Üdvözöllek a Fórumban!
A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.
![]() ![]() |
2012-09-26 09:44
Létrehozva:
#1641
|
|
|
Tapasztalt fórumozó ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 2 644 Regisztrált: 2008-12-09 15:58 Azonosító: 343 894 |
Helló! Szeretnék kérdezni.Mit tegyek ha vásároltam itt megkaptam a terméket,de a leírásban szerepelt a termék dobozza és a paírjai is de ezeket nem kaptam meg!Ezt jeleztem az eladónak de azt írta hogy ezt nem tartalmazza az aukció! Csináltam egy semleges értékelést amiben jeleztem ezt a problémát is. Erre kaptam egy negatív értékelést aminek a szövege NO COMMENT! Ezt szeretném kitöröltetni mert ez nem jogos! Szerintem Ezt szerintem alaposan dokumentálva, okosan érvelve érdemes elküldeni az ügyfélszolgálatnak. A semlegesre adott válaszában egyértelműen elismeri, hogy sáros. Továbbá számomra nyilvánvaló, a negatív értékelést bosszúból adta. Ő érdemelne negatívot, még akkor is, ha elküldi majdan a dobozt a papírokkal és sikerül töröltetni az Ön negatívját. Az értékelés törlésére van menüpont a kapcsolatfelvétel lapon. Én semmiképp nem hagynám annyiban. Sok szerencsét! |
|
|
|
2012-09-26 09:12
Létrehozva:
#1642
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Ellenőrzött vásárló Hozzászólások: 1 Regisztrált: 2012-09-26 09:05 Azonosító: 1 839 373 |
Helló! Szeretnék kérdezni.Mit tegyek ha vásároltam itt megkaptam a terméket,de a leírásban szerepelt a termék dobozza és a paírjai is de ezeket nem kaptam meg!Ezt jeleztem az eladónak de azt írta hogy ezt nem tartalmazza az aukció! Csináltam egy semleges értékelést amiben jeleztem ezt a problémát is. Erre kaptam egy negatív értékelést aminek a szövege NO COMMENT! Ezt szeretném kitöröltetni mert ez nem jogos! Szerintem
|
|
|
|
2012-09-24 08:52
Létrehozva:
#1643
|
|
![]() Customer Service ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: M O D E R Á T O R Hozzászólások: 12 896 Regisztrált: 2009-09-04 15:11 Azonosító: 730 465 |
-------------------- Üdvözlettel:
a Vatera csapata www.vatera.hu |
|
|
|
2012-09-24 08:45
Létrehozva:
#1644
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 59 Regisztrált: 2010-12-26 10:40 Azonosító: 1 417 019 |
Üdv!
Ismét kifogtam egy vevőt bEszterke90 felhasználót.Nem lehetne inaktivolni,mielött másokat is "átver"?Azt irta hogy utalt,miután ez jó pár napig nem történt meg,jeleztem neki.Nem is zavarta a dolog,késöbb irta,hogy akkor személyesen átjön érte(nem lakik messze).De ez sem jött össze.2hete se kép se hang.Értékeltem.Viszont amiket még vásárolt,hát szerintem ott se nagyon lesz utalás,csak az ilyenek többször is megcsinálják ezt,legalább is én ezt tapasztaltam. Üdv:Andrea |
|
|
|
2012-09-23 12:29
Létrehozva:
#1645
|
|
![]() Customer Service ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: M O D E R Á T O R Hozzászólások: 12 896 Regisztrált: 2009-09-04 15:11 Azonosító: 730 465 |
Hello! Érdeklődnék tapasztaltatok-e már hasonlót, és lehet-e tenni valamit ellene, illetve létezik a vaterán olyan mint panaszkönyv? Téma: Vásárolni akartam "looprec " vatera boltostól egy pdat, licitáltam rá majd megkérdeztem hajlandó e lezárni az aukciót, mivel sürgősen kellett volna a termék. Ő azt mondta nem, ezután licittörlést kértem, amit személyes sértésnek vett, majd egy kicsit beszólt aztán kitiltott. Ok elfogadom a döntését, de ha vatera boltos akkor nem kellene egy kicsit jobban hozzá állni a dolgokhoz, esetleg kicsit kedvesebben bánni a leendő vevőkkel. Ha ez egy normál boltban történik simán kikérem a panaszkönyvet, itt létezik ilyen? A levelezésből úgy látom, hogy a "beszólást" nem az eladó kezdte... Így már talán a tiltólista is érthetőbb. Hát, ez tuti megoldás arra, hogy a jövőben Spiderman Józsik vagy Batman Bélák ne tudjanak tőlem vásárolni. Majd próbavásárolgatnak mástól. A felhasználót felszólítottuk a megadott adatok helyesbítésére. -------------------- Üdvözlettel:
a Vatera csapata www.vatera.hu |
|
|
|
2012-09-23 12:26
Létrehozva:
#1646
