IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

521 Oldal V  « < 233 234 235 236 237 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Vatera oldalak, Kérdések, általános észrevételek a Vaterával kapcsolatban
arany
hozzászólás 2009-12-15 19:01
Létrehozva: #4681


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 203
Regisztrált: 2007-03-20 19:57
Azonosító: 1 108



Kedves moderátor!

Nem működik a feltöltés funkció, kérem tájékoztassanak, hogy kinél van a hiba.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Vateraoroszlan
hozzászólás 2009-12-15 14:05
Létrehozva: #4682


Igencsak öreg róka
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 200
Regisztrált: 2009-09-02 08:51
Azonosító: 726 887



IDÉZET(tomas73 @ 2009-12-15 12:54) *
Csak még egy hozzászólás:
a flashblockot már több mint egy éve használom eddig a vatera oldalak rendesen bejöttek reklámok nélkül egészen a tegnapi napig,azóta csak 50%-os arányban.
A programon azóta nem volt frissítés tehát nem az én gépemen történtek változások,hanem a vatera oldalain.
Mellesleg a főoldalon belépve sem látom hogy ki lenne írva hogy egy felhasználó csak úgy láthatja az árúra bocsájtott termékek képeit ha engedélyezi a böngészőjében a reklámok futtatását.
Ez nem egy kicsit diszkriminatív az eladóval és a leendő vevővel szemben (aki nem akar reklámokat nézni)?
Hol van itt az esélyegyenlőség?
Mint vásárlók könyvét nem találva ide írtam be személyes véleményem.
üdvözlettel:tamás

Kedves tomas73!

A termékek képei az img.vatera.hu oldalról érkeznek, tehát nem advertek. Valószínűleg a használt szoftver érzékel egyes elemeket annak, a képek forrása önmagában ezt nem indokolja.

"Vásárlók könyve" - csúnyább nevén Panaszkönyv - van a Fórumban.


--------------------
Üdvözlettel:
Leó
a Vatera oroszlánja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
tomas73
hozzászólás 2009-12-15 12:54
Létrehozva: #4683


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 70
Regisztrált: 2008-05-22 12:37
Azonosító: 154 640



Csak még egy hozzászólás:
a flashblockot már több mint egy éve használom eddig a vatera oldalak rendesen bejöttek reklámok nélkül egészen a tegnapi napig,azóta csak 50%-os arányban.
A programon azóta nem volt frissítés tehát nem az én gépemen történtek változások,hanem a vatera oldalain.
Mellesleg a főoldalon belépve sem látom hogy ki lenne írva hogy egy felhasználó csak úgy láthatja az árúra bocsájtott termékek képeit ha engedélyezi a böngészőjében a reklámok futtatását.
Ez nem egy kicsit diszkriminatív az eladóval és a leendő vevővel szemben (aki nem akar reklámokat nézni)?
Hol van itt az esélyegyenlőség?
Mint vásárlók könyvét nem találva ide írtam be személyes véleményem.
üdvözlettel:tamás
Go to the top of the page
 
+Quote Post
tomas73
hozzászólás 2009-12-15 08:43
Létrehozva: #4684


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 70
Regisztrált: 2008-05-22 12:37
Azonosító: 154 640



Üdvözlet mindenkinek kipróbáltam lekapcsoltam a flashblockot és tényleg voltak képek.
Tanulság :azokat a linkeket meg se nézem nem vagyok kíváncsi a reklámokkal telipakolt oldalakra.
sajnálom azokat az eladókat.
üdvözlet:tamás
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2009-12-14 21:23
Létrehozva: #4685


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 022
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2009-12-14 21:22) *
Küldök egy adblockert, ha sokallja smile.gif

Köszönöm, nagyon kedves. biggrin.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2009-12-14 21:22
Létrehozva: #4686


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 225
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zejopy @ 2009-12-14 21:21) *
Az ciki, ha a linkre kattintva sok képet látok? smile.gif


Küldök egy adblockert, ha sokallja smile.gif


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2009-12-14 21:22
Létrehozva: #4687


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 225
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(tomas73 @ 2009-12-14 21:19) *
Tisztelt Vatera moderátor.
Érdeklődnék mért van az hogy a képes aukciók 50%-án ál nem jeleníti meg a képeket?
...


Tisztelt tomas73!

A képek látszanak. Kivéve, ha a saját gépén valamilyen adblocker vagy egyéb "szigorú" biztonsági, spam vagy hirdetés szűrő programot használ. Ezek némelyike a képek egy részét nem engedi megjeleníteni. A beszúrt linken lévő összes aukciónál is látható minden fotó.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2009-12-14 21:21
Létrehozva: #4688


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 022
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(tomas73 @ 2009-12-14 21:19) *

Az ciki, ha a linkre kattintva sok képet látok? smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
tomas73
hozzászólás 2009-12-14 21:19
Létrehozva: #4689


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 70
Regisztrált: 2008-05-22 12:37
Azonosító: 154 640



Tisztelt Vatera moderátor.
Érdeklődnék mért van az hogy a képes aukciók 50%-án ál nem jeleníti meg a képeket?
Például a tegnapi nap megtekintett aukciónál ma már nincsenek képek csak szép nagy szürke téglalapok?
Vagy például a mostani keresés:Műszaki cikk elektronika csak képes,az utóbbi 1 órában indított aukciók

http://www.vatera.hu/muszaki_cikk_elektron...p;pt=3&td=1

HÁNY KÉPES AUKCIÓ VAN?(KÉPPEL)?
Ha már az eladó feltölti az eladásra kínált termékeit (képekkel) akkor gondolom azért teszi hogy ha valaki a képeket látja az alapján meg is vegye.

