Technikai Kérdések, Problémák, Hibajelzések, észrevételek - KIZÁRÓLAG TECHNIKAI jellegű témákban! Beállítások

[macsekos]

27204989..a termék kód.. 3,napja lejárt volna a licit minden nap elvan 1 nappal tolva.Azóta lett még1 licitálo akit most megfejeltem egy 100assal a fiam nevében,mivel 1000ért övé lett volna ha aznap lezárul ahogy igérve van!

Bocs, hogy bele vau...De a minimálárat még mindig nem érte el...Nincs érvényes licit rá.

[bubi57]

27204989..a termék kód.. 3,napja lejárt volna a licit minden nap elvan 1 nappal tolva.Azóta lett még1 licitálo akit most megfejeltem egy 100assal a fiam nevében,mivel 1000ért övé lett volna ha aznap lezárul ahogy igérve van!

[Vatera_Fórum_Mod...]

Köszönöm a választ ,de az nem az én felvetésemről szólt. Én azt reklamáltam, hogy a licit lejárt, a fiam örült, hogy övé a termék, erre új időpontot irtak ki. Megint lejárt a határidő megint új időpontot irtak ki. Ez már háromszor lett módositva, ezt reklamáltam önöknél, ezért csalódtunk ,hogyha lejár a határidő miért nem az addigi licít alapján adják ki a terméket, hanem új határidőt irnak ki. Tisztelettel Magyar Péter bubika.

Legyen kedves megadni a pontos termékkódot. Köszönjük!

[Vatera_Fórum_Mod...]

Nem, a negativot nem töröltetem, mert megérdemli.
Ha leüti akkor talan pozitivot adok neki.
A gondom tulajdonképpen az, hogy a könyvet elkuldtem neki, de NEM ÜTI LE a részére tartott zárt aukciót.
Tehát ha a határido lejár , leutés nélkul, a Vatera hogy kap jutalekot?

by horex

Kapcsolatfelvételen keresztül kérheti az értékelés törlését, mivel az adásvétel végül létrejött. Újbóli értékelésnél a tranzakció létrejött -e kérdésre az igen választ jelöli be, ettől függetlenül ismét értékelheti az adásvételt negatívan.

[bubi57]

Köszönöm a választ ,de az nem az én felvetésemről szólt. Én azt reklamáltam, hogy a licit lejárt, a fiam örült, hogy övé a termék, erre új időpontot irtak ki. Megint lejárt a határidő megint új időpontot irtak ki. Ez már háromszor lett módositva, ezt reklamáltam önöknél, ezért csalódtunk ,hogyha lejár a határidő miért nem az addigi licít alapján adják ki a terméket, hanem új határidőt irnak ki. Tisztelettel Magyar Péter bubika.

[bubi57]

az eladó köteles a legnyagyobb érvényes licited adó felhasználónak odaadni a megnyert tételt, annak lejárta után,ehhez a felhasználónak teljesíteni és elfogadni kell a termékeírásban található , az eladó által előre megszabott feltételeket.

mindkét félnek egyenlő jogaik és közelezettségeik vannak

üdvözlettel,
draglion

[horex]

Kedves horex!

Kapcsolatfelvételen keresztül kérheti a negatív értékelés törlését, mivel az adásvétel végül létrejött.

Nem, a negativot nem töröltetem, mert megérdemli.
Ha leüti akkor talan pozitivot adok neki.
A gondom tulajdonképpen az, hogy a könyvet elkuldtem neki, de NEM ÜTI LE a részére tartott zárt aukciót.
Tehát ha a határido lejár , leutés nélkul, a Vatera hogy kap jutalekot?

by horex

[Vatera_Fórum_Mod...]

T. Vatera!
Van 1 erdekes gondom.
Leutott egy könyvemet valaki, aztán eltunt. Aztán jelentkezett, h. kell , aztán megint eltunt stb.
1 honap utan adtam neki 1 negativot .
Erre mi van?
Átutalta a pénzt a számlámra, de postacimet nem irt.
Végre kicsikartam belole és irtam neki ott van zárt aukcion, usse le és elkuldtem neki a konyvet.
A füle botját sem mozditja rá.
Lassan lejár az aukció és mintha el sem adtam volna.
Ilyenkor mit tegyek ?

Tudom , hagyom és lenyelem a jutalékot ) ??

by horex

Kedves horex!

Kapcsolatfelvételen keresztül kérheti a negatív értékelés törlését, mivel az adásvétel végül létrejött.

