IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

1360 Oldal V   1 2 3 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Problémás Felhasználók
zejopy
hozzászólás 2017-04-19 22:17
Létrehozva: #-2019


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 745
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(MPnumizm @ 2017-04-19 18:16) *
Üdv!

A problémák megelőzése érdekében a kiküldött email-jeiteket kapásból-, a bejövő email-jeiteket pedig továbbküldésként küldjétek el az alábbi címre is:
biztonsag kukac vatera pont hu

A rendszer azonosító visszajelzését az email-ről pedig őrizzétek meg!

Későbbi viták esetén így az egész visszakövethető lesz az ÜSZ számára, és így a nem kiérdemelt negatívokat is törölni tudják!

smile.gif

A vaterás e-mail címet kiírhatod: biztonsag@vatera.hu smile.gif Ha nem írhatnád ki, akkor egy ilyen e-mail cím megadással nem játszanád ki a rendszert, a felelős embert pedig végképp nem. Ugyanez a módszer nem működik a terméklapos levelezésben sem.smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
MPnumizm
hozzászólás 2017-04-19 18:16
Létrehozva: #-2018


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4
Regisztrált: 2016-09-16 00:11
Azonosító: 2 386 293



Üdv!

A problémák megelőzése érdekében a kiküldött email-jeiteket kapásból-, a bejövő email-jeiteket pedig továbbküldésként küldjétek el az alábbi címre is:
biztonsag kukac vatera pont hu

A rendszer azonosító visszajelzését az email-ről pedig őrizzétek meg!

Későbbi viták esetén így az egész visszakövethető lesz az ÜSZ számára, és így a nem kiérdemelt negatívokat is törölni tudják!

smile.gif

A hozzászólást -MPnumizm- szerkesztette a következő időpontban: 2017-04-19 18:19
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2017-04-12 22:02
Létrehozva: #-2017


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 745
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(zoc710 @ 2017-04-11 10:45) *
Az ÜSZ nem törli a negatívokat, mert nem tudom bizonyítani, hogy nem igaz amit ír. ...

Igen, sajnos ez erősen benne volt. Mindenképpen adj negatívot te is, mert ez az adásvétel ennyit ért. A kedved ne menjen el. Majd lejjebb mennek a pirosak és lassan elhalványul a dolog. A vásárló (amennyiben egyáltalán megnézi az értékeléseket) mérlegel és értelmez. Amelyik nem, az meg jobb, ha nem is vásárol.
Szóval fel a fejjel.smile.gif

IDÉZET(timcsike77_2008 @ 2017-04-11 20:11) *
Ami biztos, hogy a személyes átvételt megszüntetem, pont azért mert nincs írásos bizonyíték , ez 100%, mert nem tudom ilyen esetben megvédeni magam.

Ez nem biztos, hogy praktikus ötlet. A személyes átvétel mindig bonyolultabb, mint a postázás, én sem szeretem. Viszont a hiánya bizalmatlanságot szül.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zoc710
hozzászólás 2017-04-12 10:43
Létrehozva: #-2016


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 107
Regisztrált: 2011-11-23 20:35
Azonosító: 1 569 983



IDÉZET(timcsike77_2008 @ 2017-04-11 19:08) *
Pl: ilyesmikben gondolkodom.
Általában mindenkit az izgat, hogy mennyit tudunk/tudok engedni az árból.
De olyan kérdést mostanában nem kapok , hogy figyelj nem jól látszik fényképezd újra, vagy biztos, hogy annyi az ujjhossz ( igen ember vagyok , hibázhatok )
Szóval ilyesmit, hogy olyan kifogást, indoklást, erre való hivatkozást, hogy nem jól látszik a képen nem fogok reklamációként elfogadni.
De ez még nagyon képlékeny.

