Üdvözöllek a Fórumban!
A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.
![]() ![]() |
2010-01-10 09:32
Létrehozva:
#12321
|
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 14 Regisztrált: 2009-10-27 12:09 Azonosító: 809 965 |
|
|
|
|
2010-01-10 09:26
Létrehozva:
#12322
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 25 029 Regisztrált: 2008-03-25 16:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 |
Sziasztok, ismét tanácsért jöttem. November 13-án eladtam egy asztalt, a terméklapon csak személyes átvétel szerepel. A vásárló többszöri megkeresésre sem jelentkezett, majd 1 hónap után telefonon felhívott, hogy postán szeretné az asztalt. Elmondtam neki, hogy azért jelöltem meg csak személyes átvételt, mert nincs ingyen csomagolóanyagom egy ekkora terjedelmű áruhoz, de hajthatatlan volt, ezért azt mondtam, rendben. Már lassan 2 hónap is eltelt, de még mindig nem sikerült átvennie az asztalt (nem is utalt). Mivel emailt nem írt, az volna a kérdésem, ha negatívat adok neki (szerintem teljesen jogosan), és ő egy bosszúnegatívot nekem, akkor mivel tudom a Vatera felé bizonyítani az igazamat? Húzd csőbe. Írd meg neki mailben, hogy szeretnéd, ha pontosítaná, miért is nem veszi át az árut személyesen,hiszen az volt bejelölve.... stb. A lényeg, hogy legyen a kezedben valami. -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
|
2010-01-10 09:23
Létrehozva:
#12323
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 25 029 Regisztrált: 2008-03-25 16:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 |
..............igy marad nekem egy olyan amire nincs rendelésem,és az én pénzem álljon benne................... Ne haragudj, de többségünknek benn áll a pénzünk az áruban. A meglévőt fényképezzük le és tesszük fel. -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
|
2010-01-10 09:17
Létrehozva:
#12324
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 249 Regisztrált: 2009-07-07 14:29 Azonosító: 663 764 |
Sziasztok,
ismét tanácsért jöttem. November 13-án eladtam egy asztalt, a terméklapon csak személyes átvétel szerepel. A vásárló többszöri megkeresésre sem jelentkezett, majd 1 hónap után telefonon felhívott, hogy postán szeretné az asztalt. Elmondtam neki, hogy azért jelöltem meg csak személyes átvételt, mert nincs ingyen csomagolóanyagom egy ekkora terjedelmű áruhoz, de hajthatatlan volt, ezért azt mondtam, rendben. Már lassan 2 hónap is eltelt, de még mindig nem sikerült átvennie az asztalt (nem is utalt). Mivel emailt nem írt, az volna a kérdésem, ha negatívat adok neki (szerintem teljesen jogosan), és ő egy bosszúnegatívot nekem, akkor mivel tudom a Vatera felé bizonyítani az igazamat? |
|
|
|
2010-01-10 09:15
Létrehozva:
#12325
|
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 14 Regisztrált: 2009-10-27 12:09 Azonosító: 809 965 |
Jó Reggelt!
Karácsony előtt leütött,majd annak rendje ,és módja szerint utalt,persze picit piszkálodott ,de belefért,ráadásul ajándék posta volt. kb 1 hét múlva ir ,a másik fajtára van szüksége ,cseréljem ki.Megrendelésre dolgozom ,igy nem igen van álló árum ,tehát vegyek egy másikat ,küldjem el,igy marad nekem egy olyan amire nincs rendelésem,és az én pénzem álljon benne ,mert Ő figyelmetlen volt. Ráadásul személyes átvételt akar ,mert nem szeretne 2 postaköltséget fizetni. Tegnap este küldött egy kissé erősebb hangvételű levelet ...próbálj szerezni ,hogy lebonyolitsuk a cserét... A kérdésem: Ilyenkor van e valami szabály ,mi az én felelősségem?Az aukció már értékelve van ! Köszönöm előre a választ! |
|
|
|
2010-01-09 23:33
Létrehozva:
#12326
|
|
![]() Customer Service ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: M O D E R Á T O R Hozzászólások: 12 947 Regisztrált: 2009-09-04 15:11 Azonosító: 730 465 |
