IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

90 Oldal V  « < 75 76 77 78 79 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Aukciózási Etikett, Mit illik, mit nem illik, mi a véleményetek?
zebutabu
hozzászólás 2010-02-22 14:30
Létrehozva: #1521


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Kizárt

Hozzászólások: 1 201
Regisztrált: 2007-03-23 19:08
Innen: a Tibi mellett
Azonosító: 1 742



IDÉZET(bambooflower @ 2010-02-22 13:19) *
amíg egy ököl a monitorról nem csapkodja orron öket, míg el nem olvasták az egész termékleírást, semmit nem tehetsz. de még akkor is.... punish2.gif

Valami szabályozást kellene erre is kitalálni, mert már az ilyenek miatt kapok idegösszeroppanást. sclerosis.gif

Ha behúznék nekik, akkor meg már rég kilennék tiltva. resent.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
bambooflower
hozzászólás 2010-02-22 14:19
Létrehozva: #1522


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Kizárt

Hozzászólások: 7 218
Regisztrált: 2007-03-01 14:16
Azonosító: 130



IDÉZET(zebutabu @ 2010-02-22 12:26) *
Szeretném a véleményeteket kérni!

Várom tanácsaitokat!!!!!!!!!


amíg egy ököl a monitorról nem csapkodja orron öket, míg el nem olvasták az egész termékleírást, semmit nem tehetsz. de még akkor is.... punish2.gif


--------------------
"Gyanítom, több dolgok vannak földön és égen, mintsem azt bármely bölcselem valaha álmodni képes."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zebutabu
hozzászólás 2010-02-22 13:26
Létrehozva: #1523


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Kizárt

Hozzászólások: 1 201
Regisztrált: 2007-03-23 19:08
Innen: a Tibi mellett
Azonosító: 1 742



Szeretném a véleményeteket kérni!
Állandó problémám és már nagyon elegem van belőle, hogy a vásárló a személyes átvételt a maga kedvére akarja meghatározni.
Minden termékemnél a terméklapra és a szállítási feltételeknél is kiírom, hogy csak a XV. kerületben vehető át!
A legutolsó feltöltésemnél már piros tintával, nagy betűkkel írom az átvétel helyszínét. Erre mi történik: tegnap este leütöttek, egy már ilyen kiemelten rikító átvételes árumat. Ma jelentkezik a vevő-, neki megfelelő időponttal és helyszínnel. Nem győzöm írni az udvarias válaszokat, hogy nem úgy van az.
Na ilyenkor kezdődnek a galibák, mert ugye nem tetszik a vevőnek, túl messze vagyok, jön a postázás lehetősége. Na meg nagy eséllyel a semleges értékelés.

A semleges értékelést csak azért vettem be a hsz-ba, mert nagyon könnyű Pesten a fent leírtak miatt ezek számát gyűjteni! ( vészkijárat téma!) mellow.gif
Várom tanácsaitokat!!!!!!!!!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zpepe26
hozzászólás 2010-02-21 17:49
Létrehozva: #1524


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 073
Regisztrált: 2007-11-21 13:17
Innen: Magyar/Szombathely
Azonosító: 48 776



IDÉZET(Anduska18 @ 2010-02-21 16:47) *
Sajnos több vaterás is csak hobbiból licitál a termékeimre több e-mailre sem válaszolnak itt az oldalon nem lehetséges fizetési emlékeztető vagy felszólítás küldése?


Igen, ezt tapasztaljuk sokan eladók. Csak emailben tudsz küldeni emlékeztetőt is és felszólítást is, ilyen funkció itt nincs.


--------------------
"Mivel úriembernek születtem, nem vívok szellemi párbajt olyannal, aki fegyvertelen."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Anduska18
hozzászólás 2010-02-21 17:47
Létrehozva: #1525


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 6
Regisztrált: 2009-10-18 21:41
Azonosító: 799 314



Sajnos több vaterás is csak hobbiból licitál a termékeimre több e-mailre sem válaszolnak itt az oldalon nem lehetséges fizetési emlékeztető vagy felszólítás küldése?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
horika2
hozzászólás 2010-02-20 16:18
Létrehozva: #1526


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4
Regisztrált: 2009-03-17 10:46
Azonosító: 552 475



Köszönöm a gyors választ!
Rendben.
Üdv:István
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2010-02-20 16:11
Létrehozva: #1527


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 545
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(horika2 @ 2010-02-20 15:09) *
Sziasztok!
Nekem olyan problémám van,hogy a vásárlóm több mint egy hete nem jelentkezik a megnyert terméke után.Egy vásárlása sincs ,Csak egy semleges értékelése,ami szerint "családi okok miatt nem jött létre az adásvétel".
Ilyenkor mit lehet tenni?Hozzáteszem,hogy a vaterára mindennap feljár,nézkelődni! De a leveleimre nem válaszol.
Mit tegyek?
Írjatok...

