IPB

Üdvözöllek a Fórumban!

> Fontos tudnivaló

A Vatera fórumai elsősorban azt a célt szolgálják, hogy a felhasználók megoszthassák egymással a Vatera szolgáltatásaival, az online aukciós adásvétellel és a rendszer használatával kapcsolatos tapasztalataikat. Konkrét kérdés esetén, amennyiben a vaterától vár választ, kérjük, kattintson ide és tegye fel kérdését ügyfélszolgálatunknak. Köszönjük.

375 Oldal V   1 2 3 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Pénzügy, Számlázás, Feltöltési díj, jutalékfizetés - PayU kivételével!
simonkovicsa
hozzászólás 2017-03-13 21:19
Létrehozva: #1


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2016-06-07 16:29
Azonosító: 2 305 793



IDÉZET(pBaloo @ 2015-09-25 08:24) *
Sziasztok

Tegnap eladtam egy terméket, megkaptam róla a számlát, ez tiszta sor. Amikor fizetném, látom hogy a többi, még futó aukcióm feltöltési díja is ki lett terhelve. Kérdezném hogyan lehet, ha a feltöltési díj, sikeres aukció esetén visszajár? Miért terhelitek ki ezt, ha az még le sem járt? Válaszotok előre is köszönöm.
Üdv,
Balu


Tisztelt Hozzászóló!

Ez úgy működik, hogy a vatera online számlázó rendszere a hajnali órákban a feltöltést követő napon automatikusan a számlázandó tételek közé teszi a 9 Ft-os feltöltási díjat, illetve az egyéb promóciós díjakat. Ezt követően ha sikeresen zárult az eladás, vagyis Öntől megvették, és a termék után az értékelés leadásánál Önök azt jelezték vissza egymásnak, hogy sikeresen létrejött az adásvétel akkor a vatera a sikerességi jutalékot leszámlázza a 9Ft pedig visszatérítésre kerül.
Tehát például ha Ön feltölt egy 500Ft-os terméket az megveszik majd sikeresen lezárult aukcióértékelést adnak egymásnak, akkor az 500Ft hat %-a az ön zsebéből fizetendő a 9Ft-ot pedig levonják.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2017-03-08 19:41
Létrehozva: #2


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 167
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(Rocsedli @ 2017-03-08 17:22) *
Jó napot kívánok!

Hirdetést szeretnék feladni az oldalon és átutaltam Önöknek a 100 forintot,de még az előtt mielőtt elmentettem volna a bankszámla számomat.
Megkapják így is a 100 forintot?

Tisztelt Rocsedli!

Megkapjuk, de ha későn mentette le a számlaszámot, akkor a rendszer nem tudja beazonosítani az utalást. Ha 2-3 napon belül nem kapja meg a TJF státuszt, akkor legyen kedves írni az ügyfélszolgálatra és a kollégák segítenek.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Rocsedli
hozzászólás 2017-03-08 18:22
Létrehozva: #3


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2017-03-08 18:18
Azonosító: 2 444 495



Jó napot kívánok!

Hirdetést szeretnék feladni az oldalon és átutaltam Önöknek a 100 forintot,de még az előtt mielőtt elmentettem volna a bankszámla számomat.
Megkapják így is a 100 forintot?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cit1rom
hozzászólás 2017-02-28 00:43
Létrehozva: #4


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 439
Regisztrált: 2010-12-27 12:32
Azonosító: 1 417 184



IDÉZET(VateraBenz @ 2017-02-27 22:29) *
...csak a terméklapon feltüntetett szállítási költséget kérheti el a vevőtől, tehát a 80,-Ft különbözet valóban önt terheli.

Ezt természetesen én is így gondolom, amennyiben a terméklapon szerepelt az összeg, akkor annyit köteles a vevő fizetni. (Előző beírásom utólag átolvasva félreérthető.)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2017-02-27 23:29
Létrehozva: #5


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 167
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(koszta1 @ 2017-02-27 20:17) *
Tisztelt Vatera!
A Foxpost jelenleg árat változtatott, de a rendszerben még a régi árak vannak. Nos, megvették a termékemet X összegért ami tartalmazta a házhoz szállítás költségét is. Jelenleg ezt az X összeget írja ki, hogy ennyit kell hogy fizessen a Vevő.

DEEEEEE!!!!

Mivel árváltozás volt így máris mínuszban vagyok!!!!

Tisztelt koszta1!

A régi árak nem a "rendszerben" vannak, hanem az ön terméklapjain. Legalábbis a hozzászólása alapján erről lehet szó.
Ez esetben ezeket önnek kellett volna aktualizálnia a Foxpost promóció lejártát követően. Az árváltozásról minden Foxpost felhasználónak értesítést küldtünk és az olvasható volt az oldalon is. Ilyen esetben sajnos csak a terméklapon feltüntetett szállítási költséget kérheti el a vevőtől, tehát a 80,-Ft különbözet valóban önt terheli.

Esetleges következő hozzászólásaiban legyen kedves mellőzni a tiszta nagybetűs írásmódot és a többszörözött írásjeleket!


