IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

539 Oldal V   1 2 3 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Vatera oldalak, Kérdések, általános észrevételek a Vaterával kapcsolatban
VateraBenz
hozzászólás 2016-06-16 22:19
Létrehozva: #1


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 806
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



Tisztelt Fórumozók!

Tegnap délután óta a keresőben elérhető a környékre való szűkítés lehetősége. Az 5-10-15-20 km-es körzetre szűrést biztosító csúszka akkor válik láthatóvá, ha előzőleg bejelölésre kerül a „Személyes átvétellel” lehetősége, majd meg kell adni a megyét és a települést.

Példa: ha valaki Eger városát adja meg és a csúszkát 15 km-re állítja, akkor minden olyan termék kilistázódik amellyel kapcsolatosan bármely személyes átvételi pont vagy a termék helyénél megadott település Eger 15 km-es körzetében található (Eger 15 km sugarú körében).

Természetesen készült mellé egy szavazóoldal is: http://www.vatera.hu/szavazas/kornyekre_szures_lehetosege

Szokás szerint várjuk észrevételeiket és az esetleges hibajelzéseket is.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
MoSimon
hozzászólás 2016-06-15 16:45
Létrehozva: #2


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2009-01-05 08:46
Azonosító: 389 394



IDÉZET(zejopy @ 2016-06-15 13:30) *
Szia! Viszonylag új dolog a személyes átvétel helyének a megadása. Ha ezt nem töltötted ki, akkor jöhet ez a hibaüzenet.


Köszönöm a választ; valóban, a "még egy szállítási mód megadása" szöveget nem értelmeztem úgy, hogy itt lehet megadni a szállítási módot (az én esetemben helyszíni átvétel), mert eszembe se jutott, hogy "még egyet" megadjak azon kívül, amit már beírtam a leírásba. Én tévedtem.

Esetleg alapesetben, tehát ahol a feltöltő még nem adott meg szállítási módot ebben a panelben, úgy lehetne elnevezni a gombot, hogy "Szállítási mód megadása"...

Üdv!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-06-15 13:30
Létrehozva: #3


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 045
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(MoSimon @ 2016-06-15 13:18) *
"Szállítási sablon: Hibás adatok"

Kedves Adminok!

A fenti szöveg jelenik meg új termék feltöltésénél (http://www.vatera.hu/item/mod/index.php). Próbáltam Chrome, Safari és Firefox böngészőkben az elmúlt egy órában.

Nem használok szállítási sablont.

Ennyi információ alapján lehet valamiféle indikációt adni a probléma okáról?

Köszönöm.

Szia! Viszonylag új dolog a személyes átvétel helyének a megadása. Ha ezt nem töltötted ki, akkor jöhet ez a hibaüzenet.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
MoSimon
hozzászólás 2016-06-15 13:18
Létrehozva: #4


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2009-01-05 08:46
Azonosító: 389 394



"Szállítási sablon: Hibás adatok"

Kedves Adminok!

A fenti szöveg jelenik meg új termék feltöltésénél (http://www.vatera.hu/item/mod/index.php). Próbáltam Chrome, Safari és Firefox böngészőkben az elmúlt egy órában.

Nem használok szállítási sablont.

Ennyi információ alapján lehet valamiféle indikációt adni a probléma okáról?

Köszönöm.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2016-06-02 22:26
Létrehozva: #5


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 806
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zejopy @ 2016-06-02 18:27) *
...
Tudom, hogy nem arra volt kíváncsi, hogy mi a véleményem a részletes értékelésről.
Tehát összességében amit tettek, mindenképpen előrelépés volt, de még mindig kiszolgáltatott helyzetbe tudunk kerülni és még mindig viselkedhetnek velünk rondán, büntetlenül.

Megértem, de kidobni tényleg nem áll szándékunkban smile.gif
Az esetleges eseti és elhanyagolható kellemetlenségnél azért lényegesen több haszna is van.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-06-02 18:27
Létrehozva: #6


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 045
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2016-05-31 11:50) *
...
Szokás szerint várjuk kérdéseiket, észrevételeiket.

