IPB
X   Központi üzenet
(Az üzenet 2 másodperc múlva bezáródik)

Üdvözöllek a Fórumban!

19 Oldal V  « < 17 18 19  
Reply to this topicStart new topic
> Mpl, MPL - A Magyar Posta futárszolgálata
Palsi091
hozzászólás 2017-03-17 07:23
Létrehozva: #361


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2017-03-14 14:17
Azonosító: 2 445 793



A kérdésem a következő lenne:
Az MPL és a Vatera szerződése tartalmaz-e kézbesítési időgaranciával kapcsolatos feltételeket.?
Mert a címirat nyomtatásakor az 1 napos időgarancia van feltüntetve.
Azt szeretném megtudni, hogy a vatera csomagok esetében is köteles a posta az 1 napos időgarancia teljesítésére?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
davidmaci92
hozzászólás 2017-03-15 21:40
Létrehozva: #362


zejopy vagyok:)
****

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 824
Regisztrált: 2009-08-17 10:47
Innen: Veresegyház, medverezervátum
Azonosító: 706 366



IDÉZET(bmodell @ 2017-03-15 19:28) *
Posta csomagautomatába szeretnék küldeni, de több csomagnál sem jelenik meg ez a lehetőség /megjelenik, de nem választható/

Ez akkor szokott előfordulni, ha a vevő lakcímén nincs automata. Pl. valamelyik Budapest melletti kistelepülésen lakik, bejelöl egy budapesti automatát, de a rendszer beadja a lakcímét. A rendszer csak a településhez tartozó automatákat jeleníti meg. Ha nincs, akkor inaktív marad az az opció. Én ilyenkor megnézem, melyik automatát jelölte be a vevő, a lakcím helyére beírom az automata címét. Így már megoldható.
Másik lehetőség, ha valamelyik vevő által beírt adat nem pontos. Pl. egy 30-as telefonszámhoz hat számjegyet ír csak be. Végig kell ellenőrizni a vevő által beírt adatokat.
Ha ezek közül egyik sem működik, akkor vagy valakinek van még ötlete, vagy a témakörhöz tartozó moderátor tud segíteni. De írhatsz az ÜSZ-nak is.smile.gif

A hozzászólást -davidmaci92- szerkesztette a következő időpontban: 2017-03-15 21:41


--------------------
Nem azért hibáztál, mert többet adtál, hanem mert kevesebbet kívántál. Ha többet adsz, többet is követelhetsz.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
bmodell
hozzászólás 2017-03-15 19:28
Létrehozva: #363


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 2
Regisztrált: 2014-10-02 07:56
Azonosító: 2 152 591



Posta csomagautomatába szeretnék küldeni, de több csomagnál sem jelenik meg ez a lehetőség /megjelenik, de nem választható/
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraMod
hozzászólás 2017-03-14 10:42
Létrehozva: #364





Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 0
Regisztrált: 2011-10-16 13:40
Azonosító: 1 549 261



IDÉZET(kinpet76 @ 2017-03-12 21:43) *
Tisztelt Vatera!

A vevőm Pereszteg postára kérné a csomagját, de azt a postát nem hozza fel a választhatók közül, pedig megnéztem a neten van ott posta. Most kénytelen vagyok neki házhoz küldeni, ami drágább. Kérem nézzék át, hogy ha kihagytak néhány postát a választhatók közül.


Köszönjük a jelzést, melyet továbbítottunk az MPL-nek (mivel a térképes választót ők üzemeltetik). Általában néhány napon belül javítani szokták az ilyen jellegű hibákat.

IDÉZET(TITEPITE @ 2017-03-14 08:31) *
03.07-én feladtam egy csomagautomatás küldeményt. Ma 14-én még mindig azt írja ki a postai nyomkövető, hogy a feladási postáról elszállították. Tapasztalatom szerint másnap megérkezik mindig a csomag az automatába. A később feladott leveleim már rég a címzetteknél vannak. Mi történhetett? Hol tudnám megsürgetni a dolgot?


Ebben az esetben mindenképpen azt javasoljuk, hogy vegye fel az MPL ügyfélszolgálatával a kapcsolatot (06-1-333-7777) és kérjen tőlük tájékoztatást, mivel a csomaggal kapcsolatos részletekre csak ők látnak rá a saját rendszereiken keresztül.


--------------------

Üdvözlettel:
a Vatera(futár) csapata
www.vaterafutar.hu

Go to the top of the page
 
+Quote Post
TITEPITE
hozzászólás 2017-03-14 08:31
Létrehozva: #365


Újonc
*

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 35
Regisztrált: 2016-11-10 09:13
Azonosító: 2 413 334



03.07-én feladtam egy csomagautomatás küldeményt. Ma 14-én még mindig azt írja ki a postai nyomkövető, hogy a feladási postáról elszállították. Tapasztalatom szerint másnap megérkezik mindig a csomag az automatába. A később feladott leveleim már rég a címzetteknél vannak. Mi történhetett? Hol tudnám megsürgetni a dolgot?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
kinpet76
hozzászólás 2017-03-12 21:43
Létrehozva: #366


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2013-08-17 12:58
Azonosító: 2 067 185



Tisztelt Vatera!

A vevőm Pereszteg postára kérné a csomagját, de azt a postát nem hozza fel a választhatók közül, pedig megnéztem a neten van ott posta. Most kénytelen vagyok neki házhoz küldeni, ami drágább. Kérem nézzék át, hogy ha kihagytak néhány postát a választhatók közül.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cseditke
hozzászólás 2017-03-12 14:17
Létrehozva: #367


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2009-08-26 05:55
Azonosító: 717 645



IDÉZET(zejopy @ 2017-03-12 07:22) *
Ha írsz az ÜSZ-nak, visszaállítják abba az állapotba, amikor aktív a rendelés opció.



