Üdvözöllek a Fórumban!
A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.
![]() ![]() |
2009-04-03 14:11
Létrehozva:
#10341
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 138 Regisztrált: 2008-02-15 10:23 Azonosító: 115 976 |
Sziasztok!
Segítsetek már légyszíves megfejteni, azt, hogy én a mai napon miért kaptam figyelmeztetést- a vatera szerint megszegtem a szabályzatot... De hogy? Tegnap feltettem két "terméket": egy "esztergálást" 10,-ft-ért az egyéb kategóriába és egy szálláshelyet szintén 10,-ft-ért a "szabadidő, utazás" kategóriába. A termékleírásban pl. az üdülésnél az szerepelt, hogy "üdüljön olcsón a Mátrában egy csendes, nyugodt, családi házban. Akit komolyan érdekel ez az üdülés az villámáron vigye el ezt a hirdetést." Az "esztergálás" alatt hasonló - persze nem üdülés szerepelt, de az utolsó mondat ez volt. Emiatt adták volna a figyelmezetést? Ugyanis, ha igen, akkor ennek pl. miért nem jár? http://www.vatera.hu/uj_egyedi_uzletberend..._137419965.html Nem hiszem, hogy 10,-ft-ért konyhabútort ad, főleg olyat nem, mint a képen van. Én nem vagyok besúgó, nem azért írtam meg a linket- félre ne értsen senki!-egyszerűen csak nem értem... Segítsetek már, hogy hogy hirdessem meg a szállást és a másik szolgáltatást, hogy ne legyen szabálytalan. Köszi |
|
|
|
2009-04-03 10:55
Létrehozva:
#10342
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 102 Regisztrált: 2008-01-03 13:49 Azonosító: 72 942 |
|
|
|
|
2009-04-03 08:41
Létrehozva:
#10343
|
|
|
Fórumozó ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 642 Regisztrált: 2007-08-02 10:07 Azonosító: 18 468 |
|
|
|
|
2009-04-03 00:04
Létrehozva:
#10344
|
|
|
Öreg róka:) ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 4 100 Regisztrált: 2007-03-01 13:48 Azonosító: 32 |
Kedves Moderátor!Biztosan jól értem a Kuszika73-nak adott választ?Tehát akkor nem vagyok köteles mint vevő azt a magyarázatot elfogadni hogy "pont kifogyott a nagykerben ahonnét be szoktam szerezni""és megigéri hogy kb két héten belül küldi az eladó??Már két esetem is volt ilyen!!Mikor szóvá tettem akkor azt a választ kaptam hogy miért kekeckedek vele,hiszen megkapom az árut és Ő nem tehet arról hogy pont most fogyott el.Megkaptam az árut,de kb.1hónap alatt bonyolodott le az adásvétel.Nem kellett volna megvárnom mig beszerzi az eladó az árut?Nagyon pipa voltam és kellemetlenül érintett mivel sürgős lett volna.Csakhát nem tudtam a Vatera kinek adott volna igazat.A negativ az meg ugye negativ és az kinek kell?? Kedves böcűs! Amennyiben a termék nincs készleten, elfogyhat stb. az eladónak ezt szerepeltetni kell a termékleírásban és a licitáló eldöntheti, hogy elfogadja -e az általa szabott feltételeket. Ha nem szerepelt és a partnerrel nem sikerül tisztázni a kialakult helyzetet, érdemes felhasználóval folytatott levelezést elküldeni a biztonsag@vatera.com címre, bonyodalmak esetén a kapott ticket azonosító elküldésével lehetőség van az esetleges jogtalan értékelés törlésére. -------------------- a Vatera csapata
www.vatera.hu |
|
|
|
2009-04-02 23:58
Létrehozva:
#10345
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 153 Regisztrált: 2008-10-14 15:34 Innen: Innen hát... Azonosító: 237 114 |
