IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

1324 Oldal V  « < 264 265 266 267 268 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Érdekes, Problémás Felhasználók
szovszi211
hozzászólás 2012-01-07 23:13
Létrehozva: #5301


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 76
Regisztrált: 2011-10-16 12:13
Azonosító: 1 549 242



Bekaptam én is egy aukciót:

http://www.vatera.hu/item/view/index.php?cod=1520874005

h ttp://img807.imageshack.us/img807/2984/1001019z.jpg

Papír talpbélés, még a felirat is érdekes az egyiken. Gyenge műbőr anyag...
Hamis cipő, melyet 3 órával az átvételt követően vissza is postáztam. Ez így 9000 ft. Az eladó nem válaszol a levelekre, de telefonon elértem. Nem mutat nagy hajlandóságot a vételár visszautalására, de szóban és írásban is közöltem, hogy rendőrségen fel fogom jelenteni az átverés miatt. Optimista vagyok, kíváncsian várom, hogy visszautalja-e a most csütörtökre már ígért pénzem...
Ha nem akkor kedden kénytelen leszek fárasztani a helyi kapitányságon egy nyomozót. mad.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-01-07 16:49
Létrehozva: #5302


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 936
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Grafika21 @ 2012-01-07 12:46) *
1 hete megtettem, mégse történt semmi (bizonyíthatóan megtettem).

Ettől függetlenül, a fórum nem szabálytalan aukciók jelzésére való.
Kivéve az egyedi, esetlegesen magyarázatra szoruló eseteket - jelen esetben nincs ilyesmiről szó.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Grafika21
hozzászólás 2012-01-07 13:46
Létrehozva: #5303


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 61
Regisztrált: 2007-03-25 20:59
Azonosító: 2 128



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-01-07 12:06) *
Ebben a topikban CSAK és kizárólag a szöveges magyarázatot igénylő kiemelt szabálytalanságokról szóló bejelentéseket várjuk.
Amennyiben szabálytalanságot észlel, a terméklapon a szabálytalan aukció szövegre kattintva vagy lejárt aukció esetén a kapcsolatfelvételen keresztül jelezze és a felelős kolléga indokolt, bizonyítható esetben megteszi a szükséges intézkedéseket. Köszönjük!

1 hete megtettem, mégse történt semmi (bizonyíthatóan megtettem).
Go to the top of the page
 
+Quote Post
geovihar
hozzászólás 2012-01-07 13:15
Létrehozva: #5304


Újonc
*

Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 11
Regisztrált: 2009-01-31 09:51
Azonosító: 447 115



IDÉZET(lordose_v @ 2012-01-05 14:17) *
Akit becsapott a "Zafir415" eladó,tegye meg a feljelentést a rendőrségen!
Az értékeléseiből ítélve már kb:35-40 -en lehetünk eddig és még ki tudja hányan?


Szerencsére én nem kerültem adásvételbe a szóban forgó eladóval, azonban egy dolgot, így külső szemmel ítélve is le kell szögeznem: rengeteg helyesírási hiba, írásjel után szóköz probléma, ami az aukció komolytalanságára is utal. A legnagyobb baki, amit az összes sértett "bekajált": a fotók! Homályos, ki tudja miről készült, talán internetről letöltött ...stb.
Nekem ezen aukciók nagyon "kamunak" tűnnek; s a legfontosabb egy eladási felületen az élethű kép, ami a termékről készült! Nem is értem, hogy ilyen bizonytalanságban hogy is mernek sokan vásárolni?!
Én is azt mondom, aki sértett ez ügyben: tegye meg a feljelentést, s mivel 20.000 Ft feletti összegről van szó, kezdeményezzen - az elkövetővel szemben - polgári peres eljárást, illetve kártérítést!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-01-07 13:06
Létrehozva: #5305


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 936
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Grafika21 @ 2012-01-07 12:00) *
Köszönöm a gyors választ!
Akkor gondolom, ez is szabálytalalan.
1529397572 és még van 1-2...

