irány a rendőrség. Teljesen jogos a felvetésed, amikor megrendeltem tőle a terméket, akkor olyan 300 adásvételen volt túl, amiknek a zöme pozitív volt, nem voltak gyanús esetek, ezért is mentem bele, és a kapcsolatfelvételkor is korrektnek tűnt az eladó, de egyre több visszajelzés érkezett, hogy mások sem kapták meg a terméket és növekedtek a negatívok. |
|
|
|
2013-04-07 21:38
Létrehozva:
#325
|
|
![]() Customer Service ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: M O D E R Á T O R Hozzászólások: 13 084 Regisztrált: 2009-09-04 15:11 Azonosító: 730 465 |
Tisztelt Moderátor! Hírt ad magáról, csak fel van háborodva, hogy e-mailben írok neki, 10 napja kértem a pénz visszafizetését, azt mondta, hogy rendben van, beadja a kérelmet (mert más által szerzi be a terméket és ő is neki fizeti ki, kérdés ilyet lehet-e?) de azóta sem kaptam meg, itt a 30 napos Ptk.-ban foglalt törvényre hivatkozik. Azóta nem kaptam még vissza az összeget, se a terméket. Tudom, hogy a rendőrségnél kell lennie egy példánynak az internetes bűnözésről (amit a vaterával együttműködve írtak), szóval a rendőrséggel nem lenne gondom, mivel az össze is jelentősebb, 50 ezren felüli. De ő az és inaktív is már. Tisztelt csepelibalazs! Ez a kérelembeadás nyilván csak ködösítés. Ha netán tényleg továbbadta másnak a pénzt, akkor az az ő problémája. Ön vele áll jogviszonyban, tehát ő felel a teljesítésért. Vicces, hogy ilyen esetben ő hivatkozik a PTK-ra... -------------------- Üdvözlettel:
a Vatera csapata www.vatera.hu |
|
|
|
2013-04-07 21:19
Létrehozva:
#326
|
|
|
Lelkes fórumozó ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 1 476 Regisztrált: 2008-08-07 19:42 Azonosító: 177 261 |
Tisztelt Moderátor! Hírt ad magáról, csak fel van háborodva, hogy e-mailben írok neki, 10 napja kértem a pénz visszafizetését, azt mondta, hogy rendben van, beadja a kérelmet (mert más által szerzi be a terméket és ő is neki fizeti ki, kérdés ilyet lehet-e?) de azóta sem kaptam meg, itt a 30 napos Ptk.-ban foglalt törvényre hivatkozik. Azóta nem kaptam még vissza az összeget, se a terméket. Tudom, hogy a rendőrségnél kell lennie egy példánynak az internetes bűnözésről (amit a vaterával együttműködve írtak), szóval a rendőrséggel nem lenne gondom, mivel az össze is jelentősebb, 50 ezren felüli. De ő az és inaktív is már. Nem akarlak bántani de ekkora összeggel való vásárlásnál miért nem nézted meg az értékeléseit? Adj neki 3 napot az utalásra és ha nem utal irány a rendőrség. |
|
|
|
2013-04-07 21:13
Létrehozva:
#327
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 5 Regisztrált: 2009-03-05 13:19 Azonosító: 522 654 |
Tisztelt csepelibalazs! Amennyiben a vételárat Ön már átutalta és a partner nem küldi a terméket, nem ad hírt magáról, nem jelentkezik, hosszabb ideje nem érhető el, akkor értesítse az eladót, hogy ha ésszerű határidőn belül nem jelentkezik és nem rendezi az adásvételt, akkor Ön a rendőrségen tesz feljelentést. A felszólítólevél sikertelensége esetén, javasoljuk, hogy a feljelentést valóban tegye meg! Mint megkárosított félnek a lakóhelye szerinti illetékes rendőrkapitányságon célszerű feljelenést tennie ismeretlen tettes ellen. A feljelentéshez javasoljuk mellékelni nyomtatott formában a terméklapot, az illetővel folytatott levelezést és minden egyéb dokumentumot, amely az adásvétellel kapcsolatban az Ön rendelkezésére áll. Amennyiben a feljelentés után elindítják a nyomozást, a nyomozóhatóság általában hivatalos megkereséssel fordul a Vaterához azért, hogy a nyomozás sikere érdekében szükséges és még hiányzó adatokat beszerezzék. Ilyen esetben a Vatera a lehető legteljesebb tájékoztatást adja, hiszen a nyomozás eredményes lezárása és az elkövető kézre kerítése közös érdekünk. Tisztelt Moderátor! Hírt ad magáról, csak fel van háborodva, hogy e-mailben írok neki, 10 napja kértem a pénz visszafizetését, azt mondta, hogy rendben van, beadja a kérelmet (mert más által szerzi be a terméket és ő is neki fizeti ki, kérdés ilyet lehet-e?) de azóta sem kaptam meg, itt a 30 napos Ptk.