Nos, meg is kaptam a "jól megérdemelt" bosszúnegatív értékelésemet.
És képes annyit írni, hogy "no komment"...
a levelezést és a kérelmet továbbítottam a biztonsag@vatera.com -nak.
kérném az unfair értékelésem törlését illetve a partner eltávolítását, ilyen emberek nem értem mit keresnek itt?!

Tisztelt BlondeBaby!

Ha egyértelműen leírta a vevő, hogy nem kívánja átvenni a terméket, akkor nincs szükség további levelezésre.

Tisztelt leather!

Értékelés törlését a kapcsolatfelvételen keresztül kérheti.
Kapcsolatfelvétel - Aukcióval kapcsolatos probléma - Szeretnék töröltetni egy értékelést.
Az értékelés törlése nem automatikus, a kérést kollégáink a rendelkezésre álló adatok alapján bírálják el.

Az egyetlen pozitív értékelésére adott válasza:
"Semleges vélemény: létrejött és korrekt eladó "

Nagyon köszönöm! Már indítom is újra, ja és értékelek is! Minden jót!

Heló!
azt szeretném megkérdezni, hogy én még nem vásároltam akkor hogy lehetek letiltott felhasználó , aki egy bizonyos embertől nem vásárolhat de elötte már egyszer kérdeztem tőle , de mégsem vásároltam, de nem is licitáltam , csak kérdeztem ez volt a hiba?? várok mielöbbi választ köszönöm

Tisztelt vigyori013!

Az eladó licitálás nélkül is tiltólistára teheti a felhasználónevét. Akár egy számára nem szimpatikus terméklapos üzenetért is.

Miért tehet engem egy eladó tiltólistára? Holott, sem trágár, sem Ő rá nézve negativ kérdést sem tettem fel az aukciójában...
Sőt megegyeztünk X összegben ' és erre Ő tiltólistára Tesz!
Jogos ez részéről?
Sztem gátol a szabad akaratombóli Vásárlásban!!
Egy Üzletben sem csukják be előttem az ajtót.....

Hát, ennyi joga már annak az embernek is lehet, aki tiltóra tett. Valószínű, valamiért nem akar veled üzletet kötni.
Pedig 100%-os vagy. Különös. Hidd el, mindenkinek vannak mániái, biztosan oka volt rá. Vásárolj mástól. Az eladó is csak ember.

De meg is egyeztem vele.....
Amit venni akartam Tőle az + csak ez az egy van a Vaterán

Nézd, ha nem vagy neki szimpatikus, hidd el jobb ez így, csak problémák lennének.
Vagy, javaslok valamit, ha gondolod és megteheted... Ha van vaterás barátod és tényleg nagyon akarod, akkor üsse le ő.
Én is most segítettem így egy barátomnak. De ha ezt az utat választod, akkor nagyon példásan kell mindennek mennie, mert nem a saját neveddel játszol, hanem máséval.

csak az licitálhat , akit az eladó enged licitálni a termékre.
Ha részt akarsz benne venni , kérd az eladót , hogy engedélyezze az aukción való licitálás lehetőségét

Jó napot kívánok.Nekem az lenne a problémám hogy feltettem egy terméket 34ezer kikiáltási árral, 1000 forintos licitlépcsővel.Ma 8 órakor átállítottam fix 37 ezresre, amit a vatera nem állított át valami oknál fogva.Azért állítottam át , mert egy másik vaterással megbeszéltem már, hogy 37ért elviszi.A probléma ott van, hogy licitált rá már egy ember aki ezt a megegyezést a hozzászólásokba gondolom nem vette figyelembe. A villámárat nem tudom átállítani már sajnos.Viszont töröltetni nem tudom, hogy lehet-e ilyen esetben az aukciót és feltenném fix 37ezresre.Mindkét aukciót nem hagyhatom fent mert nem rendelkezem két olyan termékkel és nem akarok dupla járulékot sem fizetni.Válom valaki mihamarabbi segítségét!!
Előre is köszönöm a segítséget

Tisztelt tontonton!

