IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

174 Oldal V   1 2 3 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Postázás, Csomagküldés, Szállítás, Átvétel
zejopy
hozzászólás 2016-01-25 07:48
Létrehozva: #1


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 781
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2016-01-24 20:33) *
Kedves zejopy!

Továbbítottam, köszönjük.

Köszönöm!

IDÉZET(VateraBenz @ 2016-01-24 20:33) *
Nem gondolom smile.gif

Gondolhattam volna.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2016-01-24 20:33
Létrehozva: #2


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 627
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zejopy @ 2016-01-24 10:29) *
Kedves Benz! smile.gif

A vaterafutárnál lehetne ...

Kedves zejopy!

Továbbítottam, köszönjük.
IDÉZET(zejopy @ 2016-01-24 10:29) *
Nem gondolja, hogy ...

Nem gondolom smile.gif


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-01-24 10:29
Létrehozva: #3


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 781
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



Kedves Benz! smile.gif

A vaterafutárnál lehetne bővíteni a választható közterület típusok listáját, vagy az a posta dolga? Nem tudom, hogy a többinél hogy van, de az MPL-nél nincs "útja". Pedig reális, mert pl. Mártírok útja. Ha tudják bővíteni, akkor kérem szóljon az illetékeseknek.
A másik, hogy szépen megjegyzi a lakcímemet a rendszer és az már egy könnyebbség, viszont a számlázási címet (ha eltér a lakcímtől) nem. Ebben a kérdésben lehetne igazítani a rendszeren?
A harmadik, csak hogy teljes legyen. (Mert 3 a magyar igazság, oké a ráadás ezúttal elmarad, mégiscsak vasárnap van, talán még Önnek is. smile.gif) Nem gondolja, hogy a futár topikot újra láthatóvá/elérhetővé lehetne tenni? Úgyis írunk a témában, Ön pedig válaszol nekünk, továbbítja is a dolgokat, viszont így a két témakör összekeveredik.
Köszönöm thank_you.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
vicvoc1
hozzászólás 2016-01-18 16:02
Létrehozva: #4


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2013-11-01 14:15
Azonosító: 2 083 787



Nem kerültem előrébb a helyzet megoldásában. A vevőt ezek a technikai allűrök nem fogják érdekelni, viszont ha postán nyomtatják ki a címiratot, az kb 400.-Ft többletköltséget jelent, amit a vevő nem fog magára vállani utólag, de én sem vállalom, mert így az egyik termék árát már bukom.
Így sem sima ügy, mert két garbót akart velem begyömöszöltetni egy postakész borítékba, közben meg egy darab is neccesen férne bele. Így maradt a választásom az MPL csomagra posta pontig szállítva, ami valószínűleg megint nem fog tetszeni a vevőnek, mert nem kézbe kapja helyben.
Tehát a megoldás lehetősége jobban érdekelt volna.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2016-01-18 15:32
Létrehozva: #5


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 627
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(vicvoc1 @ 2016-01-18 14:26) *
És ezt nekem kellene tudnom, hogy melyik település hova tartozik? Szeretnék egy MPL csomagot feladni a vevő által megadott címre és nem tudok. Ha az értékelésnél emiatt semlegest vagy negatívot ad, az meg az én bajom, pedig mindent megpróbáltam már. :-(

Tisztelt vicvoc1!

A település-irányítószám listát az MPL tölti fel a rendszerbe, ezen mi sajnos nem tudunk változtatni.
Várható változtatás a megrendelőlapon, remélhetően az ilyen problémákat is megoldják majd.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
vicvoc1
hozzászólás 2016-01-18 14:26
Létrehozva: #6


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2013-11-01 14:15
Azonosító: 2 083 787



IDÉZET(svejku @ 2016-01-18 14:10) *
Lehetséges, hogy Gyöngyöshöz tartozik.

És ezt nekem kellene tudnom, hogy melyik település hova tartozik? Szeretnék egy MPL csomagot feladni a vevő által megadott címre és nem tudok. Ha az értékelésnél emiatt semlegest vagy negatívot ad, az meg az én bajom, pedig mindent megpróbáltam már. :-(

A hozzászólást -vicvoc1- szerkesztette a következő időpontban: 2016-01-18 14:27
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2016-01-18 14:10
Létrehozva: #7


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 157
Regisztrált: 2008-05-27 21:37
Innen: Magyar
Azonosító: 156 696



IDÉZET(vicvoc1 @ 2016-01-18 13:35) *
Üdvözletem!

A következő problémával állok szemben, ilyet eddig nem tapasztaltam.
Mátrafüredre kellene egy csomagot elküldenem, MPL Vaterafutárt választottam, minden adatot kitöltöttem, és az átvételi hely kiválasztása nem aktív, vagyis nem engedi bejelölni az adott címre. Ha a címet másik településre módosítom, akkor minden gond nélkül lehetséges a kézbesítés kiválasztása. No de nekem nem másik településre kell küldenem. Mi lehet az oka és mit tehetek, mert a vevő már türelmetlen.