Tisztelt horika2!

Ha a vevő továbbra sem jelentkezik vagy nem kívánja átvenni az árut és ön nem kíván tovább várni, akkor érdemes egy üzenetet írni az adásvételtől való elállásról és megadni a partnernek a megfelelő értékelést. Előtte esetleg írjon neki még egy utolsó felszólítást, ezt küldje el másolatként a biztonsag@vatera.com címre is. Ezt a levelében a címzettnek is említse meg, kilátásba helyezve a megfelelő értékelést, amennyiben nem jelentkezik.
Az automata válaszban kapott azonosítót mentse el, mivel az alapján esetleges bonyodalmak esetén igazolni lehet, hogy ez az utolsó felszólító üzenet kiküldésre került.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
horika2
hozzászólás 2010-02-20 16:09
Létrehozva: #1528


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4
Regisztrált: 2009-03-17 10:46
Azonosító: 552 475



Sziasztok!
Nekem olyan problémám van,hogy a vásárlóm több mint egy hete nem jelentkezik a megnyert terméke után.Egy vásárlása sincs ,Csak egy semleges értékelése,ami szerint "családi okok miatt nem jött létre az adásvétel".
Ilyenkor mit lehet tenni?Hozzáteszem,hogy a vaterára mindennap feljár,nézkelődni! De a leveleimre nem válaszol.
Mit tegyek?
Írjatok...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zpepe26
hozzászólás 2010-02-19 09:43
Létrehozva: #1529


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 073
Regisztrált: 2007-11-21 13:17
Innen: Magyar/Szombathely
Azonosító: 48 776



IDÉZET(Eblepetes @ 2010-02-18 13:36) *
Próbáljuk egy konkrétabb postaköltséggel : pl. ajánlott lev 500g-ig postaköltsége 530 Ft Ezt hogy írod a számlára???

Mert ha rárakom az ÁFA-t akkor x1,25 azaz brutto ~663 Ft Azonban a posta csak 530 Ft-ot bélyegez a küldeményre, tehát vevő joggal reklamál + Vatera megdádáz, hogy nem a valós postaköltség lett felszámítva. Ha viszont visszaszámolom az ÁFA-t 530 X 0.8 akkor 424 Ft + ÁFA kerül a számlára. Viszont akkor nekem be kell fizetnem az ÁFA-t az Apeh felé, vagyis magyarul én bukom be, mert viszont a posta nullás ÁFA-val állít ki számlát így annak az összegét nem tudom visszaigényelni se.



Ha jó megoldást szeretnél, akkor a postaköltségről kérsz számlát a vevő nevére a postán, és azt mellékeled neki, a számládon meg nem tünteted fel. Egyéb esetben sajnos vagy Te, vagy a vevő (ha magánszemély) bukja az áfát.

Sajnos ebben más jó megoldást nem látok, mert így van, ahogy írtad.


--------------------
"Mivel úriembernek születtem, nem vívok szellemi párbajt olyannal, aki fegyvertelen."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Turbina
hozzászólás 2010-02-19 09:27
Létrehozva: #1530


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 5
Regisztrált: 2009-09-28 17:41
Azonosító: 767 625



IDÉZET(bambooflower @ 2010-02-17 22:57) *
igen, biztos. ez persze nem véd meg a rossz értékeléstöl. természetesen közöld vele, hogy nem veszed vissza.


Az értesítés megtörtént.
Ezzel csak az a problémám, hogy nem veszi tudomásul, hogy nem veszem vissza és felelősségre akar vonni a törtétek miatt. Ilyenkor mi a teendő?

