Aukciózással Kapcsolatos Kérdések, Eladás, licitálás, zárt aukció, levédett ajánlat, második lehetőség... Beállítások

[Detox83]

Tisztelt Vatera!

Olyan kérdésem lenne, hogy eladtam vaterán egy telefont! Az utalás nem érkezett meg adott időben stb! A vevőnek adtam egy negatív értékelést! Közben félreértés történt és megérkezett a számlámra. A vevő nem regisztrált tag és ezért nem tudom a negatívot eltüntetni. Ugye a rendes felhsználóknál lehet szerkeszteni, de itt nem tudom, hogy lehet! Kérem segítségüket!

Üdv

[vidaeff]

A vásárlási értesítőt szerintem a többség nem olvassa el.
....

És ha még csak azt felejtenék el. De némely fórumozó a felvetett problémájára adott összeszedett, jól kimunkált választ sem olvassa, vagy ha mégis, azt erősen titkolja. Ettől épp annyira a falnak tudok menni, mint amikor a közlekedéseben jót teszek és annyit sem kapok vissza: húzd meg a fff .... fülem..

[basa80]

Köszönjük.

Nagyon szívesen, én köszönöm.

[basa80]

Annyi volt a fejlesztő kollégák kérdése, hogy milyen telefont és rajta oprendszert (pontos verziószámmal, ha lehet) használ.

Samsung Galaxy S2 (GT-I9100) Android, 4.0.3

[basa80]

Jut eszembe: a Vészkijáratban várjuk a válaszát a múltkori mobilalkalmazásos kérdésben.

Köszönöm megnézem milyen levelek jöttek oda is, csak éjszakából jöttem haza, két napot 12 óráztam, sajnos nem volt rá időm, de most lesz 5 nap pihenőm, mindent átrágunk.


Tisztelt Benz, én leírtam már milyen hibajelenségeket vettem észre, azóta volt valami kérdés amire válaszolhatnék? Nem találtam meg még, hogy lenne -e valami más is.
Köszönöm válaszát.

[zejopy]

Sziasztok, szép reggelt mindenkinek!

Egy kérdésem lenne felétek, és várnám mindenki véleményét akivel előfordult már többször is a dolog:
Licitet nyerte egy felhasználó és nekem automatikus Vatera értesítő be van állítva, az adataim, számlaszámom is benne van és, hogy mit kell tenni, mennyi idő alatt várok levelezést stb.
Nos tegnap a 4. nap telt el mikor reagált az a felhasználó aki a termékemet megnyerte és írt, hogy köszöni a figyelmeztetést - hiszen email mellett sms-t is írtam, hogy mi lehet a gond, hogy nem írt a termék megnyerésétől számított 3. napon sem.
...
Ezek a plusz kérdések engem kicsit felbosszantanak. Lehet ilyenek ellen védekezni, illetve lehet valami más formában küldeni ezeket a leveleket amit a Vatera küld, vagy csak egyszerűen tojik rá a vásárló?
Elnézést, hogy hosszú levelet írtam de szeretném minden tapasztalt Vaterás véleményét látni aki járt már ilyen cipőben.

