IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

1321 Oldal V  « < 185 186 187 188 189 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Érdekes, Problémás Felhasználók
boutet
hozzászólás 2012-05-28 21:03
Létrehozva: #3721


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 101
Regisztrált: 2010-06-10 12:51
Azonosító: 1 205 526



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-05-28 20:31) *
Kedves boutet!

A jövőre nézve azt javasoljuk, hogy ne utólag küldje el a másolatokat.


Kedves Benz!

Küldjem el akkor most őket? Rendben, csak abban kérem segítségét, hogy hová írjam a kérdéses termék számát, hogy ha esetleg baj lesz, visszakereshető legyen.

IDÉZET(VateraBenz @ 2012-05-28 20:31) *
Kedves boutet!

A jövőre nézve azt javasoljuk, hogy ne utólag küldje el a másolatokat.


Kedves Benz!

Kicsit nehéz a felfogásom, de megoldottam: mindkettőnek küldtem az imént egy-egy újabb felszólítást, benne a termék linkjével, s ezzel egyidőben másolatban az Ön által megadott címre is elpostáztam őket. Természetesen a vevőnek a szövegben jeleztem, hogy Önök is kapnak másolatot. Így már elfogadható a dolog?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2012-05-28 20:44
Létrehozva: #3722


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 28 107
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-05-28 20:42) *
Igazából mindegy. Viszont az utólagos ragasztgatott beküldés már nem olyan hiteles, mint ha a partnerének küldött levéllel egyidejűleg küldi nekünk a másolatot. Ennek bizonyos vitás helyzetekben lehet jelentősége.

Köszönöm, akkor ezentúl a másodikat már továbbítom Önöknek és a harmadik új levél lesz.smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-05-28 20:42
Létrehozva: #3723


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 864
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zejopy @ 2012-05-28 20:36) *
Elnézést, hogy belekérdezek.
Ha gondom adódik, akkor jobban szeretik, ha nem több, hanem egy ticketszámos levelem van. Úgy is szoktam csinálni, hogy egy legyen és a harmadik (összeragasztott) levelet küldöm el, abban ugyanis dátum szerint mind a három látható, mégis csak egy szám van.
Esetleg félreértettem valamit, akár most, akár régebben? Köszönöm.

Igazából mindegy. Viszont az utólagos ragasztgatott beküldés már nem olyan hiteles, mint ha a partnerének küldött levéllel egyidejűleg küldi nekünk a másolatot. Ennek bizonyos vitás helyzetekben lehet jelentősége.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2012-05-28 20:36
Létrehozva: #3724


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 28 107
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-05-28 20:31) *
Kedves boutet!

A jövőre nézve azt javasoljuk, hogy ne utólag küldje el a másolatokat.

Elnézést, hogy belekérdezek.
Ha gondom adódik, akkor jobban szeretik, ha nem több, hanem egy ticketszámos levelem van. Úgy is szoktam csinálni, hogy egy legyen és a harmadik (összeragasztott) levelet küldöm el, abban ugyanis dátum szerint mind a három látható, mégis csak egy szám van.
Esetleg félreértettem valamit, akár most, akár régebben? Köszönöm.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-05-28 20:31
Létrehozva: #3725


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 864
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(boutet @ 2012-05-28 15:44) *
Kedves Benz!

Nagyon köszönöm, a leveleket még nem küldtem el az ügyfélszolgálatnak, bízom benne, hogy a dolog szerdáig rendeződik. Ha nem, beírom a delikvenseknek a negatívot, s ha jön a bosszúnegatív, küldöm is be az eddigi "levelezést".

Kedves boutet!

A jövőre nézve azt javasoljuk, hogy ne utólag küldje el a másolatokat.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
boutet
hozzászólás 2012-05-28 15:44
Létrehozva: #3726


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 101
Regisztrált: 2010-06-10 12:51
Azonosító: 1 205 526




Kedves Benz!

