IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

1355 Oldal V  « < 627 628 629 630 631 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Problémás Felhasználók
98tomcsa
hozzászólás 2010-03-31 06:45
Létrehozva: #12561


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 039
Regisztrált: 2008-11-22 16:28
Azonosító: 310 714



IDÉZET(momol @ 2010-03-30 16:33) *
Kedves 98 tomcsa,
a levelezés kétoldalú.....
Nekem pillanatnyilag 4-5 ilyen aukcióm van, amit ezért nem tudok lezárni. Ha megadnám az értékelést, amit megérdemel, az nekem is 4-5 negatív értékelést jelentene mad.gif


Kedves momol!

Akinek már megadtam a negatív értékelést, az mindig reagált az e-mailjeimre (újabb határidőket igérve), elég hosszú kis levelezést küldtem el a vaterának...
A másiknál csak annyi, hogy felvettem a kapcsolatot, kérte az adatokat, elküldtem, majd 1 hónappal rá küldtem egy mailt, hogy szeretné e még egyáltalán, de arra már nem jött a válasz.
Tegnap küldtem egy utolsót "kilátásba helyezve, hogy milyen értékelésre számíthat", na azt a válasz e-mailt nem kívánom senkinek...
Árad belőle az emberek iránti gyülőlet....Meg persze nem vagyok én ember sem....
Annyira nem lehet pénze, hogy tegnap is licitált valakinél (folyamatosan licitál). Ez persze nem érdekel, inkább az, hogy folyamatosan gyerek ruhákat vásárol, ergo valószínűleg anya! Egy anya, hogy lehet a világgal, az emberekkel szemben ilyen negatív???
Én annyit tudok, hogy sokszor nem kapják meg a megérdemelt értékeléseket a partnerek, mert a másik félnek nem hiányzik egy jogtalan negatív értékelés.
Azzal, hogy idekerült a problémás felhasználó topikba, legalább azt elérhettem, hogy sok eladó mérlegeli a páholyba való tételét egy későbbi esetleges probléma elkerülése végett!

Az is megértem, hogy a vatera csak az írásbeli tényekre tud alapozni, de volt egy nagyon durva esetem, ahol le volt minden írva, mégsem törölték csak hosszabb húza-vona után. Ráadásul első körben az írták nekem, hogy mindkét félnek kell kérnie az értékelés törlését. Mármint,hogy a nekem adott negatívot az adó félnek is töröltetnie kellene...


Mindenkinek nagyon szép napot kívánok!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
momol
hozzászólás 2010-03-30 15:33
Létrehozva: #12562


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 249
Regisztrált: 2009-07-07 13:29
Azonosító: 663 764



IDÉZET(98tomcsa @ 2010-03-30 11:33) *
Tisztelt Vatera Benz/Oroszlán!

Segítséget kérnék...
Gyanítom aki semlegest adott neki, az is azért tette, mert fél a bosszúnegatívjától.....

Kedves 98 tomcsa,
a levelezés kétoldalú (válaszolt valamit a licitáló) volt? Szerintem ha megírta, hogy nem hajlandó átvenni, akkor van esély a bosszúnegatív törlésére.

Én is jártam már hasonlóan, bár a licitáló "elővigyázatos" volt és egyetlen mailt sem írt nekem, így nem volt bizonyíték a kezemben. A biztonsag.com-ra küldött felszólító leveleim másolatán kívül. Ekkor nem is törölték a negatívot, mondván, hogy az én állításom áll szemben az övével (amiben azt állította, hogy megkért engem, adjam rászorulóknak a megnyert termékeket). Így az ügyfélszolgálat "nem tudott" igazságot tenni, mert az én állításom állt szemben az övével.
Később, kb. egy hónap elteltével, amikor 10 másik eladó is reklamált ugyanezzel a felhasználóval kapcsolatban, akkor már hittek nekem...

Nekem pillanatnyilag 4-5 ilyen aukcióm van, amit ezért nem tudok lezárni. Ha megadnám az értékelést, amit megérdemel, az nekem is 4-5 negatív értékelést jelentene mad.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2010-03-30 14:10
Létrehozva: #12563


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 201
Regisztrált: 2009-09-02 08:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(98tomcsa @ 2010-03-30 14:17) *
...Ez nekem sérti az önérzetemet.

Kedves 98tomcsa!

