IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

1362 Oldal V  « < 450 451 452 453 454 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Problémás Felhasználók
VateraBenz
hozzászólás 2011-02-13 09:37
Létrehozva: #9021


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 230
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Szilvikee @ 2011-02-13 07:41) *
...a már leütött terméknél, ahová irt nekem, én megadhatom e az adataimat?

Tisztelt Szilvikee!

Az üzenetek nem tartalmazhatnak e-mail címet, telefonszámot ezekre mutató webcímet és egyéb kapcsolatteremtésre alkalmas adatokat, még akkor sem, ha az aukció lezárult.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Szilvikee
hozzászólás 2011-02-13 08:41
Létrehozva: #9022


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4
Regisztrált: 2009-01-17 22:33
Azonosító: 415 274



Sziasztok!
ÉN érdekesnek találom ezt a problémát, nem tudom mi az igazság, vagy mit tehetek vele. Egy hete vasárnap leütöttek egy fix áras terméket nálam, hétfőn reggel el is küldtem a szoksásos értesítési emailt a vevőnek. Visszaigazolást is kérve. Nem történt semmi, a visszaigazoló emailt sem kaptam meg. Küldtem neki még kettőt a héten, szintén semmi. Majd tegnap ő irt a termékemhez, hogy nem tudja velem felvenni a kapcsolatot, mert a telefont nem veszem fel, az emailekre pedig nem válaszolgatok. Irtam neki, hogy szintén ez a problémám vele. Próbáltam hivni telefonon, de a hivott szám nem elérhető. Sosem volt ilyen probléma, hogy nem tudnak elérni, sőt, a legtöbb esetben mindig nagyon gyorsan lebonyolitjuk az adásvételt.
Nekem megvannak a levelek, amiket küldtem neki, gondolom szükség esetén ezeket a vaterának el tudom küldeni.
Viszont az érdekes az, hogy a vevő is 100%-os, az értékelések szerint ő is gyors. Nem tudom, hogy most mi az igazság. Az emailem és a telefonom működik, több emberrel is tartom rajtuk a kapcsolatot. Kértem tegnap itt a vaterán irt üzenetben, hogy ha valami oknál fogva a megadott email címen mégsem ér el, és az enyémeket azóta sem kapta meg, akkor hivjon a megadott számon, és elküldöm neki oda smsben az adatokat (mivel az ő száma nem él), vagy ha van, akkor irjon egy másik email címről. Azóta semmi.
Mi a teendőm most akkor? Ha igazat mond, mert nem feltételezhetek rosszat az értékelései alapján, akkor a már leütött terméknél, ahová irt nekem, én megadhatom e az adataimat?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cwe
hozzászólás 2011-02-12 21:54
Létrehozva: #9023


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 78
Regisztrált: 2007-04-22 12:16
Azonosító: 6 495



IDÉZET(VateraBenz @ 2011-02-12 20:52) *
Már nem lesz rá lehetősége.


Tudtam hogy, a "Jó Öreg" Benzre számíthatunk! headbang.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2011-02-12 21:52
Létrehozva: #9024


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 230
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(cwe @ 2011-02-12 20:41) *
Ugyan a harmadik "teló eladót" is át tudja még vágni ? Pedig 1 nega és egy semleges van neki.
http://www.vatera.hu/user/rating/rating.php?id=253310

Már nem lesz rá lehetősége.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2011-02-12 21:50
Létrehozva: #9025


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 230
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(kmisi07 @ 2011-02-11 19:02) *
T.moderátor!

Sajnos egyre több a problémás felhasználom itt pedig egy olyan dologról van szó ,hogy a vásárló meggondolja magát eláll a vételtől ezt leütés követő másnap írja ,ez 3 db terméket takar és ezzel nem is lett volna gondom ,hogy el áll mondtam neki megértem ha közbe jön neki valami semmi gond és kapok tőle 2 db semleges értékelést amiben valótlant állít szeretném töröltetni ezt ha lehetséges köszönöm ...

Tisztelt kmisi07!

Értékelés törlését a kapcsolatfelvételen keresztül kérheti.
Kapcsolatfelvétel - Aukcióval kapcsolatos probléma - Szeretnék töröltetni egy értékelést.
Az értékelés törlése nem automatikus, a kérést kollégáink a rendelkezésre álló adatok alapján bírálják el.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cwe
hozzászólás 2011-02-12 21:41
Létrehozva: #9026


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 78
Regisztrált: 2007-04-22 12:16
Azonosító: 6 495



Ugyan a harmadik "teló eladót" is át tudja még vágni ? Pedig 1 nega és egy semleges van neki.


http://www.vatera.hu/user/rating/rating.php?id=253310
Go to the top of the page
 
+Quote Post
kmisi07
hozzászólás 2011-02-11 20:02
Létrehozva: #9027


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 23
Regisztrált: 2010-12-12 08:26
Azonosító: 1 413 643



T.moderátor!

