Szép reggelt kedves Benz!

Ha megengedi, akkor az üggyel kapcsolatban kissé megtámadnám Önt, persze kimondottan kedvesen, információszerzés céljából.
1. Szerintem jó, hogy idehozta a kérdését goldino982, mert kérdése volt és nem bejelentéssel akart élni.
2. Ha a licittörlés megtörténik, akkor az a licittörténetben hogyan látszik?
3. Ha a licittörlés valóban megtörtént 32-kor, akkor 35-kor hogyan tudott goldino982 még egy érvényes licitet tenni?
4. Ilyen esetben, ha jelzi a kapcsolatfelvételen keresztül a szabálytalanság gyanúját, akkor az adásvétel a továbbiakban hogyan zajlik? Magyarul meg kell-e vennie, nem kell-e megvennie, avagy megveheti-e, ha még így is akarja, vagy esetleg árengedménnyel megveheti-e?

Mivel még mindig nem ébredtem fel rendesen, hirtelen csak ezek a kérdések fogalmazódtak meg bennem, de lehet, hogy a válaszai alapján lesznek még újak.
Köszönöm, ha válaszol.

Kedves zejopy!

1. Konkrétan erre a kérdésre gondolt?
"Most akkor átxxxxott?"
2. A törölt licit nem látható a licittörténetben.
3. A licittörlés nem jelenti azt, hogy a felhasználó nem tud újra licitálni.
4. Ha az aukció érvényes licittel zárult, akkor a felek csak kölcsönös megegyezéssel állhatnak el az adásvételtől.

Igen kedves Benz, erre gondoltam konkrétan.



Tehát nincs ott? (Bocsánat, kissé lassú vagyok) Olyan mintha nem látszana? Azaz nem islátszik? Mintha nem licitált volna? (Bocs, bocs)


Á, ezt a kérdésemet félreértette. A másiknak lett törölve a licitje 32-kot. Akkor mire tette goldino982 a licitet? Pontosabban milyen ajánlatot licitált felül?


Ebben az esetben ez érvényes licit volt?

Bocs Benz, ne haragudjon, de ma úgy látszik... vagy talán mindig, csak most jobban...
(Ja, közben rájöttem, ha látom a licitet, akkor nem lett törölve, ugye? )

Hali!
Azt hiszem, hogy jól átvert Walaki....
Megnyertem egy aukciót, és másnap utaltam a pénzt, már három hete várom a kis csomagot és nem jön.
Tehetek valamit, hogy megkapjam?
Marcsi

Sziasztok!

Már régebben írtam a következő problémáról: tavaly vettem egy csizmát, amit az eladója hibátlannak és eredeti bőr csizmának árult. Meg is kérdeztem, hogy van-e hibája, de azt válaszolta, hogy teljesen újszerű, és semmi gond nincs vele. Elég sokért megvettem, és amikor megérkezett akkor láttam, hogy nincs sarka (illetve az egyik félig letörött), és a zippzárja nem működik. Azonnal írtam az eladónak, aki azt írta vissza, hogy majd másnak eladja ilyen állapotban, mert szerinte hibátlan. Azzal fenyegetett, hogy bosszúnegatívot ad.
Viszont visszaküldeni nem akartam, már csak a postaköltség miatt sem, ezért elvittem cipészhez, a javítás 1000 ft feletti, plusz a cipész megerősítette, hogy a bőrként árult csizma, olcsó műbőr.
Nemrég újra írtam az eladónak, aki már "nem ismer", és szerinte így akarok pénzt keresni, hogy a javíttatás árát kérném, plusz mivel műbőrt árult eredeti bőrként, így valamennyit még vissza kellene fizetnie.
Több értékelésében is ehhez hasonló problémák voltak vele, hogy állítólag nem vette észre a cipő vagy más áru hibáját.

Nem tudom, hogy be lehet-e írni, de ez egy elég érdekes értékelése:
"Semleges vélemény: A papucs gyorsan megérkezett, ez a rész korrekt volt, de a jobblábasnak a lábujj pántja javított, félek, el fog szakadni. Erről a leírásban nem volt szó. Emiatt részben vagyok csak elégedett.
Másik fél: Sajnálom, de én sem vettem észre .Egyébként azért volt olyan olcsó az ára. ujonnan elég drága volt. Megér egy javitást."