Kedves Moderátor!Biztosan jól értem a Kuszika73-nak adott választ?Tehát akkor nem vagyok köteles mint vevő azt a magyarázatot elfogadni hogy "pont kifogyott a nagykerben ahonnét be szoktam szerezni""és megigéri hogy kb két héten belül küldi az eladó??Már két esetem is volt ilyen!!Mikor szóvá tettem akkor azt a választ kaptam hogy miért kekeckedek vele,hiszen megkapom az árut és Ő nem tehet arról hogy pont most fogyott el.Megkaptam az árut,de kb.1hónap alatt bonyolodott le az adásvétel.Nem kellett volna megvárnom mig beszerzi az eladó az árut? Valóban nem vagy köteles elfogadni de egy kis rugalmasság nem árt. Akár előre le is lehet tisztázni és akkor nincs gond. Alapból ha megvan a kommunikáció akkor az már fél siker. Ha nincs akkor van az alábbi probléma.... |
|
|
|
2009-04-02 23:54
Létrehozva:
#10346
|
|
|
Fórumozó ![]() ![]() ![]() Csoport: Csak olvasó Hozzászólások: 459 Regisztrált: 2007-06-02 21:49 Azonosító: 12 540 |
Kedves Kuszika73! Ha a partner továbbra sem tesz lépéseket az aukció lebonyolítása érdekében, akkor az aukció zárása után 7 nappal amennyiben nem lehet tovább várni érdemes egy üzenet írni az adásvételtől való elállásról és megadni a partnernek a megfelelő értékelést. Egy utolsó felszólítást küldjön az illetőnek a termék adásvételével kapcsolatban és küldje el másolatként a biztonsag@vatera.com címre is. Ezt a címzettnek is említse meg kilátásba helyezve a megfelelő értékelést amennyiben nem jelentkezik. A kapott azonosítót mentse el, mivel az alapján esetleges bonyodalmak esetén igazolni lehet, hogy az üzenet kiküldésre került a partnernek. Kedves Moderátor!Biztosan jól értem a Kuszika73-nak adott választ?Tehát akkor nem vagyok köteles mint vevő azt a magyarázatot elfogadni hogy "pont kifogyott a nagykerben ahonnét be szoktam szerezni""és megigéri hogy kb két héten belül küldi az eladó??Már két esetem is volt ilyen!!Mikor szóvá tettem akkor azt a választ kaptam hogy miért kekeckedek vele,hiszen megkapom az árut és Ő nem tehet arról hogy pont most fogyott el.Megkaptam az árut,de kb.1hónap alatt bonyolodott le az adásvétel.Nem kellett volna megvárnom mig beszerzi az eladó az árut?Nagyon pipa voltam és kellemetlenül érintett mivel sürgős lett volna.Csakhát nem tudtam a Vatera kinek adott volna igazat.A negativ az meg ugye negativ és az kinek kell?? A hozzászólást -böcűs- szerkesztette a következő időpontban: 2009-04-02 23:56 -------------------- A legnemesebb gondolat sem ér semmit ha nem osztod meg másokkal!
|
|
|
|
2009-04-02 23:42
Létrehozva:
#10347
|
|
|
Öreg róka:) ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 4 100 Regisztrált: 2007-03-01 13:48 Azonosító: 32 |
mit tudnék csinálni ha licitáltam 1 gucci pólóra és nem kell mert nincs pénzem és a póló amugy is kicsi rám és nem kell nem lehet vissza forditani valahogy? pls gyors válasz Kedves maxxx01! Amennyiben levédett ajánlatot tett és szeretné kérni a leadott licit törlését, vegye fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot a kapcsolatfelvételen keresztül és jelezze a licittörlési igényét. Csak kivételes esetekben és csak akkor tudjuk az ajánlatát törölni, ha még nem zárult le az aukció. Az árverés lezárta után az adásvétel a Ptk. szerint is érvényes és az eladó köteles a feltüntetett terméket átadni a vevőnek, amely köteles azt átvenni. Mindkét fél akár polgári peres eljárás során is kötelezheti a másikat a termék átadására ill. átvételére! Írjon az eladónak/vevőnek üzenetet és kérje tőle az ügyfélszolgálat által történő licittörlés engedélyezését. Ha ez megvan vegye fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot és jelezze a licittörlési igényét. Csak akkor távolítjuk el a licitet ha mindkét fél kérése/engedélye a termékes levelezésben olvasható, ennek hiányában nem teszünk eleget a licittörlésnek. -------------------- a Vatera csapata
www.vatera.hu |
|
|
|
2009-04-02 23:38
Létrehozva:
#10348
|
|
|
