Vaterafutár - Pps - Gtr - Hdt - Mpl Beállítások

[nyubocs]

Kedves nyubocs!

Néhány napon belül elérhető lesz, addig csak készpénzben fizetve tudja kérni (kihozza a postás).

Megértését köszönjük!

Kedves Leo!

Köszönöm a választ!
Pont az utánvételi lap külön kitöltésének elkerülése miatt kérdeztük, de akkor nincs más hátra, marad annak is a kitöltögetése.

[Vateraoroszlan]

Néztem most a Vaterafutár lapját egy ismerősömnek.
Utánvételi összeg kifizetése pontban gondolom azt kérdi, hogy miképp szeretné megkapni a pénzét.
Ezt viszont nem engedi banki átutalásra jelölni (minden adat meg lett adva helyesen)

Vagy van rá valami értékhatár?
Mármint az MPL Vaterafutárra gondoltam (elnézést ez kimaradt)

Kedves nyubocs!

Néhány napon belül elérhető lesz, addig csak készpénzben fizetve tudja kérni (kihozza a postás).

Megértését köszönjük!

[nyubocs]

Néztem most a Vaterafutár lapját egy ismerősömnek.
Utánvételi összeg kifizetése pontban gondolom azt kérdi, hogy miképp szeretné megkapni a pénzét.
Ezt viszont nem engedi banki átutalásra jelölni (minden adat meg lett adva helyesen)

Vagy van rá valami értékhatár?

Néztem most a Vaterafutár lapját egy ismerősömnek.
Utánvételi összeg kifizetése pontban gondolom azt kérdi, hogy miképp szeretné megkapni a pénzét.
Ezt viszont nem engedi banki átutalásra jelölni (minden adat meg lett adva helyesen)

Vagy van rá valami értékhatár?

Mármint az MPL Vaterafutárra gondoltam (elnézést ez kimaradt)

[KockaMuhely]

Szuper GTR Futár ---SOHA TÖBBET!!!

(...)

Igazából gondolom rendőrségi feljelentéssel sem érek el semmit, tehát ezért fordultam ehhez a fórumhoz , hátha akad egy épkézláb ötlet valakitől, esetleg segítek a választásban , hogy a GTR-t senki se válassza!!!

Egyszer adtam fel küldeményt a GTR-rel, és már a legelső alkalommal durvát hibáztak. Plusz elég nehezen elérhetőek, pl. a telephelyeik listája sem nyilvános. Én a karácsony előtti promóciójukkal jártam meg, amikor tele volt a Vatera a hirdetésükkel, hogy ha adott nap 16:00 óráig megrendeli az ember a futárt náluk, akkor garantáltan kiviszik még karácsony előtt a csomagot. Nos, ez annyira garantált volt, hogy a vevőmhöz nagy nyugodtan kiszállították december 28-án, ő meg majd agyvérzést kapott. A panaszomra még csak nem is válaszoltak. Nekem ennyi elég is volt belőlük egy életre.

[zsotomat]

Üdv

Jó pár utánvételes csomagot feladtam 2 és 1 hete az új MPL üzleti csomaggal és két hete gyakorlatilag egy Ft sem jött vissza, csak hitegetnek a telefonban , hogy átmeneti a probléma valami utalvánnyal, nekem meg ülnek egy rakás pénzemen.
GRATULÁLOK
Még jó hogy a csomag odaért legalább egy nap alatt így a vevők nem kaptak egyvérzést.
Ezelőtt nem volt ilyen problémám velük, csak mióta átálltak erre az új dologra és nem kell utánvételi lapot kitölteni

[zejopy]

Üdv mindenkinek.
Nem tudom,hogy jó helyen érdeklődöm a PPS-futárral valakinek valamilyen tapasztalata volna-e vagy elérhetőségüket keresném.

Én imádom őket, főleg Gyuribát, csak ő már nyugdíjas. (Fel is hívom, húsvét ügyben.)
Csúcs egyébként egyszer a világ végéről előkerítettek egy dupla csomagomat. Ha kétdobozos a küldeményem, még mindig ők játszanak nálam.
Itt meg tudod rendelni őket, mármint a piactéren.