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 24 961 Regisztrált: 2008-03-25 16:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 |
Hát, ez tuti megoldás arra, hogy a jövőben Spiderman Józsik vagy Batman Bélák ne tudjanak tőlem vásárolni. Majd próbavásárolgatnak mástól. Jó sokat fogsz keresni... -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
|
2012-09-23 12:20
Létrehozva:
#1647
|
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 10 Regisztrált: 2008-02-05 19:26 Azonosító: 105 176 |
|
|
|
|
2012-09-23 11:52
Létrehozva:
#1648
|
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 14 Regisztrált: 2007-05-24 08:48 Azonosító: 11 338 |
Ahogy zejopy írta előbb kérdezni aztán licitálni. Nem hiszem hogy annyira beszólt volna. Megnéztem mindkettőtök adott értékelését, szóval Ő nagyon kulturáltan adja, nem láttam nála olyat, hogy sértegette volna a másikat. Nem köteles ám senki lezárni az első licitre, de mivel Te is árulsz így nyilván tudod. Igazad van, elfogadom hogy nem zárja le, ilyenre én sem vagyok hajlandó minden esetben. Nálam csak a kitiltás verte ki a biztosítékot, azt hittem ha boltos akkor normálisabban kell az ilyen dolgokhoz hozzá állnia. Magyarán elmondta a véleményét az enyém meg le van ejtve. Lehet én vagyok érzékenyebb az átlagnál. Köszi a véleményeteket. |
|
|
|
2012-09-23 11:32
Létrehozva:
#1649
|
|
|
Lelkes fórumozó ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 1 407 Regisztrált: 2008-08-07 19:42 Azonosító: 177 261 |
Hello! Érdeklődnék tapasztaltatok-e már hasonlót, és lehet-e tenni valamit ellene, illetve létezik a vaterán olyan mint panaszkönyv? Téma: Vásárolni akartam "looprec " vatera boltostól egy pdat, licitáltam rá majd megkérdeztem hajlandó e lezárni az aukciót, mivel sürgősen kellett volna a termék. Ő azt mondta nem, ezután licittörlést kértem, amit személyes sértésnek vett, majd egy kicsit beszólt aztán kitiltott. Ok elfogadom a döntését, de ha vatera boltos akkor nem kellene egy kicsit jobban hozzá állni a dolgokhoz, esetleg kicsit kedvesebben bánni a leendő vevőkkel. Ha ez egy normál boltban történik simán kikérem a panaszkönyvet, itt létezik ilyen? Ahogy zejopy írta előbb kérdezni aztán licitálni. Nem hiszem hogy annyira beszólt volna. Megnéztem mindkettőtök adott értékelését, szóval Ő nagyon kulturáltan adja, nem láttam nála olyat, hogy sértegette volna a másikat. Nem köteles ám senki lezárni az első licitre, de mivel Te is árulsz így nyilván tudod. A hozzászólást -suzukimaruti- szerkesztette a következő időpontban: 2012-09-23 11:33 |
|
|
|
2012-09-23 10:38
Létrehozva:
#1650
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 24 961 Regisztrált: 2008-03-25 16:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 |
Hello! Érdeklődnék tapasztaltatok-e már hasonlót, és lehet-e tenni valamit ellene, illetve létezik a vaterán olyan mint panaszkönyv? Téma: Vásárolni akartam "looprec " vatera boltostól egy pdat, licitáltam rá majd megkérdeztem hajlandó e lezárni az aukciót, mivel sürgősen kellett volna a termék. Ő azt mondta nem, ezután licittörlést kértem, amit személyes sértésnek vett, majd egy kicsit beszólt aztán kitiltott. Ok elfogadom a döntését, de ha vatera boltos akkor nem kellene egy kicsit jobban hozzá állni a dolgokhoz, esetleg kicsit kedvesebben bánni a leendő vevőkkel. Ha ez egy normál boltban történik simán kikérem a panaszkönyvet, itt létezik ilyen? Nincs panaszkönyv. A Kapcsolatfelvételen keresztül jelezheted ugyan a történteket a Vatera felé, de igazából az említett felhasználó nem követett el semmilyen szabálytalanságot. Ha így bánik a partnereivel/partnerjelöltekkel, akkor a saját üzletmenete látja majd ennek a kárát. Viszont a későbbiekre egy tanács, előbb kérdezz, utána licitálj, mert így megelőzheted a licittörlés kérését. Nem nagyon szeretjük a licittörlést, szerintem logikus, hogy miért. -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
|
2012-09-23 10:31
Létrehozva:
#1651
|
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 14 Regisztrált: 2007-05-24 08:48 Azonosító: 11 338 |
Hello!