A szervizes számát és a munkalap számát elkértem tőle, hogy beszélni tudjak a szervizessel. Van pár kérdésem a dologgal kapcsolatban és ha nem tud válaszolni akkor bukta az egész, mivel kissé át k**tak a palánkon.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
CellaTel
hozzászólás 2010-02-18 14:41
Létrehozva: #1531


Agyhalott
*****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 2 236
Regisztrált: 2007-03-01 14:17
Innen: Hungary-Baja
Azonosító: 148



nyomtatvány boltba kérdezz utána. erre az esetre van megfelelő számlatömb. (nem a kp-s)

és probléma máris megoldva rolleyes.gif


--------------------
--==CellaTel==--
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Eblepetes
hozzászólás 2010-02-18 14:36
Létrehozva: #1532


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 16
Regisztrált: 2009-11-06 22:55
Azonosító: 825 999



IDÉZET(zpepe26 @ 2010-02-17 13:47) *
Legjobb tudomásom szerint:
A fő tevékenységedhez tartozó ÁFA kulccsal kell továbbszámláznod a postai díjat. Ha az levél, akkor rá kell raknod az ÁFA összegét, és a vevő ha magánszemély, akkor elbukta, ha nem magánszemély, akkor meg visszatudja igényelni.
Ha nem a teljeset fizeti a vevő, akkor csak annyit írsz a számlára, amennyit tovább is hárítasz felé (az ÁFA szabály figyelembe vételével).
Ha valaki nem ÁFA alany, akkor az üzleti csomag postáját ÁFA nélkül számlázza tovább a teljes (bruttó) összeget.

Én minden esetben "postaköltség áthárítás"-t írok, függetlenül attól, hogy a teljes, vagy kisebb összeget számlázok tovább.


Próbáljuk egy konkrétabb postaköltséggel : pl. ajánlott lev 500g-ig postaköltsége 530 Ft Ezt hogy írod a számlára???

Mert ha rárakom az ÁFA-t akkor x1,25 azaz brutto ~663 Ft Azonban a posta csak 530 Ft-ot bélyegez a küldeményre, tehát vevő joggal reklamál + Vatera megdádáz, hogy nem a valós postaköltség lett felszámítva. Ha viszont visszaszámolom az ÁFA-t 530 X 0.8 akkor 424 Ft + ÁFA kerül a számlára. Viszont akkor nekem be kell fizetnem az ÁFA-t az Apeh felé, vagyis magyarul én bukom be, mert viszont a posta nullás ÁFA-val állít ki számlát így annak az összegét nem tudom visszaigényelni se.

Akkor most mit és hogyan kellene írni? help.gif

Van egy olyan érzésem, hogy itt valami nagyon igazságtalan dolog van és mindkét esetben csak én (és mindenki más a postai díjról számlát kiállító ÁFA-körös eladó) járhatok rosszul... Vagy "ráfizetek" a postázásra vagy szabályokat sértek akár az Apeh, akár a Vatera felé.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
horvathverus
hozzászólás 2010-02-18 13:41
Létrehozva: #1533


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 296
Regisztrált: 2009-06-12 14:45
Azonosító: 659 874



Ez kb. olyan, minthogy macskát ne tegyünk mosógépbe vagy mikróba. :S Sok gyengeelméjű.

A hozzászólást -horvathverus- szerkesztette a következő időpontban: 2010-02-18 13:42
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2010-02-18 12:11
Létrehozva: #1534


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 27 519
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(bambooflower @ 2010-02-18 11:06) *
akkor miért vetted vissza? a vevöd kapott a leírásnak megfelelöen egy eredeti Zsolnayt, amit nem rendeltetésszerüen használt. értékes porcelánt vagy kristályt nem teszünk mosogatógépbe, ha meg akarjuk örizni a minöségét.

Azt pontosan nem tudom megindokolni, hogy miért vettem vissza, mert racionális magyarázat nincs rá, a férjem nem is akarta, de már mindegy. Gondoltam nem egy olyan nagy összeg, és mivel nem volt ráírva a terméklapra, hogy ne tisztítsa mosogatógépben, hát gondoltam, így biztosan helyesen járok el. A fene egye meg.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
bambooflower
hozzászólás 2010-02-18 12:06
Létrehozva: #1535


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Kizárt

Hozzászólások: 7 218
Regisztrált: 2007-03-01 14:16
Azonosító: 130



IDÉZET(zejopy @ 2010-02-18 11:02) *
Nem. Vannak pecsétek, amit úgy tesznek rá matricával, a nem annyira kurrens és újabb porcelánoknál. Ezt is ráégetik.


akkor miért vetted vissza? a vevöd kapott a leírásnak megfelelöen egy eredeti Zsolnayt, amit nem rendeltetésszerüen használt. értékes porcelánt vagy kristályt nem teszünk mosogatógépbe, ha meg akarjuk örizni a minöségét.