Egy vevőmmel már 1 hónapja nem bírok megegyezni arról, hogy mikor vegye át a terméket, amit 1 ft-ért nyert, mert hetekig nem is jelentkezett érte. Jövő hét közepére beszéltük meg az időpontot, de lehet, hogy nem lesz jó neki. Tovább már nem akarok várni, így arra gondoltam, ha nem jön el, akkor felhasználom a "második lehetőség" nevű opciót, és felajánlom az 1. licitiálónak az árut. Még sose csináltam ilyet, igaz, legtöbbször nem is volt több licit, csak egy. No, a lényeg az, hogy ha a terméket 1 ft-ért tettem fel, és 1 ft-ért kelt is el, akkor hogyan lehet rajta két licit? A másodiknak nagyobbnak kell lennie az elsőnél, nem? Úgy értem, hogy aki másodiknak licitál, az túl kell licitálja az első licitálót, hogy nyerjen, márpedig aki nyert, az is 1 ft-ért nyerte meg. Vagy én nem értek valamit? Tisztelt Ha az Olasz kisokosra gondol, azon egy felhasználónak volt kettő licitje. Először egy forintot licitált és másodszor tett egy levédett ajánlatot, nyilván arra az esetre, ha jönne más érdeklődő. Így értelemszerűen a második lehetőség opciót nem tudja használni. -------------------- Üdvözlettel:
a Vatera csapata www.vatera.hu |
|
|
|
2010-01-09 23:26
Létrehozva:
#12327
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 56 Regisztrált: 2008-12-22 19:00 Azonosító: 369 214 |
Egy vevőmmel már 1 hónapja nem bírok megegyezni arról, hogy mikor vegye át a terméket, amit 1 ft-ért nyert, mert hetekig nem is jelentkezett érte. Jövő hét közepére beszéltük meg az időpontot, de lehet, hogy nem lesz jó neki. Tovább már nem akarok várni, így arra gondoltam, ha nem jön el, akkor felhasználom a "második lehetőség" nevű opciót, és felajánlom az 1. licitiálónak az árut. Még sose csináltam ilyet, igaz, legtöbbször nem is volt több licit, csak egy. No, a lényeg az, hogy ha a terméket 1 ft-ért tettem fel, és 1 ft-ért kelt is el, akkor hogyan lehet rajta két licit? A másodiknak nagyobbnak kell lennie az elsőnél, nem? Úgy értem, hogy aki másodiknak licitál, az túl kell licitálja az első licitálót, hogy nyerjen, márpedig aki nyert, az is 1 ft-ért nyerte meg. Vagy én nem értek valamit?
|
|
|
|
2010-01-09 21:15
Létrehozva:
#12328
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 131 Regisztrált: 2008-08-08 21:51 Azonosító: 177 560 |
Adj neki negatívot, és máris inaktív Akkor megkímélek pár vaterást némi bosszúságtól... -------------------- "Boxolókkal sakkozni, sakkozókkal boxolni szeretek"
Okos pilóta alagútban nem katapultál. |
|
|
|
2010-01-09 20:44
Létrehozva:
#12329
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 296 Regisztrált: 2009-06-12 14:45 Azonosító: 659 874 |
Adj neki negatívot, és máris inaktív Még a hétfőt megvárom.... |
|
|
|
2010-01-09 20:20
Létrehozva:
#12330
|
|
|
Lelkes fórumozó ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 1 073 Regisztrált: 2007-11-21 13:17 Innen: Magyar/Szombathely Azonosító: 48 776 |
MOTT, úgy bevágnám a negát mint annak a rendje, bár lehet, most csak felhúztam magam..... Amúgy az én vevőm : http://www.vatera.hu/user/rating/rating.php?id=1215949 1 látásra nem túl biztató.... Adj neki negatívot, és máris inaktív -------------------- "Mivel úriembernek születtem, nem vívok szellemi párbajt olyannal, aki fegyvertelen."
|
|
|
|
2010-01-09 12:09
Létrehozva:
#12331
|
|
|
Fórumozó ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 694 Regisztrált: 2007-03-25 18:05 Azonosító: 2 094 |
http://www.vatera.hu/user/rating/rating.php?id=632375 A fent szereplő hölgy 1 hónapig hitegetett, .... Ennek tudatában mit adjak neki szerintetek? POZITÍV-ot nem adnék, NEGATÍV-ot sen igazán érdemel, hisz végülis kifizette az árut (ha pl 2 hét után adtál volna neki negatívot, azt jobban megérteném.) szóval a magam részéről egy semlegest megérdemel, bár az elég tahó megoldás, hogy a szék hibáját először nem veled beszéli meg, hanem rögtön dob egy semlegest. Azt hiszem, hogy az áru eljuttatása épségben a vevő részére az eladó feladata. Ha te ezt egy egyszerű csomagköltségért bevállaltad, akkor teljesítened kell. Ha viszont nem tudod garantálni, akkor csakis személyes átvételt vagy futáros szállítást célszerű feltüntetni. Én egy ilyen terméket nem mernék postán feladni, akármennyit fizet a vevő a postaköltségre. |
|
|
|
2010-01-09 11:25
Létrehozva:
#12332
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 131 Regisztrált: 2008-08-08 21:51 Azonosító: 177 560 |
Valaki majd válaszoljon nekem is, nem vagyok az a negatívozós típus (még egyszer sem adtam).