A vásárlási értesítőt szerintem a többség nem olvassa el.
Sablonlevelekkel dolgozom, a vásárlás éppen aktuális állásához megvannak a sablonjaim. Nyitó, nyitó 2, nyitó (Vatera felé is), szállítási költség választó, számlaszám, fizetési felszólítás és záró. Ezekbe csak a sajátosságokat illesztem be. Linkek, árak, ilyenek.
Mindegyikben minden le van írva. Általában, ha gond van az a kezdeteknél már kiderül, a kapcsolatfelvételkor. Nálam kimegy a vásárlási értesítő és én írok először. Ha nem válaszol, akkor minden idegeskedés nélkül megy a második, majd a harmadik. Nálam a tipródás mindig a negatív beírása, addig nincs bajom.
Türelem. Csak ez az egy dolog van. Nem kell lelki kérdést csinálni, ha nem válaszol. Lehet, jogos is, de felesleges. Munkafolyamatokról van szó, nem barátságokról. Másképpen kell ránézni a dologra. Aztán úgyis vannak olyan vevők, akik szimpatikussá válnak. És valóban van olyan, hogy igazi problémája van.
Mennek a levelek, mint ahogy a hagymát összekockázom a konyhában. Aztán majd kiderül mi lesz belőle. Most van egy majdnem 50 000 Ft-os vásárlásom kék regessel. Nem válaszol. Jól jönne az összeg, de nem vagyok ideges. A vásárlás létrejötte csak részben múlik az eladón. Ez a rész megfelelő kommunikációval növelhető, de egy jelentős hozadéka mindenképpen a vevő hozzáállásán múlik. Azt pedig úgysem lehet megváltoztatni.
Ha a vaterázásra gondolok, akkor szívesebben járatom az agyamat azon, hogy egy készletet hogyan lehet beállítani, hogy hogyan tudom növelni a bevételeimet, milyen vásárlásra inspiráló újítást vezethetek be, és általában a Vaterán belüli összefüggésekkel foglalkozom szívesen, amik befolyásolhatják az üzletmenetet. Vevők miatt idegeskedni felesleges dolog. Lehet, hogyha egy nap 30 órából állna, akkor lenne rá időm. Most megpróbálom a negatív behatásokat kizárni, ha lehet megoldani, a pozitívakra pedig odafigyelni, töltekezni belőlük. Mert egy kedves vevővel folytatott eladás meg tudja dobni az ember hangulatát.
Magyarul tudatosan kontrollálom, hogy a vaterázás melyik részét engedem magamhoz közel, melyikkel foglalkozom érdemben. Így a kellemetlen vevő kevesebb rossz hatással van rám, míg a jó vevő nagyobb örömet szerez. Tehát nem idegeskedem, ha nem olvas, nem válaszol, csak megy a következő levél.

A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2013-05-16 09:40

[basa80]

Sziasztok, szép reggelt mindenkinek!

Egy kérdésem lenne felétek, és várnám mindenki véleményét akivel előfordult már többször is a dolog:
Licitet nyerte egy felhasználó és nekem automatikus Vatera értesítő be van állítva, az adataim, számlaszámom is benne van és, hogy mit kell tenni, mennyi idő alatt várok levelezést stb.
Nos tegnap a 4. nap telt el mikor reagált az a felhasználó aki a termékemet megnyerte és írt, hogy köszöni a figyelmeztetést - hiszen email mellett sms-t is írtam, hogy mi lehet a gond, hogy nem írt a termék megnyerésétől számított 3. napon sem. Lényeg az, hogy a terméknél is van olyan, hogy a számlaszámot meg lehet adni. Ezt természetesen ki is töltöttem, plusz a Vatera értesítő jön neki. A terméklapomon egyaránt úgy hirdetek minden terméket, hogy a Vatera értesítő által küldött levelet fogadja első jelentkezésemnek, szóval az első levél tőlem jön.
Ennek ellenére a 4. nap óhajtott írni a vevő levelet, persze teljesen normális korrekt módon. Az sms-t azért írtam mert úgy gondolom 3-4 nap elteltével semmi levél nem jön tőle, így megint csak aggódhat az ember, ráadásul az automatikus értesítőmben az van írva, hogy 3 napon belül vegye fel velem a kapcsolatot e-mailben.
Következő történt. Jött tőle a levél, megadta a címét ahová postázzak, ő utal ha megadom a számlaszámomat.
Megint csak írhattam neki egy levelet, hogy nézze meg az automatikus értesítőt, abba van minden adatom benne stb. 100%-os felhasználóról van szó, bár már kezdtem kételkedni miért is az, de végül is megtette az első levelét a 4. napon. Többen itt úgy hirdetnek, hogy van x napja az utalásig aztán ha nem jön a pénz, automatikusan negatívval zárja az adásvételt, és a terméket meghirdeti még egyszer ami tök normálisnak tűnik. Én úgy gondolom egy nap egyszer legalább nézze már meg az ember a levelezését, főleg ha már Vaterán vásárolt valamit, licitált.
A legnagyobb problémám az, hogy az automata levél, a terméklapon feltüntetett, és erre figyelmeztetett szöveg ellenére is kérik a számlaszámom, holott kérés helyett utalhatna is egyből, mert ott a levél. Másik, hogy kérdezik többen is, hogy mennyit utaljon, stb... Leüt egy árut ajánlott levélként, annak ott a díja, és ezt ezek szerint nem tudják kiszámolni vagy csak könnyebb megkérdezni.
Az ilyenek csak egyszerűen nem is figyelnek milyen levele jön? Vagy kapkodnak? A Vaterás levél pont azért megy minden vásárlónak, hogy tudja mi merre hány méter stb. A plusz számlaszám kiírása még nem tudom hogy jelenik meg a másik félnél ha leüt egy terméket. Pluszba a Vaterás értesítővel vagy nem tudom.
Ezek a plusz kérdések engem kicsit felbosszantanak. Lehet ilyenek ellen védekezni, illetve lehet valami más formában küldeni ezeket a leveleket amit a Vatera küld, vagy csak egyszerűen tojik rá a vásárló?
Elnézést, hogy hosszú levelet írtam de szeretném minden tapasztalt Vaterás véleményét látni aki járt már ilyen cipőben.

