IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

1356 Oldal V  « < 425 426 427 428 429 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Problémás Felhasználók
DJUFO1
hozzászólás 2011-03-24 11:00
Létrehozva: #8521


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2007-10-26 18:53
Azonosító: 34 703



Egyre több a hibás terméket újnak beállító,majd az előre utalás után eltűnő,és e-mail-ekre nem válaszoló eladó,nem lehet ezek ellen tenni valamit?
Kezdem unni,hogy sorban átvernek,a legutóbbi 2 adás-vételem is ilyen volt:

http://www.vatera.hu/jbl_hangszoro_apple_t...1445629773.html

http://www.vatera.hu/disco_lezer_aso_sd_032b_1443468549.html

Az eladókat nem lehet utolérni,a termékek hibásak.
Ha azt újnak és garanciálisnak állítja be,akkor számlát és garanciajegyet is kellene hozzá kapnom,nem?
Kihez forduljak?
Gondolom a Vatera semmit nem tud tenni ez ügyben...kap egy negatív értékelést,és kész,mi? sad.gif
Fogyasztóvédelem?Megéri kapálózni pár 10eFt után? mad.gif
Azt hiszem a Vaterázást is abbahagyom... unsure.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
avareva
hozzászólás 2011-03-23 19:53
Létrehozva: #8522


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 7
Regisztrált: 2008-12-07 20:25
Azonosító: 340 615



IDÉZET(VateraBenz @ 2011-03-23 17:13) *
Nem teljesülhet. Nincs olyan lehetőség, hogy a Vatera bármit is odaírjon az értékelések mellé.
Ellenben minden felhasználó írásban reagálhat a kapott semleges vagy negatív értékelésre. Ez közvetlenül az értékelés alatt megjelenik.


Értem.
Én pozitív értékelést kaptam, még mielőtt a levélváltásunk az eladóval kiteljesedett volna.
Így ezzel a lehetőséggel nem tudok élni.

Lehet a levélben nem kérnem kellett volna, hanem fenyegetőzni, akkor semlegest ad és válaszolhatok?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2011-03-23 17:13
Létrehozva: #8523


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 079
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(avareva @ 2011-03-23 16:40) *
Értem.
Tehát ha elküldöm a levelezésünket a vaterának, ahol feketén fehéren (illetve színesben) ott vannak a fotók, akkor nem teljesülhet az a kívánságom, ami szerintem teljesen jogos lenne, hogy az értékelések mellé írja oda a vatera azt, hogy az eladó valótlanul állította azt, hogy nem kapott fényképeket a hibás termékről.
Csak ezt.
...

Nem teljesülhet. Nincs olyan lehetőség, hogy a Vatera bármit is odaírjon az értékelések mellé.
Ellenben minden felhasználó írásban reagálhat a kapott semleges vagy negatív értékelésre. Ez közvetlenül az értékelés alatt megjelenik.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
avareva
hozzászólás 2011-03-23 16:40
Létrehozva: #8524


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 7
Regisztrált: 2008-12-07 20:25
Azonosító: 340 615



IDÉZET(VateraBenz @ 2011-03-23 13:32) *
Tisztelt avareva!

A Vatera az aukció zárása után nem vett részt az adásvételben, ezért nem áll módjában véleményt formálni a leírtakról és eldönteni az egyes felhasználók vélt vagy valós igazát.


Értem.
Tehát ha elküldöm a levelezésünket a vaterának, ahol feketén fehéren (illetve színesben) ott vannak a fotók, akkor nem teljesülhet az a kívánságom, ami szerintem teljesen jogos lenne, hogy az értékelések mellé írja oda a vatera azt, hogy az eladó valótlanul állította azt, hogy nem kapott fényképeket a hibás termékről.
Csak ezt.

Nem kívánok semmiféle törlést, semmit, hadd okuljon belőle más is.
De ennyi szívás után egy ilyen gesztus járna. Nem?

Köszönöm az egyszavas választ.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2011-03-23 13:32
Létrehozva: #8525


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 079
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(avareva @ 2011-03-23 12:22) *
...
É nem igazán értem, a vatera mért nem kíváncsi a részletekre.
Nem pénzt akarok, semmi illyet, de miért hazudozhat ez az ember itt össze vissza????

Tisztelt avareva!

