Érdekes, Problémás Felhasználók, Figyelmeztesse felhasználótársait! Beállítások

[vahas21]

Amint azt ígértem tanulságként részletezek egy adásvételt. Eladtam egy hibátlan GEOX csizmát. A vevő személyesen átvette, megnézte az egyik csizmát, kifizette és távozott. Pár óra elteltével küldött egy e-mailt, hogy a másik csizmán 4 centis szakadás van, ezért utaljam vissza a számlájára a pénzt. Egy másik e-mailben küldött egy fotót a szakadásról, ahol sem a csizma orra sem a bokarészen található GEOX felirat nem látszott. Nekem viszont a tiszta talprész láttán gyanus lett az egész történet. Az én csizmám talprácsozatában ugyanis, (az udvarunkban található) néhány egészen apró, kiszedhetetlen kavics szorult. Ezenkívül volt még egy ellentmondás. A vevő azt írta, mondta, hogy a bal lábas csizmán van a szakadás, amit Ő maga is észrevehetet volna az általam feltet fotók között a második képen. Ezzel csak az a gondom, hogy a második fotón egy jobb lábas csizma látható! Ennyi gyanús momentum után az volt az első reakcióm, hogy hagyom az egészet, visszaküldöm a pénzt és közlöm a vevővel, hogy csizmát is tartsa meg! Szerencsére vannak körülöttem régi vaterások, és miután lenyeltem a "jó kis balek vagy" jelzőt, az alábbi e-mailt küldtem a vevőnek:
From: vahas21
Subject: Re: fénykép
To: "
Date: Thursday, November 25, 2010, 11:50 AM
- Idézett szöveg megjelenítése -


Asszonyom!
Teszek még egy kísérletet arra, hogy mindkettőnk számára megfelelő megoldást megtaláljuk! Amint látja még ezek után sem használok olyan szavakat, hogy hazugság, átverés és tisztességtelenség. De nagyon-nagyon durcás leszek ha engem alaptalanul ilyenekkel vádolnak! Ön egy hibátlan csizmát kapott és saját maga szolgáltatta erre a bizonyítékot. A második fotó amire Ön hivatkozik(melyen Ön is észrevehette volna a szakadást), nos az egy jobb lábas csizma! Ön pedig azt írta, hogy a szakadás a bal lábas csizmán van! Akkor hogy is van ez? Nem vádaskodom és nem fenyegetőzöm, csupán az igazságot szeretném kideríteni. Abban igaza van, hogy nem hiszi el, hogy nem vettük észre a szakadást. Valóban ha ekkora szakadás lett volna a csizmán, azt nem lehet nem észrevenni. A kétséget Ön támasztotta bennem! Ugyanis erős, rugós sámfát tettem a csizmába, mielőtt cipőkrémmel tisztítottam. Egy ekkora szakadás(ha lett volna) a sámfa feszítésére szétnyílik és láthatóvá válik. Higgye el ez esetben nem is árultam volna! Nem kértem semmi mást Öntől csak azt, hogy az ellentmondások feloldása végett küldjön a szakadt csizmáról és a talpáról egy teljes egészében látható fotót! Számomra érthetetlen, ha önnek van igaza ez miért teljesíthetetlen kérés! Nem levelezésre kértem, csupán két fotó elküldésére! Győzzön meg, hogy én tévedtem és máris visszautalom a pénzt! Tudom, hogy egy el anyagiasodott világban élünk, ahol az emberek ott csapják be egymást ahol tudják. Nem tartozom közéjük, ahhoz túl 'régi" vagyok. Ha mégis ilyesmivel vádol legyen az az Ön problémája, az én lelkiismeretem tiszta! Természetesen mint mindenki más rossz szándék nélkül én sem vagyok tévedhetetlen. Ezért még egyszer arra kérem küldje el az általam kért két fotót, és ha Önnek van igaza azonnal utalom a pénzt! Amennyiben nem küldi el a fotókat, azt bizonyítja, hogy megvan rá a jó oka! Ez esetben vállalom a nyilvános "megmérettetést" ahogy azt Ön írta " a mások védelmében"! A Vaterán azonnal jeleztem a problémánkat, tettem ezt azon egyszerű oknál fogva, hogy semmilyen tisztességtelen szándék nem volt bennem! A tisztességes megoldás tehát az Ön kezében van!
Üdvözlettel: vahas21

