IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

1312 Oldal V  « < 466 467 468 469 470 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Érdekes, Problémás Felhasználók
offday
hozzászólás 2010-09-30 22:24
Létrehozva: #9341


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2010-09-29 20:01
Azonosító: 1 391 286



IDÉZET(zejopy @ 2010-09-30 20:39) *
Nem gyakori.
Általában egy hetet illik várni a kapcsolatfelvételre, lehet kicsit többet is, ha nem annyira sürgős. Közben figyeld, hogy belép-e.

Sürgős lenne ez a baj, ráadásul pont ma voltam az adott városban is...
Egyenlőre várok és figyelek.
Köszönöm a válaszokat! Sziasztok!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2010-09-30 20:39
Létrehozva: #9342


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 27 495
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(offday @ 2010-09-30 20:36) *
Igen, írtam. Rögtön az első sikertelen hívás után.
A napokban telefonon kb 15x kerestem már.
Semmi. sad.gif

Kösz a tippet!

Egyébként ez gyakori errefelé? Mégis meddig kell "üldöznöm" az eladót? 1hét, 1hónap...?

Nem gyakori.
Általában egy hetet illik várni a kapcsolatfelvételre, lehet kicsit többet is, ha nem annyira sürgős. Közben figyeld, hogy belép-e.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
offday
hozzászólás 2010-09-30 20:36
Létrehozva: #9343


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2010-09-29 20:01
Azonosító: 1 391 286



IDÉZET(Torrenteee @ 2010-09-30 14:19) *
Szia!

Írtál e-mailt? Ha igen és nincs válasz, írj a terméklap alá.


Igen, írtam. Rögtön az első sikertelen hívás után.
A napokban telefonon kb 15x kerestem már.
Semmi. sad.gif

Kösz a tippet!

Egyébként ez gyakori errefelé? Mégis meddig kell "üldöznöm" az eladót? 1hét, 1hónap...?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Torrenteee
hozzászólás 2010-09-30 14:19
Létrehozva: #9344


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 650
Regisztrált: 2010-02-05 12:24
Innen: Kesztölc
Azonosító: 980 507



IDÉZET(offday @ 2010-09-30 13:30) *
Sziasztok!
Új vagyok, első vásárlásom lenne. Fix áron elvinném a terméket - személyes átvétel.
A rendszer küldi az eladó elérhetőségeit viszont napok óta hiába hívom az illetőt.
Kicseng, de nem veszi fel. SMS, e-mail, telefon - nulla reakció - mindez három napja.
A kérdésem: mi a teendő hasonló helyzetben, illetve meddig "szokás" várni?
üdv,offday



Szia!

Írtál e-mailt? Ha igen és nincs válasz, írj a terméklap alá.


--------------------
Korán keltem, hol az arany?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
offday
hozzászólás 2010-09-30 13:30
Létrehozva: #9345


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2010-09-29 20:01
Azonosító: 1 391 286



Sziasztok!
Új vagyok, első vásárlásom lenne. Fix áron elvinném a terméket - személyes átvétel.
A rendszer küldi az eladó elérhetőségeit viszont napok óta hiába hívom az illetőt.
Kicseng, de nem veszi fel. SMS, e-mail, telefon - nulla reakció - mindez három napja.
A kérdésem: mi a teendő hasonló helyzetben, illetve meddig "szokás" várni?
üdv,offday
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2010-09-30 12:57
Létrehozva: #9346


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 27 495
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(vwPoloGTi @ 2010-09-30 12:46) *
szerk: fejlemény.. felvette a telefont és azt mondta kedden adta fel a neje budapest bankból.. Ha!! ez igaz akkor elvileg holnap már mindenképpen itt kellene legyen az összeg igaz ?

Kérdezz rá a bankodban, mert én jártam már úgy, hogy nem jött sms.
És ha kedden utalt, akkor ma, vagy holnap (legkésőbb) meg kell érkeznie.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
vwPoloGTi
hozzászólás 2010-09-30 12:46
Létrehozva: #9347


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 118
Regisztrált: 2008-02-13 20:25
Azonosító: 114 559



IDÉZET(vwPoloGTi @ 2010-09-30 12:39) *
igen sajnos tudom erre már rájöttem..csak olyan nehezen jutok el postára.. ráadásul még sosem történt ilyen velem. Én okos még csak most néztem,hogy 2 értékelése van csak... Engem az zavar csak, hogy ő nemnagyon mozgósitja magát, hogy az ügy végére járjon.. Nem fenyegetni akarom de ha mást nem akkor ez lesz sad.gif


szerk: fejlemény.. felvette a telefont és azt mondta kedden adta fel a neje budapest bankból.. Ha!! ez igaz akkor elvileg holnap már mindenképpen itt kellene legyen az összeg igaz ?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Torrenteee
hozzászólás 2010-09-30 12:43
Létrehozva: #9348


