Tisztelt megveszlek67!

A felhasználót kizártuk. Addig nem is lehet újra aktív, amíg nem rendezi a problémás adásvételeket.
Nem javasoljuk az előre utalást.

Na, mivel megjött e legjobb válasz, én már nem is nézegetek.

Érdekelne a véleményetek arról amit írtam, legyetek szívesek reagálni!

Én azért nem reagáltam, mert el sem tudom képzelni. Távol áll tőlem az, amit írtál. Az meg, hogy miért viselkedett hÜlYe módon, végképp nem értem.

Kedves Fórumozók!

Segítségeteket kérem egy igen régóta tartó, adás-vétellel kapcsolatban. Mindenképp leakarom zárni, nagyon unom már, hogy másfél hónapja írok leveleket és egyikre sincs reakció.
Megvásároltam: http://www.vatera.hu/chevignon_forever_min...1517990636.html
Azonnal utaltam, nagyon kedves volt az eladó is, karácsony közeledett, ajándék lett volna.
Megérkezett a parfüm hamar, és.. 45%-a hiányzott a parfümnek... azonnal csináltam a csomagolással együtt 5 fotót, és mind elküldtem neki. Engem nevezett először hazugnak, hogy biztos magamra locsoltam, stb. Próbáltam tudtára adni, hogy ez nem így működik, hogy nem vállalja fel a tényeket, és hogy olyat kaptam, ami csak 3ezer ft-ot ér jelenesetben. Még neki állt feljebb, hogy miért akadok ki, ebbe még "fürödni is lehet"...
Azzal végződött, hogy MEGÍGÉRTE, visszautal 2000 ft-ot a számlámra. Minden adatot perceken belül elküldtem. Ez volt az utolsó levél amire válaszolt: 2011.12.12.-e
Azóta 15 levelet küldtem, melyben folyamatosan azt kérdezem, hogy mikor utalja vissza az ígért összeget.
Még nem adta le az értékelést, és én sem.. őszintén szólva félek. A stílusa nagyon komolytalan, infantilis, de hagyjuk, kellemetlen alak....
Mit tehetnék?
Pénzt 100% már nem utal vissza, illetve válaszolni se fog már.
A terméket azóta is eladásra kínálom, és elég sokat veszítettem illetve csalódtam... A leírással pedig csúnyán becsapott, mert ott van, hogy ajándéknak kíváló, ahhoz képest, nekem égett volna az arcom...

Üdv Profectuscat

Tisztelt profectuscat!

Ezt az ügyet már decemberben leírta. Volt már olyan adásvétele, ami nem problémásan végződött?
Az eddigi hozzászólásai nagy része ilyen esetekről szólt. Közös jellemzőjük, hogy mindig szubjektív kifogásokról van szó.
Az adásvételben érintett feleken kívül senki sem tudja eldönteni, hogy egy üvegben mennyi parfüm volt, vagy mi a helyzet a lúdtalp betéttel. Ebből következően kizárólag az ön megítélésén múlik, hogy mit tesz, milyen értékelést ad partnerének. Vitás esetben sem a Vatera, sem más fórumozók nem tudnak érdemben segíteni vagy igazságot tenni.

Volt adás-vételem ami nem problémásan végződött.
Ebben a topicban olyanok írnak, akiknek valamilyen problémájuk van egy felhasználóval, adás-vétellel.
Eddig 2x írtam probléma ügyben, sajnálom, hogy próbálok segítséget kérni.

Akkor újra kérdezem: HA negatívat adok, és ő is negatív értékeléssel jutalmaz, van lehetőség törlésre, ha leveleim megvannak, és tudom bizonyítani? Az se utolsó, hogy a kép készítése valamiért, a csomag érkezésével azonos... szóval nem 1 hónap után fotóztam le, hogy aztán ráfoghassam az eladóra, hogy ő hibázott.

Akkor szívesen kifejtem konkrétabban is: a Vatera nem tud minden egyes visszajelzést kivizsgálni, hogy az jogos-e vagy sem. A Vatera az aukció zárása után nem vett részt az adásvételben, ezért nem áll módjában véleményt formálni a visszajelzésekről és eldönteni az egyes felhasználók vélt vagy valós igazát.

Ez azt jelenti, hogy NEM tudjuk eldönteni, hogy mennyi parfüm volt az üvegben, vagyis kinek van igaza. Ezért adhat ugyan negatív értékelést, de ha a másik fél is azt ad, akkor nagy valószínűséggel nem tudják törölni az Ügyfélszolgálatos kollégák.

