IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

97 Oldal V   1 2 3 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Aukciózási Etikett, Mit illik, mit nem illik, mi a véleményetek?
zejopy
hozzászólás 2016-12-30 15:26
Létrehozva: #-159


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 573
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(brunnerszikfrid @ 2016-12-30 13:40) *
Sziasztok!

Mi a helyzet,ha a megnyert terméket az eladó nem óhajtja átadni,mivel szerinte túl olcsón került leütésre?

Üdv!

Szia! smile.gif

Ezt nem teheti meg. Persze nem verheted ki belőle a cuccot, tehát két lehetőséged van:
1. Tudatod vele, hogy legyen kedves elolvasni az ÁFF ide vonatkozó részét:
3/4. A Felhasználó, mint eladó az általa feltöltött termék ellenértékeként az aukciós, vagy fix áras értékesítés során nyertes ajánlatnak számító leütési árat számíthatja fel.
3/5. A Felhasználónak a Vatera által működtetett online piactéren tett ajánlatai szerződéskötési nyilatkozatnak minősülnek.

Magyarul, köteles a kialakult áron átadni a cuccot. Amennyiben ezt nem teszi meg, te jelented az esetet a Vatera ÜSZ felé, és negatívan értékeled az aukciót.
Az is lehet, hogy ennyitől átadja, mert nem tudta ezeket idáig.

2. Ha ragaszkodik ahhoz, hogy nem adja át, akkor negatív értékeléssel tudod zárni az aukciót. Ebben az esetben mindenképpen mentsd el a levelezést, és ha bosszúnegatívot adna, akkor továbbítsd a biztonsag@vatera.comra. A visszakapott ticket számra tudsz hivatkozni, amikor kéred a fals értékelés törlését.

Igazából bele is nyugodhatsz abba, hogy nem kapod meg a cuccot, de szerintem nem ez lenne a helyes.smile.gif

A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2016-12-30 15:27


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
brunnerszikfrid
hozzászólás 2016-12-30 13:40
Létrehozva: #-158


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2016-12-30 13:37
Azonosító: 2 424 796



Sziasztok!

Mi a helyzet,ha a megnyert terméket az eladó nem óhajtja átadni,mivel szerinte túl olcsón került leütésre?

Üdv!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
magens60
hozzászólás 2016-12-20 00:25
Létrehozva: #-157


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2016-07-09 12:48
Azonosító: 2 334 973



Üdvözlök Mindenkit!
Segítene hozzáértő, hogy mennyire normális, ha az eladó a sikeres licitet követően nem jelentkezik a vevőnél? Fizetnék, de nem tudom kinek és hová? unsure.gif
Hiába írtam e-mailt, reagálás nincs.
A választ előre is köszönöm!


Bocs' mindenkitől, megtaláltam a választ kérdésemre a Súgó"-ban. Figyelmetlen voltam.
Üdv.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-12-12 20:18
Létrehozva: #-156


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 573
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(EvaH72 @ 2016-12-12 19:37) *
Szia!

Nos, jelentkeztek mind a ketten.
Sajnos egyikük betegség, a másikuk családi okok miatt, úgyhogy kicsit rosszul éreztem magam...
Mindenesetre az egyik esetben (ahonnan régebben nem kaptam választ) segített a biztonsag@vatera.com cím a másolatban + utolsó kapcsolatfelvétel a tárgyban.
Lényeg, hogy megoldódott, és köszönöm a segítséget smile.gif

good2.gif Ez jó. Az indokokba meg nem kell belegondolni. Sokszor kifogás csupán. Nagyon ritka eset, hogy azt mondják, bocsánat, elhavaztam. Persze lehet, hogy ezúttal valóban ez volt az ok.
(A második levelemben benne van, hogy vagy az Ön levele, vagy az enyém akadt el valahol. Többnyire azt írják, hogy igen, elakadt, csak azt felejtik el, hogy közben az első levelemhez van hozzábiggyesztve a második, és úgy jön a válaszuk is.mosking.gif Egyszer írta egy ember, hogy mindketten tudjuk, hogy nem akadnak el a levelek, egyszerűen nem volt ideje. Majdnem indiántáncot dance2.gif lejtettem, abbéli örömömben, hogy végre valaki azt tudja mondani, hogy ő volt a hunyó, nem az átkos körülmények.)
És igaza van svejkunak, tök jó, hogy szóltál, köszönjük.smile.gif

A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2016-12-12 20:19


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2016-12-12 19:44
Létrehozva: #-155


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 273
Regisztrált: 2008-05-27 21:37
Innen: Magyar
Azonosító: 156 696



IDÉZET(EvaH72 @ 2016-12-12 19:37) *
...
Lényeg, hogy megoldódott, és köszönöm a segítséget smile.gif

