Üdvözöllek a Fórumban!
A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.
![]() ![]() |
2010-01-18 19:57
Létrehozva:
#12181
|
|
![]() Lelkes fórumozó ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 1 015 Regisztrált: 2008-11-22 17:28 Azonosító: 310 714 |
Sziasztok! Olyan kérdésem lenne, egyelőre felhasználónév nélkül, mert nem vagyok 100%-ig biztos a dologban, mi van akkor, ha megnyerek egy aukciót, az eladó nem kommunikál, másnap látom, hogy ugyanazt a terméket feltette ismét aukcióra. Ki tudnám tiltani a vateráról? Mit tudnék csinálni? Már küldtem neki több email-t, sms-t is, de cs...szik válaszolni. Valószínűleg nem tetszett neki az alacsony ár, amiért megkaptam egy értékes terméket. Köszi! saldinger Nagyon nagy véletlen lenne, ha nem egy és ugyanaz lenne, hisz' ahogy lejárt amit megnyertél nem sokra rá indult újra az új. Viszont amit te nyertél ahhoz még kép nem volt feltöltve, innentől kezdve elég lutri, hogy mit is fogsz kapni... Valószinüleg túl olcsón szabadítottad meg az eladót a terméktől, lehet ezért sem jelentkezik, de az hogy "kezdő" is lehet a passzívitás oka... |
|
|
|
2010-01-18 18:54
Létrehozva:
#12182
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Ellenőrzött vásárló Hozzászólások: 5 Regisztrált: 2010-01-18 16:25 Azonosító: 947 168 |
|
|
|
|
2010-01-18 18:52
Létrehozva:
#12183
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Ellenőrzött vásárló Hozzászólások: 5 Regisztrált: 2010-01-18 16:25 Azonosító: 947 168 |
Köszönöm, így fogok eljárni!
Kedves saldinger! Javasoljuk Önnek, hogy az aukció lezárása után azonnal írjon egy üzenetet a partnernek. Ha erre 3-4 napon belül nem reagál, akkor érdemes telefonon is felvenni vele a kapcsolatot. Ha ez is eredménytelen és a partner továbbra sem jelentkezik, akkor az aukció zárása után 7 nappal küldjön egy utolsó felszólítást az illetőnek a termék átvételére vonatkozóan, kilátásba helyezve a megfelelő értékelést amennyiben nem jelentkezik. A levelet továbbítsa másolatként a biztonsag@vatera.com címre is, jelezve ezt a címzettnek is. Ha a partner erre sem reagál akkor tájékoztassa írásban az adásvételtől való elállásról és készítsen a partnerről értékelést. A kapott azonosítót mentse el, így esetleges jogtalan negatív esetén könnyebb az ügy feldolgozása. |
|
|
|
2010-01-18 17:31
Létrehozva:
#12184
|
|
|
Lelkes fórumozó ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Csak olvasó Hozzászólások: 1 018 Regisztrált: 2008-11-17 16:10 Azonosító: 300 154 |
A terméklapon az áll hogy vállalt rá egy hét garanciát úgyhogy ne hagyd magad.
