IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

1324 Oldal V  « < 578 579 580 581 582 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Érdekes, Problémás Felhasználók
VateraBenz
hozzászólás 2010-04-20 19:01
Létrehozva: #11581


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 936
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(tjocii @ 2010-04-20 18:17) *
kedves mindenki !

mit tennétek egy olyan vásárlóval , akinek több mint 300 pozitivja van semmi negativ , és 3 hónapja nem akarodzik neki fizetni . Az e-mailekre válaszol , de annak a lényeg hogy majd fizet ...

várom az ötleteket ...

Tisztelt tjocii!

Ha a vevő továbbra sem jelentkezik vagy nem kívánja átvenni az árut és ön nem kíván tovább várni, akkor érdemes egy üzenetet írni az adásvételtől való elállásról és megadni a partnernek a megfelelő értékelést. Előtte esetleg írjon neki még egy utolsó felszólítást, ezt küldje el másolatként a biztonsag@vatera.com címre is. Ezt a levelében a címzettnek is említse meg, kilátásba helyezve a megfelelő értékelést, amennyiben nem jelentkezik.
Az automata válaszban kapott azonosítót mentse el, mivel az alapján esetleges bonyodalmak esetén igazolni lehet, hogy ez az utolsó felszólító üzenet kiküldésre került.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
horvathverus
hozzászólás 2010-04-20 18:40
Létrehozva: #11582


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 296
Regisztrált: 2009-06-12 14:45
Azonosító: 659 874



IDÉZET(tjocii @ 2010-04-20 18:17) *
kedves mindenki !

mit tennétek egy olyan vásárlóval , akinek több mint 300 pozitivja van semmi negativ , és 3 hónapja nem akarodzik neki fizetni . Az e-mailekre válaszol , de annak a lényeg hogy majd fizet ...

várom az ötleteket ...



Egy utolsó e-mail, másolat a biztonsag@vatera.com-ra:
kedves XY!
szeretnél még valamit vásárolni tőlem? Ha nem, kérlek 3 napon belül rendezzük az adás-vételt. A számlaszámom mégegyszer: 11111 stb.
Amennyiben nem érkezik meg az elmaradásod, negatív értékelés mellett újraindítom az aukciót, és elveszted a nálam való vásárlás lehetőségét.
Üdv:
YX

Aztán vársz. ha nem jelentkezik, mehet a negatív, és tiltólistába vele.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
tjocii
hozzászólás 2010-04-20 18:17
Létrehozva: #11583


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 318
Regisztrált: 2007-07-06 23:48
Azonosító: 15 972



kedves mindenki !

mit tennétek egy olyan vásárlóval , akinek több mint 300 pozitivja van semmi negativ , és 3 hónapja nem akarodzik neki fizetni . Az e-mailekre válaszol , de annak a lényeg hogy majd fizet ...

várom az ötleteket ...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
hytech
hozzászólás 2010-04-19 20:51
Létrehozva: #11584


Élő szövet a belső fémvázon
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 5 356
Regisztrált: 2007-03-01 14:14
Innen: Future
Azonosító: 66



IDÉZET(scaevola @ 2010-04-19 20:47) *
1. hytech-nek mindíg igaza van!
2 Ha nincs igaza, akkor életbe lép az 1. pont! laugh1.gif


Úgy-úgy! headbang.gif


--------------------
Szeretem amikor az okos hülyéskedik, de utálom mikor a hülye okoskodik.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
scaevola
hozzászólás 2010-04-19 20:47
Létrehozva: #11585


Mérges fórumozó
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 052
Regisztrált: 2007-03-01 13:48
Innen: Mezőberény
Azonosító: 40



IDÉZET(hytech @ 2010-04-19 17:38) *
hytech-nek mindíg igaza van wink3.gif

1. hytech-nek mindíg igaza van!
2 Ha nincs igaza, akkor életbe lép az 1. pont! laugh1.gif


--------------------
Demagógiáról akkor beszélhetnénk, ha azt mondanám amivel a főnököm megbízott, hogy mondjak és azt tűzön-vízen át végrehajtanám.
Megélheted a száz évet, ha lemondasz mindarról, ami miatt megérné megélni a száz évet. (Woody Allen)

