IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

1350 Oldal V  « < 275 276 277 278 279 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Problémás Felhasználók
VateraBenz
hozzászólás 2012-02-04 19:58
Létrehozva: #5521


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 780
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(watertigger @ 2012-02-04 18:55) *
Ha rossz topic-ba írok, elnézést kérek!

A kérdésem az lenne, hogy mit tehetek akkor,
ha az eladó a kifizetett terméket (a befizetést igazoló "cetli" megvan)
nem küldi el nekem?
...

Tisztelt watertigger!

Amennyiben a vételárat Ön már átutalta és a partner nem küldi a terméket, nem ad hírt magáról, nem jelentkezik, hosszabb ideje nem érhető el, akkor értesítse az eladót, hogy ha ésszerű határidőn belül nem jelentkezik és nem rendezi az adásvételt, akkor Ön a rendőrségen tesz feljelentést.
A felszólítólevél sikertelensége esetén, javasoljuk, hogy a feljelentést valóban tegye meg! Mint megkárosított félnek a lakóhelye szerinti illetékes rendőrkapitányságon célszerű feljelenést tennie ismeretlen tettes ellen.
A feljelentéshez javasoljuk mellékelni nyomtatott formában a terméklapot, az illetővel folytatott levelezést és minden egyéb dokumentumot, amely az adásvétellel kapcsolatban az Ön rendelkezésére áll.
Amennyiben a feljelentés után elindítják a nyomozást, a nyomozóhatóság általában hivatalos megkereséssel fordul a Vaterához azért, hogy a nyomozás sikere érdekében szükséges és még hiányzó adatokat beszerezzék. Ilyen esetben a Vatera a lehető legteljesebb tájékoztatást adja, hiszen a nyomozás eredményes lezárása és az elkövető kézre kerítése közös érdekünk.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2012-02-04 19:57
Létrehozva: #5522


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 017
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(watertigger @ 2012-02-04 18:55) *
Ha rossz topic-ba írok, elnézést kérek!

A kérdésem az lenne, hogy mit tehetek akkor,
ha az eladó a kifizetett terméket (a befizetést igazoló "cetli" megvan)
nem küldi el nekem?
Sőt, az SMS-re, mail-ekre se reagál,
miközben látom, hogy napi rendszereséggel bejelentkezik a vaterára?

Tudom, értékeljem negatívra, de ezentúl mit tehetek még (pénzem vissza, szankciók stb)?

Köszönöm!

Csakis a rendőrségi feljelentés jöhet szóba. És a legjobb amit tehetsz, akkor is, ha esetleg úgy érzed, hogy "nem olyan nagy az összeg". Sokan ezért nem tesznek feljelentést, és ezért van az, hogy néhány ember azt hiszi, hogy kis értékben büntetlenül csalhat.smile.gif

Beeenz! smile.gif Valami eszméletlen tempója van.smile.gif

A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2012-02-04 19:59


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
watertigger
hozzászólás 2012-02-04 19:55
Létrehozva: #5523


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 2
Regisztrált: 2007-10-27 02:19
Azonosító: 34 776



Ha rossz topic-ba írok, elnézést kérek!

A kérdésem az lenne, hogy mit tehetek akkor,
ha az eladó a kifizetett terméket (a befizetést igazoló "cetli" megvan)
nem küldi el nekem?
Sőt, az SMS-re, mail-ekre se reagál,
miközben látom, hogy napi rendszereséggel bejelentkezik a vaterára?

Tudom, értékeljem negatívra, de ezentúl mit tehetek még (pénzem vissza, szankciók stb)?

Köszönöm!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
dorsy2
hozzászólás 2012-02-04 19:50
Létrehozva: #5524


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 34
Regisztrált: 2011-06-24 14:15
Azonosító: 1 533 115



IDÉZET(profectuscat @ 2012-02-04 18:39) *
Volt adás-vételem ami nem problémásan végződött.
Ebben a topicban olyanok írnak, akiknek valamilyen problémájuk van egy felhasználóval, adás-vétellel.
Eddig 2x írtam probléma ügyben, sajnálom, hogy próbálok segítséget kérni.

Akkor újra kérdezem: HA negatívat adok, és ő is negatív értékeléssel jutalmaz, van lehetőség törlésre, ha leveleim megvannak, és tudom bizonyítani? Az se utolsó, hogy a kép készítése valamiért, a csomag érkezésével azonos... szóval nem 1 hónap után fotóztam le, hogy aztán ráfoghassam az eladóra, hogy ő hibázott.


