IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

525 Oldal V  « < 205 206 207 208 209 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Vatera oldalak, Kérdések, általános észrevételek a Vaterával kapcsolatban
bambooflower
hozzászólás 2010-04-20 18:17
Létrehozva: #4121


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Kizárt

Hozzászólások: 7 218
Regisztrált: 2007-03-01 14:16
Azonosító: 130



IDÉZET(Monacomax @ 2010-04-20 18:10) *
Már bocs, de ez nem érv:

Minél nagyobb az ügyfélkör, annál nagyobb a bevétel is


ez valami természeti törvény?


--------------------
"Gyanítom, több dolgok vannak földön és égen, mintsem azt bármely bölcselem valaha álmodni képes."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2010-04-20 18:15
Létrehozva: #4122


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 361
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Monacomax @ 2010-04-20 18:10) *
Már bocs, de ez nem érv:

Minél nagyobb az ügyfélkör, annál nagyobb a bevétel is és annál inkább képesek gazdaságos, felhasználóbarát, tisztességes ügyfélszolgálat kiépítésére.

Ott vannak pl. a távközlési szolgáltatók, bankok. Van telefonos ügyfélszolgálatuk, mást inkább nem mondanék róluk.
Az már másik kérdés, hogy Magyarországon a cég nagyságával párhuzamosan növekszik a gátlástalanság.

Nem tudom, lehet, hogy igazad van, de én nem így látom.
Van olyan, ahol van ügyfélszolgálat és hetekig nem intézik el az ember dolgát. Ez itt nem így van. Nincs telefon, de legalább hozzáállás általában megfelelő. Nyilván minden lehet jobb és mindenben van hiba.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Monacomax
hozzászólás 2010-04-20 18:10
Létrehozva: #4123


Újonc
*

Csoport:
Csak olvasó

Hozzászólások: 45
Regisztrált: 2010-03-15 18:49
Azonosító: 1 055 809



IDÉZET(zejopy @ 2010-04-20 18:02) *
Szerintem nagyon kevés olyan cég van Magyarországon, akik kb. 1 milliós ügyfélkörrel rendelkeznek. Ez olyan mértékű technikai hátteret igényelne, ami szerintem nem érné meg. Arról nem is beszélve, hogy mennyi plusz embert kellene foglalkoztatniuk. Aztán először csak az lenne a kívánság, hogy munkaidőben legye telefonos ügyfélszolgálat, utána már 24 órást akarnának.


Már bocs, de ez nem érv:

Minél nagyobb az ügyfélkör, annál nagyobb a bevétel is és annál inkább képesek gazdaságos, felhasználóbarát, tisztességes ügyfélszolgálat kiépítésére.

Ott vannak pl. a távközlési szolgáltatók, bankok. Van telefonos ügyfélszolgálatuk, mást inkább nem mondanék róluk.
Az már másik kérdés, hogy Magyarországon a cég nagyságával párhuzamosan növekszik a gátlástalanság.

Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2010-04-20 18:02
Létrehozva: #4124


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 361
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Monacomax @ 2010-04-20 17:44) *
Valóban, viszont ilyen alapon az összes hivatal és cég bevezethetné ezt.
Vannak problémák, amik szóban zökkenőmentesebben intézhetőek; és ha mégis kevés volna, lehetőség van kiegészíteni írásos közléssel.

Szerintem nagyon kevés olyan cég van Magyarországon, akik kb. 1 milliós ügyfélkörrel rendelkeznek. Ez olyan mértékű technikai hátteret igényelne, ami szerintem nem érné meg. Arról nem is beszélve, hogy mennyi plusz embert kellene foglalkoztatniuk. Aztán először csak az lenne a kívánság, hogy munkaidőben legye telefonos ügyfélszolgálat, utána már 24 órást akarnának.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
bambooflower
hozzászólás 2010-04-20 17:46
Létrehozva: #4125


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Kizárt

Hozzászólások: 7 218
Regisztrált: 2007-03-01 14:16
Azonosító: 130



IDÉZET(Monacomax @ 2010-04-20 17:44) *
Valóban, viszont ilyen alapon az összes hivatal és cég bevezethetné ezt.
Vannak problémák, amik szóban zökkenőmentesebben intézhetőek; és ha mégis kevés volna, lehetőség van kiegészíteni írásos közléssel.


fogadd el egyszerüen, hogy a Vaterának nincs telefonos ügyfélszolgálata.


