IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

1324 Oldal V   1 2 3 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Érdekes, Problémás Felhasználók
cit1rom
hozzászólás Tegnap, 17:38
Létrehozva: #-1879


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 217
Regisztrált: 2010-12-27 12:32
Azonosító: 1 417 184



IDÉZET(princeofwales13 @ 2014-08-28 10:50) *
Na ma megkaptam a 2 semleges és az 1 negatívat, amit azért a termékért kaptam amit nem is kért smile.gif Most várom a ügyfélszolgálat segítségét, bár mindent úgy csináltam, ahogy levélben javasolták. De azért mindenkit óva intek tőle gretababo

Látom, sikerült good.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
vidaeff
hozzászólás Tegnap, 15:12
Létrehozva: #-1878


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 948
Regisztrált: 2008-12-09 15:58
Azonosító: 343 894



IDÉZET(zejopy @ 2014-08-27 15:17) *
Pontosan tudod, hogy mit mondanék, keresztbe kasul átrágtuk a témát, éppen ezért nem is mondom, sőt, igazából értem, miért adtad fel. Nagyon sajnálom, tényleg.

Én már csak azt nem értem, hogy első dühömben miért utaltam vissza a postai díjat is? Még jó, hogy az azóta kiszámlázott jutalékot nem utaltam át neki, meg esetleg a benzinköltséget, sőt küldhettem volna a fél délelőtti csomagolással eltöltött munkánk díját is és még sorolhatnám... ezen már csak röhögni lehet. laugh.gif Valószínűleg az éji órán megrohant az egyszeri szőlőtermesztő dühe, kinek mikor elverte a fél szőlőjét a jég, a maradékot "meglásd Uram mire megyünk ketten" felkiáltással kivágta saját kezűleg. rofl.gif


--------------------
Ha az ész csődöt mond, a jó ízlés még segíthet.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
princeofwales13
hozzászólás Tegnap, 10:50
Létrehozva: #-1877


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 10
Regisztrált: 2013-09-18 16:28
Azonosító: 2 076 688



IDÉZET(cit1rom @ 2014-07-31 11:03) *
Sajnos voltam ilyen helyzetben. Én az Ügyfélszolgálattól kértem segítséget. Kaptam konkrét tanácsot, amit követtem. Az értékelés beütött, de így törölték is azonnal. Neked is ezt javaslom.


Na ma megkaptam a 2 semleges és az 1 negatívat, amit azért a termékért kaptam amit nem is kért smile.gif Most várom a ügyfélszolgálat segítségét, bár mindent úgy csináltam, ahogy levélben javasolták. De azért mindenkit óva intek tőle gretababo
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2014-08-27 15:17
Létrehozva: #-1876


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 28 237
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(vidaeff @ 2014-08-27 15:04) *
Ezt most benéztem jól. ostoba.gif

Pontosan tudod, hogy mit mondanék, keresztbe kasul átrágtuk a témát, éppen ezért nem is mondom, sőt, igazából értem, miért adtad fel. Nagyon sajnálom, tényleg.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
vidaeff
hozzászólás 2014-08-27 15:04
Létrehozva: #-1875


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 948
Regisztrált: 2008-12-09 15:58
Azonosító: 343 894



Ezt most benéztem jól. ostoba.gif


--------------------
Ha az ész csődöt mond, a jó ízlés még segíthet.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
vidaeff
hozzászólás 2014-08-27 00:38
Létrehozva: #-1874


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 948
Regisztrált: 2008-12-09 15:58
Azonosító: 343 894



IDÉZET(Spalatius @ 2014-08-27 00:28) *
Sziasztok! Erdeklodni szeretnek, hogy fellep-e a Vatera olyan eladok ellen, akik uj termeket hirdetnek (jellemzoen Kinabol torteno rendelessel), garanciaval, de szamla nelkul?
Mikor rakerdeztem norika1234 felhasznalonal, hogy mikent lehetseges egy uj termeket (raadasul nem csak egy darabot azonos termekbol), garanciaval, de szamla nelkul eladni, akkor letiltott, a hozzaszolasomat pedig torolte.