Köszönjük a visszajelzést, erről sokan elfeledkeznek.
További eredményes Vaterázást!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
EvaH72
hozzászólás 2016-12-12 19:37
Létrehozva: #-154


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 4
Regisztrált: 2016-10-21 11:52
Azonosító: 2 406 833



IDÉZET(zejopy @ 2016-12-09 16:08) *
Nem hinném, hogy erről van szó.smile.gif A karácsonyi időszak őrület. Lehet, hogy annyi eladása, vagy egyéb teendője van, hogy nem jut el odáig. Persze kellene, és az lenne az ideális, de ilyenkor minden lassabban megy ami máskor rutin, ezért a valóban normális dolgokra kevesebb idő jut. Kétszer annyi idő a postai sorban állás, a bevásárlás, a város be van állva, sokkal több idő megy el utazásra és persze a karácsonyi diliház (ajándékvásárlás, készülődés, a gyerekek plusz programjai) az eladónak is ott van. Remélem, jelentkeznek.smile.gif


Szia!

Nos, jelentkeztek mind a ketten.
Sajnos egyikük betegség, a másikuk családi okok miatt, úgyhogy kicsit rosszul éreztem magam...
Mindenesetre az egyik esetben (ahonnan régebben nem kaptam választ) segített a biztonsag@vatera.com cím a másolatban + utolsó kapcsolatfelvétel a tárgyban.
Lényeg, hogy megoldódott, és köszönöm a segítséget smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
davenport77
hozzászólás 2016-12-09 19:29
Létrehozva: #-153


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 10
Regisztrált: 2013-09-20 06:57
Azonosító: 2 076 932



IDÉZET(svejku @ 2016-12-09 19:24) *
Talán az év-végi hajtás miatt még nem kerültél sorra. smile.gif
Nem sokat lehet tenni, talán kérdezd meg kedvesen még egyszer.


Igen, én is ebben reménykedem, mert a minősítései rendben vannak.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2016-12-09 19:24
Létrehozva: #-152


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 273
Regisztrált: 2008-05-27 21:37
Innen: Magyar
Azonosító: 156 696



IDÉZET(davenport77 @ 2016-12-09 19:14) *
Kedves Fórumtagok!

Olyankor vajon mit lehet tenni, ha az eladó nem válaszol a terméklapon feltett kérdésre? (Tudom vegyem meg mástól, de más ilyet éppen most nem árul). Belép, más termékénél látom hogy válaszol, nekem itt nem. Vegyem ezt égi jelnek?

Talán az év-végi hajtás miatt még nem kerültél sorra. smile.gif
Nem sokat lehet tenni, talán kérdezd meg kedvesen még egyszer.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
davenport77
hozzászólás 2016-12-09 19:14
Létrehozva: #-151


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 10
Regisztrált: 2013-09-20 06:57
Azonosító: 2 076 932



Kedves Fórumtagok!

Olyankor vajon mit lehet tenni, ha az eladó nem válaszol a terméklapon feltett kérdésre? (Tudom vegyem meg mástól, de más ilyet éppen most nem árul). Belép, más termékénél látom hogy válaszol, nekem itt nem. Vegyem ezt égi jelnek?


Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-12-09 16:08
Létrehozva: #-150


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 573
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(EvaH72 @ 2016-12-09 14:38) *
Szia!

Nem, nem ő az, de tőle is vásároltam, és tőle sem kapok választ három napja
Köszönöm az ötletet, várok még néhány napot, aztán meg fogom próbálni.
Nem értem, nem kell nekik a pénz? ohmy.gif

Nem hinném, hogy erről van szó.smile.gif A karácsonyi időszak őrület. Lehet, hogy annyi eladása, vagy egyéb teendője van, hogy nem jut el odáig. Persze kellene, és az lenne az ideális, de ilyenkor minden lassabban megy ami máskor rutin, ezért a valóban normális dolgokra kevesebb idő jut. Kétszer annyi idő a postai sorban állás, a bevásárlás, a város be van állva, sokkal több idő megy el utazásra és persze a karácsonyi diliház (ajándékvásárlás, készülődés, a gyerekek plusz programjai) az eladónak is ott van. Remélem, jelentkeznek.smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
EvaH72
hozzászólás 2016-12-09 14:38
Létrehozva: #-149


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 4
Regisztrált: 2016-10-21 11:52
Azonosító: 2 406 833



IDÉZET(zejopy @ 2016-12-09 12:10) *
Szia! smile.gif
Ő az? http://www.vatera.hu/user/rating/rating.php?id=4589110
Ma is belépett a Vaterára, tehát gépnél van. Jó partner, legalábbis az értékelései ezt mutatják.
Lehet probléma, ha valamelyikőtöknek freemail, vagy citromail a levelezője, mert ezzel a kettővel sok gond van.
Azt teheted, hogy újra írsz neki, de a címzettekhez hozzáteszed a biztonsag@vatera.com-ot. Ebben az esetben kapsz majd vissza egy ticket számot, amit őrizz meg, mert később jól jöhet.
Sok esetben ennek a címnek a látványa is elég ahhoz, hogy látványosan felgyorsuljon a kommunikáció.smile.gif


Szia!