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 650
Regisztrált: 2010-02-05 12:24
Innen: Kesztölc
Azonosító: 980 507



IDÉZET(vwPoloGTi @ 2010-09-30 12:39) *
igen sajnos tudom erre már rájöttem..csak olyan nehezen jutok el postára.. ráadásul még sosem történt ilyen velem. Én okos még csak most néztem,hogy 2 értékelése van csak... Engem az zavar csak, hogy ő nem nagyon mozgósítja magát, hogy az ügy végére járjon.. Nem fenyegetni akarom de ha mást nem akkor ez lesz sad.gif


A sorrendet tartsd be, amit Vateraoroszlán hozzászólásában olvashatsz. Ne bíróságra menj először..


--------------------
Korán keltem, hol az arany?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
vwPoloGTi
hozzászólás 2010-09-30 12:39
Létrehozva: #9349


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 118
Regisztrált: 2008-02-13 20:25
Azonosító: 114 559



IDÉZET(Chamea @ 2010-09-30 12:23) *
Hiba volt feladni a csomagot, ameddig nem virítja a partner a lóvét, nincs csomag. Bíróságon keresztül küldjön egy fizetési meghagyást arra a címre, ahová a csomagot küldte, azt kénytelen lesz kifizetni.

igen sajnos tudom erre már rájöttem..csak olyan nehezen jutok el postára.. ráadásul még sosem történt ilyen velem. Én okos még csak most néztem,hogy 2 értékelése van csak... Engem az zavar csak, hogy ő nemnagyon mozgósitja magát, hogy az ügy végére járjon.. Nem fenyegetni akarom de ha mást nem akkor ez lesz sad.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Chamea
hozzászólás 2010-09-30 12:23
Létrehozva: #9350


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 189
Regisztrált: 2010-01-12 23:20
Azonosító: 936 666



IDÉZET(vwPoloGTi @ 2010-09-30 12:18) *
Üdv!

Leütöttek egy termékem már két hete, a pénz elutalása a vevő szava szerint pénteken megtörtént. Én feladtam neki a csomagot mégpénteken mert sok más csomaggal is mentem a postára.. Viszont nem érkezett meg azóta sem a pénz. Tegnap hivtam azt mondta OTP bankból lett utalva én is OTP-s vagyok igy elvileg azonnal meg kellett volna érkeznie. Most hogy hivom már nem veszi fel... Mit tudok tenni? 18.000Ft-om at várom de sehol semmi.. A vatera mit javasol ilyen esetben ?


Hiba volt feladni a csomagot, ameddig nem virítja a partner a lóvét, nincs csomag. Bíróságon keresztül küldjön egy fizetési meghagyást arra a címre, ahová a csomagot küldte, azt kénytelen lesz kifizetni.

A hozzászólást -Chamea- szerkesztette a következő időpontban: 2010-09-30 12:24
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2010-09-30 12:22
Létrehozva: #9351


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 187
Regisztrált: 2009-09-02 09:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(vwPoloGTi @ 2010-09-30 12:18) *
Üdv!

Leütöttek egy termékem már két hete, a pénz elutalása a vevő szava szerint pénteken megtörtént. Én feladtam neki a csomagot mégpénteken mert sok más csomaggal is mentem a postára.. Viszont nem érkezett meg azóta sem a pénz. Tegnap hivtam azt mondta OTP bankból lett utalva én is OTP-s vagyok igy elvileg azonnal meg kellett volna érkeznie. Most hogy hivom már nem veszi fel... Mit tudok tenni? 18.000Ft-om at várom de sehol semmi.. A vatera mit javasol ilyen esetben ?

Tisztelt vwPoloGTi!

Leginkább azt szoktuk javasolni, hogy addig ne adjon fel semmit, amíg nem érkezett meg a vételár.

A kialakult helyzetben értesítse a partnert, hogy ha ésszerű határidőn belül nem jelentkezik, és nem rendezi az adásvételt, akkor Ön a rendőrségen tesz feljelentést.

A felszólító levél sikertelensége esetén, javasoljuk, hogy a feljelentést valóban tegye meg!
Mint megkárosított félnek a lakóhelye szerinti illetékes rendőrkapitányságon célszerű feljelenést tennie ismeretlen tettes ellen.