Ha az aukció sérti az ÁFF valamely passzusát, akkor igen. De a piactér nem hatóság, viszont más szervezetek gondolom NaAVgyon is érdekesnek találhatnak ilyen aukciókat. mosking.gif


--------------------
Ha az ész csődöt mond, a jó ízlés még segíthet.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Spalatius
hozzászólás 2014-08-27 00:28
Létrehozva: #-1873


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2014-08-27 00:26
Azonosító: 2 150 659



Sziasztok! Erdeklodni szeretnek, hogy fellep-e a Vatera olyan eladok ellen, akik uj termeket hirdetnek (jellemzoen Kinabol torteno rendelessel), garanciaval, de szamla nelkul?
Mikor rakerdeztem norika1234 felhasznalonal, hogy mikent lehetseges egy uj termeket (raadasul nem csak egy darabot azonos termekbol), garanciaval, de szamla nelkul eladni, akkor letiltott, a hozzaszolasomat pedig torolte.

A hozzászólást -Spalatius- szerkesztette a következő időpontban: 2014-08-27 00:30
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2014-08-22 15:33
Létrehozva: #-1872


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 28 237
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2014-08-22 14:50) *
Kedves davidmaci92!

Sajnos, itt nincs jó megoldás sad.gif

Nagyon köszönöm a választ. Igazából nem láttam én sem semmit, csak Önnek szoktak lenni néha (számomra) teljesen szokatlan ötletei, amik kézenfekvőek, egyszerűek és csak csodálkozom, hogy nem jutottak nekem eszembe.smile.gif Reméltem, hogy tud valami ilyesmit mondani. Akkor most szépen megnyugszom, és csinálom a rutint. Egy dologra rájöttem, hogy ezt az illetőt hogyan tudom elkerülni. Nem adok árengedményt. Akkor nem vásárol. Ki fogom tűzni a nevét a parafatáblámra. Tényleg köszönöm, már azt is, hogy elolvasta. thank_you.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2014-08-22 14:50
Létrehozva: #-1871


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 928
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(davidmaci92 @ 2014-08-21 13:19) *
... Tud valami olyat mondani, ami segítség lehet ebben a helyzetben?

Kedves davidmaci92!

Sajnos, itt nincs jó megoldás sad.gif


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
davidmaci92
hozzászólás 2014-08-21 13:19
Létrehozva: #-1870


zejopy vagyok:)
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 736
Regisztrált: 2009-08-17 11:47
Innen: Veresegyház, medverezervátum
Azonosító: 706 366



Kedves Benz! smile.gif

Egy adott témában érdekelne a véleménye, ha van ideje, egyelőre név nélkül. Igazából nem sürgős a válasz, csak feltöltök és közben gondolkodom, és megfogalmazódott bennem, hogy ez megint olyan téma, amiben az Ön értékítélete az, ami nekem bejöhet.
Van egy vevőm a másik nevemmel, aki egy időben többször vásárolt tőlem. A közelmúltban megkeresett e-mailben, és elkezdett alkudni. Megegyeztünk az árban. Amúgy nem emlékeztem rögtön, hogy ő az, csak ismerős volt az egész ember, a stílus és a név. Leütötte a cuccokat egy Client:... névvel. Megírtam a fizetési infókat és eltűnt. Akkor már tudtam, hogy ki az illető, csak a nevére nem emlékeztem, de aztán visszakerestem és minden beugrott. A legutolsó alkalommal több mint egy hónap kellett ahhoz, hogy fizessen. Kissé patthelyzetben érzem magamat. Kellene a pénz, később is jól jön, persze, de azért 22 000 Ft-ról beszélünk. Múlik az idő és a 21 nap egyszer csak letelik.
Annyit eldöntöttem, hogy az utolsó napon értékelek. A problémám, hogy igazából bármilyen értékelést is adok, nem befolyásol semmit, rásdásul a régi nevét nem használja. Nehezítésként ott van az is, hogy esetleg később fizetne, akkor meg nem szeretném, hogy a jutalékot ne fizessem ki, mert az megjár, na és a később bejövő pénz is jól jön majd, de nem tudom, hogy mi lesz. Utálom, hogy rendszeresen fel kell szólítgatnom egy olyan pénzért, ami nekem megjár, mert úgy érzem, hogy ez már tényleg az én pénzem, hiszen a törvények szerint köteles fizetni. De igazából nincs eszköz a kezemben, hogy a jogomat érvényesítsem, mert nyilván nem fogok bíróságra menni. És roppant megalázónak érzem az egész szituációt. Szóval megint kínlódom egy kevésbé korrekt alak miatt, pedig én teljesen szabályszerűen jártam el.
Nekem az lenne a legjobb, ha fizetne időben. Ha viszont nem fizet, akkor nem szeretném, ha ezt a játékot a végtelenségig folytathatná itt a Vaterán.
A telefont nem vette fel és nem hívott vissza. Tud valami olyat mondani, ami segítség lehet ebben a helyzetben?