Ebben a topikban CSAK és kizárólag a szöveges magyarázatot igénylő kiemelt szabálytalanságokról szóló bejelentéseket várjuk.
Amennyiben szabálytalanságot észlel, a terméklapon a szabálytalan aukció szövegre kattintva vagy lejárt aukció esetén a kapcsolatfelvételen keresztül jelezze és a felelős kolléga indokolt, bizonyítható esetben megteszi a szükséges intézkedéseket. Köszönjük!


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Grafika21
hozzászólás 2012-01-07 13:00
Létrehozva: #5306


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 61
Regisztrált: 2007-03-25 20:59
Azonosító: 2 128



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-01-06 20:08) *
Tisztelt Grafika21!

Szabálytalan.

Köszönöm a gyors választ!
Akkor gondolom, ez is szabálytalalan.
1529397572 és még van 1-2...
Az ügyfélszolgálat a "füle botját se mozdítja"
Azért zavaró, mert erre való a "Galéria szolgáltatás", amit jópáran így próbálnak kijátszani.
Köszönöm, én is így gondoltam, kérdésem az lenne, hogy az Ügyfélszolgálaton dolgozóknak miért van erről más véleményük???? Nem költői volt a kérdésem...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-01-06 21:08
Létrehozva: #5307


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 936
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Grafika21 @ 2012-01-06 17:51) *
Üdv. Egy Admintól kérdezném, hogy ez a fajta hírdetés már szabályos? (másfél éve hasonló kategóriájú termék képeit tettem fel, és 3 napig izzottam miatt wink.gif.
1524775439

Tisztelt Grafika21!

Szabálytalan.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Grafika21
hozzászólás 2012-01-06 18:51
Létrehozva: #5308


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 61
Regisztrált: 2007-03-25 20:59
Azonosító: 2 128



Üdv. Egy Admintól kérdezném, hogy ez a fajta hírdetés már szabályos? (másfél éve hasonló kategóriájú termék képeit tettem fel, és 3 napig izzottam miatt wink.gif.
1524775439
Go to the top of the page
 
+Quote Post
hgyula3
hozzászólás 2012-01-05 17:32
Létrehozva: #5309


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4
Regisztrált: 2009-08-01 01:02
Azonosító: 684 571



IDÉZET(VateraMod @ 2012-01-05 16:13) *
Tisztelt hgyula3,

ismereteink szerint a szerződés semmis, amennyiben nem a valóságnak megfelelő lényegi információk alapján köttetett. Más kérdés, hogy az eladó lehet jóhiszemű (azaz nem tudott ezekről) vagy rosszhiszemű (ha tudott róla), de ez a szerződés semmisségét nem befolyásolja. Az eladó felet ilyenkor terheli a visszavételi kötelezettség, a PTK alapján. Az ilyen típusú jogérvényesítésre a felek megállapodása alapján, vagy ennek hiányában azonban polgári perben, a bíróságokon keresztül van lehetőség. Amennyiben felmerül a rosszhiszeműség gyanúja, a rendőrség állampolgári jelzés alapján indíthat vizsgálatot is. Ez a polgári pertől független folyamat. A fentiek természetesen a Vatera.hu Kft. saját jogértelmezését tükrözik, és semmilyen módon nem jelentenek a bírói vagy rendőrségi úton alkotott jogértelmezést.


Tisztelt Moderátor!

Az anyagi károm nagyjából 5500Ft, nem tudom, hogy érdemes-e jogi útra terelni az ügyet. Azt a tanácsot kaptam az ügyfélszolgálattól, hogy vegyem fel a kapcsolatot az eladóval. Hetente többször próbálom telefonon hívni, állandóan ki van kapcsolva. Nem tudom, hogy mit tehetnék még.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraMod
hozzászólás 2012-01-05 17:13
Létrehozva: #5310





Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 0
Regisztrált: 2011-10-16 14:40
Azonosító: 1 549 261



IDÉZET(hgyula3 @ 2012-01-05 16:03) *
Sziasztok!