Én nem adnék a helyedben negatívat.Erről a parfümről lehetetlen eldönteni,hogy mennyi van benne.Nem látszik az üvege. dry.gif A terméklapos levelezésnél,azt írod,hogy magadnak veszed. mosking.gif Szerintem kezeld rugalmasan és nagy vonalúan. thank_you.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-02-04 19:42
Létrehozva: #5525


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 780
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(profectuscat @ 2012-02-04 18:39) *
...
Akkor újra kérdezem: ...

Akkor szívesen kifejtem konkrétabban is: a Vatera nem tud minden egyes visszajelzést kivizsgálni, hogy az jogos-e vagy sem. A Vatera az aukció zárása után nem vett részt az adásvételben, ezért nem áll módjában véleményt formálni a visszajelzésekről és eldönteni az egyes felhasználók vélt vagy valós igazát.

Ez azt jelenti, hogy NEM tudjuk eldönteni, hogy mennyi parfüm volt az üvegben, vagyis kinek van igaza. Ezért adhat ugyan negatív értékelést, de ha a másik fél is azt ad, akkor nagy valószínűséggel nem tudják törölni az Ügyfélszolgálatos kollégák.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
profectuscat
hozzászólás 2012-02-04 19:39
Létrehozva: #5526


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 78
Regisztrált: 2011-03-06 20:50
Azonosító: 1 429 874



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-02-04 18:28) *
Tisztelt profectuscat!

Ezt az ügyet már decemberben leírta. Volt már olyan adásvétele, ami nem problémásan végződött?
Az eddigi hozzászólásai nagy része ilyen esetekről szólt. Közös jellemzőjük, hogy mindig szubjektív kifogásokról van szó.
Az adásvételben érintett feleken kívül senki sem tudja eldönteni, hogy egy üvegben mennyi parfüm volt, vagy mi a helyzet a lúdtalp betéttel. Ebből következően kizárólag az ön megítélésén múlik, hogy mit tesz, milyen értékelést ad partnerének. Vitás esetben sem a Vatera, sem más fórumozók nem tudnak érdemben segíteni vagy igazságot tenni.



Volt adás-vételem ami nem problémásan végződött.
Ebben a topicban olyanok írnak, akiknek valamilyen problémájuk van egy felhasználóval, adás-vétellel.
Eddig 2x írtam probléma ügyben, sajnálom, hogy próbálok segítséget kérni.

Akkor újra kérdezem: HA negatívat adok, és ő is negatív értékeléssel jutalmaz, van lehetőség törlésre, ha leveleim megvannak, és tudom bizonyítani? Az se utolsó, hogy a kép készítése valamiért, a csomag érkezésével azonos... szóval nem 1 hónap után fotóztam le, hogy aztán ráfoghassam az eladóra, hogy ő hibázott.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-02-04 19:28
Létrehozva: #5527


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 780
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(profectuscat @ 2012-02-04 18:09) *
Kedves Fórumozók!

Segítségeteket kérem egy igen régóta tartó, adás-vétellel kapcsolatban. ...

Tisztelt profectuscat!

Ezt az ügyet már decemberben leírta. Volt már olyan adásvétele, ami nem problémásan végződött?
Az eddigi hozzászólásai nagy része ilyen esetekről szólt. Közös jellemzőjük, hogy mindig szubjektív kifogásokról van szó.
Az adásvételben érintett feleken kívül senki sem tudja eldönteni, hogy egy üvegben mennyi parfüm volt, vagy mi a helyzet a lúdtalp betéttel. Ebből következően kizárólag az ön megítélésén múlik, hogy mit tesz, milyen értékelést ad partnerének. Vitás esetben sem a Vatera, sem más fórumozók nem tudnak érdemben segíteni vagy igazságot tenni.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
profectuscat
hozzászólás 2012-02-04 19:09
Létrehozva: #5528


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 78
Regisztrált: 2011-03-06 20:50
Azonosító: 1 429 874



Kedves Fórumozók!