Go to the top of the page
 
+Quote Post
hytech
hozzászólás 2010-04-19 17:38
Létrehozva: #11586


Élő szövet a belső fémvázon
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 5 356
Regisztrált: 2007-03-01 14:14
Innen: Future
Azonosító: 66



IDÉZET(rolandgajdos @ 2010-04-19 17:12) *
Nemsokára be fog pirosodni meglátod!
Igazad lett...


hytech-nek mindíg igaza van wink3.gif


--------------------
Szeretem amikor az okos hülyéskedik, de utálom mikor a hülye okoskodik.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Chamea
hozzászólás 2010-04-19 17:31
Létrehozva: #11587


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 189
Regisztrált: 2010-01-12 23:20
Azonosító: 936 666



IDÉZET(Dragunovhun @ 2010-04-19 11:38) *
Nem tudom jól értem-e. Szóval azt mondod, hogy a postai alkalmazottak külön arra specializálódnak, hogy W490-es készülékhez való rossz aksikkal a zsebükben flangálnak az alkalomra várva, és minden csomagot megvizsgálnak amíg ki nem tapogatnak egy aksi formájút amit galád módon kicserélhetnek ha megegyezik a típus?


Én nem pontosan erre gondoltam, hanem ha épp van egy csomagban kibontás után egy ilyen és valakinek van egy rossz belőle, akkor a zsebében beviszi a rosszat másnap vagy épp aznap és beadja a többieknek->kiszedik a jót->beteszik a rosszat és visszazárják, hogy a súly miatt ne legyen feltűnő és csak az ügyfél is csak akkor veszi észre sajnos, mikor beteszi. Én is csak olvastam ezt egy levélben, mert az egyik volt levelezőtársamnak az ismerőse a postán dolgozik és ő mondta, hogy hogy mennek ott a dolgok. Az, hogy kicsomagolják és kiveszik belőle a dolgokat még értékbiztosítva is, nem új keletű dolog sajnos. Figyelmeztetett, hogy borítékba, ajánlott levélbe eszembe ne jusson soha akár egy forintot se betenni, mert könnyen, sőt nagyon könnyen szomorú lehet a vége. Én is ezért szoktam leragasztózni és úgy feladni, de mindenkinek azt javaslom, hogy nagyobb értékű utánvételes illetve ajánlott levelet és csomagot mindig a postán bontson ki és ha nem az van benne, amit megrendelt vagy nem olyan állapotban van, akkor hívja a biztonsági szolgálat főnökét és vetessen fel vele jegyzőkönyvet, hogy hivatalosan nyoma maradjon a dolognak. Ezek után már van egy bizonyíték az ember kezében, ami előre kifizetett és elküldött csomagnál nagyon sok segítséget nyújt pl polgári követelés esetében.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
rolandgajdos
hozzászólás 2010-04-19 17:12
Létrehozva: #11588


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 089
Regisztrált: 2007-09-13 20:46
Innen: Onnan
Azonosító: 24 900



IDÉZET(hytech @ 2010-04-17 17:55) *
Nemsokára be fog pirosodni, majd meglátod!
Igazad lett... rolleyes.gif


IDÉZET(VateraBenz @ 2010-04-18 17:08) *

Kedves rolandgajdos!

Igazán nincs mit. Egyértelmű esetekben igyekszünk gyorsan intézkedni.

Nemcsak igyekeznek, intézkednek is. thank_you.gif

IDÉZET(Torrenteee @ 2010-04-18 17:13) *
Se negatív, se semleges, 547 pozitív jelölésű eladásod van, előtted is le a kalappal! good2.gif

Köszönöm. Csak hozzáállás kérdése az egész. Persze így is van egy szűk vásárlói-eladói réteg, akiket nem lehet elkerülni és csak a problémák adódnak velük. A Te mérleged is makulátlan, kívánom, maradjon is így.

