IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

727 Oldal V  « < 468 469 470 471 472 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Aukciózással Kapcsolatos Kérdések, Eladás, licitálás, értékelések...
zejopy
hozzászólás 2009-11-02 14:01
Létrehozva: #9381


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 353
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(fagyongy @ 2009-11-02 13:00) *
Kedves Vateraoroszlán!

Köszönöm a segítséget.
A negatív törölve lett
smile.gif

Hurrá......


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2009-11-02 14:01
Létrehozva: #9382


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 353
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(timi48 @ 2009-11-02 12:57) *
hello
azt szeretném kérdezni hogy szabályos-e ha az eladó oda irja a terméklapra hogy x ft csomagolási költséget számol fel?
köszi a választ

Nem.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
fagyongy
hozzászólás 2009-11-02 14:00
Létrehozva: #9383


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 140
Regisztrált: 2008-02-15 10:23
Azonosító: 115 976



Kedves Vateraoroszlán!

Köszönöm a segítséget.
A negatív törölve lett
smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
timi48
hozzászólás 2009-11-02 13:57
Létrehozva: #9384


Újonc
*

Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 10
Regisztrált: 2008-06-25 15:00
Azonosító: 165 279



hello
azt szeretném kérdezni hogy szabályos-e ha az eladó oda irja a terméklapra hogy x ft csomagolási költséget számol fel?
köszi a választ
Go to the top of the page
 
+Quote Post
nemattila65
hozzászólás 2009-11-02 11:24
Létrehozva: #9385


Újonc
*

Csoport:
Csak olvasó

Hozzászólások: 22
Regisztrált: 2009-07-17 21:41
Azonosító: 668 466



IDÉZET(Vateraoroszlan @ 2009-11-02 09:54) *
Kedves nemattila65!

A külső helyekről származó képek beillesztéséhez javasoljuk a leírás-szerkesztő Kép beszúrása funkcióját, így az egyéb nemkívánatos elemek nem kerülhetnek be a termék leírásába.
Emellett megkérjük, próbáljon olyan képeket választani, amelyek nem tartalmaznak webcímeket.

A terméklapok alján található "zwani.com myspace graphic comments" részt legyen kedves eltávolítani.

Köszönjük!


Köszönöm, máris javítom. good.gif

Önnek teljesen igaza van, a magyarázó szövegben az "alt" tag-ben benne volt a myspace graphic comment.... blink.gif


A hozzászólást -nemattila65- szerkesztette a következő időpontban: 2009-11-02 11:29
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2009-11-02 10:57
Létrehozva: #9386


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 201
Regisztrált: 2009-09-02 09:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(fagyongy @ 2009-11-02 09:21) *
[font=Georgia][color=#006400][b][color=#FF0000]Tisztelt VateraBenz!
...

Kedves fagyongy!

Az info@vatera.com címre közvetlenül nem tud levelet küldeni. A dokumentumokat csatolmányként a biztonsag@vatera.com címre tudja elküldeni, az automata válaszban kapott Ticket számra hivatkozva kérheti az értékelés törlését a Kapcsolatfelvételen keresztül.

Illetve, ha ez ügyben már levelezett Ügyfélszolgálatunkkal, azt a levélváltást megnyitva és a Válasz gombot használva levelezőjében szintén csatolhatja a dokumentumokat.
Ha válaszol, ne módosítsa az üzenet Tárgy sorát, ellenkező esetben az üzenetet nem fogjuk megkapni.


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2009-11-02 10:54
Létrehozva: #9387


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 201
Regisztrált: 2009-09-02 09:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(nemattila65 @ 2009-11-02 08:27) *
Szép napot,
érdeklődnék, hogy a terméklapjaim megfelelőek-e a Szabályzatnak?...

Kedves nemattila65!

A külső helyekről származó képek beillesztéséhez javasoljuk a leírás-szerkesztő Kép beszúrása funkcióját, így az egyéb nemkívánatos elemek nem kerülhetnek be a termék leírásába.
Emellett megkérjük, próbáljon olyan képeket választani, amelyek nem tartalmaznak webcímeket.

A terméklapok alján található "zwani.com myspace graphic comments" részt legyen kedves eltávolítani.

Köszönjük!


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
fagyongy
hozzászólás 2009-11-02 10:21
Létrehozva: #9388


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 140
Regisztrált: 2008-02-15 10:23
Azonosító: 115 976



IDÉZET(VateraBenz @ 2009-11-01 11:13) *
Tisztelt fagyongy!


Amennyiben a leírtakat megfelelő módon bizonyítani tudja (levelezés, postai és banki bizonylatok másolata), akkor az értékelés törlésének nem lesz akadálya.



Tisztelt VateraBenz!