Ui. Nem az első ilyen kérdés jött, annak ellenére, hogy megy a Vaterától több levél is..
Köszönöm a megtisztelő válaszotokat.

[svejku]

Amúgy szerintem egy kicsit talán elbeszélünk egymás mellett. Azt már értem, hogy hogy működik a rendszer jelenleg, és hogy ami történt az nem bug volt. Azt nem értem, hogy miért így van kialakítva. Számomra logikusabb lenne egy olyan rendszer, ami tudja kezelni az ugyanakkora liciteket is. Biztos ritkán fordul elő, hogy két ember ugyanakkora licitet tesz a végén, úgy hogy már nincs idő korrigálni, de azért az akkor is vicces, hogy ha két ember pont X összegű licitet ad le, akkor az eladó X mínusz több száz vagy több ezer forintért kell, hogy eladja a termékét, pedig ketten is rátettek nagyobb összeget. Szóval szerintem egy olyan rendszer jobb lenne, ahol a magasabb licit nyer, két ugyanakkora legmagasabb licitnél pedig az, aki előbb tette meg azt a licitet, DE az utolsó licit árszintjén. (Az utolsó 'DE' utáni részt leszámítva gyakorlatilag most is így működik, ennyi lenne az összes különbség.)

Tökéletesen értettük minden szavadat, és igen, akár úgy is működhetne a rendszer, ahogy írod, teljesen logikus az érvelésed.
(fixáras értékesítésnél is az van, hogy azé aki előbb nyomta meg a megveszem gombot, hiába lenne a termékre még akárhány vevő az adott áron.)

A hozzászólást -svejku- szerkesztette a következő időpontban: 2013-05-13 13:45

[domhring]

Érdekes történet, akár +1 forinttal meg is nyerhetted volna.
A rendszer viszont jól működik, mert nem annak az ajánlata a nyerő aki előbb tette, hanem azé, aki magasabbat. A tied nem volt magasabb (sőt, ezt korrektül meg is üzente, hogy pont akkora).

Elnézést, de pont hogy most is az van, hogy az a nyerő, aki előbb tette meg az akkora ajánlatát. Csak a második ugyanakkora licitet már el sem fogadja a rendszer, így nem viszi fel odáig az árat. Egyenlő ajánlatnál hogy máshogy is tudna működni a rendszer, mint az elsőbbség alapján? Mind a mostani rendszer így működik, mind pedig az is úgy működne, amit én logikusabbnak találnék. A különbség a kettő között nem ebben van.