IDÉZET(zejopy @ 2010-04-18 17:15) *
Gratulálok Roli! friends.gif

Köszi, zejopy! Rád (is) mindig számíthatok. drinks.gif

IDÉZET(98tomcsa @ 2010-04-19 12:29) *
De ne feledkezzünk meg a vásárlóiról sem. Ő előttük is le a kalappal, hogy nem díjazták semlegessel, ha esetleg az ő hibájukból nem jött létre az adás-vétel. thank_you.gif
Nálam ez rendszeresen előfordul. Mármint, hogy én kapok semlegest, mert mégsem kéri,vagy egyszerűen csak eltünik akár 7 hónapra, vagy csak nem is válaszol az e-mailekre... not_i.gif

Bizony, az általad írt jelenség gyakori. Nem szabad szívbajoskodni, meg kell adni a negatívot, ha jogos. Ez mindannyiunk érdeke.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Torrenteee
hozzászólás 2010-04-19 12:36
Létrehozva: #11589


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 650
Regisztrált: 2010-02-05 12:24
Innen: Kesztölc
Azonosító: 980 507



Szerintem igen, bár nem biztos, azaz csak néha. De kérdezd meg, aki biztosan tudja. Nem saját tapasztalat.

Gondolom érthető...devil


--------------------
Korán keltem, hol az arany?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
98tomcsa
hozzászólás 2010-04-19 12:29
Létrehozva: #11590


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 019
Regisztrált: 2008-11-22 17:28
Azonosító: 310 714



IDÉZET(Torrenteee @ 2010-04-18 17:13) *
Se negatív, se semleges, 547 pozitív jelölésű eladásod van, előtted is le a kalappal! good2.gif



De ne feledkezzünk meg a vásárlóiról sem. Ő előttük is le a kalappal, hogy nem díjazták semlegessel, ha esetleg az ő hibájukból nem jött létre az adás-vétel. thank_you.gif
Nálam ez rendszeresen előfordul. Mármint, hogy én kapok semlegest, mert mégsem kéri,vagy egyszerűen csak eltünik akár 7 hónapra, vagy csak nem is válaszol az e-mailekre... not_i.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Dragunovhun
hozzászólás 2010-04-19 11:38
Létrehozva: #11591


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Csak olvasó

Hozzászólások: 1 018
Regisztrált: 2008-11-17 16:10
Azonosító: 300 154



IDÉZET(Chamea @ 2010-04-18 14:11) *
Sajnos olyan is előfordul, hogy a postán kicserélik a beosztottak vagy ő is eleve rossz árut kap, nem feltétlenül az eladó hibája, de azért lehetne ő is rugalmasabb.

Nem tudom jól értem-e. Szóval azt mondod, hogy a postai alkalmazottak külön arra specializálódnak, hogy W490-es készülékhez való rossz aksikkal a zsebükben flangálnak az alkalomra várva, és minden csomagot megvizsgálnak amíg ki nem tapogatnak egy aksi formájút amit galád módon kicserélhetnek ha megegyezik a típus?

A hozzászólást -Dragunovhun- szerkesztette a következő időpontban: 2010-04-19 11:42
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2010-04-18 17:15
Létrehozva: #11592


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 28 264
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(rolandgajdos @ 2010-04-18 17:03) *
Le a kalappal, Vatera Ügyfélszolgálat, köszönöm szépen. thank_you.gif

http://www.vatera.hu/user/rating/rating.ph...46&avatip=1

Gratulálok Roli! friends.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Torrenteee
hozzászólás 2010-04-18 17:13
Létrehozva: #11593


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 650
Regisztrált: 2010-02-05 12:24
Innen: Kesztölc
Azonosító: 980 507



IDÉZET(rolandgajdos @ 2010-04-18 17:03) *
Le a kalappal, Vatera Ügyfélszolgálat, köszönöm szépen. thank_you.gif

http://www.vatera.hu/user/rating/rating.ph...46&avatip=1


Se negatív, se semleges, 547 pozitív jelölésű eladásod van, előtted is le a kalappal! good2.gif


--------------------
Korán keltem, hol az arany?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2010-04-18 17:08
Létrehozva: #11594


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 936
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(rolandgajdos @ 2010-04-18 17:03) *
Le a kalappal, Vatera Ügyfélszolgálat, köszönöm szépen. thank_you.gif

http://www.vatera.hu/user/rating/rating.ph...46&avatip=1

Kedves rolandgajdos!

