IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

540 Oldal V  « < 198 199 200 201 202 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Vatera oldalak, Kérdések, általános észrevételek a Vaterával kapcsolatban
bardock87
hozzászólás 2010-10-11 11:44
Létrehozva: #3981


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 47
Regisztrált: 2007-11-23 18:06
Azonosító: 51 023



Üdv, javaslatom a következő: legyen egy olyan lehetőség az eladó áruk menüponton belül hogy Rendezett Aukciók amibe az eladott árukon belül lévő termékeket egy kattintással át lehetne tenni ebbe a mappába. Ez jelentősen megkönnyítené az eladók dolgát hiszen van hogy több 10 vagy még több árut adnak el egyszerre és mindig át kell nézni egyesével hogy melyik terméket ki is nyert meg, hogy is hívják stb. és sok idő mire megtaláljuk. Ha azonban ezt bevezetnék akkor már a rendezett(elpostázott, pénzt elutalt) árukat nem kellene újra átnézni. Kérném a vaterát fontolja meg a tervet, vagy ha már van is rá valami megoldás csak még én nem tudok róla, akkor közöljék velem. Válaszukat előre is köszönöm
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2010-10-08 08:33
Létrehozva: #3982


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 201
Regisztrált: 2009-09-02 09:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(szaszti @ 2010-10-07 22:09) *
Sziasztok!
Szeretném a segítségeteket kérni:
A problémám a következő: Feltettem négy nagyobb értékű terméket amiből hármat licitálással el is vittek. Mikor megkaptam a vásárló adatait már fogtam a fejem, mert régről ismerem a magánéletből az illetőt, aki megbízhatatlan és nem fizetős ember!És tudom, hoyg fizetés nélkül akár erőszakkal is elvinné a terméket. Én rendesen felvettem vele a kapcsolatot, mint az összes többi vevőmmel, három napig nem reagált már kezdtem örülni, hogy megoldódik a dolog, második lehetőségként fel tudom kínálni egy másik licitálónak!Akkor jelentkezett, feltételeket szabott, írtam neki, hogy az nem úgy megy, ezek nagy méretű termékek meg kell szerveznem az elhozatalt!Persze erre megint eltűnt három napra! Én itt a vaterán írtam a másik licitálónak, érdeklődve, hogy áll e még a termék iránti vásárlási szándéka! És sajnos az a gyanúm, hogy a másik licitáló is ő, mert abban a pillanatban jött egy e-mail, jelentkezett! Viszont én már így nem szeretném vele lebonyolítani az üzletet, totálisan nem bízom benne!
Mit tudok tenni? Előre is köszönöm a segítséget!
Üdvözlettel: szaszti

Tisztelt szaszti!

A Polgári Törvénykönyv a szerződés létrejöttéről szóló, 211. § értelmében aki szerződés kötésére ajánlatot tesz, ajánlatához kötve marad az online aukciós értékesítés jellegéből kifolyólag.
A törvény értelmében tehát, az eladóknak a www.vatera.hu oldalra feltett ajánlataik szerződéskötési nyilatkozatnak minősülnek, vagyis az ettől való elállás sem lehetséges.
Az aukció lezárását követően a szerződéskötés automatikusan létrejön, és a szerződésben foglaltakat mind a vevő, mind az eladó köteles teljesíteni és betartani, vagyis az eladó köteles a felkínált terméket a kialakult áron a vevőnek eladni, a vevő pedig köteles a terméket ezen az áron megvenni.
Ezeknek a jogoknak esetleges szerződésszegés esetén polgári peres eljárás során lehet érvényt szerezni.

Javasoljuk Önnek, hogy küldjön egy utolsó felszólítást az illetőnek a termék átvételére vonatkozóan, kilátásba helyezve a megfelelő értékelést amennyiben nem jelentkezik. A levelet továbbítsa másolatként a biztonsag@vatera.com címre, jelezve ezt a címzettnek is. Ha a partner erre sem reagál akkor tájékoztassa írásban az adásvételtől való elállásról és készítsen a partnerről értékelést. A kapott azonosítót mentse el, így esetleges jogtalan negatív esetén könnyebb az ügy feldolgozása. A terméket ezután újra aukcióra lehet bocsátani.