Nagyon köszönöm, a leveleket még nem küldtem el az ügyfélszolgálatnak, bízom benne, hogy a dolog szerdáig rendeződik. Ha nem, beírom a delikvenseknek a negatívot, s ha jön a bosszúnegatív, küldöm is be az eddigi "levelezést".

A hozzászólást -boutet- szerkesztette a következő időpontban: 2012-05-28 15:45
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Madycsa
hozzászólás 2012-05-28 15:13
Létrehozva: #3727


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 12
Regisztrált: 2009-04-30 22:43
Azonosító: 636 974



http://www.vatera.hu/user/rating/rating.php?id=1272104
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-05-28 08:56
Létrehozva: #3728


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 864
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(boutet @ 2012-05-27 23:36) *
Kedves Benz!

Egy kérdésem lenne. Két árverésem is lezárult néhány hete, de a vevőket egyszerűen nem tudom elérni. Írtam leveleket, válasz semmi. Az utolsó levelemben kértem tegnapelőtt, hogy jövő hét szerdáig jelezzenek vissza valamit, különben őszinte sajnálatomra a tranzakciót negatívan kell minősítenem. Ez elegendő ahhoz, hogy az esetleges bosszúnegatívot (ha most sem jelentkeznek) kivédjem? Az egyoldalú "levelezés" természetesen megvan, az utolsó felszólításal együtt.

Kedves boutet!

Ha a felszólításokat mindig beküldte másolatban a biztonsag@allegroup.hu címre is, akkor elegendő lehet.
Az értékelés törlése nem automatikus, a kérést kollégáink a rendelkezésre álló adatok alapján bírálják el.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
boutet
hozzászólás 2012-05-27 23:36
Létrehozva: #3729


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 101
Regisztrált: 2010-06-10 12:51
Azonosító: 1 205 526



Kedves Benz!

Egy kérdésem lenne. Két árverésem is lezárult néhány hete, de a vevőket egyszerűen nem tudom elérni. Írtam leveleket, válasz semmi. Az utolsó levelemben kértem tegnapelőtt, hogy jövő hét szerdáig jelezzenek vissza valamit, különben őszinte sajnálatomra a tranzakciót negatívan kell minősítenem. Ez elegendő ahhoz, hogy az esetleges bosszúnegatívot (ha most sem jelentkeznek) kivédjem? Az egyoldalú "levelezés" természetesen megvan, az utolsó felszólításal együtt.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-05-27 14:16
Létrehozva: #3730


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 864
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(cspolg @ 2012-05-27 11:22) *
T. vatera!
Megnyertem egy aukción egy 6Martinis pohárból álló készletet.

Néhány napon belül az eladó számlájára befizettem a vételárat és a futár költségét.
Az eladó - S Richárd - telefonján gyakorlatilag elérhetetlen.
Mailben csak ígérgetett eddig.
A Vatera vásárlásom: 7878841 számú megrendelés
Tudnak segíteni, hogy a fizetés után több mint egy hónappal megkapjam a terméket?
Üdv MP

Tisztelt cspolg!

Amennyiben a vételárat Ön már átutalta és a partner nem küldi a terméket, nem ad hírt magáról, nem jelentkezik, hosszabb ideje nem érhető el, akkor értesítse az eladót, hogy ha ésszerű határidőn belül nem jelentkezik és nem rendezi az adásvételt, akkor Ön a rendőrségen tesz feljelentést.
A felszólítólevél sikertelensége esetén, javasoljuk, hogy a feljelentést valóban tegye meg! Mint megkárosított félnek a lakóhelye szerinti illetékes rendőrkapitányságon célszerű feljelenést tennie ismeretlen tettes ellen.
A feljelentéshez javasoljuk mellékelni nyomtatott formában a terméklapot, az illetővel folytatott levelezést és minden egyéb dokumentumot, amely az adásvétellel kapcsolatban az Ön rendelkezésére áll.
Amennyiben a feljelentés után elindítják a nyomozást, a nyomozóhatóság általában hivatalos megkereséssel fordul a Vaterához azért, hogy a nyomozás sikere érdekében szükséges és még hiányzó adatokat beszerezzék. Ilyen esetben a Vatera a lehető legteljesebb tájékoztatást adja, hiszen a nyomozás eredményes lezárása és az elkövető kézre kerítése közös érdekünk.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cspolg
hozzászólás 2012-05-27 11:22
Létrehozva: #3731


