IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

1350 Oldal V  « < 772 773 774 775 776 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Problémás Felhasználók
szkmsz
hozzászólás 2009-10-29 13:15
Létrehozva: #15461


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 22
Regisztrált: 2009-10-25 20:25
Azonosító: 807 217



Valaki megkérdezhetné az eladótól, ha nekem az ő szekrénye megért volna pl. 110 000 Ft-ot, milyen indokból vagy megfontolásból tilt le=zár ki az aukcióból kb. 82000 Ft-nál. Miért nem akarta jobb áron eladni?


Valakinek van erre ötlete?


Üdvözlettel

szkmsz
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Sprinkler1
hozzászólás 2009-10-29 13:11
Létrehozva: #15462


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 001
Regisztrált: 2008-07-17 12:23
Innen: Káosz birodalom
Azonosító: 171 419



IDÉZET(szkmsz @ 2009-10-29 12:02) *
Szia!
A MAI NAPIG NEM TUDOM, MIÉRT TETT FEL TILTÓLISTÁRA. Valaki már megkérdezhetné tőle, ugyanis én üzenni sem tudok neki. Ezért gondoltam, hogy az általam vélt igazságtalanságra a fórumon keresztül keresek választ.


Talán itt a megoldás: sok eladó a vaterán csalódott már a 0-ás felhasználókban. Ezért sokan automatikusan tiltólistára helyezik a 0-ás felhasználókat. A szabályzat ezt nem tiltja.Ezért ő még nem biztos,hogy rossz eladó,csupán azt jelzi,hogy párszor már pórul járt.

Felesleges köröket ne fuss, bármennyire is piszkálja a csőröd, én ezt ajánlom. Próbálkozz másik eladó másik termékével, így szerzel majd vélhetően pozitív minősítéseket és ezáltal az eladók részéről is bizalmat.

Ez ne szegje kedved,hidd el sok jó dolog van itt.:-)





--------------------
"Lemondtam a sexről, az italról és a hazardírozásról! Ez volt életem legszörnyűbb negyedórája"
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2009-10-29 13:02
Létrehozva: #15463


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 201
Regisztrált: 2009-09-02 09:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(dorcsika17 @ 2009-10-29 11:40) *
Heuréka!!!!
A kórházban pedig nincs bank ,ezért nem tud utalni mosking.gif

Itt a megoldás smile.gif


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Sanyabacsi69
hozzászólás 2009-10-29 12:47
Létrehozva: #15464


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Csak olvasó

Hozzászólások: 832
Regisztrált: 2008-02-18 10:47
Azonosító: 120 776



És azokkal mi van, akiknek hirtelen el kell utazniuk vidékre/külföldre/a Holdra (értsd: bárhová, csak ne kelljen megvennie, mert könnyebb neki sunnyogni, mint megmondani, hogy bakker, egyszerűen elkalkuláltam magam és ki kell fizetnem a számláimat) ?

IDÉZET(hytech @ 2009-10-29 10:56) *
Én meg szoktam várni a 2 hónapot de ha például kórházban van vagy összetört az autója akkor akár a fél évet is. mosking.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mazsolla
hozzászólás 2009-10-29 12:47
Létrehozva: #15465


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Csak olvasó

Hozzászólások: 1 259
Regisztrált: 2007-03-01 14:16
Azonosító: 135



IDÉZET(hytech @ 2009-10-29 10:56) *
Azért mert te kegyetlen vagy hehehmm.gif hehehmm.gif

Én meg szoktam várni a 2 hónapot de ha például kórházban van vagy összetört az autója akkor akár a fél évet is. mosking.gif


A kegyelet és kegyetlenség minden bü és bájával karöltve, bevágom a negatívot a hét nap letelte után ( indokolt esetben 3-4 napot várok, ha valóban indokolt ). thank_you.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
dorcsika17
hozzászólás 2009-10-29 12:40
Létrehozva: #15466


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 65
Regisztrált: 2009-10-21 11:33
Azonosító: 801 826



IDÉZET(Vateraoroszlan @ 2009-10-29 11:32) *
Az összetört autójából sikerült kimenekítenie a wifis laptopját wink.gif

(Nagy valószínűséggel nincs kórházban a tisztelt partner)