Ezt hogyan tudnám, ugyanis ma reggel a ticket számra való hivatkozással (2009110110001183) küldtem egy levelet az info@vatera.com felé és a következő "levélkét"kaptam:


Kedves Felhasználó,

Ez egy automata üzenet levele nem jutott el hozzánk!

Legyen kedves felvenni velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi rendszerünk segítségével, így hatékonyan tudunk válaszolni kérdésére.

Ehhez használja a "Kapcsolatfelvétel" menüpontot, amely minden Vatera oldal alján található meg - ennek segítségével lehet felvenni a kapcsolatot irányítottan az illetékes kollégáinkkal. (Bejelentkezés nélkül tud üzenetet küldeni a Regisztráció főtéma kiválasztásával például a Miért inaktív a felhasználónevem altéma megjelölésével.)

Kapcsolatfelvétel:
http://www.vatera.hu/help/contact.php

Amennyiben esetleg korábban levelet írt ezzel az üggyel kapcsolatban, kérjük, hagyja a Tárgy (Subject) mezőt az akkor kapott un. ticket azonosítóval együtt változatlanul, amelyet korábban az ügyhöz rendeltünk, így rendszerünk automatikusan felismeri, hogy melyik ügyben levelezünk korábban.


Köszönjük figyelmét, megértését!


Üdvözlettel,
A Vatera Csapata


A levélhez minden dokumentumot átküldtem, amit Ön a belinkelt üzenetében említett.
A kapcsolatfelvételen keresztül ezek átküldése hogyan lenne lehetséges?

Köszönöm!
Zsuzsi

Go to the top of the page
 
+Quote Post
nemattila65
hozzászólás 2009-11-02 09:27
Létrehozva: #9389


Újonc
*

Csoport:
Csak olvasó

Hozzászólások: 22
Regisztrált: 2009-07-17 21:41
Azonosító: 668 466



Szép napot,
érdeklődnék, hogy a terméklapjaim megfelelőek-e a Szabályzatnak?
Kiírtam a címben hogy csak ma minden 20%-kal olcsóbban megvásárolható,illetve a terméklapról
feliratkozhatnak az érdeklődők az induló aukcióimra.(termékfigyelő) Azért kérdezem, mert pár posttal lejjebb egy beillesztés kapcsán probléma merült fel.
Én nem a beillesztett grafika honlapjára irányítok, csakis a Vatera oldalaira a kattintással.
Köszönöm, sikeres adás-vételeket kívánok. party.gif take_example.gif nature.gif

A hozzászólást -nemattila65- szerkesztette a következő időpontban: 2009-11-02 09:28
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Gabelino
hozzászólás 2009-11-01 20:54
Létrehozva: #9390


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 6
Regisztrált: 2008-10-23 14:02
Azonosító: 253 694



IDÉZET(VateraBenz @ 2009-11-01 18:17) *
Tisztelt Gabelino!
Az egyik állítás nem következik a másikból.
...



Köszönöm szépen

Most már minden érthető

Üdvözlettel: Gabelino
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2009-11-01 19:17
Létrehozva: #9391


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 347
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Gabelino @ 2009-11-01 18:05) *
Köszönöm válaszát!

Akarva akaratlanul felmerül bennem akkor az a kérdés, hogy egyáltalán akkor minek értékelünk. Ezek után akkor senki ne értékeljen senkit?
Ha nem értékelne senki semmit, akkor a vaterának sem lenne bevétele, minden csak lógna a levegőben!
Ezek után akkor mindenki szabadon megcsinálhatja azt, hogy nem értékel, és ennek következtében nem kerülnek számlázásra a sikerdíjak?


Tisztelt Gabelino!

Az egyik állítás nem következik a másikból.

Ha egy felhasználónak 10.000 Ft összértékben 40 napja elmaradt értékelése van, azaz az értékelésre váró aukció(k) leütési ára elérte a 10.000 Ft-ot és az aukció(k) befejezési dátuma meghaladta a 40 napot, akkor hozzáférését korlátozzuk, csak az Értékelések készítése menüpontot tudja használni a Személyes menüjében. Amennyiben az értékelések elkészülnek és az értékelésre váró adásvételek leütési árának összértéke 10.000 Ft alá csökken, vagy ha a 40 napnál korábban zárult aukciók értékelése megtörténik a Személyes menü azonnal a korábbiaknak megfelelően lesz használható. (Elmaradt értékelésnek a 2006. január 09-e után történt tranzakciók számítanak. A 2006. január 09-i időpont előtti elmaradt értékeléseket szintén célszerű elkészíteni, de ezek nem befolyásolják a Személyes menü használatát!)

