Üdvözöllek a Fórumban!
A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.
![]() ![]() |
2013-04-19 21:31
Létrehozva:
#1
|
|
![]() Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 157 Regisztrált: 2013-03-12 21:23 Azonosító: 2 024 803 |
Nem, én soha nem adom le (ha csak nem muszáj már) eladóként a vevő felé az értékelést, amint megjött a pénze. Nálam egy üzletnek azzal nincs vége, hogy a vevő fizetett. Nálam akkor zárul le az üzlet, ha megjött az értékelése, hogy minden rendben volt. Addig bármi, de tényleg bármi előfordulhat, amit orvosolni kell, és/ha lehet. Még az is, hogy az adás-vétel nem jön létre. Utólag pedig egy előre sikeresnek minősített tranzakción nem lehet változtatni... Nagyon igazad van, éppen barátnőmmel beszéltem telefonon és mondtam neki ezt amit írtatok. Igaz, nagyon is. Belegondoltam és így korrekt. Tegnap írtam e-mailt annak aki jó ideje el van maradva az értékelés leadásával. Nos annyit kaptam, hogy közölte e-mailben, minden rendben volt, elnézést kért, hogy nem jelezte. Sokszor úgy éreztem, hogy az értékelésekkel az egyik vár a másikra. Nyilván negatív értékelésre lehet negatívot adni, bár ezt én nem igazán értem. Bosszú negatív nem jó és nem is tanácsos, bár sokan ezt csinálják. Válaszolni negatívra meg olyan dolog, hogy az hiszi el aki akarja stb.. talán el lehet dönteni kinek van igaza, de összességében semmin nem változtat, ha a megfelelő számú negatívja összegyűlik, úgy is kizárják, hiába írt negára olyat ami nagyon is igaz, és nagyon is hihető... Bár tény az is, hogy negatívval nem szórakozásból "szórják" meg a másikat.. Svejku köszönöm még egyszer, ezentúl én is így csinálom, ha fizetett várok, elküldöm a terméket, és neki megérkezik, kipróbálja - ha ki lehet, ha ki kell - és megfelel neki minden úgy ahogyan a leírásban volt - ad egy pozitívot, rá meg én is értékelhetem szépen. ui. kár, hogy eddig nem így csináltam még jó, hogy nem volt problémám eddig. -------------------- Yours sincerely
basa80 |
|
|
|
2013-04-19 06:03
Létrehozva:
#2
|
|
|
Lelkes fórumozó ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 1 417 Regisztrált: 2008-08-07 19:42 Azonosító: 177 261 |
Nem, én soha nem adom le (ha csak nem muszáj már) eladóként a vevő felé az értékelést, amint megjött a pénze. Nálam egy üzletnek azzal nincs vége, hogy a vevő fizetett. Nálam akkor zárul le az üzlet, ha megjött az értékelése, hogy minden rendben volt. Addig bármi, de tényleg bármi előfordulhat, amit orvosolni kell, és/ha lehet. Még az is, hogy az adás-vétel nem jön létre. Utólag pedig egy előre sikeresnek minősített tranzakción nem lehet változtatni... |
|
|
|
2013-04-18 23:14
Létrehozva:
#3
|
|
![]() Lelkes virgonc ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 3 274 Regisztrált: 2008-05-27 22:37 Innen: Magyar/Győr Azonosító: 156 696 |
... Én az illetőnek leadtam az értékelést - mindig leadom és nem várok soha a másikra - hiszen az ő részéről megtette azt amivel "lógott" Nem, én soha nem adom le (ha csak nem muszáj már) eladóként a vevő felé az értékelést, amint megjött a pénze. Nálam egy üzletnek azzal nincs vége, hogy a vevő fizetett. Nálam akkor zárul le az üzlet, ha megjött az értékelése, hogy minden rendben volt. Addig bármi, de tényleg bármi előfordulhat, amit orvosolni kell, és/ha lehet. Még az is, hogy az adás-vétel nem jön létre. Utólag pedig egy előre sikeresnek minősített tranzakción nem lehet változtatni... |
|
|
|
2013-04-18 22:23
Létrehozva:
#4
|
|
![]() Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 157 Regisztrált: 2013-03-12 21:23 Azonosító: 2 024 803 |
Sokkal praktikusabb, ha a vevő értékel előbb. A vevő értékelési joga megszűnik 60 nap után. Az eladóé nem. Amennyiben az értékelések összértéke meghaladja a 40 napot és a 10 000 Ft-ot, a személyes menübe nem tud belépni a felhasználó, csak értékelés után. zejopy köszönöm szépen, én ezeket nem tudtam. Hmmm éppen ma járt le két aukcióm amit majd értékelnem kell. Nos megfogadom a tanácsod, én vagyok itt is az eladó, várok a vevői értékelésre. Több értékeléseknél olvastam, hogy xy nem tudott belépni a személyes menüjébe és értékelnie kellett. Ezek szerint ilyenkor már kötelező, és nincs várakozási idő ez csak jó lehet. Tisztelt basa80! Nincs teendő, legfeljebb megkérheti a partnerét az értékelés elkészítésére egy újabb levélben. Köszönöm kedves Benz, ezt a lépést megtettem. -------------------- Yours sincerely