Lentebb leírtam esetemet... -------------------- "Boxolókkal sakkozni, sakkozókkal boxolni szeretek"
Okos pilóta alagútban nem katapultál. |
|
|
|
2010-01-09 11:00
Létrehozva:
#12333
|
|
![]() Customer Service ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: M O D E R Á T O R Hozzászólások: 12 947 Regisztrált: 2009-09-04 15:11 Azonosító: 730 465 |
Értem,köszönöm! És ha nem válaszol??? Tisztelt Lamira! Ha a vevő továbbra sem jelentkezik vagy nem kívánja átvenni az árut és ön nem kíván tovább várni, akkor érdemes egy üzenetet írni az adásvételtől való elállásról és megadni a partnernek a megfelelő értékelést. Előtte esetleg írjon neki még egy utolsó felszólítást, ezt küldje el másolatként a biztonsag@vatera.com címre is. Ezt a levelében a címzettnek is említse meg, kilátásba helyezve a megfelelő értékelést, amennyiben nem jelentkezik. Az automata válaszban kapott azonosítót mentse el, mivel az alapján esetleges bonyodalmak esetén igazolni lehet, hogy ez az utolsó felszólító üzenet kiküldésre került. -------------------- Üdvözlettel:
a Vatera csapata www.vatera.hu |
|
|
|
2010-01-09 07:48
Létrehozva:
#12334
|
|
|
Fórumozó ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 318 Regisztrált: 2007-07-06 23:48 Azonosító: 15 972 |
Ha jövőhét, szerdáig nem reagál (ajánlottan küldtem a levelet, nekem ez 305 ft - ba került (amit nem fizetett ki)), mert ilyen fasza csávó vagyok..hehehe..) akkora negatívot verek be neki, + a személyes találkozó...... amit megemleget. nem tudom megérteni az ilyen vevőket . Én ha veszem valamit ,és netán nem jön értesitő - előfordulhat ilyen , mert egy prog se hibátlan - , akkor a vásárolt termékenél a boritékra kattintva megkapom , ami érdekel , többek közt e-mail cim . Ezen pedig értelemszerüen fel is lehet venni a kapcsolatot . Én nem postázgatam volna , hanem negtiv azt újra meghirdetem a terméket ... |
|
|
|
2010-01-09 04:28
Létrehozva:
#12335
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 160 Regisztrált: 2007-03-20 15:48 Azonosító: 1 022 |
Mit csinálnátok? http://www.vatera.hu/belyegek_157097299.html 1 ft - ért megnyerte, nem jelentkezett (a feltételeimnél 3 napos kapcsolatfelvételi határidő szerepel), 20 nap után semlegest adtam neki. Ezután jött a mail, hogy nem kapott értesítőt, válaszul megírtam, postázom neki a bélyegeket. Pár nap múlva egy agresszív, fenyegető mailt kaptam, hogy negatívan értékel + csatolta a vatera állásfoglalását az adásvétel menetéről. Egyik este felhívott, közel 10 percig ecsetelte, milyen jó vásárló, mennyire szemét vagyok a semlegessel, meg miért nem kerestem többször, neki napi 30 adásvétele is van probléma nélkül. Felajánlottam INGYEN elküldöm a cuccot, majd az értékelése után módosítom az értékelésemet. Erre zsarolással vádolt. ... Postáztam, kíváncsi vagyok a reagálására. Ti mit tennétek? Gondoltam már arra is, hogy a módosítás negatív irányultságú lesz.. Ha jövőhét, szerdáig nem reagál (ajánlottan küldtem a levelet, nekem ez 305 ft - ba került (amit nem fizetett ki)), mert ilyen fasza csávó vagyok..hehehe..) akkora negatívot verek be neki, + a személyes találkozó...... amit megemleget. |
|
|
|
2010-01-09 00:17
Létrehozva:
#12336
|
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 20 Regisztrált: 2009-06-14 22:50 Azonosító: 660 188 |
|
|
|
|
2010-01-09 00:15
Létrehozva:
#12337
|
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 20 Regisztrált: 2009-06-14 22:50 Azonosító: 660 188 |
Szia!
