Kedves szytam!

Legyen kedves megadni a termékkódot és kollégáink utánanéznek a történteknek. Köszönjük!

Kedves garicas!

A jelzett hibát nem tapasztaltuk, érdemes megváltoztatni az elérhetőséget a személyes menüjében és ellenőrizni,
a megváltoztatott email címre megérkeznek -e az automata válaszok, vagy más email címről a biztonsag@vatera.com-
ra küldve az üzenetről érkezik -e visszajelzés.

http://www.vatera.hu/k_u_l_on_l_e_g_e_s_s_..._147842287.html

És a ma indított kiemelt termékemre is volt 20 ft feltüntetve
http://www.vatera.hu/mutermi_kortars_rekla..._147918634.html

Kedves szytam!

A feltöltési díj független az egyéb kiemelési díjaktól, a feltöltési díjak alól mentességet az 1 Ft-ról, minimálár nélkül
indított aukciók élveznek.

Ha gmailes címemről küldök akkor se jön automata válasz!De emellett mindent megkapok a Vaterától.Ezért nem igazán értem a dolgot.

Sziasztok,

Valoszinűleg rossz helyen tettem fel a kérdést igyhát itt is megprobálkozom ha valaki tudna segiteni azért nagyon hálás lennék.
A szitu a következő:

Most reggeltem nem rég mert találtam egy iszonyű jó cipőt.
Sajnos már lezárult az aukció és a helyén valmi termékkodot találtam de az sem dob már be semmit
ilyenkor nem lehet valamit tenni??
irtam a "kérdezz az eladóhoz" részhez de gondolom mivel törölte nem látja, ugye?
Pedig már a pénzt is összegyüjtöttem...please help me
ilyenkor tényleg eluszott a lehetőségem?

elöre is köszi

Kedves garicas!

Kollégáink tájékoztatása szerint Önnek 119 levele van a biztonsag@vatera.com címre küldve és legutóbb a mai
napon reggel érkezett. Minden egyes levélre kiküldésre került az automata válasz a ticket azonosítóval.

Kedves disturb4us!

Amennyiben az eladó törölte az aukciót javasoljuk keressen más felhasználónál hasonló terméket,
vagy keresem hirdetését megjelentetheti a fórumon belül. A KERESEM fórumban minden regisztrált
Vatera felhasználó közzéteheti azt a terméket amelyet keres. Ha egy másik felhasználónak van ilyen
terméke, akkor annak Vatera árukódját itt megjelentetheti egy a keresem hirdetésre adott válaszával.

Köszi a választ.
üdv: Zoli

Többnyire megkapja a levelet az eladó lejárt aukció esetén is.Az más kérdés hogy van-e kedve válaszolni ha már nincs az áruból.Sajnos 0-ás értékeléssel biró vevőjelöltet nem igen vesznek komolyan legtöbben és így nem nagy az esélye hogy válaszolni fog.Kitartó kereséssel val.szeg találni fogsz helyette másikat,talán jobbat is.Nagy a választék.Sok sikert és kitartás!!!!

Magyarul, hiába fizetek 300 ft ot a listázásért, még külön felszámolják a feltöltési díjat is!

Ez igazán korrekt !!

GRATULA!

Ajajaja!!!Köszönöm!Bizonyára igy van,mert volt olyan levél amit többször is elküldtem.De sajna az azonositó nem érkezett meg.
Köszönöm a segítséget,nem tudom,hogy mi lehet a gond.

Bocs,de véletlen nem a spamszűrőd nem engedi be a leveleket amit válaszként kapsz?Saját tapasztalat alapján gondoltam hogy hátha nálad is ott a gond.Ha mégsem akkor elnézést hogy beleszóltam!!

Hova tüntek a délelőtti hozzászólásaim? Valami rosszat írtam talán? Csak kérdeztem valamit a galériával kapcsolatban, mert nem értettem, de nem tudtam hogy tilos...