Licitált terméknél nincs lehetőség a villámár módosítására.

Kedves Vatera Benz!

Ma a kapcsolatfelvételen keresztül az alábbi levelet írtam az Ügyfélszolgálatnak:
"Tegnap értékeltem egy kedves vásárlómat, a szöveges értékelésben jeleztem is, hogy maximálisan elégedett vagyok, de véletlenül a negatív-ot jelöltem be.
Kérném szépen ezt a téves értékelést pozitívra változtatni!"
Nagyon gyors intézkedés történt (köszönet is érte), jött a levél, hogy "a visszajelzés eltávolításra került".
Azonban a vevő nem került vissza az értékelendőim közé, és nem tudok pozitív minősítést készíteni a számra.
Mi a teendőm? (A válasz-menüvel tudok írni a ertesito@vatera.com-ról érkezett levélre?) Vagy újból a Kapcsolatfelvétel-en írjak?)

Kedves pferde!

A ticketre válaszolva kérheti az értékelési lehetőség visszaállítását és ha technikailag lehetséges, akkor megoldjuk.

Üdv, sziasztok!

Akadt egy kisebb-nagyobb problémám. Egyik pólómat véletlen kétszer töltöttem fel. Nem igazán tudom, van e erre valami megoldás, mert az egyik feltöltés már lejárt, és a nyertes szeretné ezt a pólót, nem szeretne másikat helyette a termékeim közül, amit meg is értek, hiszen ő erre licitált, ezt nyerte meg. A másik feltöltés még dec.04-ig fut, de már van rajta licit. A kérdésem az, hogy ezzel a feltöltéssel még tudok kezdeni valamit, esetleg lehet e törölni? Vagy nincs más megoldás, mint kivárni, és ha a vevő belemegy egy másik termék megvételébe ez helyett, akkor így megoldodna a dolog. Ha meg nem szeretne ő sem másikat, akkor marad a negatív értékelés részemre?
Még nem toltam el így adásvételt, úgyhogy várom válaszotokat. Köszi:Mona

Tisztelt kld111!

Kérjük, vegye fel Ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot a Kapcsolatfelvételen keresztül és jelezze a licittörlési igényét. Csak akkor távolítjuk el a licitet ha mindkét fél kérése/engedélye a terméklapos levelezésben olvasható. Ennek hiányában nem áll módunkban törölni a licitet.

Sziasztok!

Azt szeretném megkérdezni, hogy ha licitáltak egy árura, én lezártam az aukciót, mert azt hittem, hogy ezzel vége is. De még 24 órát vár a lejáratig, viszont a szállítás szempontjából nagyon jó lenne most tudni egymás adatait. Minimálárat nem állítottam be, így azzal nem tudok variálni. Köszi (KINGmAx88)

Üttesd le vele villámáron, de írd meg neki, hogy a megbeszélt áron megkapja, buksz némi jutalékot, de ha ennyire sürgős, akkor talán megéri.

Ennek a Yuki dolognak mi értelme volt? Esélytelen, mint az elöző Windsor és az az elötti félrelépős is.
Nem igazán tapasztalom, mint régi ügyfél, hogy valamiféle pluszt is kapnék, holott nem 1-2 Ft-ot hozott már a vatera konyhájára a sikeres adás-vételeim.
Legalább azt a pontot, amit összegyűjtöttem (teljesen feleslegesen) válthattam volna be olyan dologra, hogy ingyen indíthatok X mennyiségű aukciót. Ha létrejön az adás-vétel, akkor úgyis megkapja a vatera a maga jutalékát.
Érdekes volt némely Yuki játékben szereplő aukciónál, hogy a Vegye meg aktív volt, rányomtam és bevillanó ablak be, hogy elkelt, de nem töltötte újra az oldalt, holott más aukciónál, ha elkel, akkor újratölti az odlalt ls nem 1 kis ablakot dob be! Akkor miért volt ott a vegye meg? Nehogy már azt mondja valaki is, hogy nem volt elég pontom! Egyszerű matematika, hogy a 100 több, mint az 5 és a 25 és ha 100-ból kivonjuk az 5 vagy a 25 pontot, akkor is bőven marad még pontom. Az is érdekes volt, amikor a vevő neve a kérésére nem látható! Ezt meg hogy lehet beállítani? No komment!

