A téma nyomtatható verziója

Kattints ide az eredeti formázás, illetve nézet visszaállításához

Vatera.hu Fórum _ Vaterafutár _ Foxpost

Küldte: VateraBenz 2017-03-01 19:09

FoxPost Vaterafutárral kapcsolatos témák.

Küldte: divinus1 2017-03-14 09:02

Üdv! 03.13-án este feladtam egy csomagot a kecskeméti Auchannál az automatában. A csomag automatából-automatába megy, Nem vaterás eladás, és "M" méretű. A tájékoztatóban lévő díjszabás szerint ennek a szolgáltatásnak az ára: 679 Ft. Ennek ellenére a bankkártyámról 990 Ft- díjat vontak le.

Küldte: VateraMod 2017-03-14 10:39

IDÉZET(divinus1 @ 2017-03-14 09:02) *
Üdv! 03.13-án este feladtam egy csomagot a kecskeméti Auchannál az automatában. A csomag automatából-automatába megy, Nem vaterás eladás, és "M" méretű. A tájékoztatóban lévő díjszabás szerint ennek a szolgáltatásnak az ára: 679 Ft. Ennek ellenére a bankkártyámról 990 Ft- díjat vontak le.


Alapjában véve a Foxpost ügyfélszolgálatánál kellene megkérdezni, hogy miért magasabb összegű szállítási díjat terheltek, mivel ők látnak rá a saját rendszerükre.
Mindenesetre, ha elküldi a csomag feladási kódját, akkor mi is utána tudunk nézni / kérdezni, hogy mi történt.

Küldte: Johnny234_a 2017-03-28 17:57

Senkinek sem ajánlom a FoxPost-ot. Még március 12-én kaptam tőlük értesítést, hogy átvették a csomagom az eladótól, és majd értesítenek, amint átvehető az automatából (a weboldaluk szerint 1 munkanap). Ehhez képest múlt hét kedden kerestem őket, hogy mi a helyzet, mivel a nyomkövetés szerint március 13-án bekerült a központi raktárukba, utána viszont semmi.

Az is érdekes, hogy bár a csomag kapott egy csomagazonosítót, nem ezt kéri a telefonos ügyfélszolgálat, hanem az én telefonszámomat, ez alapján tudják milyen csomagról van szó. Mondjuk ez a kisebb baj. Azt ugyanis tudják, hogy hova kellene szállítaniuk, azt viszont kevésbé, hogy mit, ugyanis halvány lövésük sincs, merre van a csomag éppen. Az ügyfélszolgálat szerint csinos kis halmuk van gazdátlan csomagokból, talán az enyém is ott van, talán nincs. Bár szeretném tudni, hogyan válik gazdátlanná egy csomag, amire az eladó ráragasztotta a saját és a címzett elérhetőségét is, plusz ők is rányomják elvileg a csomagazonosítót.

Amikor kérdeztem, hogy most mi lesz, akkor azt mondta az ügyfélszolgálat, hogy megpróbálják megkeresni az eladót, hamarabb is akarták már, csak nem tudják az elérhetőségét, esetleg nem tudnám-e ÉN megadni a feladó telefonszámát. Az telefonszámot, amit egyébként ŐK küldtek el nekem e-mailben. Ezen a ponton már sejtettem, hogy igazi profikkal van dolgom. Ígérték, hogy majd visszahívnak és tájékoztatnak a fejleményekről, ez a mai napig nem történt meg. Azt is az eladótól tudom, hogy őt felhívták legalább ezek után, és érdeklődtek, hogy vizuálisan hogyan is néz ki kívülről ez a doboz, van-e valami különös ismertetőjegye, mi van benne (Talán még a tejesdobozokra is ráteszik, hátha látta valaki).

Az írásos megkeresésemre 8 napja nem sikerült válaszolni egy kunyi szót sem, így holnap minden bizonnyal újfent telefonon fogunk értekezni arról, hogy vajon hol is lehet a csomag.

Ahhoz képest, hogy kizárólag csomagkézbesítéssel foglalkoznak (amennyire én tudom legalábbis), nem valami ügyesek benne.

Küldte: zejopy 2017-03-28 19:16

IDÉZET(Johnny234_a @ 2017-03-28 18:57) *
Senkinek sem ajánlom a FoxPost-ot. ...

Ez egyenesen lenyűgöző, de tényleg. Vizuális alkat vagyok és elképzeltem, amint a csomaghalomban kotorásznak a futárcég alkalmazottjai, keresve az egyedi jellegzetességet a sok hasonló méretű, többnyire barnás színű csomagokon. Csodás, minden elképzelést felülmúl.huh.gif

Küldte: svejku 2017-03-28 20:15

IDÉZET(Johnny234_a @ 2017-03-28 18:57) *
...Ezen a ponton már sejtettem, hogy igazi profikkal van dolgom.

laugh1.gif

Küldte: angoloutletstore 2017-03-28 23:39

Pár gondolatot ha megengedtek az említett futárcégekkel, csomagautomatákkal kapcsolatosan.
Nem dolgozik még az ükunokám se náluk tehát nem érdekem védeni őket.
De elég jelentős mennyiségű csomagot adok fel az MPL, FOXPOST, WEBOX, DPD négyessel a Vaterafutár-on keresztül.
Azt azért tudni kell, hogy vagy leszerződsz velük, vagy használod a Vaterafutárt.
Nálam már járt mindegyikcég képviselője, és már rosszul vagyok hogy az az első kérdésük, hogy " és mennyi csomagot ad fel naponta ?"
Az a KULCS a szívükhöz. Ha egy picit magasabb számot mondasz akkor nyílik a mappa és ajánl egy közel sem olyan árat amiért a Vaterafutár viszi.
Ha brutál nagy számot mondasz akkor még mosolyog is és ajánl egy jobb árat talán mint a Vaterafutár.
De akkor nincs ám a másik cégnél csomagfeladás, esetleg csomagautomata ha például a DPD-t választod.
Persze hibák vannak, és lesznek, de bevallom hogy csodálkozom az utóbbi napokban megnövekedett "hibajelzésekre".
MPL - "már nincs az 1 napos szállítás" - megnéztem mert ez az infó számomra is fontos, és van 1 napos szállítás postára és házhoz, kivéve csomagautomata.
MPL - " nem listázza a 38-as automatát." - megnéztem és kipróbáltam, engedi pedig. Régebben volt gond a MOL kutakkal, de mostanában nem emlékszem rá hogy nem találtam volna meg egy kézbesítési pontot. Gondolom gyakrabban frissül az api ami össze van kapcsolva a Vatera és köztük.
Foxpost - " elkallódott csomagok" - megint megnéztem, 384 csomagot adtam fel Foxposton az elmúlt 1 év alatt. Még egy csomagom sem veszett el. Régebben rajta kellett hogy legyen: 1. kód, 2. vevő telszáma, 3. kézbesítési cím, bevásárlóközpont. Ezt a 3 adatot mindig ráírtam egy öntapadós címkére és felragasztottam. Most elég lenne csak egy kódot ráírni, ennek ellenére én mind a három adatot a mai napig feltüntetem rajta. Postán, DPD-nél már tűnt el csomagom, de se Webox, se Foxpost esetében még csomagom nem veszett el, reklamációt nem kellett vezetni közel 700 csomagautomatás feladás óta.
Egy reklamációm volt velük régebben. 8 km-re lakom az automatától és volt hogy úgy értem oda 3-4 csomaggal hogy nem tudtam betenni a csomagot, mert nem volt hely. Mivel Győrben sok volt a reklamáció ezért bővítették és most már ez sem gond.
Ügyfélszolgálatuk telefonon nem tudom hogy milyen, de Fb-n nagyon gyorsak, fél órán belül mindig válaszoltak, bármit is kérdeztem. Volt olyan hogy az egyik győri automatánál nem volt hely 2 csomagomnak, és írtam nekik fb-n a kocsiban hogy a másik helyen van e még szabad hely. 10 perc után jött a válasz hogy igen. Kérdezem tőlük: mi a garancia ha odaérek még lesz szabad fakk. Azt mondták hogy fél órára leblokkolnak nekem két darabot, és ha ott vagyok írjak nekik és feloldják! Megoldották. Szóval lehet hogy már az ügyfélszolgálat is átterelődik az fb-re smile.gif

Összességében, én nagyon örülök neki hogy van a Vaterafutár és merem állítani nagyon sok csomag után hogy jó áron van, a vásárlónak rengeteg szállítási opciót tudsz nyújtani. Ezt Vaterafutár nélkül nem lehetne elérni egy kis vállalkozónak, magáncégnek sem. Mert mint említettem köszönés helyett is ez a jelszavuk: és mennyi csomagot ad fel naponta???? De miért ???

Szóval gondok vannak és voltak, és lesznek is, de én lennék az első aki szidná őket, mert olyan vagyok.
Azért is próbálok segíteni ha tudok, mert nem feltétlen a rendszerrel vannak a gondok. Sokszor valami egészen más dolog miatt alakulnak ki a hibajelentések, és nem biztos hogy tényleg valós probléma. good2.gif

Küldte: zejopy 2017-03-29 06:35

IDÉZET(angoloutletstore @ 2017-03-29 00:39) *
MPL - " nem listázza a 38-as automatát." - megnéztem és kipróbáltam, engedi pedig.

Igen? Engedi? Milyen jó, hogy a vevőnek készítettem képernyőfotót, nem igazán gondoltam, hogy azért (is) kellhet, mert a fórumon néznek hülyének a hibajelzésért:
h ttp://gtfkephost.hu/viewer.php?file=jkdbyu5ysf.jpg
Hol is van a 38. sz automata?