áthelyezték a Vatera aukciós oldalán topikba.

Kedves OrSSolya!

A hozzászólások mellett, a felhasználónévre kattintva a legördülő menüben található a felhasználó hozzászólásai
szöveg. A linkre kattintva ellenőrizheti, hogy hozzászólását töröltük -e vagy csak a megfelelő topikba került
áthelyezésre.

Ohh, akkor pardon és köszönöm a kiigazítást!

Tisztelt Moderátor!

Mint egyik legnagyobb eladójuk, magyarázatot kérek/követelek, miért távolították el két aukcióimat! Több tízezer forintot fizetek havonta csak a kiemelési díjakra, tehát felelőtlenül nincs joguk törölni! Nem voltak szabálytalanok, ha esetleg ismét új seprű sepert, ajánlom figyelmébe, a Vatera és köztem lévő külön megállapodásokat!

A múltkori törléssel, -melyre csak egy elnézést kérünk, új ügyintéző dolgozik, nem tudta, hogy létezik egyéb megállapodás- jelzést kaptam vissza, okoztak közel 80ezer forint kárt. Rossz lejáratra töltötték vissza, több partnerem, miután értesítették, hogy az aukció eltávolításra került, nem is kereste később, a visszaállítás után.....

Miután nemzetközi nagydíjas, jegyzett festőként, galériatulajdonosként, saját nevemmel regisztráltam, így nagymértékben hitelrontó, hogy a partnereimnek azt az üzenetet küldik, hogy az "aukció elávolításra került"!

Magam részéről amennyiben magyarázatot, elnézést-kérést (és mivel nem első alkalom) valamilyen értelmes kárpótlást (erkölcsi), nem kapok Önöktől, kénytelen leszek itthagyni a piacteret, hasonlóan, mint sok- "régi vaterás".
Sajnos ez a Vatera, már nem a régi, eltűntek az emberi értékek, amely miatt sokan örömmel vettünk részt a piac munkájában!

A külön megállapodásokkal kapcsolatban kereshetik Busi Ottót illetve Csupor Eriket, mindketten személyesen ismernek, tudják, nálam nincs hiba a feltöltésekkel, nincs jutalékkijátszás, önlicit, vatera megkerülés! Akkor mi is volt a probléma?


Tisztelettel várom válaszukat: Varkonyi

elnézést hogy belekotyogok, de ama ténynek a fényében, hogy ismered a Vatera managementjét - és a régiek bizonyára emlékeznek rá, milyen ügyböl kifolyólag ismerted meg - talán jogos a kérdés, hogy miért nem személyesen hozzájuk fordultál a problémáddal. Ez itt kicsit önreklámnak tünik.

Kedves Elena!

Önreklám? Szereplek eleget! Így erre semmi szükségem, főleg nem így!!!

Amilyen keveset fórumozok...hát az sem ezt mutatja!

DE ...Szinte minden aukciómat törölték azóta!!! Több ezer forint ment a semmibe, magyarázat nélkül!

Elérni sem telefonon, sem máshogyan nem tudtam senkit, így ez az út maradt...ahogy elnézem, nem túl gyors itt sem az ügyintézés. Pedig ez utóbbi gyorsaságában bízva írtam ide is kérdésemet.

Választ azonban valóban szeretnék kapni, így az lenne tisztelettel a kérésem, a válaszukig, ne off-oljuk a témát.

Előre is köszönöm: Balázs

Kedves Balázs! Úgy tünik, egyelöre be kell érned az én társaságommal. Szerintem használd ki addig is az ihletet, és fessél egy komor hangulatú képet.