Az volt az értelme, hogy több ember regisztráljon a Vaterán és ezáltal neked, és nekem és mindenkinek több eladása legyen. Pontosan ugyanúgy, mint az előző kampányoknál.
Lehet, hogy neked nem tűnt fel, de nagyon sok új ember érkezett és nekem például az eddigi összes ilyen akció után megnőtt a forgalmam.

Köztük sok szélhámos is.

Ebben teljesen igazad van, tényleg. Viszont ha a fele megmarad, és ők jók, akkor már megérte. Nem?

Rendben, köszönöm szépen

Újra én. Nem tudom van e értelme a Kapcsolatfelvételen keresztül töröltetnem a licitet/aukciót, ha az eddigi licitnyertes nem engedi. Vagy nem is tudom, hogy engedi e, mert konkrétan ezt nem írta, csak sok egyéb mást.
A termékkód 186825275. Nem tudom, mit kell ilyen esetben csinálni, nem fogom győzködni, hogy nem szándékos átverés, szerintem marad a licit és az aukció, és lesz egy negatívom.

A vevőjelöltben sajnos semmi kompromisszumkészséget nem látok. Én mindenesetre tiltóra teszem.
Furcsa, hogy azt hiszi, hogy valaki nem tévedhet.
A "legviccesebb" az egészben, hogy amikor a legnormálisabb megoldással próbálod helyretenni a hibádat, akkor még meg is gyanúsít.
Én tiltóra teszem a többi díszpinty közé. Ugyanis én sem vagyok tökéletes. Ha hibázom, akkor szeretem jóvá tenni. Ha hagyják....

Jó volna ezen az egészen túllenni már, mert tudom, hogy eltoltam, meg hogy figyelnem kellett volna, de azt hittem, ezt normálisan is meg lehet oldani. De ez most már így marad, aztán majd lesz az, ami.

Ha tényleg negatívat ad és nem tudod töröltetni, (mert azt azért próbáld meg, bár nem sok esélyt látok rá), akkor a válaszodban mindenképpen nagyon nyugodt legyél. Ne felejtsd el, hogy aki utána jön, rögtön a negatív értékelésekre kattint.
Nem egy olyan negatívot olvastam már, ami egyértelműen szimpátiát váltott ki belőlem, mégpedig afelé, aki kapta.

Üdv!

Nekem olyan kérdésem lenne, hogy 1 aukció leírásába beleírhatók-e több terméket, és azoknak az árait! Vagy ez szabálytalan aukciónak számit? Csináltam is 1 ilyet most gyors csak hogy megtudják nézni mire is gondoltam. Ezt a aukciómat amint megnézték, független attól hogy szabályos-e, vagy nem, mindenképpen törölni fogom! Kérem nézzék meg Itt !

Azért szeretném ezt így megvalósítani, mert jelenleg túl sok 1 típusú termékem van, ami már eléggé átláthatatlan, és a legtöbb ember nem fogja őket végigkattintgatni stb (volt is már rá példa hogy leütés után mailba írtak hogy elnézést utólag vetem észre van jobb erősebb is belőle, inkább az kéne) ezért gondoltam, hogy az olyan termékeimet amik 1 típus és 1 széria tagjai pl 1 lézerpointer, vagy 1 zseblámpa ami 1 márka és 1 szérai tagja, külsőleg ugyanúgy néznek ki, de létezik belőlük több különböző teljesítményű, azokat szeretném 1 aukció alá bevonni, így a leendő vásárló egyértelműen és azonnal lássa mindegyiket, és annak árait! És a kiválasztott teljesítményűt aztán feltölteném külön és letudná ütni a vásárlóm! Így mindig a megfelelő ár után fizetnék jutalékot, nem kerülnék ki semmilyen vatera szabályt, így bízok benne, hogy szabályosnak találják ezt a feltöltést, sokat segítene az termékeim átláthatóságában!