Ha negatívot adok neki, akkor hogyan kerülhetem el, hogy bosszúból ő is negatívot adjon? És mivel már nem tudom visszaküldeni, hogyan kérjem vissza tőle a különbözetet?
Köszönöm.

Tisztelt angiele!

Elkerülni nem tudja, de utólag kérheti a törlését. Az értékelés törlése nem automatikus, a kérést kollégáink a rendelkezésre álló adatok alapján bírálják el.

És úgy gondolja, hogy ilyen színvonalú kérdéseket kellene itt megvitatni?

Nincs.

Minden licit érvényes.

Ezek szerint

Hát, ha egyszer felmerült, akkor miért ne? Tulajdonképpen nem a megfogalmazás minősége, hanem a kérdés tartalma a lényeg, a megfogalmazás meg olyan, amilyen. Mindenki azzal főz, amije van. A probléma attól függetlenül probléma marad.
A többi választ köszönöm, értettem.

Tisztelt marcsika421!

Amennyiben a vételárat Ön már átutalta és a partner nem küldi a terméket, nem ad hírt magáról, nem jelentkezik, hosszabb ideje nem érhető el, akkor értesítse az eladót, hogy ha ésszerű határidőn belül nem jelentkezik és nem rendezi az adásvételt, akkor Ön a rendőrségen tesz feljelentést.
A felszólítólevél sikertelensége esetén, javasoljuk, hogy a feljelentést valóban tegye meg! Mint megkárosított félnek a lakóhelye szerinti illetékes rendőrkapitányságon célszerű feljelenést tennie ismeretlen tettes ellen.
A feljelentéshez javasoljuk mellékelni nyomtatott formában a terméklapot, az illetővel folytatott levelezést és minden egyéb dokumentumot, amely az adásvétellel kapcsolatban az Ön rendelkezésére áll.
Amennyiben a feljelentés után elindítják a nyomozást, a nyomozóhatóság általában hivatalos megkereséssel fordul a Vaterához azért, hogy a nyomozás sikere érdekében szükséges és még hiányzó adatokat beszerezzék. Ilyen esetben a Vatera a lehető legteljesebb tájékoztatást adja, hiszen a nyomozás eredményes lezárása és az elkövető kézre kerítése közös érdekünk.

Köszönöm szépen!

Sziasztok!
Fúrcsa szituban vagyok kérlek segítsetek! 13.-án leütöttem egy 5000Ft körüli terméket, sajnos itt hibáztam. Nem néztem meg az eladóról alkotott véleményeket. Ez hiba volt az elmúlt 1 hét alatt 4 pozitív, 3 semleges, és 3 negatív vélemény érkezett róla. Valamint az elmúlt 90 nap alatt szerzett 11 negatív véleményt (12-ból). Mindenkinek vannak rossz napjai gondoltam, de a negatívok elég súlyosak. Elutalt összeg, semmi válasz hetek múlva sem, a telefon nem él meg ilyenek! Megpróbáltam én is felhívni, persze átmenetileg nem kapcsolható. A megnyert aukció után azonnal küldtem emailt, választ ma kaptam. Még nem mertem utalni. Szerintetek mi tévő legyek?

Sajnos nega lett ebből , az ügyfélszolgálat semmit nem tesz mossák a kezüket.

A válaszlevelük:

Tájékoztatjuk, hogy nem vagyunk szakértői a feltöltött terméknek, így nem
avatkozunk bele abba sem, hogy az abból eredő félreértéseket bíráljuk.

Pedig le van írva mihez való, szó sincs a leírásba hogy jó számítógép monitorhoz is .

Ennyit az ott dolgozó szakértelméről aki foglalkozott az üggyel .