Bocs ha én is belebeszélek,de ilyen hozzászólásoknál merül föl bennem is a kétely hogy ezzel a sok bakival amit elkövet a Vatera van-e valami céljuk vagy csak ennyire lezserek hogy ilyen sok dilettáns munkatársat elviselnek maguk közt?Amennyi pozitivad Neked van(és negativ nélkül!!)véleményem szerint kicsit több odafigyelést is megérdemelnél.Nem kivételezésre gondolok,de még a legbutább pincérnek a köszönésén is észrevenni hogy hova sorolja a beérkező vendéget.Vagy úgy gondolják hogy vannak annyira nagymenők hogy egy-két ezer eladó nem számit?Rossz kereskedői fölfogás aminek valószinű hogy meglessz a (negativ)eredménye.Néha a sok hivataloskodás közben jó lenne a válaszok mögött az Embert is érezni!!Ha méltatnak válaszra!!!

hát, kedves Balázs, mintha kiestél volna a pixisböl. láttam erre örjáratozni az egyik ismerösödet, választ mégsem kaptál....hm....

Kedves Elena!

Köszönöm aggódásod,de már beszéltem Erikkel. Az aukciók lassan visszakerülnek. Eddig kettő, DE....

Elképzelhető, hogy én a mai nappal befejezettnek tekintem a Vaterás dolgaimat! Nagyon elnézést kellene kérnie az ügyfélszolgálatnak, hogy meggondoljam!

Volt egy egyedi megállapodásunk, melyet a keretezésekkel kapcsolatban kötöttem a Vaterával.
3 éve ennek megfelelően küldöm a festményeket aukcióra, elképzelni sem tudom mi történhetett,akkora lenne a váláság, hogy a legnagyobb eladójukat a semmiért inkább elveszítik? Nem egyeztetnek a vezetéssel, nem kérdeznek...

Amit most kérnének, az nekem + három nap munka havonta (a családomra (a három hónapos kislányomra) sincs már időm, nemhogy bohóckodni) és közel 200.000 ft/hó rizikó (az egyforintos aukció kockázatán kívül). Többlet bevétel pedig nem lenne, -esetleg elhanyagolható - a Vaterának.
Ezt anyagilag -főleg a nyári holt-szezonban- nem tudom vállalni. Üzletileg és etikailag pedig nem tudom elfogadni.
A Vatera egyetlen fillért nem veszített a megállapodásunkkal, sőt több vásárló jött miatta a piactérre. Nem fizettem kevesebbet mint mások, nem voltak privilégiumaim. De hoztam több száz komoly vásárlót (államtitkárokat, polgármestereket, műgyűjtőket..., akik másoktól is szívesen vásároltak/vásárolnak, nem kis tételben.)
Bár az ügyvezetés személyesen ígért intézkedést, az ügyfélszolgálatnak (új mindenki) fogalma sincs semmiről. ostobaságokat írkálnak. Az aukciók ugyan lassan visszakerülnek, de az ügyfélszolgálat által leírt kérések -mint fent jeleztem- kivitelezhetetlenek. Ha anyagilag nullára tesznek, fizetni sem fogok tudni, ez vajon kinek éri meg? Remélem ügyvezetői szinten helyre teszik a dolgokat és az ügyfélszolgálat megteszi felém az elvárható "ELNÉZÉST KÉRÉST"!

Elszomorít ami itt folyik!

Tisztelettel: Varkonyi

én úgy látom, amióta a management és a tulajdonos nem ugyanaz a személy, a Vaterából lassan mostohagyerek lett. a vezetöség már nem szereti, és nem szeretnek minket, a felhasználókat sem. szomorú történet... talán csak én látom így....

Tisztelt Varkonyi!

"Felelőtlenül" a Vatera nem távolít el terméket.
Amennyiben a hivatkozott "megállapodás" szerint járt volna el, a kifogásolt intézkedések elkerülhetőek lettek volna. Kérjük, legyen kedves a szerint hirdesse meg termékeit a jövőben.

Hát itt rejlik az alapvető tévedés!

Ajánlom figyelmébe, hogy nem az Ön által hivatkozott megállapodás volt érvényben, hanem az azt követő megbeszélésekben foglaltak!
Még a vaterahajón is beszélgettünk a témáról....így kénytelen vagyok megismételni, felelőtlenül töröltek!