[horex]

T. Vatera!
Van 1 erdekes gondom.
Leutott egy könyvemet valaki, aztán eltunt. Aztán jelentkezett, h. kell , aztán megint eltunt stb.
1 honap utan adtam neki 1 negativot .
Erre mi van?
Átutalta a pénzt a számlámra, de postacimet nem irt.
Végre kicsikartam belole és irtam neki ott van zárt aukcion, usse le és elkuldtem neki a konyvet.
A füle botját sem mozditja rá.
Lassan lejár az aukció és mintha el sem adtam volna.
Ilyenkor mit tegyek ?

Tudom , hagyom és lenyelem a jutalékot ) ??

by horex

[draglion]

t cim érthetetlen számomra hogy a fiam licitált és napok óta ahogy lejár a határidő és a jelenlegi állás szerint övé lenne a termék mindig egy új időpontot jelölnek meg önök azt irják ha valaki licitál akkor a ptk szerint köteles a terméket átvenni de a másik oldalon nincs semmi kötelezettség akkor ez nem adásvétel egyenlő jogokkal és feltételekkel hanem bóvli amiben nem szabad részt venni tisztelettel bubika

az eladó köteles a legnyagyobb érvényes licited adó felhasználónak odaadni a megnyert tételt, annak lejárta után,ehhez a felhasználónak teljesíteni és elfogadni kell a termékeírásban található , az eladó által előre megszabott feltételeket.

mindkét félnek egyenlő jogaik és közelezettségeik vannak

üdvözlettel,
draglion

[bubi57]

t cim érthetetlen számomra hogy a fiam licitált és napok óta ahogy lejár a határidő és a jelenlegi állás szerint övé lenne a termék mindig egy új időpontot jelölnek meg önök azt irják ha valaki licitál akkor a ptk szerint köteles a terméket átvenni de a másik oldalon nincs semmi kötelezettség akkor ez nem adásvétel egyenlő jogokkal és feltételekkel hanem bóvli amiben nem szabad részt venni tisztelettel bubika

[pkonsti]

Tisztelt Vatera

Mi értelme törölni az értékelést, ha utána az is adhat újból értékelést, aki miatt törölve lett? A vevő ismét értékelt, és most már igen személyeskedő módon, és negatívan. Kérem, azonnal töröljék, és intézkedjenek a vevővel szemben. Tűrhetetlen, hogy ilyen Vaterások vannak. Örülnék, ha kicsit módszeresebb lenne az intézkedésük. Kérem, magyarázzák meg, hogy miközben tudomásuk volt róla, hogy a vevő nem jelentkezik, többször értesítettem önöket, azok után újból és újból magyarázkodnom kell, és ilyen kényelmetlen, felesleges atrocitásokat kell elszenvednem, mert nem védik megfelelően a azokat a Vaterásokat, akik szabályosan, korrektül Vateráznak.
Nem értem.

Ezektől a szabványlevelektől mászok a falra:
Kedves Felhasználó!

"Minden felhasználónak vitás különleges helyzetekben lehetősége van a róla alkotott értékelést töröltetni.

Az értékelés eltávolítása mindkét félnél megtörténik oda-vissza és amelyről mindkét fél értesítést kap. Jelen levél kézhezvételekor a fenti folyamat már megtörtént.

Ezután a Személyes menüből ismét lehetséges egy új értékelés készítése.

Negatív értékelést csak legvégső esetben ajánlott adni, akkor, ha a partnerek minden tőlük telhető lépést megtettek az adásvétel sikeres lebonyolítása érdekében, de elégedetlen volt a tranzakció lebonyolításával és komoly gondok voltak a folyamatokban.

Az értékelés szövege legyen tényszerű, tárgyilagos, a valóságnak megfelelő infromációkat tartalmazzon és kerülje a személyeskedést! Ügyelni kell, hogy ne személyeskedő, hanem tárgyilagos a történteket korrekten leíró vélemény legyen a visszajelzés mellett, mert az érdeklődőknek sokkal többet mond mint a személyeskedő jelzők.

A negatív értékelésre az értékelt felhasználó reagálhat, amely így közvetlenül a negatív értékelés alatt lesz látható a minősített felhasználó adatlapján.

Azon felhasználó, akinek összes visszajelzése 2 negatív vagy az összes visszajelzésének 20 százaléka negatív kizárásra kerül. A Vatera lehetőséget biztosít arra, hogy a negatív jelzésre reagálni lehet, így látható a másik fél véleménye is a történtekről. Az esetleges érdeklődő így teljes képet kaphat a kialakult helyzetről.