|
|
|
|
2010-01-18 17:27
Létrehozva:
#12185
|
|
|
Lelkes fórumozó ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Csak olvasó Hozzászólások: 1 018 Regisztrált: 2008-11-17 16:10 Azonosító: 300 154 |
|
|
|
|
2010-01-18 17:17
Létrehozva:
#12186
|
|
![]() Igencsak öreg róka ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 3 110 Regisztrált: 2009-09-02 09:51 Azonosító: 726 887 |
Sziasztok! Olyan kérdésem lenne, egyelőre felhasználónév nélkül, mert nem vagyok 100%-ig biztos a dologban, mi van akkor, ha megnyerek egy aukciót, az eladó nem kommunikál, másnap látom, hogy ugyanazt a terméket feltette ismét aukcióra. Ki tudnám tiltani a vateráról? Mit tudnék csinálni? Már küldtem neki több email-t, sms-t is, de cs...szik válaszolni. Valószínűleg nem tetszett neki az alacsony ár, amiért megkaptam egy értékes terméket. Köszi! saldinger Kedves saldinger! Javasoljuk Önnek, hogy az aukció lezárása után azonnal írjon egy üzenetet a partnernek. Ha erre 3-4 napon belül nem reagál, akkor érdemes telefonon is felvenni vele a kapcsolatot. Ha ez is eredménytelen és a partner továbbra sem jelentkezik, akkor az aukció zárása után 7 nappal küldjön egy utolsó felszólítást az illetőnek a termék átvételére vonatkozóan, kilátásba helyezve a megfelelő értékelést amennyiben nem jelentkezik. A levelet továbbítsa másolatként a biztonsag@vatera.com címre is, jelezve ezt a címzettnek is. Ha a partner erre sem reagál akkor tájékoztassa írásban az adásvételtől való elállásról és készítsen a partnerről értékelést. A kapott azonosítót mentse el, így esetleges jogtalan negatív esetén könnyebb az ügy feldolgozása. -------------------- Üdvözlettel:
Leó a Vatera oroszlánja |
|
|
|
2010-01-18 17:12
Létrehozva:
#12187
|
|
![]() Igencsak öreg róka ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 3 110 Regisztrált: 2009-09-02 09:51 Azonosító: 726 887 |
Üdv minden kedves vaterásnak! A szíves véleményetekre lennék kíváncsi az ügyemmel kapcsolatban: ... Kedves menthix! Ismereteink szerint a szerződés semmis, amennyiben nem a valóságnak megfelelő információk alapján köttetett. Más kérdés, hogy az eladó lehet jóhiszemű (azaz nem tudott ezekről) vagy rosszhiszemű (ha tudott róla), de ez a szerződés semmisségét nem befolyásolja. Az eladó felet ilyenkor terheli a visszavételi kötelezettség, a Ptk. alapján. Az ilyen típusú jogérvényesítésre a felek megállapodása alapján, vagy ennek hiányában polgári perben, a bíróságokon keresztül van lehetőség. Amennyiben felmerül a rosszhiszeműség gyanúja, a rendőrség állampolgári bejelentés alapján indíthat vizsgálatot is. Ez a polgári pertől független folyamat. A fentiek természetesen a Vatera.hu Kft. saját jogértelmezését tükrözik, és semmilyen módon nem jelentenek a bírói vagy rendőrségi úton alkotott jogértelmezést. -------------------- Üdvözlettel:
Leó a Vatera oroszlánja |
|
|
|
2010-01-18 16:55
Létrehozva:
#12188
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Ellenőrzött vásárló Hozzászólások: 5 Regisztrált: 2010-01-18 16:18 Azonosító: 947 146 |
Üdv minden kedves vaterásnak!
A szíves véleményetekre lennék kíváncsi az ügyemmel kapcsolatban: 2009.12.17-én vásároltam egy Motorola S9 típusú bluetooth headsetet. Az áru majd egy hónap késéssel múlthét pénteken érkezett meg (15-én). Ez még nem is lett volna probléma, nagyon megörültem hogy végre kézhez kaptam. Kicsomagoltam, a doboz enyhén meg volt nyomódva, semmi komoly, ez sem zavart. Sajnos azonnal nem tudtam kipróbálna, mivel a telefonomat két nappal előtte ellopták. A hétvégén nem voltam itthon, így csak vasárnap tudtam kipróbálni. Az egész napom ráment, sehogy sem voltam képes csatlakoztatni semmilyen telefonhoz. Három különböző mobilhoz próbáltam beállítani sikertelenül. Ezek után utolsó reményem a PC-m volt, megkerestem hozzá a bluetooth kulcsot, de ez sem vezetett sehova. A headset bekapcsol, villog ahogy azt kell, de semmi több. Fölkerestem az eladót fricco-t, aki nem vállalja, hogy visszaveszi a hibás árut. Fölajánlottam neki, hogy visszaküldöm postán és várom vissza a pénzem levélben. Vélemény? mod: fricco adatlapján más is jelzett már, hogy ugyanilyen, hibás terméket kapott Tisztelettel! A hozzászólást -menthix- szerkesztette a következő időpontban: 2010-01-18 16:56 |
|
|
|
2010-01-18 16:52
Létrehozva:
#12189
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Ellenőrzött vásárló Hozzászólások: 5 Regisztrált: 2010-01-18 16:25 Azonosító: 947 168 |
Köszönöm, akkor várok!