Segítséget szeretnék kérni,mert nem jártam még így!A következő történt:

167 adásvétel során egyszer sem volt elégedetlen vevőm,és én sem éltem panasszal senkivel szemben.
Eladtam egy általam hibátlannak,keveset használtnak megítélt eredeti Nike nadrágot 1200 Ft-ért,amit a vevő ma megkapott,és jött egy email amelyben a kedves vevő olyan bolyhosnak látja hogy ő még ilyet nem is látott elmondása szerint,és még a mamához sem adná a gyerekre és nagyon csalódott :-(
A NADRÁG NEM BOLYHOS,és eredeti csak nem új!
Írtam neki hogy a terméket visszavásárolom,de a postaköltséggel nem tudok mit kezdeni ami ilyenkor ugye duplázódik.Ha van ötlete várom.
Szerintem nem hibáztam mert nem újként árultam,és valótlant állít.
9 hónapban lévő kismamaként nagyon érzékenyen érint,hogy valaki meghazudtol.

Mit lehet még csinálni?

Járt már valaki így?
El is ment a kedvem az egész vaterázástól

Tisztelt ktibor68!

Elkértem a kollégáktól a bejelentést és a beküldött levelezést. Sajnos, valóban nem egyértelmű, hogy kinek van igaza.
Egyrészt semmi sem utal arra, hogy a vevő más célra kívánta használni a terméket (Ön erre hivatkozik).
Másrészt - és ez a nagyobb baj - a vevő a készülék teljesítményét kifogásolta és ezt végképp nem tudjuk ellenőrizni.
Teljesen mindegy, hogy mihez kívánta használni, ha a termék nem felelt meg a leírásban megadott paramétereknek, akkor jogos is lehet a negatív értékelés.

Ilyen vitás esetekben sajnos nem tudunk igazságot tenni, így nem áll módunkban a kapott értékelést törölni.


Tisztelt fitti62!

A Vatera az aukció zárása után nem vett részt az adásvételben, ezért nem áll módjában véleményt formálni a leírtakról és eldönteni az egyes felhasználók vélt vagy valós igazát.

A történet folytatódott: Mai napig nem kaptam választ a levelemre, amiben jeleztem a problémákat.
A meghajtót összeraktam, de sajnos, semmilyen lemezt nem ismert fel nálam, de ennek a következő lehet
az oka, és ez frankón le is volt írva a terméklapon, csak akkor nekem nem esett le:

"Tökéletesen, hibamentesen ír, de azokat a lemezeket, amelyet nem ezzel az íróval írtak nem mindig olvassa be."

Naná, én nem rendelkezem olyan lemezzel, amit ez megírt volna...

Közben elkezdtem kapni a Vatera felszólító levelet, hogy értékeljek már.
Én meg halogattam, de már bejelentkezéskor is az értékelős oldal jött be, piros
felhívással, nem is értem miért, nem ez sem régi, sem drága tranzakció.
Na, mondom, nem reagál e-mailra, hibás a cucc, egyértelmű, milyen értékelést lehet
erre adni?
Hát negát, gondoltam kapok egy bosszúnegát, akkor azt alátámasztva esetleg töröltetem.
Hát erre mit kaptam vissza?? Pozitívat!
Ilyen dumával, hogy aszondja:

Nálam a jelzett hibákkal, de működött, akkor szereltem ki a gépből. Ráadásul a partnernek
visszafizettem volna a pénzt, ha jelzi, hogy ezt szeretné, de neeeeeeem........ neki be kellett
vágnia a negatívot. Hát sajnálom!

Még a végén lelkiismeret furdalásom lesz. Mert tényleg 100%-os volt eddig, igaz, hogy nem kértem
vissza a pénzt, mert adtam egy esélyt annak, hogy meg tudom javítani, ez elhúzódott, és nem is jött
össze, meg hát nem is akkora az összeg, de az nem igaz, hogy nem írtam neki,
hogy gond van a termékkel...

Nincs olyan topic, amiben szemtől szembe ki lehet beszélni az ilyen ügyeket?
Mert mondjuk válaszolnék az értékelésre, megkérdezném, mikor szerelte ki a gépből,
február 6-án volt feltöltve ez, de előtte még hányszor, stb.