Segítségeteket kérem egy igen régóta tartó, adás-vétellel kapcsolatban. Mindenképp leakarom zárni, nagyon unom már, hogy másfél hónapja írok leveleket és egyikre sincs reakció.
Megvásároltam: http://www.vatera.hu/chevignon_forever_min...1517990636.html
Azonnal utaltam, nagyon kedves volt az eladó is, karácsony közeledett, ajándék lett volna.
Megérkezett a parfüm hamar, és.. 45%-a hiányzott a parfümnek... azonnal csináltam a csomagolással együtt 5 fotót, és mind elküldtem neki. Engem nevezett először hazugnak, hogy biztos magamra locsoltam, stb. Próbáltam tudtára adni, hogy ez nem így működik, hogy nem vállalja fel a tényeket, és hogy olyat kaptam, ami csak 3ezer ft-ot ér jelenesetben. Még neki állt feljebb, hogy miért akadok ki, ebbe még "fürödni is lehet"...
Azzal végződött, hogy MEGÍGÉRTE, visszautal 2000 ft-ot a számlámra. Minden adatot perceken belül elküldtem. Ez volt az utolsó levél amire válaszolt: 2011.12.12.-e
Azóta 15 levelet küldtem, melyben folyamatosan azt kérdezem, hogy mikor utalja vissza az ígért összeget.
Még nem adta le az értékelést, és én sem.. őszintén szólva félek. A stílusa nagyon komolytalan, infantilis, de hagyjuk, kellemetlen alak....
Mit tehetnék?
Pénzt 100% már nem utal vissza, illetve válaszolni se fog már.
A terméket azóta is eladásra kínálom, és elég sokat veszítettem illetve csalódtam... A leírással pedig csúnyán becsapott, mert ott van, hogy ajándéknak kíváló, ahhoz képest, nekem égett volna az arcom...

Üdv Profectuscat
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2012-02-04 11:23
Létrehozva: #5529


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 017
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(gerolka @ 2012-02-04 10:15) *
Érdekelne a véleményetek arról amit írtam, legyetek szívesek reagálni! thank_you.gif

Én azért nem reagáltam, mert el sem tudom képzelni. Távol áll tőlem az, amit írtál. Az meg, hogy miért viselkedett hÜlYe módon, végképp nem értem. smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
gerolka
hozzászólás 2012-02-04 11:15
Létrehozva: #5530


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 39
Regisztrált: 2009-12-04 21:49
Azonosító: 871 035



IDÉZET(gerolka @ 2012-02-03 16:25) *
Ebben az a bökkenő, hogy viszonylag jó áron megkapta volna, szóval ha ez lenne a célja akkor kifizetné! Másrészt nem kért volna licittörlést.


Én olyasmire gondolok, hogy felnyomta az enyém árát egy kicsit, hogy az övére licitáljanak inkább, és miután elérte amit akart licittörlést kért! Csak bebukta mert nem töröltem és még meg is nyerte. Azt nem értem viszont, hogy megúszhatta volna az egészet egy semleges értékeléssel de inkább kavart, ennyire ostoba?!


Érdekelne a véleményetek arról amit írtam, legyetek szívesek reagálni! thank_you.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2012-02-04 10:44
Létrehozva: #5531


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 017
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-02-04 09:35) *
Tisztelt megveszlek67!

A felhasználót kizártuk. Addig nem is lehet újra aktív, amíg nem rendezi a problémás adásvételeket.
Nem javasoljuk az előre utalást.

Na, mivel megjött e legjobb válasz, én már nem is nézegetek. smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-02-04 10:35
Létrehozva: #5532


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 780
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(megveszlek67 @ 2012-02-04 09:05) *
...
Ez egy csaló lehet vagy merjek előre utalni?
Vagy utazzak el hozzá 220Km-t oda-vissza 440Km-t
hogy vagy ott lesz vagy nem?

Köszönettel: H. Csaba

Tisztelt megveszlek67!

A felhasználót kizártuk. Addig nem is lehet újra aktív, amíg nem rendezi a problémás adásvételeket.
Nem javasoljuk az előre utalást.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2012-02-04 10:20
Létrehozva: #5533


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 017
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(megveszlek67 @ 2012-02-04 09:05) *
de aztán ....

Itt rontottad el. Előtte kellett volna megnézni. Keresek egy kave.gif t, és ha nem jön addig jó válasz, akkor megnézem. smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
vidaeff
hozzászólás 2012-02-04 10:19
Létrehozva: #5534


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 558
Regisztrált: 2008-12-09 15:58
Azonosító: 343 894



IDÉZET(megveszlek67 @ 2012-02-04 09:05) *
Kedves Vaterások!

A tegnapi nap folyamán vásároltam ezt a telefont:
http://www.vatera.hu/samsung_galaxy_s_tele...1544977067.html

de aztán sajnos megnéztem az eladó értékeléseit és egy érdekes
dolgot is véltem felfedezni, hogy ezt a telefont amit megvásároltam,
előttem már kettő másik felhasználó is megvásárolta.

