IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

505 Oldal V  « < 92 93 94 95 96 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Vatera oldalak, Kérdések, általános észrevételek a Vaterával kapcsolatban
Bigdept
hozzászólás 2012-07-25 21:29
Létrehozva: #1861


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 061
Regisztrált: 2010-01-27 17:06
Azonosító: 964 053



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-07-25 08:00) *
Kedves Bigdept!

A leírtakkal legyen kedves Ügyfélszolgálatunkhoz fordulni a Kapcsolatfelvétel menüponton keresztül.

smile_275.gif azt tegye meg másvalaki mosking.gif


--------------------
Az összes kerti vetemények közül a kóbászt szeretem a legjobban!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
suzukimaruti
hozzászólás 2012-07-25 13:48
Létrehozva: #1862


Tapasztalt fórumozó
*****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 666
Regisztrált: 2008-08-07 19:42
Azonosító: 177 261



IDÉZET(svejku @ 2012-07-25 10:56) *
Ah, mit találtam: Élő chat lehetőség van az ügyfélszolgálattal, a licitálási, és a kosaras vásárlási oldalon! good2.gif
Remek, köszönjük! thank_you.gif

Ez tényleg remek! Köszönjük! thank_you.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
operakedvelo
hozzászólás 2012-07-25 11:07
Létrehozva: #1863


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 52
Regisztrált: 2010-07-07 19:10
Azonosító: 1 249 826



IDÉZET(svejku @ 2012-07-25 10:56) *
Ah, mit találtam: Élő chat lehetőség van az ügyfélszolgálattal, a licitálási, és a kosaras vásárlási oldalon! good2.gif
Remek, köszönjük! thank_you.gif


Hát ehhez gratula, igen jó....
A bal oldalon van egy klikkelhetős ablak.
Le a kalappal.
Köszönjük.
dance2.gif jumping.gif onhishead.gif

A hozzászólást -operakedvelo- szerkesztette a következő időpontban: 2012-07-25 11:11
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2012-07-25 10:56
Létrehozva: #1864


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 793
Regisztrált: 2008-05-27 22:37
Innen: Magyar/Győr
Azonosító: 156 696



Ah, mit találtam: Élő chat lehetőség van az ügyfélszolgálattal, a licitálási, és a kosaras vásárlási oldalon! good2.gif
Remek, köszönjük! thank_you.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
operakedvelo
hozzászólás 2012-07-25 09:29
Létrehozva: #1865


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 52
Regisztrált: 2010-07-07 19:10
Azonosító: 1 249 826



IDÉZET(suzukimaruti @ 2012-07-25 09:22) *
Szia!
Nem egészen így van. Én nem vettem és nem figyelem meg a szexi fehérneműt és mégis beadja.


Nekem parkettát sikerült vennem (újat) a régiségek böngészése közben. good2.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
suzukimaruti
hozzászólás 2012-07-25 09:22
Létrehozva: #1866


Tapasztalt fórumozó
*****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 666
Regisztrált: 2008-08-07 19:42
Azonosító: 177 261



IDÉZET(operakedvelo @ 2012-07-25 09:09) *
Szép napot mindenkinek,
véleményem szerint úgy van megalkotva a dolog, hogy személyesen a felhasználó érdeklődési körét célzó
termékajánlatok jelennek meg, eladás és vásárlások,megfigyelések alapján.

Ettől függetlenül nagyo jó dolog, én is találtam már rá olyan dologra,ami eszembe sem jutott volna.


Szia!
Nem egészen így van. Én nem vettem és nem figyelem meg a szexi fehérneműt és mégis beadja.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
operakedvelo
hozzászólás 2012-07-25 09:09
Létrehozva: #1867


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 52
Regisztrált: 2010-07-07 19:10
Azonosító: 1 249 826



IDÉZET(Bigdept @ 2012-07-25 06:18) *
Ezzel kapcsolatban elmondanám, hogy nagyon sokszor járok úgy, hogy miközben a következő oldal letöltésével molyol a böngésző, egy pillanatra odanézek az ajánlott sarokra és meglátok egy igen érdekes dolgot, de egy pillanat alatt eltűnik. Osztán hiába a vissza gomb, mert már más jelenik meg...
Meg olyan is van, hogy este álmosan látok egy érdekest, és azt gondolom, majd másnap rákeresek, de persze, már sehogy sem találom.