Összességében én is örülök, hogy van a Vaterafutár, mert azt a szemérmetlenül magas számot, ami feljogosít a nagyon nagy kedvezményre, a Vatera együttesen tudja biztosítani.
De gondoljuk már végig, ha lehet. Nagy a valószínűsége annak, hogyha valaki idejön hibát jelezni, akkor az nem véletlen elírás, nem részegen szórakozik, nem unalmában ír. Ezek a hibajelzések vannak. És bár nagyon jó a kedvezményes ár, hozzátartozik az is, hogy az a tömeg, amit a Vatera képvisel, komoly forgalmat jelent az említett futárcégeknek is. Tehát nekik pont annyira jó, mint nekünk.
Mindemellett nincs megoldva a könnyű, de vastagabb csomagok házhoz szállítása, csakis horror áron.
Az egy napos garancia megszűnése nem véletlenül lett szóbeszéd tárgya. A postán tegnap utánam kérdezett a hölgy, hogy "Ugye egy napos?", tehát valamiért nem evidens nekik sem. Évek óta oda hordom és mindig tudták. Azt hiszed, Johnny234_a története a fantázia szüleménye? Mert én nem gondolom.
Összességében örülj, hogy lyuk van a fenekeden, és ülj rá, mert az, hogy neked most nincs gondod, nem jelenti azt, hogy másnak sincs. Általában nekem sincs, és ha van, akkor jelzem, hogy javítsák, amit többnyire megtesznek. Van pár dolog, amire pedig figyelek. Inaktív mező esetén átnézem a vevő adatait, ellenőrzöm a csomag méreteit.
A saját hibajelzésemnél maradok, mert az érint engem. Lehet, hogy már egy hét is eltelt a sütitörlés óta, és talán egy hónap is, hogy frissített a Mozilla. De én azt gondolom, hogy a Vaterának az a dolga, hogy a szolgáltatásai elérhetőek legyenek egy átlagos felhasználású ember számára is. Értem ezalatt azt, hogy ne kelljen informatikai zseninek lenni ahhoz, hogy rendelni lehessen bármit. Én pont egy ilyen átlagos ember vagyok. És mivel nekem napi szinten nem okoz gondot sem a futárrendelés, sem a belépés, sem a feltöltés, azt hiszem, hogy eléggé kompatibilis a rendszerem a Vaterával. (Felszereltség, szövegértés, stb.) Ha tehát gondom van, jelzem. Mert az meg az én dolgom, mert meggyőződésem, hogy a Vatera is a zökkenőmentes folyamatokért dolgozik. Merthogy az meg az ő a dolga.
Tehát roppantmód örülök, hogy te tudtál a 38. számú automatába csomagot rendelni, de ettől még nekem nem sikerült. Miután a mellékelt képen látszik, hogy nem választható, egyet tudtam tenni, jeleztem a hibát. Azért, hogy javítsák. Nem szóltam egy rossz szót sem, csak jeleztem. Nem azért, hogy valaki utána azt mondja, hogy de igen, lehet. Ez nem segítség. A segítség az, ha alternatívát mondasz, hogy hogyan lehet. Az segítség, ha azt mondod, hogy volt hasonló gondod és leírod, hogyan tudtad megoldani.
Összességében tehát nincs bajom a postod tartalmával, azzal van gondom, hogy minden hibajelzésre, ami mostanában le lett írva a fórumra, azt mondod, hogy valójában nincs is, végül ezt segítségnek állítod be. Azt meg végképp nem bírom, hogy a szavaim igazságtartalma meg van kérdőjelezve.

Küldte: cit1rom 2017-03-29 09:37

IDÉZET(angoloutletstore @ 2017-03-29 00:39) *
Persze hibák vannak, és lesznek, de bevallom hogy csodálkozom az utóbbi napokban megnövekedett "hibajelzésekre".
MPL - "már nincs az 1 napos szállítás" - megnéztem mert ez az infó számomra is fontos, és van 1 napos szállítás postára és házhoz, kivéve csomagautomata.
MPL - " nem listázza a 38-as automatát." - megnéztem és kipróbáltam, engedi pedig. ..

Csodálkozva olvastam, hogy ami nálad nem problémás, az másnál sem lehet az.
Ha megnézted, hogy az MPL-nél van 1 napos szállítás, mert számodra is fontos, és azt láttad, hogy van, akkor nem nézted jól, mert a megrendelő lapon alulra görgetve bizony ez olvasható a szabályzat linkje fölött: "Az MPL, a Vaterafutár csomagok szállítását, az alábbi linken elérhető Küldeményforgalmi szabályzat alapján vállalja, az MPL Üzleti Csomag küldeményekre előírtak szerint, azzal az eltéréssel, hogy a szolgáltatás nem időgarantált."
Tehát hiába veszik fel akármilyen 1 napos címirattal, ha késnek, késnek, és ezt tudomásul kell venni.
Másik: Igenis gyakran előfordul, hogy a vevő által kért lehetőség az eladó számára nem adott a megrendelésnél. Én is jártam már így, persze lehet írni az ügyfélszolgálatra, lehet más megoldást keresni, nem is láthattál vergődni a fórumon, ám ettől még a hiba hiba, nem kell azt gondolni, hogy a mások jelzése nem valós.
Foxpost és MPL automatáknál igenis gyakori, hogy nem tudják betenni a csomagot az automatába. Ez bosszantó és feleslegesen sok munkát ad az eladónak az, hogy a vevő olcsón kapja a csomagot kézhez.
Örülj neki, hogy szerencsés vagy és a nagy számú feladás ellenére nincsenek gondjaid, csak akkor nem értem, mi szükség van a FB-os és egyéb ügyfélszolgálati levelezéseidre.
Igaz, hogy te magad is írsz problémáról, amit a panaszok hatására megoldottak. Tehát akkor csak van értelme a jelzéseknek vagy tévedek?
Valóban nagyszerű lehetőség a Vaterafutár szolgáltatás, nem kevés munka van mögötte. Az is igaz, hogy minden futárcég felülvizsgálja a szerződéseit évente és nem ritka, sőt inkább általános, hogy a következő évben szigorítanak, díjat emelnek stb...Mi pedig vagy elfogadjuk, vagy nem, vagy örülünk, vagy nem. Nekem pl. abszolút nem felel meg az, hogy az MPL futár 1090 Ft-ért viszi el a csomagokat 4 db alatt. Emiatt kényszerültem más futárral szerződni és igen erősen meglepett, hogy nem is hátrányosan, pedig nem nagy számban postázok. Igenis a posta nagyban visszavett abból, ami miatt érdemes volt velük szállíttatni (nekem). Aki el tudja vinni a postára, annak biztosan nem túl érdekes a változás. Külön érdekessége a dolognak, hogy azóta szinte mindig összejön 4-5 csomag egyszerre, de nem mindig és nem szerencsés a vevőt várakoztatni, mert majd lehet, hogy belátható időn belül még lesznek csomagok. Fizetni meg nyilván nem szeretne 1090 Ft-ot se a vevő, se az eladó.
Összefoglalva a mondanivalómat:1. A jelzések jogosak és a megfelelő helyen megfogalmazott reklamáció segíti a szolgáltatások zavartalan működését. 2. Léteznek olcsó, megfizethető megoldások kicsik számára is, csomagszámtól függetlenül, csak rá kell találni a megfelelő futárcégekre.

Küldte: angoloutletstore 2017-03-29 12:48

Kedves Zejopy!

"Igen? Engedi? Milyen jó, hogy a vevőnek készítettem képernyőfotót, nem igazán gondoltam, hogy azért (is) kellhet, mert a fórumon néznek hülyének a hibajelzésért"
Ezt senki sem mondta. Viszont a válaszodban Te személyeskedtél velem.

"Hol is van a 38. sz automata?"
Hát itt. Tegnap is belinkeltem... htp://www.kepfeltoltes.eu/images/hdd1/2017/03/29/801mpl_38_as_automata.jpg
Vagy itt is láthatod hogy létező automata: htps://www.posta.hu/szolgaltatasok/szolgaltataskereso?types=postamachine

"Az egy napos garancia megszűnése nem véletlenül lett szóbeszéd tárgya. A postán tegnap utánam kérdezett a hölgy, hogy "Ugye egy napos?", tehát valamiért nem evidens nekik sem. Évek óta oda hordom és mindig tudták. Azt hiszed, Johnny234_a története a fantázia szüleménye? Mert én nem gondolom. "
Postán maradó csomag címirat fotója: htp://www.kepfeltoltes.eu/view.php?filename=927postan_marado.jpg
Házhoz szállítandó csomag címirat fotója: htp://www.kepfeltoltes.eu/view.php?filename=516hazhoz_szallitas.jpg

"Összességében örülj, hogy lyuk van a fenekeden, és ülj rá, mert az, hogy neked most nincs gondod, nem jelenti azt, hogy másnak sincs"
Kedves Zejopy! Tanár létedre, nagyon sajnálom hogy ily módon válaszolsz. Én nem személyeskedtem se Veled, se másokkal. Egész egyszerűen a felmerülő problémának néztem utána - mint egy átlagos felhasználó, nem mint informatikus.
És átlagos felhasználóként Nálam nem jelentkeztek ezek a problémák. Mivel egy oldalról töltjük ki a címiratot, valószínüleg akkor nem az oldallal van probléma.
Az 1 napos szállítás pedig azt hiszem a feltöltött képek miatt egyértelműek.
Ha mégsem hinnéd el, akkor tudok egy csomagom nyomkövetését is feltenni, amint látni fogod hogy a most kedden feladott MPL csomagot szerdán reggel átvették a debreceni postán.
Régóta olvasom a fórumot, melyet te uralsz, nem gondoltam volna hogy ha valaki segítő szándékkal lepróbálja megnézi hogy létezik a cím vagy sem akkor azt leugatják itt. Majd gondold át és ha úgy érzed kérj nyugodtan bocsánatot vagy cáfold meg hogy már pedig nem 1 napos, meg hogy megszűnt a 38.-as automata. De tényekkel. Hihetetlen ahogy reagálnak emberek...