Amúgy szerintem egy kicsit talán elbeszélünk egymás mellett. Azt már értem, hogy hogy működik a rendszer jelenleg, és hogy ami történt az nem bug volt. Azt nem értem, hogy miért így van kialakítva. Számomra logikusabb lenne egy olyan rendszer, ami tudja kezelni az ugyanakkora liciteket is. Biztos ritkán fordul elő, hogy két ember ugyanakkora licitet tesz a végén, úgy hogy már nincs idő korrigálni, de azért az akkor is vicces, hogy ha két ember pont X összegű licitet ad le, akkor az eladó X mínusz több száz vagy több ezer forintért kell, hogy eladja a termékét, pedig ketten is rátettek nagyobb összeget. Szóval szerintem egy olyan rendszer jobb lenne, ahol a magasabb licit nyer, két ugyanakkora legmagasabb licitnél pedig az, aki előbb tette meg azt a licitet, DE az utolsó licit árszintjén. (Az utolsó 'DE' utáni részt leszámítva gyakorlatilag most is így működik, ennyi lenne az összes különbség.)

(Mondom ezt úgy, hogy a konkrét esetben akkor is a másik fél nyerte volna a licitet, mert ő volt az első az adott összegen. Szóval egyáltalán nem azért írom ezt, mert unfairnek érzem, hogy nem nyertem. A másik fél jogosan nyert. Aki itt pórul járt, az az eladó.)

És két dolog miatt nem megy fel addig az ár:
1. Mert akkor melyik 13 000 Ft-os licit a nyerő?
2. Mert a második 13 000 Ft-os ajánlat nem érvényes, hiszen nem haladja meg a másikat, így nem is kúszhat feljebb a mutató.
És itt jön be, hogy a tapasztalt licitálók miért nem kerek összeggel licitálnak.

1. Az első. Most is ez van, csak a második licitet már be sem fogadja, így alacsonyabb összegen áll meg a licit.
2. Igen, tudom, hogy a második licit a jelenlegi rendszerben nem érvényes. Ezt már felfogtam elég hamar. De szerintem semmi akadálya nem lenne úgy kialakítani a dolgot, hogy ha valaki lead egy ugyanakkora licitet, akkor kiírja, hogy más már licitált ekkorát, a licit pedig arra az árra ugrik az első licitáló nevével győztesként / licitet vezetőként.

A hozzászólást -domhring- szerkesztette a következő időpontban: 2013-05-13 13:22

[svejku]

És két dolog miatt nem megy fel addig az ár:
1. Mert akkor melyik 13 000 Ft-os licit a nyerő?
2. Mert a második 13 000 Ft-os ajánlat nem érvényes, hiszen nem haladja meg a másikat, így nem is kúszhat feljebb a mutató.
És itt jön be, hogy a tapasztalt licitálók miért nem kerek összeggel licitálnak.

Így van.
Valószínűnek tartom, hogy a 13ezres ajánlat el nem fogadása után már nem volt idő 1 forinttal megemelni a licitet, vagy, hogy "ne toljunk ki a vevővel", akár 12.999 forintra módosítani.

[zejopy]

Érdekes történet, akár +1 forinttal meg is nyerhetted volna.
A rendszer viszont jól működik, mert nem annak az ajánlata a nyerő aki előbb tette, hanem azé, aki magasabbat. A tied nem volt magasabb (sőt, ezt korrektül meg is üzente, hogy pont akkora).

És két dolog miatt nem megy fel addig az ár:
1. Mert akkor melyik 13 000 Ft-os licit a nyerő?
2. Mert a második 13 000 Ft-os ajánlat nem érvényes, hiszen nem haladja meg a másikat, így nem is kúszhat feljebb a mutató.
És itt jön be, hogy a tapasztalt licitálók miért nem kerek összeggel licitálnak.