Üdv
Ferenc

Tisztelt Nwis!

Az aukció szabálytalan, kérjük törölje.

Üdvözletem mindenkinek!

Egy olyan problémám lenne,hogy az egyik aukciómnál figyelmetlen voltam a feltöltéskor.
Az egyik adat a terméklapon valótlan,így a vételár nem fogja tökrözni 100%-osan a termék valódi árát.
Mivel módosítani már nem tudom,de szeretném kárpótolni valamivel a nyertest.
Arra gondoltam,hogy a terméklap alatt kiírom hogy a nyertesnek ezért állom a postát.
Lehetséges-e ez a szituáció,mivel a postaköltsé adott,és be van állítva a terméklapon.

Köszönöm a válaszokat.

Töröltem! Bár nem értem miért szabálytalan:(

Tisztelt bagi83!

A hibás adatról és a postaköltség átvállalásáról terméklapos üzenetben tudja tájékoztatni a licitálót.

Mert a Vatera nem apróhirdetési oldal. Az aukció egy meghatározott termékről szólhat. A leírásban nem árulhat további termékeket.
Ha azokat is el kívánja adni, akkor indítsa őket külön-külön aukciókban.

Kipróbáltam egy pár fizetős opciót.

Lista elejére, meg kategórián belüli kiemelést. Egyik termékemnél aztán meggondoltam magam, megpróbáltam levenni róluk, de ezt utólag már nem lehet. Mármint értem én, hogy már elindult a szolgáltatás, nem is azzal van bajom, hogy nem fizetnék érte, csak nem akarom továbbra is.

Na, konkrétabban, mert már én is zavarosan látom:
Van egy termékem, amit úgy töltöttem fel, hogy 3x automatikusan újra induljon. Nem szeretném viszont a második újraindulásnál is a kiemeléseket. Ez csak úgy oldható meg, ha akkor törlöm a terméket? Mondjuk a törlésnek eleve van értelme, minden kiemelés ellenére sokáig senki nem nézte meg, most is alig páran (4) kattintottak rá. Napokkal később indítottam másikat, ugyanolyan kiemelésekkel, és már 140 megtekintés felett jár...

Tisztelt Bigdept!

Az automatikus újraindítások számát állítsa nullára. A lejárt aukcióról utána a személyes menüjében majd tudja törölni a kiemeléseket és ezt követőn indítsa manuálisan újra az aukciót.

Köszönöm, most már cél tudatosan meg is oldottam.
Megvallom, ahogy van: mielőtt kérdeztem volna, megnyitottam az aukció módosítást, és kerestem hol lehet nullázni az újraindulást,
de nem láttam a szememtől ezek szerint.
De most már nagyobb bizalommal és hittel kerestem, és lám meg is találtam :-)

Gondoltam megírom a végét is, mert minden jó, ha vége)

Pár perce kaptam egy üzenetet, melyben egy újabb licitáló engedélyt ad a dolog törlésére. Megoldódott végre, hálám ott fog rohangálni folyamatosan a kegyelemlicitelő sarkában)

Ez igazán nagyszerű.

Üdv, Sziasztok!
Kérdésem az lenne: hogy csak azok jelennek meg itt-ott , amikre ráteszem a 300.- ft -os kiemelést? Vagy minden- véletlenszerűen? Megjegyzem, van amire 300.- + 600.- ft-os kiemelést is kértem , de még nem láttam :-(
üdv

Tisztelt zsofika61!

A kiemelt aukciók közé értelemszerűen azok a tételek kerülnek, amelyeknél igénybe vették ezt a szolgáltatást.