basa80 |
|
|
|
2013-04-18 22:14
Létrehozva:
#5
|
|
![]() Customer Service ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: M O D E R Á T O R Hozzászólások: 12 923 Regisztrált: 2009-09-04 15:11 Azonosító: 730 465 |
... Az értékelésekkel kapcsolatban lenne kérdésem mégpedig, hogy mi a teendő akkor ha egy vevő, vagy éppen eladó nem adja le az értékelést? ... Tisztelt basa80! Nincs teendő, legfeljebb megkérheti a partnerét az értékelés elkészítésére egy újabb levélben. -------------------- Üdvözlettel:
a Vatera csapata www.vatera.hu |
|
|
|
2013-04-18 22:07
Létrehozva:
#6
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 24 985 Regisztrált: 2008-03-25 16:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 |
Szép estét minden kedves fórumozónak! .... Mindenkinek további szép estét kívánok. Sokkal praktikusabb, ha a vevő értékel előbb. A vevő értékelési joga megszűnik 60 nap után. Az eladóé nem. Amennyiben az értékelések összértéke meghaladja a 40 napot és a 10 000 Ft-ot, a személyes menübe nem tud belépni a felhasználó, csak értékelés után. -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
|
2013-04-18 22:01
Létrehozva:
#7
|
|
![]() Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 157 Regisztrált: 2013-03-12 21:23 Azonosító: 2 024 803 |
Szép estét minden kedves fórumozónak!
Egy kérdésem lenne ti mint tapasztalt Vaterások felé. Olvastam ezt a témát és nem találtam a kérdésemre választ, így szeretném azt feltenni nektek. Az értékelésekkel kapcsolatban lenne kérdésem mégpedig, hogy mi a teendő akkor ha egy vevő, vagy éppen eladó nem adja le az értékelést? A Vatera 2 hét után figyelmezteti a felhasználót, ami jó dolog is. Nos az illető belépett a Vaterára azért is csodálkozom rajta. Egy levélként küldtem egy pici dolgot, amit elvileg 2 nap alatt megkap. Írtam most neki e-mailt, hogy rendben megérkezett -e a cucc, és, hogy nincs -e baj valamivel. Nem tudom mi a pontos szabály az értékelések leadására de nekem van egy módszerem. Ha utal a vevő, és az összeg megjelenik a bankszámlámon, akkor a pozitív értékelést leadom neki. Akár úton hazafelé, vonaton, akkor telefonon, de legkésőbb gépen, itthon. Érdekes dolog de ha én utalok egy eladónak ő nem adja le az értékelést a pénz beérkezése után sem, és vár - bár nem tudom mire. Nos egy kis "félsz" bennem van, hiszen 2013.04.04-én postáztam egy terméket a vevőnek - persze levélként - de a blokk és az e-mailek megvannak. A vevő direkt így kérte, és tudom azt is, hogy "nincs nyoma" a levélnek ha nem ajánlottan adom fel, bár bizonyára az drágább egy 100 Ft-os cuccért nem igen akarnak fizetni ajánlott díjat, de így meg ott van benne az, hogy ha elveszik a cucc akkor viszont hogyan bizonyítom, hogy feladtam stb. Én az illetőnek leadtam az értékelést - mindig leadom és nem várok soha a másikra - hiszen az ő részéről megtette azt amivel "lógott" Blokkom van, 120 Ft-os postai díj volt hiszen posta-kész borítékban adtam fel, "Természetes jó, megfelel, bankon keresztül küldöm a 220.- Ft-ot, és címemre sima levélben várom az adaptert. Csak a borítékon belül egy darab papírba légyszi tedd bele, ne zörögjön a levélbe." Egy rész volt az ő leveléből, és el is postáztam neki az adaptert. Most ezek után benne van a pakliban egy negatív értékelés ha valamit kitalál azért, hogy pl. elrontsa az értékeléseimet. Persze nem feltételezek senkiről sem ilyet, csak az idő megy, és lezáratlan értékelés meg van. Kíváncsi vagyok a levelemre mit reagál, remélem nem lesz belőle semmi baj. Elnézést mindenkitől, hogy ilyen terjedelmes levelet írtam, de úgy érzem ezt le kellett írnom. Mindenkinek további szép estét kívánok. A hozzászólást -basa80- szerkesztette a következő időpontban: 2013-04-18 22:04 -------------------- Yours sincerely