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2012-05-27 11:06
Azonosító: 1 743 130



T. vatera!
Megnyertem egy aukción egy 6Martinis pohárból álló készletet.

Néhány napon belül az eladó számlájára befizettem a vételárat és a futár költségét.
Az eladó - S Richárd - telefonján gyakorlatilag elérhetetlen.
Mailben csak ígérgetett eddig.
A Vatera vásárlásom: 7878841 számú megrendelés


Tudnak segíteni, hogy a fizetés után több mint egy hónappal megkapjam a terméket?
Üdv MP
Go to the top of the page
 
+Quote Post
reggel16
hozzászólás 2012-05-25 12:28
Létrehozva: #3732


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 80
Regisztrált: 2010-09-28 11:04
Azonosító: 1 387 727



IDÉZET(98tomcsa @ 2012-05-25 08:28) *
Az, hogy mennyit várok relatív. Ennek ellenére, ha én vásárolok, igyekszem a legrövidebb határidőn belül lerendezni. Biztos bennem van a hiba, de nem gondolom, hogy a vevőimet ostorral kellene üldöznöm. Két nap után még sohasem jutott eszembe a negatív értékelés gondolata.

Ha látom hogy egy ellenőrzött vásárló Nekem se jutott volna az eszembe.
Jól gondolod a vevőidet nem kell ostorral üldöznöd,
benned nincs hiba.Szép napot. good2.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Picim50
hozzászólás 2012-05-25 08:39
Létrehozva: #3733


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4
Regisztrált: 2012-03-27 12:05
Azonosító: 1 685 090



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-05-25 08:27) *
Tisztelt Picim50!

A telefonszámhoz mi köze van annak, hogy az eladó átadja-e a terméket? Miért nem jó, ha e-mailben kommunikálnak?
Nem áll módunkban a telefonszámokat ellenőrizni. Ha ezt mégis valamilyen módon megtennénk, akkor sem lenne rá garancia, hogy az a szám másnap is jó lenne.

Köszönöm a gyors válszt!Így utólag belegondolva igazad van,bár azt hittem mindenki olyan mint én,hogy azért ad meg egy adatot/pl:telszám/,hogy azon elérhető legyen.Mégegyszer köszi Picim50 anim_44.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
98tomcsa
hozzászólás 2012-05-25 08:28
Létrehozva: #3734


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 019
Regisztrált: 2008-11-22 17:28
Azonosító: 310 714



IDÉZET(reggel16 @ 2012-05-25 07:19) *
Igen jól értetted.Két napja vásárolt és 3 levelet küldtem,várok még 3-4 napig.
A telefon számon előfizető nem kapcsolható.
Te mennyit várnál?2 hetet,vagy 3-at?


Az, hogy mennyit várok relatív. Ennek ellenére, ha én vásárolok, igyekszem a legrövidebb határidőn belül lerendezni. Biztos bennem van a hiba, de nem gondolom, hogy a vevőimet ostorral kellene üldöznöm. Két nap után még sohasem jutott eszembe a negatív értékelés gondolata.

