nekem még2...vásároltam és akkor is ilyent kapok :S

Helló!

Nálam is ez a hiba van, mint lentebb másnál is:
Szerettem volna ma feltölteni eladásra egy terméket, mindent kitöltök szépen és amikor befejezném akkor nem tölti fel, hanem visszadob a feladási oldalra, felül meg piros keretben az van, hogy:

Információ

: Kötelező
: Kötelező

Végignéztem mindent (amúgy sem most adok el először), de nem tudom mi a baj, mert minden ki van töltve...

Grobar kösz!

Szerintem Fatal Error van.

Visszajött minden, köszönöm!

nekem még a kapcsolatfelvételnél írt üzenet sem megy el. De azért kiírhatnának valamit a föoldalra, hogy valami nem oké, és türelem...vagy ilyesmi!

Higgye el, ha olyan probléma lesz, vagy van, ki lesz írva. Gondolom most is azon dolgoznak. Egy kis türelem mindenki részéről elvárható.

nekem is jött már vagy 5 db levél a varerátol üresen

nekem is jött már vagy 5 db levél a vaterátol üresen

Sziasztok! Termekfeltoltesnel a leirast hiaba szerkesztem, meg a sortoreseket sem rakja bele, a vegen csak egy szovegaradat lesz lathato a termeknel. Mas is eszrevette mar a problemat?

Kedves Grobar!

10:50-ig valóban fennállt ez a probléma, technikus kollégáink javították.


Kedves Coulthard!

A hiba akkor jelentkezik, ha túl nagyok a feltöltendő képek. Javasoljuk, módosítsa a képek méretét.

És akkor mi van? Töröld. Idejönnek a modik, tiszta zizik lesznek, mert nyilván azért nincsenek itt, mert a probléma megoldásán dolgoznak, aztán egy csomó felesleges lázadozást olvashatnak, ahelyett, hogy egy kis megértést tanúsítanánk. Felesleges 60x leírni. Jeleztük, tuti, hogy tudják és majd megoldják.

Ebben az ügyben már szerintem csak egy postnak van helye, amit Benz fog megírni, miután belejtett ide.
Így fog szólni:

"Kedves fórumozók, a problémát elhárítottuk, köszönjük megértésüket."
Vagy:

"Kedves fórumozók, a probléma elhárításán technikus kollégáink dolgoznak, kérjük türelmüket."


Ááááááá................Leó megelőzött...................

Üdv!

Nekem olyan problémám van, hogy a termékleírás formázása eltűnik. Amíg beírom szerkeszthető, majd az egészet összehúzza egy nagy maszattá.
Pl. : http://www.vatera.hu/the_police_the_police..._172176786.html
Ez is egy olyan hiba, ami a többivel együtt jár, vagy ezzel csak én találkozom most egy fél órája?

Ha ez megnyugtat, nekem is egybe van a szöveg, de gondolom átmeneti hiba.

Kedves looprec!

Javítottuk, nemsokára kikerül az összes oldalra.

Köszönjük a jelzést!

Sziasztok!
Valaki megtudná nekem mondani,hogy feltöltöttem a termékeket licitálásra, csatoltam hozzá képeket is, de a képek nem jelennek meg. Miért nem jelennek meg a képek, illetve utolag ugye lehet modosítani a termékfeltöltést,amig nem érkezik rá licit, de én így utolag sem engedi, hogy képek rakjak fel a termékeimről. És már írtak hogy raknék-e fel képeket, és szívesen meg is tenném,ha tudnék.

Kedves Hellyh!

A feltöltendő fotó maximális mérete 2 MB lehet, .jpg vagy .gif formátum megengedett. (A vatera automatikusan 150 kbyte méretre tömöríti a 150 kbyte-nál nagyobb méretű képeket, így azok minősége, részletessége megváltozhat. Minél nagyobb méretű képet tölt fel, annál tovább tart a feltöltési folyamat!)
Már feltöltött termék esetében a "Személyes menüjében" az "Eladó áruk" szövegre kattintva, a kérdéses terméknél a "képek" szövegre kattintva tudja módosítani a fotókat.

Saját gépéről a fotókat úgy tudja feltölteni, hogy miután a "Tallózásra" kattint, a megjelenő ablakban található dokumentumok között tud böngészni, itt válassza ki a képet a megfelelő helyről, majd kattintson rá kettőt egymás után, és a kép elérési útvonala a megfelelő mezőbe kerül. Feltölteni a fotót a "Küld" gombra való kattintással tudja.

