IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

180 Oldal V   1 2 3 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Postázás, Csomagküldés, Szállítás, Átvétel
svejku
hozzászólás 2016-12-02 20:35
Létrehozva: #-99


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 236
Regisztrált: 2008-05-27 21:37
Innen: Magyar
Azonosító: 156 696



IDÉZET(csigabiga68 @ 2016-12-02 19:44) *
Csütörtökön felvette a DPD a csomagot de pénteken nem kaptam kézhez!(a csomagszállítással kapcsolatos vállalásban benne van 24 kézbesítés) És még lett volna időm átnézni a terméket
mielőtt Vasárnap el is vitték volna személyesen Máltára.Most a DPD nek köszönhetően szerintem nem kevés összegű postadíjjal számolhatok a csomag célba jutására!

A nyomkövetéssel meg tudod nézni, hogy hol van a csomagod, beszélj velük, talán kiviszik szombaton, vagy be lehet menni érte, vagy valami. Próbáld meg, azzal többre mehetsz, mint ezzel a bejegyzéssel.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
csigabiga68
hozzászólás 2016-12-02 19:44
Létrehozva: #-98


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2008-05-22 15:34
Azonosító: 154 704



Csütörtökön felvette a DPD a csomagot de pénteken nem kaptam kézhez!(a csomagszállítással kapcsolatos vállalásban benne van 24 kézbesítés) És még lett volna időm átnézni a terméket
mielőtt Vasárnap el is vitték volna személyesen Máltára.Most a DPD nek köszönhetően szerintem nem kevés összegű postadíjjal számolhatok a csomag célba jutására!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
andi751230
hozzászólás 2016-11-23 08:36
Létrehozva: #-97


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2011-10-14 09:32
Azonosító: 1 548 911



Üdv!
Ma próbáltam weboxot rendelni egy csomagomhoz amit ma szeretnék feladni, de amikro megrendeltem a fizetés sikertelen címmel nem sikerült. A vaterán pedig a termékhez azt írja webox megrendelve, webox ügyfélszolgálat elérhetetlen. Már máshogyan is feladnám, de az eladott terméknél már nem tudok másik szállítási módot megadni, tudna segíteni valaki?köszönöm!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-11-22 15:58
Létrehozva: #-96


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 347
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



Ígéretesnek tűnik a Vaterafutár fejlesztése. Bár nagyon nem szeretem, ha csúcsidőben (és hát a karácsony előtti időszak a kereskedelemben fokozottan mozgalmas) van változás, de ez inkább egyszerűsíti a dolgokat.
Az meg jogos igény a részükről, hogy a vaterások kedvezményét ne vegye mindenki igénybe. Ettől Vaterafutás és nem népjóléti futárszolgálat.smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-11-16 23:40
Létrehozva: #-95


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 347
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(svejku @ 2016-11-16 17:21) *
Szerintem a szállítási díjkedvezményt nem lehet tökéletes pontossággal beállítani.
Én ilyen esetben (több hasonló jellegű aprócucc) oda szoktam írni, hogy "Több darab vásárlása esetén természetesen csak egy, az adott súlynak megfelelő postaköltséget kell fizetni."

Nálam az ékszereknél van beállítva, ott nem vészes, mert ha már annyit vesz, hogy nem fér el a borítékban, akkor a többletet rá tudom áldozni.
A porcelánoknál évekig volt (az elsőt még Leó dolgozta ki, az alapján csináltam évekig), aztán egyszer nem csináltam meg és úgy maradt. Többnyire megveszik kérdés nélkül, van olyan, hogy több ezret mutat a rendszer, de nem feltételezik, hogy tényleg annyi. Egy a lényeg, ami szerintem jó, hogy nem adom meg a számlaszámomat, nehogy valaki elutaljon egy eszement magas összeget.smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2016-11-16 17:21
Létrehozva: #-94


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 236
Regisztrált: 2008-05-27 21:37
Innen: Magyar
Azonosító: 156 696



IDÉZET(zejopy @ 2016-11-15 13:12) *
Igen, igazad van.smile.gif
Nagyon sok eladó nem állít be szállítási kedvezményt. Ilyenkor a rendszer automatikusan összeadja. (Az én kedvenc eladómnál pár ezer Ft-os vásárlásra kihoz több tízezer Ft postaköltséget, mert nincs beállítva a kedvezmény.) Érdemes megkérdezni az eladót, hogy valóban ennyi-e a szállítási költség, vagy küldi-e egy csomagban.