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
szaszti
hozzászólás 2010-10-07 22:09
Létrehozva: #3983


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 2
Regisztrált: 2010-09-16 08:41
Azonosító: 1 364 866



Sziasztok!
Szeretném a segítségeteket kérni:
A problémám a következő: Feltettem négy nagyobb értékű terméket amiből hármat licitálással el is vittek. Mikor megkaptam a vásárló adatait már fogtam a fejem, mert régről ismerem a magánéletből az illetőt, aki megbízhatatlan és nem fizetős ember!És tudom, hoyg fizetés nélkül akár erőszakkal is elvinné a terméket. Én rendesen felvettem vele a kapcsolatot, mint az összes többi vevőmmel, három napig nem reagált már kezdtem örülni, hogy megoldódik a dolog, második lehetőségként fel tudom kínálni egy másik licitálónak!Akkor jelentkezett, feltételeket szabott, írtam neki, hogy az nem úgy megy, ezek nagy méretű termékek meg kell szerveznem az elhozatalt!Persze erre megint eltűnt három napra! Én itt a vaterán írtam a másik licitálónak, érdeklődve, hogy áll e még a termék iránti vásárlási szándéka! És sajnos az a gyanúm, hogy a másik licitáló is ő, mert abban a pillanatban jött egy e-mail, jelentkezett! Viszont én már így nem szeretném vele lebonyolítani az üzletet, totálisan nem bízom benne!
Mit tudok tenni? Előre is köszönöm a segítséget!
Üdvözlettel: szaszti
Go to the top of the page
 
+Quote Post
tupaq35
hozzászólás 2010-10-07 20:05
Létrehozva: #3984


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 18
Regisztrált: 2007-04-14 18:11
Azonosító: 5 359



Köszönöm a segitséget!!!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Torrenteee
hozzászólás 2010-10-07 07:17
Létrehozva: #3985


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 650
Regisztrált: 2010-02-05 12:24
Innen: Kesztölc
Azonosító: 980 507



IDÉZET(tupaq35 @ 2010-10-06 22:11) *
...Hol tudom én ezt jelezni a vaterának ,mert sajnos ezt sehol nem találom! ...


A fejlécben Kapcsolatfelvétel -> Aukcióval kapcsolatos probléma -> Szeretnék töröltetni egy értékelést.
Ide írd le a problémád, és ne feledd beírni a ticketszámot.




--------------------
Korán keltem, hol az arany?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
tupaq35
hozzászólás 2010-10-06 22:11
Létrehozva: #3986


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 18
Regisztrált: 2007-04-14 18:11
Azonosító: 5 359



sziasztok! sajnos volt egy vevőm akivel már a kapcsolat felvétel is nehezen ment! it tanácsoltátok, hogy a levelezéseink másolatát küldjem el a a vaterának! vatera biztonság!! ez meg is történt , meg kaptam mindig a vissza igazoló mail-t is! erre 2 -hónap elteltével kapok tőle egy negatívot! és ez engem nagyon zavar! Hol tudom én ezt jelezni a vaterának ,mert sajnos ezt sehol nem találom! szerintem nem én vagyok egyedül ,akinek ilyen jellegű problémája !
ha valaki tudja mit kell csinálni ,kérem segítsen!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
szytam
hozzászólás 2010-10-06 14:02
Létrehozva: #3987


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 351
Regisztrált: 2007-03-01 13:47
Innen: Hungary
Azonosító: 27



IDÉZET(Vateraoroszlan @ 2010-10-06 13:59) *
Sajnos a Szerencsejáték Zrt-nél nem rendelkezem olyan jó összeköttetésekkel, mint a Vateránál. mosking.gif


Akkor úgy tűnik ma is kell feltöltsek termékeket.. biggrin.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2010-10-06 13:59
Létrehozva: #3988


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 201
Regisztrált: 2009-09-02 09:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(szytam @ 2010-10-06 13:57) *
Köszönöm az extragyors és hatékony ügyintézést! thank_you.gif

(Nem lehetne egy lottóötöst is rendelem? wink.gif )

Sajnos a Szerencsejáték Zrt-nél nem rendelkezem olyan jó összeköttetésekkel, mint a Vateránál. mosking.gif


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
szytam
hozzászólás 2010-10-06 13:57
Létrehozva: #3989


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 351
Regisztrált: 2007-03-01 13:47
Innen: Hungary
Azonosító: 27



IDÉZET(Vateraoroszlan @ 2010-10-06 13:38) *
Tisztelt szytam!

Köszönjük a javaslatot, továbbítottam az illetékesek felé.



Köszönöm az extragyors és hatékony ügyintézést! thank_you.gif

(Nem lehetne egy lottóötöst is rendelem? wink.gif )
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2010-10-06 13:57
Létrehozva: #3990


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 169
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Sanyabacsi69 @ 2010-10-06 13:50) *
Avagy, csillagok helyett, (mivel nem konyakot jelöl), lehetne egy csík, ami olyan hosszú, mint az érték. smile.gif

Vagy pezsgős pohár, ami az értékelések függvényében telne, fogyna....