Én nem adnék a helyedben negatívat.Erről a parfümről lehetetlen eldönteni,hogy mennyi van benne.Nem látszik az üvege. A terméklapos levelezésnél,azt írod,hogy magadnak veszed. Szerintem kezeld rugalmasan és nagy vonalúan.

Ha rossz topic-ba írok, elnézést kérek!

A kérdésem az lenne, hogy mit tehetek akkor,
ha az eladó a kifizetett terméket (a befizetést igazoló "cetli" megvan)
nem küldi el nekem?
Sőt, az SMS-re, mail-ekre se reagál,
miközben látom, hogy napi rendszereséggel bejelentkezik a vaterára?

Tudom, értékeljem negatívra, de ezentúl mit tehetek még (pénzem vissza, szankciók stb)?

Köszönöm!

Csakis a rendőrségi feljelentés jöhet szóba. És a legjobb amit tehetsz, akkor is, ha esetleg úgy érzed, hogy "nem olyan nagy az összeg". Sokan ezért nem tesznek feljelentést, és ezért van az, hogy néhány ember azt hiszi, hogy kis értékben büntetlenül csalhat.

Beeenz! Valami eszméletlen tempója van.

Tisztelt watertigger!

Amennyiben a vételárat Ön már átutalta és a partner nem küldi a terméket, nem ad hírt magáról, nem jelentkezik, hosszabb ideje nem érhető el, akkor értesítse az eladót, hogy ha ésszerű határidőn belül nem jelentkezik és nem rendezi az adásvételt, akkor Ön a rendőrségen tesz feljelentést.
A felszólítólevél sikertelensége esetén, javasoljuk, hogy a feljelentést valóban tegye meg! Mint megkárosított félnek a lakóhelye szerinti illetékes rendőrkapitányságon célszerű feljelenést tennie ismeretlen tettes ellen.
A feljelentéshez javasoljuk mellékelni nyomtatott formában a terméklapot, az illetővel folytatott levelezést és minden egyéb dokumentumot, amely az adásvétellel kapcsolatban az Ön rendelkezésére áll.
Amennyiben a feljelentés után elindítják a nyomozást, a nyomozóhatóság általában hivatalos megkereséssel fordul a Vaterához azért, hogy a nyomozás sikere érdekében szükséges és még hiányzó adatokat beszerezzék. Ilyen esetben a Vatera a lehető legteljesebb tájékoztatást adja, hiszen a nyomozás eredményes lezárása és az elkövető kézre kerítése közös érdekünk.

mert én kaptam volna karácsonyra.

Köszönöm szépen!

Úgy vélem nagyon nagy szerencsém volt!
Akik először vásárolták meg ugyan azt a telefont ,
sajnos róluk nem mondható el ugyan ez.
És rajtuk az értékelési rendszer sem segített,
mert amikor ők vásároltak az eladó még szinte
makulátlan visszajelzésekkel rendelkezett.

Szia Benz,

Emlékszel még rá?

http://www.vatera.hu/user/rating/rating.php?id=2322752

"Tisztelt hytech!
Érdekelne a terméke,viszont a helyzet nem egyszerű..Én külföldön vagyok és Magyarországon élő rokonomnak szeretném hétfőre ajándékba.Én átutalnám az Ön részére a vételárat,amiről emailban küldeném a tranzakcióról szóló igazolást,Ön pedig futárral elküldené az ajándékozottnak.Működik így a vásárlás?Szép napot!
Edit"

Ha nem szólok 10 ember megcibál.


Na itt a "haverja" az utolsó nullás kérdező személyében:

http://www.vatera.hu/mobiltelefon_vezeteke...1543754639.html

Szerencsére (bár az eladó kezdő) de van egy kis esze így őt nem rántotta le.


Úgy látszik most erre álltak rá a gyökerek...

Tisztelt hytech,

a bejelentést továbbítottuk a felelős kollégáknak, akik indokolt esetben megteszik majd a szükséges intézkedéseket. Köszönjük.

Itt viszont már éles a helyzet: http://mobil-telefon.vatera.hu/mobiltelefo...1545289520.html

Írj neki a terméklapon. Meg fogja szívni.

Már írtam, egy másik termékénél.
És kitudja még hány helyen próbálkozott?

És kezdő az eladó, simán berepülhet...
Talán kellene erről a módszerről írni a Vatinak egy körlevelet az eladók számára. Megelőző jelleggel.