Szerintem a szállítási díjkedvezményt nem lehet tökéletes pontossággal beállítani.
Én ilyen esetben (több hasonló jellegű aprócucc) oda szoktam írni, hogy "Több darab vásárlása esetén természetesen csak egy, az adott súlynak megfelelő postaköltséget kell fizetni."
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2016-11-16 15:43
Létrehozva: #-93


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 980
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zejopy @ 2016-11-16 08:50) *
Nem tudtam, hogy ez konkrétan meg van szabva, de mindenképpen logikus. Mégis elő szokott fordulni, hogy néhányan valamiért a darabonkénti postázáshoz ragaszkodnak. Ilyenkor - hiába a vevő mellett áll az ÜSZ - nyűglődés van. Azért javasoltam a vásárlás előtti kérdést, mert elutasító válasz esetén eldöntheti a kérdező, hogy akar-e bajlódni az eladóval, vagy inkább mástól vásárol. A leggyakoribb válasz persze az, hogy egyben küldi az eladó.

Igen, kétség esetén mindenképpen célszerű kérdezni.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-11-16 07:50
Létrehozva: #-92


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 347
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2016-11-15 22:03) *
Ha nincs fizikai akadálya, akkor az eladó nem tagadhatja meg a kérést, a vevő joggal kérheti az egyszeri postaköltséggel és egy csomagban történő feladást.

Nem tudtam, hogy ez konkrétan meg van szabva, de mindenképpen logikus. Mégis elő szokott fordulni, hogy néhányan valamiért a darabonkénti postázáshoz ragaszkodnak. Ilyenkor - hiába a vevő mellett áll az ÜSZ - nyűglődés van. Azért javasoltam a vásárlás előtti kérdést, mert elutasító válasz esetén eldöntheti a kérdező, hogy akar-e bajlódni az eladóval, vagy inkább mástól vásárol. A leggyakoribb válasz persze az, hogy egyben küldi az eladó.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2016-11-15 22:03
Létrehozva: #-91


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 980
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zejopy @ 2016-11-15 14:12) *
Érdemes megkérdezni az eladót, hogy valóban ennyi-e a szállítási költség, vagy küldi-e egy csomagban.

Ha nincs fizikai akadálya, akkor az eladó nem tagadhatja meg a kérést, a vevő joggal kérheti az egyszeri postaköltséggel és egy csomagban történő feladást.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-11-15 13:12
Létrehozva: #-90


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 347
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Aramir75 @ 2016-11-14 12:17) *
Szerintem a postakészekre is vonatkozik a 2,4cm. Az egyedisége szerintem csak a súlyra vonatkozik, a méretbeli megkötésekre nem.

Igen, igazad van.smile.gif

IDÉZET(zsu21 @ 2016-11-15 12:25) *
Rendelni szerettem volna a posta által
és 4000,- Ft lett volna a postaköltség annyi mint amennyi a rendelésem összege.