A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2013-03-25 18:54

[Ress23]

Üdv mindenkinek.
Nem tudom,hogy jó helyen érdeklődöm a PPS-futárral valakinek valamilyen tapasztalata volna-e vagy elérhetőségüket keresném.

[badboy2005]

Szuper GTR Futár ---SOHA TÖBBET!!!

Megosztom veletek a kálváriámat :

2013.03.04-én a Vatera online piactéren eladott terméket szerettem volna eljuttatni a vevőhöz (Budapestről - Kunszentmártonig), ezért kinéztem egy az oldalon feltüntetett futárszolgálatot : GTR FUTÁRSZOLGÁLAT - úgy hirdetik magukat, hogy 24 órán belül eljuttatják a csomagot a feladótól a vevőig 990 ft-os áron. - Gondolom ismerős!!!
Az már mellékes , hogy a futár csak 03.07-én jött a csomagért, amit át is vett, és kifizettem a 990 Ft-os díjat.
03.12-én délelőtt telefonáltam először hogy a csomag nem érkezett meg a vevőhöz, mit tudnak róla?! Az ügyfélszolgálatos hölgy a telefonban azt állította hogy a csomagot már kézbesítették,de mivel 10 percel előtte beszéltem a vevővel és mondta hogy semmit nem kapott , így tudtam hogy ez nem igaz, az ügyfélszolgálatos azt ígérte utána néz és visszahívást fogok kapni, sajnos nem kaptam , tehát 03.13-án újra telefonáltam. Ezúttal egy másik ügyfélszolgálatos hölgy azt állította hogy a csomag visszakerült a pesti központba , az okát nem tudja, de nem tud mit csinálni, utánaérdeklődik és szintén visszahívást ígért. Természetesen megint csak nem hívtak vissza , így 03.14-én megint csak hívtam őket hogy mit tudnak a csomagról, az ügyfélszolgálatos hölgy ezúttal azt mondta hogy a csomag elveszett és e-mailben küldjem el nekik a kártérítési igényemet, amit ők majd ha Hétfőig sem kerül elő a csomag akkor elindítják az eljárást, természetesen el is küldtem, vártam valami visszajelzést ez ügyben , persze nem kaptam, így a mai napon 03.20-án ismét felhívtam őket, sokadszori próbálkozásra sikerült elérni őket és szintén jött a sablonos "duma" , hogy ők nem tudják mi van a csomaggal, és az üggyel se tudják mi van, mivel ezt az ügyet ők már tovább adták a felettesüknek...(és ezzel a dolog le van zárva??????) tehát ők semmit nem tudnak, persze kértem telefonos elérhetőséget , azt nem adtak, csak egy e-mail címet ahova szintén írhatok , ha kérdésem volna. 03.20-án délelőtt folyamán írtam is a megadott e-mail címre, de semmi reakció ezidáig nem történt.
Kérdésem hogy mit tudok ez ügyben tenni? Tudom hogy az értékhatár kicsi ahhoz hogy bűncselekményről beszéljünk, mert mindössze 12000 Ft + 990 Ft , tehát csak szabálysértés, de mi ez ha nem a vásárló félrevezetése , hiszen ők 24 órát jelölnek meg kiszállítási időnek, és lassan 3 hete nem tudok semmit a csomagomról. A pénzt elvették, de nem teljesítették azt amit vállaltak, amiért fizettem!!!
Igazából gondolom rendőrségi feljelentéssel sem érek el semmit, tehát ezért fordultam ehhez a fórumhoz , hátha akad egy épkézláb ötlet valakitől, esetleg segítek a választásban , hogy a GTR-t senki se válassza!!!