A feljelentéshez javasoljuk mellékelni nyomtatott formában a terméklapot, az illetővel folytatott levelezést és minden egyéb dokumentumot, amely az adásvétellel kapcsolatban az Ön rendelkezésére áll.
Ha a feljelentés után elindítják a nyomozást, a nyomozó hatóság általában hivatalos megkereséssel fordul a Vaterához, azért, hogy a nyomozás sikere érdekében szükséges és még hiányzó adatokat beszerezzék. Ilyen esetben a Vatera a lehető legteljesebb tájékoztatást adja, hiszen a nyomozás eredményes lezárása és az elkövető kézre kerítése közös érdekünk.


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
vwPoloGTi
hozzászólás 2010-09-30 12:18
Létrehozva: #9352


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 118
Regisztrált: 2008-02-13 20:25
Azonosító: 114 559



Üdv!

Leütöttek egy termékem már két hete, a pénz elutalása a vevő szava szerint pénteken megtörtént. Én feladtam neki a csomagot mégpénteken mert sok más csomaggal is mentem a postára.. Viszont nem érkezett meg azóta sem a pénz. Tegnap hivtam azt mondta OTP bankból lett utalva én is OTP-s vagyok igy elvileg azonnal meg kellett volna érkeznie. Most hogy hivom már nem veszi fel... Mit tudok tenni? 18.000Ft-om at várom de sehol semmi.. A vatera mit javasol ilyen esetben ?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zozo98
hozzászólás 2010-09-29 14:56
Létrehozva: #9353


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 205
Regisztrált: 2007-11-10 15:36
Azonosító: 40 329



IDÉZET(Vateraoroszlan @ 2010-09-29 13:33) *
Kedves zozo98!

Azt tudom elmondani, keressen másik eladónál hasonló terméket.



Kedves Leó !

Köszönöm a választ, szomorú vagyok :-(( Volt egy egészen különleges terméke, ami nagyon tetszett, de nyilvánvalóan volt okuk a kizárására.
További szép napot !
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2010-09-29 13:33
Létrehozva: #9354


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 187
Regisztrált: 2009-09-02 09:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(zozo98 @ 2010-09-29 13:15) *
T. Oroszlán !

Kinéztem egy terméket bioboszi eladótól, sajnálatomra a termékei eltűntek, az eladó inaktív státuszba került.
Végleges a kitiltása, vagy csak"büntetésben" van?

Köszönöm a választ.

Kedves zozo98!

Azt tudom elmondani, keressen másik eladónál hasonló terméket.


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zozo98
hozzászólás 2010-09-29 13:15
Létrehozva: #9355


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 205
Regisztrált: 2007-11-10 15:36
Azonosító: 40 329



T. Oroszlán !

Kinéztem egy terméket bioboszi eladótól, sajnálatomra a termékei eltűntek, az eladó inaktív státuszba került.
Végleges a kitiltása, vagy csak"büntetésben" van?

Köszönöm a választ.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2010-09-29 11:46
Létrehozva: #9356


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 187
Regisztrált: 2009-09-02 09:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(Kiskacsa82 @ 2010-09-29 09:18) *
Sziasztok!

A problémám az alábbi:
...
Kiskacsa82

Tisztelt Kiskacsa82!

A részleteket - zejopy és Hunter600 hozzászólásai alapján - tegyük félre, az értékelés megváltoztatását Ügyfélszolgálatunktól kérhetik a Kapcsolatfelvételen keresztül.


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2010-09-29 10:03
Létrehozva: #9357


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 27 495
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Hunter600 @ 2010-09-29 09:34) *
Igazából nem értelek, nem pénteken hanem szombaton járt le az aukcó, tehát 4 nap telt el.
Az hogy a vevő figyelmetlensége miatt adott rögtön egy negatívot, letisztáztátok, hogy megváltoztatja.
Most pár perce te is adtál neki egy negatívot. Miért is, mert 4 napja nem veszi át? blink.gif

Uhhhh...
Talán a békés megoldás az lenne, ha mindketten kérnék a negatív törlését.
Kapkodtak és elrontották az egészet. Így nem lehet problémát kezelni. A vevő lökött volt, mert kérdezés nélkül.... az eladó meg... hát azt nem is értem.
Szóval valami megegyezés kellene.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Hunter600
hozzászólás 2010-09-29 09:34
Létrehozva: #9358


Lelkes újonc
**

Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 241
Regisztrált: 2010-06-15 22:55
Azonosító: 1 214 427



