IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

1360 Oldal V  « < 393 394 395 396 397 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Problémás Felhasználók
nagyzee
hozzászólás 2011-06-06 08:00
Létrehozva: #7881


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 694
Regisztrált: 2007-03-25 18:05
Azonosító: 2 094



IDÉZET(svejku @ 2011-06-05 22:33) *
Tényleg nincs egészen igazad. A Vatera álláspontja szerint abszolút nincs. De most próbáljunk meg segíteni az 1500 forintos sima leveles telefon ügyében, a többit beszéljük meg a csevegőben. Az "ingyen nem megyek a postára" típusú hozzáállás undorító, szabálytalan, elfogadhatatlan, és üldözendő! Egyetértünk?


1, Igen, szabálytalan.
2, az 1500Ft-os postát nem kell elfogadnia természetesen, de ezt az ügyet neki kell lejátszania, ha mindenről bizonyíték lesz, akkor semmi kár nem fogja érni.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-06-06 06:02
Létrehozva: #7882


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 732
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(mucus42 @ 2011-06-06 05:48) *
Vásárolni akartam egy vízforralót. Az egyik eladónál találtam is egy normálisnak tűnőt. Viszont a posta ktg-et kicsit soknak - 1.650.-Ft - tartottam. Rákérdeztem. A választ még várom.Tovább nézegetve a termékeit majdnem mindegyiknél ez a dij van megadva. Az alábbi aztán kivágta nálam a biztosítékot.

http://www.vatera.hu/item/view/index.php?cod=1460291509

Nahát..... elharapódzott nagyon.... blink.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mucus42
hozzászólás 2011-06-06 05:48
Létrehozva: #7883


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 320
Regisztrált: 2007-03-01 13:47
Innen: Budapest
Azonosító: 18



Vásárolni akartam egy vízforralót. Az egyik eladónál találtam is egy normálisnak tűnőt. Viszont a posta ktg-et kicsit soknak - 1.650.-Ft - tartottam. Rákérdeztem. A választ még várom.Tovább nézegetve a termékeit majdnem mindegyiknél ez a dij van megadva. Az alábbi aztán kivágta nálam a biztosítékot.

http://www.vatera.hu/item/view/index.php?cod=1460291509
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2011-06-05 22:33
Létrehozva: #7884


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 293
Regisztrált: 2008-05-27 22:37
Innen: Magyar
Azonosító: 156 696



IDÉZET(nagyzee @ 2011-06-05 22:13) *
Igen, mindig ezt mondom, és tényleg nincs egészen igazam.

Tényleg nincs egészen igazad. A Vatera álláspontja szerint abszolút nincs. De most próbáljunk meg segíteni az 1500 forintos sima leveles telefon ügyében, a többit beszéljük meg a csevegőben. Az "ingyen nem megyek a postára" típusú hozzáállás undorító, szabálytalan, elfogadhatatlan, és üldözendő! Egyetértünk?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-06-05 22:16
Létrehozva: #7885


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 732
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(nagyzee @ 2011-06-05 22:13) *
....... de a túlzott postaköltség valahogy mégis sokszor csak a licit UTÁN derül ki??? Fura.

Nem. Akkor szembesül vele leírva a vásárlási értesítőben. Szerintem a szállítási fület nem veszik észre valamiért.
Pedig a licitálásos oldalon is ott van, amikor megrendelik a cuccot. Nem tudom, miért van így.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
nagyzee
hozzászólás 2011-06-05 22:13
Létrehozva: #7886


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 694
Regisztrált: 2007-03-25 18:05
Azonosító: 2 094



IDÉZET(zejopy @ 2011-06-05 22:08) *
Ne haragudj, de mindig ezt mondod. Nincs egészen igazad. Mert valóban végig kell olvasni a terméklapot és a szállítási feltételeket.
De:
1. Nem mindenki rutinos Vaterás.
2. Nincs joga senkinek ilyen eszement postaköltséget megadni, ergo meg sem fordul a tapasztalatlan licitáló fejében ez a lehetőség.