A következő problémával kapcsolatban szeretnék segítséget kérni:
...

Tisztelt hgyula3,

ismereteink szerint a szerződés semmis, amennyiben nem a valóságnak megfelelő lényegi információk alapján köttetett. Más kérdés, hogy az eladó lehet jóhiszemű (azaz nem tudott ezekről) vagy rosszhiszemű (ha tudott róla), de ez a szerződés semmisségét nem befolyásolja. Az eladó felet ilyenkor terheli a visszavételi kötelezettség, a PTK alapján. Az ilyen típusú jogérvényesítésre a felek megállapodása alapján, vagy ennek hiányában azonban polgári perben, a bíróságokon keresztül van lehetőség. Amennyiben felmerül a rosszhiszeműség gyanúja, a rendőrség állampolgári jelzés alapján indíthat vizsgálatot is. Ez a polgári pertől független folyamat. A fentiek természetesen a Vatera.hu Kft. saját jogértelmezését tükrözik, és semmilyen módon nem jelentenek a bírói vagy rendőrségi úton alkotott jogértelmezést.


--------------------

Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
hgyula3
hozzászólás 2012-01-05 17:03
Létrehozva: #5311


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4
Regisztrált: 2009-08-01 01:02
Azonosító: 684 571



Sziasztok!

A következő problémával kapcsolatban szeretnék segítséget kérni:

2011. dec. 7-én rendeltem tetőcsomagtartóhoz való keresztrudakat "csakbuko" nevű eladótól. Előtte megkérdeztem tőle, hogy a G astra típusú autónkra felszerelhető-e. Írta, hogy semmi akadálya. A csomag kis késéssel ugyan, de megérkezett. A probléma ott van, hogy NEM szerelhető fel az autónk tetőkorlátjára. Tehát számomra hasznavehetetlen.
Azonnal írtam e-mailt és sms-t is az eladónak, udvarias hangnemben. Kértem, hogy utalja vissza a vételárat és a postaköltségeket, így megmaradhatnánk egy kölcsönös semleges értékelésnél.
Egyetlen egy e-mailt írt csak vissza: "Üdv! Érdeklődnék hogy van-e egyáltalán tetőkorlát az ön autóján." Ez nevetséges és felháborító, de ennek ellenére kulturált hangnemben válaszoltam neki, és kértem, hogy lépjen velem kapcsolatba. 2011. 12. 19-e óta ez nem történt meg, sem telefonon sem e-mailen nem lehet elérni.

Az eladónak több mint 500 pozitív értékelése van, nem értem ezt a hozzáállást. Mit lehetne kezdeni ezzel a helyzettel?

Köszönettel:

Horváth Gyula
Go to the top of the page
 
+Quote Post
lordose_v
hozzászólás 2012-01-05 15:17
Létrehozva: #5312


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2011-06-30 23:13
Azonosító: 1 536 028



Akit becsapott a "Zafir415" eladó,tegye meg a feljelentést a rendőrségen!
Az értékeléseiből ítélve már kb:35-40 -en lehetünk eddig és még ki tudja hányan?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
arancello
hozzászólás 2012-01-05 12:48
Létrehozva: #5313


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 14
Regisztrált: 2012-01-05 12:14
Azonosító: 1 607 910



IDÉZET(VateraMod @ 2012-01-05 11:40) *
Tisztelt arancello,

kaphat, de utána kérheti az értékelés törlését.
Nem köteles olyan fizetési/szállítás módba beleegyezni, amely nincs feltüntetve a terméklapon.