Sajnos egyre több a problémás felhasználom itt pedig egy olyan dologról van szó ,hogy a vásárló meggondolja magát eláll a vételtől ezt leütés követő másnap írja ,ez 3 db terméket takar és ezzel nem is lett volna gondom ,hogy el áll mondtam neki megértem ha közbe jön neki valami semmi gond és kapok tőle 2 db semleges értékelést amiben valótlant állít szeretném töröltetni ezt ha lehetséges köszönöm mellékelem az e-mail amit ma reggel küldött nekem ,mert volt egy cipő amit kérdezés nélkül leütött és írtam neki,hogy abból már nincs válasszon másikat és leütött egy másikat abból volt ,szóval ezért nem lehet semlegest adni mert jogtalan szerintem

Jó reggelt!

Szeretném lemondani a tegnapi megrendelt arany pipás cipőt.
Az értékeléseket hogyan végezzük el?
Mert ugye volt 2 megrendelésünk ami negatív lett mert nem volt már terméked a cipőkből.
És most találtam tegnap este ahoz hasonlót.
Szeretném ha az értékelést semlegesnek hoznánk ki , lehetséges?


válaszát előre is köszönöm
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-02-11 11:19
Létrehozva: #9028


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 884
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Beendoo @ 2011-02-11 10:03) *
Krisztianmosz121
Egy nagyon kellemetlen partner. Tipikus nullás felhasználó, aki előbb cselekszik, és csak utána kérdez. Egy komoly vevő elől vette el a vásárlás lehetőségét, majd mikor megnyerte az aukciót, csak utána, levélben kérdezte, hogy valójában mik is a termék paraméterei. Tette mindezt úgy, hogy még nekem kellett értelmeznem amit ír, mert az hemzsegett a helyesírási hibáktól. Csekken szerette volna befizetni a pénzt, holott kikötöttem, hogy csak utalás jöhet szóba. Majd még én fogok 600 forintért a postára rohangászni...Hogy e miatt, vagy a termékről kapott leütés utáni infó miatt, de a vásárló eltűnt, azóta sem sikerült elérnem.

Senkinek sem ajánlom, és legszívesebben kezdeményezném a kizárását.

Viszont felajánlhatod a második lehetőséget, ha 300-ért is van kedved odaadni az árut. smile.gif

A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2011-02-11 11:20


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2011-02-11 11:06
Létrehozva: #9029


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 230
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(kmisi07 @ 2011-02-10 21:03) *
T.moderátor !

lenne egy olyan problémám hogy, van egy felhasználó melinda47(9) teljes jogú és 02.03 vásárolt tőlem és nem tudom elérni én már felvettem vele a kapcsolatot e-mailen,de semmi válasz és mobilom meg esélytelen mert a hívott szám nem megfelelő pedig vagy négyszer megnéztem ,hogy nem én ütöttem-e el ,de nem szóval sorozatos meg kereséseimnek nincs eredménye mit csináljak vele vagy ebben a helyzetben mi a teendő ?

válaszát előre is köszönöm

IDÉZET(Beendoo @ 2011-02-11 10:03) *
Krisztianmosz121
Egy nagyon kellemetlen partner. Tipikus nullás felhasználó, aki előbb cselekszik, és csak utána kérdez. Egy komoly vevő elől vette el a vásárlás lehetőségét, majd mikor megnyerte az aukciót, csak utána, levélben kérdezte, hogy valójában mik is a termék paraméterei. Tette mindezt úgy, hogy még nekem kellett értelmeznem amit ír, mert az hemzsegett a helyesírási hibáktól. Csekken szerette volna befizetni a pénzt, holott kikötöttem, hogy csak utalás jöhet szóba. Majd még én fogok 600 forintért a postára rohangászni...Hogy e miatt, vagy a termékről kapott leütés utáni infó miatt, de a vásárló eltűnt, azóta sem sikerült elérnem.

Senkinek sem ajánlom, és legszívesebben kezdeményezném a kizárását.

Tisztelt kmisi07, Beendoo!