Eléggé soppingoló szőkenős gondolat, de lehetne egy "Ajánlatok nekem" vagy "Érdekesek" menüpont a '"Vásárlás" alatt... ha már van algoritmus...


Szép napot mindenkinek,
véleményem szerint úgy van megalkotva a dolog, hogy személyesen a felhasználó érdeklődési körét célzó
termékajánlatok jelennek meg, eladás és vásárlások,megfigyelések alapján.
Ettől függetlenül nagyo jó dolog, én is találtam már rá olyan dologra,ami eszembe sem jutott volna.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-07-25 08:00
Létrehozva: #1868


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 523
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Bigdept @ 2012-07-25 06:18) *
...lehetne egy "Ajánlatok nekem" vagy "Érdekesek" menüpont a '"Vásárlás" alatt... ha már van algoritmus...

Kedves Bigdept!

A leírtakkal legyen kedves Ügyfélszolgálatunkhoz fordulni a Kapcsolatfelvétel menüponton keresztül.



--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Bigdept
hozzászólás 2012-07-25 06:18
Létrehozva: #1869


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 061
Regisztrált: 2010-01-27 17:06
Azonosító: 964 053



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-07-24 15:29) *
Tisztelt operakedvelo!

A népszerű termékeket egy összetett algoritmus gyűjti ki több különböző adatbázisból.
A részletek nem publikusak.

Ezzel kapcsolatban elmondanám, hogy nagyon sokszor járok úgy, hogy miközben a következő oldal letöltésével molyol a böngésző, egy pillanatra odanézek az ajánlott sarokra és meglátok egy igen érdekes dolgot, de egy pillanat alatt eltűnik. Osztán hiába a vissza gomb, mert már más jelenik meg...
Meg olyan is van, hogy este álmosan látok egy érdekest, és azt gondolom, majd másnap rákeresek, de persze, már sehogy sem találom.

Eléggé soppingoló szőkenős gondolat, de lehetne egy "Ajánlatok nekem" vagy "Érdekesek" menüpont a '"Vásárlás" alatt... ha már van algoritmus...


--------------------
Az összes kerti vetemények közül a kóbászt szeretem a legjobban!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
operakedvelo
hozzászólás 2012-07-24 15:31
Létrehozva: #1870


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 52
Regisztrált: 2010-07-07 19:10
Azonosító: 1 249 826



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-07-24 15:29) *
Tisztelt operakedvelo!

A népszerű termékeket egy összetett algoritmus gyűjti ki több különböző adatbázisból.
A részletek nem publikusak.


Köszönöm szépen.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-07-24 15:29
Létrehozva: #1871


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 523
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(operakedvelo @ 2012-07-24 14:16) *
Tisztelt Vaterabenz,
a találatoknál a népszerű termékek előre nézetnél milyen időintervallummal dolgozik a rendszer?
Köszönöm, üdvözlettel.

Tisztelt operakedvelo!

A népszerű termékeket egy összetett algoritmus gyűjti ki több különböző adatbázisból.
A részletek nem publikusak.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
operakedvelo
hozzászólás 2012-07-24 14:16
Létrehozva: #1872


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 52
Regisztrált: 2010-07-07 19:10
Azonosító: 1 249 826



Tisztelt Vaterabenz,
a találatoknál a népszerű termékek előre nézetnél milyen időintervallummal dolgozik a rendszer?
Köszönöm, üdvözlettel.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
operakedvelo
hozzászólás 2012-07-23 12:17
Létrehozva: #1873


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 52
Regisztrált: 2010-07-07 19:10
Azonosító: 1 249 826



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-07-23 12:11) *
A válasz ott van a hozzászólásában. Nem kap. Ez is az eladók védelmét szolgálja.


Nagyon köszönöm. További jó munkát és szép napot Önnek és minden kedves Vaterásnak!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-07-23 12:11
Létrehozva: #1874


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 523
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(operakedvelo @ 2012-07-23 12:07) *
Megtisztelne, ha erre kapnék választ.
...