--------------------
"Gyanítom, több dolgok vannak földön és égen, mintsem azt bármely bölcselem valaha álmodni képes."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Monacomax
hozzászólás 2010-04-20 17:44
Létrehozva: #4126


Újonc
*

Csoport:
Csak olvasó

Hozzászólások: 45
Regisztrált: 2010-03-15 18:49
Azonosító: 1 055 809



IDÉZET(hytech @ 2010-04-20 17:29) *
A szó elszáll az írás megmarad.

Valóban, viszont ilyen alapon az összes hivatal és cég bevezethetné ezt.
Vannak problémák, amik szóban zökkenőmentesebben intézhetőek; és ha mégis kevés volna, lehetőség van kiegészíteni írásos közléssel.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
hytech
hozzászólás 2010-04-20 17:29
Létrehozva: #4127


Élő szövet a belső fémvázon
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 5 356
Regisztrált: 2007-03-01 14:14
Innen: Future
Azonosító: 66



IDÉZET(Monacomax @ 2010-04-20 16:54) *
Mért van egy így?
M


A szó elszáll az írás megmarad.

A hozzászólást -hytech- szerkesztette a következő időpontban: 2010-04-20 17:29


--------------------
Szeretem amikor az okos hülyéskedik, de utálom mikor a hülye okoskodik.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Monacomax
hozzászólás 2010-04-20 16:54
Létrehozva: #4128


Újonc
*

Csoport:
Csak olvasó

Hozzászólások: 45
Regisztrált: 2010-03-15 18:49
Azonosító: 1 055 809



IDÉZET(Vateraoroszlan @ 2010-04-20 16:47) *
Tisztelt Monacomax!

A Vatera.hu ügyfélszolgálata a kapcsolatfelvétel menüponton keresztül érhető el.

A telefonon vagy személyesen feltett kérdésekre nem áll módunkban válaszolni! Ügyfélszolgálatunk kizárólag az írásban történő megkeresésekre reagál.

Tisztelt Vateraoroszlan!

Miért van egy így?

Köszönettel:
M
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Monacomax
hozzászólás 2010-04-20 16:50
Létrehozva: #4129


Újonc
*

Csoport:
Csak olvasó

Hozzászólások: 45
Regisztrált: 2010-03-15 18:49
Azonosító: 1 055 809



IDÉZET(nagyzee @ 2010-04-20 16:02) *
Na, az történelmi pillanat lesz, ha erre a kérdésre kapsz egy telefonszámot smile.gif


Nem tetszik nekem ez a Vatera...
Levelezek velük, de mindezidáig csak kitérő válaszokat kaptam.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2010-04-20 16:47
Létrehozva: #4130


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 201
Regisztrált: 2009-09-02 09:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(Monacomax @ 2010-04-20 15:57) *
Tisztelt Vatera!

Mi az Önök telefonszáma?

(Bejelentettem e-mailben egy problémát és a válaszaikból eddig jóformán semmi nem derült ki.)

Üdv.:
M

Tisztelt Monacomax!

A Vatera.hu ügyfélszolgálata a kapcsolatfelvétel menüponton keresztül érhető el.

A telefonon vagy személyesen feltett kérdésekre nem áll módunkban válaszolni! Ügyfélszolgálatunk kizárólag az írásban történő megkeresésekre reagál.


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
nagyzee
hozzászólás 2010-04-20 16:02
Létrehozva: #4131


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 694
Regisztrált: 2007-03-25 18:05
Azonosító: 2 094



IDÉZET(Monacomax @ 2010-04-20 15:57) *
Tisztelt Vatera!

Mi az Önök telefonszáma?

Na, az történelmi pillanat lesz, ha erre a kérdésre kapsz egy telefonszámot smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Monacomax
hozzászólás 2010-04-20 15:57
Létrehozva: #4132


Újonc
*

Csoport:
Csak olvasó

Hozzászólások: 45
Regisztrált: 2010-03-15 18:49
Azonosító: 1 055 809



Tisztelt Vatera!

Mi az Önök telefonszáma?

(Bejelentettem e-mailben egy problémát és a válaszaikból eddig jóformán semmi nem derült ki.)

Üdv.:
M
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2010-04-20 14:56
Létrehozva: #4133


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 201
Regisztrált: 2009-09-02 09:51
Azonosító: 726 887



Kedves Fórumozók!

Személyes menü ügyében egészen pontosan 4, azaz négy darab hozzászólást kéretik visszaolvasni.