Az eladó visszajelzésének hiányában a Vatera a tranzakciót sikeresként jelöli meg, de csakis akkor, ha a vevő sikeres visszajelzést adott és az eladó ezután 16 nappal sem készített visszajelzést az adásvételről. Ezt a tranzakciót, mint sikeres adásvételt a Vatera kiszámlázza, amelyről értesítőt is küld. A sikeressé nyilvánítás előtt a vevő sikeres visszajelzése után az eladónak a 2. és a 9. napon a Vatera értesítőt küld, majd a 16. napon az utolsó értesítővel egy időben megtörténik az adásvétel sikeressé nyilvánítása. A tranzakciót és partnerét az eladó ezután később is minősítheti akár sikertelenként is megjelölve az adásvételt. Amennyiben sikertelenként jelöli meg az eladó az adásvételt, akkor ebben az esetben ez a tranzakciós jutalék a számláján lévő tartozást csökkenti, azaz a következő számla értéke ezen tranzakciós jutalékkal csökk


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2009-11-01 16:37
Létrehozva: #9392


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 353
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(fagyongy @ 2009-11-01 15:31) *
Szia "zejopy"!

Láttad a negámat? Tudod, kitől kaptam? Attól, aki - anno - az egész kártérítést magáénak akarta.

Emlékszem az esetre. Eléggé gusztustalan volt már akkor is. Ezzel a zárással pedig pont: vomit2.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
fagyongy
hozzászólás 2009-11-01 16:31
Létrehozva: #9393


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 140
Regisztrált: 2008-02-15 10:23
Azonosító: 115 976



IDÉZET(zejopy @ 2009-11-01 12:10) *
Igen, a Vateránál nem törlődik, csak a felhasználók felé nem látszik.



Szia "zejopy"!

Láttad a negámat? Tudod, kitől kaptam? Attól, aki - anno - az egész kártérítést magáénak akarta.
Ha még emléxel (DirectX) smile.gif , ez fórumtéma is volt, és a hozzászólók egyöntetű véleménye volt, hogy annyit neki, amennyit én kaptam. És annyit - se többet se kevesebbet - vissza is utaltam. Mármint a vevőnek és nem a "moszi17" álnéven futó egyénnek.
Erre 5 hónap után értékel. Az SZM áll meg tőle, de tisztára.
Amúgy zavar a negatív, főleg egy ilyen jogtalan, bosszúnak tűnő. mad.gif
Meg zavar az is, hogy a vevő N. Szandra egy árva sort se írt soha - csupán a termék alá a címét -, a számlaszámát a visszautaláshoz is csak sms-ben küldte el, értekezni is kizárólag telefonon értekeztünk, de úgy, hogy moszi17-től kértem el a telefonszámát....

Várom a vatera válaszát.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Gabelino
hozzászólás 2009-11-01 16:13
Létrehozva: #9394


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 6
Regisztrált: 2008-10-23 14:02
Azonosító: 253 694



Tisztelt fórum olvasók, vaterások, moderátorok!

Én a vaterán történő adás-vételek utáni értékelésekről szeretnélek megkérdezni benneteket.

Nos, minden vaterán történő adás-vétel után a vatera lehetőséget biztosít számunkra, hogy egymást értékeljük, pozitív, semleges, és negatív értékeléseket adjunk egymásnak,kapjunk egymástól. Ez az én meglátásomban nemcsak lehetőség, hanem kötelesség is valahol, és ha jól tudom egy-egy vásárlás, eladás után fel is szólít minket a rendszer az értékelésre.

Nekem személy szerint az a problémám, hogy van vagy 5 olyan vevőm is, akiket jómagam már értékeltem, és be is fizetem a jutalékot az eladott termékek után. Azonban ezek a vevőim még nem jeleztek vissza, nem értékeltek vissza.
Igyekszik az ember gyűjteni az értékeléseket (pozitiv értékeléseket), de ehhez két ember kell.
Ilyen esetben mi lesz ezekkel az adásvételekkel?
Én értékeltem, a vevőknek szaporodottak az értékelései, én befizettem a sikerdíjakat, csak éppen én nem kaptam meg a megérdemelt értékeléseimet.

Köszönöm
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2009-11-01 13:10
Létrehozva: #9395


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 353
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(fagyongy @ 2009-11-01 12:08) *
Esetleg a vatera ezt is meg tudja még keresni?

Igen, a Vateránál nem törlődik, csak a felhasználók felé nem látszik.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
fagyongy
hozzászólás 2009-11-01 13:08
Létrehozva: #9396


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 140
Regisztrált: 2008-02-15 10:23
Azonosító: 115 976



IDÉZET(VateraBenz @ 2009-11-01 11:13) *
Amennyiben a leírtakat megfelelő módon bizonyítani tudja (levelezés, postai és banki bizonylatok másolata), akkor az értékelés törlésének nem lesz akadálya.