Köszönöm szépen a segítséget! Azt hittem van erre külön opció! Az emailekre nem válaszol Ide belép naponta többször is.... 1. variáció A személyes menüdben rákattintasz az eladott áruk menüpontra. Kiadja az eladott áruk listáját. A vevő neve mellett van egy boríték, ha rákattintasz látni fogod az adatait. (név, e-mail, tel) 2. variáció A vatera az aukció végén küld egy értesítést amelyben szerepelnek a vevő adatai. Abban is vissza tudod nézni ha még megvan. |
|
|
|
2010-01-08 23:35
Létrehozva:
#12338
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 131 Regisztrált: 2008-08-08 21:51 Azonosító: 177 560 |
HA KEDDIG NEM LESZ SEMMI? AKKOR VISZONT MÁR VÉGKÉPP NEM TUDOM MIT CSINÁLJAK.TUdom mit kéne, de ha az ember próbál jót feltételezni.... Vagy szerintetek? Már a neve sem bizalomgerjesztő... Ha most sem válaszol akkor még egy levél neki meg a biztosag@vatera.com-ra és be vagy védve a bosszúnegatívtól. Kösz h elmondtad véleményed az esetemről, de még megvárom az "öregeket" is. -------------------- "Boxolókkal sakkozni, sakkozókkal boxolni szeretek"
Okos pilóta alagútban nem katapultál. |
|
|
|
2010-01-08 23:17
Létrehozva:
#12339
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 296 Regisztrált: 2009-06-12 14:45 Azonosító: 659 874 |
MOTT, úgy bevágnám a negát mint annak a rendje, bár lehet, most csak felhúztam magam.....
Amúgy az én vevőm : http://www.vatera.hu/user/rating/rating.php?id=1215949 1 látásra nem túl biztató.... |
|
|
|
2010-01-08 23:12
Létrehozva:
#12340
|
|
|
Lelkes újonc ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 296 Regisztrált: 2009-06-12 14:45 Azonosító: 659 874 |
Sziaztok!
Mit tennétek? Megnyert XY (nem ez az igazi neve, csak én írtam, nem nevezem meg) tőlem 1 ftért dec 27én egy Tesco-s betelt ékszerkuponfüzetet. Semmi reakció, ezért írtam neki: Szia, megnyertél egy általam indított aukciót, melynek tárgya egy betelt kuponfüzet, mely Silvano Brizzi ékszerek olcsóbb megvásárlására jogosít. Kérlek utalj pstakölt. V...................... névre. A jóváírás után azonnal postázok. Előre is köszönöm: ................. (horvathverus) SEMMI VÁLASZ. Újra Írok: Szia, ismét! Kérlek vedd fel velem mihamarabb a kapcsolatot. Légyszíves mindenképpen írj, akkor is, ha mégsem kell a termék, amire licitáltál. Ha holnap estig nem kapok erre a levélre választ, negatív értékelést adok, és a termék vásárlási jogát elveszted. (horvathverus) ERRE ÍRT:jan3 Szia! Természetesen kell! Csak nem tudtam ezzel foglalkozni az ünnepek alatt,meg azt se tudtam hogy mikor érne oda a pénz,mikor lehet utalni stb. Úgyhogy úgy voltam vele,hogy inkább várok vele az ünnepek utánig. XY ÉnN ERRE:jan3 Jó, rendben, csak kezdtem aggódni. Akkor minden oké. Azóta semmi jel, nem is utalt persze. TEGNAP ÚJRA ÍRTAM NEKI: Szia, utalás után írd meg a címed, hova küldhetem. Jövő kedden lehet, hogy elutazunk, kérlek, ezt kalkuláld bele. Ha lehet, addigra már postára szeretném adni! .........V Azóta is semmi válasz. Alapesetben nincs időm könyörögni senkinek, de nem vágom be a negatívat sem, ha nem jelentkezik. Ráadásul az illető friss, értékelése -1......... Gondoltam ne legyen már -2. HA KEDDIG NEM LESZ SEMMI? AKKOR VISZONT MÁR VÉGKÉPP NEM TUDOM MIT CSINÁLJAK.TUdom mit kéne, de ha az ember próbál jót feltételezni.... Vagy szerintetek? |
|
|
|
![]() ![]() |
| Szöveges verzió | A pontos idő: 2013-05-25 14:27 |