A hozzászólást -badboy2005- szerkesztette a következő időpontban: 2013-03-23 11:15

[zejopy]

Parajelenség, vizsgáljuk

Körülöttem mindig vannak olyanok. Szóval csak engem iktassatok ki a rendszerből. (Ha kérhetem, fájdalommentesen. )

[Vateraoroszlan]

Leó, imádlak, de ma néztem végig, és hallgattam a postás kislány meséjét róla. Láttam a szememmel, hogy odajött egy másik nő, aki főnök volt és beütött egy kódot. Tényleg asszed benarkóztam? Nem, nem, tényleg nem, bár kicsit szédültem, mert hosszan siettem a nehéz csomaggal, de ezt nem vizionáltam.
Kérlek, világosíts fel.

Parajelenség, vizsgáljuk

[zejopy]

De nem.

Leó, imádlak, de ma néztem végig, és hallgattam a postás kislány meséjét róla. Láttam a szememmel, hogy odajött egy másik nő, aki főnök volt és beütött egy kódot. Tényleg asszed benarkóztam? Nem, nem, tényleg nem, bár kicsit szédültem, mert hosszan siettem a nehéz csomaggal, de ezt nem vizionáltam.
Kérlek, világosíts fel.

[Vateraoroszlan]

Az e-mail értesítés nem ránk ró plusz terhet, hanem a postai dolgozóknak van egy jóváhagyatási procedúrájuk vele...

De nem.

[davidmaci92]

Szia!

Postán maradó és PostaPontos kézbesítés esetén is kiküldésre kerül emailben az értesítés. Ennek egyetlen feltétele van, hogy a megrendelőlapon megadásra kerüljön a címzett email címe, semmi más nem szükségeltetik hozzá.

Az egy feladójegyzék/több csomag opción dolgozunk, nemsokára lesz erre is lehetőség.

Köszi!
Az e-mail értesítés nem ránk ró plusz terhet, hanem a postai dolgozóknak van egy jóváhagyatási procedúrájuk vele, ez minket csak abban érint, hogy türelmesen ki kell várnunk. Ezt nekem ma a postás hölgy panaszolta, azéer szóltam.

A másiknak nagyon örülök, köszönjük.

[Vateraoroszlan]

Leó! Szia, már megint én vagyok...

A PostaPontos feladási módnál úgy van, hogy a vevőt nem értesítik automatikusan, csak akkor, ha a csomag felvételekor a postás hölgy jóváhagyatja a főnökével. Ez nagyon körülményessé teszi a feladást, főleg akkor, ha több csomag van, mert mindegyiket külön kell. Azt hiszem, ez nem kimondottan vaterás hatáskör, de talán tudnátok nekik szólni, hogy így nem igazán vonzó ez a feladási mód. A másik probléma, ami szintén az újítás óta van, hogy minden csomagról külön számlát adnak, ha hatot viszek, akkor hat számlával megyek haza. Ez a könyvelőnek nem túl nagy öröm.
Ha lehet, ezt azt is említsétek meg, hogy ezen esetleg változtassanak, mert lényegesen gördülékenyebben zajlana minden, ha ezek nem így lennének.
Köszönöm, hogy meghallgattál.

Szia!

Postán maradó és PostaPontos kézbesítés esetén is kiküldésre kerül emailben az értesítés. Ennek egyetlen feltétele van, hogy a megrendelőlapon megadásra kerüljön a címzett email címe, semmi más nem szükségeltetik hozzá.

Az egy feladójegyzék/több csomag opción dolgozunk, nemsokára lesz erre is lehetőség.

[zejopy]

Leó! Szia, már megint én vagyok...

A PostaPontos feladási módnál úgy van, hogy a vevőt nem értesítik automatikusan, csak akkor, ha a csomag felvételekor a postás hölgy jóváhagyatja a főnökével. Ez nagyon körülményessé teszi a feladást, főleg akkor, ha több csomag van, mert mindegyiket külön kell. Azt hiszem, ez nem kimondottan vaterás hatáskör, de talán tudnátok nekik szólni, hogy így nem igazán vonzó ez a feladási mód. A másik probléma, ami szintén az újítás óta van, hogy minden csomagról külön számlát adnak, ha hatot viszek, akkor hat számlával megyek haza. Ez a könyvelőnek nem túl nagy öröm.
Ha lehet, ezt azt is említsétek meg, hogy ezen esetleg változtassanak, mert lényegesen gördülékenyebben zajlana minden, ha ezek nem így lennének.
Köszönöm, hogy meghallgattál.