Tisztelt cit1rom!

Úgy látszik nagyon betámadtatok ezzel az szállításos témával.
De nem győzőm hangsúlyozni hogy nem vitatkozni szeretnék, de a valótlan tényeket elsimítani, segíteni azt aki most azon gondolkodik hogy fel merje e adni a csomagját mert hogy a vevő megkapja 1 nap múlva vagy sem. Én azt mondom hogy igen!

"Tehát hiába veszik fel akármilyen 1 napos címirattal, ha késnek, késnek, és ezt tudomásul kell venni."

Igen. Biztonsági okokból az MPL és a DPD is azt írja hogy nem idő garantált a csomag. Viszont mivel a DPD csomagokat is itt adom fel, az esetek 99%-ban másnap odaér a címzetthez. Karácsonyi időszak más téma. MPL esetében is ahogy átadod a postán az ott dolgozó hölgynek, bármilyen rendszeren is fut végig a postán, a rendszer úgy fogja kezelni a csomagot ami a címiraton rajta van. Márpedig rajta van hogy "1" !!! Azaz lehetőleg 1 napon belül. Persze egy egy esetben előfordulhat hogy nem viszik ki, de nem jellemző.

"Igenis gyakran előfordul, hogy a vevő által kért lehetőség az eladó számára nem adott a megrendelésnél. Én is jártam már így, persze lehet írni az ügyfélszolgálatra, lehet más megoldást keresni, nem is láthattál vergődni a fórumon, ám ettől még a hiba hiba, nem kell azt gondolni, hogy a mások jelzése nem valós."
Nem csináltam egyebet mint felhasználóként én is kitöltöttem és leellenőriztem hogy működik vagy sem. Bocsánat hogy segíteni akartam...

"Foxpost és MPL automatáknál igenis gyakori, hogy nem tudják betenni a csomagot az automatába."
Ki mondta hogy nem? Nálunk Győrben szerencsére megoldódott.

"csak akkor nem értem, mi szükség van a FB-os és egyéb ügyfélszolgálati levelezéseidre"
Pont a fenti ok miatt. Az fb levelezést arra írtam hogy ott tudom hogy gyorsan reagálnak. Csak tanács, ötlet volt. Jót akartam ismételten annak az illetőnek aki hetekig nem kapott választ....

"Nekem pl. abszolút nem felel meg az, hogy az MPL futár 1090 Ft-ért viszi el a csomagokat 4 db alatt."
Ez egyéni ki mit árul. És az a jó a vaterafutár-ban hogy sokféle mód van eljuttatni a csomagot. Te ki vagy akadva hgoy 1090+-ért jön házhoz az MPL a normál szállítási díjon felül. Én pedig ilyenkor DPD-t részesítek előnybe mert 890 ft-ért elviszi és érte is jön. Ha pedig postán maradó, akkor én elviszem a postára. Mindig egy adott idősávban viszem mert akkor szinte alig vannak.

"Léteznek olcsó, megfizethető megoldások kicsik számára is, csomagszámtól függetlenül, csak rá kell találni a megfelelő futárcégekre. "
Tudod, erre szintén csak annyit szoktam mondani hogy akkor mutass egyet, csak egyet. Bár ezt itt nem, mert nem szabad és igazából nincs is jelentősége. Nekem a vaterafutár két okból nagyon szimpatikus és az oldalt is védem vele: 1. mondhatni a piaci árhoz képest tökéletes jó áron van, és független tudsz maradni. 2. Szerintem szinte hibátlanul működik az oldal, kevés gond szokott lenni, pedig nap mint nap sok csomagot küldök vele. 3. Ha találnál is egy hasonló árú szolgáltatót, akkor a fele ennyi szállítási módot sem tudnád biztosítani, ami meg a mai világban szerintem hátrány.

Zárszóként!

Kedves Moderátorok, VateraBenz!

Ha kifogást találtok az írásomba, vagy úgy gondoljátok hogy nem építő jellegű volt akkor kérlek jelezzétek felém, és figyelmeztessetek, mert akkor velem van a baj és többet nem szólok hozzá ilyen témában. Csak segíteni akartam.

Nekem erre sem időm, se energiám hogy meggyőzzek valakit, csak segítő szándékkal áldoztam rá egy órát.
Viszont továbbra is szeretnék jó kis vaterás és vaterafutárt használó maradni ezért nem erőltetem a feszkót.

Tisztelettel: Péter good2.gif good.gif thank_you.gif

Küldte: zejopy 2017-03-29 13:02

IDÉZET(angoloutletstore @ 2017-03-29 13:48) *
Kedves Zejopy!

.. Hihetetlen ahogy reagálnak emberek...

Dehogy személyeskedtem. Egész egyszerűen megfogalmaztam a mondandómat. Ne haragudj a lyuk miatt, nem gondoltam, hogy humortalan vagy, természetesen teljesen visszavonom, ne örülj a fenekeden lévő lyuknak és ne ülj rá, bocsánat, de tényleg.
A te képeden persze ott van a 38-as számú automata, de az enyémen, ha megnézted, nincs ott. De bocsánat, nem akartalak egy valótlan képernyőfotóval megbántani. Azzal sem.
Olvasod a fórumot.
Cit1rommal nagyon sok dolgot másképpen látunk, és gyakori, hogy másképpen foglalunk állást egy témában, ha olvasod a fórumot, akkor talán ezt is észrevehetted. Nem gyanús, hogy ebben a témában mégis szinte teljesen azonos az állásfoglalásunk?
Az egy órát nem segítségre szántad, hanem, hogy megkérdőjelezd a hibajelzéseinket. Nem ugatok le senkit. Ez az ami durva, nem a fenekeden lévő lyuk, amiről már tudjuk, hogy nincs és ezért nem is ülsz rá. Még egyszer bocsánat érte.
Még egyszer bocsáss meg a postomért, azért mert tanárként is hétköznapi emberként viselkedem és mert nincs glória a fejem fölött, és persze külön bocsáss meg a fenekeden lévő lyuk miatt, amit megemlítettem, bár ne tettem volna.

Küldte: angoloutletstore 2017-03-29 13:38

Kedves Zejopy!

Hogy Neked miért nem működik erre azt mondják: a hiba az Ön készülékében van...
Nem a Vaterafutár és a posta rendszerében.
Személyesen a nevedre címeztem hogy lásd most készült, nem Photoshop.
Remélem johnyy is látni fogja hogy nem hülyeséget beszélek... Úgy gondolom ez minden szónál többet ér smile.gif
Talán ezt elfogadod hivatalosnak. ez már az amivel fel lehet adni, nem képernyőmentés hegyek....

director.gif htp://www.kepfeltoltes.eu/images/hdd1/2017/03/29/969Zejopy_teszt.jpg

Sajnálom hogy félreérted. Nálam az építő jelleg hogy ha valamit nem találok, de a másik megtalálja akkor tudom nem a vaterán kell keresni a hibát.
Csak és kizárólag ezért foglalkoztam a dologgal... Tehát létezik a 38-as csomagautomata....

Az meg hogy Te és más milyen nézetet vallotok, ki kinek mit hisz el- teljesen magánügy.
Konkrétan két téma volt itt:
1. Van 38-as automata? - IGEN.
2. Van 1 napos MPL kézbesítés? - IGEN.



Részemről lezárva. Szép napot.

Küldte: cit1rom 2017-03-29 13:44

IDÉZET(angoloutletstore @ 2017-03-29 13:48) *
Nekem erre sem időm, se energiám hogy meggyőzzek valakit, csak segítő szándékkal áldoztam rá egy órát.
Viszont továbbra is szeretnék jó kis vaterás és vaterafutárt használó maradni ezért nem erőltetem a feszkót.

Tisztelettel: Péter good2.gif good.gif thank_you.gif

Kedves Péter!
Nem az okozza a problémát, hogy nem létezik a 38.sz (vagy néha egyik-másik) automata vagy postahely, hanem az a HIBA, hogy időnként a vevő kiválasztja, az eladónak meg nem adja be a rendszer, ezért nem tudja megrendelni a szolgáltatást a vevő által kért módon.