--------------------
Nem azért hibáztál, mert többet adtál, hanem mert kevesebbet kívántál. Ha többet adsz, többet is követelhetsz.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cit1rom
hozzászólás 2014-08-18 21:06
Létrehozva: #-1869


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 217
Regisztrált: 2010-12-27 12:32
Azonosító: 1 417 184



IDÉZET(Dzseni130 @ 2014-08-18 14:40) *
Körülbelül a vásárlást követő napon. Vagy talán aznap.

Írtál az eladónak és nem válaszolt? Mikor? A telefont nem veszi fel?
(Az utalás óta ez max a 4. munkanap volt.)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2014-08-18 15:22
Létrehozva: #-1868


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 28 237
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Dzseni130 @ 2014-08-18 14:40) *
Körülbelül a vásárlást követő napon. Vagy talán aznap.

Mindenképpen illő lenne az eladónak jeleznie, hogy megkapta a pénzt. Szerintem írj még neki, hiszen szabadságos időszak van, sokan elutaznak. (Persze erről is illene tájékoztatni a vevőket.) A levelet egyből továbbítsd a biztonsag@vatera.com-ra. Ha nem jelentkezik, akkor csak az a módszer lehet hatékony, amit Benz ismertetett. Azt egyébként lépésről lépésre be lehet tartani.smile.gif

Különben Benz is kiemelte a hosszabb időt, tehát ilyenkor nyáron érdemes kicsit jobban kivárni. (Persze nem a végtelenségig.)
IDÉZET(VateraBenz @ 2014-08-18 14:57) *
Tisztelt Dzseni130!

Amennyiben a vételárat Ön már átutalta és a partner nem küldi a terméket, nem ad hírt magáról, nem jelentkezik, hosszabb ideje nem érhető el, akkor


A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2014-08-18 15:20


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2014-08-18 14:57
Létrehozva: #-1867


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 928
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Dzseni130 @ 2014-08-18 13:38) *
Sziasztok!
segitseget szeretnek kerni. megvettem egy parfumot egy holgytol, es jott a 2db automata email . Az eladotol megjott benne a bankszamlaszam is. elutaltam a penzt es meg mindig nem irt semmit, nem kaptam csomagot es nemtudom mit tegyek. a penz mar lement a kartyamrol.
Elore is koszonom.

Tisztelt Dzseni130!

Amennyiben a vételárat Ön már átutalta és a partner nem küldi a terméket, nem ad hírt magáról, nem jelentkezik, hosszabb ideje nem érhető el, akkor értesítse az eladót, hogy ha ésszerű határidőn belül nem jelentkezik és nem rendezi az adásvételt, akkor Ön a rendőrségen tesz feljelentést.
A felszólítólevél sikertelensége esetén, javasoljuk, hogy a feljelentést valóban tegye meg! Mint megkárosított félnek a lakóhelye szerinti illetékes rendőrkapitányságon célszerű feljelenést tennie ismeretlen tettes ellen.
A feljelentéshez javasoljuk mellékelni nyomtatott formában a terméklapot, az illetővel folytatott levelezést és minden egyéb dokumentumot, amely az adásvétellel kapcsolatban az Ön rendelkezésére áll.
Amennyiben a feljelentés után elindítják a nyomozást, a nyomozóhatóság általában hivatalos megkereséssel fordul a Vaterához azért, hogy a nyomozás sikere érdekében szükséges és még hiányzó adatokat beszerezzék. Ilyen esetben a Vatera a lehető legteljesebb tájékoztatást adja, hiszen a nyomozás eredményes lezárása és az elkövető kézre kerítése közös érdekünk.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Dzseni130
hozzászólás 2014-08-18 14:40
Létrehozva: #-1866


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 2
Regisztrált: 2014-08-18 13:33
Azonosító: 2 147 891



IDÉZET(zejopy @ 2014-08-18 14:22) *
Mikor utaltál?

