IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

94 Oldal V  < 1 2 3 4 5 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Aukciózási Etikett, Mit illik, mit nem illik, mi a véleményetek?
zejopy
hozzászólás 2014-11-28 08:03
Létrehozva: #41


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 408
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Gabi02 @ 2014-11-28 06:39) *
Sziasztok !

Én nem vagyok túl rég óta a vaterán de az azért megkérdezném , hogy az mennyire etíkus , hogy valaki nem licitál egy termékre
és az utolsó 10 másodpercben rám licitál nekem meg idő hiányában nincs ídőm reagálni rá !
Én ha az utolsó 10 percig nem licitálok akkor már nem is fogok de én már nem az első licitálást bukom el az ilyen
10 másodperces patkányok végett !

Patkány? blink.gif Erről szól a hagyományos aukciózás. A licitharcról, ami a végén a legkiélezettebb. Ha ez neked nem szimpatikus vásárlási forma, akkor vásárolj fix, vagy villámáron. De azért ne akadj ki, mert valaki rendeltetésszerűen használja az oldalt.
Tehát a válasz a kérdésedre az, hogy teljesen etikus.
(Amúgy hánynom kell, ha valaki egy emberre azt mondja, hogy patkány. Ennél visszataszítóbb jelző nincs. Van egy-kettő, ami hasonlóan gusztustalan, de ezt nem lehet túlszárnyalni.)

A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2014-11-28 08:05


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Gabi02
hozzászólás 2014-11-28 07:39
Létrehozva: #42


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2008-04-03 22:03
Azonosító: 130 439



Sziasztok !

Én nem vagyok túl rég óta a vaterán de az azért megkérdezném , hogy az mennyire etíkus , hogy valaki nem licitál egy termékre
és az utolsó 10 másodpercben rám licitál nekem meg idő hiányában nincs ídőm reagálni rá !
Én ha az utolsó 10 percig nem licitálok akkor már nem is fogok de én már nem az első licitálást bukom el az ilyen
10 másodperces patkányok végett !
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2014-10-08 07:52
Létrehozva: #43


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 408
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2014-10-07 22:05) *
A kérés stílusa mellett az lenne a döntő, hogy mennyire "szeretném" viszontlátni a terméket.
Ha az ember örül, hogy valamitől megszabadult...

Nem szeretném viszontlátni. Örülök minden készletnek, ami elmegy.smile.gif Talán a telefonbeszélgetéssel meggyőzöm úgy, hogy mégsem mondok nemet. Majd meglátom, hogy alakul. Köszönöm a választ. Későn jött, én addigra kidőltem már.smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cit1rom
hozzászólás 2014-10-08 07:16
Létrehozva: #44


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 291
Regisztrált: 2010-12-27 12:32
Azonosító: 1 417 184



IDÉZET(zejopy @ 2014-10-07 18:38) *
Beeenz!

A nyolc napot mindenképpen elhagyta a dolog

Ha hivatalos eladás, az elállási jog az átvételtől számítva 15 naptári napig illeti meg a vevőt, amennyiben megkapta a tájékoztatást az elállási jogáról. Ha nem kapta meg, akkor 12 hónapon belül addig élhet ezzel a jogával, amíg a tájékoztatást (pótlólag) megkapja + 15 nap.
Ha nem hivatalos lenne, akkor nem számítana 8 nap sem.
Ha a törvénytől eltekintek, az én véleményem is az, hogy nagyon rizikós a visszavétel, már csak azért is, mert törékenyről beszélünk, ami teljesen értékét tudja veszteni egy apró repedés miatt is.
Csak a 8 nap említése miatt szóltam bele.
(Egyébként ha a csere mellett dönt az eladó és már úgyis fizetett jutalékot, de a vevő másikat szeretne, nem nagyon értem, miért ne lehetne levenni a Vateráról a csereterméket.)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2014-10-07 22:05
Létrehozva: #45


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 371
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zejopy @ 2014-10-07 18:38) *
Beeenz!

Van egy visszatérő kék vevőm. Már régebben elküldtem neki az árut, de most bontotta ki. Készlet. Ő maga is beismerte, hogy elnézte a dolgot, mert azt hitte, hogy fehér, hogy aranyszínű és hogy kisebb. Tudja, milyenek a terméklapjaim, a méretek, centire, űrtartalomra megadva és az alapszínek is, hogy fehér-e, vagy elefántcsont. Most ő szeretné levásárolni az árát, tehát viszonylag korrekt, meg nem is balhézik, de nekem kell ebbe beleállnom? A nyolc napot mindenképpen elhagyta a dolog, de az a helyzet, hogy nincs kedvem. Új csomag, ez vissza, ki tudja, hogy ér vissza, megint posta. Bevallom őszintén, nincs kedvem hozzá. De szemét sem akarok lenni. Ön mit tenne?