-ban foglalt törvényre hivatkozik. Azóta nem kaptam még vissza az összeget, se a terméket. Tudom, hogy a rendőrségnél kell lennie egy példánynak az internetes bűnözésről (amit a vaterával együttműködve írtak), szóval a rendőrséggel nem lenne gondom, mivel az össze is jelentősebb, 50 ezren felüli. Nem pompomfalva? Mert az inaktív De ő az és inaktív is már. |
|
|
|
2013-04-07 21:04
Létrehozva:
#328
|
|
![]() Customer Service ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: M O D E R Á T O R Hozzászólások: 13 084 Regisztrált: 2009-09-04 15:11 Azonosító: 730 465 |
Sziasztok! Egy eladó átcseszett egy xbox-szal és várom vissza a pénzem és azt mondja, hogy a vatera szabályzata szerint 30 napon belül kell visszafizetnie, ilyet azonban én nem találtam. Valóban igaz ez a 30 nap? Köszi előre is. Tisztelt csepelibalazs! Amennyiben a vételárat Ön már átutalta és a partner nem küldi a terméket, nem ad hírt magáról, nem jelentkezik, hosszabb ideje nem érhető el, akkor értesítse az eladót, hogy ha ésszerű határidőn belül nem jelentkezik és nem rendezi az adásvételt, akkor Ön a rendőrségen tesz feljelentést. A felszólítólevél sikertelensége esetén, javasoljuk, hogy a feljelentést valóban tegye meg! Mint megkárosított félnek a lakóhelye szerinti illetékes rendőrkapitányságon célszerű feljelenést tennie ismeretlen tettes ellen. A feljelentéshez javasoljuk mellékelni nyomtatott formában a terméklapot, az illetővel folytatott levelezést és minden egyéb dokumentumot, amely az adásvétellel kapcsolatban az Ön rendelkezésére áll. Amennyiben a feljelentés után elindítják a nyomozást, a nyomozóhatóság általában hivatalos megkereséssel fordul a Vaterához azért, hogy a nyomozás sikere érdekében szükséges és még hiányzó adatokat beszerezzék. Ilyen esetben a Vatera a lehető legteljesebb tájékoztatást adja, hiszen a nyomozás eredményes lezárása és az elkövető kézre kerítése közös érdekünk. -------------------- Üdvözlettel:
a Vatera csapata www.vatera.hu |
|
|
|
2013-04-07 21:03
Létrehozva:
#329
|
|
|
Lelkes fórumozó ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 1 476 Regisztrált: 2008-08-07 19:42 Azonosító: 177 261 |
|
|
|
|
2013-04-07 21:00
Létrehozva:
#330
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 5 Regisztrált: 2009-03-05 13:19 Azonosító: 522 654 |
|
|
|
|
2013-04-07 20:34
Létrehozva:
#331
|
|
![]() Lelkes virgonc ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 3 356 Regisztrált: 2008-05-27 22:37 Innen: Magyar/Győr Azonosító: 156 696 |
|
|
|
|
2013-04-07 19:55
Létrehozva:
#332
|
|
|
Lelkes fórumozó ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 1 476 Regisztrált: 2008-08-07 19:42 Azonosító: 177 261 |
Nem, meg sem jött, azt írta 3-4 hét mire ideér, előre utaltam és nem jött meg 5 hét múlva sem, így írtam, hogy utalja vissza az összeget, de a Ptk.-ból mondta, hogy ott van az a 30 napos visszafizetés a meghiúsuláskor. Jó közöld vele kap 3 napot, hogy a pénz a számládon legyen ellenkező esetben feljelented. |
|
|
|
2013-04-07 19:55
Létrehozva:
#333
|
|
![]() Fórumozó ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 459 Regisztrált: 2007-11-14 20:22 Azonosító: 43 559 |
Nem, meg sem jött, azt írta 3-4 hét mire ideér, előre utaltam és nem jött meg 5 hét múlva sem, így írtam, hogy utalja vissza az összeget, de a Ptk.-ból mondta, hogy ott van az a 30 napos visszafizetés a meghiúsuláskor. Számlaadás van? Mármint akitől vetted? -------------------- All I wanna do Is trade this life for something new Holding on to what I haven't got!