Nem, nem ő az, de tőle is vásároltam, és tőle sem kapok választ három napja
Köszönöm az ötletet, várok még néhány napot, aztán meg fogom próbálni.
Nem értem, nem kell nekik a pénz? ohmy.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-12-09 12:10
Létrehozva: #-148


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 573
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(EvaH72 @ 2016-12-09 11:43) *
Kedves Vaterázók!
Mi a teendő, ha egy eladótól vásároltam több terméket de nem érem el a postaköltség egyeztetése ügyében?
...

Szia! smile.gif
Ő az? http://www.vatera.hu/user/rating/rating.php?id=4589110
Ma is belépett a Vaterára, tehát gépnél van. Jó partner, legalábbis az értékelései ezt mutatják.
Lehet probléma, ha valamelyikőtöknek freemail, vagy citromail a levelezője, mert ezzel a kettővel sok gond van.
Azt teheted, hogy újra írsz neki, de a címzettekhez hozzáteszed a biztonsag@vatera.com-ot. Ebben az esetben kapsz majd vissza egy ticket számot, amit őrizz meg, mert később jól jöhet.
Sok esetben ennek a címnek a látványa is elég ahhoz, hogy látványosan felgyorsuljon a kommunikáció.smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
EvaH72
hozzászólás 2016-12-09 11:43
Létrehozva: #-147


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 4
Regisztrált: 2016-10-21 11:52
Azonosító: 2 406 833



Kedves Vaterázók!


Mi a teendő, ha egy eladótól vásároltam több terméket de nem érem el a postaköltség egyeztetése ügyében?
Egyszer már vásároltam tőle, maximálisan korrekt és gyors volt (egyébként 99,82%-os az értékelése), így most nem tudom, mi a helyzet.

Még dec 1-jén nyertem meg több terméket, ekkor még jött egy szabványlevél az utalandó összeggel. Erre rögtön reagáltam, hogy átnézem még a fix áras aukciókat mert ott is láttam nekem tetsző termékeket, és majd egy csomagban kérem a kedvező postaköltség miatt.
Ezt meg is tettem, 5-én jelentkeztem, hogy megvan az összes termék, kérnék egyben postaköltséget, és azonnal utalok, de nem kaptam választ.
Ahogy a 6-i, 7-i és 8-i levelemre sem. Mivel mindig továbbküldtem az előző levelet (hogy meglegyenek az előzmények), gondoltam hátha esetleg a levelezőprogramja spam-nek nézi, írtam egy új levelet is 8-án. Ismét jeleztem, hogy a postaköltség megadása után azonnal utalom a termékek + postaköltség összegét.
Telefonon is próbáltam elérni, tegnap és mai is, de senki nem veszi fel.

Pénzt még nem utaltam, tehát anyagi kár nem ért, csak nem tudom, mi a teendő ilyenkor. És nem szeretnék egy esetleges negatív értékelést sem, miután mindent megtettem.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-11-22 13:50
Létrehozva: #-146


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 573
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



Kissé kiakadtam, tulajdonképpen megoldás nincs, de muszáj kimondanom. A fiamnál értékeltem, mert ő suliban van, ilyenkor a sima eseteket én kezelem, akkor tartom csak vissza a munkát, amikor tanulnia kell belőle. Néztem a részletes értékeléseit, hát basszus, ott van, hogy a vevő többet fizetett a postázásért, mint amennyibe került. Ez egész egyszerűen nem igaz. Minden eladásáról tudok, intézzük, ő is viszi az én cuccomat postára, én is az övét. Egész egyszerűen tudom, hogy az összes eladása teljesen megfelelő volt. Nem rezdülök rá a lehúzásra (nagy erőkkel visszatartom magamat), de az, hogy egy hazugságot kénytelen az ember elviselni, az azért nagyon durva. Mert ha ez igaz lenne, akkor ez a vevőnek egy olyan megkárosítása, ami minden emberi norma szerint (de legalábbis szerintem) a szándákos csalás kategóriájába esik. Ez pedig velünk nem fordulhat elő. Egyszerűen nem. Nem tudok olyan nyomort elképzelni, hogy elcsaljunk bárkitől pénzt, ráadásul nem is nyomorgunk. Nagyon felháborodtam.
És majd ha eljut odáig a gyerek, hogy esetleg a PEP-et mérlegelik nála, akkor ott virít ez az ocsmány hazugság. Undorító... vomit2.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2016-11-10 19:01
Létrehozva: #-145


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 079
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(mohuzi @ 2016-11-09 19:47) *
Kedves Vaterázók! Ha egy terméket fix áron megvettem, és az eladó több mint 1 hete hiteget, hogy feladja (2x volt kint futár, nem volt otthon, most állítólag újracsomagol...), akkor elállhatok-e következmények nélkül a vásárlástól? Ajándékba szerettem volna, de már nem későn érkezik...Előre is köszönöm a segítséget!