Heuréka!!!!
A kórházban pedig nincs bank ,ezért nem tud utalni mosking.gif




--------------------
"Soha ne vitatkozz idiótákkal! Lesüllyedsz az ő szintjükre és legyőznek a rutinjukkal."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2009-10-29 12:32
Létrehozva: #15467


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 201
Regisztrált: 2009-09-02 09:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(dorcsika17 @ 2009-10-29 11:27) *
De ha kórházban van vagy valami történt akkor ide hogyan jelentkezik be?? blink.gif

Az összetört autójából sikerült kimenekítenie a wifis laptopját wink.gif

(Nagy valószínűséggel nincs kórházban a tisztelt partner)


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
szkmsz
hozzászólás 2009-10-29 12:31
Létrehozva: #15468


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 22
Regisztrált: 2009-10-25 20:25
Azonosító: 807 217



Sziasztok!

Helyesbítenék, mert levelem végén történt egy elírás:

A SZÓBAN FORGÓ ELADÓ HELYESEN: alisa99.

Elnézést.

szkmsz


Tisztelt Vatera!

Idézek az önök szerint pontos válaszokból:

"Rendszerünk kizárólag abban az esetben nem tesz lehetővé ajánlattételt,
amennyiben az adott felhasználó fiókja korlátozva van, illetve letiltásra
kerül. Az Ön esetében ez nem történt meg."

"Vatera (ertesito@vatera.com)
Elküldve: 2009. október 26. 17:30:45
.................:.....
A következő, Ön által licitált termék megvásárlására az eladó második lehetőséget kínál fel:

Eladó: alisa99
Termék: Gardróbszekrény 1 forintról!Csak 11 napig!
Termékkód: 154846332
Link: http://www.vatera.hu/item/view/index.php?s...p;cod=154846332
Vételár: 81 746 Ft

Határidő: 2 nap"

Nem két napot, de egy percet sem kínált fel az eladó, hiszen folyamatosan személyes tiltólistán voltam nála.
Ez nem pontos, hanem igencsak téves információ volt önöktől. Mire alapozza a pontos információkat?

Fenyegetőzés helyett illendőbb lenne beismerni a hibájukat.

Üdvözlettel

szkmsz


Szia!

Azt talán meg tudnád írni,hogy miért tett fel tiltólistára?-kérdésedre válaszolva:

Pontosan ezt kérdeztem az első üzenetemben, anno kb. négy nappal ezelőtt az ügyfélszolgálattól. A mai napig nem indokolták meg.Tegnap ezért egy másik ismerősömmel licitáltattam, de több érvényes licitje után őt is ugyanúgy letiltotta, mint korábban engem.

A MAI NAPIG NEM TUDOM, MIÉRT TETT FEL TILTÓLISTÁRA. Valaki már megkérdezhetné tőle, ugyanis én üzenni sem tudok neki. Ezért gondoltam, hogy az általam vélt igazságtalanságra a fórumon keresztül keresek választ.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2009-10-29 12:29
Létrehozva: #15469


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 201
Regisztrált: 2009-09-02 09:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(szkmsz @ 2009-10-29 11:14) *
Kedves Vásárlók!...

Kedves szkmsz!

A Vatera ügyfélszolgálatának küldött levelét kollégáink feldolgozták és felvetéseire megadták a pontos választ, amely szerint a Vatera nem avatkozik bele abba, hogy a felhasználók hogyan kezelik a Személyes tiltólistájukat.

A Vatera ugyanígy nem avatkozik bele pl. a zárt aukciós beállítások vagy a licitkorlátozás módosításába sem - csak azért, mert az egyik félnek nem nyerte el tetszését a másik fél által eszközölt beállítás, a Vatera azt nem bírálhatja felül.

Triviális példával élve nem csökkenthetnénk egy aukció kikiáltási árát sem, ha egy licitáló meglátása szerint az túl magas.

A fentiek értelmében a jelzett esetben az ügyfélszolgálat munkájáról szóló negatív jelzői nem minősülnek megalapozottnak, így amennyiben továbbra is ezzel kapcsolatos információkat tesz közzé, azt kénytelen leszek témarombolásnak minősíteni, amely figyelmeztetéssel járhat.

Köszönöm a figyelmét!