Az 1 napos garanciával kapcsolatban meg más a szokás és más a garancia. Te azt írtad, hogy ugyanúgy létezik a garancia, noha most azt írod, hogy ez a napi gyakorlat általában (ezt viszont senki nem vitatta). Én cáfoltam az általad leírtakat, és bár most nem nekem írtad: "cáfold meg hogy már pedig nem 1 napos, meg hogy megszűnt a 38.-as automata", azt kell mondanom, hogy hiába írtam, hol olvashatod a posta szabályzatát erre vonatkozóan, csak szajkózod tovább a valótlan megállapításodat, eszedbe se jut utánanézni. A garancia nem azt jelenti, hogy "lehetőleg" 1 nap alatt kell odaérni, hanem azt, hogy ha nem ér oda 1 nap alatt, a posta kártérítéssel tartozik. Na, ez már nincs így. Tudjuk, hogy az 1 napot nem tartották karácsony előtt még akkor sem, amikor kártérítéseket fizettek nem teljesülés esetén. El lehet képzelni, mi várható így.
A 38-as automatáról senki nem írta, hogy megszűnt. A kérdés annyi volt, hogy vajon miért nem lehet kiválasztani, esetleg megszűnt-e? Kérdés, érdeklődés.
Nem szűnt meg, de nem adja ki a menü. Ez hiba. Hadd érdeklődjön már, aki akar...szerintem.
A látszat ellenére itt nem a kifejezéseken lovagolunk, ennek mély tartalma van, ahogy írtam, a változás komoly.
1090 Ft: Nem vagyok kiakadva. Tudomásul vettem és kerestem másik szolgáltatót. És találtam. Nekem nem okoz problémát, hogy neked ez így megfelel. Viszont tényszerű voltam akkor, amikor leírtam, hogy ez IS egy komoly változás és nem felel meg mindenkinek. Természetes, hogy nem hozzám fognak alkalmazkodni, nekem kell és ezt meg is tettem.
A "gyakran" nem jelenti, hogy "mindig". Következésképpen az, hogy neked sikerült valami, nem jelenti, hogy mindig minden rendben van. Nem igazán értem a bizonyítékaid logikáját.
Most meg kellene írnom, hogy melyik az a futárcég, amelyik nekem megfelel? Ezen a ponton érzem azt, hogy nevetségessé vált a beszélgetésünk. Hiszen most engem kérdőjeleztél meg, korábban mindenki mást.
Képzeld el, hogy nem szenvedek megfelelési kényszerben. Számomra tökéletesen elég, ha én tudom, hogy megoldottam a problémámat. Vannak egyébként fórumok, ahol kicserélhetők a tapasztalataink, én is mástól kaptam az információt és tovább is adom készséggel, na de nem azért, hogy szétcincálja valaki, akinek egyébként fogalma sincs arról, amiről ír.
Különben miért kellene nekem sokféle lehetőséget biztosítanom a szállításra?
Még annyi, hogy hiába nézed át a profilomat, semmit nem fogsz megtudni a vállalkozásomról. ;)

IDÉZET(angoloutletstore @ 2017-03-29 14:38) *
1. Van 38-as automata? - IGEN.
2. Van 1 napos MPL kézbesítés? - IGEN.

Részemről lezárva. Szép napot.

1. Senki nem vitatta.
2. Fogalmi zavar...

Küldte: angoloutletstore 2017-03-29 14:23


A 38-as automatáról senki nem írta, hogy megszűnt. A kérdés annyi volt, hogy vajon miért nem lehet kiválasztani, esetleg megszűnt-e? Kérdés, érdeklődés.
Nem szűnt meg, de nem adja ki a menü. Ez hiba. Hadd érdeklődjön már, aki akar...szerintem.

Megválaszoltam, megmutattam. Ki lehet választani. Segíteni akartam. Mert egyébként kérdés is volt...

Következésképpen az, hogy neked sikerült valami, nem jelenti, hogy mindig minden rendben van. Nem igazán értem a bizonyítékaid logikáját.
Azt nem is kell. Csak egy picit tettem érte és csináltam egy címiratot. Ismét írom segítő szándékkal, hogy lássátok, a rendszer engedélyezi. Mert kérdés volt.

Most meg kellene írnom, hogy melyik az a futárcég, amelyik nekem megfelel?
Nem. De mikor valaki azt mondja hogy talált egy jobbat a vaterafutár helyett /kevés csomagszám esetén/ akkor a kérdésemre hogy melyik az? .... néma csend honol....

na de nem azért, hogy szétcincálja valaki, akinek egyébként fogalma sincs arról, amiről ír.
Úgy gondolom egész beszélgetés alatt csak én mutattam fel ténylegesen hogy működik, a többi rizsa volt. Semmi konkrétum.

Különben miért kellene nekem sokféle lehetőséget biztosítanom a szállításra?
Nem kell. Senki nem is mondta neked?!?! Én szeretem azt ha sokféle szállítási mód közül tud választani és ennek látom előnyét a közeljövőben még jobban. Rugalmasnak kell lenni.

Még annyi, hogy hiába nézed át a profilomat, semmit nem fogsz megtudni a vállalkozásomról. ;)
Ezt pedig szigorúan kikérem magamnak! Komolyan miket állítotok. Honnan szedted ezt a marhaságot? Ki nézné meg, és mire is lennék kíváncsi? Nagyon nem értem ezt. Kérlek ne rágalmazz azzal hogy a vállalkozásodról valamit is meg akarok tudni. Aki ért hozzá, az meg úgyis tudja hogy ennyi adatból nem is lehetne. De még csak a profilodra sem kattintottam, van ezer más dolgom.

Küldte: zejopy 2017-03-29 14:38

IDÉZET(angoloutletstore @ 2017-03-29 14:38) *
director.gif htp://www.kepfeltoltes.eu/images/hdd1/2017/03/29/969Zejopy_teszt.jpg

Akkor most én kezdem el ezt a linket ordítani és ez tényleg előremutató kulturált fórumozás lesz:
h ttp://gtfkephost.hu/viewer.php?file=jkdbyu5ysf.jpg

Most aztán ember legyen a talpán, aki ezt kibogarássza témakör szerint, mert az egész futárkatyvaszt a Foxpostba írtuk.
Szerintem este megy kukába mind. Jobb is...

Küldte: cit1rom 2017-03-29 14:39

IDÉZET(angoloutletstore @ 2017-03-29 15:23) *

Az informatika, a programozás érdekes, összetett dolog. Látszik, hogy erről fogalmad sincs, ami egészen addig nem probléma, amíg nem erre építed az érveidet.
Annyi, de annyi mindentől függ, hogy egy hiba kinél mikor és miért jelenik meg...szerencsére a Vateránál dolgoznak igazi informatikusok, akik értik, ha van feladatuk.

Nagyon ügyes vagy, hogy mindezek után még azt hiszed, hogy te érveltél.

Gondoltam, hogy rugalmatlannak fogsz nevezni.
Elengedem a témát.

Küldte: VateraBenz 2017-03-29 21:55

Békesség smile.gif

Küldte: VateraMod 2017-03-30 08:41

IDÉZET(zejopy @ 2017-03-29 15:38) *
Akkor most én kezdem el ezt a linket ordítani és ez tényleg előremutató kulturált fórumozás lesz:
h ttp://gtfkephost.hu/viewer.php?file=jkdbyu5ysf.jpg

Most aztán ember legyen a talpán, aki ezt kibogarássza témakör szerint, mert az egész futárkatyvaszt a Foxpostba írtuk.
Szerintem este megy kukába mind. Jobb is...


A 38-as automata elérhető az MPL által üzemeltetett térképes választón. Az viszont a címzettel kapcsolatosan megadott irányítószámtól függ, hogy a térkép fölött lévő legördülő menüben melyik 10 átvételi pont (jelen esetben automata) kerül kilistázásra. Az, hogy a legördülőben nincs benne az Aréna plázában lévő csomagautomata, nem azt jelenti, hogy akkor nem lehet kiválasztani, csak azt, hogy a térképen kell megkeresni, és onnan kiválasztani.
Pl. Ha a címzettnél az 1224-es irányítószám kerül megadásra, akkor a listában nincs benne az Aréna plázás csomagautomata, azonban a térképről minden további nélkül kiválasztható (lásd itt: kepfeltoltes.eu/images/hdd1/2017/03/30/966Arena_csomagautomata.png).

Küldte: zejopy 2017-03-30 11:34

IDÉZET(VateraMod @ 2017-03-30 09:41) *
A 38-as automata elérhető az MPL által üzemeltetett térképes választón. Az viszont a címzettel kapcsolatosan megadott irányítószámtól függ, hogy a térkép fölött lévő legördülő menüben melyik 10 átvételi pont (jelen esetben automata) kerül kilistázásra. Az, hogy a legördülőben nincs benne az Aréna plázában lévő csomagautomata, nem azt jelenti, hogy akkor nem lehet kiválasztani, csak azt, hogy a térképen kell megkeresni, és onnan kiválasztani.
Pl. Ha a címzettnél az 1224-es irányítószám kerül megadásra, akkor a listában nincs benne az Aréna plázás csomagautomata, azonban a térképről minden további nélkül kiválasztható (lásd itt: kepfeltoltes.eu/images/hdd1/2017/03/30/966Arena_csomagautomata.png).

Kedves VateraMod!

1870 volt az irányítószám, amit én adtam meg. Nyomtatva már az 1871. Ebben az esetben viszont azt szeretném javasolni, hogy egy városon belül - ha lehet - az összes automata választható legyen, hacsak ez nem egy túlságosan hosszú listát eredményezne. Ha ez nem megvalósítható, akkor is nagyon köszönöm a választ, sokat segített, később már nem fog gondot okozni. thank_you.gif

Küldte: Icatoth 2017-04-07 10:17

Ma próbáltam először a Vatera Foxpost szolgáltatást.
Már meglévő kóddal mentem az Eurocenter-ben lévő terminálhoz. A tökéletesen működő rendszer utolsó fázisaként a megfelelő méretű szekrény - S - kiválasztása után azt a jelzést kaptam, hogy nincs szabad szekrény ebben a méretben. Kíváncsiságból az összes méretre rákérdeztem, és egyikre sincs hely a terminálban.
Vagyis a tejes terminál tele van! Ilyenkor mi a helyzet? Semmilyen információ nincs arról, hogy mikor ürítik a szekrényeket, semmilyen információ nincs arról, hogy egyáltalán van-e bennük üres hely?
Most menjek sorba a városban és próbálkozzak, hátha az egyikben lesz hely? Erre nem számítottam, illetve nem kalkuláltam be, hogy ez egy ennyire bizonytalan szolgáltatás. Vagyis, ha megígéred, hogy a csomagot elindítod, szépen ott maradsz a szban, de legalábbis a megbízhatatlan státuszban.
Egy ennyire automatizált rendszerben miért nem lehet a terminál kereséskor már azt is csekkolni, hogy van-e benne üres hely, vagy, hogy mind tele van. Még talán az is elég lenne, ha a szekrényeken látszódna, hogy foglalt, vagy szabad.
Így ez nagyon bizonytalan szállítási mód. Szomorú vagyok, mert nagyon tetszett volna, kár érte.