[svejku]

Az világos, hogy miért nem én nyertem, elvégre ő tett hamarabb védett ajánlatot 13 000 Ft-ra. Én azt nem értem, hogy a rendszer ilyenkor miért nem viszi fel a licitet addig. Ezt egy kicsit kitolásnak érzem az eladóval szemben. De végül is nem olyan nagy dolog ez, csak kicsit furcsa.

Érdekes történet, akár +1 forinttal meg is nyerhetted volna.
A rendszer viszont jól működik, mert nem annak az ajánlata a nyerő aki előbb tette, hanem azé, aki magasabbat. A tied nem volt magasabb (sőt, ezt korrektül meg is üzente, hogy pont akkora).

Kérdezném tisztelettel: nem lehetne bevezetni azt, hogy egy aukcióra szánt termék címében szerepletetni kelljen annak HIBÁS mivoltát?
Annak ellenére, hogy láttam már, hogy azért kérnek licit törlést, mert nem vették észre, hogy hibás árut kínálnak eladásra. Sajnos most én is benéztem, és licitáltam egy érvényeset. Persze. nem olvastam el elég körültekintően a leírást. Ám, ha a címben szerepelne, akkor már nagy valószínűséggel meg sem nézném, mert itt okafogyottá válna számomra!

Bizony-bizony, körültekintően kell elolvasni a leírást, sok kategóriában már kötelező megjelölni a termék állapotát is, tehát azt is meg kell nézni, sőt, ha biztosra akarsz menni akkor rá kell kérdezni a működésre, és nem csak az árat kell nézni, mert ami olcsó, az nem biztos, hogy jó is.

[WinCE]

Kérdezném tisztelettel: nem lehetne bevezetni azt, hogy egy aukcióra szánt termék címében szerepletetni kelljen annak HIBÁS mivoltát?
Annak ellenére, hogy láttam már, hogy azért kérnek licit törlést, mert nem vették észre, hogy hibás árut kínálnak eladásra. Sajnos most én is benéztem, és licitáltam egy érvényeset. Persze. nem olvastam el elég körültekintően a leírást. Ám, ha a címben szerepelne, akkor már nagy valószínűséggel meg sem nézném, mert itt okafogyottá válna számomra!

-WinCE

[domhring]

Úgy lehet, az a 13 000 Ft. az ő védett ajánlata volt, de mivel az öné ezt nem haladta meg, így az nem érvényesülhetett. Gondolom én, de meglehet tévedek.

Az világos, hogy miért nem én nyertem, elvégre ő tett hamarabb védett ajánlatot 13 000 Ft-ra. Én azt nem értem, hogy a rendszer ilyenkor miért nem viszi fel a licitet addig. Ezt egy kicsit kitolásnak érzem az eladóval szemben. De végül is nem olyan nagy dolog ez, csak kicsit furcsa.

[vidaeff]

Üdv,

Licitáltam most egy termékre, és nem igazán értem a végjátékot. Licitlépcső 250 forint volt, 12000 forinttal még én vittem a terméket, de ezután felüllicitáltak 12250 forintra. Én erre leadtam egy 13000 forintos licitet a legvégén, de olyan hibaüzenetet kaptam, hogy másvalaki is pont ekkora licitet adott meg, így nem fogadta el a rendszer. Amit furcsállok, hogy így az aukció 12250 forinttal zárult, pedig ketten is 13000 forintos maximális licitet adtunk le (én + aki nyert 12250 forinttal). Mindenképp a másik fél nyert volna, nem is azért kérdezem, de így tulajdonképpen az eladó bukott 750 forintot, a Vatera meg ennek a 6%-át. Szóval nem igazán értem, hogy működhet így a rendszer, mert így magával és az eladóival is kitol egy kicsit a Vatera.

Valaki felvilágosítana?

Úgy lehet, az a 13 000 Ft. az ő védett ajánlata volt, de mivel az öné ezt nem haladta meg, így az nem érvényesülhetett. Gondolom én, de meglehet tévedek.

A hozzászólást -vidaeff- szerkesztette a következő időpontban: 2013-05-12 20:14