[zejopy]

Még valamit szeretnék mondani futár-ügyben. Most, hogy rendeztem a sablonjaimat, tényleg eléggé normálisan akartam megcsinálni, azért, hogy a vevő érezze azt is, hogy választhat, és azért is, hogyha akar takarékoskodhasson. Ezért beállítottam a PostaPontos lehetőséget is, mert ott már jelentős a különbség, az 1130 Ft-os ajánlott levél súlyú cuccok elmennek 760 Ft-ért. Ez látványosan kevesebb, és arra gondoltam, hogy talán sokan vannak, akik hazafelé útba ejtik a postát, akár a buszmegálló felől, akár kocsival, szóval eléggé életszerűnek tűnt, hogy legyen ez az opció is. Azt hiszem a múlt hétvégén csináltam, és ha jól számoltam, az eltelt egy hét alatt négy vásárló volt, aki ezt kérte. Szóval javaslom azoknak, akik komoly és valódi tisztességes módszerekkel akar vevőket csábítani magához.

A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2013-03-17 21:56

[zejopy]

Szia!

Nézzük, köszönjük!

Szia!

Szép hétvégét, már ami visszavan (akkor is egyben van, mert a vissza az igekötő és az ige előtt áll, ugyan az csak létige, de ilyenkor egybeírandó, csókoltatom a helyesírás ellenőrzőt) belőle.
Úgy tűnik, javítottátok, nagyon köszönöm.

[Vateraoroszlan]

Üdv!

Az MPL a korábbi Posta business pakk plusz helyett már MPL Üzleti csomagként veszi át a küldeményeket. Mármint venné, mivel nem tudják átvenni a postákon. Székesfehérváron két hivatalban sem sikerült feladnom. A korábbival is voltak problémák, egyszer pl. a bevezetés után hónapokkal 4 postai dolgozó tartott konzíliumot, s akkor is csak fél óra alatt sikerült megfejteni hogy mit kell csinálniuk, de most semmi, egyszerűen nem veszik fel.

Róbert

Kedves Robertomoretti!

Legyen kedves megírni a feladni kívánt küldemény azonosítóját (a vonalkód alatt olvasható a címiraton), illetve a két problémás postahivatalt; és az MPL-el közösen intézkedni fogunk.

Érdeklődnék, hogy olvasta-e valaki a GLS csomagszállítási szabályzatának a 6.3-as pontját. Itt gyakorlatilag minden felelősséget elhárítnak azzal kapcsolatosan, ha megsérül a csomag szállítás közben. Azaz csak törhetetlen, páncélozott ,pillekönnyű csomagért vállalnak egy halovány felelősséget. És ha késnek simán megpróbálják ráhamisítani a megfelelő dátumot a szállítólevélre. Lehet csak én jártam rosszul csak most csak egyetlenegyszer?? Esetleg másnak tapasztalat e téren?

Kedves perfekt336!

Mivel a GLS nem nyújt Vaterafutár szolgáltatást, sajnos érdemben megnyilatkozni sem tudunk ezzel kapcsolatban.

[perfekt336]

Érdeklődnék, hogy olvasta-e valaki a GLS csomagszállítási szabályzatának a 6.3-as pontját. Itt gyakorlatilag minden felelősséget elhárítnak azzal kapcsolatosan, ha megsérül a csomag szállítás közben. Azaz csak törhetetlen, páncélozott ,pillekönnyű csomagért vállalnak egy halovány felelősséget. És ha késnek simán megpróbálják ráhamisítani a megfelelő dátumot a szállítólevélre. Lehet csak én jártam rosszul csak most csak egyetlenegyszer?? Esetleg másnak tapasztalat e téren?