A kérés stílusa mellett az lenne a döntő, hogy mennyire "szeretném" viszontlátni a terméket.
Ha az ember örül, hogy valamitől megszabadult...


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2014-10-07 18:38
Létrehozva: #46


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 408
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



Beeenz!

Van egy visszatérő kék vevőm. Már régebben elküldtem neki az árut, de most bontotta ki. Készlet. Ő maga is beismerte, hogy elnézte a dolgot, mert azt hitte, hogy fehér, hogy aranyszínű és hogy kisebb. Tudja, milyenek a terméklapjaim, a méretek, centire, űrtartalomra megadva és az alapszínek is, hogy fehér-e, vagy elefántcsont. Most ő szeretné levásárolni az árát, tehát viszonylag korrekt, meg nem is balhézik, de nekem kell ebbe beleállnom? A nyolc napot mindenképpen elhagyta a dolog, de az a helyzet, hogy nincs kedvem. Új csomag, ez vissza, ki tudja, hogy ér vissza, megint posta. Bevallom őszintén, nincs kedvem hozzá. De szemét sem akarok lenni. Ön mit tenne?


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2014-10-05 09:41
Létrehozva: #47


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 408
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(vidaeff @ 2014-10-04 23:34) *
Lesz még üzletetek? mosking.gif

Ha akarja, akkor lesz. Nekem mindegy, ki fizet. Ez mondjuk pofátlanság volt, de nem várhatom el a másiktól, hogy felmérje az ezzel járó munkát, kockázatot, anyagi terheket és egyebeket. De ha fel is méri, nem biztos, hogy tiszteletben tartja. Miért tartaná? Kívül van önmagán.smile.gif

Szép reggelt mindenkinek. Jó későn keltem, de legalább korán feküdtem.biggrin.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
vidaeff
hozzászólás 2014-10-04 23:34
Létrehozva: #48


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 493
Regisztrált: 2008-12-09 15:58
Azonosító: 343 894



IDÉZET(zejopy @ 2014-10-04 20:09) *
Jaj, hát ma nagyon etikettes esetem volt. Velem voltak etikettesek. unsure.gif
Jött a Vatera piacteréről érkező rendelés című levél. Megdobbant a szívem, felujjongtam. Vevő! jumping.gif
Csak egy 450 Ft-os tányér volt, de sebaj, küldtem a szokásos levelet, elvégre sok kicsi...
Jött ám a válasz az etikettes résszel együtt. Hogy ő még venne két tányért (hasonló árfekvésűt), ha a hármat odaadom postaköltséggel együtt 1500 Ft-ért. swoon.gif Na akkor egy kis matek. A 3 tányér várható postaköltsége 964 Ft, ami azt jelenti, hogy a 3 tányérért fizetne 536 Ft-ot. A már megvásárolt ugye 450 Ft, így a másik kettő darabonként 43 Ft-ot ér meg neki. Köszöntem az ajánlatot, de nem éltem vele. biggrin.gif

Lesz még üzletetek? mosking.gif


--------------------
Ha az ész csődöt mond, a jó ízlés még segíthet.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2014-10-04 20:09
Létrehozva: #49


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 408
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



Jaj, hát ma nagyon etikettes esetem volt. Velem voltak etikettesek. unsure.gif
Jött a Vatera piacteréről érkező rendelés című levél. Megdobbant a szívem, felujjongtam. Vevő! jumping.gif
Csak egy 450 Ft-os tányér volt, de sebaj, küldtem a szokásos levelet, elvégre sok kicsi...
Jött ám a válasz az etikettes résszel együtt. Hogy ő még venne két tányért (hasonló árfekvésűt), ha a hármat odaadom postaköltséggel együtt 1500 Ft-ért. swoon.gif Na akkor egy kis matek. A 3 tányér várható postaköltsége 964 Ft, ami azt jelenti, hogy a 3 tányérért fizetne 536 Ft-ot. A már megvásárolt ugye 450 Ft, így a másik kettő darabonként 43 Ft-ot ér meg neki. Köszöntem az ajánlatot, de nem éltem vele. biggrin.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2014-09-08 12:10
Létrehozva: #50


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 408
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2014-09-08 09:10) *
Az egy dolog, hogy megpróbálta, hátha nyer a bolton öt forintot és húsz fillért. De az, hogy többszöri levélváltás és árengedmény után sem tágít, mert el sem tudja képzelni egyenes módon a dolgot, az felettébb szomorú sad3.gif Ez már szocializációs probléma.
A kódos kérdés már csak hab a tortán...