Küldte: Icatoth 2017-04-08 08:04

IDÉZET(Icatoth @ 2017-04-07 11:17) *
Ma próbáltam először a Vatera Foxpost szolgáltatást.
Már meglévő kóddal mentem az Eurocenter-ben lévő terminálhoz. A tökéletesen működő rendszer utolsó fázisaként a megfelelő méretű szekrény - S - kiválasztása után azt a jelzést kaptam, hogy nincs szabad szekrény ebben a méretben. Kíváncsiságból az összes méretre rákérdeztem, és egyikre sincs hely a terminálban.
Vagyis a tejes terminál tele van! Ilyenkor mi a helyzet? Semmilyen információ nincs arról, hogy mikor ürítik a szekrényeket, semmilyen információ nincs arról, hogy egyáltalán van-e bennük üres hely?
Most menjek sorba a városban és próbálkozzak, hátha az egyikben lesz hely? Erre nem számítottam, illetve nem kalkuláltam be, hogy ez egy ennyire bizonytalan szolgáltatás. Vagyis, ha megígéred, hogy a csomagot elindítod, szépen ott maradsz a szban, de legalábbis a megbízhatatlan státuszban.
Egy ennyire automatizált rendszerben miért nem lehet a terminál kereséskor már azt is csekkolni, hogy van-e benne üres hely, vagy, hogy mind tele van. Még talán az is elég lenne, ha a szekrényeken látszódna, hogy foglalt, vagy szabad.
Így ez nagyon bizonytalan szállítási mód. Szomorú vagyok, mert nagyon tetszett volna, kár érte.


A tegnapi levelemmel kapcsolatban szeretném megosztani egy újabb tapasztalatot. A levelem megírása után felhívtam azt a telefonszámot, ami a hibabejelentés számaként van feltüntetve a terminálokon is.
Az ügyfélszolgálaton egy nagyon kedves csajjal beszéltem, aki kézségesen utánanézett a dolognak és mondta, hogy mehetek vissza a terminálhoz, mert van üresedés benne. Úgy látszik túl korán mentem és még nem vették ki azok a csomagjaikat, akiknek érkezett. Azt is mondta, hogy ha legközelebb ez van, hívjam megint és ő segít, hogy van-e hely, vagy nincs és megmondja, hogy hol van a legközelebbi amiben van hely, stb. Nagyon kedves volt és segítőkész, egy élmény volt. Szóval a rendszer hibáját emberi erővel orvosolják!
Ez is valami és nem is kevés. smile.gif)) Ezek után használni fogom a FoxPost-ot!

Küldte: cit1rom 2017-04-08 09:33

IDÉZET(Icatoth @ 2017-04-08 09:04) *
A levelem megírása után felhívtam azt a telefonszámot, ami a hibabejelentés számaként van feltüntetve a terminálokon is.
Szóval a rendszer hibáját emberi erővel orvosolják!
Ez is valami és nem is kevés. smile.gif)) Ezek után használni fogom a FoxPost-ot!

Ingyenesen hívható a szám?

Küldte: tantamJatekorszaga 2017-04-08 11:27

Olyan kérdésem lenne, hogy a foxpost házhoz szállítás az csak olyan városokba érvényes, ahol van automata is vagy bárhová lehet úgy küldeni csomagot?

Küldte: VateraMod 2017-04-11 10:36

IDÉZET(tantamJatekorszaga @ 2017-04-08 12:27) *
Olyan kérdésem lenne, hogy a foxpost házhoz szállítás az csak olyan városokba érvényes, ahol van automata is vagy bárhová lehet úgy küldeni csomagot?

A Foxpost házhoz szállítási szolgáltatása esetén a csomag az országban bárhová küldhető (azaz, nem csak olyan városba, ahol van csomagautomata).
Fontos, hogy a küldemény feladása ilyen esetben is Foxpost csomagautomatánál kell történjen, így a feladónak kell számításba vennie, hogy hol van foxpostos csomagautomata, mivel neki ott kell feladnia a csomagot.

Küldte: Bendeguz69 2017-05-02 14:26

A Foxpost házhozszállításos címkéket várom. Ismét megrendeltem ugyanazokra a termékekre, amikre múlt héten sem jöttek meg, de sajnos most sem érkeztek meg a címkék. A vevők már türelmetlenek, és én is. Kérem javítsák a problémát!
2462176583, és 2461308449 a termékkód. Köszönöm

Küldte: angicsek0103 2017-05-09 19:23

hogyan tudok futárt rendelni csomagautomatához? már a kódot megkaptam, de hogyan tovább, már nagyon fel kéne adnom a terméket a vásárlónak

Küldte: felix0312 2017-06-14 09:51

Sziasztok! Ma reggel furcsa dolog történt, kaptam egy emailt, mintha a legutóbbi eladásomhoz én rendeltem volna egy Foxpost kódot. Tényleg, teljesen olyan, mint amikor szokás szerint egy terméket Foxposttal adok fel. Csak a bökkenő, hogy én ilyet egyáltalán nem csináltam. És megnéztem, a Vatera oldalán is, az Eladott menüpontban a termék mellett a "Foxpost megrendelve" opció látható. Egy kicsit megijedtem, hogy vki illetéktelen bemászott a Vatera profilomba? És megrendelt egy Foxpostos küldést???? Semmi értelme nem lenne. Volt már vkinek hasonló esete? Írtam az ügyfélszolgálatnak de még semmi válasz, plusz egy jelszócserét eszközöltem a biztonság kedvéért, de azért nyugtalanít az eset.

Küldte: kovats721 2017-06-14 19:01

Sziasztok!

Ma napközben 2 db Vaterás nyitókóddal mentem az automatához, és 579Ft kért nem 479Ft!!

Akkor ez most hogy van??

Küldte: Havanagi 2017-06-25 17:16

Üdv !
Ma kértem egy csomagszámot az eladott termékhez Foxpost HÁZHOZSZÁLLITÁSSAL.
Közben a vevő meggondolta magát és egy köze4li helységben automatába kéri.Képtelen vagyok a vaterával felvenni a kapcsolatot,hogy ilyenkor MI A TEENDŐ???Sürgős választ kérek.

Küldte: Mvago701 2017-07-16 11:29

Sziasztok!
Hétfőn adtam fel egy csomagot Foxpostba! Minden a megszokott módon zajlott, a bizonylatot is megkaptam (meg is tartottam), de pénteken rákérdezett a vásárló, hogy mikor kapja meg a csomagot, mert sem SMS-t, sem e-mailt nem kapott a feladásról! Mindenhol stimmel a termékkód, az automata címe, de a csomagnak hűlt helye. A csomagkövetőbe is próbáltam beírni a csomagkódot, de a rendszer szerint nincs ilyen számú csomag... Van valakinek esetleg ötlete, mi a teendő? Köszönöm előre is thank_you.gif

Küldte: webkereskedo 2017-07-16 12:03

IDÉZET(Mvago701 @ 2017-07-16 12:29) *
Sziasztok!
Hétfőn adtam fel egy csomagot Foxpostba! ... Van valakinek esetleg ötlete, mi a teendő? Köszönöm előre is thank_you.gif

Minden esetben az adott szolgáltató ügyfélszolgálatával szoktam felvenni a kapcsolatot. Ebben az esetben a Foxpost ügyfélszolgálatán érdeklődnék.

Küldte: polyikswody 2017-07-31 15:54

Sziasztok!

Csak egyetlen kérdés: miért nem küld a foxpost házhoz szállítás esetén címíratot. Sem ma, sem tegnap nem kaptam. Azelőtt, pl. múlthéten símán ment a dolog!
Várom a válaszotokat!
Üdv

Küldte: Mvago701 2017-07-31 16:07

IDÉZET(polyikswody @ 2017-07-31 16:54) *
Sziasztok!

Csak egyetlen kérdés: miért nem küld a foxpost házhoz szállítás esetén címíratot. Sem ma, sem tegnap nem kaptam. Azelőtt, pl. múlthéten símán ment a dolog!
Várom a válaszotokat!
Üdv


Szia!

Az ügyfélszolgálatot hívd mindenképpen! Nekem is hamar megoldották a problémámat, nagyon kedvesek és segítőkészek smile.gif


IDÉZET(webkereskedo @ 2017-07-16 13:03) *
Minden esetben az adott szolgáltató ügyfélszolgálatával szoktam felvenni a kapcsolatot. Ebben az esetben a Foxpost ügyfélszolgálatán érdeklődnék.

Köszönöm az ötletet, segítettek, nagyon kedvesek voltak és meg is lett a csomag good2.gif

Küldte: polyikswody 2017-09-18 11:31

Sziasztok!

Láttam, hogy más is küzd a foxposttal. Nem csak címiratot nem küld, de még kódot sem ad a csomagautomatához két napja. Legalábbis nekem. Legutóbb is volt ilyen, jeleztem a foxpost felé, felhívtak, de a fiatal srác (hangja alapján) csak hümmögött. Majd két napos késéssel ugyan, de megoldódott a dolog. Én meg magyarázkodjak...
Már jelezetm a dolgot a foxpost felé, de eddig még nem jött válasz. 2 perce is próbáltam, de semmi...
Pedig nagyon szeretem a foxpostot, ezenkívül még soha semmilyen gond nem volt vele. Majd jelezzétek, ha tudtok valami okosat...
Sziasztok!