Alábbi beírása sértő , tehát kikérem magamnak! Én betartottam minden megállapodást, ...volt, melyet telfonon beszéltünk meg. Ha Ön erről nem tud, tájékozódjon és ne egy anonim vateraforum név mögé bújva sértsen meg! Javaslom a visszafogott minősítéseket, mert nem én veszítek ha elmegyek a piactérről.

Én egy elnézést kérést vártam, melyet megkaptam! Mellesleg az aukciók visszakerültek. Ha jogos volt a törlés akkor miért tették vissza?......

Felesleges volt 'fáradnia' ezzel a válasszal, mert a türelmem is kezdem elveszíteni. Egész nap ezzel az üggyel bohóckodtam az értelmes munka helyett, erre nincs időm! Már külföldön kellene lennem!

Tisztelettel: Varkonyi

Kedves Elena!

Sajnos ebben egyet kell értenem. Nagyon gondolkodom a folytatáson. Ha ma nem beszéltem volna telefonon Ottóval és Erikkel már nem lennék itt!

Balázs

Tisztelt Varkonyi!
Kollégánk tájékoztatása alapján a felvetéseire időközben más csatornákon részben megoldást találtak, illetve a kérdéses problémák kezelése folyamatban van, ezért a felvetéseire itt már nem reagálnánk. Amennyiben további segítségére lehetünk a fórumon belül, kérjük jelezze felénk.

Tisztelt Vatera!

Nem tudom, a kisebb technikai problémát jelezték-e már Önök felé, én most vettem észre, ezért megírom.

Az "Eladás" lapon lehetőség van bejelölni a "Az én ajánlatom (Díjmentes)" funkciót, amelyet csak fix áras termék esetében lehet alkalmazni. A funkciót bepipálva éppen ezért logikusan eltűnik a lentebb található, árakra vonatkozó jó pár mező (minimálár, indulóár, licitlépcső) és csak a fixárat lehet bevinni egy mezőbe. Ezzel idáig semmi gond nincs, ésszerű. Azonban a "Az én ajánlatom (Díjmentes)" funkciót deaktiválva, vagyis a pipát előle kivéve nem jelenik meg újra a többi "áras" mező. Ez nekem kisebb fejtörést okozott, mert először bepipáltam a funkciót tévedésből, majd kivettem előle a pipát, lentebb görgetve pedig már csak annyit láttam, hogy sehol a minimáláras, licitlépcsős, stb. mező.

Remélem érthető, mit akarok mondani, egyszerűbben fogalmazva: ha az eladási űrlapnál be- majd kijelölöm a "Az én ajánlatom" funkciót, akkor is csak fixárasként tudom eladni a terméket, hiába inaktív már a díjmentes szolgáltatásuk.

Tisztelettel: H. Milán

Tisztelt mhorvat!
Az én ajánlatom opció kiválasztásakor az aukció típusa automatikusan átáll fix árasra.
Amikor törli az én ajánlatom opciót, attól még az aukció típusa fix árason marad, ezért nem jelennek meg újra a hiányolt mezők. Ilyenkor kattintson a hagyományos aukció rádiógombra és így áll vissza az alaphelyzet.

Üdv.

Kérdezem, hogy miért van az, hogy az 1.-Ft -on indított minimálár nélküli terméknél (licitlépcső megadással) a második licit is 1.-Ft, a harmadik licit lépi csak át az 1 Ft.-ot ???

Mert ugyanaz az ember aki 1 Ft-ot licitált, tett mégegy licitet. Ezt hívják levédett ajánlatnak. Mondjuk rátett 500 Ft-ot, ha valaki licitál, az Ő védett ajánlata mindaddig nyerő, amíg 500 Ft fölé nem licitál valaki. Ha senki nem licitál többet, akkor marad 1 Ft-on.