Pusztán azért, mert másnap feltette újra licitre, még nem lehet kizárni, lehet hogy több darab is van neki belőle. A kapcsolatfelvétel meg nem mindegyik eladónak megy 1-2 nap alatt. Ha kb 2 hétig nem válaszol, akkor már el lehet gondolkodni egy negatívon, de mindenképpen tudd igazolni, hgy kerested..(pl cc-zett levél a biztonsag@vatera.com -ra )... |
|
|
|
2010-01-18 16:39
Létrehozva:
#12190
|
|
|
Fórumozó ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 694 Regisztrált: 2007-03-25 18:05 Azonosító: 2 094 |
Sziasztok! Olyan kérdésem lenne, egyelőre felhasználónév nélkül, mert nem vagyok 100%-ig biztos a dologban, mi van akkor, ha megnyerek egy aukciót, az eladó nem kommunikál, másnap látom, hogy ugyanazt a terméket feltette ismét aukcióra. Ki tudnám tiltani a vateráról? Mit tudnék csinálni? Már küldtem neki több email-t, sms-t is, de cs...szik válaszolni. Valószínűleg nem tetszett neki az alacsony ár, amiért megkaptam egy értékes terméket. Köszi! saldinger Pusztán azért, mert másnap feltette újra licitre, még nem lehet kizárni, lehet hogy több darab is van neki belőle. A kapcsolatfelvétel meg nem mindegyik eladónak megy 1-2 nap alatt. Ha kb 2 hétig nem válaszol, akkor már el lehet gondolkodni egy negatívon, de mindenképpen tudd igazolni, hgy kerested..(pl cc-zett levél a biztonsag@vatera.com -ra )... |
|
|
|
2010-01-18 16:29
Létrehozva:
#12191
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Ellenőrzött vásárló Hozzászólások: 5 Regisztrált: 2010-01-18 16:25 Azonosító: 947 168 |
Sziasztok!
Olyan kérdésem lenne, egyelőre felhasználónév nélkül, mert nem vagyok 100%-ig biztos a dologban, mi van akkor, ha megnyerek egy aukciót, az eladó nem kommunikál, másnap látom, hogy ugyanazt a terméket feltette ismét aukcióra. Ki tudnám tiltani a vateráról? Mit tudnék csinálni? Már küldtem neki több email-t, sms-t is, de cs...szik válaszolni. Valószínűleg nem tetszett neki az alacsony ár, amiért megkaptam egy értékes terméket. Köszi! saldinger |
|
|
|
2010-01-18 12:29
Létrehozva:
#12192
|
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 40 Regisztrált: 2009-01-10 20:19 Azonosító: 400 254 |
Köszi valami hasonlóra gondoltam és is...
Én legszívesebben azt írtam volna neki vissza,hogy vegyél újat kétszer ennyiért és ahhoz 1-2 évig lesz garancia. Csak az emberek mentalitása vajon egy ilyen ember amikor egy ilyen emailt ír 3 hónap múlva mire gondol???? Nekem pofám nem lenne hozzá..... |
|
|
|
2010-01-18 12:22
Létrehozva:
#12193
|
|
![]() Igencsak öreg róka ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 3 110 Regisztrált: 2009-09-02 09:51 Azonosító: 726 887 |
Hello! Szerintetek mit csináljak....???? Vett tölem 3 hónapja egy laptopot valaki akkor úgy egyeztünk meg mivel használt termék 1 hét garanciát vállalok rá........ Ma reggel 3 hónap után küld egy e-mailt,hogy rossz a Dvd-író a gépben és én hibátlanként hirdettem a laptopot!!!!!!... Kedves witmann! Ha egy hét garanciát vállalt a termékre, három hónap után véleményünk szerint nem kell eleget tennie garanciális követelésnek. -------------------- Üdvözlettel:
Leó a Vatera oroszlánja |
|
|
|
2010-01-18 12:20
Létrehozva:
#12194
|
|
![]() Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 24 965 Regisztrált: 2008-03-25 16:08 Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :) Azonosító: 128 349 |