Ha a vevő továbbra sem jelentkezik vagy nem kívánja átvenni az árut és ön nem kíván tovább várni, akkor érdemes egy üzenetet írni az adásvételtől való elállásról és megadni a partnernek a megfelelő értékelést. Előtte esetleg írjon neki még egy utolsó felszólítást, ezt küldje el másolatként a biztonsag@vatera.com címre is. Ezt a levelében a címzettnek is említse meg, kilátásba helyezve a megfelelő értékelést, amennyiben nem jelentkezik.
Az automata válaszban kapott azonosítót mentse el, mivel az alapján esetleges bonyodalmak esetén igazolni lehet, hogy ez az utolsó felszólító üzenet kiküldésre került.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Beendoo
hozzászólás 2011-02-11 11:03
Létrehozva: #9030


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2010-09-17 14:14
Azonosító: 1 368 126



Krisztianmosz121


Egy nagyon kellemetlen partner. Tipikus nullás felhasználó, aki előbb cselekszik, és csak utána kérdez. Egy komoly vevő elől vette el a vásárlás lehetőségét, majd mikor megnyerte az aukciót, csak utána, levélben kérdezte, hogy valójában mik is a termék paraméterei. Tette mindezt úgy, hogy még nekem kellett értelmeznem amit ír, mert az hemzsegett a helyesírási hibáktól. Csekken szerette volna befizetni a pénzt, holott kikötöttem, hogy csak utalás jöhet szóba. Majd még én fogok 600 forintért a postára rohangászni...Hogy e miatt, vagy a termékről kapott leütés utáni infó miatt, de a vásárló eltűnt, azóta sem sikerült elérnem.

Senkinek sem ajánlom, és legszívesebben kezdeményezném a kizárását.


Go to the top of the page
 
+Quote Post
kmisi07
hozzászólás 2011-02-10 22:03
Létrehozva: #9031


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 23
Regisztrált: 2010-12-12 08:26
Azonosító: 1 413 643



T.moderátor !

lenne egy olyan problémám hogy, van egy felhasználó melinda47(9) teljes jogú és 02.03 vásárolt tőlem és nem tudom elérni én már felvettem vele a kapcsolatot e-mailen,de semmi válasz és mobilom meg esélytelen mert a hívott szám nem megfelelő pedig vagy négyszer megnéztem ,hogy nem én ütöttem-e el ,de nem szóval sorozatos meg kereséseimnek nincs eredménye mit csináljak vele vagy ebben a helyzetben mi a teendő ?

válaszát előre is köszönöm
Go to the top of the page
 
+Quote Post
ktibor68
hozzászólás 2011-02-10 10:53
Létrehozva: #9032


Fórumozó
***

Csoport:
Kizárt

Hozzászólások: 427
Regisztrált: 2010-07-07 12:35
Azonosító: 1 249 027



IDÉZET(VateraBenz @ 2011-02-10 09:30) *
Ilyen esetben nem kell visszavennie a terméket.



Köszönöm a választ Én is gondoltam a levelezés ment a megfelelő helyre
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2011-02-10 10:30
Létrehozva: #9033


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 230
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(ktibor68 @ 2011-02-10 07:07) *
Benz : Köteles vagyok vissza venni olyan árut amit a vevő meg vett de vissza szeretné küldeni azért mert nem jó a monitorjához, nem monitorhoz való tápegységet vett ha nem univerzális Laptop töltőt ezt e termék lapon nem kérdezte http://www.vatera.hu/univerzalis_laptop_no...1438423222.html ez tudható hogy a ez a töltő ilyenre nem alkalmas csak ez olcsóbb mint a monitorhoz való tápégység

Ilyen esetben nem kell visszavennie a terméket.

IDÉZET(kocos200 @ 2011-02-10 07:25) *
Sziasztok !
szeretnék érdeklődni ,hogy ha valaki leütött egy terméket de a telefonszáma nem jól jelent meg és ö nem is keres olyankor mi a teendő? mert nem szeretnék úgy jutalékot fizetni utána ,hogy el sem adtam unsure.gif
Köszönöm Kocs200!

Tisztelt kocos200!

Ha a vevő továbbra sem jelentkezik vagy nem kívánja átvenni az árut és ön nem kíván tovább várni, akkor érdemes egy üzenetet írni az adásvételtől való elállásról és megadni a partnernek a megfelelő értékelést. Előtte esetleg írjon neki még egy utolsó felszólítást, ezt küldje el másolatként a biztonsag@vatera.com címre is. Ezt a levelében a címzettnek is említse meg, kilátásba helyezve a megfelelő értékelést, amennyiben nem jelentkezik.
Az automata válaszban kapott azonosítót mentse el, mivel az alapján esetleges bonyodalmak esetén igazolni lehet, hogy ez az utolsó felszólító üzenet kiküldésre került.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-02-10 09:29
Létrehozva: #9034


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 884
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(98tomcsa @ 2011-02-10 08:25) *
Én úgy érzem egy kicsit türelmetlen vagy, illetve a konkrétum talán az, hogy már el sem akarod adni, legalábbis nem itt a vaterán. Talán csak megoldást szeretnél, hogy hogy tudnál az eladás felelőssége alól kibújni. ............