Ezt tudom, de ha én 300.-Ft licitlépcsőt adok meg , a védett ajánlat 301.-Ft, akkor a harmadik licit hogy lett 350.-Ft és nem 600.-Ft., aminek szerintem lenni kellene?
Biztosan én nem értek valamit

A 2. licitáló 350 Ft-os licitet tett, vagy 400-ast. Mivel 1 Ft-on állt még. Lehez hogy most Ő tett védett ajánlatot. Mostmár 600-tól kevesebbet nem lehet tenni rá.

Oké!
Akkor az általam megjelölt licit lépcső a védett ajánlatnál nem számít semmit?
Nem akadékoskodom, csak okosodni szeretnék, hogy ne érezzem magam nagyon butának!
Egyébként erről beszélek:147622104

Tudom miről beszélsz. De számít, csak a saját maga licitjét nem tudja felüllicitálni. A másik licitáló amikor licitált, akkor neki a licitmezőben, a 300 Ft szerepelt, mert az aukció 1 Ft-on állt.

Azt nem értem, hogy hogyan lesz a 300.-Ft.-ból 50.-Ft-os licitlépcső?
Sajnos már én az öreg, meszes agyacskámmal nem is fogom érteni
De nem is tudom, hogy mi a gondom, örüljek, hogy ennyit is kapok érte ebben a nagy gazdasági válságban!

Azért nagyon köszönöm a segítséget!

Bözsike

Nem ötven forint!!!!! Beírt az 1 Ft-on álló aukciónál 350 Ft-ot, mivel látta hogy 300 Ft a licitlépcső, meg látta hogy az előtte licitáló védett ajánlatot tett. Gondolta hogy 300 Ft körüli összeggel licitálhatott. Az hogy 300 Ft a licitlépcső nem jelent semmit, 800-at is rátehetek. Ő 350 Ft-ot tett rá, ami 50 Ft-tal több mint a 300 ezért áll most a termék 350 Ft-on. Ettől egyszerűbben nem tudom leírni. Ha én most 600 ft-ot licitálok, attól még valószínűleg nem 600 lesz az ára hanem lehet hogy csak 400 Ft!!!! De ha 1000 Ft-ot tett rá, akkor felmegy az ár 950 ft-ra!

Kösz Grobar ezt a mostani hozzászólásodat!Ettől fogva már annyit sem értek az egészből mint bözsike!!!Dehát hol van az megírva hogy nekem mindent értenem kell?Úgyhogy inkább abban foglalj állást hogy ha (mint jelen esetben a "bözsike")egy fölhasználónévre hivatkozom akkor azt mint főnevet nagy vagy kisbetüvel kell írnom?

Mindig úgy írom, ahogy regisztrálva van. De ez miért olyan fontos???

Csak úgy!!Kiváncsi voltam hogy miként látja más.Magam is ezt a gyakorlatot folytattam,de találkoztam a másik variánsal is.Kösz a választ!

Márcsak azért is mert sokan egyből "rákeresnek" aztán jön a reklamáció, hogy nincs ilyen felhasználó. (ugye Hytech barátom? )

Köszi a magyarázatot, most sem igazán értem, de megnyugtat, hogy nem vagyok egyedül ezzel ( böcűs)!
Ezek után már biztos, hogy bután halok meg, legalább is ezt a licitlogikaibonyolultságot sosem fogom érteni, AKKOR MINEK VAN AZ AUTOMATA LICITLÉPCSŐ,HA MINDENKI ANNYIT ADD MEG,AMENNYIT AKAR?
Egyébként nem sértődöm meg ha csupa kisbetűvel írod a nevem /nemecsek sem sértődött meg érte/, ja meg valóban így találnak rám a VEVŐK, de mikor?

A licitlépcső csak annyiban korlátoz a licitálásban, hogy annál kevesebbet nem adhatsz meg ... De többet igen ...