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cit1rom
hozzászólás 2017-02-27 23:17
Létrehozva: #6


Fórumozó
***

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 439
Regisztrált: 2010-12-27 12:32
Azonosító: 1 417 184



IDÉZET(koszta1 @ 2017-02-27 20:17) *
A Foxpost jelenleg árat változtatott, de a rendszerben még a régi árak vannak.
Mivel árváltozás volt így máris mínuszban vagyok!!!!

Egyik hirdetésednél sem látok Foxpost lehetőséget, a lejártnál sem.
Az utóbbi időben állandóan változnak a tarifák és a lehetőségek. Szerintem jogos elkérni a mindenkori érvényes díjszabás szerint árat.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
koszta1
hozzászólás 2017-02-27 21:17
Létrehozva: #7


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2007-09-27 14:41
Azonosító: 27 358



Tisztelt Vatera!
A Foxpost jelenleg árat változtatott, de a rendszerben még a régi árak vannak. Nos, megvették a termékemet X összegért ami tartalmazta a házhoz szállítás költségét is. Jelenleg ezt az X összeget írja ki, hogy ennyit kell hogy fizessen a Vevő.

DEEEEEE!!!!

Mivel árváltozás volt így máris mínuszban vagyok!!!!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2017-02-13 22:43
Létrehozva: #8


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 167
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(svejku @ 2017-02-13 21:25) *
Szemmel láthatóan nem sikerült átállítanod az árat.

Admin felületen sincs nyoma. Ha el is kezdte, nem fejezte be a módosítási folyamatot.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2017-02-13 22:25
Létrehozva: #9


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 293
Regisztrált: 2008-05-27 22:37
Innen: Magyar
Azonosító: 156 696



IDÉZET(zolaash @ 2017-02-13 19:34) *
Üdv!

Eladtam egy terméket ...

Szemmel láthatóan nem sikerült átállítanod az árat.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zolaash
hozzászólás 2017-02-13 20:34
Létrehozva: #10


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2017-02-13 20:26
Azonosító: 2 438 500



Üdv!

Eladtam egy terméket (http://szamitastechnika.vatera.hu/pc_asztali_szamitogep_alkatresz/alaplap/amd/gigabyte/gigabyte_ga_ma770t_ud3_alaplap_am3_2432708762.html).
A vevővel megegyeztünk, hogy az eredetileg 8500 forintos ár helyett 5000 ft-ért veszi meg. Mielőtt leütötte, (elvileg) átállítottam az árat fix 5000-re, és kivettem a postázási lehetőségek közül a dpd-t. Ehhez képest 8500-on ütötte le (dpd-vel, ez mondjuk irreleváns). Nem szeretnék a 8500 ft után jutalékot fizetni, csak az 5000 forint után. Köszönettel!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2017-02-02 22:51
Létrehozva: #11


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 167
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(BlackFish83 @ 2017-02-02 13:59) *
Sziasztok!

Egy olyan kérdésem lenne, hogy mikor kerülnek át az egyes tételek a számlázandó kategóriából a számlázottba?

Értékelések le vannak adva, egyenlegen van elég összeg, pontosabban pont annyi, amennyi kell. Tavaly december óta a számlázandóban van nekem pár tétel.

Tisztelt BlackFish83!

Havonta egy számla készül, minidig ugyanabban az időpontban. Az ön számlája 8-án lesz kiállítva és abban benne lesz a kérdéses tranzakció. Azért csak most, mert az értékelést január 17-én adta le. Ha további konkrét kérdései lennének a számlájával összefüggésben, akkor legyen kedves azokat a Kapcsolatfelvételen át megírni.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
BlackFish83
hozzászólás 2017-02-02 14:59
Létrehozva: #12


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 10
Regisztrált: 2010-02-24 19:48
Azonosító: 1 021 207



Sziasztok!

Egy olyan kérdésem lenne, hogy mikor kerülnek át az egyes tételek a számlázandó kategóriából a számlázottba?

Értékelések le vannak adva, egyenlegen van elég összeg, pontosabban pont annyi, amennyi kell. Tavaly december óta a számlázandóban van nekem pár tétel.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2017-01-07 20:26
Létrehozva: #13


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 167
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(zolimuller @ 2016-09-16 08:20) *
Kedves Mindenki!

Új vagyok, problémám a következő: vásárolnék 25 darab 2 centis méretű tárgyat egy helyről, ámde a rendszer szállítási díjként 31.250 Forintot jelöl meg, tehát minden egyes tételre felszámolja. Ez nonszensz. Normális jelenség ez? Mi a teendő?

Köszönöm!