A hozzászólást -98tomcsa- szerkesztette a következő időpontban: 2012-05-25 08:29
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-05-25 08:27
Létrehozva: #3735


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 864
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Picim50 @ 2012-05-25 08:18) *
Sziasztok!Egy olyan kérdésem lenne,hogy miért nem ellenőrzik a telefonszámot amit az eladó megad?Licitáltam pár dologra papaya111-nél még április 30.-án,azóta nem érem el telefonon/kivan kapcsolva/,emailokra ugyan reagál de telefon elérhetőséget és átvételi lehetőséget nem ad.A megnyert termékeket így nemtudom átvenni,amiben egy szülinapi ajándék is lett volna.Na de gondommal nem vagyok egyedül hiszen nem csak én jártam így.Sajnos egyre többször tapasztalom,hogy inkább bevállalja a negatívot,de nem adja át a terméket mert jóval ár alatt ment el.Üdv minden sorstársamnak Picim50 anim_44.gif

Tisztelt Picim50!

A telefonszámhoz mi köze van annak, hogy az eladó átadja-e a terméket? Miért nem jó, ha e-mailben kommunikálnak?
Nem áll módunkban a telefonszámokat ellenőrizni. Ha ezt mégis valamilyen módon megtennénk, akkor sem lenne rá garancia, hogy az a szám másnap is jó lenne.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Picim50
hozzászólás 2012-05-25 08:18
Létrehozva: #3736


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4
Regisztrált: 2012-03-27 12:05
Azonosító: 1 685 090



Sziasztok!Egy olyan kérdésem lenne,hogy miért nem ellenőrzik a telefonszámot amit az eladó megad?Licitáltam pár dologra papaya111-nél még április 30.-án,azóta nem érem el telefonon/kivan kapcsolva/,emailokra ugyan reagál de telefon elérhetőséget és átvételi lehetőséget nem ad.A megnyert termékeket így nemtudom átvenni,amiben egy szülinapi ajándék is lett volna.Na de gondommal nem vagyok egyedül hiszen nem csak én jártam így.Sajnos egyre többször tapasztalom,hogy inkább bevállalja a negatívot,de nem adja át a terméket mert jóval ár alatt ment el.Üdv minden sorstársamnak Picim50 anim_44.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
reggel16
hozzászólás 2012-05-25 07:19
Létrehozva: #3737


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 80
Regisztrált: 2010-09-28 11:04
Azonosító: 1 387 727



IDÉZET(98tomcsa @ 2012-05-24 22:00) *
Jól értettem 2 napja vásárolt és 3 e-mailt küldtél? És már a negatívon gondolkodsz? Igazán türelmes vagy!

Igen jól értetted.Két napja vásárolt és 3 levelet küldtem,várok még 3-4 napig.
A telefon számon előfizető nem kapcsolható.
Te mennyit várnál?2 hetet,vagy 3-at?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2012-05-24 22:10
Létrehozva: #3738


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 28 107
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(98tomcsa @ 2012-05-24 22:00) *
Jól értettem 2 napja vásárolt és 3 e-mailt küldtél? És már a negatívon gondolkodsz? Igazán türelmes vagy!

biggrin.gif Ez nem is jutott el az agyamig.smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
98tomcsa
hozzászólás 2012-05-24 22:00
Létrehozva: #3739


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 019
Regisztrált: 2008-11-22 17:28
Azonosító: 310 714



IDÉZET(reggel16 @ 2012-05-24 21:29) *
Csak annyi hogy két napja vásárolt azóta nem jelentkezik,
írtam három levelet semmi válasz.Várok még pár napot és megkapja megfelelő értékelését.


Jól értettem 2 napja vásárolt és 3 e-mailt küldtél? És már a negatívon gondolkodsz? Igazán türelmes vagy!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2012-05-24 21:32
Létrehozva: #3740


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 28 107
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(reggel16 @ 2012-05-24 21:29) *
Csak annyi hogy két napja vásárolt azóta nem jelentkezik,
írtam három levelet semmi válasz.Várok még pár napot és megkapja megfelelő értékelését.

Egy telefont a negatív megírása előtt azért eressz meg.smile.gif Bizonyítékként nem ér semmit, de legalább tudod, hogy valóban mindent megpróbáltál.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post

1321 Oldal V  « < 185 186 187 188 189 > » 
Reply to this topicStart new topic
5 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (5 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2014-07-30 19:11