A Vatera az aukció zárása után nem vett részt az adásvételben, ezért nem áll módjában véleményt formálni a leírtakról és eldönteni az egyes felhasználók vélt vagy valós igazát.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
avareva
hozzászólás 2011-03-23 12:22
Létrehozva: #8526


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 7
Regisztrált: 2008-12-07 20:25
Azonosító: 340 615



Vettem egy gyerekülést. Egy BIZTONSÁGI gyerekülést, aminek a könyöklő része törött. Az egész ülés leharcolt állapotban van, azt, hogy a huzata szakadt, tudtam és ennek tudatában licitáltam. Az ülést egy vékony fekete kukászsákba csomagolva kaptam meg, a csomagoláson szakadás nem volt, sértetlen volt. Megjegyzem, ha bármi erősebb behatás érte volna ezt a csomagot, akkor ez a vékonyka nejlonon biztosan valami nyomot hagyott volna.
Az ülés össze volt állítva. Amikor szétszedtem, akkor láttam, hogy a kartámasz mindkét oldala törött. Hozzáteszem, annyira mélyen bele volt nyomva az ülésbe, hogy statikai képtelenség, hogy a szállításnál törött volna el. Beleültettem a 9 hós 9 kg-os gyerekem, aki elé behelyezve a kartámaszt nem tudtam már olyan mélyen benyomni, mint az a szállítási állapotban volt. Ebből azt feltételeztem, hogy valószínűleg a használat alatt történhetett ez az üléssel. Miután a nikecellen nem egy egyszerű törés volt, hanem a két kis kar szó szerint szétporladt és csak fityegett a huzatban, így nem átallottam arra gondolni, hogy ez bizony egy régi törés.

Írtam az eladónak, hogy -bizonyára nem vette észre- de az ülés törött.
Visszaírt, hogy az lehetetlen, biztosan a szállítás folyamán tört el. Miért nem kértem értékbiztosítva a csomagot. Nem mint ha sokra mentem volna vele, mert valószínű a postán körberöhögnek, ha megmutatom.
Kérte küldjek fotókat. Küldtem, azt írta nem látja.
Később küldtem újakat, továbbra is azt szajkózta, hogy a szállítás során tört el.
Kértem vegye vissza az ülést, vagy valamilyen szinten engedjen az árból, nem szükséges pénzben, küldjön valami gyerekjátékot, válasszon, neki melyik lenne a jobb.
Erre írta, vegyek tőle valamit jutányos áron.
Nem akartam tőle többet vásárolni.

De azt végképp felháborítónak tartom, hogy miután negatív értékelést adok, olyat ír a válaszban, ami nem igaz.
Vagyis ezt:
tibci az eladó:
"Most is azt állítom, hogy az ülésnek csupán huzatbeli hibája volt. A postázás alatt történő hibákért
a posta felelős, ezért érdemes értéknyilvánítva törékeny csomagban kérni. Az ülésnek semmi baja, az
elejére csúsztatható könyöklő (te magad is ezt írtad) sérült a szállítás során. Ami nélkül is
használható, ez csak kényelmi része. Mivel nikecel a belső rész, elég, ha egy nehezebb csomagot
rátesznek, vagy dobálják.Szerinted porladt, de a kért képet mégsem küldted! Én próbáltam korrekt
lenni, talán a legközelebbi vásárlásodnál érdemes biztosítani a csomagot +300Ft A csomagolásról nem
írtad, hogy sérült lenne, vagy más gond.200.000Ft-os babakocsi is így ment és maximálisan elégedett
a vásárló!"

Most kaptam levelet a vaterától, hogy a kapott információjuk alapján... sajnos buktam.
Ez azért érdekes, mert felajánlottam, hogy elküldöm a levelezésünket.
Én csak azt szeretném, ha megoldható lenne az, hogy valaki ne hazudozzon rólam tök hivatalosan.
Ennyi.

É nem igazán értem, a vatera mért nem kíváncsi a részletekre.
Nem pénzt akarok, semmi illyet, de miért hazudozhat ez az ember itt össze vissza????
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2011-03-23 10:59
Létrehozva: #8527


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 079
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(avareva @ 2011-03-23 09:48) *
...
Hol van itt az objektivitás?

Tisztelt avareva!