Öreg róka:) ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 4 100 Regisztrált: 2007-03-01 13:48 Azonosító: 32 |
Szervusztok! A kérdésem az lenne, hogy mennyi ideig illik várni az eladott termékre, ha az eladóval már felvettük a kapcsolatot? Valami mindig közbejön az eladó részéről. Köszönettel Kuszika Kedves Kuszika73! Ha a partner továbbra sem tesz lépéseket az aukció lebonyolítása érdekében, akkor az aukció zárása után 7 nappal amennyiben nem lehet tovább várni érdemes egy üzenet írni az adásvételtől való elállásról és megadni a partnernek a megfelelő értékelést. Egy utolsó felszólítást küldjön az illetőnek a termék adásvételével kapcsolatban és küldje el másolatként a biztonsag@vatera.com címre is. Ezt a címzettnek is említse meg kilátásba helyezve a megfelelő értékelést amennyiben nem jelentkezik. A kapott azonosítót mentse el, mivel az alapján esetleges bonyodalmak esetén igazolni lehet, hogy az üzenet kiküldésre került a partnernek. -------------------- a Vatera csapata
www.vatera.hu |
|
|
|
2009-04-02 20:12
Létrehozva:
#10349
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 153 Regisztrált: 2008-10-14 15:34 Innen: Innen hát... Azonosító: 237 114 |
mit tudnék csinálni ha licitáltam 1 gucci pólóra és nem kell mert nincs pénzem és a póló amugy is kicsi rám és nem kell nem lehet vissza forditani valahogy? pls gyors válasz ne idegeskedj a licitzárásig 3 nap hátra van és 226 Ft-on áll a poló. Valószínűleg rád fognak licitálni. ( *** vagy ha levédette ajánlatot adtál ) |
|
|
|
2009-04-02 20:09
Létrehozva:
#10350
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 153 Regisztrált: 2008-10-14 15:34 Innen: Innen hát... Azonosító: 237 114 |
Sziasztok! Hogy lehet az eladókal felvenni a kapcsolat az az meg nézni az e-mail címét? Hiába kattintok a nevére csak az értékelések jönnek ki. Ha vásároltál tőle akkor: személyes menü, vásárolt áruk, sor legvégén boríték ikonra katt. Ha csak érdekel valami akkor az adott eladó terméklapján, "kérdezzen az eladótól" katt. ( Itt nem látható e-mail cím ) A hozzászólást -WebonKft- szerkesztette a következő időpontban: 2009-04-02 20:10 |
|
|
|
2009-04-02 20:05
Létrehozva:
#10351
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 1 Regisztrált: 2009-04-02 20:00 Azonosító: 598 194 |
mit tudnék csinálni ha licitáltam 1 gucci pólóra és nem kell mert nincs pénzem és a póló amugy is kicsi rám és nem kell nem lehet vissza forditani valahogy? pls gyors válasz
|
|
|
|
2009-04-02 20:02
Létrehozva:
#10352
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Ellenőrzött vásárló Hozzászólások: 2 Regisztrált: 2009-01-29 17:07 Azonosító: 442 754 |
Sziasztok!
Hogy lehet az eladókal felvenni a kapcsolat az az meg nézni az e-mail címét? Hiába kattintok a nevére csak az értékelések jönnek ki. |
|
|
|
2009-04-02 19:40
Létrehozva:
#10353
|
|
|
Öreg róka:) ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Kizárt Hozzászólások: 7 218 Regisztrált: 2007-03-01 14:16 Azonosító: 130 |
Szervusztok! A kérdésem az lenne, hogy mennyi ideig illik várni az eladott termékre, ha az eladóval már felvettük a kapcsolatot? Valami mindig közbejön az eladó részéről. Köszönettel Kuszika 29.-én zárult az aukció. ezt már szerintem elfelejtheted. A hozzászólást -bambooflower- szerkesztette a következő időpontban: 2009-04-02 19:40 -------------------- "Gyanítom, több dolgok vannak földön és égen, mintsem azt bármely bölcselem valaha álmodni képes." |
|
|
|
2009-04-02 19:26
Létrehozva:
#10354
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 7 Regisztrált: 2009-04-02 19:02 Azonosító: 598 054 |
Szervusztok!