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Sprinkler1
hozzászólás 2009-10-29 12:28
Létrehozva: #15470


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 001
Regisztrált: 2008-07-17 12:23
Innen: Káosz birodalom
Azonosító: 171 419



IDÉZET(szkmsz @ 2009-10-29 11:14) *
Kedves Vásárlók!

A felhasználók saját belátásuk szerint kezelhetik Személyes tiltólistájukat, a
Vatera ebbe nem kíván beleavatkozni.

Megértését, figyelmét köszönjük! "


Ez így van, hosszabb vaterázás után majd rájössz,hogy ez a bizonyos tiltó lista milyen áldásos is tud lenni.
Azt talán meg tudnád írni,hogy miért tett fel tiltólistára?



--------------------
"Lemondtam a sexről, az italról és a hazardírozásról! Ez volt életem legszörnyűbb negyedórája"
Go to the top of the page
 
+Quote Post
dorcsika17
hozzászólás 2009-10-29 12:27
Létrehozva: #15471


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 65
Regisztrált: 2009-10-21 11:33
Azonosító: 801 826



IDÉZET(hytech @ 2009-10-29 10:56) *
Azért mert te kegyetlen vagy hehehmm.gif hehehmm.gif

Én meg szoktam várni a 2 hónapot de ha például kórházban van vagy összetört az autója akkor akár a fél évet is. mosking.gif


De ha kórházban van vagy valami történt akkor ide hogyan jelentkezik be?? blink.gif


--------------------
"Soha ne vitatkozz idiótákkal! Lesüllyedsz az ő szintjükre és legyőznek a rutinjukkal."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
szkmsz
hozzászólás 2009-10-29 12:14
Létrehozva: #15472


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 22
Regisztrált: 2009-10-25 20:25
Azonosító: 807 217



Kedves Vásárlók!

Megosztom veletek szomorú és igaz történetemet, mely egy eladó etikátlanságáról és a Vatera ügyfélszolgálat cinikus közönyéről szól.
Több napon át leveleztem velük, azzal a problémával, kérdéssel, hogy az egyik eladó, bizonyos alisa99 mért tett fel engem személyes tiltólistájára?
Lett volna egy terméke, melyet szerettem volna az aukción elnyerni, de a finisben személyes tiltólistára tett; ezt kifogásoltam meg a Vatera ügyfélszolgálaton. Szerencsémre, mivel az első nyertes visszalépett, újra licitálásra került az árú. Mivel a levelezésről és licitálásról még mindig le voltam tiltva alisa99-nél, cselhez kellett folyamodnom. De alisa99 megint kifogott rajtam -pontosan az ismerősömön. Miért? Erről már szóljon a Vatera-nak küldött utolsó levelem, beletörődve az igazságtalanságba és az ügyfélszolgálat tehetetlenségébe.

"Tisztelt Vatera!

Mivel tegnap estig nem tudták megmagyarázni és megoldani a problémámat, miszerint az ügyfélnél személyes tiltólistán vagyok, tudomásul vettem, hogy a szóban forgó eladó termékére, én, a licitálás befejezéséig már nem fogok tudni licitálni. Most már biztosan tudom, hogy az önök által küldött üzenet: "Az eladó második lehetőséget kínált a megvásárlásra", teljes mértékben hazugság volt. HA TILTÓLISTÁN VAGYOK NÁLA, HOGY KÍNÁLHATNA FEL MÁSODIK LEHETŐSÉGET RÉSZEMRE?-kérdem. Megkértem hát így egy ismerősömet, hogy licitáljon a szekrényre. Jó ideig ő volt az aktuális nyertes, majd kb. fél órával a licit vége előtt, az eladó őt is ugyanúgy "elintézte", mint korábban, az első licitálásnál engem.:

"Sajnáljuk, de az eladó nem fogad el liciteket és üzeneteket Öntől, licitje ezért érvénytelen. Kérjük, vásároljon mástól. További információk a "Személyes tiltólista" funkcióról itt."

Továbbra is arra az egyszerű kérdésre várnám a választ: Miért lehet az eladónak az érdeke, hogy licitálókat kizárva megakadályozza az ár emelkedését, saját magát pedig pénztől foszt meg? Talán megegyezik személyesen valakivel, hogy kevesebb jutalékot keljen fizetnie? Vagy..... Mondják már meg önök végre, mi történik?