Küldte: polyikswody 2017-09-18 19:01

IDÉZET(polyikswody @ 2017-09-18 12:31) *
Sziasztok!

Láttam, hogy más is küzd a foxposttal. Nem csak címiratot nem küld, de még kódot sem ad a csomagautomatához két napja. Legalábbis nekem. Legutóbb is volt ilyen, jeleztem a foxpost felé, felhívtak, de a fiatal srác (hangja alapján) csak hümmögött. Majd két napos késéssel ugyan, de megoldódott a dolog. Én meg magyarázkodjak...
Már jelezetm a dolgot a foxpost felé, de eddig még nem jött válasz. 2 perce is próbáltam, de semmi...
Pedig nagyon szeretem a foxpostot, ezenkívül még soha semmilyen gond nem volt vele. Majd jelezzétek, ha tudtok valami okosat...
Sziasztok!

És még mindíg semmi! Segítség!!! Itt a sok csomag én meg nem tudok semilyen foxpostos kódot kérni!

Küldte: zsanna88888 2017-09-26 12:42

Sziasztok!
sajnos nem tudok uj témát kezdeni...csak a foxposttal olyan észrevételem van,hogy vagy rossz az automata vagy már délelőtt 10-kor tele vannak. ma bejártam fél budapestet 3 automatából egybe tudtam feladni kettő küldeményt. aztán az is megtelt...ez igy nagyon keserves feladási mód. cipelem gyerekkel a buszrol buszra villamosra a csomagokat. tegnap ami nálunk közel van az rossz volt péntek óta...természetesen megmondta az ügyfélszolgálat,hogy mindenkinek a választása ,hogy mivel postáz. tehát nem kell ezzel postázni. könnyü igy beszélni az emberrel. csak ennyit akartam.
szép napot.

Küldte: VateraBenz 2017-09-26 20:36

IDÉZET(zsanna88888 @ 2017-09-26 13:42) *
Sziasztok!
sajnos nem tudok uj témát kezdeni...

Miért kívánt új témát kezdeni? A jelenlegi nem jó?

Küldte: Ada811230 2017-10-01 22:23

Hát én most csalódtam a Foxpostban, pedig mindig ezt használom. Ma fel akartam egy csomagot adni, a pénzt szépen leemelték a számlámról, az ajtó ki sem nyílt és a csomagot nem tudtam elhelyezni. Felhívtam az ügyfélszolgálat ot hogy mi a gondom, a hölgy kérdezte hogy mit írt ki az autómata, mondtam hogy a monitorra az volt kiírva ? Sikertelen, próbálja meg később.? a terminálra pedig hogy fizetve, aztán a hölgy közölte hogy a pénzt visszakapom mert valószínű azonnal meg is szakadt az utalás, én hiába mondtam többször is hogy a telefonomon a bank jelezte hogy a pénzt már levették és az ablak ki sem nyílt, ő csak mondta és mondta ugyanazt. Mégegyszer nem mertem megpróbálni, de most nem tudom hogy kaphatom vissza az összeget.

Küldte: dazsu956 2017-10-05 11:33

Nekem is nagy csalódás volt a mai napon a Foxpost. Reggel be szerettem volna tenni a kis méretű csomagomat a Csepel Pláza automatájába és az összes fiók foglalt volt. A vevő 790.-Ft-ot utalt a postázásra, de már a plusz 200 Ft-ot is ráfizettem volna, csak valahová be tudjam tenni a csomagot. Sajnos nem sikerült. A nagyobb csomagost nem próbáltam, mert az sokkal drágább lett volna. Jóval később visszamentem, előttem ürítettek ki egy fakkot és így sikerült berakni a küldendő kis csomagot . A Foxtpost átvette a Webox-ot is és ugyanakkor nem bővítették a férőhelyeket. Régebben a Webox-al soha nem volt ilyen jellegű problémám. Valami megoldást kellene találniuk erre a problémára, mert szerintem a jövő hónaptól még nagyobb lesz a forgalmuk és így nem fog működni a rendszer. Végül szerencsém volt, de nem tudom ilyenkor mi van, fel kell ülni a tömegközlekedési eszközökre és végigjárni nagy Budapestet, hová sikerül besuvasztani a csomagomat? Nem nagyon szeretném! Feléjük is jelezni fogom a problémámat.

Küldte: maci196 2017-10-08 09:13

Üdv Mindenkinek!

Foxpost házhoz. Hétfő reggel két sms, mai napon érkezik a csomag. Nem jött. Kedd....nem jött, délután telefon, hát-hát nem tudjuk, nem érjük el a futárt, de holnap már biztosan............de holnap sem jött. Mérges telefon drága pénzekért hosszú várakozásokkal a foxpostnak, a G4S-nek mert ők a futárjuk. Feljelentést ígértem, beszéltek a futárral, csütörtök délelőtt már hozza.....DE NEM!!!!!!.....telefon ....Elképesztő, nem tudnak válaszolni, csak várjak, megkérdezem a foxpostos ügyfélszolgálatost, hogy ő mikor tenne feljelentést, úgy őszintén.........MAXIMÁLIS HÜLYÉNEKNÉZÉSSEL.....ő nem tenne feljelentést, várna (de meddig) na erre berágtam és letettem, mondom pénteken nincs időm, de hétfőn rendőrség. Péntek du 4 kor telefon......futár vagyok viszem a csomagot. Megkérdeztem, magánál volt egy hétig? Nem, én csak ma kaptam meg. TEHÁT G4S és FOXPOST házig ELKERÜLENDŐ!!!!!!!! Persze csak akkor ha túl nyugodt az életetek és kell egy kis izgalom.

Küldte: dombaii 2017-10-10 15:43

Ma történt meg harmadszor 1 héten belül, hogy nem sikerült az AUCHAN M5- nél található Foxpost automatába betennem egy kis csomagot, mert nem volt szabad hely. Kíváncsiságból végig próbáltam a összes méretet, de még az XL-es is foglalt volt. Közben találkoztam két hölggyel, akik szintén próbálkoztak, már többször az előző napokban, de nekik sem sikerült. Ha most ennyire telítettek az automaták, mi lesz Karácsony előtt?? Tavaly is volt gond, de úgy ahogy sikerült a feladás. Miért nem lehet sűrűbben üríteni az automatákat a forgalmasabb helyeken? Azt hiszem, hogy én inkább törölni fogom a termékeimnél a választható szállítási lehetőségek közül a Foxpost-ot. Mind az automatát, mind pedig a házhoz fuvart. :-((

Küldte: Havanagi 2017-10-10 17:23

Ma megint nehézségeim voltak az automatával.Előttem valakinek lefagyott a rendszer, se ki-se be,majd hívásra az ügyfélszolgálat újraindította.Jelzett össze-vissza, hibás kódot, majd hosszú kísérletezgetések után sikerült megcsinálni a tranzakciót.Még azért azt remélem,hogy a bankkártyát nem nyúlta le kétszer.Ez csak akkor derül ki napok múlva,ha le lesz könyvelve a fszámlán.Jó lenne,ha az is naprakészen működne.De nem, az sem.
Minden csak félig-meddig működik ebben az országban,bóvli ,slendrián
szinten.

Küldte: Mvago701 2017-10-10 18:40

IDÉZET(Ada811230 @ 2017-10-01 23:23) *
Hát én most csalódtam a Foxpostban, pedig mindig ezt használom. Ma fel akartam egy csomagot adni, a pénzt szépen leemelték a számlámról, az ajtó ki sem nyílt és a csomagot nem tudtam elhelyezni. Felhívtam az ügyfélszolgálat ot hogy mi a gondom, a hölgy kérdezte hogy mit írt ki az autómata, mondtam hogy a monitorra az volt kiírva ? Sikertelen, próbálja meg később.? a terminálra pedig hogy fizetve, aztán a hölgy közölte hogy a pénzt visszakapom mert valószínű azonnal meg is szakadt az utalás, én hiába mondtam többször is hogy a telefonomon a bank jelezte hogy a pénzt már levették és az ablak ki sem nyílt, ő csak mondta és mondta ugyanazt. Mégegyszer nem mertem megpróbálni, de most nem tudom hogy kaphatom vissza az összeget.


Szia!

Ugyanígy jártam az Auchan Soroksár automatánál, 2 hete...Állítólag hetente egyszer indítanak visszautalást...Kíváncsi vagyok... blink.gif

Küldte: Bigdept 2017-10-10 18:56

IDÉZET(Havanagi @ 2017-10-10 18:23) *
Még azért azt remélem,hogy a bankkártyát nem nyúlta le kétszer.Ez csak akkor derül ki napok múlva,ha le lesz könyvelve a fszámlán.

Nincs netbank? Azon szerintem látszik a zárolt összegeknél azonnal.

Küldte: Havanagi 2017-10-11 09:13

Nincs netbankom,nem is lesz.Egy sima online banknak is tudnia kellene a naprakész szolgáltatást.

Küldte: Bigdept 2017-10-11 18:50

IDÉZET(Havanagi @ 2017-10-11 10:13) *
Nincs netbankom,nem is lesz.Egy sima online banknak is tudnia kellene a naprakész szolgáltatást.

confused.gif
A netbank alatt azt értem, hogy bankja webes alkalmazása, amelyen keresztül eléri a számlájához kapcsolódó szolgáltatásokat. Ezt tudomásom szerint minden bank ingyenesen biztosítja, amelyiknek van ilyen. Mi az a sima online bank?

Küldte: webkereskedo 2017-10-11 19:43

IDÉZET(Havanagi @ 2017-10-11 10:13) *
Nincs netbankom,nem is lesz.Egy sima online banknak is tudnia kellene a naprakész szolgáltatást.

