Felhasználói fiókjának megszüntetését a Kapcsolatfelvételen kérheti a megfelelő téma kiválasztásával (Regisztráció, felhasználói fiók/Szeretném a Vatera regisztrációmat megszüntetni).

Tisztelt Adminok.

Azzal a kérdéssel fordulok önökhöz, hogy a feltölteni kivánt termékről készült videonak a youtube-os linkjét meg szabad e adni, a termékleirásnál.

Válaszukat előre is köszönöm

Üdv Szati77

Tisztelt szati77!

Amennyiben a videó, vagy bármely kapcsolódó része nem tartalmaz közvetlen kapcsolatfelvételre alkalmas adatot, vagy ezekre mutató hivatkozást, akkor közzétehető a leírásban.

nem taralmez semmit ilyesmit.
köszönöm a választ.

Köszönöm a segítséget :-).

Sziasztok

Vásároltam 1 hibás terméket valakitől.Már másnap kaptam tőle egy kedves emailt hogy 1 napom van kifizetni,mert más azonnal utalna(tudomásom szerint 2 hét az aukció lebonyolításának az ideje)Ezt meg is írtam neki mire közölte hogy leszarja a szabályzatot és mi a p....nak ütöttem le azonnal utaljak és nem írom le milyen jelzőkkel illetett.A lezárt terméklapra ma kíírta hogy a másik érdeklődőnek vissza teszi a terméket mert én idióta vagyok.........
Én kérek elnézést de én 3 gyermekes anya vagyok és most rohadtul örüljön hogy nem Pécsi mert valószínűleg szájon vágnám.Tegnap írtam a kapcsolatra de még nem jött válasz,én úgy gondolom ilyen emberek nélkül sokkal jobb lenne ez a hely
Eddig szerettem itt lenni de most már elment a kedvem hogy ilyen primitív ember miatt még nekem legyen rossz napom
Köszönöm hogy végig olvastad,azt hittem jobb lessz ha kíírom magamból de nem

Egyébként tényleg... ha kell a termék, akkor miért akadtál fenn azon, hogy nincs 2 heted kifizetni? Nekem az utolsó 3 vevőm másnap reggel magánszorgalomból befizette a számlámra a pénzt.

Az eladód meg megérdemel egy szép nagy piros negatív értékelést. Ne is foglalkozz vele többet, ilyennel nem érdemes.

Nem azzal van a gond hogy nincs 2 hetem hiszen bőven benne vagyok még az 1-ben is,de ne másnap fenyegetőzzön és válogassa meg a szavait,mert nem őriztünk eggyütt birkát......

KÖSZÖNÖM A VATERA HOZZÁ ÁLLÁSÁT ÉS MIVEL MINDENKINEK VAN FŐNŐKE MEGKÉRDEZHETEM HOGY AZ ÖNÖKÉ KICSODA????A FOGYASZTÓVÉDELEMNÉL ESETLEG TUDOK PANASZT TENNI??HISZEN ÉN ITT FIZETEK(AZ EGY MÁS KÉRDÉS HOGY FOGGALMAM SINCS MIÉRT,MERT A SZABÁLYZAT NEM VONATKOZIK MINDENKIRE.......)
Köszi ha tudja valaki

Beléd meg mi ütött?

(csendben hozzátenném, hogy erősen kétlem, hogy a fórumért fizetnél)

Nem,nem a fórumért fizetek hanem azért hogy eladjak-vásároljak.De a szabályzatot csak 1-2 embernek kell betartania(konkrétan ő megírta hogy lesz..ja)aki betartja azmeg le van sz..va
Az hogy 3 gyerekes anyaként a terméklapon a senkiházi le idiótáz a vatera szerint rendben van mert másnap nem fizettem ki a terméket.......te nem lennél dühös??

Tisztelt monika757!

Feleslegesen kiabál, halljuk.

Ha gondja van, elsősorban célszerű itt, vagy a Kapcsolatfelvételen keresztül közzétennie. A Fórumban - ha tetszik, ha nem - a trágár stílus nem megengedett; ahogy a személyeskedő hozzászólások sem (gondolok itt az Ügyfélszolgálatnak küldött jókívánságaira); tehát nem pontosan értem én sem, mi is éppen az aktuális gondja.