Igen, mindig ezt mondom, és tényleg nincs egészen igazam.
1, nem mindenki rutinos vaterás, de remélhetőleg olvasni tud. A vásárlás egy szerződés és mindkét fél elfogadja a feltételeket. Az összeset.
2, természetesen nincs joga eszement postaköltséget megadni, de azt nem kötelező elfogadni sem...
Értem én, hogy a szabályzat szerint mi az előírás, de a túlzott postaköltség valahogy mégis sokszor csak a licit UTÁN derül ki??? Fura.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2011-06-05 22:13
Létrehozva: #7887


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 293
Regisztrált: 2008-05-27 22:37
Innen: Magyar
Azonosító: 156 696



IDÉZET(Shopping001 @ 2011-06-05 21:49) *
Jó estét! Lenne egy olyan problémám, hogy vettem egy felhasználótól egy telefont, és mint utólag néztem, 1500ft-ot kér a SIMA levélként való feladáshoz! Ez így korrekt? Illetve néztem a szabályzatot, viszont nem találom sehol, hogy mennyi időm van személyesen átvenni?

Sima levélként "utólag nézve" sem kell elfogadnod az 1500 forintot, ez nem korrektség kérdése, egy egyértelműen szabálytalan. Ha (ezek után is) tényleg kell a telefon, akkor személyesen vedd át, erre nincs Vatera által előírt határidő, beszéljétek meg, de mindent csak írásban(!), hogy probléma esetén védve legyél a negatív értékeléstől.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-06-05 22:08
Létrehozva: #7888


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 732
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(nagyzee @ 2011-06-05 22:03) *
nem, nem korrekt. Korrekt az lett volna, ha a licitálás előtt olvasod el, mire licitálsz...
.............
Ötlet: ha nem tetszik a postaköltség, akkor licit ELŐTT rákérdezni és reklamálni, adott esetben a Vatera felé jelezni. Így megúszhatod a legközelebbi tortúrát...

Ne haragudj, de mindig ezt mondod. Nincs egészen igazad. Mert valóban végig kell olvasni a terméklapot és a szállítási feltételeket.
De:
1. Nem mindenki rutinos Vaterás.
2. Nincs joga senkinek ilyen eszement postaköltséget megadni, ergo meg sem fordul a tapasztalatlan licitáló fejében ez a lehetőség.

Nem tudom, milyen őrülethullám van már megint, hogy ennyire sok elvadult postaköltséggel találkozunk.

IDÉZET(nagyzee @ 2011-06-05 22:05) *
............
De tényleg, lehet, hogy tévedtem eddig, és a vásárlók mégsem megfontoltak, elővigyázatosak, körültekintőek???

Nem megfontoltság kérdése. Az ember egy csomó mindenre később jön rá. Sokunknak meg sem fordul a fejében, hogy a másik oldalon álló ember lehet becstelen is.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
nagyzee
hozzászólás 2011-06-05 22:05
Létrehozva: #7889


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 694
Regisztrált: 2007-03-25 18:05
Azonosító: 2 094



IDÉZET(Shopping001 @ 2011-06-05 21:49) *
Jó estét! Lenne egy olyan problémám, hogy vettem egy felhasználótól egy telefont, és mint utólag néztem, 1500ft-ot kér a SIMA levélként való feladáshoz! Ez így korrekt?

nem, nem korrekt. Korrekt az lett volna, ha a licitálás előtt olvasod el, mire licitálsz...

IDÉZET(Shopping001 @ 2011-06-05 21:49) *
Egyébként jeleztem az eladónak hogy ez igy nem korrekt, erre visszaírta hogy ingyen nem megy el a postára...

Remélhetőleg ezt tényleg írásban jelezte, mert így van bizonyítékod rá, hogy nem valós postaköltséggel számol

IDÉZET(Shopping001 @ 2011-06-05 21:49) *
Ha van valami ötletetek írjátok meg.

Ötlet: ha nem tetszik a postaköltség, akkor licit ELŐTT rákérdezni és reklamálni, adott esetben a Vatera felé jelezni. Így megúszhatod a legközelebbi tortúrát...


IDÉZET(zejopy @ 2011-06-05 22:03) *
Olvass vissza ebben a topikban. Két napja folyamatosan ez a téma.

upsz, bocs, én meg leírtam megint az okosságaimat...
De tényleg, lehet, hogy tévedtem eddig, és a vásárlók mégsem megfontoltak, elővigyázatosak, körültekintőek???
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-06-05 22:03
Létrehozva: #7890


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 732
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Shopping001 @ 2011-06-05 21:49) *
Jó estét! Lenne egy olyan problémám, hogy vettem egy felhasználótól egy telefont, és mint utólag néztem, 1500ft-ot kér a SIMA levélként való feladáshoz! Ez így korrekt? Illetve néztem a szabályzatot, viszont nem találom sehol, hogy mennyi időm van személyesen átvenni? Ha valaki tudja kérem írja meg. Egyébként jeleztem az eladónak hogy ez igy nem korrekt, erre visszaírta hogy ingyen nem megy el a postára... Nekem az legyen mindegy hogy ő elfagyizza, vagy akármi... Nem találkoztam még ilyennel. Amúgy ajánlottan kértem ami úgy 500ft-ból megvan. Ha van valami ötletetek írjátok meg. Köszönöm, Üdv