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2010-10-06 13:52
Létrehozva: #3991


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 201
Regisztrált: 2009-09-02 09:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(Sanyabacsi69 @ 2010-10-06 13:50) *
Avagy, csillagok helyett, (mivel nem konyakot jelöl), lehetne egy csík, ami olyan hosszú, mint az érték. smile.gif

Ez az ötlet se rossz. smile.gif

IDÉZET(szytam @ 2010-10-06 13:10) *
...javaslom, hogy 4, 5 vagy 4,6 akár 4,8 felett a csillaggal felfele kerekítsenek, és jelenjen meg az ötödik csillag.

Ez viszont már el is készült.




--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Sanyabacsi69
hozzászólás 2010-10-06 13:50
Létrehozva: #3992


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Csak olvasó

Hozzászólások: 832
Regisztrált: 2008-02-18 10:47
Azonosító: 120 776



Avagy, csillagok helyett, (mivel nem konyakot jelöl), lehetne egy csík, ami olyan hosszú, mint az érték. smile.gif

IDÉZET(Vateraoroszlan @ 2010-10-06 13:38) *
Tisztelt szytam!

Köszönjük a javaslatot, továbbítottam az illetékesek felé.

Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2010-10-06 13:38
Létrehozva: #3993


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 201
Regisztrált: 2009-09-02 09:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(szytam @ 2010-10-06 13:10) *
Üdv!

Az új értékelési megjelenéshez szeretnék hozzászólni, ill. javaslatot tenni.

Saját értékelésemből látom, hogy a 13 így értékelt adásvételemnél a termék minősége átlagolva 4,93 viszont az 5 csillagból így már csak 4 jelenik meg, ami kissé más képet mutat . Ezek szerint ha egy értékelés nem 5 csillagos, hiába az összes többi 5-ös, már soha nem lesz 5 az átlag, és 4, 99 -nél is csak 4 csillag jelenik meg?

Ez szerintem kissé félrevezető képet mutat, így javaslom, hogy 4, 5 vagy 4,6 akár 4,8 felett a csillaggal felfele kerekítsenek, és jelenjen meg az ötödik csillag.

Tisztelt szytam!

Köszönjük a javaslatot, továbbítottam az illetékesek felé.


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
szytam
hozzászólás 2010-10-06 13:10
Létrehozva: #3994


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 351
Regisztrált: 2007-03-01 13:47
Innen: Hungary
Azonosító: 27



Üdv!

Az új értékelési megjelenéshez szeretnék hozzászólni, ill. javaslatot tenni.

Saját értékelésemből látom, hogy a 13 így értékelt adásvételemnél a termék minősége átlagolva 4,93 viszont az 5 csillagból így már csak 4 jelenik meg, ami kissé más képet mutat . Ezek szerint ha egy értékelés nem 5 csillagos, hiába az összes többi 5-ös, már soha nem lesz 5 az átlag, és 4, 99 -nél is csak 4 csillag jelenik meg?

Ez szerintem kissé félrevezető képet mutat, így javaslom, hogy 4, 5 vagy 4,6 akár 4,8 felett a csillaggal felfele kerekítsenek, és jelenjen meg az ötödik csillag.

A hozzászólást -szytam- szerkesztette a következő időpontban: 2010-10-06 13:11
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2010-10-05 20:37
Létrehozva: #3995


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 874
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Jellicoe @ 2010-10-05 20:24) *
Az eladók értékelésénél a "Mennyire volt elégedett a szállítással és csomagolással?" opció teljesen rossz. Miért nem lehet üresen hagyni?
Ha én megyek el az eladóhoz (konkrétan a Múzeum antikvárium boltjába), miért kéne és milyen alapon ezt értékelnem?
Sem az 1*, sem az 5* nem jogos és nem megfelelő, mert Én baktattam el az üzletükbe, az árú nem volt csomagolva - de valamit be kell írni.
Ezen változtassanak, ennyire nem lehet rugalmatlan a rendszer.
Jóindulatú vagyok ezért beírtam az 5*-ot (de lehet hogy megtévesztek ezzel másokat, mert valójában pocsékul csomagolnak és lassan szállítanak), viszont az 1*-ra sem reklamálhattak volna, mert nem szállítottak, csomagoltak, így értékelhetetlen ezirányú teljesítésük.

Tisztelt Jellicoe!