Köszönöm az ötletet.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2017-03-12 07:22
Létrehozva: #368


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 31 764
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(cseditke @ 2017-03-11 12:01) *
Tisztelt Vatera!

MPL szállítást rendeltem PostaPontra a Vaterafutáron. Sajnos címirat nem jelent meg, sem a nyomtatási opció, de a terméknél fel van tüntetve, hogy a rendelés megtörtént.
Gondoltam, a postán tudnak segíteni, de elutasítottak azzal, hogy nekik egy azonosítóra van szükségük. Nekem viszont semmilyen csomagazonosítóm nincs. Mi a teendő ilyenkor? A vevőnek szombati (03. 11.) feladást ígértem. Eladói hitelemet vesztem, ha nem kapok sürgős segítséget. Köszönöm előre is.

Ha írsz az ÜSZ-nak, visszaállítják abba az állapotba, amikor aktív a rendelés opció.


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cseditke
hozzászólás 2017-03-11 18:28
Létrehozva: #369


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2009-08-26 05:55
Azonosító: 717 645



IDÉZET(lacus48 @ 2017-03-11 13:55) *
Helló !
Ezt a letöltésektöl tudod kinyomtatni. Nem a Gmailba érkezik.
Üdv.


Köszi. Lacus, de rossz válasz. Le sem tudtam tölteni, mert nem jelent meg. Nincs a gépemen.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
lacus48
hozzászólás 2017-03-11 13:55
Létrehozva: #370


Lelkes újonc
**

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 64
Regisztrált: 2014-02-02 19:07
Azonosító: 2 095 753



IDÉZET(cseditke @ 2017-03-11 12:01) *
Tisztelt Vatera!

MPL szállítást rendeltem PostaPontra a Vaterafutáron. Sajnos címirat nem jelent meg, sem a nyomtatási opció, de a terméknél fel van tüntetve, hogy a rendelés megtörtént.
Gondoltam, a postán tudnak segíteni, de elutasítottak azzal, hogy nekik egy azonosítóra van szükségük. Nekem viszont semmilyen csomagazonosítóm nincs. Mi a teendő ilyenkor? A vevőnek szombati (03. 11.) feladást ígértem. Eladói hitelemet vesztem, ha nem kapok sürgős segítséget. Köszönöm előre is.

Helló !
Ezt a letöltésektöl tudod kinyomtatni. Nem a Gmailba érkezik.
Üdv.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
cseditke
hozzászólás 2017-03-11 12:01
Létrehozva: #371


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 3
Regisztrált: 2009-08-26 05:55
Azonosító: 717 645



Tisztelt Vatera!

MPL szállítást rendeltem PostaPontra a Vaterafutáron. Sajnos címirat nem jelent meg, sem a nyomtatási opció, de a terméknél fel van tüntetve, hogy a rendelés megtörtént.
Gondoltam, a postán tudnak segíteni, de elutasítottak azzal, hogy nekik egy azonosítóra van szükségük. Nekem viszont semmilyen csomagazonosítóm nincs. Mi a teendő ilyenkor? A vevőnek szombati (03. 11.) feladást ígértem. Eladói hitelemet vesztem, ha nem kapok sürgős segítséget. Köszönöm előre is.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraMod
hozzászólás 2017-03-09 09:35
Létrehozva: #372





Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 0
Regisztrált: 2011-10-16 13:40
Azonosító: 1 549 261



IDÉZET(BalazsTM @ 2017-03-08 16:45) *
Tisztelt Vatera!

A csomagautomatás vaterafutáros feladás mikor válik elérhetővé kedvező áron? Bizonyára sokaknak nagy előny lenne, ha nem kellene 30-40 perceket postai sorbaállással tölteni, feladás esetén. Esetleg van már ilyen lehetőség?

Üdv.:
BalazsTM


Ez a téma már körülbelül 1 évvel ezelőtt terítékre került, azonban az MPL rendszerét még mindig nem okosították fel, hogy képes legyen kezelni az ilyen típusú rendeléseket. A Vaterafutár oldaláról megvan a nyitottság a csomagautomatás feladásra, azonban ehhez előbb meg kell várnunk az MPL-t, hogy felkészítse a rendszerét erre.
Mindenesetre amint lesz rá lehetőség, meg fogjuk lépni az ez irányú fejlesztést.


--------------------

Üdvözlettel:
a Vatera(futár) csapata
www.vaterafutar.hu

Go to the top of the page
 
+Quote Post
BalazsTM
hozzászólás 2017-03-08 16:45
Létrehozva: #373


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2011-04-23 13:30
Azonosító: 1 465 070



Tisztelt Vatera!

A csomagautomatás vaterafutáros feladás mikor válik elérhetővé kedvező áron? Bizonyára sokaknak nagy előny lenne, ha nem kellene 30-40 perceket postai sorbaállással tölteni, feladás esetén. Esetleg van már ilyen lehetőség?

Üdv.:
BalazsTM
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2017-03-01 19:05
Létrehozva: #374


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 16 713
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



MPL Vaterafutárral kapcsolatos témák.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post

19 Oldal V  « < 17 18 19
Fast ReplyReply to this topicStart new topic
10 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (9 vendég és 0 anonim felhasználó)
1 felhasználó: sumboka

 

Szöveges verzió A pontos idő: 2019-12-11 13:38