Eleinte, régebben felháborodtam, kiakadtam. Aztán jött egy fokozat, amikor úgy éreztem, fontos elmondanom, hogy ez nem jó, nem is tesz jót az egész rendszernek. Azt hiszem ez volt az első levél, amikor egyszerűen nem akartam. Nem éreztem, hogy el kell mondanom, nem gondoltam, hogy a szavaim célba érnek. Persze, biztos lesz még olyan, akinek megpróbálom elmagyarázni, mert hátha egyszer célba ér.smile.gif De ez a hölgy nem olyannak tűnt.
A kódos kívánságom szándékos mellőzését csak később vettem észre, annyira lenyomott ez a merev elzárkózás az értelmes hangvételtől.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2014-09-08 09:10
Létrehozva: #51


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 371
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zejopy @ 2014-09-08 08:25) *
Először volt egy késztetésem, hogy elmagyarázom a kézenfekvőt, de aztán valamiért meggondoltam magamat. Túl sok mostanában az ilyen ajánlat. sad.gif A vége viszont kissé elgondolkodtatott. Butaság a tisztesség? unsure.gif

Az egy dolog, hogy megpróbálta, hátha nyer a bolton öt forintot és húsz fillért. De az, hogy többszöri levélváltás és árengedmény után sem tágít, mert el sem tudja képzelni egyenes módon a dolgot, az felettébb szomorú sad3.gif Ez már szocializációs probléma.
A kódos kérdés már csak hab a tortán...


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2014-09-08 08:25
Létrehozva: #52


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 408
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



Először volt egy késztetésem, hogy elmagyarázom a kézenfekvőt, de aztán valamiért meggondoltam magamat. Túl sok mostanában az ilyen ajánlat. sad.gif A vége viszont kissé elgondolkodtatott. Butaság a tisztesség? unsure.gif

Kedves Viktria!
Megvettem néhány teáscsésze aljat.
A mai napon fogok küldeni termékkdokat ha magán úton kérhetek rá engedményt nem ütöm le.
Megfelelő lenne úgy ÖNnek?
Üdvözlettel:
... Magdi ...ról.

Kedves Magdi!
Köszönöm a vásárlást és a jelentkezést.
Megnézem, hogy miből tudok engedni és mennyit, ez természetes. Ha meg tudunk egyezni, akkor a kért aukciókat le fogom árazni és természetesen a Vaterán kell leütni, ugyanúgy, mint az elsőt. Napközben nem biztos, hogy lesz internet elérhetőségem, de este mindenképpen válaszolok, ha ír.
Nagy segítség lenne, ha nem termékkódot küldene, hanem az aukció címében található négyjegyű zárójeles számokat írná meg, mert a saját nyilvántartásomban azok alapján tájékozódom.
Köszönöm: Viktória


Magán úton veszem meg, hogy ne gazdagítsuk a vaterát.
A jutalék maradhasson az Ön haszna, ezért is írtam hogy magán úton megvenném.
Én bzom Önben.
Termékkdot fogok küldeni.
Ma tüzetesen átnézek mindent és küdöm a kódokat.
Köszönettel:
Magdi

Kedves Magdi!
Tőlem nem vásárolhat magánúton. A Vaterának jár a jutalék.
5-10 % közti engedményt fogok tudni adni, így tud kalkulálni.
Üdv: Viktória


Rendben, ahogy gondolja, úgy legyen.
De ez butaság!
Magdi

A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2014-09-08 08:27


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
vidaeff
hozzászólás 2014-09-02 17:30
Létrehozva: #53


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 493
Regisztrált: 2008-12-09 15:58
Azonosító: 343 894



IDÉZET(VateraBenz @ 2014-09-02 17:16) *
Kedves vidaeff,

egyértelműen szabálytalan.
Ha jelzi a terméklapos linken, akkor a kollégák megteszik majd a szükséges intézkedéseket smile.gif

thank_you.gif


--------------------
Ha az ész csődöt mond, a jó ízlés még segíthet.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2014-09-02 17:16
Létrehozva: #54


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 371
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(vidaeff @ 2014-09-02 17:01) *
Jó napot kedves Benz! smile.gif