Akkor valamit kihagytak a kollégák belőle mert nálam a levelezésben benne van amit elküldtem a vateranak, kifogásolja is mert nem arra használja amire való . Egy Univerzális Laptop Notebook töltőt ne számítógép monitorhoz akarjon már használni. 12 V-ból akar 96 watt teljesítményt

Joggal várja el, ha ez olvasható a termék megnevezésében és a leírásban is:

Univerzális Laptop Notebook töltő 96W

Kimeneti teljesítmény : 96w

Mindegy így jártam , de aki ilyen vesz tudni kell mire jó , a terméklapon nem kérdezz , ha ott kérdezz biztos meg írom neki arra nem jó. Csak mikor megkapja utána kérdezi miért nem jó neki stb...

De Tibi! Az értékelésben azt írta, visszaküldte a cuccot, de nem utaltál vissza pénzt.

Igen fele jött vissza , a többi nem , amúgy azt kapta amit vett , de nem foglalkozom vele tovább

Jól van na, be ne kapj.

Dehogy , csak ez olyan hogy veszek a számítógépbe valamit de a másik olcsóbb azt megveszem , és utána jövök rá nem jót vettem és csodálkozok hogy nem veszik vissza mert nem a hozzá valót vettem , tény Én is mérges lennék , de mindenki saját kárán tanul.

Akkor még egyszer: nem ez a lényegi probléma.
A vevő ezt írta az értékelésben: "Megkaptam a terméket,de a teljesítménye jóval kevesebb volt a meghírdetettnél(96W helyett 12V 4,5A=54W)ami nekem kevés."

Ha ez így igaz, akkor teljes joggal adott érte negatív értékelést. Az 54W alig több, mint a fele a meghirdetett 96W kimenő teljesítménynek.
Mindenesetre ez az a kérdés, amit a Vatera nem tud eldönteni.

Ez igaz a Vatera nem tudja és nem is akarja eldönteni , de biztos van ott műszakis kolléga aki tudja hogy egy szabályozható feszültségű terméknél arányosan növekszik a teljesítménye. 12 V-nál legkisebb a teljesítmény

És ez hol olvasható a termékleírásban?

Ez nincs a termékleírásba, de az nem szerepel a leírásban hogy jó monitorhoz is , Univerzális Laptop Notebook töltő 96W , és nem számítógép monitorhoz tápegység

A csűrés-csavarás helyett talán egyszerűbb lenne elismerni, hogy megtévesztő, de legalábbis hiányos volt a termékleírás.
Úgy látom, ez nem megy. Téma lezárva.

Hello!


Üzleti korrektség:

http://www.vatera.hu/acer_aspire_5930g_gam...1446422990.html

Kérdés:
Szétszedegetve,javítva volt már a gép?

Válasz:
Nalam biztos nem,de nem is ugy nez ki.A gari se tul reg jarhatott le

Ennyivel vége is lenne a dolognak ha:
http://www.vatera.hu/item/view/index.php?cod=189671949

Nos az eladó ezt a gépet itt alaplap hibásan vett meg 40 ezer forintért meggányolta és most hibátlannak árulja...Még ezzel sem lenne baj,ha nem hazudna a szétszedést illetően.
Ez egy alaplap visszajavított gép ami ki tudjamikor romlik el újra.

Ennyit az üzleti korrektségről.

Én nem látom a gyári számokat, nem merném kijelenteni, hogy valóban azonosak a gépek.
Ha meg azonosak, akkor megvette 40-ért, és elvégezte amit a szerviz 80-ra taksált,
majd kikiáltotta 50-ért, ez nagyon baráti. Azt, hogy gányolt-e, honnan lehet tudni?
Le volt meózva, azaz legalább szemrevételezve volt a munka?
Szerintem semmi szükség kitalálni a történeteket.
A valóság is megteszi, azaz élménybeszámolók.

Hello!

Igazad lehet egy terméknél.......
De nézd végig a vásárolt termékeit mind hibás laptopok.
Ez egy ilyen barkácsoló ember lehet de ez nem is baj az ő dolga.
Csak senki nem szeret alaplap visszajavítot laptopot venni mert azt mindenki tudja nem hosszú életűek.
Más korrektül kíírja azt,hogy javított esetleg mér gari is van rajt.
Ennél a gépnél attól félnék,hogy megveszem és 2-3 hónap múlva újra alaplapos lesz.