A válasz ott van a hozzászólásában. Nem kap. Ez is az eladók védelmét szolgálja.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
operakedvelo
hozzászólás 2012-07-23 12:07
Létrehozva: #1875


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 52
Regisztrált: 2010-07-07 19:10
Azonosító: 1 249 826



Megtisztelne, ha erre kapnék választ.
Köszönöm.

Ezt sikerült találnom (könnyen, nagyon jól áttekinthető a leírás)

Fontos, hogy a regisztráció nélküli vásárlók nem készíthetnek értékelést a tranzakciókról,
az eladók számára azonban továbbra is kötelező az értékelés elkészítése.

Ezek szerint nem kap értékelést az eladó?
Ugyanakkor hiányozni fog az a +1 pont az értékeléseim közül, mert minden tőlem telhetőt megteszek azért, hogy
aki megtisztel vásárlásával maximálisan kiszolgáljam és azt a terméket kapja,amit megvásárolt.
smoke.gif

A hozzászólást -VateraBenz- szerkesztette a következő időpontban: 2012-07-23 12:10
Go to the top of the page
 
+Quote Post
operakedvelo
hozzászólás 2012-07-23 11:11
Létrehozva: #1876


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 52
Regisztrált: 2010-07-07 19:10
Azonosító: 1 249 826



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-07-23 11:08) *
Az eladók biztonságát leginkább az garantálja, ha csak a vételár kézhezvétele után adják fel a terméket.


Köszönettel megértettem az Ön álláspontját.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-07-23 11:08
Létrehozva: #1877


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 523
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(operakedvelo @ 2012-07-23 09:11) *
...
Ezzel részben egyetértek, de nagyon fontosnak tartom az eladók biztonságát is.
...

Az eladók biztonságát leginkább az garantálja, ha csak a vételár kézhezvétele után adják fel a terméket.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
operakedvelo
hozzászólás 2012-07-23 09:11
Létrehozva: #1878


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 52
Regisztrált: 2010-07-07 19:10
Azonosító: 1 249 826



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-07-23 09:02) *
Tisztelt operakedvelo!

Lehet, hogy "kár" volt, viszont szükségszerű intézkedés volt.
Ha nincs telefonszám, akkor nyilván az ügyfélszolgálati válaszlevél többi része hordozza a releváns információt.


Nagyon köszönöm, kellemes napot Önnek és mindenkinek.
Sajnos nem értem a szükségszerűséget, így arra gondolok, hogy a megerősítő sms-ek kiküldésének díjának
volta miatt volt rá szükség,de erre nincs rálátásom mint felhasználónak.
Elég lenne az is,ha egy számot megadna (ellenőrzés nélkül), de azon meg lehetne gyorsítani a kommunikációt.
Szeretném megkérdezni, hogy a teljes jogú felhasználók szűrését nem kívánják bevezteni, mármint,hogy
Nem licitálhat, illetve villámáron nem vásárolhat az a felhasználó, akinek a pozitív visszajelzések százalékos értéke kevesebb, mint xy %?
Valamint nem lehetne szűrést alkalmazni a Nem ellenőrzött felhasználók felé?
Az eladók érdekében....
Üdvözlettel.