Sziasztok!
Ez nagyon durva.Jó,hogy szóltál neki.Reméljük,kapcsol.

Ha svejku jelzése ellenére elküldi, akkor nem lehet mit csinálni. Ennél komolyabb figyelmeztetés nem nagyon van.
Ez pár éve nem volt ilyen gyakori módszer. Elvétve adódott csupán. Most meg lépten-nyomon előkerül.

Viszont a körlevél az jó ötlet.

Így első ránézésre úgy tűnik, de majd meglátjuk, kapunk-e.

De legalább "válaszolt".

Pfff... esküszöm nem érdemes segíteni a pa*sz**on.

Az ilyen aki egy köszönömöt nem tud odaböfögni az megérdemli, hogy lehúzzák a sárga földig.

Te fel***tam magam most ezen.



(De mit várhatunk attól aki a kedvenc megyémből való. Ugye Zejopy? )

Hytech, Hytech!

Modortalan, de tapasztalatlan is. Na és lehet, hogy azt hiszi, svejku téved. Vagy, hogy ő jobban tudja. Vagy akkora a megkönnyebbülése, hogy eszébe sem jut megköszönni. Vagy rohan az asszonyhoz és családi kupaktanácsot tartanak, hogy hogyan tovább. Svejku attól függetlenül jól tette, hogy szólt, hogy nem válaszolt neki. Az ember jöttében mentében mond dolgokat, amiket figyelmen kívül hagynak a címzettek. Nem kell ezzel foglalkozni. Talán nem érdemelte meg emberi okok miatt, de akkor is jó döntés volt szólni neki.
Szóval te csak ne idegeskedj, mert az neked árt.
Tudod, idegeskedni annyi, mint más hÜlYesége miatt magunkat büntetni. Mindenkit a kellő helyre kell tenni, ahová való.
Bizonyos gondolkodók szerint akkor igazán fejlett az ember, ha mások viselkedése nem befolyásolja az ő viselkedését. Hát ettől messze vagyunk, én biztosan. De nagyon igyekszem legalábbis egy kicsit közelebb kerülni.
Szóval a következő ilyen alkalommal is csak azt tudnám mondani, hogy szólni kell neki. És ne mondd, hogy javíthatatlan vagyok.

Köszi a figyelmeztetést!!! Nincs veszélyhelyzet

És még csak nem is modortalan. Tanulság: Kell egy kis idő.... mielőtt véglegesítjük a véleményünket.

Én ünnepélyesen elnézést kérek.

Ha rám célzol én válaszoltam és meg is köszöntem, hogy szóltatok!

Köszi még egyszer:)

Szia! Mit értesz azon, hogy nincs vészhelyzet? Megkaptad a pénzt, vagy nem adtad fel a telefont? Rájöttél magadtól, hogy átvágás lehet, vagy időben írtam?

Ajánlom a kellő helyre:
http://www.vatera.hu/jokai_a_ciganybaro_pa...1535092160.html

Első levél elment, semmi. Második levélre kaptam választ:

"Kedvas József! Köszönöm, nem vásárolok mást. Kérem írja meg a könyv árárt, sima postaköltséggel és a bankszámlaszámát, hogy utalhassak önnek. A címem: ........ Köszönöm! Zsuzsi (maomag_v)"

Válaszoltam:
"Kedves Zsuzsa!

Nem postázom simán, a megrendelő lapon is az ajánlott posta lehetősége van megadva.
Ebben az esetben hogy legyen? Eláll a vásárlástól, vagy küldjem ajánlottan?
Válaszát várom, üdv: zejopy"

Semmi. Ma újabb írásra kényszerítettem magam:
"Kedves Zsuzsa!

Valamilyen válaszra lenne szükségem mindenképpen, mert nem nagyon tudom, hogyan tovább. Ön sima postázást szeretne, én pedig ajánlottat. Valamit kellene mondania, ami alapján rendeznénk az adásvételt.
Üdv: zejopy"

Szóval döntsétek el, hogy ezek után szeretnétek-e vele kapcsolatba kerülni. Amúgy kedves, csak hát....

Én az ilyen üzenetre azt szoktam válaszolni, hogy: A számlaszámomat és az utalandó összeget meg kellett kapnia egy automata értesítőben, de semmi gond, megadom: xy Bank xxx számlaszám, az összeg a feltüntetett postaköltséggel: xxxx forint. és a további udvariassági formulák.

Én meg így: fizess k****g !

és további udvariassági formulák...