Érdeklődnék tapasztaltatok-e már hasonlót, és lehet-e tenni valamit ellene, illetve létezik a vaterán olyan mint panaszkönyv? Téma: Vásárolni akartam "looprec " vatera boltostól egy pdat, licitáltam rá majd megkérdeztem hajlandó e lezárni az aukciót, mivel sürgősen kellett volna a termék. Ő azt mondta nem, ezután licittörlést kértem, amit személyes sértésnek vett, majd egy kicsit beszólt aztán kitiltott. Ok elfogadom a döntését, de ha vatera boltos akkor nem kellene egy kicsit jobban hozzá állni a dolgokhoz, esetleg kicsit kedvesebben bánni a leendő vevőkkel. Ha ez egy normál boltban történik simán kikérem a panaszkönyvet, itt létezik ilyen? |
|
|
|
2012-09-23 09:53
Létrehozva:
#1652
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 24 961 Regisztrált: 2008-03-25 16:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 |
Így igaz. Semmi sem indokolná. Mert pont a Vatera általános haladási irányával menne szembe egy ilyen korlátozási lehetőség bevezetése. (Legalábbis így látom.) A racionális, józan ész diktálta érvekről nem is beszélve... A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2012-09-23 09:57 -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
|
2012-09-23 09:35
Létrehozva:
#1653
|
|
![]() Customer Service ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: M O D E R Á T O R Hozzászólások: 12 896 Regisztrált: 2009-09-04 15:11 Azonosító: 730 465 |
... Biztosan kifutsz a 30 napból, mert nem lesz ilyen jellegű szűrés. Így igaz. Semmi sem indokolná. -------------------- Üdvözlettel:
a Vatera csapata www.vatera.hu |
|
|
|
2012-09-23 09:24
Létrehozva:
#1654
|
|
|
Tapasztalt fórumozó ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 2 644 Regisztrált: 2008-12-09 15:58 Azonosító: 343 894 |
Sajnos egy pár hete is úgy jártam, hogy leütötte egy "nullás", a telefont aki felvette nem tudott semmiről, emailre ne mválaszolt senki. A vásárlás óta be se lépett az illető, küldtem negatívot, azt se nézte meg. Na mind1 így jártam sajnos... Nem mondom, régebben bennem is munkált előítélet, gyanakvás a kezdőkkel szemben, - vagy akár az élet más területén is - de aztán a tapasztalás szinte mindig reám cáfolt. Most, hogy ez terítékre került, megnéztem saját utolsó időszakom. Az aug. 7.-től tegnapig terjedő intervallumban volt hét eladásom. Ebből öt sárga. Értékeléseik száma: 1. 2, 2, 68, 8, Látható többségük abszolút kezdő, ennek ellenére ment minden, mint a karikacsapás. De júliusban is volt három kezdő, akikkel szintén nem volt gond. Ezekből kettőnek én voltam az első. Egyikük kék, ideiglenes volt, félóra múltán a kapumban toporgott. További szép napot mindenkinek. A hozzászólást -vidaeff- szerkesztette a következő időpontban: 2012-09-23 09:26 |
|
|
|
2012-09-23 08:49
Létrehozva:
#1655
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 24 961 Regisztrált: 2008-03-25 16:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 |
No, ez még egy tuti megoldás a "nullások" ellen! Fontos a hatékony védekezés. -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
|
2012-09-22 23:48
Létrehozva:
#1656
|
|
![]() Lelkes virgonc ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 3 259 Regisztrált: 2008-05-27 22:37 Innen: Magyar/Győr Azonosító: 156 696 |
|
|
|
|
2012-09-22 23:35
Létrehozva:
#1657
|