Olyan szépen megfogalmaztad az első gondolatomat. biggrin.gif
Csak én nem akartam gonosz lenni. laugh.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
98tomcsa
hozzászólás 2011-02-10 09:25
Létrehozva: #9035


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 039
Regisztrált: 2008-11-22 17:28
Azonosító: 310 714



IDÉZET(kocos200 @ 2011-02-10 07:42) *
Igen de én nem akartam tovább hirdetni mert ha nem kell el vasárnapig eladtam volna ott helyben másnak aki nem a veterán van ilyenkor mi a helyzet? 1 napot volt fent és tegnap le is ütötte de vannak róla jó értékelések azokat a személyeket nem lehet fel keresni mert a telefonszámán nincs is előfizető
kocos200


Én úgy érzem egy kicsit türelmetlen vagy, illetve a konkrétum talán az, hogy már el sem akarod adni, legalábbis nem itt a vaterán. Talán csak megoldást szeretnél, hogy hogy tudnál az eladás felelőssége alól kibújni. Tegnap este adtad el, e-mailban még letudjátok zongorázni az adásvételt....Bár megjegyzem azt én sem szeretem, ha telefon nem él, de azért az e-mailes kapcsolatfelvételt mindig megpróbálom utána.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
kocos200
hozzászólás 2011-02-10 08:42
Létrehozva: #9036


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 20
Regisztrált: 2011-01-14 08:39
Azonosító: 1 420 265



IDÉZET(ktibor68 @ 2011-02-10 07:36) *
Keresd E-mailbe , nem írtad mikor vette meg , várjál 1 hetet , ha akkor sem jelentkezik írsz egy utolsó felszólító levelet neki azt elküldöd a Vateranak is biztonsag@vatera.com , ha semlegest vagy negatívot adsz akkor nem kell jutalékot fizetned.



Igen de én nem akartam tovább hirdetni mert ha nem kell el vasárnapig eladtam volna ott helyben másnak aki nem a veterán van ilyenkor mi a helyzet? 1 napot volt fent és tegnap le is ütötte de vannak róla jó értékelések azokat a személyeket nem lehet fel keresni mert a telefonszámán nincs is előfizető
kocos200
Go to the top of the page
 
+Quote Post
ktibor68
hozzászólás 2011-02-10 08:36
Létrehozva: #9037


Fórumozó
***

Csoport:
Kizárt

Hozzászólások: 427
Regisztrált: 2010-07-07 12:35
Azonosító: 1 249 027



IDÉZET(kocos200 @ 2011-02-10 07:25) *
Sziasztok !
szeretnék érdeklődni ,hogy ha valaki leütött egy terméket de a telefonszáma nem jól jelent meg és ö nem is keres olyankor mi a teendő? mert nem szeretnék úgy jutalékot fizetni utána ,hogy el sem adtam unsure.gif
Köszönöm Kocs200!


Keresd E-mailbe , nem írtad mikor vette meg , várjál 1 hetet , ha akkor sem jelentkezik írsz egy utolsó felszólító levelet neki azt elküldöd a Vateranak is biztonsag@vatera.com , ha semlegest vagy negatívot adsz akkor nem kell jutalékot fizetned.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
kocos200
hozzászólás 2011-02-10 08:25
Létrehozva: #9038


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 20
Regisztrált: 2011-01-14 08:39
Azonosító: 1 420 265



Sziasztok !
szeretnék érdeklődni ,hogy ha valaki leütött egy terméket de a telefonszáma nem jól jelent meg és ö nem is keres olyankor mi a teendő? mert nem szeretnék úgy jutalékot fizetni utána ,hogy el sem adtam unsure.gif
Köszönöm Kocs200!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
ktibor68
hozzászólás 2011-02-10 08:07
Létrehozva: #9039


Fórumozó
***

Csoport:
Kizárt

Hozzászólások: 427
Regisztrált: 2010-07-07 12:35
Azonosító: 1 249 027



Benz : Köteles vagyok vissza venni olyan árut amit a vevő meg vett de vissza szeretné küldeni azért mert nem jó a monitorjához, nem monitorhoz való tápegységet vett ha nem univerzális Laptop töltőt ezt e termék lapon nem kérdezte http://www.vatera.hu/univerzalis_laptop_no...1438423222.html ez tudható hogy a ez a töltő ilyenre nem alkalmas csak ez olcsóbb mint a monitorhoz való tápégység

A hozzászólást -ktibor68- szerkesztette a következő időpontban: 2011-02-10 08:09
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2011-02-09 20:59
Létrehozva: #9040


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 884
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(taas @ 2011-02-09 16:16) *
..... Ha már nagyon kapargatjuk az értékeléseket, negám nincs, csak ez az 1, de a 2 semlegesem is jogtalan. .....

Ja, az első 3 semlegesem azért volt, mert nem tudtam akkor még, hogy a vevő adhat pozitívat is. De már mindegy. smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post

1362 Oldal V  « < 450 451 452 453 454 > » 
Reply to this topicStart new topic
9 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (9 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2017-08-22 03:37