Legjobb ellenőrzési mód, hogy minden rendben van-e a képpel és a leírással, ha közvetlenül a terméklapot tekinti meg, hiszen ezt látják az érdeklődők is.
Nem árt frissíteni (frissítés gomb a böngészőn vagy Ctrl+F5 billentyűk) a terméklapot utólagos képfeltöltés esetén, mivel előfordulhat, hogy a böngésző beállításaiból adódóan elsőre nem jelenik meg a kép.

Kaptam egy figyelmeztetést hogy szabálytalan volt az aukcióm ezért levették. Erról kaptam egy figyelmeztető levelet amiben ki van hangsúlyozva, hogy újbóli figyelmeztetés és második alkalom. Én korábban még sosem voltam figyelmeztetve tudtommal. Ilyenkor mi a teendő? Egyáltalán hány ilyen figyelmeztetés után van komolyabb retorzió?

Kedves vtbxxx!

Ilyen ügyekben legyen kedves Ügyfélszolgálatunkhoz fordulni a Kapcsolatfelvétel menüponton keresztül.

Sziasztok!

Sajnos még mindig nem tudok vaterázni,a tegnap leírt eltünt dolgok miatt:( Ha valami beállítási probléma lehet a vatrán belül,kérlek segítsetek!!!Minden más oldal tökéletesen működik,és a gépen sem lett elállítva semmi.Köszönöm!devilevi

Talán dobd ki a sütiket.

Probléma megoldva,blokkolva voltak a képek,de azért köszönöm!!!!!

Sziasztok.
Érdekes problémával találtam szemben magam. A napokban licitáltak egy olyan termékemre, amit úgy emlékeztem, hogy töröltem az eladó termékek közül, mert időközben a terméket elajándékozta a leányom egy barátnőjének. Amikor a licitről értesültem, kissé megrémültem, és azt gondoltam, bizonyosan csak akartam törölni a terméket, és elfelejtettem. Úgyhogy beszereztem e játékból egy újat, mert hát nem a licitáló tehet a feledékenységemről.
Viszont ma, amikor a lejárt termékeket böngésztem, hogy mit töltsek fel azok közül újra az eladó termékek közé, hasonló dolog történt, ugyanis van közöttük egy könyv, amire határozottan emlékszem, hogy töröltem. Ezután már megeshet az is, hogy jól emlékeztem, és a fent említett játékot is töröltem anno, de akkor hogyan eshet meg ez a dolog? Lehetséges, hogy pl fagyott a gépem éppen a törlés közben? Tiszta misztikum

Tisztelt kld111!

Ilyen jellegű hibát nem tapasztaltunk.

Köszönöm a választ. Akkor valószínű nálam a hiba, lehet valószínűleg fagytam a művelet közben, vagy valami hasonló.

Kedves Moderátor!
Remélem tudnak segíteni. 3 napja nem tudok megnyitni 2 menüpontot: eladott termékek újrareg. és a lejárt termékek újrareg. Azt írja ki, hogy művelet megszakadt, a webhely nem elérhető. Ráadásul az előző oldalra, amit még látok, (a menüpontok) fehérrel rá van írva, hogy részletes keresés. Remélem érthetően írtam le, ha nem, bocsánat.
Nálam van a baj? Mit tehetek? Szeretném újraindítani a lejárt termékemet.
Előre is köszönöm!

Kedves horvathverus!

Mások is jelezték a problémát, azonban eddig reprodukálni nem tudtuk a problémás, Internet Explorer 7-es böngésző alatt.
Teszteléseinkkor az oldalak lassan ugyan, de betöltődtek.

Azt tudom javasolni, hogy térjen át - akár ideiglenesen is - egy másik böngésző használatára.

Illetve, ha tud képernyőfotót küldeni a jelenségről Ügyfélszolgálatunknak, az valószínűleg megkönnyíti technikus kollégáink dolgát a hiba okának feltárásában.

Köszönjük!

Azt hogy kell? Mert szívesen küldök, csak nem tudom hogy kell.
És köszönöm, áttérünk Firefoxra, ez már szinte biztos.