Vagy megint kap minden eladó megint 1 hónapig "ingyenes" vatera galériát?
Üdvözlettel:tamás
not_i.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2009-12-14 20:43
Létrehozva: #4690


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 225
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(marijja @ 2009-12-14 20:01) *
TISZTELT MODERÁTOR

A KÉRDÉSEM, HOGY MIKOR RENDEZŐDIK AZ, HOGY ENNYIT NE LÉPTESSEN KI A VATERA. A LEGKELLEMETLENEBB HA LICITBE VAGYOK ÉS KIDOBÁL A RENDSZER.
ÜDV.marijja


Tisztelt marijja!

A jelzett hiba nem a Vaterától indul ki. Javasoljuk, ellenőrizze az operációs rendszer biztonsági beállításait.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
marijja
hozzászólás 2009-12-14 20:01
Létrehozva: #4691


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 6
Regisztrált: 2008-10-16 23:10
Azonosító: 241 954



TISZTELT MODERÁTOR

A KÉRDÉSEM, HOGY MIKOR RENDEZŐDIK AZ, HOGY ENNYIT NE LÉPTESSEN KI A VATERA. A LEGKELLEMETLENEBB HA LICITBE VAGYOK ÉS KIDOBÁL A RENDSZER.
ÜDV.marijja
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2009-12-14 17:36
Létrehozva: #4692


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 225
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(terika23 @ 2009-12-14 12:40) *
Kedves Moderátorok!
Érdeklődni szeretnék, hogy a látogatószám mérő funkció mikor fog helyreállni? Most sem működik
rendesen, a termékeimen több aukciófigyelő is van, de az eladói lap szerint 0 látogató volt.
A választ előre is köszönöm!
~terika23


Tisztelt terika23!

A szerver logokban megnéztük és működik. A számláló és az aukciófigyelő viszont nincs szinkronban, mert a figyelő kérése azonnal látszik, míg a számláló állása bizonyos időközönként frissül.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2009-12-14 17:00
Létrehozva: #4693


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 225
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(mokustojas007 @ 2009-12-14 14:57) *
A levélben amit kaptam ez volt írva:
"Amennyiben a későbbiekben levelet ír ezzel az üggyel kapcsolatban, kérjük
> > mindig hagyja a Tárgy (Subject) mezőben a 2009121310004441 azonosítót.
> > Rendszerünk ebből automatikusan felismeri, hogy melyik ügyben levelezünk."
de ha végigmegyek az ügyfélszolgálatos problémamegoldó nyavaján akkor a végén a levélnél NINCS tárgy mező!
Meg azt írták hogy 48 órán belűl reagálnak a levelemre de sajnos a probléma olyan jellegű hogy nincs 48 órám mert mai nap le fog járni a licit ahogy azt a második levelemben le is írtam.


Tisztelt mokustojas007!

A tárgy (subject) mező nem a levél végén, hanem fent a fejlécben található.
A kapcsolatfelvételen keresztül küldött levelére ügyfélszolgálatos kollégáink válaszolnak.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mokustojas007
hozzászólás 2009-12-14 14:57
Létrehozva: #4694


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 2
Regisztrált: 2009-12-14 11:51
Azonosító: 886 026



IDÉZET(VateraBenz @ 2009-12-14 12:36) *
Tisztelt mokustojas007!

A Vatera.hu ügyfélszolgálata a kapcsolatfelvétel menüponton keresztül érhető el.
A telefonon vagy személyesen feltett kérdésekre nem áll módunkban válaszolni! Ügyfélszolgálatunk kizárólag az írásban történő megkeresésekre reagál.



A levélben amit kaptam ez volt írva:
"Amennyiben a későbbiekben levelet ír ezzel az üggyel kapcsolatban, kérjük
> > mindig hagyja a Tárgy (Subject) mezőben a 2009121310004441 azonosítót.
> > Rendszerünk ebből automatikusan felismeri, hogy melyik ügyben levelezünk."
de ha végigmegyek az ügyfélszolgálatos problémamegoldó nyavaján akkor a végén a levélnél NINCS tárgy mező!
Meg azt írták hogy 48 órán belűl reagálnak a levelemre de sajnos a probléma olyan jellegű hogy nincs 48 órám mert mai nap le fog járni a licit ahogy azt a második levelemben le is írtam.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2009-12-14 13:42
Létrehozva: #4695


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 225
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(mazsolla @ 2009-12-14 13:35) *
Tisztelt VateraBenz !