Sajnálom, elsőre véleményem szerint teljesen korrekt választ kapott.

IDÉZET
Egy barátságosabb választ vártam volna, nem sablon szöveggel...pl. Igen, ha Ön a levelezéssel egyértelműen bizonyítja, hogy jogszerűen, Öntől elvárt módon járt el és az Önnek írt negatív értékelés nem jogos, akkor nagy valószínűséggel a negatív értékelés törlésre kerülhet....bla bla bla

Nem én bírálom el a kéréseket és nem is én törlöm az értékeléseket, hanem az Ügyfélszolgálat. Számtalanszor elmondtuk mindketten, hogy a Fórumban nincs zsűrizés.

Ha én a fentihez hasonlót írok Önnek (vagy bárkinek), és az ÜSZ utána mégsem törli az értékelést, akkor kezdődik a "...pedig Leó azt mondta, hogy..." típusú vita.
Tehát ilyet ne is várjon se tőlem, se a kollégámtól.


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Dragunovhun
hozzászólás 2010-03-30 13:30
Létrehozva: #12564


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Csak olvasó

Hozzászólások: 1 018
Regisztrált: 2008-11-17 15:10
Azonosító: 300 154



A vatera majd úgyis törli.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
nagyzee
hozzászólás 2010-03-30 13:29
Létrehozva: #12565


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 694
Regisztrált: 2007-03-25 17:05
Azonosító: 2 094



IDÉZET(Dragunovhun @ 2010-03-30 14:18) *
Sokat elmond a kedves érdeklődő üzleti érzékéről.

pont emiatt nem törlöm a hozzászólását. a megadott rendelési lehetőség csak addig kedvező, amíg valaki tányleg meg nem rendeli onnan a cuccot.
Én megpróbáltam, nem fogok onnan vásárolni. smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Dragunovhun
hozzászólás 2010-03-30 13:18
Létrehozva: #12566


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Csak olvasó

Hozzászólások: 1 018
Regisztrált: 2008-11-17 15:10
Azonosító: 300 154



nagyzee: A weblapcím miatt nem szabályos, mellesleg rosszindulatú és teljesen fölösleges. Sokat elmond a kedves érdeklődő üzleti érzékéről.

A hozzászólást -Dragunovhun- szerkesztette a következő időpontban: 2010-03-30 13:18
Go to the top of the page
 
+Quote Post
98tomcsa
hozzászólás 2010-03-30 13:17
Létrehozva: #12567


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 039
Regisztrált: 2008-11-22 16:28
Azonosító: 310 714



IDÉZET(Vateraoroszlan @ 2010-03-30 14:01) *
Én kérek elnézést, holnap jön vissza a kristálygömb a szervizből, akkor belenézünk Benz kollégával és megmondjuk, törli-e majd az Ügyfélszolgálat a még meg sem kapott értékelést.



Kedves Leo!

Elpoénkodhatjuk a dolgot (lásd tegnap Zejopyval történtő kis poénkodásunkat), de én ezt most nem annak fogom fel.
A kedves partner akiről szó volt több 1 hónapi várakoztatás után kapott negatív értékelésekre, ilyen negatív értékelésekkel regagál:

"Negatív vélemény: Aki 300ft miatt nem tud várni, és negát ad az a szememben nem ember...."

Ez nekem sérti az önérzetemet.
Egy barátságosabb választ vártam volna, nem sablon szöveggel...pl. Igen, ha Ön a levelezéssel egyértelműen bizonyítja, hogy jogszerűen, Öntől elvárt módon járt el és az Önnek írt negatív értékelés nem jogos, akkor nagy valószínűséggel a negatív értékelés törlésre kerülhet....bla bla bla
Néha úgy érzem, hogy az oroszlánok is szoktak bal lábbal kijönni a barlangból... rolleyes.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
nagyzee
hozzászólás 2010-03-30 13:11
Létrehozva: #12568


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 694
Regisztrált: 2007-03-25 17:05
Azonosító: 2 094



Etikus és szabályos-e a terméklapon ilyen kérdést feltenni???

http://www.vatera.hu/item/view/index.php?cod=166108794

Go to the top of the page
 
+Quote Post
horvathverus
hozzászólás 2010-03-30 13:08
Létrehozva: #12569


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 296
Regisztrált: 2009-06-12 13:45
Azonosító: 659 874



IDÉZET(Vateraoroszlan @ 2010-03-30 14:01) *
Én kérek elnézést, holnap jön vissza a kristálygömb a szervizből, akkor belenézünk Benz kollégával és megmondjuk, törli-e majd az Ügyfélszolgálat a még meg sem kapott értékelést.



good.gif Nagggyon jó...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2010-03-30 13:01
Létrehozva: #12570


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 201
Regisztrált: 2009-09-02 08:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(98tomcsa @ 2010-03-30 13:20) *
Pont azt a választ kaptam ami miatt eddig is semlegest adtam inkább....