Szia smile.gif Az értékelése : nem megfelelő szakadt csomagolásban érkezett, nem tudod bizonyítani hogy nem, két hatalmas erős nejlon zsák, folpak, rengeteg ragasztó szalag az én költségem, büdös volt, hát lehet nekem az ő szaga büdös bizonyíthatatlan, még a becsomagolt bizsuk is büdösek smile.gif több ezer forintos kárát könnyen vitathatom a posta költség került 50 kiló 4120.- , de ez nem elég ahhoz , hogy a negatívját töröljék, van olyan felhasználó aki gondoskodik róla, hogy legyen elég pozitívja, szóval paranoiás is lehetsz amelyik ebben éli ki magát, hogy 1.- licitál aztán negatívot ad, vagy vesz valamit hogy kötekedhessen elég sivár lélek lehet, de a Vatera mégsem arra lenne, hogy a hétköznapi bosszúságait idegeneken vezesse le. Nekem is azt írták adjak én is negatívot. Ezt meg is teszem, de a rossz érzés a feleslegesen megírt levelek, a bosszúság megmarad.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
timcsike77_2008
hozzászólás 2017-04-11 20:32
Létrehozva: #-2015


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 5
Regisztrált: 2011-01-09 15:18
Azonosító: 1 419 369



IDÉZET(cit1rom @ 2017-04-11 20:13) *
Ezt nem értem. Mire gyűjtöd a bizonyítékot?


Bocsánat, lehet rosszul fogalmaztam.
Szóval a levelezésekben mindennek nyoma van. És az esetleges bosszú értékeléseket lehet töröltetni.
Nem gyűjtök bizonyítékot ez így ebben a formában nem igaz, de vitás ügyekben , sokkal fontosabb az írás.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cit1rom
hozzászólás 2017-04-11 20:13
Létrehozva: #-2014


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 439
Regisztrált: 2010-12-27 12:32
Azonosító: 1 417 184



IDÉZET(timcsike77_2008 @ 2017-04-11 20:11) *
Persze!
Ezért is írtam , hogy minden nagyon képlékeny. good2.gif
Ami biztos, hogy a személyes átvételt megszüntetem, pont azért mert nincs írásos bizonyíték , ez 100%, mert nem tudom ilyen esetben megvédeni magam.

Ezt nem értem. Mire gyűjtöd a bizonyítékot?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
timcsike77_2008
hozzászólás 2017-04-11 20:11
Létrehozva: #-2013


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 5
Regisztrált: 2011-01-09 15:18
Azonosító: 1 419 369



IDÉZET(cit1rom @ 2017-04-11 19:36) *
A vállalkozók kezét megköti a fogyasztóvédelmi törvény.


Persze!
Ezért is írtam , hogy minden nagyon képlékeny. good2.gif
Ami biztos, hogy a személyes átvételt megszüntetem, pont azért mert nincs írásos bizonyíték , ez 100%, mert nem tudom ilyen esetben megvédeni magam.

Go to the top of the page
 
+Quote Post
cit1rom
hozzászólás 2017-04-11 19:36
Létrehozva: #-2012


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 439
Regisztrált: 2010-12-27 12:32
Azonosító: 1 417 184



IDÉZET(timcsike77_2008 @ 2017-04-11 19:08) *
Pl: ilyesmikben gondolkodom.
Általában mindenkit az izgat, hogy mennyit tudunk/tudok engedni az árból.
De olyan kérdést mostanában nem kapok , hogy figyelj nem jól látszik fényképezd újra, vagy biztos, hogy annyi az ujjhossz ( igen ember vagyok , hibázhatok )
Szóval ilyesmit, hogy olyan kifogást, indoklást, erre való hivatkozást, hogy nem jól látszik a képen nem fogok reklamációként elfogadni.
De ez még nagyon képlékeny.

A vállalkozók kezét megköti a fogyasztóvédelmi törvény.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
timcsike77_2008
hozzászólás 2017-04-11 19:08
Létrehozva: #-2011


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 5
Regisztrált: 2011-01-09 15:18
Azonosító: 1 419 369



IDÉZET(cit1rom @ 2017-04-11 18:56) *
Milyen változtatásra gondolsz?