Igazán nincs mit. Egyértelmű esetekben igyekszünk gyorsan intézkedni.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Chamea
hozzászólás 2010-04-18 17:08
Létrehozva: #11595


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 189
Regisztrált: 2010-01-12 23:20
Azonosító: 936 666



IDÉZET(rolandgajdos @ 2010-04-18 17:03) *
Le a kalappal, Vatera Ügyfélszolgálat, köszönöm szépen. thank_you.gif

http://www.vatera.hu/user/rating/rating.ph...46&avatip=1


Már nem aktuális, látom.

A hozzászólást -Chamea- szerkesztette a következő időpontban: 2010-04-18 17:09
Go to the top of the page
 
+Quote Post
rolandgajdos
hozzászólás 2010-04-18 17:03
Létrehozva: #11596


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 089
Regisztrált: 2007-09-13 20:46
Innen: Onnan
Azonosító: 24 900



Le a kalappal, Vatera Ügyfélszolgálat, köszönöm szépen. thank_you.gif

http://www.vatera.hu/user/rating/rating.ph...46&avatip=1
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2010-04-18 16:08
Létrehozva: #11597


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 936
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(nagyzee @ 2010-04-18 16:04) *
Nekem ezernél több küldeménynél egyszer sem fordult elő, hogy a küldeménnyel bármi gond legyen a csomagoláson belül. Postai alkalmazott soha nem cserélte ki a tartalmat. Olyan mér volt, hogy kompletten eltűnt az egész csomag, de akkor meg korrektül kifizették a teljes kártérítést.
Szerintem lehet úgy csomagolni valamit, hogy senkinek ne forduljon meg a fejében a csomag felnyitása majd visszazárása...

Így igaz.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
nagyzee
hozzászólás 2010-04-18 16:04
Létrehozva: #11598


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 694
Regisztrált: 2007-03-25 18:05
Azonosító: 2 094



IDÉZET(Chamea @ 2010-04-18 14:11) *
Sajnos olyan is előfordul, hogy a postán kicserélik a beosztottak vagy ő is eleve rossz árut kap, nem feltétlenül az eladó hibája, de azért lehetne ő is rugalmasabb.

Nekem ezernél több küldeménynél egyszer sem fordult elő, hogy a küldeménnyel bármi gond legyen a csomagoláson belül. Postai alkalmazott soha nem cserélte ki a tartalmat. Olyan mér volt, hogy kompletten eltűnt az egész csomag, de akkor meg korrektül kifizették a teljes kártérítést.
Szerintem lehet úgy csomagolni valamit, hogy senkinek ne forduljon meg a fejében a csomag felnyitása majd visszazárása...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
nagyzee
hozzászólás 2010-04-18 16:02
Létrehozva: #11599


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 694
Regisztrált: 2007-03-25 18:05
Azonosító: 2 094



IDÉZET(titan36 @ 2010-04-18 11:38) *
Itt a vaterán árusító felhasználótól vásároltam egy motorola w490 mobiltelefonhoz akkumulátort.


Nem találom, mikor és kitől vettél itt a Vaterán ilyen akksit....
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Chamea
hozzászólás 2010-04-18 14:11
Létrehozva: #11600


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 189
Regisztrált: 2010-01-12 23:20
Azonosító: 936 666



IDÉZET(titan36 @ 2010-04-18 11:38) *
Vaterás felhasználótársak!
...


Sajnos olyan is előfordul, hogy a postán kicserélik a beosztottak vagy ő is eleve rossz árut kap, nem feltétlenül az eladó hibája, de azért lehetne ő is rugalmasabb.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

1324 Oldal V  « < 578 579 580 581 582 > » 
Reply to this topicStart new topic
9 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (9 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2014-09-03 04:14