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
strenk65
hozzászólás 2010-04-20 13:31
Létrehozva: #4134


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2007-07-30 14:10
Azonosító: 18 077



Látom mások is küszködnek a személyes menüvel egy idő óta. IE alatt például az eladó termékek listája illetve az eladott termékek listája több perc (!) alatt jön be, és ezt a jelenséget kb. a legutóbbi karbantartás óta tapasztalom. Remélem, hogy olyan gyors lesz, mint régen!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Monacomax
hozzászólás 2010-04-17 00:49
Létrehozva: #4135


Újonc
*

Csoport:
Csak olvasó

Hozzászólások: 45
Regisztrált: 2010-03-15 18:49
Azonosító: 1 055 809



Tisztelt Vatera!

Az Aukciófigyelőm (Személyes menü- Vásárlás - Megfigyelt árverések (Aukciófigyelő))
kb. 30 terméket tud egyszerre megjeleníteni. Hogyan lehetne ezt megnövelni, vagy lapozni benne?
Esetleg csoportokba lehetne rendezni a megfigyelt termékeket?

Előre is köszönöm a választ.

Üdvözlettel:
M
Go to the top of the page
 
+Quote Post
b_ede
hozzászólás 2010-04-16 10:19
Létrehozva: #4136


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 275
Regisztrált: 2007-03-20 12:43
Azonosító: 962



IDÉZET(VateraBenz @ 2010-04-15 20:52) *
A személyes menüből két eddig problémás menüpont forráskódját már átírták a fejlesztő kollégák, így azok már IE alatt sem lehetnek lassúak.
A többi folyamatosan készül.


Köszönöm
természetesen türelemmel várok
és még annyi haszna volt a dolognak , hogy a sajár lassúbb gépemen némi optimalizálást követtem el amire eddig nem kellett gondolnom mert nem éreztem szükségét
Az eredmény más lapoknál ( a vatera oldalain belül is ) még számomra is meglepő volt
mindíg van új a nap alatt


--------------------

A tapasztalat segít minket, hogy ugyanazt a hibát legközelebb sokkal ravaszabban kövessük el.

Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2010-04-15 20:52
Létrehozva: #4137


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 347
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(b_ede @ 2010-04-15 19:10) *
Igazán örülök
mindig a lepényhal megy előre
a remény-hal meg utoljára mosking.gif

A személyes menüből két eddig problémás menüpont forráskódját már átírták a fejlesztő kollégák, így azok már IE alatt sem lehetnek lassúak.
A többi folyamatosan készül.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
b_ede
hozzászólás 2010-04-15 19:10
Létrehozva: #4138


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 275
Regisztrált: 2007-03-20 12:43
Azonosító: 962



IDÉZET(Vateraoroszlan @ 2010-04-14 15:17) *
Kedves b_ede, hytech és minden érintett!

Az előbbi jelzés alapján sikerült reprodukálnunk a jelenséget. Kollégáink dolgoznak az optimalizáláson.

Köszönjük az együttműködést és a türelmet!


Igazán örülök
mindig a lepényhal megy előre
a remény-hal meg utoljára mosking.gif


--------------------

A tapasztalat segít minket, hogy ugyanazt a hibát legközelebb sokkal ravaszabban kövessük el.

Go to the top of the page
 
+Quote Post
Grobar
hozzászólás 2010-04-15 17:35
Létrehozva: #4139


Csak olvasó
*********

Csoport:
Kizárt

Hozzászólások: 5 980
Regisztrált: 2007-05-24 18:58
Innen: Juzni Front
Azonosító: 11 399



IDÉZET(VateraBenz @ 2010-04-15 17:27) *
Kedves Grobar!

A leírtakat továbbítottuk a felelős kollégáknak, akik indokolt esetben megteszik majd a szükséges intézkedéseket.
Köszönjük.


Nagyon köszönöm, szerintem indokolt lenne.


--------------------
Csak akkor tehetsz meg mindent, hogyha már semmid sincs. (Tyler Durden)




SÜN, SÜN!!!!
"Sünben emelték ki a tüntetőt."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2010-04-15 17:27
Létrehozva: #4140


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 347
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Grobar @ 2010-04-15 17:25) *
Egy észrevételem lenne, a terméklapon megvan adva a banki átutalás, mint fizetési lehetőség. Ami véleményem szerint, nem azonos a pénztári befizetéssel. Utóbbi nekem 140 Ft-ba kerül (Június 1.-től 200 Ft-ba), a vállalkozói számla miatt. Nem lehetne bevezetni ezt a fizetési módot is? (pénztári készpénz befizetés)

Kedves Grobar!

A leírtakat továbbítottuk a felelős kollégáknak, akik indokolt esetben megteszik majd a szükséges intézkedéseket.
Köszönjük.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post

525 Oldal V  « < 205 206 207 208 209 > » 
Fast ReplyReply to this topicStart new topic
1 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (1 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2015-07-31 15:22