Lehetséges, hogy Gyöngyöshöz tartozik.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
vicvoc1
hozzászólás 2016-01-18 13:35
Létrehozva: #8


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2013-11-01 14:15
Azonosító: 2 083 787



Üdvözletem!

A következő problémával állok szemben, ilyet eddig nem tapasztaltam.
Mátrafüredre kellene egy csomagot elküldenem, MPL Vaterafutárt választottam, minden adatot kitöltöttem, és az átvételi hely kiválasztása nem aktív, vagyis nem engedi bejelölni az adott címre. Ha a címet másik településre módosítom, akkor minden gond nélkül lehetséges a kézbesítés kiválasztása. No de nekem nem másik településre kell küldenem. Mi lehet az oka és mit tehetek, mert a vevő már türelmetlen.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-01-15 08:21
Létrehozva: #9


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 781
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(vidaeff @ 2016-01-13 21:11) *
Igen láttam. Kerestem is nagyon, de szokás szerint késve adták ki, így kevesebbre áraztam valamit. Persze emeltek! dry.gif Közgazdasági alapja nincs ugyan nulla inflációnál, de a királyi posta emel. Miért? Mert év eleje van. Az eszem megáll.

Jaj már! nea.gif Ilyenkor az ember azoknál a cuccoknál kicsit ráfizet, amit pont abban az időszakban vásárolnak meg, amikor még nem lehet átárazni. Pl. dec. 28-án jön a licit, de januárban jár le. Ezek szerintem nem túl nagy összegek. De ha nem akarod, elkerülheted úgy, hogy az aukcióindításra figyelsz. Na de megéri a plusz energiaráfordítást? Emelnek, persze, hogy emelnek. Ez a mániájuk. De csak januárban, nem év közben bármikor. Képzeld, ha úgy emelnének, mint mondjuk az élelmiszereket, vagy bármit. A benzinár tükrében mondjuk. Nem bírnánk nyomon követni a változásokat.biggrin.gif
Különben meg ne zsörtölődj! Tök felesleges._olel.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
vidaeff
hozzászólás 2016-01-13 21:11
Létrehozva: #10


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 537
Regisztrált: 2008-12-09 14:58
Azonosító: 343 894



IDÉZET(svejku @ 2016-01-12 22:05) *
Most jelent meg a Blogon is egy nagyon jól áttekinthető díjszabás táblázat!

Igen láttam. Kerestem is nagyon, de szokás szerint késve adták ki, így kevesebbre áraztam valamit. Persze emeltek! dry.gif Közgazdasági alapja nincs ugyan nulla inflációnál, de a királyi posta emel. Miért? Mert év eleje van. Az eszem megáll.


--------------------
Ha az ész csődöt mond, a jó ízlés még segíthet.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2016-01-12 22:05
Létrehozva: #11


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 157
Regisztrált: 2008-05-27 21:37
Innen: Magyar
Azonosító: 156 696



IDÉZET(VateraBenz @ 2016-01-12 21:35) *
Átírtuk, köszönjük.

Most jelent meg a Blogon is egy nagyon jól áttekinthető díjszabás táblázat!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2016-01-12 21:35
Létrehozva: #12


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 627
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(svejku @ 2016-01-11 21:20) *
Benz! A feltöltőlapon a link még a 2015-ös tarifákat mutatja.

Átírtuk, köszönjük.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2016-01-11 21:20
Létrehozva: #13


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 157
Regisztrált: 2008-05-27 21:37
Innen: Magyar
Azonosító: 156 696



Ha valakit érdekel, Királyi Posta 2016-os díjai:

https ://posta.hu/postai_dijak

Benz! A feltöltőlapon a link még a 2015-ös tarifákat mutatja.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2016-01-09 22:10
Létrehozva: #14


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 627
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(apuska2 @ 2016-01-08 15:27) *
Kedves Benz,

Tegnap délelőtt végül elküldték a 2 db feladóvevényt. Próbáltam megtudakolni, hogy mi okozta a problémát,de nem jártam sikerrel.
Jó lenne tudni, hogy ez tartós hiba, vagy csak hosszúra nyúlt a szilveszter náluk? dry.gif

Egyenlőre kivettem a szállítási sablonjaimban a webox-ot, mert nem tudom, hogy ez a gyengélkedésük mennyire tartós? Ha ezt esetleg sikerülne kideríteniük,azt megköszönném.

Üdv.

Tisztelt apuska2!