Hello! Szerintetek mit csináljak....???? Vett tölem 3 hónapja egy laptopot valaki akkor úgy egyeztünk meg mivel használt termék 1 hét garanciát vállalok rá........ Ma reggel 3 hónap után küld egy e-mailt,hogy rossz a Dvd-író a gépben és én hibátlanként hirdettem a laptopot!!!!!! Megírtam neki,hogy amikor átvette a gépet tőlem hibátlan volt a dvd-írója azt biztosan tudom,mert meséket másolgattam rajta gyereknek tehát a DVD-írója az átadáskor biztosan tudom,hogy jó volt..... Kötelez engem valami itt még 3 hónap után használt termék eladásakor????? Szerintem nem...... Csak nem akarom,hogy szórakozzon itt velem......... Ráadásul egy buta nő lehet,hogy valami rossz programot használ és azért nem megy neki... Ha eddig nem nősültél meg, ezután már ne tedd! -------------------- "Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát." (Ron Cristian) |
|
|
|
2010-01-18 12:18
Létrehozva:
#12195
|
|
|
Öreg róka:) ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Csoport: Kizárt Hozzászólások: 7 218 Regisztrált: 2007-03-01 14:16 Azonosító: 130 |
Hello! Szerintetek mit csináljak....???? Vett tölem 3 hónapja egy laptopot valaki akkor úgy egyeztünk meg mivel használt termék 1 hét garanciát vállalok rá........ Ma reggel 3 hónap után küld egy e-mailt,hogy rossz a Dvd-író a gépben és én hibátlanként hirdettem a laptopot!!!!!! Megírtam neki,hogy amikor átvette a gépet tőlem hibátlan volt a dvd-írója azt biztosan tudom,mert meséket másolgattam rajta gyereknek tehát a DVD-írója az átadáskor biztosan tudom,hogy jó volt..... Kötelez engem valami itt még 3 hónap után használt termék eladásakor????? Szerintem nem...... Csak nem akarom,hogy szórakozzon itt velem......... Ráadásul egy buta nő lehet,hogy valami rossz programot használ és azért nem megy neki... az utolsó, korlátolt és diszkrimináló megjegyzésed ellenére azt kell mondanom, hogy nem tartozol a vevödnek semmivel. -------------------- "Gyanítom, több dolgok vannak földön és égen, mintsem azt bármely bölcselem valaha álmodni képes." |
|
|
|
2010-01-18 12:14
Létrehozva:
#12196
|
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 40 Regisztrált: 2009-01-10 20:19 Azonosító: 400 254 |
Hello!
Szerintetek mit csináljak....???? Vett tölem 3 hónapja egy laptopot valaki akkor úgy egyeztünk meg mivel használt termék 1 hét garanciát vállalok rá........ Ma reggel 3 hónap után küld egy e-mailt,hogy rossz a Dvd-író a gépben és én hibátlanként hirdettem a laptopot!!!!!! Megírtam neki,hogy amikor átvette a gépet tőlem hibátlan volt a dvd-írója azt biztosan tudom,mert meséket másolgattam rajta gyereknek tehát a DVD-írója az átadáskor biztosan tudom,hogy jó volt..... Kötelez engem valami itt még 3 hónap után használt termék eladásakor????? Szerintem nem...... Csak nem akarom,hogy szórakozzon itt velem......... Ráadásul egy buta nő lehet,hogy valami rossz programot használ és azért nem megy neki... |
|
|
|
2010-01-18 09:07
Létrehozva:
#12197
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Ellenőrzött vásárló Hozzászólások: 2 Regisztrált: 2010-01-17 15:54 Azonosító: 944 687 |
Köszönöm szépen mindenkinek a válaszokat, ma írtam neki egy e-mail-t a lehetőségekről, most várom a reakciót.
Szép napot és üdv mindenkinek! |
|
|
|
2010-01-18 08:29
Létrehozva:
#12198
|
|
|
Új fórumozó Csoport: Ellenőrzött vásárló Hozzászólások: 6 Regisztrált: 2010-01-05 07:59 Azonosító: 921 466 |
Jó napot! Sanya69 vétellel kapcsolatos irásához megjegyzésként tenném hozzá a rendörség nem foglalkozik ezzel hiszen a Vatera is a Polgári törvénykönyvre hivatkozik.Üdvözletem.
|
|
|
|
2010-01-18 08:13
Létrehozva:
#12199
|
|
|
Fórumozó ![]() ![]() ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 694 Regisztrált: 2007-03-25 18:05 Azonosító: 2 094 |
|
|
|
|
2010-01-18 00:22
Létrehozva:
#12200
|
|
|
Újonc ![]() Csoport: Teljes jogú felhasználó Hozzászólások: 10 Regisztrált: 2007-04-21 06:57 Azonosító: 6 331 |
|
|
|
|
![]() ![]() |
| Szöveges verzió | A pontos idő: 2013-05-19 17:10 |