A "Print Screen" gombot kell megnyitni, majd egy képszerkesztőben (Paint, IrfanView) beillesztést nyomni (Ctrl+V). Ezután elmenteni és kész is van.

Mégsem jól emlékeztem, hogy kell. Ctrl+ prt sc nyomtam, de így is sikerült
Milyen címre küldjem? Köszönöm.

A Kapcsolatfelvétel - Technikai problémák... valamelyik témakörében írjon nekünk, elég annyit, hogy IE7 bug. Ha megjön róla az automata válasz, arra válaszolva tudja csatolni a képet.
Mi is köszönjük!

Rendben, már el is küldöm, megjött az automata válasz.Remélem segíthettem.
Üdv:
horvathverus

Köszönjük, megkaptuk!
Bízunk benne, hogy technikus kollégáinknak sikerülni fog a hiba elhárítása.

Nagyon szívesen. Remélem tényleg sikerül.

Kedves Adminisztrátorok !


Egy apróságban kérném a segítségüket.

Egyik termékemet hétfőn délután (két napja) lejárttá tettem. Az eladó áruk között kijelöltem, és a kijelölt áruk lejárttá tételére kattintottam.
Meg is jelent a lejárt termékek között.

Fél órával ezelőtt is a lejárt termékek között volt, mert még nézegettem.

Viszont most, amikor a 'Lejárt termékek ujraregisztrálása' menüpontra megyek, akkor már nem látom. ELTÜNT !?.,
Az elmúlt fél órában már nem találom sehol.

Hova lett?

Előre is köszönöm.

Kedves AsterixComic!

Termékkódra, esetleg névre, vagy valami egyéb jellemzőre mindenképpen szükségünk lenne.

Itt a termékkód: 171928446

A termékkódot most úgy találtam meg, hogy visszakerestem, a vaterának a számláit, amikor kiszámlázták nekem erre a termékkódra a feltöltést.


Viszont rájöttem, hogy milyen butaságot csináltam. Most töltöttem fel nemrég egy új terméket, és azt szerettem volna, hogy hasonló legyen a termékleírás, ezért rákattintottam a fenti 171928446 termékkódú lejárt termékre, és azt hosszabbítottam meg.
Viszont teljesen más termékről van szó.

Két kérdésem lenne:

1. Ebből lehet valami bajom?, szabályos ez, hogy meghosszabbítottam azt a terméket, de a meghosszabbításnál nem is arról van szó?
2. Illetve hogyan lehet visszacsinálni, hogy a 171928446 kódú termék ismét a 'lejárt termékek újraregisztrálása' menüben legyen?


Előre is köszönöm szépen.
üdv.,

Baja nem lehet belőle. Ha esetleg van még olyan adat, amely nem az új termékhez (Meg a rézüst) tartozik, akkor azokat javítsa.

Viszont az eredeti terméklapot a lejártak közé sehogy sem tudjuk visszatenni.
Ilyen esetekben javasoljuk a "Hasonlót indítok újra" gombot.

ma rákattintottam egy felhasználó nevére és ezt írta ki:
Érvénytelen nyomtatvány!

A nyomtatványon egy vagy több adat helytelenül lett kitöltve, kérjük, ellenőrizze

.ez micsoda?köszi a segítséget előre is

Hello !

frissen regisztraltam, megbizhatonak nyilvanitottak, ezek utan egy azonnali vasarlast akarok csinalni, nem mukodik. kosarba teszem, az se mukodik. irtam ticketet a supportnak, arra sincs valasz. ezek utan ki a fene fog itt barmit is vasarolni, ha ezek az elso tapasztalatok?!?
az egyetlen amit latok, h szemelyes atvetel van, es nincs megadva a szallitasi koltseg, ami nyilvanvaloan hulyeseg, ilyet egy ertelmes rendszer fel sem ajanlana


talalja ki valaki, hogy azonnaliba miert nem lehet megvenni valamit es ha ennek oka van, akkor errol miert nem kapok egy ertelmes hibauzenetet ?

Akkor minden ismeretnek a birtokában lehetsz, tehát jogos lehet a felháborodásod.



Azért akadnak páran.



Nem baj, mi jól elvagyunk ebben az értelmetlen rendszerben is.



Mindjárt átalakítják a rendszert kívánságod szerint.

Kedves mariann197!