Én mondanék egyet, de félek akkor a fickó bosszúból tényleg nem fogja elküldeni a mobilomhoz az akkut. Két levelemre nem válaszolt, a pénzt már rég átutaltam, amikor ígéri nem ír, néha azzal nyugtatgat, hogy külföldön van a termék és a kínaiaknak valami nemzeti ünnepük van ezért még ő sem kapta meg. Ahogy megnéztem az értékeléseit nem én vagyok az egyetlen akinek olyan dolgot árul aminek nincsen a birtokában. Eléggé bosszantó, mert ha itt helyben megvettem volna akkor már rég a mobilomban lenne az akku, csak úgy voltam vele, hogy nem utazgatom el miatta két órámat, majd hozza a postás... Most már lassan egy hónapja várok rá...

Szia! A megoldás nagyon egyszerű: ha benned felmerült a gyanú, nem vásárolj tőle. Ha valaki mégis megjárja, az megteszi a kellő értékelést, esetleg feljelentést, ergo hosszútávú pályafutása nem lesz ennek a felhasználónak. Üdv.Szabina

Lesz vajon sírás pár hét múlva?
http://www.teszvesz.hu/user/rating/rating.php?id=1787047
Eladott pár "limlomot", meglett a pár pozitív, majd netről szedett képekkel felpakolt egy csomómindent 1 Ft-ról.

Hirtelen profilt váltott.

Erre én is kíváncsi leszek. Tényleg érdekes..

Tisztelt databoy74!

Amennyiben a vételárat Ön már átutalta és a partner nem küldi a terméket, nem ad hírt magáról, nem jelentkezik, hosszabb ideje nem érhető el, akkor értesítse az eladót, hogy ha ésszerű határidőn belül nem jelentkezik és nem rendezi az adásvételt, akkor Ön a rendőrségen tesz feljelentést.
A felszólítólevél sikertelensége esetén, javasoljuk, hogy a feljelentést valóban tegye meg! Mint megkárosított félnek a lakóhelye szerinti illetékes rendőrkapitányságon célszerű feljelenést tennie ismeretlen tettes ellen.
A feljelentéshez javasoljuk mellékelni nyomtatott formában a terméklapot, az illetővel folytatott levelezést és minden egyéb dokumentumot, amely az adásvétellel kapcsolatban az Ön rendelkezésére áll.
Amennyiben a feljelentés után elindítják a nyomozást, a nyomozóhatóság általában hivatalos megkereséssel fordul a Vaterához azért, hogy a nyomozás sikere érdekében szükséges és még hiányzó adatokat beszerezzék. Ilyen esetben a Vatera a lehető legteljesebb tájékoztatást adja, hiszen a nyomozás eredményes lezárása és az elkövető kézre kerítése közös érdekünk.

Tisztelt CommodoreFan!

Megnézzük, köszönjük.

Figyeltem egy aukciót, ami tegnap indult 1Ft-ról. Már megszoktam, hogy licitlépcsőt állítanak közben (először 10Ft volt, lett 500, most 1000).

http://www.vatera.hu/uj_graf_von_monte_weh...1447726066.html

De az eladónak 13 terméke fut, ebből 5öt ugyanaz a felhasználó (természetesen nulla aukcióval) visz eddig...
Értékeléseiből látszik, hogy elég nagy arányban ugyanazok a vásárlók nyerik az aukcióit...
És az elmúlt egy-két hónapban elég sok semleges és negatív visszajelzést kapott.

Tisztelt bar100!

Amennyiben szabálytalanságot észlel, a terméklapon a szabálytalan aukció szövegre kattintva vagy lejárt aukció és önlicit gyanúja esetén a kapcsolatfelvételen keresztül jelezze és a felelős kolléga indokolt, bizonyítható esetben megteszi a szükséges intézkedéseket. Köszönjük!

Van egy kedves vásárlóm aki nem hajlandó jelentkezni.Egy levélváltás volt azóta nem elérhető.írtam a vaterának de Ők sem válaszolnak.Mit tegyek ?
ráadásul ez a kedves vevő " rocsó109" másoknál is licitál.Ha negatívot adok neki én is azt kapok holott megtettem mindent a sikeres üzlet érdekében.Adjatok tanácsot mit tegyek.

Tisztelt pukberg!