Arra azért kíváncsi lettem volna, ha vissza küldöm a pénzt és vissza kérem a csizmát vajon melyiket kaptam volna kézhez? A sajátomat vagy a már meglévőt, amit korábban vásárolt?! Kis nyomozással bárki utánanézhet!!!
Mi ebből a tanulság? Mindig alaposan nézessük meg a vevővel a terméket, mielőtt kifizeti!
Szép napot mindenkinek: Vahas21

[zejopy]

Ha csak egy kicsit is úgy érezném, hogy hibás vagyok, visszavenném.

Nem fontos, hogy igazad van-e. Már én is voltam így, vagy hasonlóképpen. A lényeg, hogy mit tudsz bizonyítani. És nem tudod bizonyítani. Vannak dolgok, amit nem tudunk, akkor sem, ha belegebedünk. Ilyenkor rögtön visszafizetem a teljes árat, és nem kérem vissza az árut. Mindig így teszek, ha az árnyéka is felmerülhet, hogy hibáztam. Még akkor is, ha tudom 100000%-ra, hogy igazam van.
(Ilyenkor a férjem mindig neheztel. De én tudom, hogy így a legjobb. Na és nem akarok pár 100, vagy pár 1000 Ft miatt idegbajt kapni.)

[remira]

Kérjél fényképet a kidörzsölődésről. Ha az rajta van, akkor már más aspektusból nézed te is a dolgokat, mert elgondolkozhatsz, hogy hibáztál esetleg és miben. Ha nem tud a kidörzsölődésről fényképet mutatni, akkor nincs miről beszélni.

Beszétünk a képről, de még ezidáig nem küldött képet.
Előszőr azt írta kis horzsolás van a sarkán ahol hozzáér a dobozhoz, következő alkalommál már úgy említette, hogy fehéredésik van kopva.
Ha lefényképezi most, akor már lehet, hogy nem is lesz bőr a sarkán.

Értem mire gondolsz, nem is a veszteség az én problémám, hanem tudom hogy igazam van. Hibátlan, a termékleírásnak megfelelő cipőt küldtem.
Ha csak egy kicsit is úgy érezném, hogy hibás vagyok, visszavenném.

[blondy195]

Sziasztok
Érdekes élményben volt tegnap részem.Valaki 18K-s fehérarany(?) gyűrűt hirdet 1Ft-ról,egyszerre kettőt.
Katalógus kép van felrakva.Csak ennyit kérdeztem tőle:Milyen jelzés van benne?
Válaszolt és amikor meg akartam köszönni a választ,kiderült,hogy feketelistára tett,letiltott!(Vajon miért....?)
Érdekes hozzáállás és én nagy .......-t érzek.Kíváncsi leszek az aukció végére.

[zejopy]

Sziasztok!

Ebben az esetben én vagyok az eladó. Én is írtam ide nemrég a problémával kapcsolatban.
A vevőmnek elsősorban a sarokmagasággal volt problémája, hogy nem tud természetesen menni a cipőbe, másodsorban az állítólagos kopással, amiről a mai napig nem kaptam képet. De ez nem is fontos, mert ezer százalékik biztos vagyok benne, hogy sértetlenül küldtem a cipőt, a termékleírásnak megfelelően sarokmagasság stb.
A cipőt saját dobozában küldtem papírok között, nem tudom ennél biztonságosabban, hogy lehet csomagolni. Talán törékenyként kellett volna feladnom.
Azóta is fenyeget a negatív értékeléssel és most legújabban az Európai Bizottság Fogyasztóvédelmével.

Soha senkit nem csaptam be, minden vásárlóm elégedett volt.
Ha negatívan értékel, kérni fogom a vaterát az értékelés törlésére.
Köszönöm, ha ezt is elolvassátok.