Köszönjük szíves közreműködését, megértését, bízva az ügy mielőbbi rendezésében."


Erre a válaszom Tisztelt Vatera:
Unalmasak a szabványleveleik. Ha a vevő nem jelentkezik 1 hónapon keresztül, úgy, hogy én mindent megtettem, és önöket is értesítettem 2 alkalommal, sőt, a vevő úgy is kapott figyelmeztetést, hogy másolatot önök is kaptak a levélről. Ezek után nagy nehezen felhív, de nem is engem akart hívni, hisz azzal kezdte, hogy mit is nyertem tőle. Én tájékoztattam, hogy öreg, te nyertél tőlem, már 1 hónapja. Ekkor megállapodunk, hogy hétfőn hív, erre semmi telefon. Ezek után miért ne adjak negatívat?
Adok, és ha a vevő megint ad, mert önök ostoba módon engednek egy olyan Vaterást értékelni, aki nem teljesítette kötelezettségét, és utána engedik, hogy ezen Vaterás jogtalan negatív visszajelzése miatti értékelés törlés után még egyszer visszaértékeljen, persze ismételten negatívan, miközben a vevő nem csak a jelentkezés elmulasztásában vétkezik ekkor, hanem az értékelés szabályait is megszegi, hisz valótlant állít, sőt személyeskedik. Nos ha ezt önök engedik, gratulálok. Egyszerűen nem értem.
Csak érdekességképpen, ezt az értékelést adta a vevő:
"Emlékezetkiesés, zavarodottság, magas vérnyomás... Nem ajánlom."



A hozzászólást -pkonsti- szerkesztette a következő időpontban: 2007-06-08 13:06

[pkonsti]

Mitől van az hogy valamire licitálok egymásután 7 szer és mégis elém kerül egy licit. Az az üzenet jelenik meg, hogy egy levédett licitáló magasabbat ajánlott. Honnan tudom meg a licit tetejét, ha minden alkalommal ezt irja ki? Igy sosem kerülök helyzetbe, vagy addig kell felnyomni, amig ki nem fogyok?
Üdv.

Tisztelt Vatera

Mi értelme törölni az értékelést, ha utána az is adhat újból értékelést, aki miatt törölve lett? A vevő ismét értékelt, és most már igen személyeskedő módon, és negatívan. Kérem, azonnal töröljék, és intézkedjenek a vevővel szemben. Tűrhetetlen, hogy ilyen Vaterások vannak. Örülnék, ha kicsit módszeresebb lenne az intézkedésük. Kérem, magyarázzák meg, hogy miközben tudomásuk volt róla, hogy a vevő nem jelentkezik, többször értesítettem önöket, azok után újból és újból magyarázkodnom kell, és ilyen kényelmetlen, felesleges atrocitásokat kell elszenvednem, mert nem védik megfelelően a azokat a Vaterásokat, akik szabályosan, korrektül Vateráznak.
Nem értem.

[Vatera_Fórum_Mod...]

Hello!

Kb. 2 hete átutaltam a Vatera számlájára a 6%-ok utáni összeget és még mindig nem írták jóvá. Közben meg küldtek egy csekket. Ilyenkor mi a teendő?

Köszi, szahara

Kedves szahara!

Valószinűleg az otp-s számlánkra utalt (11702036-20711104), amiről
havonta kapunk csak kivonatott, ezért nincs jóváírva, ha megérkezik jóvá
fogjuk írni.
Minden kimenő számlához borítékolunk csekket, ha átutalta az összeget,
akkor az tárgytalan.

[corbo23]

SZIASZTOK!Van 1 kis problémám! 1 honapja eladtam az árut de a vevő sosem jelentkezett érte,a sok levelemre sem jelentkezett:Irtam neki hogy a vatera nem 1 játszótér ha nem kell az áru mondja meg nincs belőle semmi visszarakom és nem adok negativot de erre sem jelentkezett.Telt az idő én meguntam adtam neki 1 negativot és visszaraktam a terméket a piacra,most meg kaptam tőle 1 negativot hogy miért nem kerestem őt???Nem értem miért kaphatok negativot 1 vevőtöl aki idáig le sem sz...!