Itt a Vatera összesítés szerint? Nagyon sok eladó nem állít be szállítási kedvezményt. Ilyenkor a rendszer automatikusan összeadja. (Az én kedvenc eladómnál pár ezer Ft-os vásárlásra kihoz több tízezer Ft postaköltséget, mert nincs beállítva a kedvezmény.) Érdemes megkérdezni az eladót, hogy valóban ennyi-e a szállítási költség, vagy küldi-e egy csomagban.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zsu21
hozzászólás 2016-11-15 12:25
Létrehozva: #-89


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 2
Regisztrált: 2016-11-14 21:07
Azonosító: 2 414 299



Rendelni szerettem volna a posta által
és 4000,- Ft lett volna a postaköltség annyi mint amennyi a rendelésem összege.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
szuros19
hozzászólás 2016-11-15 11:30
Létrehozva: #-88


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 8
Regisztrált: 2015-02-03 15:14
Azonosító: 2 155 159



IDÉZET(svejku @ 2016-11-14 15:06) *
Sima levélként már régóta nem lehet feladni olyat ami nem fér bele a posta által kigondolt szabványos levélszekrénybe.
Az új para most az, hogy ezeket már ajánlottan sem engedik, csak csomagként.

Pont azért írtam, mert több oldalon is az volt írva, hogy nem adható fel csak csomagként. De a postán viszont azt mondták, hogy ajánlottan feladható.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2016-11-14 14:06
Létrehozva: #-87


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 236
Regisztrált: 2008-05-27 21:37
Innen: Magyar
Azonosító: 156 696



IDÉZET(szuros19 @ 2016-11-14 13:23) *
Sziasztok! Ma voltam a postán és rákérdeztem, hogy van 2.4cm -es vastagabb levél feladása. Nekem itt nálunk azt mondták csak sima levélként nem lehet feladni, ajánlottan igen, ők úgy tudjuk. Valakinek van infója erről?

Sima levélként már régóta nem lehet feladni olyat ami nem fér bele a posta által kigondolt szabványos levélszekrénybe.
Az új para most az, hogy ezeket már ajánlottan sem engedik, csak csomagként.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-11-14 13:43
Létrehozva: #-86


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 347
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Aramir75 @ 2016-11-14 12:17) *
Szerintem a postakészekre is vonatkozik a 2,4cm. Az egyedisége szerintem csak a súlyra vonatkozik, a méretbeli megkötésekre nem.

Én úgy értelmeztem, hogy nem, de engem a sima postakész nem érint, tehát lehet, hogy már felületesen figyeltem ennél a résznél. Holnap megyek megint, ha nyitva lesz a kedvencem ablaka, akkor megkérdezem.

IDÉZET(szuros19 @ 2016-11-14 13:23) *
Sziasztok! Ma voltam a postán és rákérdeztem, hogy van 2.4cm -es vastagabb levél feladása. Nekem itt nálunk azt mondták csak sima levélként nem lehet feladni, ajánlottan igen, ők úgy tudjuk. Valakinek van infója erről?

Ez már nagyjából egy éve így van.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
szuros19
hozzászólás 2016-11-14 13:23
Létrehozva: #-85


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 8
Regisztrált: 2015-02-03 15:14
Azonosító: 2 155 159



Sziasztok! Ma voltam a postán és rákérdeztem, hogy van 2.4cm -es vastagabb levél feladása. Nekem itt nálunk azt mondták csak sima levélként nem lehet feladni, ajánlottan igen, ők úgy tudjuk. Valakinek van infója erről?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Aramir75
hozzászólás 2016-11-14 12:17
Létrehozva: #-84


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 20
Regisztrált: 2013-09-05 14:44
Azonosító: 2 074 325



IDÉZET(zejopy @ 2016-11-10 21:00) *
Én úgy tudom, a postakész teljesen egyedi. Lehet súlyosabb is és vastagabb is.
Igazad van az MPL-lel. Az egyik legnagyobb előnye, hogy fel lehet adni a postán.


Szerintem a postakészekre is vonatkozik a 2,4cm. Az egyedisége szerintem csak a súlyra vonatkozik, a méretbeli megkötésekre nem.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-11-10 20:00
Létrehozva: #-83


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 347
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(svejku @ 2016-11-10 19:42) *
MPL Vaterafutárral postán maradóan 2 kg-ig 850 Ft, ez már csak 100 forintra van a 750 forintos levéltől, és bármelyik postán feladható, nem kell egész nap a futárt várni, sem a feladónak, sem a címzettnek.
Persze a postakész borítékkal nem versenyképes. Jut eszembe, a postakészre is vonatkozik a 2,4 cm? Mintha úgy olvastam volna valahol, hogy arra nem.