Áhá, értem. Namármost ezzel az a probléma, hogy a 3 nap kapcsolatfelvétel és 2 hét lebonyolítás az nem szentírás, inkább csak útmutatás. Az eladód nem sértett szabályt, nem lehet vele mit csinálni... esetleg nagyon sok jóindulattal a terméklapos sértegetésért kaphat figyelmeztetést, vagy az ilyen eseteknél szoktak "rutin ellenőrzést" tartani és találnak valami kisebb szabálysértést, de én az utolsó pár hozzászólásod után nem állnék hozzá jóindulatúan az ügyedhez.

Köszi a bíztatást Csak felbosszant,hogy addig amíg én kifizetek havonta több 10000ft-ot (ez a senkiházi még semmit)és még csak 1 hét sem telt el,ha azt írja hogy nézd megvagyok szorulva akkor utalom de nem úgy ilyeneket írt........és akkor még a vatera sz...rik rá magasból??Akkor miért fizetek mond meg??Ha megnézed az értékeléseimet én lehetőleg másnap utalok,de nem így hogy felsem ébredtem és már paraszt vagyok mert nem fizettem azért álljunk már meg,hát nem őriztünk eggyütt bírkát.....A nagyfiam 16 éves de ha így beszélne bárkivel lehet nem lenne foga.Érted???Azért tiszteljük már meg egymást....
És igazad van nem szent írás de akkor én miért sértettem szabályt ha nem másnap utaltam,vagy az nap???Mert akkor ezekszerint még én vagyok a hibás.....de hát 2 hét van az aukció lebonyolítására!!!!Tehát van nekem 1 hetem hogy fizessek és neki 1 hete hogy elküldje vagy nem???????????Én nagyot csalodtam az oldalban és megis teszem a megfelelő lépéseket ez tuti....

Nem tudsz lépéseket tenni, mert nincs miért. Viszont előbb-utóbb kizárnak a fórumról, ha így folytatod.
A bunkóság nem törvénysértő... sajnos. Megértem, hogy megbántva érzed magad, de most te is kezdesz arra a stílusra váltani.
Senki nem mondta, hogy hibás vagy.

Annyi idő van a lebonyolításra, amennyiben a két fél megállapodik. Az eladó nem a Vatera alkalmazottja, szerintem amíg nem sért szabályt addig semmi közük hozzá. Érdekesnek tartom, hogy a Vaterában csalódtál a kedves partnered helyett, de ha így érzed helyesnek, tedd meg a megfelelő lépéseket, legfeljebb kinevet a fogyasztóvédelem.

Na ezt az eggyet kétlem,hisz én fizetek én itt vásárló vagyok ha úgy vesszük,szolgáltatást fizetek szabályzatot fogadok el de ez mind két részről kötelező kell hogy legyen...... van a családban fogyasztóvédelmis most azt mondom hál istennek,majd utánna nézetek,ha már a kérdésre a vatera nem válaszol......egyébként a vásárló a vatera alkalmazottja???


Köszönöm de feleslegesnek tartom odaírni mert öreganyám aki 88 éves hamarabb válaszol,de úgylátom itt is pont olyan sűrűn jönnek a válaszok,úgyanis a felettesekre feltett kérdésre már egy ideje hiába várok választ csak törlik........Köszönöm szépen

Azért nem fizetsz, hogy vásárolhass. Azért fizetsz, hogy eladásra használhasd a Vaterát, annak meg ehhez nem sok köze van. Legalábbis nagyon kétlem, hogy a feltöltési díj vagy a jutalék magában foglalja azt a szolgáltatást, hogy a Vatera kitilt minden olyan felhasználót aki nem édes-mézes hangnemben beszél veled.

Hagyd! Nem érdemes. Nem a problémáját akarja megoldani, hanem veszekedni akar. Azt meg úgysem sokáig csinálhatja itt....