Ez egy csaló lehet vagy merjek előre utalni?
Vagy utazzak el hozzá 220Km-t oda-vissza 440Km-t
hogy vagy ott lesz vagy nem?

Köszönettel: H. Csaba

Az eladó pályafutását szemügyre véve egy petákot se utaljon és jobb ha otthon marad ebben a hidegben. rolleyes.gif
Az nem sajnálatos, hogy megnézte az eladó értékeléseit, mi több, a jövőben mindig így tegyen, még licit elött. Az értékelési rendszernek pont ez a lényege. Sokat meg lehet tudni belőle. good2.gif

A hozzászólást -VateraBenz- szerkesztette a következő időpontban: 2012-02-04 10:43


--------------------
Ha az ész csődöt mond, a jó ízlés még segíthet.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2012-02-04 10:18
Létrehozva: #5535


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 017
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(cicababi @ 2012-02-04 00:26) *
lehet kérni az értékelés törlésést. nekem már kétszer is volt ilyen és törölték, újra kellett írnom.

Te figyelsz arra, miről beszélünk? Olvasd el még egyszer a beszélgetést.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
megveszlek67
hozzászólás 2012-02-04 10:05
Létrehozva: #5536


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 6
Regisztrált: 2012-02-04 09:57
Azonosító: 1 627 134



Kedves Vaterások!

A tegnapi nap folyamán vásároltam ezt a telefont:
http://www.vatera.hu/samsung_galaxy_s_tele...1544977067.html

de aztán sajnos megnéztem az eladó értékeléseit és egy érdekes
dolgot is véltem felfedezni, hogy ezt a telefont amit megvásároltam,
előttem már kettő másik felhasználó is megvásárolta.

Ez egy csaló lehet vagy merjek előre utalni?
Vagy utazzak el hozzá 220Km-t oda-vissza 440Km-t
hogy vagy ott lesz vagy nem?

Köszönettel: H. Csaba
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cicababi
hozzászólás 2012-02-04 01:26
Létrehozva: #5537


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 39
Regisztrált: 2009-02-01 02:19
Azonosító: 449 015



IDÉZET(zejopy @ 2012-02-03 18:17) *
Nem engedik a módosítást. Még akkor sem, amikor ők látják kárát. Ezt azért mondom, nehogy valami negatív kicsengésű postra ragadtassa magát valaki.smile.gif Én egy több tízezer Ft értékű étkészletet szerettem volna létrejöttnek nyilvánítani utólag, és nem lehetett.


lehet kérni az értékelés törlésést. nekem már kétszer is volt ilyen és törölték, újra kellett írnom.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2012-02-03 21:55
Létrehozva: #5538


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 189
Regisztrált: 2008-05-27 22:37
Innen: Magyar
Azonosító: 156 696



IDÉZET(profectuscat @ 2012-02-03 20:47) *
Még nem adtam semlegest, elrontottam. Ez az én tanuló pénzem most már.
Legközelebb jobban figyelek.

Üdv P

Jól van, ez a helyes hozzáállás, good2.gif sajnálom, sorry2.gif még egyszer elolvastam, de jól írtam mindent.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
profectuscat
hozzászólás 2012-02-03 21:47
Létrehozva: #5539


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 78
Regisztrált: 2011-03-06 20:50
Azonosító: 1 429 874



IDÉZET(zejopy @ 2012-02-03 18:17) *
Nem engedik a módosítást. Még akkor sem, amikor ők látják kárát. Ezt azért mondom, nehogy valami negatív kicsengésű postra ragadtassa magát valaki.smile.gif Én egy több tízezer Ft értékű étkészletet szerettem volna létrejöttnek nyilvánítani utólag, és nem lehetett.


Még nem adtam semlegest, elrontottam. Ez az én tanuló pénzem most már.
Legközelebb jobban figyelek.

Üdv P
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2012-02-03 19:17
Létrehozva: #5540


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 017
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(svejku @ 2012-02-03 18:10) *
...
Talán még így melegében jelezd a kapcsolatfelvételen keresztül, és kérd a módosítását.

Nem engedik a módosítást. Még akkor sem, amikor ők látják kárát. Ezt azért mondom, nehogy valami negatív kicsengésű postra ragadtassa magát valaki.smile.gif Én egy több tízezer Ft értékű étkészletet szerettem volna létrejöttnek nyilvánítani utólag, és nem lehetett.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post

1350 Oldal V  « < 275 276 277 278 279 > » 
Reply to this topicStart new topic
9 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (9 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2016-05-26 04:44