Még egy valami eszembe jutott.
Nyugodtan összefűzhető a két hozzászólásom, sajnos már nem tudom szerkeszteni.
Valóban csak választ szeretnék kapni a kérdéseimre,észrevételeimre.
Abban az esetben ha a több ezer Forintos kiemelt aukciót egy nem ellenőrzött státuszú felhasználó
veszi meg majd nem jelentkezik,nem történik meg az adás-vétel,a kkor szükségszerűen nekem kell
elkárolni a kiemelési díjat. Tisztában vagyok vele,hogy nem kell kiemelést alkalmazni (az én döntésem) és semmi
sem garantálja,hogy a termék elkel.
Mivel nem vagyok kereskedő sok ezres nagyságrendű tétellel, csupán a családi örökség egy részét árulom, hogy a befolyt összeget
itt a Piactéren el tudjam költeni,nekem (és szerintem sokunknak ez érvágás).
Külföldi aukciós portálok már régen rájöttek,hogy eladók mindig lesznek,de a vásárlókat szerezni kell.
Ezzel részben egyetértek, de nagyon fontosnak tartom az eladók biztonságát is.
A vevő megkapja az összes adatunkat (telefonszám esetén 1 perc alatt a lakcímet is), de mi nem kapunk csak egy
felhasználónevet és egy ingyenes tárhelyszolgáltató emailcímét.
Lehet, hogy rosszul gondolkozom, én azt várom el másoktól,amit magamtól. Amint vásárolok valamit azonnal
jelentkezem,és minél előbb rendezem a kötelezettségemet. Mint eladó is idáig elégedett voltam, de ez az új regisztrációs
státuszos megoldás nem a legjobb választás (hiába mutatják a statisztikák,hogy nem nőtt nagy mértékben az ebből eredő
problémák száma). Aki komolyan gondolja a vásárlást, megnézi a termékleírást, a fotókat, az eladó visszajelzési mutatóit pár percet szánhatna
arra,hogy megad egy telefonszámot és szállítási címet.
Köszönöm, hogy megtisztelt azzal,hogy elolvasta levelemet.

Most van egy kis idő, utánanéztem egy pár dolognak.
Ezt sikerült találnom (könnyen, nagyon jól áttekinthető a leírás)
Fontos, hogy a regisztráció nélküli vásárlók nem készíthetnek értékelést a tranzakciókról,
az eladók számára azonban továbbra is kötelező az értékelés elkészítése.

Ezek szerint a nem kap értékelést az eladó?
Ugyanakkor hiányozni fog az a +1 pont az értékeléseim közül, mert minden tőlem telhetőt megteszek azért, hogy
aki megtisztel vásárlásával maximálisan kiszolgáljam és azt a terméket kapja,amit megvásárolt.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-07-23 09:02
Létrehozva: #1879


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 523
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(operakedvelo @ 2012-07-23 08:58) *
Hasznos információ:
- Az aukció lezárása után javasolt azonnal írni egy üzenetet a partnernek, ha erre 3-4 napon belül nem reagál, akkor érdemes telefonon is
felvenni vele a kapcsolatot. Ha ez sem sikerül és a partner továbbra sem
jelentkezik, akkor az aukció zárása után 7 nappal amennyiben nem lehet
tovább várni érdemes egy üzenet írni az adásvételtől való elállásról és
megadni a partnernek a megfelelő értékelést.

Ezt a válaszlevelet kaptam a Vaterától, amikor jeleztem egy nem ellenőrzött vásárlóval való kommunikációhiányt.
Hogyan hívjam fel telefonon,ha nem adott meg számot? Kár volt a telefonszám ellenőrzést kivenni a regisztrációból,
mert legalább egy szűrő volt.

Tisztelt operakedvelo!

Lehet, hogy "kár" volt, viszont szükségszerű intézkedés volt.
Ha nincs telefonszám, akkor nyilván az ügyfélszolgálati válaszlevél többi része hordozza a releváns információt.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
operakedvelo
hozzászólás 2012-07-23 08:58
Létrehozva: #1880


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 52
Regisztrált: 2010-07-07 19:10
Azonosító: 1 249 826



Hasznos információ:
- Az aukció lezárása után javasolt azonnal írni egy üzenetet a partnernek, ha erre 3-4 napon belül nem reagál, akkor érdemes telefonon is
felvenni vele a kapcsolatot. Ha ez sem sikerül és a partner továbbra sem
jelentkezik, akkor az aukció zárása után 7 nappal amennyiben nem lehet
tovább várni érdemes egy üzenet írni az adásvételtől való elállásról és
megadni a partnernek a megfelelő értékelést.

Ezt a válaszlevelet kaptam a Vaterától, amikor jeleztem egy nem ellenőrzött vásárlóval való kommunikációhiányt.
Hogyan hívjam fel telefonon,ha nem adott meg számot? Kár volt a telefonszám ellenőrzést kivenni a regisztrációból,
mert legalább egy szűrő volt.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

505 Oldal V  « < 92 93 94 95 96 > » 
Fast ReplyReply to this topicStart new topic
5 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (5 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2014-04-18 10:05