Kösz a választ.
Akkor ez már nem aktuális, vagy már nincs érvényben :
" VIP ügyfélszolgálat, gyors - munkanapokon, 09-17 óra között 4 órán belüli - válaszokkal (pl. szerdán 12 órakor feltett kérdésre legkésőbb 16 óráig a pénteken 15 órakor feltett kérdésre legkésőbb hétfőn 11 óráig válaszolunk). !" ?

Tisztelt mazsolla!

Levelére az első, azaz a mai munkanapon válaszoltak kollégáink. Megjegyezzük, a biztonsag@vatera.com címre más felhasználóktól érkeztek a mai napon is e-mailek. Kollégáink is kipróbálták és nekik is megérkezett az automata válasz, nem tapasztaltak problémát. Öntől legutóbb 2009.12.12 16:35:05-kor érkezett a címre levél.
Esetleg ellenőrizze nem írta-e el a címet, illetve érdeklődjön e-mail szolgáltatójánál a levelek holléte felől.



--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mazsolla
hozzászólás 2009-12-14 13:35
Létrehozva: #4696


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Csak olvasó

Hozzászólások: 1 259
Regisztrált: 2007-03-01 13:16
Azonosító: 135



IDÉZET(VateraBenz @ 2009-12-14 13:29) *
Tisztelt mazsolla!

A kapcsolatfelvételen keresztül küldött levelére ügyfélszolgálatos kollégáink válaszolnak. Az e-mail-ben leírt információk alapján kollégáink elkezdik az ügy feldolgozását és munkanapokon lehetőleg 12-24 órán belül reagálnak a bejelentésre.


Tisztelt VateraBenz !

Kösz a választ.
Akkor ez már nem aktuális, vagy már nincs érvényben :
" VIP ügyfélszolgálat, gyors - munkanapokon, 09-17 óra között 4 órán belüli - válaszokkal (pl. szerdán 12 órakor feltett kérdésre legkésőbb 16 óráig a pénteken 15 órakor feltett kérdésre legkésőbb hétfőn 11 óráig válaszolunk). !" ?


Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2009-12-14 13:29
Létrehozva: #4697


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 225
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(mazsolla @ 2009-12-14 13:25) *
Mivel a " hivatalos úton " még nem érkezett válasz, megkérdezem itt, hátha gyorsabban megy:
A szombaton 16:30 - kor az Ügyefélszolgálatnak küldött levelemre sajnos még nem érkezett válasz. Ticket#2009121110005533
Utána lehetne nézni, és esetleg a benne foglaltaknak is ? Ugyanis az amiröl szó van benne, sajnos még mindig nem müködik.

Köszönöm.


Tisztelt mazsolla!

A kapcsolatfelvételen keresztül küldött levelére ügyfélszolgálatos kollégáink válaszolnak. Az e-mail-ben leírt információk alapján kollégáink elkezdik az ügy feldolgozását és munkanapokon lehetőleg 12-24 órán belül reagálnak a bejelentésre.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mazsolla
hozzászólás 2009-12-14 13:25
Létrehozva: #4698


Lelkes fórumozó
****

Csoport:
Csak olvasó

Hozzászólások: 1 259
Regisztrált: 2007-03-01 13:16
Azonosító: 135



Mivel a " hivatalos úton " még nem érkezett válasz, megkérdezem itt, hátha gyorsabban megy:
A szombaton 16:30 - kor az Ügyefélszolgálatnak küldött levelemre sajnos még nem érkezett válasz. Ticket#2009121110005533
Utána lehetne nézni, és esetleg a benne foglaltaknak is ? Ugyanis az amiröl szó van benne, sajnos még mindig nem müködik.

Köszönöm.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
terika23
hozzászólás 2009-12-14 12:40
Létrehozva: #4699


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 223
Regisztrált: 2008-10-27 16:22
Azonosító: 260 214



Kedves Moderátorok!
Érdeklődni szeretnék, hogy a látogatószám mérő funkció mikor fog helyreállni? Most sem működik
rendesen, a termékeimen több aukciófigyelő is van, de az eladói lap szerint 0 látogató volt.
A választ előre is köszönöm!
~terika23


--------------------
“I thought what I’d do was, I’d pretend I was one of those deaf-mutes.”
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2009-12-14 12:36
Létrehozva: #4700


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 225
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(mokustojas007 @ 2009-12-14 12:32) *
Az lenne a kérdésem hogy hogyan tudnám az ügyfélszolgálattal felvenni a kapcsolatot?


Tisztelt mokustojas007!

A Vatera.hu ügyfélszolgálata a kapcsolatfelvétel menüponton keresztül érhető el.
A telefonon vagy személyesen feltett kérdésekre nem áll módunkban válaszolni! Ügyfélszolgálatunk kizárólag az írásban történő megkeresésekre reagál.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post

521 Oldal V  « < 233 234 235 236 237 > » 
Fast ReplyReply to this topicStart new topic
1 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (1 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2015-03-27 06:15