Ugyanez volt már téma, szíveskedjen 1-2 napot visszaolvasni.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Jellicoe
hozzászólás 2010-10-05 20:24
Létrehozva: #3996


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 24
Regisztrált: 2007-09-14 12:18
Azonosító: 24 997



Az eladók értékelésénél a "Mennyire volt elégedett a szállítással és csomagolással?" opció teljesen rossz. Miért nem lehet üresen hagyni?
Ha én megyek el az eladóhoz (konkrétan a Múzeum antikvárium boltjába), miért kéne és milyen alapon ezt értékelnem?
Sem az 1*, sem az 5* nem jogos és nem megfelelő, mert Én baktattam el az üzletükbe, az árú nem volt csomagolva - de valamit be kell írni.
Ezen változtassanak, ennyire nem lehet rugalmatlan a rendszer.
Jóindulatú vagyok ezért beírtam az 5*-ot (de lehet hogy megtévesztek ezzel másokat, mert valójában pocsékul csomagolnak és lassan szállítanak), viszont az 1*-ra sem reklamálhattak volna, mert nem szállítottak, csomagoltak, így értékelhetetlen ezirányú teljesítésük.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2010-10-05 20:08
Létrehozva: #3997


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 169
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2010-10-05 20:00) *
Tájékoztatjuk kedves felhasználóinkat, hogy a Vatera oldala és szolgáltatásai karbantartás miatt 2010.10.05. 23.00-tól, 2010.10.06. 06:00-ig nem lesz elérhető. Az ebben az időszakban záruló aukciókat a leállás idejével meghosszabbítjuk. A kellemetlenségért felhasználóink elnézését és megértését kérjük.

nono.gif Hát pedig szeretném, ha reggel ötre meglenne, mert akkor mindig be szoktam nézni. mosking.gif
Na jó, nem akkor, hanem pár perccel később. smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2010-10-05 20:00
Létrehozva: #3998


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 874
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



Tájékoztatjuk kedves felhasználóinkat, hogy a Vatera oldala és szolgáltatásai karbantartás miatt 2010.10.05. 23.00-tól, 2010.10.06. 06:00-ig nem lesz elérhető. Az ebben az időszakban záruló aukciókat a leállás idejével meghosszabbítjuk. A kellemetlenségért felhasználóink elnézését és megértését kérjük.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
hanga55
hozzászólás 2010-10-05 18:28
Létrehozva: #3999


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 513
Regisztrált: 2009-05-13 16:03
Azonosító: 640 855



IDÉZET(Vateraoroszlan @ 2010-10-05 13:52) *
Tisztelt hanga55!

A részletes értékelésben a pontos kérdés így hangzik: "Mennyire volt elégedett a szállítással és csomagolással?"


Kedves Vateraoroszlan!

Erről sajnos nem tudtam, mert mióta bevezették a rendszert, nem vásároltam. blush.gif
Nagyon köszönöm a részletes választ. smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2010-10-05 13:52
Létrehozva: #4000


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 201
Regisztrált: 2009-09-02 09:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(hanga55 @ 2010-10-05 13:00) *
Kedves Vatera!

Szeretném kérni, hogy pontosítsák a részletes visszajelzésnél a szállítási költség megnevezést.
11 értékelésemet néztem vissza. Ketten sima postázást, ketten csomagot és ugyancsak ketten személyes átvételt választottak. 5-en kapták ajánlottan. Összehasonlítottam a kért postaköltséget a feladóvényen szereplő összegekkel. Nem hibáztam. Mégis 4.8-as átlagom lett. Arra a következtetésre jutottam, hogy talán a postát értékelték, s nem engem.
Engem nem a 4.8-as átlag zavar, hanem az, hogy mások esetleg azt gondolják, hogy több potaköltséget, vagy csomagolási költséget számolok fel. unsure.gif

Tisztelt hanga55!

A részletes értékelésben a pontos kérdés így hangzik: "Mennyire volt elégedett a szállítással és csomagolással?"

A választható lehetőségek:
  • nagyon elégedett (5)
  • elégedett (4)
  • több-kevésbé elégedett (3)
  • elégedetlen (2)
  • nagyon elégedetlen (1)

Három, vagy annál kevesebb csillag adásakor az alábbi lehetőségek közül lehet választani:
  • Az Eladó magasabb költséget számolt fel, mint amit eredetileg a termékleírásban megadott.
  • Az Eladó olcsóbb szállítási móddal küldte el a terméket, mint amiért én fizettem.
  • Az Eladó több terméket egy csomagban küldött el, pedig mindegyik termékért külön felszámította a szállítási és csomagolási költséget.
  • Egyéb indok

Ha három vagy annál kevesebb csillagot kap, a fentiek közül választott indokok részletes bontását láthatja a "Vásárlási elégedetlenség okai" nevű összesítőben. Ilyen esetben tehát láthatja, mi volt a kifogás.
Annak számtalan oka lehet, hogy egy vásárló a "nagyon elégedett" helyett az "elégedett" opciót jelöli be, és nem gondoljuk, hogy ez összefüggésben van a postával.


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post

540 Oldal V  « < 198 199 200 201 202 > » 
Fast ReplyReply to this topicStart new topic
1 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (1 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2016-08-28 04:11