Sehol. Ha egy konkrétumokat tartalmazó, tényszerű hozzászólásban leírja, hogy mi a probléma, akkor talán tudunk segíteni.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Bigdept
hozzászólás 2011-03-23 10:28
Létrehozva: #8528


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 063
Regisztrált: 2010-01-27 16:06
Azonosító: 964 053



IDÉZET(avareva @ 2011-03-23 09:48) *
Hol van az igaza annak a jóhiszemű vevőnek, aki vásárol egy rakásnyi lomot a normálisnak látszó cucc helyett, aztán hosszasan levelezik az eladóval, nem nyerészkedési céllal, csupán annyit szeretne hallani, hogy bocs?
Aztán hosszas levelezés után ad egy negatív értékelést, mert mi mást adjon arra, ami használhatatlan?
Erre az eladó -mivel joga van hozzá- a válaszában csupa valótlanságot állít? Hogy úgy mondjam, tényekkel bizonyíthatóan hazudik?
Ez nem becsületsértés???
Komolyan, tudom, hogy mindenkinek meg kell fizetnie a tanulópénzt, én megfizettem, de miért kell az anyagi káron kívül azt is elviselnem, hogy valaki becsmérel, igazságtalanul?
És persze válaszlehetőségem nincs rá.

Hol van itt az objektivitás?

A hangulatodat és érzelmeidet megértve, szeretném logikai / fizikai mederbe terelni a dolgot.
Van javaslatod arra, hogy az általad vágyott élmény miként biztosítható? Konkrét megvalósulását
láttad másutt?
A fenti beszéd bor mellett búsulva igen hatékony, az tény. De itt elég hiányos és öncélú.
Ki vert át? Mivel? Az értékelés bánt? Azt esetleg töröltetheted. Hatékonyan közreműködve a szélhámost kiebrudalhatod...


--------------------
Az összes kerti vetemények közül a kóbászt szeretem a legjobban!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
avareva
hozzászólás 2011-03-23 09:48
Létrehozva: #8529


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 7
Regisztrált: 2008-12-07 20:25
Azonosító: 340 615



Hol van az igaza annak a jóhiszemű vevőnek, aki vásárol egy rakásnyi lomot a normálisnak látszó cucc helyett, aztán hosszasan levelezik az eladóval, nem nyerészkedési céllal, csupán annyit szeretne hallani, hogy bocs?
Aztán hosszas levelezés után ad egy negatív értékelést, mert mi mást adjon arra, ami használhatatlan?
Erre az eladó -mivel joga van hozzá- a válaszában csupa valótlanságot állít? Hogy úgy mondjam, tényekkel bizonyíthatóan hazudik?
Ez nem becsületsértés???
Komolyan, tudom, hogy mindenkinek meg kell fizetnie a tanulópénzt, én megfizettem, de miért kell az anyagi káron kívül azt is elviselnem, hogy valaki becsmérel, igazságtalanul?
És persze válaszlehetőségem nincs rá.

Hol van itt az objektivitás?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-03-22 20:48
Létrehozva: #8530


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 573
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2011-03-22 20:47) *
Kedves zejopy!

Nekem kiadta elsőre... Ha vágólapon rakta át a nevet a keresőbe, akkor talán nem törölte a végéről a felesleges szóközt dontknow.gif

Igen, valóban. Nem töröltem. Köszönöm. smile.gif Erre figyelek majd máskor. smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2011-03-22 20:47
Létrehozva: #8531


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 079
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zejopy @ 2011-03-22 20:09) *
Kedves Benz!
Próbáltam rákeresni az emlegetett felhasználóra, de a részletes kereső nem adta ki felhasználó alapján. Ez egyúj dolog, vagy pedig valami baj volt? smile.gif

Kedves zejopy!

Nekem kiadta elsőre... Ha vágólapon rakta át a nevet a keresőbe, akkor talán nem törölte a végéről a felesleges szóközt dontknow.gif


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2011-03-22 20:45
Létrehozva: #8532


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 079
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Andiniki73 @ 2011-03-22 19:28) *
Üdv!
Érdeklődni szeretnék(ha lehet),hogy gallniki felhasználó végleg inaktiv?
Megvásárolt tölem több terméket,miután megkapta az elérhetőségem felhivott,viszont azóta teljesen elérhetetlen.Se utalás,se válasz az emailre nincs,a telefont se veszi fel.
Köszönöm.Üdv

Tisztelt Andiniki73!

Bizonyos feltételek teljesülése esetén lehet még aktív a felhasználó.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-03-22 20:09
Létrehozva: #8533


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 573
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Andiniki73 @ 2011-03-22 19:28) *
Üdv!
Érdeklődni szeretnék(ha lehet),hogy gallniki felhasználó végleg inaktiv?
Megvásárolt tölem több terméket,miután megkapta az elérhetőségem felhivott,viszont azóta teljesen elérhetetlen.Se utalás,se válasz az emailre nincs,a telefont se veszi fel.
Köszönöm.Üdv

Mivel az értékelései megfelelőek, nem az miatt inaktív. Ha szabálytalanság miatt, azt nem látjuk és azt sem, ha számlatartozás miatt. Ez utóbbinál még lehet aktív.