basa80 |
|
|
|
2013-04-02 22:09
Létrehozva:
#8
|
|
|
Lelkes fórumozó ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 1 417 Regisztrált: 2008-08-07 19:42 Azonosító: 177 261 |
|
|
|
|
2013-04-02 21:53
Létrehozva:
#9
|
|
![]() Lelkes virgonc ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 3 274 Regisztrált: 2008-05-27 22:37 Innen: Magyar/Győr Azonosító: 156 696 |
Svejku Drága Minden értékelésnél megjelenik, de egy próbát valóban megér! Most írigy vagy? Szuzi Édes! Tudom, de nem kell, hogy vakon higgyen nekünk, próbálja meg, az a tuti! Ja, irigy! Még egy próbát sem ér meg Nem lehet. Ajjaj! |
|
|
|
2013-04-02 21:50
Létrehozva:
#10
|
|
![]() Customer Service ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: M O D E R Á T O R Hozzászólások: 12 923 Regisztrált: 2009-09-04 15:11 Azonosító: 730 465 |
Én is úgy tudom, hogy rosszabbra nem lehet változtatni, de egy próbát persze megér: Kapcsolatfelvétel (itt fent a szürke csíkon is elérhető menüpont), ott a megfelelő altéma kiválasztása után részletesen írd le, hogy mi történt, oszt' majd meglátod. (az én nevem is szimpi?) Még egy próbát sem ér meg Nem lehet. -------------------- Üdvözlettel:
a Vatera csapata www.vatera.hu |
|
|
|
2013-04-02 21:42
Létrehozva:
#11
|
|
|
Lelkes fórumozó ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 1 417 Regisztrált: 2008-08-07 19:42 Azonosító: 177 261 |
Köszönöm! Akkor ez bukta! szimpi a "neved" Sajna ez valóban bukta. Én is úgy tudom, hogy rosszabbra nem lehet változtatni, de egy próbát persze megér: Kapcsolatfelvétel (itt fent a szürke csíkon is elérhető menüpont), ott a megfelelő altéma kiválasztása után részletesen írd le, hogy mi történt, oszt' majd meglátod. (az én nevem is szimpi?) Svejku Drága Minden értékelésnél megjeleni, de egy próbát valóban megér! Most írigy vagy? A hozzászólást -suzukimaruti- szerkesztette a következő időpontban: 2013-04-02 21:42 |
|
|
|
2013-04-02 21:36
Létrehozva:
#12
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 8 Regisztrált: 2010-05-08 22:02 Azonosító: 1 149 866 |
Én is úgy tudom, hogy rosszabbra nem lehet változtatni, de egy próbát persze megér: Kapcsolatfelvétel (itt fent a szürke csíkon is elérhető menüpont), ott a megfelelő altéma kiválasztása után részletesen írd le, hogy mi történt, oszt' majd meglátod. (az én nevem is szimpi?) Rendben! Köszönöm a tippet, így fogok tenni!:) Akár a Te neved is az lehet |
|
|
|
2013-04-02 21:27
Létrehozva:
#13
|
|
![]() Lelkes virgonc ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 3 274 Regisztrált: 2008-05-27 22:37 Innen: Magyar/Győr Azonosító: 156 696 |
Sziasztok! Az lenne a kérdésem, hogy lehetséges-e értékelést módosítani? Sajnos figyelmetlenül adtam pozitívot egy olyan felhasználónak, aki többszöri megkeresés ellenére sem volt hajlandó rendezni a dolgot! Köszönöm a segítséget! Én is úgy tudom, hogy rosszabbra nem lehet változtatni, de egy próbát persze megér: Kapcsolatfelvétel (itt fent a szürke csíkon is elérhető menüpont), ott a megfelelő altéma kiválasztása után részletesen írd le, hogy mi történt, oszt' majd meglátod. (az én nevem is szimpi?) A hozzászólást -svejku- szerkesztette a következő időpontban: 2013-04-02 21:28 |
|
|
|
2013-04-02 21:27
Létrehozva:
#14
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 8 Regisztrált: 2010-05-08 22:02 Azonosító: 1 149 866 |
|
|
|
|
2013-04-02 21:18
Létrehozva:
#15
|
|
|
Lelkes fórumozó ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 1 417 Regisztrált: 2008-08-07 19:42 Azonosító: 177 261 |
Sziasztok! Az lenne a kérdésem, hogy lehetséges-e értékelést módosítani? Sajnos figyelmetlenül adtam pozitívot egy olyan felhasználónak, aki többszöri megkeresés ellenére sem volt hajlandó rendezni a dolgot! Köszönöm a segítséget! Szia! Értékelést lefele nem tudsz módosítani. |
|
|
|
2013-04-02 21:08
Létrehozva:
#16
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 8 Regisztrált: 2010-05-08 22:02 Azonosító: 1 149 866 |
Sziasztok!