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 10 Regisztrált: 2008-02-05 19:26 Azonosító: 105 176 |
Meg lehet tenni. Van megoldás: Indíts zárt aukciókat. Sajnos egy pár hete is úgy jártam, hogy leütötte egy "nullás", a telefont aki felvette nem tudott semmiről, emailre ne mválaszolt senki. A vásárlás óta be se lépett az illető, küldtem negatívot, azt se nézte meg. Na mind1 így jártam sajnos... |
|
|
|
2012-09-22 22:56
Létrehozva:
#1658
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 24 961 Regisztrált: 2008-03-25 16:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 |
Aki 'Superman Peter' néven regel, és nem ad meg telefonszámot, az szerinted nem élből kamu vevő? Az email címét beírtam a google-ba és egyetlen találatot sem adott. Hát ezek alapján nyilvánítom kamu vevőnek. Az, hogy idétlen neve van, még nem jelent semmit. Az, hogy beírtad az e-mail címét a google-ba és nem jött ki semmi, szintén nem jelent semmit, én beírtam az összes e-mail címemet és az egyikre nem jött ki semmi. Akkor én most egy kamu ember vagyok? Az, hogy nem ad meg telefonszámot, szintén nem jelent semmit, szívem szerint én sem adnék meg. (Komoly, megbízható, nagy eladótól vásároltam, akinek kamu volt a száma. A cuccot viszont megkaptam hiánytalanul. Ez a lényeg.) Hátha más is panaszkodik a frissen regelt kamu vásárlókra, és tesznek valamit. (a magam részéről az összes termékemet töröltem is, hátha valamikor egyszer talán bekerül valami szűrés, ami után lesz értelme újraindítani őket, már ha nem futok ki a 30 napból) Más is panaszkodik, nyilván végiggondolták a rendszert, amikor kialakították. Én konkrétan nem bánom, akármilyen vevőm is van, csak jöjjön. Aztán ha nem jelentkezik, kap egy negát és újraindítom az aukciót. Biztosan kifutsz a 30 napból, mert nem lesz ilyen jellegű szűrés. A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2012-09-22 22:58 -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
|
2012-09-22 22:48
Létrehozva:
#1659
|
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 10 Regisztrált: 2008-02-05 19:26 Azonosító: 105 176 |
Ugye milyen izgalmas lett volna ha téged is kizártak volna mikor 0-s voltál, vagy senki nem vett volna tőled. Hány csillaggal kezdtél? Telszámot megadni nem kötelező, de miért is akarod hívni? Ott a levelező használd azt. Minek alapján nyilvánítod élből a vevőt kamu vásárlónak? Szombat este van, csak nem hívnád ilyenkor? Aki 'Superman Peter' néven regel, és nem ad meg telefonszámot, az szerinted nem élből kamu vevő? Az email címét beírtam a google-ba és egyetlen találatot sem adott. Hát ezek alapján nyilvánítom kamu vevőnek. Meg lehet tenni. Van megoldás: Indíts zárt aukciókat. Hátha más is panaszkodik a frissen regelt kamu vásárlókra, és tesznek valamit. (a magam részéről az összes termékemet töröltem is, hátha valamikor egyszer talán bekerül valami szűrés, ami után lesz értelme újraindítani őket, már ha nem futok ki a 30 napból) A hozzászólást -gyongyp- szerkesztette a következő időpontban: 2012-09-22 22:51 |
|
|
|
2012-09-22 21:23
Létrehozva:
#1660
|
|
![]() Lelkes virgonc ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 3 259 Regisztrált: 2008-05-27 22:37 Innen: Magyar/Győr Azonosító: 156 696 |
|
|
|
|
![]() ![]() |
| Szöveges verzió | A pontos idő: 2013-05-18 13:51 |