Azt, hogy szabályos-e az, hogy többszöri elfogadott licit után, a vevő a finisben szembesül azzal, hogy az eladó kizárja a licitálásból, döntsék el önök. Higgyék el, ezt, akkor ott a számítógép előtt nagyon nehéz elviselni. Kiválasztani egy terméket, megörülni a vásárlás lehetőségének, napokig követni a termék árát, licitálni rá, majd az utolsó néhány percben szembesülni azzal, hogy az eladó nem fogad el tőlünk több ajánlatot, sőt üzenetet sem;
SZÁMOMRA TÖBB, MINT SPORTSZERŰTLEN; TÖBB, MINT ETIKÁTLAN.
SZÁMOMRA EZ SZABÁLYTALAN. MILYEN INDOKKAL ZÁR KI?

AMENNYIBEN AZ ÖNÖK RENDSZERE BÜNTETLENÜL EZT ÍGY LEHETŐVÉ TESZI , AKKOR NAGYON SAJNÁLOM.

Szerintem, nem csak a magam nevében írtam.

Nem önöket akarom bántani, de már nem maradhat kimondhatatlanul, ezért kimondom és leírom: NAGYON NAGYOT CSALÓDTAM ÖNÖKBEN.

Üdvözlettel: ......"

A Vatera ügyfélszolgálat válasza:

"Tisztelt .......... !

Köszönjük levelét!

A felhasználók saját belátásuk szerint kezelhetik Személyes tiltólistájukat, a
Vatera ebbe nem kíván beleavatkozni.

Megértését, figyelmét köszönjük! "

SZERINTEM EGY JÓ SZABÁLY AZ ETIKÁTLANSÁGRA NEM SZOLGÁLHAT. Szomorúnak tartom, hogy az etikátlanságba a Vatera nem kíván beavatkozni. Az üzleti etika is VAN.

Elisa99-el vagy mással jártatok már hasonlóan?
Ha igen, légyszíves írjátok meg!

Jó licitálást kívánok.

Üdvözlettel:

szkmsz

A Vaterának nem csak az eladó, de a vásárló érdekeit is meg kéne védenie.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
hytech
hozzászólás 2009-10-29 11:56
Létrehozva: #15473


Élő szövet a belső fémvázon
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 5 356
Regisztrált: 2007-03-01 14:14
Innen: Future
Azonosító: 66



IDÉZET(mazsolla @ 2009-10-29 10:51) *
A hetedik napon, ahogy órára pontosan lejár, nem jelentkezés és nem utalás esetén ( indokolatlanul ) szó nélkül írom a negatívot. good.gif


Azért mert te kegyetlen vagy hehehmm.gif hehehmm.gif

Én meg szoktam várni a 2 hónapot de ha például kórházban van vagy összetört az autója akkor akár a fél évet is. mosking.gif


--------------------
Szeretem amikor az okos hülyéskedik, de utálom mikor a hülye okoskodik.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mazsolla
hozzászólás 2009-10-29 11:51
Létrehozva: #15474


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Csak olvasó

Hozzászólások: 1 259
Regisztrált: 2007-03-01 14:16
Azonosító: 135



IDÉZET(dorcsika17 @ 2009-10-29 10:14) *
Ja ,azon is gondolkodtam ,lehet nincs pénze várja a fizut??
Várjak még szerintetek?
Ti mennyit szoktatok várni?


Mint már írtam ( ha nem tévedek not_i.gif ) nálam a terméklapra is ki van írva az egy hét. Ennyit várok. A hetedik napon, ahogy órára pontosan lejár, nem jelentkezés és nem utalás esetén ( indokolatlanul ) szó nélkül írom a negatívot. good.gif
Ha tegnap vagy ma írtad neki a levelet ( amit másolatban küldtél a Vaterának is ), akkor várd meg a mai napot és mondjuk ha nem utal, holnap tegyük fel a déli órákban már mehet a negatív neki.
Ez már gyakorlatilag két hét lesz ( vásárlása óta ). Tehát semmi lelkiismeretfurdalás. Mondjuk én már azért sem teketóriáznák, mivel a Vatra bejár, de veled nem kommunikál.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
dorcsika17
hozzászólás 2009-10-29 11:14
Létrehozva: #15475


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 65
Regisztrált: 2009-10-21 11:33
Azonosító: 801 826



IDÉZET(hytech @ 2009-10-29 09:58) *
Persze,hogy be szabad írni.
A dolog számomra érthetetlen mivel az előélete makulátlan.