én ezt nem is várom el de a toleranciát és az egymás iránti tiszeletet azért igen.........nem tudom te mit reagálnál hasonló helyzetben....

Ez a maunika show, és még tv sem kell hozzá

Ha jól láttam, annyi történt, hogy a másik topikból kitörölték egy postodat és megkértek hogy itt folytasd mivel itt már elkezdted ezt a témát. Erre te nekiállsz kiabálni. Szóval akkor mi van azzal a toleranciával?

Nincs igazad, mindannyian nyitottak voltunk a problémádra, csak figyeld meg. De te nő létedre verekedést emlegetsz, szidod a Vaterát, és háborogsz.
Olvass vissza. Nézd meg a stílusodat, és nézd meg, hogy a moderátor és Dragunovhun is megértést tanúsított az elején. És én is. De nem hagytad magad jobb belátásra téríteni.
Nincs semmi gond, velem lehet, mert engem nem zavar, de majd ha megkapod a fórumfigyelmeztetésedet, akkor megint te érzed magadat megsértve.
Ülj le, gondold végig. Tényleg megér ennyit egy ilyen inkorrekt partner?
Az életben is vannak bunkó emberek, ezért itt is. Nemigen lehet kikerülni. Nekem is volt rossz vásárlóm, de megpróbáltam kezelni.
Mert a lényeg az, hogy a probléma megoldódjon, lehetőleg úgy, hogy végül mindenki jól járjon.
(És persze rosszabb napjaimon én is kiakadok, de nem hibáztatok mást.)

Ne haragudj de nem pontosan ez történt és láttál itt 1 db admit válaszolni???Igen is felbosszant hogy nem érdekli az adminokat a felhasználó problémája........szomorú tudod?Remélem nem kerülsz hasonló helyzetbe

Nem téged és nem a többieket akartam megbántani......csak azért én tudom hogy másnap fizetni szoktam holott lenne még időm,de azért arra ébredni hogy mekkora paraszt vagyok mert nem még aznap este utaltam.........nézd nekem 3 gyereket kell eltartanom de ettől függetlenül adósa senkinek sem maradtam,és szerintem téged is felpaprikázna ha egy taknyos elküldene a francba mikor lehet hogy a te gyereked nagyobb mint ő........érted???Én álltalában toleráns vagyok de azért már a bunkóságnak is van határa!!!

Hát hogyne.

Ez nyilván megint elkerülte megtisztelő figyelmedet.


Biztos nem, mert én nem kezdek el kukacoskodni a fizetési határidő miatt ha látom hogy ilyen érdekes partnerem van.

Tisztelt monika757!

Az Ügyfélszolgálat munkanapokon 24-48 órán belül válaszol a megkeresésekre, ahogy az Ön esetében is megtörtént! Sőt, több levelére 10 percen belül választ kapott.

Ha venné a fáradságot, és el is olvasná a hozzászólásokat, akkor láthatná, hogy rákérdeztem, mi éppen az aktuális problémája - mert a két topikban párhuzamosan folyó hozzászólás-áradata után ez már egyáltalán nem volt világos.

Egyébként a Vatera szolgáltatásaival kapcsolatos észrevételeivel a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz fordulhat.


Igen, azt mi is elvárjuk. Ennél a megnyilvánulásánál hova rejtette a tiszteletét?



És végezetül tisztázzuk, hogy ez nem egy online chat, hanem egy fórum. A moderátornak nem az a dolga, hogy 24 órában az Ön hozzászólására várjon és azon nyomban válaszoljon.

Ennek ellenére válaszokat az átlagosnál rövidebb idő alatt igenis kapott, az már más kérdés, hogy nem olvasta el azokat.

leporoltam a sámlimat, és van tökmagom. kérsz? itt mindenki kioktat mindenkit.

vásároltam volna egy terméket.rá is licitáltam.az eladó még a vége előtt írt hogy már nincs meg a termék mert véletlenül újraregisztrálta a rendszer.(nem 1ft-os volt) mondtam neki törölje a licitem és akkor nem kell jutalékot fizetnie.erre ő nem törölte és utána semlegessel értékelt hogy ne fizessen jutalékot.ez mennyire szabályos?a kapcsolatfelvételen jeleztem erre ők annyit válaszoltak hogy csak így kaphatja vissza a jutalékot. sablon szöveg.dehát eleve szabálytalan volt hogy nem meglévő terméket hirdetett és még én kapok emiatt semlegest?nemcsak az bánt,hanem az elv akkor mielőtt licitálok máshol kérdezzem meg,bocsi megvan-e még a termék??