Valószínűleg a felhasználó kérte regisztrációjának megszüntetését, és így a visszajelzési lapja sem látszik.
Természetesen lehet más oka is.

Ha megírja a konkrét felhasználónevet, utána tudok nézni.

Tisztelt lakilaci!

Elsőként tájékoztatom, hogy az Ügyfélszolgálat munkanapokon 24-48 órán belül válaszol a megkeresésekre (ahogy ez az automata tájékoztató emailben is szerepel, amit megkeresésére válaszként azonnal kiküldünk).

Amennyiben a "nem mukodik", illetve "az se mukodik"-nál némiképp árnyaltabb hibajelenség-leírást tud közölni, valószínűleg tudunk majd ötletet adni, hogy miért nem.

Ha személyes átvétel van megadva egy aukció esetében, akkor értelemszerűen nincs szállítási költség. A személyes átvétel azt jelenti, hogy találkozik egy megbeszélt helyen az eladóval és készpénzben fizet.

De természetesen; nyilvánvalóan hülyeség, véletlenül se kívánom befolyásolni az álláspontját.

Na, most mar kiadtam a duhomet, bar az arunak bucsut mondhattam. koszonom az elozo kimerito segitseget, batorito hozzaszolast, jol esett, de elerte celjat, most mar visszavettem magambol, elnezest kerek.
tehat akkor elolrol

ha egyszer rabokok az azonnali vasarlasra, elindul a varazslo, egy lehetoseg van felajanlva, szemelyes atvetel. semmi gond, sajat koltsegemre erte megyek. ezt az 1 termeket valasztottam, nyomom a tovabb gombot es nem jutunk elorebb. ezt jatszottam az aukcio utolso orajaban vegig. az utolso percekben megprobaltam kosarba tenni, onnan is ugyanaz. mostmar lejart, tehat se igy se ugy. a felhaborodasom leginkabb arra vonatkozott, hogy a segelykero ticket meg azota sem kerult sorra, nem kaptam erdemi valaszt senkitol az uzemeltetoktol. mennyi az altalanos reakcioido? egy ilyennek szerintem 15 percbe bele kene ferni egy ekkora forgalmu oldalnal.

Kedves lakilaci!

Egy zárt aukción próbált vásárolni, ahol az eladó nem engedélyezte a részvételét, ezért nem sikerült megvenni a terméket.

Az Ügyfélszolgálat, ahogy már írtam, 24-48 órán belül válaszol a megkeresésekre.

ertem, koszonom. fix ar volt kikialtva, es azonnali vasarlas lehetosege felkinalva. a zart aukcios termekre nincs azonnali vasarlas? szamomra egyertelmunek tunik, hogy az mindent felulbiral, hisz ez a szerepe. ha a termeket meg se veheti barki, egyaltalan miert kell listazni, miert nem csak a reszvetellel rendelkezok lathatjak ?

Ha nem látom , nem tudok jelentkezni rá
Akkor senki nem veszi meg

Ha zárt egy aukció, azt csak az eladó engedélyezése bírálja felül. Ezért is nevezzük zárt aukciónak.

A másik észrevételére b_ede meglehetősen frappáns (és jogos) választ adott.

Üdv mindenkinek:)

Olyankor mi a helyzet, ha belépek és állítólag licitáltam valamire. Megnézem a licitált áruimnál és ott van hogy az én ajánlatom
1500 Ft míg az aktuális ár 1050 Ft ám az érvényes ajánlataim menüpont alatt az áll, hogy Ön nem licitált egyetlen termékre sem.
Ilyenkor mi van? Semmi kedvem ennyi pénzért öngyújtót venni mikor életemben nem dohányoztam .

Tisztelt naspabi!

Ön valóban licitált egy termékre, ahogy az látható is a licitált termékek menüpontban.
Az érvényes ajánlataim menüpontnak ehhez nincs köze, annak más a rendeltetése.
Ha megnyeri az aukciót, akkor köteles átvenni a terméket. Addig viszont van lehetőség a licittörlésre is az alábbiak szerint:

Vegye fel Ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot a Kapcsolatfelvételen keresztül és jelezze a licittörlési igényét. Csak akkor távolítjuk el a licitet ha mindkét fél kérése/engedélye a terméklapos levelezésben olvasható. Ennek hiányában nem áll módunkban törölni a licitet.