IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

1531 Oldal V  « < 539 540 541 542 543 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Vészkijárat, Kötetlen csevegés mindenkinek
zejopy
hozzászólás 2012-07-05 12:05
Létrehozva: #10801


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 28 106
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-07-05 11:43) *
Nagyon hasonló megoldáson gondolkodunk, de többet nem mondhatok smile.gif
Szerintem azért küldje be az egészet a Kapcsolatfelvételen át is.

Köszönöm, ez nekem elég.smile.gif
És hivatkozhatok a fórumon elhangzottakra? Mert akkor csak simán Ctrl c - Ctrl v elég, nem kell átszabnom a postot. smile.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-07-05 11:43
Létrehozva: #10802


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 864
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zejopy @ 2012-07-04 22:36) *
Nem, dehogy. smile.gif Amikor elkezdtünk erről beszélgetni, már jó három hete, azzal kezdtem, hogy egy ilyen ügyben Önnek van-e lehetősége bizonyos véleményalkotásra, hogy el tudja-e mondani egy kérdéses esetben azokat a gondolatokat, amiket jónak talál. Akkor azt mondta, igen. Én pedig úgy gondoltam, hogy valószínűleg ezekben a dolgokban sok olyan van, amire Ön is gondol, amire általában a Vatera is gondol, de talán van olyan dolog is, ami még egy kicsit a kívánt irányba billenti a mérleget. És tudom, ha Önt meggyőztem, ha Ön elismeri egy gondolat létjogosultságát, akkor adott esetben érvelhet vele. thank_you.gif

Nagyon hasonló megoldáson gondolkodunk, de többet nem mondhatok smile.gif
Szerintem azért küldje be az egészet a Kapcsolatfelvételen át is.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2012-07-05 08:10
Létrehozva: #10803


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 28 106
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(vidaeff @ 2012-07-05 06:45) *
Ez kizárt, még a legkisebb szállásadóknál is van. Az más kérdés, hogy a töltőt gyakorta otthon hagyják. mosking.gif
Szép reggelt Neked és mindenkinek. smile.gif

Neked is jó reggelt és mindenkinek, aki erre jár. biggrin.gif
kave.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
vidaeff
hozzászólás 2012-07-05 06:45
Létrehozva: #10804


Öreg róka:)
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 924
Regisztrált: 2008-12-09 15:58
Azonosító: 343 894



IDÉZET(zejopy @ 2012-07-04 19:18) *
biggrin.gif Igen, a fórumon nagyon jól lehet épülni.
Gondolkozz. Mi lehet az oka, hogy nem sikerül a kapcsolatfelvétel. Gondolom te írtál. Ő nem válaszol. Na de mióta? Esetleg Hévízen nyaral és nincs wifi a szállodájában? Nem írtál semmi olyan érdemleges információt, ami alapján normálisan lehetne válaszolni.
Annak, hogy miért nem sikerül az eladóval felvenni a kapcsolatot, számos oka lehet. Ne kívánd senkitől, hogy mindezt összefoglalva 9436 karakterben leírja neked. Adj pár érdemi infót és értékelhető választ kapsz.

Ez kizárt, még a legkisebb szállásadóknál is van. Az más kérdés, hogy a töltőt gyakorta otthon hagyják. mosking.gif
Szép reggelt Neked és mindenkinek. smile.gif


--------------------
Ha az ész csődöt mond, a jó ízlés még segíthet.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Attlee88
hozzászólás 2012-07-04 23:06
Létrehozva: #10805


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 7
Regisztrált: 2012-07-04 18:21
Azonosító: 1 774 513



IDÉZET(svejku @ 2012-07-04 22:11) *
Nyugalom, az értékelései rendben vannak, holnap hívd fel, ahogy tanácsolták. Nem freemail-, vagy citromail-es? Ott simán elvesznek, vagy napokat késnek a levelek.
Addig főzd a kave.gif -t ahogy eddig. smile.gif


Igen, de alapból írtam 2x a termék aláá. és érdekes módon itt tudott válaszolni a másik ügyfélnek:

KÓD
http://elektronika.vatera.hu/dvd_blu_ray_lejatszo_hazimozi_rendszer/videomagno/philips_pd7000b_hordozhato_dvd_lejatszo_1612481624.html
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2012-07-04 22:36
Létrehozva: #10806