Volt itt valaki nem is oly rég kiszerkesztve, mert galád módon nem küldi a vevőjének a kicsengetett Horthy-féle pöngőket. Aztán már nem találtam az írást, de lehet hogy megvan az, csak közben szabadnap szentelés gyanánt ittam három üveg jóféle cider-t. mosking.gif Viszont egy terméklapja nyitva maradt nálam. A kérdésem igen egyszerű. Ha a terméklapos fotón a vetélytárs cég vízjele is látható az szabálytalan és/vagy etikátlan, esetleg érdektelen-e a szabályok értelmében?
Köszönöm! smile.gif

Kedves vidaeff,

egyértelműen szabálytalan.
Ha jelzi a terméklapos linken, akkor a kollégák megteszik majd a szükséges intézkedéseket smile.gif


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
vidaeff
hozzászólás 2014-09-02 17:01
Létrehozva: #55


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 493
Regisztrált: 2008-12-09 15:58
Azonosító: 343 894



Jó napot kedves Benz! smile.gif

Volt itt valaki nem is oly rég kiszerkesztve, mert galád módon nem küldi a vevőjének a kicsengetett Horthy-féle pöngőket. Aztán már nem találtam az írást, de lehet hogy megvan az, csak közben szabadnap szentelés gyanánt ittam három üveg jóféle cider-t. mosking.gif Viszont egy terméklapja nyitva maradt nálam. A kérdésem igen egyszerű. Ha a terméklapos fotón a vetélytárs cég vízjele is látható az szabálytalan és/vagy etikátlan, esetleg érdektelen-e a szabályok értelmében?
Köszönöm! smile.gif


--------------------
Ha az ész csődöt mond, a jó ízlés még segíthet.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2014-08-18 20:47
Létrehozva: #56


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 408
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Hathor14 @ 2014-08-18 20:44) *
Már megint? blink.gif smiley-shocked028.gif

Ja, ez az 1 Ft-ozás kötelező velejárója... nea.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Hathor14
hozzászólás 2014-08-18 20:44
Létrehozva: #57


Queen of Heaven
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 330
Regisztrált: 2011-06-10 06:38
Innen: Budapest
Azonosító: 1 524 248



IDÉZET(zejopy @ 2014-08-18 20:08) *
Gondolkodtam.biggrin.gif Jönnek a vevők utólag sima postát kérve...

Már megint? blink.gif smiley-shocked028.gif


--------------------
Ami egész, az nem tökéletes, hanem teljes.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2014-08-18 20:08
Létrehozva: #58


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 408
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



Gondolkodtam.biggrin.gif Jönnek a vevők utólag sima postát kérve (csak 4 helyen jelzem a kizárólagos ajánlott küldést), meg alkudva az áron, és ettől mindig kiakadok, mert ez nem így működik szerintem és nem tudom, mit kell nekem még olyan dolgokkal vacakolnom, amit direkt megelőzök. Illetve szeretnék megelőzni.
Szóval most kitaláltam az én kis alkumat. Közlöm a vevővel, hogy galambpostával küldöm a cuccot. Mivel saját galambtenyészetem nincs, na és - ismerve a galambposta lényegét - nem is nekem kell azzal rendelkezni, fogok egy galambot a Széchenyi téren, rákötöm a levelet, aztán ha nem ér oda a címzetthez, az már nem az én hibám, hiszen én megcímeztem a borítékot (sőt a 10 kg-os csomagot is). Az árral meg az a helyzet, hogy közlöm, hogy mégis inkább kétszer annyiért szeretném eladni a cuccot, mint amit beírtam a villámárhoz, szóval jobb lenne, ha a kedves vevő annyit fizetne, mert annak én örülnék. Na és automatikusan felfelé kerekítenék. Szerintem ez egy nagyon szimpatikus eladói magatartás lenne részemről. unsure.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2014-07-10 12:12
Létrehozva: #59


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 371
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zejopy @ 2014-07-10 12:11) *
thank_you.gif

Értékeltem:)

good2.gif


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2014-07-10 12:11
Létrehozva: #60


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 408
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2014-07-10 11:57) *
Mi köszönjük smile.gif
Lehet, hogy kedves és nem is csaló. Akkor sem ez a módja, gyűjtsön értékeléseket tisztességes adásvételekkel.

thank_you.gif

Értékeltem:)


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post

94 Oldal V  < 1 2 3 4 5 > » 
Reply to this topicStart new topic
1 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (1 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2015-09-01 03:47