Honnan veszed, hogy egy eladó törölni tud licitet?
Max. töröltetni lehet, kérelmezni. Ha erre nincs elég idő, vagyis hamarabb lejár, mint az ügyintézés (12h), akkor nem sok értelme van írogatni.

Tisztelt mariann197!

Az Ügyfélszolgálat adekvát választ adott a kérdésre. Ugyanakkor a leírt esetben Ön teljes joggal írhat az eladónak negatív értékelést.

1 teljes nap volt még az aukcióból mivel előbbre hozta a lezárását és kértem hogy törölje.tudom hogy így működik a licittörlés jól megbonyolítják máshol simán törölheti az eladó is.

Igen, meg a vevő is törölhet. Rengeteg visszaélésre is okod ad az a lehetőség...

Sziasztok! Ha itt kértem az e-mail értesítőt, hogy tudom nem kérni?

Vezérlőpult -> Témák megtekintése -> Leíratkozás

Kesudiód vagy sós mandulád nincs?
Azokat szeretem nagyon.

Ma megint strandon leszek így lemaradok a napi buliról, de ha visszajöttem akkor mehet a "szotyi".
Szép termésre számítok az előző napok alapján.

Üdv mindenkinek! Egy kis segítséget szeretnék kérni a következő ügyben. 8 db zálogjegyet árultem 210 ezer ft-os kikiáltási áron, amire egy kishölgy licitált és végül meg is nyerte. Az aukció jún. 29-én kedden zárult. Tegnap júl. 1-én felvettem vele a kapcsolatot és közölte, hogy az apukája nevében licitált és majd hívnak. Később a kedves papa fel is hívott és próbált alkudozni a következőket mondván: Neki a gyűrűkből a kövek nem kellenek, mert beakarja olvasztatni az aranyat, ezért a kövek súlyát engedjem el az árból. Továbbá az is költség, hogy érte jöjjön stb próbálkozás. Mondtam neki ennyi az ára és kész ebből nem engedek. A termék lapon világosan leírtam mit tartalmaznak a zálogcédulák, mennyi a kiváltási ár, én mennyit kérek és így gramm árba mennyibe fog kerülni. A lényeg csűrte-csavarta a dolgot, hogy utána számol stb. és ma reggel 8 óráig mindenképpen hív, hogy elindul-e érte, addig ha valaki jelentkezne vevő tartsam meg neki.
A kérdésem a következő lenne. Mivel nem hívott ma reggel, így számomra egyértelmű, hogy már nem fogja megvásárolni a zálogjegyeket. Nekem viszont sűrgősen pénzre lenne szükségem. Nem tudom, hogy ilyenkor is meg kell-e várni - ha jól emlékszem a vatera szabályzat 7 napot ír elő - hogy leteljen ez az idő vagy ismét meghirdethetem?
A másik kérdés: Jogos-e ha negatívat adok, igaz nem a vevő licitált személyesen? Lehet, hogy ő már kivan tiltva.
Válaszokat előre is köszönöm.

Nincs mód utólagos alkura, azt licit előtt kell megpróbálni. Ha nem kell neki, akkor írj emailt neki, melyben felszólítod, hogy fizesse ki, ha nem tesz eleget ennek kedd reggelig mondjuk, akkor negatív értékelés mellett újra indítod az aukciót. FONTOS: ezt az emailt a biztonsag@vatera.com címre is egyidejűleg küldd el, hogy esetleg később a bosszúnegát töröltethesd. Ha nem veszi át, akkor mindegy, hogy ki kinek a nevében licitált, Te a felhasználóval kötöttél szerződést, ő felel a dolgokért, ergo abszolút negatív jár.