Kedves Benz!
Próbáltam rákeresni az emlegetett felhasználóra, de a részletes kereső nem adta ki felhasználó alapján. Ez egyúj dolog, vagy pedig valami baj volt? smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Andiniki73
hozzászólás 2011-03-22 19:28
Létrehozva: #8534


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 70
Regisztrált: 2010-12-26 09:40
Azonosító: 1 417 019



Üdv!
Érdeklődni szeretnék(ha lehet),hogy gallniki felhasználó végleg inaktiv?
Megvásárolt tölem több terméket,miután megkapta az elérhetőségem felhivott,viszont azóta teljesen elérhetetlen.Se utalás,se válasz az emailre nincs,a telefont se veszi fel.
Köszönöm.Üdv
Go to the top of the page
 
+Quote Post
hytech
hozzászólás 2011-03-21 22:11
Létrehozva: #8535


Élő szövet a belső fémvázon
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 5 356
Regisztrált: 2007-03-01 13:14
Innen: Future
Azonosító: 66



IDÉZET(szabokr @ 2011-03-21 21:18) *
VIGYÁZAT! ...


Már nemigen tudunk mire vigyázni.
1 hete inaktív.


--------------------
Szeretem amikor az okos hülyéskedik, de utálom mikor a hülye okoskodik.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
szabokr
hozzászólás 2011-03-21 21:18
Létrehozva: #8536


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2011-03-16 21:29
Azonosító: 1 431 691



VIGYÁZAT!
Az eladó: Kinbaa.
A terméket nem kaptam meg (három hete fizettem), emailre nem válaszol az utalás után, telefonja nem működik. Érdekes viszont, hogy ő meg sikeresnek minősítette az adásvételt!!
http://www.vatera.hu/item/view/index.php?cod=1443440129
http://www.vatera.hu/item/view/index.php?cod=1444147753

A Vaterával már felvettem a kapcsolatot, most már a rendőrség következik.....
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-03-21 18:42
Létrehozva: #8537


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 573
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Legofej @ 2011-03-21 15:24) *
No, azt az értékelést nem is vettem észre, megpróbálok egy levelet írni az ügyfélszolgálatnak, hátha.

Alacsonyan szállnak az inaktív felhasználók a levegőben. blue_bird.gif
Az a baj, hogy biztosan újra fog regisztrálni. De talán tanult ebből az esetből, és másképpen rendezi a dolgait. smile.gif
vraagt.gif Nagyon kérek mindenkit, hogy most senki se szembesítsen azzal, hogy idealista vagyok.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Legofej
hozzászólás 2011-03-21 18:38
Létrehozva: #8538


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 28
Regisztrált: 2009-01-03 12:29
Azonosító: 385 894



IDÉZET(zejopy @ 2011-03-21 15:56) *
Nem sokáig már. biggrin.gif


Már repült is laugh.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-03-21 15:56
Létrehozva: #8539


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 573
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Legofej @ 2011-03-21 15:38) *
........Az eladók álma ez az ember biggrin.gif

Nem sokáig már. biggrin.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Legofej
hozzászólás 2011-03-21 15:38
Létrehozva: #8540


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 28
Regisztrált: 2009-01-03 12:29
Azonosító: 385 894



IDÉZET(zejopy @ 2011-03-21 15:30) *
Nem akarlak vérmes és hiú reményekbe ringatni, de volt valaki, aki többszöri levélváltással el tudta intézni az először elutasított törlést.smile.gif


Nem reménykedek, de egy próbát megér. Nem is a negatív zavar, hanem, hogy lecsillagozott elég durván, az összes okot bejelölte, amit a részletes értékelésnél látsz a személyes menüdben. Ez nyilván nem a vevők felé lejáratás, hanem a Vatera felé, mert gondolom pl a profivá vállás előfeltétele egy nagyjából tiszta "lap".
Megjegyzem az álltala leadott értékelések között van még kettő semleges, az egyiknél csak simán lemondta a vásárlást, a másiknál meg nem jött össze valamiért. Az eladók álma ez az ember biggrin.gif

A hozzászólást -Legofej- szerkesztette a következő időpontban: 2011-03-21 15:40
Go to the top of the page
 
+Quote Post

1356 Oldal V  « < 425 426 427 428 429 > » 
Reply to this topicStart new topic
9 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (9 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2017-02-25 14:34