Kérjél fényképet a kidörzsölődésről. Ha az rajta van, akkor már más aspektusból nézed te is a dolgokat, mert elgondolkozhatsz, hogy hibáztál esetleg és miben. Ha nem tud a kidörzsölődésről fényképet mutatni, akkor nincs miről beszélni.

És ez általánosságban egy szabály szerintem az internetes/és talán a valós kereskedelemben.
Vannak esetek, amikor a kereskedő jobb, ha elbukik egy összeget, mert a dolog egészét nézve még mindig jobban jár pár ezer Ft veszteséggel, mint a probléma hozadékával.
Szerintem ezt te is fontold meg.
A negatívot, amit kapsz, majdnem biztos, hogy nem fogják törölni, mert egyszerűen képtelen vagy bizonyítani, hogy nem volt kopott a cipő. (Ezt most nem szeretném bővebben kifejteni.)

[remira]

Egyszerűen nehéz cipőt venni próba nélkül a méret 36-os, minden cipőm 36-os, ebből mégis kjár az egyik lábam.
A cipő új volt, látszik rajta, de valószínűleg a dobozban kidörzsölődött, mert az eladó nem csomagolta be rendesen. Szerintem ez az ő hibája. Művelúr, szóval ott le is kopott teljesen....

Egyszerűen nem tudom mi legyen.
Üdv.

Sziasztok!

Ebben az esetben én vagyok az eladó. Én is írtam ide nemrég a problémával kapcsolatban.
A vevőmnek elsősorban a sarokmagasággal volt problémája, hogy nem tud természetesen menni a cipőbe, másodsorban az állítólagos kopással, amiről a mai napig nem kaptam képet. De ez nem is fontos, mert ezer százalékik biztos vagyok benne, hogy sértetlenül küldtem a cipőt, a termékleírásnak megfelelően sarokmagasság stb.
A cipőt saját dobozában küldtem papírok között, nem tudom ennél biztonságosabban, hogy lehet csomagolni. Talán törékenyként kellett volna feladnom.
Azóta is fenyeget a negatív értékeléssel és most legújabban az Európai Bizottság Fogyasztóvédelmével.

Soha senkit nem csaptam be, minden vásárlóm elégedett volt.
Ha negatívan értékel, kérni fogom a vaterát az értékelés törlésére.


Köszönöm, ha ezt is elolvassátok.

[zejopy]

Köszönöm szépen mindenkinek a segítséget,illetve a véleményeket.Megpróbálom veszek akkut,és majd kiderül.....Azt hiszem működni fog,mert egy tartósabb elemmel már bekapcsolható .Ezt most derítettük ki.Bár ezt nem kérdeztem,de magyar menü sincs benne..
Én úgy érezem,hogy ez az aukció megtévesztő volt.

Még egy kérdés,ha nem vagyok túl sok.Ha működik a készülék,akkor milyen értékelést írnátok ?

Ha úgy érzed, nem azt kaptad, amit elvártál, akkor nyugodtan írhatsz semlegest, de ezt tényleg neked kell érezni.

[Terike05]

Köszönöm szépen mindenkinek a segítséget,illetve a véleményeket.Megpróbálom veszek akkut,és majd kiderül.....Azt hiszem működni fog,mert egy tartósabb elemmel már bekapcsolható .Ezt most derítettük ki.Bár ezt nem kérdeztem,de magyar menü sincs benne..
Én úgy érezem,hogy ez az aukció megtévesztő volt.

Még egy kérdés,ha nem vagyok túl sok.Ha működik a készülék,akkor milyen értékelést írnátok ?

[zpepe26]

...
Tehát, ha a Vaterán nem is, de ezek szerint alapjában tiltott.
(Bocs, nem vagyok Benz! )

Találtál valamit?

Semmi gond, azért is kérdeztem, mert nem emlékeztem a végére.
Igen, belebotlottam kémkamerás kulcstartóba és nem tudom, hogy lehet-e. Nem mintha zavarna, de ha külföldről egyenesen a "szerencsétlen" vevőnek küldik, akkor belebukhat egy vámellenőrzésen, mert azt tudom róla, hogy haditechnikai eszköznek minősül.