Az lenne a kérdésem, hogy lehetséges-e értékelést módosítani? Sajnos figyelmetlenül adtam pozitívot egy olyan felhasználónak, aki többszöri megkeresés ellenére sem volt hajlandó rendezni a dolgot! Köszönöm a segítséget! |
|
|
|
2013-03-26 22:41
Létrehozva:
#17
|
|
![]() Customer Service ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: M O D E R Á T O R Hozzászólások: 12 923 Regisztrált: 2009-09-04 15:11 Azonosító: 730 465 |
Szia! Majdhogynem csak velük van gondom. Az elmúlt hónapban az eladásaim kb. 15-18%-a lett sikertelen tőlük. Sajnos nem tudok mit kezdeni velük, ha az e-mail címükön kívül más kapcsolatfelvételi lehetőséget nem adnak meg, s arra meg nem reagálnak. A napokban 3 terméket ütött le ugyanaz a személy, különböző regekkel, de csak egy termék kell neki, csak nem tudta, hogy jól csinálja-e... És a legrosszabb az egészben: 2%-kal csökkent a sikeres adás-vételeim aránya (mint ahogy egyik kolléga is boncolgatta a témát a múltkor) úgy, hogy nem tudok mit tenni azért, hogy sikeresen záródjon az aukció. Így hamar ki fogok kerülni a PEP-ből - önhibámon kívül! Üdv Az elmúlt hónapban 40db eladása volt, ebből 5db volt reg nélküli vásárló. Ha ez netán mind problémás is volt, akkor sem jön ki a 15-18%. -------------------- Üdvözlettel:
a Vatera csapata www.vatera.hu |
|
|
|
2013-03-26 20:19
Létrehozva:
#18
|
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 19 Regisztrált: 2011-10-13 14:00 Azonosító: 1 548 432 |
Üdv mindenkinek ! Mi a véleményetek a regisztráció nélküli vásárlásokról? Nekünk egyre szaporodó számban várakoznak az olyan termékeink, melyeket a "vevő" nem vesz át, egyszerűen eltűnik! Hol a motiváció? Ők nincsenek értékelni, nincsenek ellenőrizni, belépnek ide, és össze-vissza ütnek le mindent. Az ellen , hogy az áruban áll a pénz még az sem véd meg, hogy előre fizetést kérem. Köszi! Szia! Majdhogynem csak velük van gondom. Az elmúlt hónapban az eladásaim kb. 15-18%-a lett sikertelen tőlük. Sajnos nem tudok mit kezdeni velük, ha az e-mail címükön kívül más kapcsolatfelvételi lehetőséget nem adnak meg, s arra meg nem reagálnak. A napokban 3 terméket ütött le ugyanaz a személy, különböző regekkel, de csak egy termék kell neki, csak nem tudta, hogy jól csinálja-e... És a legrosszabb az egészben: 2%-kal csökkent a sikeres adás-vételeim aránya (mint ahogy egyik kolléga is boncolgatta a témát a múltkor) úgy, hogy nem tudok mit tenni azért, hogy sikeresen záródjon az aukció. Így hamar ki fogok kerülni a PEP-ből - önhibámon kívül! Üdv |
|
|
|
2013-03-26 15:32
Létrehozva:
#19
|
|
![]() Customer Service ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: M O D E R Á T O R Hozzászólások: 12 923 Regisztrált: 2009-09-04 15:11 Azonosító: 730 465 |
Üdv mindenkinek ! Mi a véleményetek a regisztráció nélküli vásárlásokról? Szeretjük őket. -------------------- Üdvözlettel:
a Vatera csapata www.vatera.hu |
|
|
|
2013-03-26 12:41
Létrehozva:
#20
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 4 Regisztrált: 2008-01-02 09:59 Azonosító: 72 400 |
Üdv mindenkinek !
Mi a véleményetek a regisztráció nélküli vásárlásokról? Nekünk egyre szaporodó számban várakoznak az olyan termékeink, melyeket a "vevő" nem vesz át, egyszerűen eltűnik! Hol a motiváció? Ők nincsenek értékelni, nincsenek ellenőrizni, belépnek ide, és össze-vissza ütnek le mindent. Az ellen , hogy az áruban áll a pénz még az sem véd meg, hogy előre fizetést kérem. Köszi! |
|
|
|
![]() ![]() |
| Szöveges verzió | A pontos idő: 2013-05-21 14:33 |