Pl: ilyesmikben gondolkodom.
Általában mindenkit az izgat, hogy mennyit tudunk/tudok engedni az árból.
De olyan kérdést mostanában nem kapok , hogy figyelj nem jól látszik fényképezd újra, vagy biztos, hogy annyi az ujjhossz ( igen ember vagyok , hibázhatok )
Szóval ilyesmit, hogy olyan kifogást, indoklást, erre való hivatkozást, hogy nem jól látszik a képen nem fogok reklamációként elfogadni.
De ez még nagyon képlékeny.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cit1rom
hozzászólás 2017-04-11 18:56
Létrehozva: #-2010


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 439
Regisztrált: 2010-12-27 12:32
Azonosító: 1 417 184



IDÉZET(timcsike77_2008 @ 2017-04-11 18:29) *
Ezért én most azon gondolkozom ,hogy fogalmazzam át a feltételeimet.

Milyen változtatásra gondolsz?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
timcsike77_2008
hozzászólás 2017-04-11 18:29
Létrehozva: #-2009


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 5
Regisztrált: 2011-01-09 15:18
Azonosító: 1 419 369



IDÉZET(zoc710 @ 2017-04-11 10:45) *
Az ÜSZ nem törli a negatívokat, mert nem tudom bizonyítani, hogy nem igaz amit ír. Hát elment a kedvem a Vaterázástól. Nálam nagyon sokan vettek már 1.- dolgokat, de ilyennel még nem találkoztam. Inkább el se küldtem volna neki adott volna 88 negatívot és nincs ez a felesleges bosszúság, vitte volna olyan aki örül neki, bár kétlem, hogy kidobta, de ezt sem tudom bizonyítani. Értékelhetem negatívan, de az Ő szemszögéből küldte a futár díját és a 88.-, az hogy nekem ez mennyi bosszúságba került az már Őt biztos nem érdekli. Hát ennyi.


Üdvözlet
Tudom nem vigasz, de abszolút megértelek, megértem.
Én is hasonló cipőben járok. Meg sem próbáltam az értékelés miatt az ÜSZ fordulni.
Nos én 14 nap garanciát vállalok a termékeimre , tehát nyugodt szívvel visszaküldhette volna a terméket, de azt nem .
Innentől sajnos nem tudok neki további megoldást nyújtani.
Én is úgy veszem észre, hogy sajnos egyre több olyan felhasználó van aki azt hiszi, hogy itt mindent lehet ( tisztelet a kivételnek )
Ráadásul, ha egy beindul a többi is vérszemet kap, még ha nem is hibáztál.
Ezért én most azon gondolkozom ,hogy fogalmazzam át a feltételeimet.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cit1rom
hozzászólás 2017-04-11 14:19
Létrehozva: #-2008


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 439
Regisztrált: 2010-12-27 12:32
Azonosító: 1 417 184



IDÉZET(Janos555 @ 2017-04-11 13:15) *
Sziasztok!
Ki tudok zárni aukcióból valakit,aki már licitált? Köszönöm a választ.

Ha tiltod, nem tud tovább licitálni, de az addigi licitek érvényesek maradnak.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
lilaliba86
hozzászólás 2017-04-11 13:23
Létrehozva: #-2007


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 55
Regisztrált: 2015-01-01 12:58
Azonosító: 2 154 654



IDÉZET(Janos555 @ 2017-04-11 13:15) *
Sziasztok!
Ki tudok zárni aukcióból valakit,aki már licitált? Köszönöm a választ.


Licitálás után ha jól tudom már nem. Maximum szurkolhatsz, hogy valaki licitálja túl. Viszont azt én sem tudom, hogy ha közben letiltod és rálicitálnak, vajon visszalicitálhat-e. A legjobb megoldás, ha beállítasz egy licitkorlátot, a rossz százalékokkal rendelkező vevőket már úgy is ki lehet szűrni. Remélem tudtam segíteni.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Janos555
hozzászólás 2017-04-11 13:15
Létrehozva: #-2006


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2017-04-10 16:10
Azonosító: 2 452 890



Sziasztok!
Ki tudok zárni aukcióból valakit,aki már licitált? Köszönöm a választ.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zoc710
hozzászólás 2017-04-11 10:45
Létrehozva: #-2005


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 107
Regisztrált: 2011-11-23 20:35
Azonosító: 1 569 983



IDÉZET(zejopy @ 2017-04-08 20:36) *
Nekem is vannak 1 Ft-os vásárlóim. Ők szinte csak 1 Ft-ért vásárolnak, többnyire a következő licitet sem teszik rá. Szerencsére többnyire korrektek.