Kedves Benz, köszi a választ!

[Aramir]

A legnagyobb gond,hogy elemmel (ami elméletileg bele való a terméklapos leírás szerint meg sem "nyekken".) Akkor ennyi,így jártam?  

Sima AAA-s elemmel nem nagyon fog működni, AAA-s méretű akksi kell bele (amit lentebb linkeltek), azzal jó lesz (már ha tényleg működik persze). Hasonló készülékünk van, az eladó kettő mezei elemmel küldte, azzal meg sem nyekkent, de volt itthon kettő akksi, ami egy mp3 lejátszóban volt, azzal működik a mai napig.

[Bigdept]

http://www.vatera.hu/doro_565_colour_vezet..._186093216.html

Szép napot mindenkinek!Segítséget,illetve véleményt szeretnék kérni.Ezt vásároltam.Szerintetek tartozéka a feltölthető elem,vagy nem.Az eladó csak ma ért rá átadni.Eddig nem volt neki megfelelő időpont.Az áruért a fiam ment el.Nincs hozzá sem elem,sem akkumlátor.
Így használhatatlan.Az eladót felhívtam,és Ő azt mondta,hogy leírta,hogy nincs hozzá akku.Kérem,hogy olvassák el,olvassátok el a lapot.Ezt Ti is így értitek?Vagy velem van a gond...

Eredetileg a gyári csomagolása tartalmaz a leírása szerint 2 db. 750 mAh-s NiMh akkut.
Ez tapasztalatom alapján, állandó használat mellett 1-2 év alatt tönkre megy.
Elemlámpás, szakaszos használat mellett tartanak csak tovább, de a nagy önkisülésű faktorosok nem sokkal.

Rendelhetsz a vaterán is, de bemehetsz boltba is ez ügyben
http://elektronika.vatera.hu/elem_akkus_el..._187857845.html

http://elektronika.vatera.hu/elem_akkus_el..._187506691.html

Az nem baj, hogy ma már csak nagyobb kapacitásúakat kapni, max. tovább tartja magában a delejt, nem merül le olyan gyorsan...

[Terike05]

Szerintem nem jár hozzá. A terméklapos levelezésben egyértelműen leírta, hogy nincs benne. De mindenhol lehet kapni, ha valóban az a ceruzaelem méretű tölthető akku kell bele.
"Tisztelt Terike05! Az enyémben nincsen akku, mert tölthető elemekkel működik (azaz az az akku) Igen, 3ért vihető! - hugobad "
Erre a mondatra gondolok.


Köszönöm.Igen,erre a mondatra gondoltam,csak a további részére.Itt én úgy értettem,hogy maga az elem az akku,ami benne van. A legnagyobb gond,hogy elemmel (ami elméletileg bele való a terméklapos leírás szerint meg sem "nyekken".) Akkor ennyi,így jártam?

[zejopy]

http://www.vatera.hu/doro_565_colour_vezet..._186093216.html

Szép napot mindenkinek!Segítséget,illetve véleményt szeretnék kérni.Ezt vásároltam.Szerintetek tartozéka a feltölthető elem,vagy nem.Az eladó csak ma ért rá átadni.Eddig nem volt neki megfelelő időpont.Az áruért a fiam ment el.Nincs hozzá sem elem,sem akkumlátor.
Így használhatatlan.Az eladót felhívtam,és Ő azt mondta,hogy leírta,hogy nincs hozzá akku.Kérem,hogy olvassák el,olvassátok el a lapot.Ezt Ti is így értitek?Vagy velem van a gond...

Szerintem nem jár hozzá. A terméklapos levelezésben egyértelműen leírta, hogy nincs benne. De mindenhol lehet kapni, ha valóban az a ceruzaelem méretű tölthető akku kell bele.
"Tisztelt Terike05! Az enyémben nincsen akku, mert tölthető elemekkel működik (azaz az az akku) Igen, 3ért vihető! - hugobad "
Erre a mondatra gondolok.