Tudom, hogy nem írsz ilyet.
Elképzeltem a vevő arcát, amikor egy ilyen levelet esetleg kézhez kap. Az a baj, hogy bármennyire is cikis a partner, nem lehet érdeme szerint kezelni.

Sziasztok.

Csak egy dolog, amin kicsit felhúztam magam. Feltettem egy dolgot olcsón aukcióba, direkt nem kértem nagy pénzt érte, hadd legyen másnak is jó az új év. Le is ütötték kikiáltási áron. Gyakorlatilag egy ezres lett volna.
A vevő levélben közölte velem, hogy ő személyesen kivánja átvenni az árut. Megkérdezte, hogy az ő általa meghatározott helyen átveheti-e a dolgot. Megirtam neki, hogy megoldható, de a héten csak délelőtt. Erre visszairt nekem egy levelet, hogy nem gondolta hogy csak délelőtt lehet átvenni, ezért inkább eláll a vásárlástól, lévén ő dolgozik.
Persze kiakadtam és nem túl udvarias formában megirtam neki, hogy nem csak délelőtt lehet átvenni, de azon a helyen ahol ő akarja, ott ezen a héten igy tudom megoldani. Meg azt is megirtam neki, hogy úgy érzem, ez inkább kihátrálás a vásárlásból, valamilyen indokkal. Ami a furcsa, eddig csak pozitiv értékelései voltak. Azt is megirtam neki, hogy akkor mondjon ő egy időpontot és én megoldom hogy ott legyek, bár nincs bérletem igy csak kocsival tudok odamenni, ami plusz benzin és parkolási költség nekem. Ezer forintos tételre.

Erre már csak azt kaptam válaszul, hogy ő nem kivánja a stilusomat felvenni és itt befejezte az egészet. És azért akarta személyesen átvenni, mert saját elmondása szerint postaköltséggel már nem érte volna meg neki. De akkor minek üti le???

A vége egy páros semleges lett. Nem adtam negativot, mert akkor a semmiért én is kaptam volna egy bosszú negativot.

De nem hiszem hogy a személyes átvétel opció azt jelenti, hogy nekem bárhova és bármikor kötelességem elvinni az aukció tárgyát, mert a vevő igy óhajtja. Ha meg igy nem megoldható, akkor inkább visszalép a vásárlástól igy mindkettőnknek lett egy felesleges semleges értékelése.

1. Próbáld meg töröltetni az értékelést a Kapcsolatfelvételen keresztül a megfelelő menüpont kiválasztásával. Talán elég a levelezésben olvasható anyag ahhoz, hogy töröljék.
2. Ez a vesszőparipám. Nézd meg az i+ oldalamat, és a szállítási feltételeimet, már oda is beírtam, hogy nem viszem az árut sehová.
3. Mivel az van odaírva, hogy a szállítás a vevőt terheli, ez azt is jelenti, hogy a befektetett idő, és költség a személyes átvételnél is az ő befektetése kell, hogy legyen. Nem vagyunk futárcég, nem vagyunk postások. A Tesco sem hozza ide a kenyeret, ha megveszem.
4. Kár, hogy elvesztetted a türelmedet, mert bármennyire is igazad van, a stílus miatt lehet, hogy bukod az értékelés töröltetését.
5. Légy olyan kedves, mutasd meg a vevődet, tedd be a linkjét (szabad, nem ellenkezik a fórumszabályzattal), szeretnénk többen tiltólistára tenni.
6. Ha kérted az értékelés törlését, légyszi gyere vissza és mondd el, hogy törölték-e.
7. Teljesen jogos a csalódottságod, vagy minek nevezzem.

Első idegességemben ujrainditottam az aukciót és a lezártat töröltem. Igy nem is kinlódok az értékelés töröltetésével, mert csak feleslegesen felidegesitem magam megint.

Őróla van szó: http://www.vatera.hu/user/rating/rating.php?id=8915274

Tényleg nem értem a dolgot, dehát ebben az ügyben már hülyén halok meg.

Igy utólag végiggondolva és az általa eladott dolgokat megnézve, szerintem tovább akarta volna adni haszonnal, de rájött hogy nagy pénzt nem tud kivenni belőle. Akkor kezdtem ezt sejteni, amikor megirta hogy postaköltséggel már nem éri meg neki. Mivel egy leány kabátról volt szó, ha én a gyerekemnek veszem meg, nem nézem hogy megéri-e vagy sem.