Élesedett a számomra látható rész, ugyanis vevőként most nem kell értékelnem. Mivel van pár percem, nem ússza meg a véleményemet.
Alapvetően, mint a fejlesztések legnagobb hányada, tökéletesen működik. (Egyszer kell frissíteni az oldalt, utána beáll.)
De! (14 db!) Ha már előkerült, megfogalmazom újfent a véleményemet a rendszerrel kapcsolatban. Kiszolgáltatottá teszi az eladót. Minden vevővel udvarias vagyok. Ez alap, minimum. Alkalmanként olyan arrogáns, ócska válaszokat kapok, hogy bele kellene hányni a laptopba.
Továbbra is udvarias vagyok. Tudom, kik húznak le, és általában vagy
- a nagyon kezdők (ilyenkor arra gondolok, hogy majd megtudja, milyen az, amikor nem úgy van kiszolgálva, mint nálam)
- a tipikus elégedetlen, aki nem tud ötöst adni (nála arra gondolok, hogy remélhetőleg nem tanár és nem rombolja a gyerekek önbizalmát, valamint arra, hogy nehéz lehet a feleségének, mert egészen biztos, hogy sem a konyhában, sem az ágyban nem tud maradéktalan örömmel szolgálni, ellenben majdnem biztos, hogy az ő tökéletes császár férje mikropénisszel rendelkezik, potenciaproblémákkal küzd és még véletlenül sem képes tisztességesen felporszívózni. Természetesen ez fordított nemi felállásban is áll)
- a legszebb, amikor azok húznak le bosszúból, akik jutalékcsalásra buzdítanak némi árengedményért cserében (na ezt aztán már nem is minősítem, annyira hányadék. A fiam, pont ezért kapott 3-ast a lebonyolításra, meg négyest a nem tudom mire. Mert becsületes volt.)
- és van amikor én tévedek, hibázom. Ilyenkor jogos.
Mindezekre válaszul nekem csupán az értékelés megfogalmazásában van némi mozgásterem. Mert ha a vevő fizetett, akkor aztán minden oké, neki nem kell udvariasnak lennie, nem kell időben utalni, és egyáltalán. Szóval ez most jól előtérbe került.
Részemről a legjobb megoldásnak még mindig azt tartanám, ha az egész részletes értékelést kidobnák a kukába egy kecses csuklómozdulattal.
A fejlesztés második részét csak üdvözölni tudom. Mert tényleg tök vicces, hogy személyes átvételnél postázást értékel a vevő.
Tudom, hogy nem arra volt kíváncsi, hogy mi a véleményem a részletes értékelésről.
Tehát összességében amit tettek, mindenképpen előrelépés volt, de még mindig kiszolgáltatott helyzetbe tudunk kerülni és még mindig viselkedhetnek velünk rondán, büntetlenül.

A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2016-06-02 18:29


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-06-02 13:25
Létrehozva: #7


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 045
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



LDMN lesz. (Listázási díj mentes napok) Hátha valaki nem kapta meg az értesítést.smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2016-05-31 11:50
Létrehozva: #8


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 806
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



Tisztelt Fórumozók!

Elérkezett az idő a részletes értékelési rendszer kisebb módosítására, fejlesztésére a következők szerint:

Ez a 4 részletes értékelési szempont van beépítve a rendszerbe:

- Mennyire felelt meg a termékleírásnak a kapott áru? (a továbbiakban A)
- Mennyire volt elégedett az eladó kommunikációjával? (a továbbiakban B )
- Milyen gyorsan bonyolította le az eladó a tranzakciót? (a továbbiakban C)
- Mennyire volt elégedett a szállítással és csomagolással? (a továbbiakban D)

Változások:

1. Sikertelen állapotmegjelölés esetén - csak a B értékelhető, az A,C,D nem.
2. Ingyenes szállítás esetén (akár adott terméknél vállalja át az eladó a szállítás díját, akár az eladó által megadott összeghatár elérése végett) - a D fix 5 csillag, nem lehet módosítani.
3. Fix áras leütéskor, ha a vásárló személyes átvételt jelölt meg - a D nem értékelhető.
4. A felhasználói visszajelzéseket mutató oldalon a csillagokra kattintva a 4 szempont lenyitható, a lenyíló ablakban pedig láthatóvá válik, hogy az adott szempontra hány darab 5 / 4 / 3 / 2 / 1 csillagos értékelést kapott az eladó.

A fejlesztés élesítése még ezen a héten várható.
Szokás szerint várjuk kérdéseiket, észrevételeiket.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-05-24 08:02
Létrehozva: #9


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 045
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



Jé! A találatok rendezésében van egy új is, a legújabbak elöl. Szerintem ez hasznos. good2.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2016-05-18 10:33
Létrehozva: #10


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 806
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



Tisztelt Fórumozók!

Hamarosan elérhető lesz egy régóta hiányolt keresőopció, erről ismét a fórumozók értesülhetnek elsőként smile.gif
Személyes átvétel esetén lehetőség lesz egy megadott település és annak körzetében történő keresésre is.

Menüből még nem elérhető, de ha egy tetszés szerinti keresés link végére beillesztik a következő kiegészítést, akkor ki is próbálhatják már a tesztidőszakban is:
&sdc=irszam&sdr=tavolsag
Az "irszam" helyére értelemszerűen egy irányítószámot kell írni, a "tavolsag" helyett pedig azt, hogy a település hány kilométeres körzetében fusson a keresés. Lehetséges értékek: 5-10-15-20-25.

Természetesen ezúttal is várjuk tapasztalataikat, véleményüket és az esetleges hibajelzéseket is.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-05-16 11:01
Létrehozva: #11


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 045
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2016-05-16 09:10) *
Ez csak egy kényelmi szolgáltatás, a használata nem perdöntő. Vitás esetben a tények a mérvadóak, például a vevő tudja vagy sem az utalást bizonyítani.

Értem, nagyon köszönöm. Ez igazán megnyugtató.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2016-05-16 09:10
Létrehozva: #12


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 806
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zejopy @ 2016-05-15 10:01) *
Köszönöm! Érthető, hogy én nem tudom visszavonni. Viszont talán annyit lehetne tenni, hogy Önök megtehessék. Bár nem biztos, hogy reálisan megtehető lenne, mert túl sok a kiskapu. Egy ilyen esetben az értékelés a kérdés. Mert a pénz nem jött meg, tehát nem fogok pozitív, létrejöttet adni, de a látszat az, mintha megkaptam volna. Hogy értékel a Vatera egy ilyen helyzetet? Mert az Önök szempontjából egy ilyen eseménysor totál jutalékcsalásnak látszik.

Ez csak egy kényelmi szolgáltatás, a használata nem perdöntő. Vitás esetben a tények a mérvadóak, például a vevő tudja vagy sem az utalást bizonyítani.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-05-15 10:01
Létrehozva: #13


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 045
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2016-05-15 09:43) *
Megkérdeztem, sajnos nem tudja visszavonni a bejelölést (és mi sem).

Köszönöm! Érthető, hogy én nem tudom visszavonni. Viszont talán annyit lehetne tenni, hogy Önök megtehessék. Bár nem biztos, hogy reálisan megtehető lenne, mert túl sok a kiskapu. Egy ilyen esetben az értékelés a kérdés. Mert a pénz nem jött meg, tehát nem fogok pozitív, létrejöttet adni, de a látszat az, mintha megkaptam volna. Hogy értékel a Vatera egy ilyen helyzetet? Mert az Önök szempontjából egy ilyen eseménysor totál jutalékcsalásnak látszik.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2016-05-15 09:43
Létrehozva: #14


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 806
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zejopy @ 2016-05-15 09:25) *
Nagyon kedves, köszönöm. Kedden kora délután emlékeztetni fogom, nehogy elfelejtse, hosszú a hétvége.smile.gif

Megkérdeztem, sajnos nem tudja visszavonni a bejelölést (és mi sem).