Én kérek elnézést, holnap jön vissza a kristálygömb a szervizből, akkor belenézünk Benz kollégával és megmondjuk, törli-e majd az Ügyfélszolgálat a még meg sem kapott értékelést.


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
98tomcsa
hozzászólás 2010-03-30 12:20
Létrehozva: #12571


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 039
Regisztrált: 2008-11-22 16:28
Azonosító: 310 714



IDÉZET(Vateraoroszlan @ 2010-03-30 12:36) *
Kedves 98tomcsa!

Látatlanban (illetve általában szólva is) nem tudunk zsűrizni a Fórumban. Amennyiben a partnere nem jelentkezik, nem ad hírt magáról, az adásvétel lezárulta után 7 nappal küldjön neki egy felszólító levelet, amelyet másolatban továbbít a biztonsag@vatera.com címre is. Erről tájékoztassa a címzettet is, kilátásba helyezve a megfelelő értékelést, amennyiben nem jelentkezik.

Ha ezután sem kerül elő az illető, készítse el az értékelést. Ha viszonzásul negatív értékelést kapna, az elküldött levelezésre hivatkozva kérheti annak törlését.

Arról azonban, hogy az Ügyfélszolgálat egy, még nem is létező ügyben hogyan fog eljárni, nem tudunk információt adni.



Köszönöm dry.gif
Különösen az utolsó mondat tetszik...
Leírtam, hogy levelezés van (magyar nyelven)....
Pont azt a választ kaptam ami miatt eddig is semlegest adtam inkább....
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2010-03-30 11:36
Létrehozva: #12572


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 201
Regisztrált: 2009-09-02 08:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(98tomcsa @ 2010-03-30 11:33) *
Tisztelt Vatera Benz/Oroszlán!

Segítséget kérnék, úgyanis belefutottam két "vevőbe" akik át nem veszik a terméket, viszont negatívra bosszúnegatívval válaszolnak.
Mivel nem szeretem a "hadakozást", szeretném itt konkrétan megkérdezni, ha elküldöm az összes levelezést, hány % az esélyem, hogy a részemre adott bosszú negatívot törlik. ...

Kedves 98tomcsa!

Látatlanban (illetve általában szólva is) nem tudunk zsűrizni a Fórumban. Amennyiben a partnere nem jelentkezik, nem ad hírt magáról, az adásvétel lezárulta után 7 nappal küldjön neki egy felszólító levelet, amelyet másolatban továbbít a biztonsag@vatera.com címre is. Erről tájékoztassa a címzettet is, kilátásba helyezve a megfelelő értékelést, amennyiben nem jelentkezik.

Ha ezután sem kerül elő az illető, készítse el az értékelést. Ha viszonzásul negatív értékelést kapna, az elküldött levelezésre hivatkozva kérheti annak törlését.

Arról azonban, hogy az Ügyfélszolgálat egy, még nem is létező ügyben hogyan fog eljárni, nem tudunk információt adni.


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
98tomcsa
hozzászólás 2010-03-30 10:33
Létrehozva: #12573


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 039
Regisztrált: 2008-11-22 16:28
Azonosító: 310 714



Tisztelt Vatera Benz/Oroszlán!