Tisztelt mohuzi!

Egy hét után ilyen esetben elállhat az adásvételtől.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-11-10 05:53
Létrehozva: #-144


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 573
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(mohuzi @ 2016-11-09 18:47) *
Kedves Vaterázók! Ha egy terméket fix áron megvettem, és az eladó több mint 1 hete hiteget, hogy feladja (2x volt kint futár, nem volt otthon, most állítólag újracsomagol...), akkor elállhatok-e következmények nélkül a vásárlástól? Ajándékba szerettem volna, de már nem későn érkezik...Előre is köszönöm a segítséget!

Mivel páros játék, ezért következmény mindig lehet. Ebbem az esetben az eladó rossz értékelése. Semlegesre mindenképpen számíthatsz, hiszen ha visszautalja a pénzedet, akkor az üzlet nem jött létre, tehát semleges értékelésnél nem adhat jobbat. Ha amúgy korrekt, akkor a szöveges részben pozitívan nyilatkozik. Ha viszont negatív értékelést ad, akkor érdemes felvenni az ÜSZ-tal a kapcsolatot, és ha a levelezésben egyértelműen látszik, hogy mi történt, akkor a negatív értékelést törlik.

A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2016-11-10 05:54


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mohuzi
hozzászólás 2016-11-09 18:47
Létrehozva: #-143


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2016-11-09 18:34
Azonosító: 2 413 224



Kedves Vaterázók! Ha egy terméket fix áron megvettem, és az eladó több mint 1 hete hiteget, hogy feladja (2x volt kint futár, nem volt otthon, most állítólag újracsomagol...), akkor elállhatok-e következmények nélkül a vásárlástól? Ajándékba szerettem volna, de már nem későn érkezik...Előre is köszönöm a segítséget!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-11-02 07:38
Létrehozva: #-142


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 573
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(mossberg66 @ 2016-11-01 22:47) *
Köszönöm, hogy fordítottál időt a "hülyeségemre". Tudod, én még nem jártam így, kissé föl...sztam magam..... Megnyugodtam, már nem érdekel. Kösz még egyszer....

Nem hülyeség.smile.gif És szívesen!


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mossberg66
hozzászólás 2016-11-01 22:47
Létrehozva: #-141


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2016-11-01 11:31
Azonosító: 2 411 476



IDÉZET(zejopy @ 2016-11-01 23:06) *
Ez nem erről szól csak. Sőt, főleg nem erről.smile.gif
Ez lenne a normális.
Igen, ez is normális lenne.smile.gif
Magánember esetén igazad lehet, de egyre több a kereskedői fiók, ahol az ár már kissé kötöttebb.

Köszönöm, hogy fordítottál időt a "hülyeségemre". Tudod, én még nem jártam így, kissé föl...sztam magam..... Megnyugodtam, már nem érdekel. Kösz még egyszer....
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-11-01 22:06
Létrehozva: #-140


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 573
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(mossberg66 @ 2016-11-01 21:30) *
.... csakis pozitív megítélésem van,(nem úgy mint neki...) nem egy senkiházi megbízhatatlan sz.r vagyok. ...

Ez nem erről szól csak. Sőt, főleg nem erről.smile.gif

IDÉZET(mossberg66 @ 2016-11-01 21:30) *
.... Tudod, ha azt válaszolja vissza, hogy hülyeségeket beszélek, vagy menjek a fenébe az ajánlatommal, vagy netán kulturáltabban, ennyi és ennyi a legkisebb ár csakis ennyiért adom stb., akkor egy szót nem szólnék ......

Ez lenne a normális.

IDÉZET(mossberg66 @ 2016-11-01 21:30) *
...Nem befeszülni kell hanem megbeszélni. ...

Igen, ez is normális lenne.smile.gif

IDÉZET(mossberg66 @ 2016-11-01 21:30) *
... Az itteni árak egyébként sem vannak törvényben előírva,hisz mint mondottam , ez egy PIAC ! ...

Magánember esetén igazad lehet, de egyre több a kereskedői fiók, ahol az ár már kissé kötöttebb.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post

97 Oldal V   1 2 3 > » 
Reply to this topicStart new topic
1 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (1 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2017-02-24 07:31