Példa : Látok egy szép bélyeget, 350 forinton van, licitlépcső 50.- Ft ... Nekem 500-at is megérne, ezért védett ajánlatot teszek ... De trükközök egy kicsit, tehát nem 500-et írok be, hanem pl. 503.- at ... Most ha valaki majd felül fog licitálni, Te már 553.- ft-s árat látsz majd és nem fogod érteni, hogy alakult ki ...

Kedves KapdKi!

A Te példád egyértelmű, hiszen 50.-Ft. a licitlépcső, de nálam az van, hogy 1.-Ft-n hirdettem meg a terméket 300.-Ft-s licitlépcsővel!
Jelenleg 3 licit van rajta és józan paraszti ésszel felfogva kellene 601.-Ft-n állni, de csak 351.-Ft.-n áll!
Az első licitáló 1.-ft-ra licitált és tett egy rejtett ??? licitet , ami a 2.-ik licit a gép szerint, most jött a 3.-ik licitáló és így lett 351.-Ft jelenlegi ár!
Az első licitáló már látta az 1.-Ft. után, hogy 300.-Ft a licitlépcső, tehát neki minimum 301.-Ft-t kell megadni rejtett árként, hogy Ő lehessen a nyertes vevő, de a 3.-k licitet tevő ezt felül licitálta és így lett a jelenlegi ár 351.-Ft. és nem 601.-Ft.
Én azt nem értem, hogy a 300.-Ft.-s licitlépcsőből hogyan lesz 50.-Ft., vagy a nagy talány, mennyi a rejtett licit ha nem 300.-Ft. ???
Az én öreg, lágyult agyammal ezt már sosem fogom megérteni!
Végül is örüljek, hogy nem 1.-Ft.-ért viszik el!

Én, mint első licitáló megtettem a 351 forintot, védetten ... (Ez két licit ...) A többiek az 1 forintot látják ... Utána jött valaki, aki saccolt egyet, ki akart cselezni engem, adott egy (nem tudván, hogy mennyi az én védettem) 340 forintos "védettet", amit a rendszer visszautasított nála az én magasabb védettem miatt, de engem feltolt a maxra, amit megadtam ...

Hagyd.... Gondolkodtam.... Fontos nekünk hogy értse???? Nem érti mi az a védett ajánlat. Az első licitáló hiába licitált kétszer, egyszer az 1 Ft-ot, másodszor a védettet. Akkor is 1 Ft-on marad az aukció........

Kedves Grobar!

Köszönöm az eddigi segítséget, de megkaptam az egyszerű magyarázatot és már mindent megértettem!
Még sem vagyok annyira lágyult, mint öreg!
Azért kösz, hogy ilyen finoman leírtál!
Szerintem sem fontos, hogy itt bárki bármit is megértsen!
Üdv. bözsike ( kisbetűvel, hogy megtaláljanak a vevők!)

Tisztelt vatera!

Bocsánat ha nem jó helyre írok!
Segítségüket kérem!Teljesjogú felhasználó szeretnék lenni.Vagyis eladni is szeretnék.Az otp-nél a már meglévő számlaszámomhoz kaptam egy úgynevezett webcardos(virtuális kártyát) számlát amit csak interneten lehet használni.Kérdezem valamilyen módon erről a számláról betudom fizetni a 100ft-ot majd a későbbiekben a jutalékok számláit.Már próbáltam csak úgy átutalni, a vaterás számlára, de nem engedélyezi.Annyit megtudtam, hogy állítólag az internetes boltnak kell olyannak lennie, hogy ezt szolgáltatást is fel tudja kínálni.Na most nekem nem derült ki eddig, hogy a vatera-nak van-e ilyen szolgáltatása.Vagyis, hogy erről a webcardos számláról tudok e egyáltalán- és ha igen milyen techinaki mólépéseken keresztül.Előre is köszönöm válaszukat!
üdv:feketejoe