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 28 106
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-07-04 22:31) *
Ez egy fejlesztési javaslat? rolleyes.gif

Nem, dehogy. smile.gif Amikor elkezdtünk erről beszélgetni, már jó három hete, azzal kezdtem, hogy egy ilyen ügyben Önnek van-e lehetősége bizonyos véleményalkotásra, hogy el tudja-e mondani egy kérdéses esetben azokat a gondolatokat, amiket jónak talál. Akkor azt mondta, igen. Én pedig úgy gondoltam, hogy valószínűleg ezekben a dolgokban sok olyan van, amire Ön is gondol, amire általában a Vatera is gondol, de talán van olyan dolog is, ami még egy kicsit a kívánt irányba billenti a mérleget. És tudom, ha Önt meggyőztem, ha Ön elismeri egy gondolat létjogosultságát, akkor adott esetben érvelhet vele. thank_you.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2012-07-04 22:31
Létrehozva: #10807


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 14 864
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zejopy @ 2012-07-04 18:52) *
Két kérdésen kell szerintem elgondolkodni,...

Ez egy fejlesztési javaslat? rolleyes.gif


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2012-07-04 22:11
Létrehozva: #10808


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 881
Regisztrált: 2008-05-27 22:37
Innen: Magyar/Győr
Azonosító: 156 696



IDÉZET(Attlee88 @ 2012-07-04 21:26) *
Igen, erről van szó! smile.gif Hát 2x írtam már oda is neki! smile.gif

Nyugalom, az értékelései rendben vannak, holnap hívd fel, ahogy tanácsolták. Nem freemail-, vagy citromail-es? Ott simán elvesznek, vagy napokat késnek a levelek.
Addig főzd a kave.gif -t ahogy eddig. smile.gif

A hozzászólást -svejku- szerkesztette a következő időpontban: 2012-07-04 22:13
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Attlee88
hozzászólás 2012-07-04 21:26
Létrehozva: #10809


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 7
Regisztrált: 2012-07-04 18:21
Azonosító: 1 774 513



IDÉZET(svejku @ 2012-07-04 19:38) *
Ez a kávéfőző?
Két napja ütötted le, türelem, lehet, hogy freemail-es... Ha ma sem jelentkezik írj neki a terméklapon.


Igen, erről van szó! smile.gif Hát 2x írtam már oda is neki! smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2012-07-04 19:38
Létrehozva: #10810


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3 881
Regisztrált: 2008-05-27 22:37
Innen: Magyar/Győr
Azonosító: 156 696



IDÉZET(Attlee88 @ 2012-07-04 19:03) *
Természetesen a kapcsolatfelvétel!

Ez a kávéfőző?
Két napja ütötted le, türelem, lehet, hogy freemail-es... Ha ma sem jelentkezik írj neki a terméklapon.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
suzukimaruti
hozzászólás 2012-07-04 19:31
Létrehozva: #10811


Tapasztalt fórumozó
*****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 666
Regisztrált: 2008-08-07 19:42
Azonosító: 177 261



IDÉZET(Attlee88 @ 2012-07-04 19:22) *
Igen, én is ebben reménykedem! smile.gif

Akkor fel a fejjel és holnap hívd. smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Attlee88
hozzászólás 2012-07-04 19:22
Létrehozva: #10812


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 7
Regisztrált: 2012-07-04 18:21
Azonosító: 1 774 513



IDÉZET(suzukimaruti @ 2012-07-04 19:21) *
Nézd lehet nem is volt itthon hétvégén, vagy dolgozik és még nem nézte meg az eladásait. smile.gif



Igen, én is ebben reménykedem! smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
suzukimaruti
hozzászólás 2012-07-04 19:21
Létrehozva: #10813


Tapasztalt fórumozó
*****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 666
Regisztrált: 2008-08-07 19:42
Azonosító: 177 261



IDÉZET(Attlee88 @ 2012-07-04 19:19) *
Írtam az ügyfélszolgálatnak és ugye mondták hogy 3-4 napot várjak aztán telefonon keressem! Holnapi napfolyamán valószínű telefonon jelezni fogom neki hogy mi a helyzet! smile.gif Csak nem értem, hogy miért tesznek fel cuccokat, ha nem is érdeke hogy eladja! :/ smile.gif