Az ÜSZ nem törli a negatívokat, mert nem tudom bizonyítani, hogy nem igaz amit ír. Hát elment a kedvem a Vaterázástól. Nálam nagyon sokan vettek már 1.- dolgokat, de ilyennel még nem találkoztam. Inkább el se küldtem volna neki adott volna 88 negatívot és nincs ez a felesleges bosszúság, vitte volna olyan aki örül neki, bár kétlem, hogy kidobta, de ezt sem tudom bizonyítani. Értékelhetem negatívan, de az Ő szemszögéből küldte a futár díját és a 88.-, az hogy nekem ez mennyi bosszúságba került az már Őt biztos nem érdekli. Hát ennyi.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2017-04-08 20:36
Létrehozva: #-2004


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 745
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(zoc710 @ 2017-04-08 16:04) *
...
Mindenre licitált ami 1.- ruha, cipő, öv, táska, kerámia, bizsu.

Nekem is vannak 1 Ft-os vásárlóim. Ők szinte csak 1 Ft-ért vásárolnak, többnyire a következő licitet sem teszik rá. Szerencsére többnyire korrektek.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zoc710
hozzászólás 2017-04-08 16:04
Létrehozva: #-2003


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 107
Regisztrált: 2011-11-23 20:35
Azonosító: 1 569 983



IDÉZET(zejopy @ 2017-04-07 13:05) *
Azt hittem, ruhát vett.blink.gif Ezek a dolgok nem veszik be a füstszagot. Én is dohányzom, de hisztérikus vagyok a füstjére. Kint az udvaron, télen pedig hátul a raktárban.smile.gif Abban az autóban, amiben dohányoznak, rosszul leszek. De egy gyertyatartón biztosan nem érezném meg.smile.gif

Az ÜSZ től még várom a választ, túl nagy levelezés több , mint 20 aminek a javát én írtam, most válaszolgattam az értékelésére nem tudom a többiben mit fog kifogásolni, ha jól számolom még hátra van 50, természetesen az összes csillagot lehúzta, semmivel sem elégedett, nagy hiba volt, hogy amikor a cipő miatt írt nem tettem tiltóra, de ez már késő bánat. smile.gif

IDÉZET(zoc710 @ 2017-04-08 16:03) *
Az ÜSZ től még várom a választ, túl nagy levelezés több , mint 20 aminek a javát én írtam, most válaszolgattam az értékelésére nem tudom a többiben mit fog kifogásolni, ha jól számolom még hátra van 50, természetesen az összes csillagot lehúzta, semmivel sem elégedett, nagy hiba volt, hogy amikor a cipő miatt írt nem tettem tiltóra, de ez már késő bánat. smile.gif

Mindenre licitált ami 1.- ruha, cipő, öv, táska, kerámia, bizsu.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2017-04-07 13:05
Létrehozva: #-2002


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 745
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(zoc710 @ 2017-04-07 12:25) *
Köszönöm smile.gif Már írtam az ÜSZ-re már választ is kaptam, természetesen továbbítom nekik a levelezést amely bizonyítja , hogyan állt hozzá, a bizsuk, gyertya tartó nem lehettek füst szagúak, mi dohányzunk, aki eddig bosszút akart állni az be is írta, hogy érzett rajta szagot, még ha pozitívan kellett is értékelnie. A vételár nem érte el az 500.- a GLS ingyen vitte volna neki, ezt sem értem hogyan keletkezett több ezer forintos kára? Azt sem értem miért nem az összeset értékelte?