Én úgy tudom, a postakész teljesen egyedi. Lehet súlyosabb is és vastagabb is.
Igazad van az MPL-lel. Az egyik legnagyobb előnye, hogy fel lehet adni a postán.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2016-11-10 19:42
Létrehozva: #-82


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 236
Regisztrált: 2008-05-27 21:37
Innen: Magyar
Azonosító: 156 696



IDÉZET(VateraBenz @ 2016-11-10 18:59) *
DPD Vaterafutár vidékre is háztól házig visz egy 3kg-os csomagot 890Ft-ért.

MPL Vaterafutárral postán maradóan 2 kg-ig 850 Ft, ez már csak 100 forintra van a 750 forintos levéltől, és bármelyik postán feladható, nem kell egész nap a futárt várni, sem a feladónak, sem a címzettnek.
Persze a postakész borítékkal nem versenyképes. Jut eszembe, a postakészre is vonatkozik a 2,4 cm? Mintha úgy olvastam volna valahol, hogy arra nem.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2016-11-10 18:59
Létrehozva: #-81


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 980
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(TITEPITE @ 2016-11-10 11:15) *
Mégis bekeményít a Posta. Mai hírek szerint csomagként lehet feladni azokat a leveleket, amik nem férnek bele a postaládákba. Ez nekünk hatalmas gondot jelent. Néhány száz forintért árulunk vastag könyveket, könnyű, de terjedelmes használt ruhát. Vidéken nincsenek foxpostos, és más automaták, ahol kedvezményesen lehetne feladni ezeket a csomagokat. Eddig belefértek postakész borítékba, esetleg 750 Ft-os levélbe. Aránytalan lesz a postaköltség, ami több, mint 1000 Ft, a párszázas holmikért. Nem beszélve arról, hogy hogyan lehet majd kijavítani a postázási díjakat a már feltöltött termékeknél. Több ezer holmink van fent. Egyesével méregessem, hogy melyik vastagabb 2,4cm-nél? Ki hogyan oldja ezt meg? Hátrányos megkülönböztetésben vannak a vidékiek azzal, hogy nem telepít mindenhová automatát a posta és társai, ideértve a vevőket és eladókat is. Háborog a lelkem, és nem csak nekem lesz ez probléma! A nyomkövetéssel és a rengeteg kínai csomaggal magyarázza a posta ezt a lépését. De nem velük tol ki ezzel!!

DPD Vaterafutár vidékre is háztól házig visz egy 3kg-os csomagot 890Ft-ért.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mikeshadow
hozzászólás 2016-11-10 16:22
Létrehozva: #-80


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 73
Regisztrált: 2009-02-01 18:19
Azonosító: 450 375



Közérdekűt szeretnék megosztani.
Az MPL vaterafutár a 950Ft-os szállítási díjat elkérte az ügyféltől. Ez előreutalásos díj, tehát az ügyfél nekem fizeti ki a csomag feladási díjat amit én a postán feladáskor fizetek. Elképesztő pofátlanság a futár részéről és persze teljesen bizonyíthatatlan. Egyenlőre várom a posta válaszát, hogy mit mondanak az ügyre. Ezek után bármit eltudok képzelni a posta futárjairól és ezzel rohadt kellemetlen helyzetbe hoznak az ügyfelek előtt.
A másik pedig, hogy az át nem vett utánvételes csomagokat úgy kell tőlük visszakönyörögni és természetesen elkérik tőlem a 950ft visszahozatali díjat. Most pl két hete várok egy csomagot amit nem vett át az ügyfél, de vissza sem akarják adni.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

180 Oldal V   1 2 3 > » 
Reply to this topicStart new topic
2 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (2 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2016-12-10 00:15