Lehet,hogy most hülyült meg? punish.gif


Ja ,azon is gondolkodtam ,lehet nincs pénze várja a fizut??
Várjak még szerintetek?
Ti mennyit szoktatok várni?


--------------------
"Soha ne vitatkozz idiótákkal! Lesüllyedsz az ő szintjükre és legyőznek a rutinjukkal."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
dorcsika17
hozzászólás 2009-10-29 11:07
Létrehozva: #15476


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 65
Regisztrált: 2009-10-21 11:33
Azonosító: 801 826



IDÉZET(hytech @ 2009-10-29 09:58) *
Persze,hogy be szabad írni.
A dolog számomra érthetetlen mivel az előélete makulátlan.

Lehet,hogy most hülyült meg? punish.gif


Szia!
Pont ez az érdekes számomra is


--------------------
"Soha ne vitatkozz idiótákkal! Lesüllyedsz az ő szintjükre és legyőznek a rutinjukkal."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
hytech
hozzászólás 2009-10-29 10:58
Létrehozva: #15477


Élő szövet a belső fémvázon
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 5 356
Regisztrált: 2007-03-01 14:14
Innen: Future
Azonosító: 66



IDÉZET(dorcsika17 @ 2009-10-29 09:11) *
Nem tudom ide szabad e írni de biztosan különben nem kérdeznéd


Persze,hogy be szabad írni.
A dolog számomra érthetetlen mivel az előélete makulátlan.

Lehet,hogy most hülyült meg? punish.gif


--------------------
Szeretem amikor az okos hülyéskedik, de utálom mikor a hülye okoskodik.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
dorcsika17
hozzászólás 2009-10-29 10:11
Létrehozva: #15478


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 65
Regisztrált: 2009-10-21 11:33
Azonosító: 801 826



IDÉZET(hytech @ 2009-10-29 08:24) *
Melyik aukciód volt ez?



Nem tudom ide szabad e írni de biztosan különben nem kérdeznéd

Termékkód: 155075920


--------------------
"Soha ne vitatkozz idiótákkal! Lesüllyedsz az ő szintjükre és legyőznek a rutinjukkal."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
hytech
hozzászólás 2009-10-29 09:24
Létrehozva: #15479


Élő szövet a belső fémvázon
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 5 356
Regisztrált: 2007-03-01 14:14
Innen: Future
Azonosító: 66



IDÉZET(dorcsika17 @ 2009-10-29 08:14) *
Holott ide naponta bejelentkezik


Melyik aukciód volt ez?


--------------------
Szeretem amikor az okos hülyéskedik, de utálom mikor a hülye okoskodik.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
dorcsika17
hozzászólás 2009-10-29 09:14
Létrehozva: #15480


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 65
Regisztrált: 2009-10-21 11:33
Azonosító: 801 826



IDÉZET(mazsolla @ 2009-10-29 08:05) *
Az a levél amit visszakaptál tartalmaz egy " Ticket számot " Ha nem tévedek egy 16 karaktareset. Ezt a Vatera nem olvassa ( amit így írsz nekik a biztonsag@vazeta.com - ra )
Ha kapsz egy válasznegatívot, akkor kell a kapcsolatfelvételen keresztül írni a Vaterának és kérni a negatív törlését. Ebbe a levélbe kell bemásolnod
a nevezett " Ticket számot ". Akkor fogják majd elolvasni a leveled.
De erre csakis akkor van szükséged, ha negatívot vagy semlegest kapsz ami nem jogos.

Köszönöm így teszek majd

Lehet én is hibás vagyok ,mert nem határoztam meg fizetési határidőt ,fogalmam nem volt hogy azt is kell!
De akkor sem értem miért nem ír ,már szinte könyörgő levelet írtam neki ,hogy legalább életjelet adjon!
Holott ide naponta bejelentkezik


--------------------
"Soha ne vitatkozz idiótákkal! Lesüllyedsz az ő szintjükre és legyőznek a rutinjukkal."
Go to the top of the page
 
+Quote Post

1350 Oldal V  « < 772 773 774 775 776 > » 
Reply to this topicStart new topic
3 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (3 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2016-06-27 13:23