Sziasztok, ismét én. Mégsincs vége a dolognak. Ma kaptam meg a választ az ügyfélszolgálattól, hogy a licitáló és az én kérésemre törölték a licitet, de csak az utolsót. Tulajdonképpen ugyanott vagyok, ahol voltam. Kellene engedély ugye a másik két ajánlattevőtől is, de az nincs. Viszont a másik aukció nyertese rendkívül segítőkésznek bizonyul, úgy tűnik, hajlik rá, hogy egy másik ugyanilyen márkájú terméket megvásárolna. Kérdésem az, hogy ezt a terméket feltehetem csak neki zárt aukcióban természetesen fix áron? Ez szabályos?
Köszi előre is a válaszokat: Mona

Üdvözletem! Szerintetek mi a "teendőm" ? http://www.vatera.hu/original_flex_ipari_s..._188316188.html / Hozzátartozik,hogy levelemre nem válaszol,a privátra sem.... Ami jött : "Szia! Ez egy teljesen újszerű! El írtam egy nullával az árat! Ez 19000huf Volt egy másik azt eladtam mert nem jelentkeztél! Értékelés hogy legyen?? Beírjuk hogy létre jött és fizetem a jutalékot! Vagy semleges! Bocs az elírásért! Jó hétvégét Üdv Feri! "

Én alapból megérteném, mert mindenki hibázhat. De itt egy nagyon gusztustalan hozzáállása van az eladónak. Ahogy lejárt rögtön 1 óra múlva már újra is indította, de az egész szituáció kezelése is inkorrekt . És mi az, hogy nem jelenkeztél? Ma járt le az aukció. Én a hozzáállás miatt ragaszkodnék a megnyert összegért cserébe a géphez. És neked miért is járna semleges?

Szia! A terméklap alján egy linken keresztül még rá is kérdeztem,hátha rossz a gép...De már a kérdésem előtt újra indította a tízszereséért! Őszintén érdekelne a Vatera véleménye...Veled egyetértve érdekes lenne a nekem kiosztott semleges...

Miért tennéd fel? Arról van szó, hogy egy másik dolgot küldesz a megnyert helyett. Szerintem nem kell feltenned, én legalábbis, ha kompenzálok, akkor nem üttetem le az árut. Nekem mindenem fent van, tehát leveszem. A valósan megvásárolt áru után kifizeted a jutalékot és ez a lényeg. Nem kettőt küldesz, csak egyet, tehát fel sem merül a jutalékkijátszás.
De ha rosszul gondolom, akkor majd Benz kijavít, ha erre jár, tehát az ő válaszát mindenképpen várd meg, mielőtt cselekszel, ugyanis amit én írok, az csak logikai út, míg Benz tudja a szabályosat is.

Tisztelt kld111!

Valós áron természetesen felteheti.

Tisztelt badooo!

A Polgári Törvénykönyv a szerződés létrejöttéről szóló, 211. § értelmében, aki szerződés kötésére ajánlatot tesz, ajánlatához kötve marad az online aukciós értékesítés jellegéből kifolyólag. A törvény értelmében tehát, az a vevő, aki a vatera.hu oldalon ajánlatot tesz, vagyis licitál, az a licittől a későbbiekben nem állhat el, az ajánlati kötöttség kizárása nem lehetséges.
Az eladóknak a vatera.hu oldalra feltett ajánlataik szerződéskötési nyilatkozatnak minősülnek, vagyis az ettől való elállás sem lehetséges. Az aukció lezárását követően a szerződéskötés automatikusan létrejön, és a szerződésben foglaltakat mind a vevő, mind az eladó köteles teljesíteni és betartani, vagyis az eladó köteles a felkínált terméket a kialakult áron a vevőnek eladni, a vevő pedig köteles a terméket ezen az áron megvenni. Ezeknek a jogoknak esetleges szerződésszegés esetén polgári peres eljárás során lehet érvényt szerezni.

Belekócosodok ebbe a pólómizériába, a maradék logikám is valahol messze) köszi, akkor nem teszem fel