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-05-15 09:25
Létrehozva: #15


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 045
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2016-05-14 21:48) *
Kedves zejopy!

Nem használom ezt a funkciót, de megkérdezem majd kedden a kollégákat.

Nagyon kedves, köszönöm. Kedden kora délután emlékeztetni fogom, nehogy elfelejtse, hosszú a hétvége.smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2016-05-14 21:48
Létrehozva: #16


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 806
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zejopy @ 2016-05-13 17:38) *
Uhhh.... kedves Benz! sad1.gif

Véletlenül bejelöltem, hogy megkaptam a pénzt, amikor nem. Ráadásul a problémás vevőmnél, aki azt mondja, fizetett, de én nem kaptam meg.
Lehet ilyenkor valamit tenni? BangHead.gif

Kedves zejopy!

Nem használom ezt a funkciót, de megkérdezem majd kedden a kollégákat.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-05-13 18:26
Létrehozva: #17


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 045
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(svejku @ 2016-05-13 18:12) *
Ügyes. smile.gif
És, el is küldetted az értesítés róla a vevőnek?
Mert akkor szerintem semmit, de ez ugye nem egy hivatalos irat, nem kötelez semmire.

Nem küldtem el. De látja és én úgy tudom, nem lehet módosítani. De hátha Benz tud valamit, amit én nem. Meg esetleg az ÜSZ is tud valamit. Vagy valami... Pedig kivételesen csak egy dolgot csináltam, azt. Máskor gond nélkül osztódom (figyelem szempontjából) és nem hibázok. Bezzeg most! És épp a nem fizető vevőnél. Aki amúgy állítja, hogy utalt.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2016-05-13 18:12
Létrehozva: #18


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 191
Regisztrált: 2008-05-27 22:37
Innen: Magyar
Azonosító: 156 696



IDÉZET(zejopy @ 2016-05-13 17:38) *
Uhhh.... kedves Benz! sad1.gif

Véletlenül bejelöltem, hogy megkaptam a pénzt, amikor nem. Ráadásul a problémás vevőmnél, aki azt mondja, fizetett, de én nem kaptam meg.

Ügyes. smile.gif
És, el is küldetted az értesítés róla a vevőnek?
Mert akkor szerintem semmit, de ez ugye nem egy hivatalos irat, nem kötelez semmire.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-05-13 17:38
Létrehozva: #19


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 045
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



Uhhh.... kedves Benz! sad1.gif

Véletlenül bejelöltem, hogy megkaptam a pénzt, amikor nem. Ráadásul a problémás vevőmnél, aki azt mondja, fizetett, de én nem kaptam meg.
Lehet ilyenkor valamit tenni? BangHead.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2016-04-29 23:51
Létrehozva: #20


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 191
Regisztrált: 2008-05-27 22:37
Innen: Magyar
Azonosító: 156 696



IDÉZET(VateraBenz @ 2016-04-08 09:21) *
Kedves Felhasználóink!

A héten két újítással is találkozhatnak a kereső használata során:

A kereső "nagy képes lista" megjelenítési módjánál a már megszokott információkon túl, a továbbiakban többek között feltüntetjük a termék
- eladójára vonatkozó információt;
- állapotát (új/használt);
- helyét, vagy ha van személyes átvétel, akkor az átvételi pont(ok)at.

Ez tetszik!
Viszont, ha jól emlékszem a listázáskor régebben mutatta, ha "többdarabos" termékként volt meghirdetve. Ezt most nem látom, pedig hasznos volt.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

539 Oldal V   1 2 3 > » 
Fast ReplyReply to this topicStart new topic
3 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (3 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2016-06-26 21:10