[Terike05]

http://www.vatera.hu/doro_565_colour_vezet..._186093216.html

Szép napot mindenkinek!Segítséget,illetve véleményt szeretnék kérni.Ezt vásároltam.Szerintetek tartozéka a feltölthető elem,vagy nem.Az eladó csak ma ért rá átadni.Eddig nem volt neki megfelelő időpont.Az áruért a fiam ment el.Nincs hozzá sem elem,sem akkumlátor.
Így használhatatlan.Az eladót felhívtam,és Ő azt mondta,hogy leírta,hogy nincs hozzá akku.Kérem,hogy olvassák el,olvassátok el a lapot.Ezt Ti is így értitek?Vagy velem van a gond...

[GOAGOA]

Eszem ágában sincs fenyegetni, meg rendőrségre menni, ezzel csak magamat alacsonyítanám le, nem is tudom hogy jutott eszedbe.
Eddig a negatív véleményem miatt nem igazán tudok mást adni, hacsaknem megváltozik a helyzet.

Csak kicsit csalódott vagyok, hogy nincs meg ez az eladói jóindulat.
Én is eladó vagyok és mindig figyelek ilyen dolgokra.
Szóval erre nincs semmi szabály...? hamár az eladó csak arra támaszkodik, hogy a vatera azt írja elő hogy.......stb....

Csak a lehetőségeidet soroltam fel, a felsoroltakon kívül nem sok mindent tehetsz.
Nem tudom kettőtök közül ki volt a hunyó, és nem is érdekel. A fő probléma ott van, hogy az értékesítés végéig egy 'agyonszabályzott" felületen voltatok.
És most egymásnak vagytok eresztve, de ha valami miatt nem működik köztetek a kommunikáció, akkor felteszitek a nagy kérdést.
"Szóval erre nincs semmi szabály...?"
Sok mindent vásároltam a Vaterán és sok eladásom volt, tehát mindkét oldal kiszolgáltatott helyzetét ismerem. Néha nem az a fontos, hogy kinek van igaza, ha okos vevővel futok össze nem az a fő cél, hogy meggyőzzem az igazamról. Hanem gyorsan kicserélem az egyébként hibátlan, de neki mégsem tetsző terméket és felejtsük el egymást, ennyi.(Pedig nem kellett volna kicserélnem, hisz magáncélú eladás volt) Vásárlóként sok buta és rosszindulatú eladóval találkoztam, volt néhány vásárlásom amiből komoly vita lehetett volna, de nem lett mert nem akartam, pedig igazam volt. Nem könyveltem el veszteségként a dolgot, átlagot számolok. Az eddigi ténykedésem a Vaterán sikeres, eladóként és vevőként is, és addig maradok ameddig ez így van és jól érzem magam.
Azt javaslom inkább érezd jól magad, és figyelj az egyensúlyra.

[thebesthellboy]

Az eladó jóindulatán múlik, hogy kicseréli-e, fenyegetheted negatív értékeléssel, meg rendőrséggel, max. még jól ki is röhög.

Eszem ágában sincs fenyegetni, meg rendőrségre menni, ezzel csak magamat alacsonyítanám le, nem is tudom hogy jutott eszedbe.
Eddig a negatív véleményem miatt nem igazán tudok mást adni, hacsaknem megváltozik a helyzet.

Csak kicsit csalódott vagyok, hogy nincs meg ez az eladói jóindulat.
Én is eladó vagyok és mindig figyelek ilyen dolgokra.
Szóval erre nincs semmi szabály...? hamár az eladó csak arra támaszkodik, hogy a vatera azt írja elő hogy.......stb....

[thebesthellboy]

Mit jelent, hogy nem jó? Hisz' a leírásban meg voltak adva a méretek. Illetve, ha új a cipő, hogy lehet megkopva?

Egyszerűen nehéz cipőt venni próba nélkül a méret 36-os, minden cipőm 36-os, ebből mégis kjár az egyik lábam.
A cipő új volt, látszik rajta, de valószínűleg a dobozban kidörzsölődött, mert az eladó nem csomagolta be rendesen. Szerintem ez az ő hibája. Művelúr, szóval ott le is kopott teljesen....

Egyszerűen nem tudom mi legyen.
Üdv.