Köszönöm szépen a gyors választ!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraMod
hozzászólás 2012-01-05 12:40
Létrehozva: #5314





Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 0
Regisztrált: 2011-10-16 14:40
Azonosító: 1 549 261



IDÉZET(arancello @ 2012-01-05 11:32) *
Sziasztok! Nem vagyok biztos, hogy itt kellene kérdeznem, de megpróbálom.

Érdeklődöm, hogy kaphatok-e "vevőtől" b osszú semleges, vagy negatív értékelést, ha nem teljesítem a tranzakcióval
kapcsolatos kérését?
...

Tisztelt arancello,

kaphat, de utána kérheti az értékelés törlését.
Nem köteles olyan fizetési/szállítás módba beleegyezni, amely nincs feltüntetve a terméklapon.


--------------------

Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
arancello
hozzászólás 2012-01-05 12:32
Létrehozva: #5315


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 14
Regisztrált: 2012-01-05 12:14
Azonosító: 1 607 910



Sziasztok! Nem vagyok biztos, hogy itt kellene kérdeznem, de megpróbálom.

Érdeklődöm, hogy kaphatok-e "vevőtől" b osszú semleges, vagy negatív értékelést, ha nem teljesítem a tranzakcióval
kapcsolatos kérését?
Röviden leírom, miről van szó.
Személyesen nem bonyolítok tranzakciót, amit a terméklapon is és a Személyes oldalamon is részleteztem,
hogy csak akkor üsse le a terméket, ha elfogadja a feltételeimet.
Ugyanis eleinte megbeszéltem találkozókat, de többször is a partner(partnerek) elfelejtette az időpontot, fel sem hívott, hidegben várakoztam a helyszínen, télen, sötétben...stb. így megfogadtam, hogy soha többet ....
Ennek ellenére az olvasni tudó partner erőszakos, újból és újból ezt szorgalmazza....levelekkel bombáz, hogy csak még egyszer, meg lakásra jön, stb.

A levelezésünket megőriztem!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
gyurcsovics67
hozzászólás 2012-01-04 23:48
Létrehozva: #5316


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 2
Regisztrált: 2009-11-21 10:09
Azonosító: 850 165



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-01-04 22:35) *
Tisztelt gyurcsovics67!

Ismereteink szerint a szerződés semmis, amennyiben nem a valóságnak megfelelő lényegi információk alapján köttetett. Más kérdés, hogy az eladó lehet jóhiszemű (azaz nem tudott ezekről) vagy rosszhiszemű (ha tudott róla), de ez a szerződés semmisségét nem befolyásolja.



Köszönöm a gyors reagálást!
Ismerve a magyar nyelv ékességét lehet csűrni-csavarni hogy minél szebben hangozzék.
De az eladó vagy vevő is tévedhet persze hiszen emberek vagyunk. Jelen esetemben ez nagyon tudatos mert az eladó amikor először felhívott csak akkor közölte a tényállást.
Ezek után mit tanácsoltok írjak az ügyfélszolgálatnak? jelezzem,hogy szabálytalan aukció?
Mit tanácsolnátok.
Persze nem az a cél hogy most a sárgaföldig alázzam az eladót,csak nem szeretnék ez miatt én szívni.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-01-04 23:35
Létrehozva: #5317


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 936
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(gyurcsovics67 @ 2012-01-04 22:20) *
Üdvözlök Mindenkit aki itt megfordul.

A napokban beleszaladtam egy számomra nehezen érthető feldolgozható dologba.
Megpróbálom röviden összefoglalni!
A terméket ezek után meg sem akarom venni mert a kapcsolat felvételkor közölte telefonon azt a tényt,hogy a CD mellékletek nem is eredetiek amiket annó az újsághoz kiadtak csak annak másolata.
Holott nem ez volt meghirdetve és a képeken sem ez látszik,sőt a feltett kérdésemre érkező válaszokból sem utalt arra,hogy csak ki írt másolatot fog adni.
...

Tisztelt gyurcsovics67!