Milyen az az online bank, ami nem a neten van?

Küldte: Havanagi 2017-10-13 06:39

IDÉZET(Bigdept @ 2017-10-11 19:50) *
confused.gif
A netbank alatt azt értem, hogy bankja webes alkalmazása, amelyen keresztül eléri a számlájához kapcsolódó szolgáltatásokat. Ezt tudomásom szerint minden bank ingyenesen biztosítja, amelyiknek van ilyen. Mi az a sima online bank?



Bocs, a világ dolgaiban kevésbé tájékozott:) vagyok, a mobilbankra gondoltam.Na,az nem lesz.Egyébként több,mint 20 éve van netbankom-

Küldte: twinpix 2017-10-19 09:58

Jó napot kedves emberek! Van valakinek tapasztalata arról hogyan lehet Foxpost kódot illetve a Foxpost rendelést törölni? Inkább DPD-t választanék...
Üdv

twinpix

Küldte: MenViki 2017-10-24 15:01

IDÉZET(Mvago701 @ 2017-10-10 19:40) *
Szia!

Ugyanígy jártam az Auchan Soroksár automatánál, 2 hete...Állítólag hetente egyszer indítanak visszautalást...Kíváncsi vagyok... blink.gif



Üdv!
Nagyot csalódtam a Foxpost-ban!Régóta ajánlottam mindenkinek, milyen praktikus és kedvező az ára..1 hete várom a csomagom Budaörsre!Ma kaptam egy sms-t, hogy holnap menjek oda x-y idő között és akkor átvehetem..ezért nem postással rendeltem a csomagot!Az automatának pont az a lényege, hogy bármikor átvehetem 3 napon belül!
Többet biztos, hogy nem velük kérem a csomagom!Az MPL automatába 90 forinttal volt drágább és 1 nap alatt megkaptam!!
Üdv,
Viki

Küldte: webkereskedo 2017-10-24 15:23

IDÉZET(MenViki @ 2017-10-24 16:01) *
Üdv!
Nagyot csalódtam a Foxpost-ban!Régóta ajánlottam mindenkinek, milyen praktikus és kedvező az ára..1 hete várom a csomagom Budaörsre!Ma kaptam egy sms-t, hogy holnap menjek oda x-y idő között és akkor átvehetem..ezért nem postással rendeltem a csomagot!Az automatának pont az a lényege, hogy bármikor átvehetem 3 napon belül!
Többet biztos, hogy nem velük kérem a csomagom!Az MPL automatába 90 forinttal volt drágább és 1 nap alatt megkaptam!!
Üdv,
Viki

MPL automatánál is az a bevett szokás, hogy ha nincs üres automata, akkor egy hét után mehet érte a postára a címzett.

Küldte: Almaleve 2017-10-25 23:19

Én eddig teljesen elégedett voltam a Foxposttal, de mivel segélyből élek dühít, hogy kétszer kellett kifizetni a csomagdíjat egy vacak 500 FT-os termékre. Felhívtam az eladót azt mondta neki is kétszer húzta le a kártyáját. Hoppá akkor háromszori díj, mert hiába írtam be a nyitókódot bankkártyát kért és újabb 479 Ft húzott le. Ráadásul a vett Winchester olvasási hibás is lett. Másik platformon meg a GLS darabokba adta át egy eladott WC csészémet, 1990 FT -os szállítási díj mellett amikor mondtam, hogy törékeny. Nos ma még itt tartunk csak ez a 21. század

Küldte: Csucsut 2017-11-21 10:25

Kaptam egy levelet a foxposttól, a lényege, hogy fejlesztenek, ezért megemelik a díjakat:
"A fejlesztésekből adódó többlet költségek miatt árainkat november 27-től az alábbiak szerint módosítjuk:..."
Ez vajon érinti a vaterás díjakat is?

Küldte: tibmel75 2017-11-27 18:36

Üdv!
Én sem ajánlom a foxpostot senkinek,már egy hete ülnek a kifizetett csomagomon.Nem reagálnak az emailra,nem tájékoztatnak.FELHÁBORÍTÓ.A honlapon azt írják,hogy a szállítási határidő 1-2 munkanap,na persze! Ha csúsznak legalább egy emailt elvárna az ember![font="Arial Black"][/font]Többet nem vásárlok olyan eladótól aki velük szállítat!!!!


Küldte: Satlock 2017-11-29 19:18

IDÉZET(tibmel75 @ 2017-11-27 18:36) *
Üdv!
Én sem ajánlom a foxpostot senkinek,már egy hete ülnek a kifizetett csomagomon.Nem reagálnak az emailra,nem tájékoztatnak.FELHÁBORÍTÓ.A honlapon azt írják,hogy a szállítási határidő 1-2 munkanap,na persze! Ha csúsznak legalább egy emailt elvárna az ember![font="Arial Black"][/font]Többet nem vásárlok olyan eladótól aki velük szállítat!!!!



Üdv!

Bocsi valamiért nem tudok új hozzászólást indítani ezért csak így válaszként egészíteném ki a fentieket.
Én is egy hete várok a csomagomra. Semmi. Írok emailt, semmi válasz. Beveszek egy nyugtatót - gondoltam megpróbálom telefonon.
Kb. 10 perc után végre tudok beszélni valakivel, aki tájékoztat, hogy a honlapon is fent van, hogy késnek a csomagok. Talán a héten megkapom...??? Kösz...de konkrétum semmi.
Ezek után felmentem a honlapra és valóban találtam erre utaló tájékoztatást. Ezt becopyzom:
"2017. augusztus 16. hír

házhozószállítás kiszállítási idő foxpost

Kedves Ügyfeleink!

Ez úton szeretnénk tájékoztatni titeket, hogy a házhoz szállítással kért csomagok kézbesítése 3-4 napot csúszhat a kiszállítást végző alvállalkozónknál történt váratlan események miatt.

Az ebből fakadó kellemetlenségekért elnézést kérünk! Mindent megteszünk, hogy a helyzetet mielőbb rendezzük."

Augusztus 16.-i a hír. Értitek! Aug. 16. Most akkor ez mi???

Mér egyszer bocsi.

Küldte: ojkomitic 2017-12-08 15:43

Már kb. 1 órája próbálok FOXPOST-tal csomagfeladási kódot rendelni de mindig kidob az oldalról,egyébként ez nem tudom,hogy függ-e tőle de házhoz szállítás és címke nyomtatással lenne az egész,esetleg tudna segíteni nekem ez ügyben,felhívtam a FOXPOST-ot is de ők azt mondták nekem,náluk semmi gond csak a vaterával lehetséges a probléma!

Küldte: kornelotto75 2017-12-11 19:07

Már délután óta próbálok foxpost csomagfeladási kódot kérni , de sikertelenül.
help.gif

Küldte: n85wpaNVXf 2017-12-12 15:01

Én sem ajánlom senkinek a FoxPost házhoz szolgáltatását, két csomagautomata között oké de házhoz katasztrófa...

SZERDÁN feladtam egy csomagot,
CSÜTÖRTÖK délután vették csak ki a csomagautomatából majd

PÉNTEK reggelre ért csak be a raktárukba, szóval törékeny csomag fagyos kocsiban utazott majd egy éjszakát...ráadásul nemhogy péntek reggel kiszállították volna ha már ott van hanem otthagyták hétvégére a raktárban.

VASÁRNAP este óta viszont
"Futárunk a csomagoddal úton van hozzád.?(2017-12-10)"
üzenet van,

mindjárt
kedd este és gondolom már ma sem fog megérkezni a jelek szerint a címzetthez.
EDDIG 3x próbáltam felvenni a kapcsolatot velük de nem reagálnak semmit, nem lehet őket elérni
a csomag 5 napja azaz 3 munkanapja úton van, semmi információ a nyomkövetésin kívül ami meg nem ér semmit.

Lehet hogy elveszett a csomag vagy ennyire megbízhatatlan a foxpost?

Nyilván a futár nem alszik vele vasárnap este óta valahol az út szélén félúton,
mert a csomaginfó szerint annak kellene lennie...
szóval akkor vissza kellett vinnie a raktárba de erről nincs információ.
Nagyon béna ez a nyomkövetés kb semmi sincs benne.

Összességében a csomag valahol van, de hogy valóban hol ez nagy kérdés,
az ügyfélszolgálat egy nagy nullal, több nap alatt és többszöri megkeresésre sem reagál semmit.
A csomag törékenyként lett feladva, a fagyos levegő sem tesz jót neki ennek ellenére mindjárt egy hete fel lett adva és nincs a címzettnél , az 1-2 nap szállítás kamu, megbízhatatlan szolgáltató!

Küldte: luczhhe 2017-12-18 15:43

A következőképp jártam. Most először próbáltam feladni valamit. Mivel a vaterábn keresztül rendeltem a foxpostos szállítást, gondoltam, hogy nyomtat majd az automata valami matricát az adatokkal.
Nyilván nem így lett.
Viszont automata kérte, hogy a dobozra írjam rá a nevem. Persze nem volt nálam toll.
Jó, gondoltam, akkor kérek vkitől, mert hátha elvesztik és akkor legyen vmi infó a dobozon.
A fiókot becsuktam, hogy addig is tudja más hasznáéni az automatát, amíg én tollat vadászok.
Mire visszamentem elfelejtette, hogy nekem volt vaterás fuvarrendelésem.
(A pénz azért már a folyamat legelején levette a kártyámról.)
Gondoltam, hogy akkor újraindítom a vaterán keresztüli fuvarrendelést.
Na persze, hogy nem lehet. A rendszer szerint nekem nincs eladott árum!!!
Tehát az eredeti kedvezényes fuvarkódomat törölte, újat meg nem ad, mert, hogy felhasználtam. Ja nem , de szerintük igen.
Ügyes....
Tudja vki, hogy lehet aktiválni? Egyelőre se a fosxpost se a vatera oldalán nem találtam olyan emailcímet, ahol érdeklődni lehetne.
És, hogy a pénzemet visszakapom-e? Ki tudja.