Legyen kedves visszaolvasni ebben a topikban.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
niclara
hozzászólás 2017-01-07 19:23
Létrehozva: #14


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2011-08-24 19:40
Azonosító: 1 542 064



Tisztelt Admin!
Nem konkrétan az előbbihez szólok hozzá, de szerintem hasonló az ügy. Már nem először tapasztalom, hogy valamit változtatok egy már korábban feltöltött termék pl. szállítási feltételén, és a művelet végén azt látom, hogy a 9 ft feltöltési díjat újból feltünteti a rendszer. Most konkrétan 2-3 olyan terméknél történt ez, amelyek 18 óra múlva lejárnak. Akkor ha újra feltöltöm, megint számláz 9 Ft-ot. Lehet, hogy ugyanarra a termékre ugyazon feltöltésen belül duplán is számláznak feltöltési díjat? Vagy, ha korábban ingyenes feltöltés volt, akkor sem kerek a dolog.

Erre várom válaszukat mielőbb.
Üdvözlettel:niclara
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2016-11-09 23:44
Létrehozva: #15


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 167
Regisztrált: 2009-09-04 15:11
Azonosító: 730 465



IDÉZET(DavHis16 @ 2016-11-09 15:37) *
Tisztelt Admin!

Nekem már egy termékem sincs feltöltve, mégis küldték a számlát érte. Mi ilyenkor a teendő?

Üdv.
S.D.

Tisztelt DavHis16!

A személyes menüjében tételesen meg tudja tekinteni, hogy mely aukciók után és milyen díjak kerültek kiszámlázásra.
A teendő ezt követően a fizetési határidő betartása smile.gif


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post
DavHis16
hozzászólás 2016-11-09 15:37
Létrehozva: #16


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2016-11-09 15:30
Azonosító: 2 413 203



Tisztelt Admin!

Nekem már egy termékem sincs feltöltve, mégis küldték a számlát érte. Mi ilyenkor a teendő?

Üdv.
S.D.

A hozzászólást -DavHis16- szerkesztette a következő időpontban: 2016-11-09 15:38
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2016-09-30 15:35
Létrehozva: #17


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 30 732
Regisztrált: 2008-03-25 16:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(sakata68 @ 2016-09-30 13:01) *
..Kezd elmenni a kedvem a vaterázástól. sad.gif

Emiatt? unsure.gif Ez azért apróság ahhoz, hogy elvegye a kedvedet.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
sakata68
hozzászólás 2016-09-30 14:20
Létrehozva: #18


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 11
Regisztrált: 2009-01-11 18:16
Azonosító: 401 914



IDÉZET(svejku @ 2016-09-30 13:16) *
Miért okoz ez neked ekkora gondot? Nem akarsz havonta egy-kétszáz forintot utalgatni?
Én előre feltöltök a számlámra pár ezer forintot (mielőtt lefogyna), és akkor hónapokig nem foglalkoznom vele.

Köszi az ötletet! smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
svejku
hozzászólás 2016-09-30 13:16
Létrehozva: #19


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 293
Regisztrált: 2008-05-27 22:37
Innen: Magyar
Azonosító: 156 696



IDÉZET(sakata68 @ 2016-09-30 13:01) *
Köszönöm, csak nem értem mire ez a kicsinyesség? Volt olyan lehetőség is kezdetben(a váltás után), hogy a számlákat össze lehetett várni egy bizonyos összeghatárig(300 Ft.). Kezd elmenni a kedvem a vaterázástól. sad.gif

Miért okoz ez neked ekkora gondot? Nem akarsz havonta egy-kétszáz forintot utalgatni?
Én előre feltöltök a számlámra pár ezer forintot (mielőtt lefogyna), és akkor hónapokig nem foglalkoznom vele.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
sakata68
hozzászólás 2016-09-30 13:01
Létrehozva: #20


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 11
Regisztrált: 2009-01-11 18:16
Azonosító: 401 914



IDÉZET(zejopy @ 2016-09-29 14:20) *
Szia! Nincs gyűjtésre lehetőség. Amikor kijön a számla, azt határidőig rendezni kell, mert kikerül végrehajtásra az összeg. A közüzemi számlát is fizeted, akkor is, ha csak 143 Ft-os csekket küldenek. Ugyanúgy működik itt is.
Amire gondolsz (300 Ft) az egy más dolog. Régebben a rendszer összevárta a fizetnivalókat és csak 300 Ft feletti számlát állított ki. Most átálltak a havi egy számlára. Ezt havonta egyszer kell fizetni, bármekkora is az összeg. Amúgy tudod kártyával is rendezni, akkor nem kerül pénzbe az utalás.

Köszönöm, csak nem értem mire ez a kicsinyesség? Volt olyan lehetőség is kezdetben(a váltás után), hogy a számlákat össze lehetett várni egy bizonyos összeghatárig(300 Ft.). Kezd elmenni a kedvem a vaterázástól. sad.gif

IDÉZET(VateraBenz @ 2016-09-29 21:02) *
Ehhez annyit tennék hozzá a kérdező számára, hogy az eddigi HETI számlázás helyett.
Hetire nem emlékszem. De ettől tényleg jobb a havi.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

375 Oldal V   1 2 3 > » 
Fast ReplyReply to this topicStart new topic
1 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (1 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 



Szöveges verzió A pontos idő: 2017-04-25 16:35