Segítséget kérnék, úgyanis belefutottam két "vevőbe" akik át nem veszik a terméket, viszont negatívra bosszúnegatívval válaszolnak.
Mivel nem szeretem a "hadakozást", szeretném itt konkrétan megkérdezni, ha elküldöm az összes levelezést, hány % az esélyem, hogy a részemre adott bosszú negatívot törlik. (sajnos volt már ilyen és nem volt zökkenő mentes a törlés, pedig a levelezés teljesen egyértelmű volt....)
Az egyiknek megadtam a negát, de megtorpantam miután láttam, hogy a másik is ezt az eljárást követi és két "húza-vonára" nincs időm, kedvem.
Konkrétan Briell nevű felhasználó 26 nap átvétel után ha negatívot kap, akkor ő is azt ad türelmetlenségre hivatkozva. (de több is van ilyen oda-vissza, adok-kapok értékelése....)

http://www.vatera.hu/user/rating/rating.ph...24&avatip=2

Gyanítom aki semlegest adott neki, az is azért tette, mert fél a bosszúnegatívjától.....

Nálam konkrétan 02.25-én járt le a vásárlás. Nem nagy összeg, nem is a pénzt miatt, de én szeretném már lezárni.

Válaszukat előre is köszönöm!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
bambooflower
hozzászólás 2010-03-30 08:06
Létrehozva: #12574


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Kizárt

Hozzászólások: 7 218
Regisztrált: 2007-03-01 13:16
Azonosító: 130



IDÉZET(zejopy @ 2010-03-30 09:03) *
Bambusz!! laugh.gif
Ez nem helyes!! Kiszerkesztetted a lényeget. nono.gif



pontosan mire gondolsz? dontknow.gif


--------------------
"Gyanítom, több dolgok vannak földön és égen, mintsem azt bármely bölcselem valaha álmodni képes."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2010-03-30 08:03
Létrehozva: #12575


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 565
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(bambooflower @ 2010-03-30 07:59) *
Matiz mit szól hozzá? unsure.gif

Bambusz!! laugh.gif
Ez nem helyes!! Kiszerkesztetted a lényeget. nono.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
bambooflower
hozzászólás 2010-03-30 07:59
Létrehozva: #12576


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Kizárt

Hozzászólások: 7 218
Regisztrált: 2007-03-01 13:16
Azonosító: 130



IDÉZET(zejopy @ 2010-03-29 22:14) *
Nem Matiztól kell félni, hanem tőlem, ha beleülök, mert akkor már nagyon elszánt vagyok. rolleyes.gif



Matiz mit szól hozzá? unsure.gif


--------------------
"Gyanítom, több dolgok vannak földön és égen, mintsem azt bármely bölcselem valaha álmodni képes."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2010-03-29 21:14
Létrehozva: #12577


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 565
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(bambooflower @ 2010-03-29 21:06) *
a Matiztól nem kell félni. unsure.gif

Nem Matiztól kell félni, hanem tőlem, ha beleülök (az autóba), mert akkor már nagyon elszánt vagyok. rolleyes.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
bambooflower
hozzászólás 2010-03-29 21:06
Létrehozva: #12578


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Kizárt

Hozzászólások: 7 218
Regisztrált: 2007-03-01 13:16
Azonosító: 130



IDÉZET(zejopy @ 2010-03-29 17:20) *
Mert ha nem, beülök a Matizba és attól mindenki fél......... angry4.gif


a Matiztól nem kell félni. unsure.gif


--------------------
"Gyanítom, több dolgok vannak földön és égen, mintsem azt bármely bölcselem valaha álmodni képes."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
scaevola
hozzászólás 2010-03-29 20:58
Létrehozva: #12579


Mérges fórumozó
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 052
Regisztrált: 2007-03-01 12:48
Innen: Mezőberény
Azonosító: 40



IDÉZET(Vateraoroszlan @ 2010-03-29 16:54) *
Én meg valójában VateraFerrari vagyok... rolleyes.gif mosking.gif


Azt hittem eddig, hogy Peugeot ! laugh1.gif


--------------------
Demagógiáról akkor beszélhetnénk, ha azt mondanám amivel a főnököm megbízott, hogy mondjak és azt tűzön-vízen át végrehajtanám.
Megélheted a száz évet, ha lemondasz mindarról, ami miatt megérné megélni a száz évet. (Woody Allen)

Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2010-03-29 16:20
Létrehozva: #12580


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 565
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(98tomcsa @ 2010-03-29 16:16) *
áááá, vajszívük van nekik, hamar megbocsájtanak! friends.gif friends.gif

Mert ha nem, beülök a Matizba és attól mindenki fél......... angry4.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post

1355 Oldal V  « < 627 628 629 630 631 > » 
Reply to this topicStart new topic
11 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (11 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2017-02-21 13:03