Azt hittem, ruhát vett.blink.gif Ezek a dolgok nem veszik be a füstszagot. Én is dohányzom, de hisztérikus vagyok a füstjére. Kint az udvaron, télen pedig hátul a raktárban.smile.gif Abban az autóban, amiben dohányoznak, rosszul leszek. De egy gyertyatartón biztosan nem érezném meg.smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zoc710
hozzászólás 2017-04-07 12:25
Létrehozva: #-2001


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 107
Regisztrált: 2011-11-23 20:35
Azonosító: 1 569 983



IDÉZET(zejopy @ 2017-04-07 12:17) *
Olyan dologgal indokolta a negatív értékelést, amit nem fogsz tudni bebizonyítani, hogy nem úgy van. Az, hogy füstszagú, vagy rosszul csomagoltad, ő állíthatja, függetlenül attól, hogy igaz-e vagy sem. Ahhoz, hogy töröltesd az értékelést, neked az ellenkezőjét kellene bizonyítanod. Szerintem ezt nem lehet bizonyítani, bár egy próbát mindenképpen megér. Természetesen részedről is jogos lesz a negatív értékelés, tekintve az ügymenetet, de ez nem vigasz arra nézve, hogy neked esetleg ottmarad a piros. Egyedül azzal érvelhetsz az ÜSZ-nak, hogyha esetleg még füst szaga is lett volna a cuccnak, attól az még használható, kimosható. Tehát még valós probléma esetén is túlzás lenne a negatív értékelés. Azonkívül mindenképpen érdemes lenne átküldeni nekik a levelezést, mert lehet, hogy van benne valami, amit én innen nem tudok most, de nekik egyértelművé tenné a helyzetet. Szóval amíg nem kapsz az ÜSZ-tól végleges elutasítást, addig ne add fel.

Köszönöm smile.gif Már írtam az ÜSZ-re már választ is kaptam, természetesen továbbítom nekik a levelezést amely bizonyítja , hogyan állt hozzá, a bizsuk, gyertya tartó nem lehettek füst szagúak, mi dohányzunk, aki eddig bosszút akart állni az be is írta, hogy érzett rajta szagot, még ha pozitívan kellett is értékelnie. A vételár nem érte el az 500.- a GLS ingyen vitte volna neki, ezt sem értem hogyan keletkezett több ezer forintos kára? Azt sem értem miért nem az összeset értékelte?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2017-04-07 12:17
Létrehozva: #-2000


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 745
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(zoc710 @ 2017-04-07 11:45) *
Köszöntök mindenkit!
Írtam már gabiz10_a felhasználóról, hát valami ilyesmire számítottam 88.- 88 termék, bosszúság a hozzá állása miatt, és "nem volt megfelelően becsomagolva" és több ezer forintjába került neki DPD 50 kilóig 4120.- ez a posta költsége, remélem lefényképezte hogyan vette át a futártól, még megvárom a többi értékelését is, nem tudom miért nem egyszerre értékelte az egészet? smile.gif
http://www.vatera.hu/user/rating/rating.php?id=926839
Minden együttérzést köszönök smile.gif

Olyan dologgal indokolta a negatív értékelést, amit nem fogsz tudni bebizonyítani, hogy nem úgy van. Az, hogy füstszagú, vagy rosszul csomagoltad, ő állíthatja, függetlenül attól, hogy igaz-e vagy sem. Ahhoz, hogy töröltesd az értékelést, neked az ellenkezőjét kellene bizonyítanod. Szerintem ezt nem lehet bizonyítani, bár egy próbát mindenképpen megér. Természetesen részedről is jogos lesz a negatív értékelés, tekintve az ügymenetet, de ez nem vigasz arra nézve, hogy neked esetleg ottmarad a piros. Egyedül azzal érvelhetsz az ÜSZ-nak, hogyha esetleg még füst szaga is lett volna a cuccnak, attól az még használható, kimosható. Tehát még valós probléma esetén is túlzás lenne a negatív értékelés. Azonkívül mindenképpen érdemes lenne átküldeni nekik a levelezést, mert lehet, hogy van benne valami, amit én innen nem tudok most, de nekik egyértelművé tenné a helyzetet. Szóval amíg nem kapsz az ÜSZ-tól végleges elutasítást, addig ne add fel.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post

1360 Oldal V   1 2 3 > » 
Reply to this topicStart new topic
1 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (1 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2017-04-29 13:22