Olvass vissza ebben a topikban. Két napja folyamatosan ez a téma.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Shopping001
hozzászólás 2011-06-05 21:49
Létrehozva: #7891


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 2
Regisztrált: 2010-11-25 22:05
Azonosító: 1 411 085



Jó estét! Lenne egy olyan problémám, hogy vettem egy felhasználótól egy telefont, és mint utólag néztem, 1500ft-ot kér a SIMA levélként való feladáshoz! Ez így korrekt? Illetve néztem a szabályzatot, viszont nem találom sehol, hogy mennyi időm van személyesen átvenni? Ha valaki tudja kérem írja meg. Egyébként jeleztem az eladónak hogy ez igy nem korrekt, erre visszaírta hogy ingyen nem megy el a postára... Nekem az legyen mindegy hogy ő elfagyizza, vagy akármi... Nem találkoztam még ilyennel. Amúgy ajánlottan kértem ami úgy 500ft-ból megvan. Ha van valami ötletetek írjátok meg. Köszönöm, Üdv
Go to the top of the page
 
+Quote Post
tronti
hozzászólás 2011-06-05 20:25
Létrehozva: #7892


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 25
Regisztrált: 2011-04-08 08:34
Azonosító: 1 445 008



IDÉZET(zejopy @ 2011-06-05 17:12) *
Szívesen.smile.gif Annyit légyszi tegyél meg, hogy az ÜSZ válaszát elmondod nekünk.
Köszönöm. thank_you.gif


Rendben, igyekszem nem elfelejteni thank_you.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-06-05 17:12
Létrehozva: #7893


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 732
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(tronti @ 2011-06-05 16:58) *
Írtam az ügyfélszolgálatra, majd elválik mi lesz a sorsa. Remélem másokat már nem fog tudni ilyen helyzetbe hozni. Elmagyarázhattam volna, de a vevők 99%-a tényleg azért kéri a postaköltség átvállalását, mert ennyivel kevesebbet akar fizetni és nem hátbaszúrás miatt. Gyakorlatilag így 2 postaköltség árát kéri, hogy fizessem ki helyette...
Köszi a segítségeket!

Szívesen.smile.gif Annyit légyszi tegyél meg, hogy az ÜSZ válaszát elmondod nekünk.
Köszönöm. thank_you.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
tronti
hozzászólás 2011-06-05 16:58
Létrehozva: #7894


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 25
Regisztrált: 2011-04-08 08:34
Azonosító: 1 445 008



IDÉZET(zejopy @ 2011-06-05 12:27) *
Nem hiszem, hogy ebből a megvilágításból kellene nézni a helyzetet. Amúgy meg lehetett volna magyarázni, hogy azért engedi le az árat, mert ezzel vállalja át a postaköltséget. Szerintem felesleges lett volna. Nekem úgy tűnik, hogy a vevő nem megfelelően áll a kérdéshez. Szándékosan "nem érti", miről van szó. Nagyon ronda dolognak tartom, amit csinál. Egyszerűen aljasságnak tűnik, legalábbis innen a fórumról. Nem is lehet minősíteni a dolgot, és jobban nem is akarok belegondolni, mennyire kicsinyes, pénzsóvár, tisztességtelen jellemet takarhat ez, ha mindent jól értelmezek, mert amúgy is van egy csomó dolog, ami feldúlja az érzelmi világomat, az ilyeneket megpróbálom kívül rekeszteni, hogy ne érintsen meg igazán, mert úgy sem megyek vele semmire, ha kiakasztom magam.smile.gif


Írtam az ügyfélszolgálatra, majd elválik mi lesz a sorsa. Remélem másokat már nem fog tudni ilyen helyzetbe hozni. Elmagyarázhattam volna, de a vevők 99%-a tényleg azért kéri a postaköltség átvállalását, mert ennyivel kevesebbet akar fizetni és nem hátbaszúrás miatt. Gyakorlatilag így 2 postaköltség árát kéri, hogy fizessem ki helyette...
Köszi a segítségeket!

Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2011-06-05 14:02
Létrehozva: #7895


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 167
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(VICA06 @ 2011-06-05 12:46) *
Szia az lenne a kérdésem hogy ha én megnyertem egy aukciót de az eladó nem veszi fel velem a kapcsolatot én már próbáltam vele többször is ilyenkor mi a teendő? Nem szeretnék hónapokat várni.