[draglion]

Kedves Vatera,

Kérem szépen olvassák el az alább e-mail váltást és javísák a hibát amely már többször gondot okozott és oktalanul kellett magyarázkodnom
a felhasználók felé a sértődések miatt.
Ezt komolyabban kell venni mint ahogy az első látásra kitűnik belőle, mert emberek önérzete sérül az állítólagos ''lekezelés'' miatt a felhasználó részéről amikor törli a zárt listát.
Annak nincs semmi értelme hogy a felhasználó erről üzenetet kapjon mert jönnek a személyeskedő e-mailek és a sértődések majd a magyarázkodás íme :

--- felhasználó <mail> wrote:

>
> T.Cim!
>
> Az Önöktől rendelt árut kérem az alábii cimre
> megküldeni:
>
xxxxx
> Ha jól emlékszem xxxx Ft utaltam át ha ez igy nem
> elég természetes a differenciát ismét utalom.
>
> És ha szabad érdeklődnöm milyen érdeket
> sértettem,hogy a zárt aukcióra nem engednek.
> Tudomásom szerint Önöket semmiféle kár nem
> érte.Kissé furcsa és egyoldalú üzleti magatartás.
>
> Ezek után természetes a nyílt árusítás sem
> érdekel.Kérem az áru leszállítását a megadott
> címre.Ismételem ha kevesebbet utaltam,mint amit
> kérnek, azonnal korrigálom.Nem szokásom
>
> tartozni.
>
> Üdv. s


válasz :


Kedves xy,

A zárt aukcióra való nem engedés egy abszurd dolog,
ugyanis bármikor engedjük, de nincs zárt aukciónk.
Ott csak azokat a tételeket tartjuk amelyeket valaki
lefoglalt.
Egy példával élve :

Ön vásárol tőlünk 2 tételt és megnyeri, miután
megnyerte kéri hogy még egy tételt küldjünk el
amelynek megmondja a számát.
Mi megkérjük hogy licitáljon rá majd utána zárt
aukcióra tesszük Önnek hogy biztosan az Öné legyen és
más ne licitáljon rá.
Csak erre használjuk a zárt aukciót.
Amikor ezen a listán felgyülemlik pár felhasználó
akivel ez az üzlet lezajlott töröljük a listát hiszen
nem aktuális mát.
Ilyenkor a vatera kiküld egy levelet amelyben értesíti
azokat akik a listán voltak hogy ''draglion nem engedi
a zárt aukción való részvételt''

Mint mondottam ennek nincs abszolúte semmi
jelentősége.
Sértődését alaptalannak veszem, nem tehetek róla hogy
a vatera tévesen kezeli ezt az opciót.
Kérem hogy jelezzen vissza ha bármi információra
szüksége van ezzel kapcsolatban hogy ne legyen
félreértés.

Nagyon szépen köszönöm.

Ezt elküldöm a vaterának is hogy használják fel a
javtások alkalmazásánál mert nem először történik meg
hogy valaki felháborodik pedig semmi olyan nem történt
amivel meg lett volna sértve csak úgy tűnik.

Üdvözlettel,
draglion

*********************

köszönöm a figyelmet

üdvözlettel,

draglion

[draglion]

Ezt én értem, de igy lehet hogy sokkal tübbet ajánlok, mint amenyiért meg tudnám venni!!!
üdv.

ezt meg én nem értem,

hogy lehet nagyobb összeget ajánlani mint amennyiért meg tudod venni ?

akkor szépen lemondasz róla...kinek a takarója kinek a pénztárcája

...viccelődünk csak ...

üdvözlettel,
draglion

[Vatera_Fórum_Mod...]

Ezt én értem, de igy lehet hogy sokkal tübbet ajánlok, mint amenyiért meg tudnám venni!!!
üdv.

Akkora összeget tegyen levédett ajánlatként, amennyiért még meg tudja venni.

[fercsibercsi]

Ezt én értem, de igy lehet hogy sokkal tübbet ajánlok, mint amenyiért meg tudnám venni!!!
üdv.

[Vatera_Fórum_Mod...]

Mitől van az hogy valamire licitálok egymásután 7 szer és mégis elém kerül egy licit. Az az üzenet jelenik meg, hogy egy levédett licitáló magasabbat ajánlott. Honnan tudom meg a licit tetejét, ha minden alkalommal ezt irja ki? Igy sosem kerülök helyzetbe, vagy addig kell felnyomni, amig ki nem fogyok?
Üdv.

Kedves fercsibercsi!

Amennyiben nem akarja az előző licitáló levédett ajánlatát a licitlépcsővel megegyezően lépésenként felüllicitálni, adja meg "Levédett ajánlatként" azt a maximum összeget, amelyet hajlandó adni az adott termékért. Ezt az összeget a terméklapon az "Automatikus licit max" mezőbe kell beírni.