Ez volt az ominózus termék: http://www.vatera.hu/kamasz_lany_cherokee_...1546935086.html

Attól még, hogy az aukciót újraindítottad, még kérheted a töröltetést, ha megvan a levelezés.
De mondjuk jó esély van rá, hogy nem törlik és akkor tényleg nagyon ideges leszel.
Nem, ezek a dolgok nem érthetőek és nem tisztességesek. Negát érdemelt volna, de biztosan visszaadta volna és ha azt nem törlik, akkor az tényleg ronda.

Szervusztok!

1Ft-s terméket "nyert" egy 569 pontos figura. Mail ment 3 szor hogy hogyan bonyolítsuk le ezt a hatalmas üzletet. 14 napig semmi válasz, majd írtam, hogy elállok az adásvételtől. És szabadjára engedtem a bennem rejtőzködő ördögöt = Negatív visszajelzést adtam. Aztán felraktam a terméket újra. Nemsokára jött lángvörös betűkkel írva, idézem:

Elnézést most vettünk észtre. igen,érdekelek. kérjük adja meg postaköltség és bankszámlaszámát.

Ezek után van bármi kötelezettségem?

Soha többet nemindítok 1Ft-s aukciót, mert egy kivételével mindegyik Negatívval végződött.

Köszi előre is a válaszokat!

Tisztelt Gpapa660!

Ha nem jött létre megjelöléssel lezárta az adásvételt, akkor utána már nincs kötelezettsége a vevő felé.

Köszönöm a választ!

Csak óvatosan vele : ariel33
Jövök egy kicsit püfögni, gőzt kiereszteni. A vásárló leütött egy terméket, majd síri csöndbe burkolózott. Egy hét múlva ment a levél, hogy nem reagált az aut.értesítőmre. Válasz semmi. Megint levél - most már a biztonságra is-semmi válasz. Freemailes, gondoltam felhívom 10 nap elteltével, hátha nem kapta meg a levelemet. Azt állította, hogy sem a Vaterától, sem tőlem nem kapott semmiféle levelet. Gondoltam (miután kezdő vaterás), elmagyarázom, hogy a személyes menüjében látható az értékelésre váró termék, mögötte az adataim - ingerülten közölte, hogy tudja, mert már több mindent is vásárolt a Vaterán. Na, mondtam, ez érdekes, mert mindössze egy adásvételt látok a neve mögött - erre bepukkadt, és közölte, hogy nem tart igényt a megvásárolt termékre. Csakis azt tudom elképzelni, hogy valami más néven már sikerült kigolyóznia magát a Vateráról. Most már csak azon drukkolok, hogy negatívot adjon ő is, mert azt legalább tudom töröltetni. Semlegest még nem sikerült eddig töröltetnem, és akkor a csillagjaimat alaposan le fogja húzni.

Kedves Jutka!

Örülök, hogy látom.
Szerintem a kapcsolatfelvételen keresztül jelezze azt a gyanút, hogy ő már egy kizárt felhasználó. Ha találnak azonosságot, akkor kizárják megint.

Kedves Zejopy!
Köszönöm, jól esik, hogy valaki örül nekem... Néha nehezen viselem a megpróbáltatásokat. Ezzel a felhasználóval kapcsolatban még az is eszembe jutott, hátha csak a tudatlanságát próbálta leplezni azzal, hogy ő már több mindent vásárolt (vagy csak számolni nem tud: egy,kettő,sok...) Nem nagyon lehet belelátni az emberek bonyolult lelkébe - főleg ha az ember saját magából indul ki. Megpróbálom a kapcsolatfelvételt, bár nem nagyon szeretek feljelentgetni, nem az én stílusom

Ha a Vatera kizárta már, akkor nincs közöttünk helye. Önvédelem.

Szervusztok!

Értékeléssel kapcsolatos topikot nem találtam, és úgy is a tegnapi kérdésemhez tartozik. Megváltoztathatom az adott értékelésemet, és míly módon, ha igen? Negatívot semlegesre. Az áldott jó szívem .....

Köszi!

A kapcsolatfelvételen keresztül. Nem automatikus ez sem, egyénileg döntenek. De általában ez könnyebb eset, mint a töröltetés.

Üdv!

Jól rémlik a szabályzatból, hogy nem lehet olyan termékeket listázni, amelyekkel nem rendelkezik az eladó?

Teljesen nyilvánvaló módon a pénz beérkezése után rendelő,
több hetes postázásokkal takarózó eladókat miért nem tiltják ki a rendszerből?

Nem, ez már megváltozott. Már szabad.

Hát ez kitűnő! Köszönjük a pozitív változásokat.