Körülbelül a vásárlást követő napon. Vagy talán aznap.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2014-08-18 14:22
Létrehozva: #-1865


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 28 237
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Dzseni130 @ 2014-08-18 13:38) *
Sziasztok!
segitseget szeretnek kerni. megvettem egy parfumot egy holgytol, es jott a 2db automata email . Az eladotol megjott benne a bankszamlaszam is. elutaltam a penzt es meg mindig nem irt semmit, nem kaptam csomagot es nemtudom mit tegyek. a penz mar lement a kartyamrol.
Elore is koszonom.

Mikor utaltál?


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Dzseni130
hozzászólás 2014-08-18 13:38
Létrehozva: #-1864


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 2
Regisztrált: 2014-08-18 13:33
Azonosító: 2 147 891



Sziasztok!
segitseget szeretnek kerni. megvettem egy parfumot egy holgytol, es jott a 2db automata email . Az eladotol megjott benne a bankszamlaszam is. elutaltam a penzt es meg mindig nem irt semmit, nem kaptam csomagot es nemtudom mit tegyek. a penz mar lement a kartyamrol.
Elore is koszonom.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Andiniki73
hozzászólás 2014-08-18 06:09
Létrehozva: #-1863


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 66
Regisztrált: 2010-12-26 10:40
Azonosító: 1 417 019



Tisztelt VateraBenz!
Köszönöm a választ!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2014-08-17 14:35
Létrehozva: #-1862


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 928
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Andiniki73 @ 2014-08-17 13:59) *
Üdv!

Mit lehet akkor tenni,ha a felhasználó más személy telefonszámával van benne a vaterába?
zsezsi87 felhasználóról van szó,1 hete vásárolt emailre nem válaszol,utalni nem utal,a megadott telefonszámon egy idősebb hölgy jelentkezik be,aki felháborodva engem tol le,hogy ne zaklassam mert a rendőrséghez fordul.Én vagyok a 4. aki a vatera miatt keresi,nem azért titkosított a telefonszáma,hogy őt állandóan vásárlásokkal zaklassák.
Na most erre mit lépjek?
Volt már valaki ilyen helyzetbe?
Üdv!

Tisztelt Andiniki73!

Ez esetben elállhat az adásvételtől a megfelelő értékelés kíséretében.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Andiniki73
hozzászólás 2014-08-17 13:59
Létrehozva: #-1861


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 66
Regisztrált: 2010-12-26 10:40
Azonosító: 1 417 019



Üdv!

Mit lehet akkor tenni,ha a felhasználó más személy telefonszámával van benne a vaterába?
zsezsi87 felhasználóról van szó,1 hete vásárolt emailre nem válaszol,utalni nem utal,a megadott telefonszámon egy idősebb hölgy jelentkezik be,aki felháborodva engem tol le,hogy ne zaklassam mert a rendőrséghez fordul.Én vagyok a 4. aki a vatera miatt keresi,nem azért titkosított a telefonszáma,hogy őt állandóan vásárlásokkal zaklassák.
Na most erre mit lépjek?
Volt már valaki ilyen helyzetbe?
Üdv!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2014-08-07 10:19
Létrehozva: #-1860


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 928
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(MayDayShop @ 2014-08-06 22:26) *

Amennyiben szabálytalanságot észlel, a terméklapon a szabálytalan aukció szövegre kattintva vagy lejárt aukció esetén a kapcsolatfelvételen keresztül jelezze és a felelős kolléga indokolt, bizonyítható esetben megteszi a szükséges intézkedéseket.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post

1324 Oldal V   1 2 3 > » 
Reply to this topicStart new topic
2 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (2 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2014-08-29 10:02