Nézd lehet nem is volt itthon hétvégén, vagy dolgozik és még nem nézte meg az eladásait. smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Attlee88
hozzászólás 2012-07-04 19:19
Létrehozva: #10814


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 7
Regisztrált: 2012-07-04 18:21
Azonosító: 1 774 513



IDÉZET(suzukimaruti @ 2012-07-04 19:16) *
Szia!
Mióta nem tudod felvenni vele a kapcsolatot? Telefonon próbáltad?


Írtam az ügyfélszolgálatnak és ugye mondták hogy 3-4 napot várjak aztán telefonon keressem! Holnapi napfolyamán valószínű telefonon jelezni fogom neki hogy mi a helyzet! smile.gif Csak nem értem, hogy miért tesznek fel cuccokat, ha nem is érdeke hogy eladja! :/ smile.gif

Ekkor lépett be: 2012/07/04 18:35:17

Valahogy megoldom, csak nem értem miért nem tud válaszolni mikor belépett nem is 1x!

A hozzászólást -Attlee88- szerkesztette a következő időpontban: 2012-07-04 19:20
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2012-07-04 19:18
Létrehozva: #10815


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 28 106
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Attlee88 @ 2012-07-04 19:12) *
Nem a kacsintáson van a hangsúly! Feltettem 1 kérdést, de úgy látom reménytelen! Köszönöm a hasznos lényegre törő választ, nagyon építő jellegű! good2.gif

biggrin.gif Igen, a fórumon nagyon jól lehet épülni.
Gondolkozz. Mi lehet az oka, hogy nem sikerül a kapcsolatfelvétel. Gondolom te írtál. Ő nem válaszol. Na de mióta? Esetleg Hévízen nyaral és nincs wifi a szállodájában? Nem írtál semmi olyan érdemleges információt, ami alapján normálisan lehetne válaszolni.
Annak, hogy miért nem sikerül az eladóval felvenni a kapcsolatot, számos oka lehet. Ne kívánd senkitől, hogy mindezt összefoglalva 9436 karakterben leírja neked. Adj pár érdemi infót és értékelhető választ kapsz.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
suzukimaruti
hozzászólás 2012-07-04 19:16
Létrehozva: #10816


Tapasztalt fórumozó
*****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1 666
Regisztrált: 2008-08-07 19:42
Azonosító: 177 261



IDÉZET(Attlee88 @ 2012-07-04 19:12) *
Nem a kacsintáson van a hangsúly! Feltettem 1 kérdést, de úgy látom reménytelen! Köszönöm a hasznos lényegre törő választ, nagyon építő jellegű! good2.gif

Szia!
Mióta nem tudod felvenni vele a kapcsolatot? Telefonon próbáltad?

A hozzászólást -suzukimaruti- szerkesztette a következő időpontban: 2012-07-04 19:16
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Attlee88
hozzászólás 2012-07-04 19:12
Létrehozva: #10817


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 7
Regisztrált: 2012-07-04 18:21
Azonosító: 1 774 513



IDÉZET(zejopy @ 2012-07-04 19:08) *
Juj, te ilyen csúnyán tudsz kacsintani? unsure.gif És mindjárt a második postodban? smiley-scared003.gif


Nem a kacsintáson van a hangsúly! Feltettem 1 kérdést, de úgy látom reménytelen! Köszönöm a hasznos lényegre törő választ, nagyon építő jellegű! good2.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2012-07-04 19:08
Létrehozva: #10818


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 28 106
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Attlee88 @ 2012-07-04 19:03) *
Természetesen a kapcsolatfelvétel!