(Most látom, nullás a vevőd , sok jót nem ígér)

Köszönöm a gyors választ. A gond csak az, hogy én a kishölgynek - nem tudom mennyi idős lehet - már szerdán küldtem egy emailt. amire azóta sem reagált, ezért tegnap reggel kénytelen voltam telefonon felvenni vele a kapcsolatot. Viszont amint írtam is sürgősen pénzre van szükségem és nem szeretnék keddig várni, az idő pénz. Ráadásul az apuka ma reggel 8 óráig ígérte a visszajelzést, ami nem történt meg, így egyértelmú, hogy nem fog jelentkezni.
Van rá lehetőség, hogy még ma meghirdessem a zálogjegyeket vagy muszály a kedd reggelt megvárnom?
Válaszodat előre is köszönöm.

értékeld negatívan a vevöt, és hirdesd meg újból.

Én is erre gondoltam, de nem tudom, hogy szabályos-e? Elvégre az, hogy nem jelzett vissza a megígért időre egyértelmű közlés részéről, hogy nem kívánja megvenni a terméket. Mindenesetre nem szeretném, ha a végén még engem tiltanának ki egy ilyen miatt.
Ezért is várom, hogy egy admin válaszoljon, hogy meghirdethetem-e még ma a zálogjegyeket.

A partnered próbál elállni a terméklap feltételeitől, innentől kezdve már akármit mond jogos a negatív... küldd el neki azt az utolsó felszólítást, másolattal a biztonsag@vatera.hu-ra. Esetleg hívd fel hátha pont nincs netközelben de a levelet mindenképpen küldd el mert annak van nyoma.

Kedves evimeri!

Javaslom, hogy küldjön egy utolsó felszólítást a vevőnek, amelyben leírja, hogy a megbeszéltek ellenére nem jelentkezett az előre egyeztetett időpontig. Egyúttal szólítsa fel, hogy még a mai nap folyamán lépjen Önnel kapcsolatba és sürgősen rendezzék az adásvételt. Ezt az emailt másolatként továbbítsa a biztonsag@vatera.com címre is.

Ezután a késő délutáni-kora esti órákban még érdemes lehet telefonon megkeresni az illetőt, azonban ha nem történik érdemi előrelépés; ezután lezárhatja az adásvételt a megfelelő értékeléssel és a terméket újból aukcióra bocsáthatja.

Ha indokolatlan, bosszúnegatív értékelést kap, a biztonsag@vatera.com címre küldött felszólítólevelére hivatkozva tudja kérni annak eltávolítását Ügyfélszolgálatunktól.

Akarom mondani vatera.com
Nem tudom ez hogy sikerült.

na szép. te kicsattogsz a strandra, én meg nyargaljak kesudióért meg sósmanduláért ebben a höségben.

Köszi a válaszokat.
Megírtam egy utolsó felszólítást - bár szerintem fölöslegesen, mert az előzőre sem reagáltak - a másolatot elküldtem a vaterának. Holnap pedig ismét meghirdetem a terméket.
Különben szerintem a kedves papa kivan innen tiltva, ezért a kicsi lánya regisztrált és ő licitált neki. Az is furcsa, hogy a pasi azt mondta a telefonba, hogy Szolnokról jönne, viszont a lánya Budapestet írt be lakhelynek - igaz ő lakhat itt.
Én nem tudom, hogy mindíg kifogom az ilyen vevőket. Miért nem lehet bevezetni, hogy ők ugyanúgy fizessenek egy minimális összeget a vásárlás után, mint az eladók. Talán akkor komolyabban meggondolnák, hogy licitáljanak-e. Az eladó veszteségét ilyenkor ki fizeti meg. Értem ez alatt azt, hogy lehet más megvette volna, most meg hirdethetem esetleg hónapokig is. Valamiféle szankciót irányukba is bekellene vezetni.

Demegjöttem.

Cserébe egy nagy pohár hideg ásványvíz jégkockával, facsartam bele citromot is.
Mindíg így iszom.