Ismereteink szerint a szerződés semmis, amennyiben nem a valóságnak megfelelő lényegi információk alapján köttetett. Más kérdés, hogy az eladó lehet jóhiszemű (azaz nem tudott ezekről) vagy rosszhiszemű (ha tudott róla), de ez a szerződés semmisségét nem befolyásolja.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
gyurcsovics67
hozzászólás 2012-01-04 23:20
Létrehozva: #5318


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 2
Regisztrált: 2009-11-21 10:09
Azonosító: 850 165



Üdvözlök Mindenkit aki itt megfordul.

A napokban beleszaladtam egy számomra nehezen érthető feldolgozható dologba.
Megpróbálom röviden összefoglalni!
A terméket ezek után meg sem akarom venni mert a kapcsolat felvételkor közölte telefonon azt a tényt,hogy a CD mellékletek nem is eredetiek amiket annó az újsághoz kiadtak csak annak másolata.
Holott nem ez volt meghirdetve és a képeken sem ez látszik,sőt a feltett kérdésemre érkező válaszokból sem utalt arra,hogy csak ki írt másolatot fog adni.
Tehát ezek után nem fogadom el az eladó által felvetett gondolatot,hogy semleges elbírálást adva zárjuk le ezt a dolgot.
Szerintem ez egyértelműen a vevő megtévesztése kategória!
Arról már nem is beszélve,hogy egy személy két felhasználó néven van regisztrálva Bascat azután a másik Sirah2 amire ugyan csak sikerült beleszaladnom abba a pofonba amit az előbb ecseteltem.
Évával mindent lebeszéltem a vásárlás előtt és ami után leadtam a megrendelésemet és vissza jött az igazoló email akkor derült ki,hogy egy személyről van szó.
Ő ezt azzal magyarázta,hogy a felesége az akinek a nevében hirdet.
Ami talán még nem is lenne részemről el ítélendő csak az,hogy ez a hirdetés is megtévesztő sőt maga a hirdető sem hívta fel a figyelmemet arra az apró tényre hogy a CD melléklet csak KOPI.
Mit lehet ezek után még tenni???
Segítségeteket köszönöm.

A két termékkód:
1524900014 - 1525893437
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraMod
hozzászólás 2012-01-04 13:21
Létrehozva: #5319





Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 0
Regisztrált: 2011-10-16 14:40
Azonosító: 1 549 261



IDÉZET(mona83 @ 2012-01-04 12:16) *
Akkor ezek szerint, amit ide rakok fel, azt máshol is árulhatom? Nem tiltja ezt a Vatera szabályzata?

Nem tiltja. Azt viszont a Vatera ÁFF és a hatályos jogszabályok is előírják, hogy a terméket köteles átadni az aukció nyertesének.


--------------------

Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mona83
hozzászólás 2012-01-04 13:16
Létrehozva: #5320


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2012-01-03 16:12
Azonosító: 1 607 324



IDÉZET(szovszi211 @ 2012-01-04 10:32) *
Az eladó átlagos, biztonságra törekedő embernek tűnik. A beszélgetésből az tűnik ki, hogy a máshol is hirdetett áruját eladta, vagy elígérte. Ebben az esetben érthető a zárt aukció. Abban önnek igaza van, hogy kicsit morcosan adott nagyarázatot önnek az elutasításra.
Ilyen emberek vannak. velem is megesik, hogy nemtetszik egy kérdés hangvétele és rosszul reagálom le. Ez van... Mindenesetre úgy látom az eladó aukcióit már nem kell figyelnie... smile.gif


Akkor ezek szerint, amit ide rakok fel, azt máshol is árulhatom? Nem tiltja ezt a Vatera szabályzata?
Go to the top of the page
 
+Quote Post

1324 Oldal V  « < 264 265 266 267 268 > » 
Reply to this topicStart new topic
6 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (5 vendég és 0 anonim felhasználó)
1 felhasználó: zejopy

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2014-09-02 23:22