A hiba okát én sem tudom, csak annyit közöltek, hogy elhárították és felveszik Önnel a kapcsolatot.
Megbízható cégről van szó, nem szokott velük ilyen probléma előfordulni.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
apuska2
hozzászólás 2016-01-08 15:27
Létrehozva: #15


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 98
Regisztrált: 2007-07-08 11:59
Azonosító: 16 045



Kedves Benz,

Tegnap délelőtt végül elküldték a 2 db feladóvevényt. Próbáltam megtudakolni, hogy mi okozta a problémát,de nem jártam sikerrel.
Jó lenne tudni, hogy ez tartós hiba, vagy csak hosszúra nyúlt a szilveszter náluk? dry.gif

Egyenlőre kivettem a szállítási sablonjaimban a webox-ot, mert nem tudom, hogy ez a gyengélkedésük mennyire tartós? Ha ezt esetleg sikerülne kideríteniük,azt megköszönném.

Üdv.

IDÉZET(VateraBenz @ 2016-01-08 08:57) *
Tisztelt apuska2!

Megpróbálunk utánanézni a történteknek a Webox rendszerében.

Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2016-01-08 08:57
Létrehozva: #16


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 627
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(apuska2 @ 2016-01-07 06:01) *
Sziasztok,

Komoly gondom van a Webox-al. Egyszerűen nem kapom meg email-ben a feladóvevényeket,így nem tudom fel adni a csomagokat. Van olyan ügyfél,akinek már két napja nem tudom feladni a csomagját,mert nem kapom meg a webox-tól a feladóvevényt,amit saját email-jük szerint max. fél órán belül meg kell kapjak.
A befizetések természetesen rendben vannak. Hiába beszéltem velük telefonon, hiába írtam emaileket,nem történik semmi!!
A mai napon oda jutottam, hogy panaszbejelentéssel élek a honlapjukon, ill. írok a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnak. Elég sima ügy lesz,úgy látom...
Engem ne járassanak le a vevőim előtt.
Kár érte egyébként.mert jó szolgáltatásnak tartom.
Üdv

Tisztelt apuska2!

Megpróbálunk utánanézni a történteknek a Webox rendszerében.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-01-07 21:16
Létrehozva: #17


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 781
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2016-01-07 21:05) *
Ez a hasonlat mindent visz! Mennyire más így nézve a világ. good2.gif

thank_you.gif Tényleg más.smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2016-01-07 21:05
Létrehozva: #18


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 15 627
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zejopy @ 2016-01-07 18:47) *
Sosem akadok ki, amikor a kisboltban a parizer le van értékelve.mosking.gif

Ez a hasonlat mindent visz! Mennyire más így nézve a világ. good2.gif


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-01-07 18:47
Létrehozva: #19


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 29 781
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(MABEL73 @ 2016-01-07 18:31) *
Üdv,mindenkinek.
Megint kaptunk egy napot az ingyenes feltöltésre,a dolog szépséghibája,hogy most az a kikötésük,hogy adjuk meg a Foxpost szállítási módot,nagyon kedvesek,arra nem gondolnak,hogy nem mindenki lakik városban,nagyon sok eladó vidéken,falun laki és a legközelebbi ilyen feladási hely pl.az én lakhelyemhez 60km-re van,bravo köszönjük szépen,majd buszozunk vagy autózunk,hogy feladjunk egy pár száz forintos terméket,ez nem normális.

Reklám. Nem kell buszoznod, autóznod. Ha nem akarsz így küldeni, akkor nem töltesz fel ingyen. Ne úgy fogd fel, hogy kimaradtál valamiből. Ez sok embernek jó, ők most örülnek. Veled meg nem történt semmi.
Velem sem amúgy, ha ez vigasztal, mert nem esik útba, pedig városi vagyok.
Sosem akadok ki, amikor a kisboltban a parizer le van értékelve.mosking.gif Oké, ezt csak az érti, aki fórumozik és tud rólam ezt-azt.smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
MABEL73
hozzászólás 2016-01-07 18:31
Létrehozva: #20


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 2
Regisztrált: 2009-10-04 15:02
Azonosító: 777 165



Üdv,mindenkinek.
Megint kaptunk egy napot az ingyenes feltöltésre,a dolog szépséghibája,hogy most az a kikötésük,hogy adjuk meg a Foxpost szállítási módot,nagyon kedvesek,arra nem gondolnak,hogy nem mindenki lakik városban,nagyon sok eladó vidéken,falun laki és a legközelebbi ilyen feladási hely pl.az én lakhelyemhez 60km-re van,bravo köszönjük szépen,majd buszozunk vagy autózunk,hogy feladjunk egy pár száz forintos terméket,ez nem normális.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

174 Oldal V   1 2 3 > » 
Reply to this topicStart new topic
2 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (2 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2016-02-06 21:37