|
|
|
|
2013-04-07 19:51
Létrehozva:
#334
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 5 Regisztrált: 2009-03-05 13:19 Azonosító: 522 654 |
Nem igaz, csak az időt húzza! Visszaküldted, és nem akar fizetni? Mindent E-mailban intézz vele! Nem, meg sem jött, azt írta 3-4 hét mire ideér, előre utaltam és nem jött meg 5 hét múlva sem, így írtam, hogy utalja vissza az összeget, de a Ptk.-ból mondta, hogy ott van az a 30 napos visszafizetés a meghiúsuláskor. |
|
|
|
2013-04-07 19:26
Létrehozva:
#335
|
|
![]() Lelkes virgonc ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 3 356 Regisztrált: 2008-05-27 22:37 Innen: Magyar/Győr Azonosító: 156 696 |
Sziasztok! Egy eladó átcseszett egy xbox-szal és várom vissza a pénzem és azt mondja, hogy a vatera szabályzata szerint 30 napon belül kell visszafizetnie, ilyet azonban én nem találtam. Valóban igaz ez a 30 nap? Köszi előre is. Nem igaz, csak az időt húzza! Visszaküldted, és nem akar fizetni? Mindent E-mailban intézz vele! |
|
|
|
2013-04-07 17:53
Létrehozva:
#336
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 25 246 Regisztrált: 2008-03-25 16:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 |
Sziasztok! Egy eladó átcseszett egy xbox-szal és várom vissza a pénzem és azt mondja, hogy a vatera szabályzata szerint 30 napon belül kell visszafizetnie, ilyet azonban én nem találtam. Valóban igaz ez a 30 nap? Köszi előre is. Nincs ilyen szabályozás. -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
|
2013-04-07 17:35
Létrehozva:
#337
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 5 Regisztrált: 2009-03-05 13:19 Azonosító: 522 654 |
Sziasztok! Egy eladó átcseszett egy xbox-szal és várom vissza a pénzem és azt mondja, hogy a vatera szabályzata szerint 30 napon belül kell visszafizetnie, ilyet azonban én nem találtam. Valóban igaz ez a 30 nap? Köszi előre is.
|
|
|
|
2013-04-06 22:19
Létrehozva:
#338
|
|
![]() Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 214 Regisztrált: 2013-03-12 21:23 Azonosító: 2 024 803 |
Nem olyan bonyolult ez: "Az a felhasználó, akinek összes visszajelzése két negatív vagy visszajelzéseinek (pozitív, semleges, negatív) minimum 20 százaléka negatív és visszajelzései között legalább két negatív található, a Vatera piacteréről kizárásra kerül." Köszi értem már. A témáról itt olvashat bővebben: http://www.vatera.hu/forum/index.php?act=a...;f=3&id=101 Köszönöm szépen kedves Benz az információt. Úgy lett. Nagyon jó. -------------------- Yours sincerely
basa80 |
|
|
|
2013-04-06 21:56
Létrehozva:
#339
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 25 246 Regisztrált: 2008-03-25 16:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 |
Zejopy: Szóval inaktív lesz ha kedves Benz befejezi az autószerelést? Úgy lett. -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
|
2013-04-06 21:37
Létrehozva:
#340
|
|
![]() Customer Service ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: M O D E R Á T O R Hozzászólások: 13 084 Regisztrált: 2009-09-04 15:11 Azonosító: 730 465 |
Nem értem akkor hogyan van számolva. ... A témáról itt olvashat bővebben: http://www.vatera.hu/forum/index.php?act=a...;f=3&id=101 -------------------- Üdvözlettel:
a Vatera csapata www.vatera.hu |
|
|
|
![]() ![]() |
| Szöveges verzió | A pontos idő: 2013-06-19 19:31 |