Tisztelt VICA06!

Ha az eladó továbbra sem jelentkezik vagy nem kívánja átadni az árut és ön nem kíván tovább várni, akkor érdemes egy üzenetet írni az adásvételtől való elállásról és megadni a partnernek a megfelelő értékelést. Előtte esetleg írjon neki még egy utolsó felszólítást, ezt küldje el másolatként a biztonsag@allegroup.hu címre is. Ezt a levelében a címzettnek is említse meg, kilátásba helyezve a megfelelő értékelést, amennyiben nem jelentkezik.
Az automata válaszban kapott azonosítót mentse el, mivel az alapján esetleges bonyodalmak esetén igazolni lehet, hogy ez az utolsó felszólító üzenet kiküldésre került.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VICA06
hozzászólás 2011-06-05 12:46
Létrehozva: #7896


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2011-06-05 12:27
Azonosító: 1 520 888



Szia az lenne a kérdésem hogy ha én megnyertem egy aukciót de az eladó nem veszi fel velem a kapcsolatot én már próbáltam vele többször is ilyenkor mi a teendő? Nem szeretnék hónapokat várni.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-06-05 12:27
Létrehozva: #7897


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 732
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(nagyzee @ 2011-06-05 12:14) *
nyilván a 8500-ról 7500-ra leengedett cipő esete:

"Szia! Elengednéd a posta költséget? Ha igen, már utalnék is neked. Köszi!"
"OK "

Nem hiszem, hogy ebből a megvilágításból kellene nézni a helyzetet. Amúgy meg lehetett volna magyarázni, hogy azért engedi le az árat, mert ezzel vállalja át a postaköltséget. Szerintem felesleges lett volna. Nekem úgy tűnik, hogy a vevő nem megfelelően áll a kérdéshez. Szándékosan "nem érti", miről van szó. Nagyon ronda dolognak tartom, amit csinál. Egyszerűen aljasságnak tűnik, legalábbis innen a fórumról. Nem is lehet minősíteni a dolgot, és jobban nem is akarok belegondolni, mennyire kicsinyes, pénzsóvár, tisztességtelen jellemet takarhat ez, ha mindent jól értelmezek, mert amúgy is van egy csomó dolog, ami feldúlja az érzelmi világomat, az ilyeneket megpróbálom kívül rekeszteni, hogy ne érintsen meg igazán, mert úgy sem megyek vele semmire, ha kiakasztom magam.smile.gif
Mindenesetre az illetőt betettem tiltóba, miután betetted a linket.

IDÉZET(matthewka @ 2011-06-05 12:19) *
Igen ehhez a témához! smile.gif Elnézést hogy nem idéztem! smile.gif

Ellenben az aukciófigyelős javaslatod jónak tűnik. rolleyes.gif

(Kész az ebéd, az embör meg "el van tűnve". 5 percre ment el, ezelőtt két órával. Mi meg éhenhalunk a gyerekkel, pedig már egy répát is ettem.sad.gif )

A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2011-06-05 12:29


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
matthewka
hozzászólás 2011-06-05 12:19
Létrehozva: #7898


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30
Regisztrált: 2010-03-06 12:29
Azonosító: 1 039 707



Igen ehhez a témához! smile.gif Elnézést hogy nem idéztem! smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
nagyzee
hozzászólás 2011-06-05 12:14
Létrehozva: #7899


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 694
Regisztrált: 2007-03-25 18:05
Azonosító: 2 094



IDÉZET(zejopy @ 2011-06-05 12:05) *
Pontosan mire is gondolsz? Mert nem látni, melyik témához kapcsolódóan írod a dolgot. smile.gif


nyilván a 8500-ról 7500-ra leengedett cipő esete:

"Szia! Elengednéd a posta költséget? Ha igen, már utalnék is neked. Köszi!"
"OK "


Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-06-05 12:05
Létrehozva: #7900


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 732
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(matthewka @ 2011-06-05 12:02) *
Nem ajánlott a kérdésre (kérdésekre) csak egy szóval válaszolni, hanem egyértelműen leírni mit, miért, mennyiért. El kell magyarázni az érdeklődőnek miért is fizet és mennyit, hogy a hasonló esetek kivédhetőek legyenek.
........

Pontosan mire is gondolsz? Mert nem látni, melyik témához kapcsolódóan írod a dolgot. smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post

1360 Oldal V  « < 393 394 395 396 397 > » 
Reply to this topicStart new topic
4 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (4 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2017-04-26 05:59