--------------------
"Gyanítom, több dolgok vannak földön és égen, mintsem azt bármely bölcselem valaha álmodni képes."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2010-02-18 12:02
Létrehozva: #1536


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 27 519
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(bambooflower @ 2010-02-18 10:52) *
ha lejött a pecsét, ez azt jelenti, hogy hamisítvány?

Nem. Vannak pecsétek, amit úgy tesznek rá matricával, a nem annyira kurrens és újabb porcelánoknál. Ezt is ráégetik.
http://www.vatera.hu/zsolnay_kis_tal_p002_162815247.html

Ez pedig a régebbi megoldás:
http://www.vatera.hu/zsolnay_kislany_korso..._162278511.html

Ha megsimítod az ujjaddal, akkor lehet is érezni a különbséget.
Egyébként a Zsolnay gyár nem csak a pecsétet matricázza, hanem nagyon sok mintát is.
Odaírják, hogy kézzel festett, pedig nem, hanem matricázott, de mivel az aranyozás mindig kézzel történik, ezért tulajdonképpen odaírhatják, de ez nem az a kategória, mint amikor az egész festés kézi.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
bambooflower
hozzászólás 2010-02-18 11:52
Létrehozva: #1537


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Kizárt

Hozzászólások: 7 218
Regisztrált: 2007-03-01 14:16
Azonosító: 130



IDÉZET(zejopy @ 2010-02-18 10:39) *
Na szóval itt a vége.


ha lejött a pecsét, ez azt jelenti, hogy hamisítvány?


--------------------
"Gyanítom, több dolgok vannak földön és égen, mintsem azt bármely bölcselem valaha álmodni képes."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2010-02-18 11:39
Létrehozva: #1538


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 27 519
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(zejopy @ 2010-02-07 20:54) *
Megírom a végét mindenképpen, mert ha én okulhatok belőle, talán másnak is hasznára válik.


Na szóval itt a vége.
Elküldte a porcelánt (tényleg meztelen a feneke), visszautaltam a pénzt.
Persze kicsit piszkálta a csőrömet a dolog, így aztán megírtam neki, hogy a későbbiekre nézve javaslom, hogy a minőségi porcelánt ne mosogatógépben tisztítsa. Ja és azt is, hogy nem sok eladó fizetné vissza a vételárt, ha a vevő teszi tönkre az árut.
Erre visszaírta, hogy ő mindent mosogatógépben tisztít és semmivel sem volt probléma.
Nekem mondhatja egyébként, láttam az üvegpoharakat az ismerősöméknél, hogyan néznek ki.
Így erre a levélre már nem válaszoltam.

Most már nekiálltam a terméklapok módosításának, amit Benz (rolleyes.gif) javasolt.
És miközben javítgatom őket, azon gondolkodom, hogy nem kellene-e odaírnom, hogy ha a porcelánt kalapáccsal csapkodják, akkor nem tudok garanciát vállalni a minőségéért. Mert nem tudom, hogy mennyire kell előrelátónak lenni ahhoz, hogy az összes jövőben felmerülő problémát előre kivédje az ember. De az emberi korlátoltság annyira határtalan, hogy minden variációra nem tudok felkészülni.
Most tehát kíváncsian várom, milyen meglepetésekkel tud még szolgálni az élet. huh.gif

A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2010-02-18 11:41


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Turbina
hozzászólás 2010-02-18 00:17
Létrehozva: #1539


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 5
Regisztrált: 2009-09-28 17:41
Azonosító: 767 625



IDÉZET(bambooflower @ 2010-02-17 22:57) *
igen, biztos. ez persze nem véd meg a rossz értékeléstöl. természetesen közöld vele, hogy nem veszed vissza.



A levelet elküldtem neki és megírtam, hogy nem veszem vissza, sőt kicserélnem se kellett volna az előzőt.

Köszönöm az önzetlen segítségedet.

Köszönöm.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
bambooflower
hozzászólás 2010-02-17 23:57
Létrehozva: #1540


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Kizárt

Hozzászólások: 7 218
Regisztrált: 2007-03-01 14:16
Azonosító: 130



IDÉZET(Turbina @ 2010-02-17 22:49) *
És ez tuti?

Még akkor sem ha visszaküldi?


igen, biztos. ez persze nem véd meg a rossz értékeléstöl. természetesen közöld vele, hogy nem veszed vissza.


--------------------
"Gyanítom, több dolgok vannak földön és égen, mintsem azt bármely bölcselem valaha álmodni képes."
Go to the top of the page
 
+Quote Post

90 Oldal V  « < 75 76 77 78 79 > » 
Reply to this topicStart new topic
1 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (1 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2014-04-25 09:03