IDÉZET(Kiskacsa82 @ 2010-09-29 09:18) *
Pénteken véget ért a törölköző licit, trubibubi nyerte meg, ám minden kapcsolatfelvételi próbálkozás nélkül negatív értékelést írt rólam, mondván "eladtam másnak a törölközőket". Ez persze nem igaz.
Többször írtam neki, amire nem válaszolt, végül felhívtam. Nagyjából a 6. alkalommal sikerült is beszélnem vele (előtte nem, mert "dolgozott"). Bocsánatot kért, elismerte, hogy felületesen olvasott csak bele a levelezésembe és megígérte, hogy átveszi terméket és azonnal javítja az értékelést. Ez 2 napja volt.
A termékért ma kellene jönnie, de az értékelést nem változtata meg, mondván "sajnos nem tudja hogyan kell, mert nincs ilyen gomb".
Kérlek segítsetek, mert nagyon nem szeretném, ha rossz fényt vetne rám más felelőtlen viselkedése!


Igazából nem értelek, nem pénteken hanem szombaton járt le az aukcó, tehát 4 nap telt el.
Az hogy a vevő figyelmetlensége miatt adott rögtön egy negatívot, letisztáztátok, hogy megváltoztatja.
Most pár perce te is adtál neki egy negatívot. Miért is, mert 4 napja nem veszi át? blink.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Kiskacsa82
hozzászólás 2010-09-29 09:18
Létrehozva: #9359


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2010-09-29 09:09
Azonosító: 1 389 846



Sziasztok!

A problémám az alábbi:
Eladtam a Vaterán trubibubi-nak 2 törölközőt a múlt héten (termékkód:181597018)
A termékoldalon egy másik érdeklődő feltett egy másik termékről (egy lábmelegítőről) is kérdezett, amit korábban hírdettem. Ennek a másik vevőnek vissza is írtam, hogy a lábmelegítő sajnos már nincs meg, mert elajándékoztam.
Pénteken véget ért a törölköző licit, trubibubi nyerte meg, ám minden kapcsolatfelvételi próbálkozás nélkül negatív értékelést írt rólam, mondván "eladtam másnak a törölközőket". Ez persze nem igaz.
Többször írtam neki, amire nem válaszolt, végül felhívtam. Nagyjából a 6. alkalommal sikerült is beszélnem vele (előtte nem, mert "dolgozott"). Bocsánatot kért, elismerte, hogy felületesen olvasott csak bele a levelezésembe és megígérte, hogy átveszi terméket és azonnal javítja az értékelést. Ez 2 napja volt.
A termékért ma kellene jönnie, de az értékelést nem változtata meg, mondván "sajnos nem tudja hogyan kell, mert nincs ilyen gomb".
Kérlek segítsetek, mert nagyon nem szeretném, ha rossz fényt vetne rám más felelőtlen viselkedése!

Köszönettel,
Kiskacsa82
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2010-09-28 21:14
Létrehozva: #9360


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 536
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(INVAD3R @ 2010-09-28 18:43) *
Üdv!

Tegnap vettem ezt a kijelzőt dirtyhandz kollégától.
Állítása szerint kipróbálta és működött a termék, én pedig naiv módon hittem neki. Otthon beszerelve derült ki, hogy ez mégsem így van, egy fekete paca jelent meg kép helyett, valamint a belsejében ujjlenyomatok voltak és több csavar is hiányzott belőle, ebből is nyilvánvalóvá vált, hogy babrálták a kijelzőt.

Felhívtam telefonon, erre rám akarta kenni, hogy biztos én csináltam vele valamit, ami egyszerűen nevetséges. A pénzt nem akarja visszaadni, a "beszélgetés" végén pedig lecsapta a telefont.

Mit tudok tenni ebben a helyzetben?

Tisztelt INVAD3R!

Ismereteink szerint a szerződés semmis, amennyiben nem a valóságnak megfelelő lényegi információk alapján köttetett. Más kérdés, hogy az eladó lehet jóhiszemű (azaz nem tudott ezekről) vagy rosszhiszemű (ha tudott róla), de ez a szerződés semmisségét nem befolyásolja. Az eladó felet ilyenkor terheli a visszavételi kötelezettség, a PTK alapján. Az ilyen típusú jogérvényesítésre a felek megállapodása alapján, vagy ennek hiányában azonban polgári perben, a bíróságokon keresztül van lehetőség. Amennyiben felmerül a rosszhiszeműség gyanúja, a rendőrség állampolgári jelzés alapján indíthat vizsgálatot is. Ez a polgári pertől független folyamat. A fentiek természetesen a Vatera.hu Kft. saját jogértelmezését tükrözik, és semmilyen módon nem jelentenek a bírói vagy rendőrségi úton alkotott jogértelmezést.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post

1312 Oldal V  « < 466 467 468 469 470 > » 
Reply to this topicStart new topic
6 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (6 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2014-04-20 15:44