Juj, te ilyen csúnyán tudsz kacsintani? unsure.gif És mindjárt a második postodban? smiley-scared003.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Attlee88
hozzászólás 2012-07-04 19:03
Létrehozva: #10819


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 7
Regisztrált: 2012-07-04 18:21
Azonosító: 1 774 513



Természetesen a kapcsolatfelvétel!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2012-07-04 18:52
Létrehozva: #10820


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 28 106
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(VateraBenz @ 2012-07-04 18:20) *
Mindig is nyitottak voltunk a használható javaslatokra smile.gif

Két kérdésen kell szerintem elgondolkodni, legalábbis, ha a technikai részét nem nézzük, mert az nekem kínai.smile.gif
Abban az esetben, ha Önök is jónak tartják, hogy egy idő után elvesszen az értékelési jog.
1. Mennyi legyen az az idő, amíg még értékelhetnek. A 30 nap kevés, amióta ez a szép szimpatikus kereskedelmi forma meghonosodott nálunk. A 90 nap viszont sok, mert addigra már nem emlékszik senki. Igazából a reális a 60 nap lenne szerintem, de az értékelések beérkezéséből Önök biztosan reálisabb képet tudnak alkotni, mint én.
2. A másik kérdés, hogy a nem beérkezett értékeléssel mi legyen. Ez szerintem bonyolultabb. Hogy a Vatera automatikusan számolna-e egyet hozzá, vagy sem. Szerintem eleinte hagyni kellene az egészet, amikor meglesz a változás, éppen elég zűrzavar lesz, nem hiszem, hogy jó lenne még egy nem feltétlenül egyértelmű dologgal nehezíteni az újítás bevezetését. Aztán később, ha beáll a rendszer, el lehet gondolkodni rajta. Én a magam részéről azt gondolom, hogy ha egy-egy értékelés el is veszik, az nem túl jó, de még mindig jobb, mint amikor 200 év távlatából jön egy furcsa dolog, amire az ember már nyomokban sem emlékszik.

Ami az értékelési jog elvesztése mellett szól:
- Egy idő után nem emlékszik senki reálisan az üzletre, ebből adódóan az értékelés sem lesz valósághű. A Vaterának az a jó, ha az értékelések a valóságot tükrözik. Ez a bizalom miatt tényleg fontos. Az igazságtól akár pozitív, akár negatív irányban eltérő profil nem kifizetődő.
- Ha valakit annyira nem érdekel a dolog, hogy a sorozatos felszólító levelek hatására sem értékel, akkor úgysem fog. Viszont nagy teher az eladónak, főleg adminisztráció szempontjából.
a.) a levelezőrendszer tele van elavult, több éves levelezéssel
b.) a személyes menüben a "be nem érkezett értékelések"-ben áttekinthetetlen mennyiségű felhasználó gyűlik össze.
c.) Simán lehet a végtelenségig terrorizálni a partnereket a visszatartással. Nem szeretek emlékezni arra az időszakra, amikor karácsonykor, újévkor és húsvétkor is kaptam minősíthetetlen, hazug értékeléseket. Ennek bárki ki van téve, ha nem is ilyen célzottan.
d.) Évekig őrizgetni kell a feladóvevényeket.
e.) Ha közben az ember postafiókot is vált, akkor teljessé válik a fejetlenség.
f.) Ha valakinek egy meghatározott idő nem elég arra, hogy elmondja valamiről a véleményét, akkor szerintem már ne is akarja.

Amit reális és jó megoldásnak tartanék az az, hogy a meghatározott időszak letelte előtt menne ki figyelmeztető e-mail. Ugyanúgy, mint az aukciófigyelőnél. Ez automatikus, tehát csak be kellene állítani. Egy kimenne egy héttel előtte, egy pedig egy nappal előtte. Aztán le lehet húzni a rolót.
Ha ez megvalósul, akkor a több éves feladóvevényeimből tábortüzet rakok és fűszoknyában eltáncolok egy tűztáncot, miközben a Vaterát dicsőítő háladalt fogok harsányan énekelni. biggrin.gif


IDÉZET(VateraBenz @ 2012-07-04 18:20) *
rofl.gif

Szívesen átengedem Önöknek. biggrin.gif

IDÉZET(VateraBenz @ 2012-07-04 18:27) *
A fix ár vagy a kapcsolatfelvétel hiánya háborítja fel de nagyon?

w00t.gif w00t.gif friends.gif

A hozzászólást -zejopy- szerkesztette a következő időpontban: 2012-07-04 18:53


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post

1531 Oldal V  « < 539 540 541 542 543 > » 
Reply to this topicStart new topic
4 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (4 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2014-07-30 11:04