Ha a vevő továbbra sem jelentkezik vagy nem kívánja átvenni az árut és ön nem kíván tovább várni, akkor érdemes egy üzenetet írni az adásvételtől való elállásról és megadni a partnernek a megfelelő értékelést. Előtte esetleg írjon neki még egy utolsó felszólítást, ezt küldje el másolatként a biztonsag@vatera.com címre is. Ezt a levelében a címzettnek is említse meg, kilátásba helyezve a megfelelő értékelést, amennyiben nem jelentkezik.
Az automata válaszban kapott azonosítót mentse el, mivel az alapján esetleges bonyodalmak esetén igazolni lehet, hogy ez az utolsó felszólító üzenet kiküldésre került.

Mi lenne ha pontosan írnád be a felhasználó nevét?!

http://www.vatera.hu/user/rating/rating.php?id=1671235

Igazad van rocso109 elvétettem az ékezetet

Szia!

Szerintem és úgy tudom a vatera is ezt szokta tanácsolni, írj neki egy utolsó felszólító levelet az adásvétel rendezéséről egy időpontot adj neki, hogy meddig kell rendezni. Hívd fel a figyelmét, ha a meghatározott ideig nem teljesíti, megírod a megfelelő értékelést, továbba a levelezéseket elküldöd a biztonsag@vatera.com-ra.
és részedről befejezettnek tekinted az adásvételt.
Tényleg küld is el a levelezéseteket, a biztonsag@vatera.com-ra, ahonnan kapsz egy emailt, amit írj ki magadnak, egy hosszú számra kell majd hivatkozni, ha a vevőd is bosszúból rossz értékelést adna, akkor törölni fogják, mert Te mindent megtettél.
Remélem jól mondtam mindent.

Ezek előtt talán még egy telefont megérne a dolog, lehet nem jut internet közelbe.

Jó lett volna, ha végigolvasom az oldalt, látom most, hogy meg van válaszolva a kérdés:)
elnézést

tegnap regisztráltam és kérdeztem 2 személytől,hogy az adot szin és méret van-e a cipőből és hogy eredeti-e.ne tudom hogy miért de tiltolistára raktak és nem is válaszoltak a kérdésre. miért? ilyet nem lehet kérzdezi?gyűjtő vagyok és nem szeretem volna a gyüjteményt másolatokal böviteni.

azért tett tiltóra mert nem eredeti a cipő.
Amúgy Jordan cipő? Mert kb. a 80%-uk hamis amik itt vannak a vaterán. Van egy elég hosszú listám a megbízható külföldi rendelős oldalakról. Pl az Air Jordan 11 szinte minden megbízható oldalon sold out, azaz nem lehet kapni, ahol meg mégis lehet kapni, ott 300 dollár körül van az ára, itt a vaterán meg 21 ezer forintért árulják úgy, hogy azon már az eladó haszna is rajta van.
Rengeteg hamisítvány van Jordan-ből, youtube-on csomó video van ahol összehasonlítják az eredetit a hamissal. Elég sok esetben nagyon ügyes hamisítványokat csinálnak, néhánynál tényleg nehéz megmondani, hogy nem eredeti.

szerk: azt még hozzátenném, hogy sok esetben az eladó sem tudja, hogy nem eredetit árul. Mert tényleg nagyon profi hamisítványokat csinálnak, de egy Air Jordan 11 soha nem lesz 100 dollár ezt mindenki tudja. 300 dollárért lehet eredetit venni ha szerencséd van, ***-en meg 400-500 dollárt is elkérnek egy eredetiért.

air max classic lett volna 93 mas modell 15000 ft ért a kör albakos neon zöld.van nekem egy ugyan ilyen kék és azt 300 euroért vettem az tuti hogy eredeti.hát kár hogy a gagyit itt lehet árulni .

Na, újra egy szimpatikusan megfogalmazott mondatocska.
Lehet, hogy itt lehet gagyit árulni, viszont az vesse az első követ, aki nem csinál gagyi dolgokat. Gondolok itt a kis és nagybetűk, a szóközök és az írásjelek megfelelő használatára.
Amúgy persze tudom, nem illik egymás helyesírását észrevételezni, de hát én sem vagyok tökéletes.