Köszönöm a választ.
Ha ennyi kell ahhoz, hogy töröljék az értékelést, akkor azzal nem lesz gond, ugyanis mind az ajánlási ragszám, mind a postai értesítő a tudakozvány fejleményéről megvan, ahogy a pénz visszautalásáról szóló bizonylatom is.
VISZONT! A név sajnos nem azonos azzal a névvel, ami alatt a licitálás történt, vagyis a címzett neve nem az, amit a "moszi17" takar.
Nem tudom, hogy ez esetleg bekavarhat-e?
Egyébként a címzett nevét elég érdekes módon tudtam meg: a leütést követően a termék alá írta meg, ami ugyebár törölve lett mellow.gif
Esetleg a vatera ezt is meg tudja még keresni?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2009-11-01 12:13
Létrehozva: #9397


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 347
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(fagyongy @ 2009-11-01 11:07) *
Sziasztok!

Kaptam egy negatívot 5 hónappal az aukció után...
Teljesen jogtalannak érzem, mivel a postai tudakozvány során bizonyítást nyert, hogy "útközben" kallódott el a termék, amit ajánlott levélként küldtem.
A vételárat természetesen egy az egyben visszautaltam a vásárlónak, aki mellesleg nem azonos a licitálóval...
Erre most ad egy negatívot...
Kértem a vaterát a kapcsolatfelvételen keresztül, hogy legyenek kedvesek törölni ezt az értékelést, nem tudom, hogy van-e esélyem rá?
A pénz visszautalását számlatranzakcióval is tudom bizonyítani.
Kedves Vateraoroszlán! Van esélyem, hogy törlik a negatív értékelést?


Tisztelt fagyongy!

Az értékelés törlése nem automatikus, a kérést kollégáink a rendelkezésre álló adatok alapján bírálják el.
Amennyiben a leírtakat megfelelő módon bizonyítani tudja (levelezés, postai és banki bizonylatok másolata), akkor az értékelés törlésének nem lesz akadálya.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
fagyongy
hozzászólás 2009-11-01 12:07
Létrehozva: #9398


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 140
Regisztrált: 2008-02-15 10:23
Azonosító: 115 976



Sziasztok!

Kaptam egy negatívot 5 hónappal az aukció után...
Teljesen jogtalannak érzem, mivel a postai tudakozvány során bizonyítást nyert, hogy "útközben" kallódott el a termék, amit ajánlott levélként küldtem.
A vételárat természetesen egy az egyben visszautaltam a vásárlónak, aki mellesleg nem azonos a licitálóval...
Erre most ad egy negatívot...
Kértem a vaterát a kapcsolatfelvételen keresztül, hogy legyenek kedvesek törölni ezt az értékelést, nem tudom, hogy van-e esélyem rá?
A pénz visszautalását számlatranzakcióval is tudom bizonyítani.
Kedves Vateraoroszlán! Van esélyem, hogy törlik a negatív értékelést?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2009-10-29 17:46
Létrehozva: #9399


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 201
Regisztrált: 2009-09-02 09:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(kimmea @ 2009-10-29 14:03) *
Nos, új tag vagyok, és azt szeretném megtudni hogy ha licitálok , de később meggondolnom magam akkor mi van?
Valahogyan vissza lehet vonni vagy ez már így marad?

És ha nyerek egy licitet de nem fizettem ki, akkor mi lesz?

Ezek a dolgok még nem teljesen egyértelműek számomra unsure.gif

Kedves kimmea!

Mindkét kérdésére megtalálja a választ a Segítség menüpontban:
http://www.vatera.hu/help/?c=29&h=92
http://www.vatera.hu/help/?c=29&h=87

További kérdés esetén forduljon bizalommal Ügyfélszolgálatunkhoz a Kapcsolatfelvételen keresztül.


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2009-10-29 17:42
Létrehozva: #9400


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 201
Regisztrált: 2009-09-02 09:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(terika23 @ 2009-10-29 14:53) *
Érdeklődni szeretnék, hogy az ÁFF-ben milyen változások lesznek majd nov.1-től? Vagy végig kell olvasni az egészet és összehasonlítani majd? blink.gif

Kedves terika23!

Egyelőre nem térhetünk ki arra, milyen jellegű változások lesznek. A hatályba lépés után (2009. november 1-től) elérhető lesz az új ÁFF, kivonatos verzió azonban nem lesz, tehát érdemes lesz átolvasni az egészet.


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post

727 Oldal V  « < 468 469 470 471 472 > » 
Reply to this topicStart new topic
1 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (1 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2015-07-30 18:11