A kérdésem az lenne, hogy mennyi ideig illik várni az eladott termékre, ha az eladóval már felvettük a kapcsolatot? Valami mindig közbejön az eladó részéről. Köszönettel Kuszika |
|
|
|
2009-04-02 15:32
Létrehozva:
#10355
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 153 Regisztrált: 2008-10-14 15:34 Innen: Innen hát... Azonosító: 237 114 |
Sziasztok! Egy kis segítséget szeretnék kérni... Nem először járok így: Kedves leendő vásárló megnyeri a licitet vagy leüti a villámárat.Írok neki e-mailt a továbbiakról,elkérem a címét stb...és ugyebár nem válaszol,nem utalja a pénzt, semmire nem reagál.Én meg szépen fizetgetem a jutalékokat az "eladott áruk" után. Mit lehet ilyenkor tenni??Sejtésem szerint minden eladó járt már így itt a vaterán.Én még elég új vagyok ezért fordulok hozzátok.A segítséget előre is megköszönöm! Amíg nem értékeled az adás-vételt pozitívan addig nem kell fizetned a jutalékot. Ha nem reagál a levelekre helyezd kilátásba a negatív értékelést. Ha ez sem hatja meg akkor vágd is be neki. Persze azért hagyj némi időt. Én általában 1 hónapot szoktam várni. A levelezéseket ments el, ha bosszúnegatívra kerülne sor akkor ezzel töröltetheted az értékelést. |
|
|
|
2009-04-02 13:36
Létrehozva:
#10356
|
|
|
Fórumozó ![]() ![]() ![]() Csoport: Csak olvasó Hozzászólások: 459 Regisztrált: 2007-06-02 21:49 Azonosító: 12 540 |
Sziasztok! Egy kis segítséget szeretnék kérni... Nem először járok így: Kedves leendő vásárló megnyeri a licitet vagy leüti a villámárat.Írok neki e-mailt a továbbiakról,elkérem a címét stb...és ugyebár nem válaszol,nem utalja a pénzt, semmire nem reagál.Én meg szépen fizetgetem a jutalékokat az "eladott áruk" után. Mit lehet ilyenkor tenni??Sejtésem szerint minden eladó járt már így itt a vaterán.Én még elég új vagyok ezért fordulok hozzátok.A segítséget előre is megköszönöm! Ments el minden e-mailt amivel tudod igazolni a kapcsolatfölvételi kisérletedet,minimum 3-szor próbáld meg elérni a vevőt,közben keresd meg a Vatera Ügyfélszolgálatát és sird el a panaszod! Nem kell azonnal rosszra gondolnod mert hátha csak amolyan kószavaterás az illető és csak hetente nézi a leveleit.A Vatera fogja figyelmeztetni a vevőt a kötelességére!Ha nem találják Ők sem akkor nyugodtan újrahirdetheted az árut.Azt azonban javaslom addig ne csinálj értékelést amig minden körülményt nem tisztáztatok mert értékelés után már nehéz akármit is csinálni!! Velem háromszor fordult elő ilyen és mindhárom korrektül rendeződött!!(nem rossz arány!!!) -------------------- A legnemesebb gondolat sem ér semmit ha nem osztod meg másokkal!
|
|
|
|
2009-03-31 17:15
Létrehozva:
#10357
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 5 Regisztrált: 2009-01-28 17:22 Azonosító: 439 362 |
Köszi. Megpróbálom akkor majd vele megbeszélni.[size="4"][/size]
|
|
|
|
2009-03-31 17:00
Létrehozva:
#10358
|
|
|
Aramir fan klub tag ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 2 066 Regisztrált: 2007-03-01 14:15 Azonosító: 73 |
Sziasztok! Szeretnék segítséget kérni, mert nem vagyok még túl jártas itt a Vaterán. Az egyik aukciómat szerettem volna befejezni idő előtt licittörléssel együtt. De nem tudom, hogyan kell. A licitál termékeknél lezártam, de azt írja, hogy 24 óra és nem todom azt sem hogy most akkor törölte-e a licitet vagy megnyeri-e akié a legmagasabb. A segítséget előre is köszönöm! Gerda Azzal csak azt érted el, hogy 24 óra múlva zárodjon aa aukció, attól a licit nem törlődik. Itt a kapcsolatfelvételen kell jelezni, hogy egy licitet törölni akarsz, de ehez mindkét fél beleegyezése kell, ha a vevőd ragaszkodik a licithez, akkor sajna így jártál, de próbáld megbeszélni vele. A hozzászólást -Aramir- szerkesztette a következő időpontban: 2009-03-31 17:00 |
|
|
|
2009-03-31 16:26
Létrehozva:
#10359
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 5 Regisztrált: 2009-01-28 17:22 Azonosító: 439 362 |
Sziasztok!
Szeretnék segítséget kérni, mert nem vagyok még túl jártas itt a Vaterán. Az egyik aukciómat szerettem volna befejezni idő előtt licittörléssel együtt. De nem tudom, hogyan kell. A licitál termékeknél lezártam, de azt írja, hogy 24 óra és nem todom azt sem hogy most akkor törölte-e a licitet vagy megnyeri-e akié a legmagasabb. A segítséget előre is köszönöm! Gerda |
|
|
|
2009-03-31 16:10
Létrehozva:
#10360
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 154 Regisztrált: 2008-10-01 13:23 Azonosító: 213 456 |
Kérdés a holland aukcióban tapasztaltakhoz: holland aukcióban licitál a vevő 4-szer egymás után a termékre (nem egyszerre 4-re, ez később fontos lesz!), majd az aukció lezárta után közli, hogy véletlen volt, igazából csak egyet szeretne. Az értékelésben lehet jelezni, hogy 3 sikertelen és 1 sikeres adásvétel?
|
|
|
|
![]() ![]() |
| Szöveges verzió | A pontos idő: 2013-05-23 02:06 |