Küldte: webkereskedo 2017-12-18 16:03

IDÉZET(luczhhe @ 2017-12-18 15:43) *
Mire visszamentem elfelejtette, hogy nekem volt vaterás fuvarrendelésem.
(A pénz azért már a folyamat legelején levette a kártyámról.)
Gondoltam, hogy akkor újraindítom a vaterán keresztüli fuvarrendelést.
Na persze, hogy nem lehet. A rendszer szerint nekem nincs eladott árum!!!
Tehát az eredeti kedvezényes fuvarkódomat törölte, újat meg nem ad, mert, hogy felhasználtam. Ja nem , de szerintük igen.
Ügyes....

Állatorvosi ló esete...Különben ha elolvastad volna a tájékoztatásokat, amelyeket egyébként el is fogadtál, akkor nem ért volna ennyi meglepetés.
Azt írod, már az elején levette e pénzt a kártyádról...természetesen, hiszen azzal váltál jogosulttá a csomag elhelyezésére. A nyitott ajtót visszacsuktad. Ezzel befejezettnek tekinti a rendszer a tranzakciót. Azt nem tudhatja, hogy nem tettél be semmit.
A Vatera rendszere egyszer már biztosította, hogy megrendelhesd a szolgáltatást. Szintén nem tudhatja, hogy a csomag mégsem került be az automatába.

Próbálj a Vatera ügyfélszolgálatán segítséget kérni. (az újbóli rendelés reményében)
http://www.vatera.hu/help/contact.php

Egészen biztos, hogy a Foxpostnak is van ügyfélszolgálata. (ha esetleg szeretnéd a pénzedet visszakapni, mivel csomagot nem helyeztél be)

Küldte: mikeshadow 2017-12-22 09:59

Kicsit csalódás volt a foxpost, főleg az automatából a házhoz szállítás. Most az MPL jobban teljesített az elmúlt néhány hétben. A DPD-t pedig nem nagyon lehetett rendelni.

Küldte: vadnyugat_81 2018-01-02 20:02

Változtak a dijak januártól?

Küldte: Marcello58 2018-01-16 22:20

Ha Foxposttal küldök csomagot automatából automatába, akkor van utánvétes feladás? Az automata csak akkor engedi kinyitni az ajtót, ha kifizette a vevő az utánvét-kezelés + a termék árát?

Küldte: duarius 2018-03-03 19:29

Sziasztok,

már december 3. óta küzdök a foxposttal, akkor fordult elő első ízben, hogy a Nyíregyháza-Tesco automata levette az összeget, de nem nyitott ajtót - próbáld újra. Azóta összesen több ezer forinttal károsítottak meg ilyen módon. Nem hogy 30 napon belül, de 90 napon belül sem kaptam vissza egy fillért sem, ami kimeríti a csalás fogalmát. Hiába hivatkoznak a bankra, ez már elégtelen. Ha nem kapom vissza a jövő héten az utolsó forintig a kicsalt összeget, rendőrségi és fogyasztóvédelmi feljelentést teszek. Ezen a fogyasztókárosító magatartáson felül, ami lassan bűncselekménnyé formálódik, az is kifogásolható, hogy nem adnak kellő tájékoztatást, nem biztosítanak kapcsolatot a csomagküldő hálózat működéséért felelős személyekkel. Továbbá nem hajlandók kijavítani a rendszerhibákat sem. Nem tudom, kinek mi a tapasztalata velük, de valami nagy gáz lehet ott. Vigyázzatok velük, hétvégén ne adjatok fel csomagot, mert nincs ügyfélszolgálat, még ajtót se tudtok nyittatni velük. Én a magam részéről befejeztem velük a csomagküldést, rosszabbak, mint a posta, pedig az már valami!

Küldte: vidaeff 2018-03-03 19:45

IDÉZET(duarius @ 2018-03-03 19:29) *
Sziasztok,

már december 3. óta küzdök a foxposttal, akkor fordult elő első ízben, hogy a Nyíregyháza-Tesco automata levette az összeget, de nem nyitott ajtót - próbáld újra. Azóta összesen több ezer forinttal károsítottak meg ilyen módon. Nem hogy 30 napon belül, de 90 napon belül sem kaptam vissza egy fillért sem, ami kimeríti a csalás fogalmát. Hiába hivatkoznak a bankra, ez már elégtelen. Ha nem kapom vissza a jövő héten az utolsó forintig a kicsalt összeget, rendőrségi és fogyasztóvédelmi feljelentést teszek. Ezen a fogyasztókárosító magatartáson felül, ami lassan bűncselekménnyé formálódik, az is kifogásolható, hogy nem adnak kellő tájékoztatást, nem biztosítanak kapcsolatot a csomagküldő hálózat működéséért felelős személyekkel. Továbbá nem hajlandók kijavítani a rendszerhibákat sem. Nem tudom, kinek mi a tapasztalata velük, de valami nagy gáz lehet ott. Vigyázzatok velük, hétvégén ne adjatok fel csomagot, mert nincs ügyfélszolgálat, még ajtót se tudtok nyittatni velük. Én a magam részéről befejeztem velük a csomagküldést, rosszabbak, mint a posta, pedig az már valami!

Jó estét! smile.gif Nálam négyszer fordult elő, hogy duplán vették le a pénzt. Ebből kettőt kaptam vissza, a többit leírtam veszteségként. Azoknál nincsenek meg már az utalási adatok, semmi infó. Igen nehézkesen kommunikálnak, nagyon sokára utalnak vissza. A másodiknál kissé felgyorsultak az események, mert az akkori ügyet "kriminalizáltam". biggrin.gif Azt nagyon nem vették jó néven, de viszonylag hamar visszajött a pénz. Természetesen elnézés kérés, vagy jegybanki alapkamat a késedelem miatt nem volt. Nem vagyok tőlük elragadtatva, de ilyen csak ez van a közelben.
--------
Az is nagyon fontos, hogy a feladási procedúrát igen körültekintően kell végrehajtani, és nem szabad érintős módon fizetni. Ez utóbbi körülményre egy viszonylag jóindulatú ügyfélszolgálati munkatársuk hívta fel a figyelmemet. Továbbá a duplázott, triplázott, stb. fizetéseket többször és kitartóan kell reklamálni, mert maguktól nem utalnak vissza.

Küldte: zejopy 2018-03-03 19:52

IDÉZET(duarius @ 2018-03-03 19:29) *
... rosszabbak, mint a posta, pedig az már valami!

Nem értem ezt a kijelentést. Kizárólag postával szállíttatok, vagy MPL-lel, vagy postakész ajánlott borítékban. Az MPL mindig ott van másnapra, a levél is hamar, gyakran másnap, de 2-3 napon belül mindig. Csomag, vagy levél már több éve nem veszett el, de akkor is kérdés nélkül fizették a 16x-os feladási díjat. Egy baj van velük, hogy viszonylag drágák. De a szolgáltatás minősége teljesen megfelelő.

IDÉZET(vidaeff @ 2018-03-03 19:45) *
... az akkori ügyet "kriminalizáltam". biggrin.gif ...

Ezt kifejtenéd bővebben? mosking.gif

Küldte: vidaeff 2018-03-03 19:57

IDÉZET(zejopy @ 2018-03-03 19:52) *
Nem értem ezt a kijelentést. Kizárólag postával szállíttatok, vagy MPL-lel, vagy postakész ajánlott borítékban. Az MPL mindig ott van másnapra, a levél is hamar, gyakran másnap, de 2-3 napon belül mindig. Csomag, vagy levél már több éve nem veszett el, de akkor is kérdés nélkül fizették a 16x-os feladási díjat. Egy baj van velük, hogy viszonylag drágák. De a szolgáltatás minősége teljesen megfelelő.


Ezt kifejtenéd bővebben? mosking.gif


A lakhelyem szerinti kapitányságon e-mail-ban feljelentést tettem. Idő volt, billentyűzet volt, miért ne. mosking.gif

Küldte: zejopy 2018-03-03 20:07

IDÉZET(vidaeff @ 2018-03-03 19:57) *
A lakhelyem szerinti kapitányságon e-mail-ban feljelentést tettem. Idő volt, billentyűzet volt, miért ne. mosking.gif

Óóó, azt hittem, valami izgalmasabb.laugh.gif

Küldte: NOEMI04_v 2018-03-25 00:34

ma próbáltam 2 automatánál feladni a házhoz csomagot kidobott a gép hogy hibás a kod ilyenkor mi van telefont automata veszi fel aztán leteszi undoritó


Küldte: lacus48 2018-03-25 15:19

IDÉZET(NOEMI04_v @ 2018-03-25 01:34) *
ma próbáltam 2 automatánál feladni a házhoz csomagot kidobott a gép hogy hibás a kod ilyenkor mi van telefont automata veszi fel aztán leteszi undoritó

Helló !
Csak annál az automatánál tudod feladni, amit kiválasztottál.
Üdv.

Küldte: Heathcliffne 2018-03-28 16:35

Help!
Megrendeltem a vaterafutárt egy eladott termékhez a vevő vaterán megadott címére, de aztán kiderült, hogy nem oda kéri (mert nem lesz otthon senki.) Mi a teendő? Mert nem látom, hogyan tudnám módosítani, vagy új címiratot letölteni. Vagy az automatánál tudok módosítani feladáskor? (Házhoz megy a csomag.)

Küldte: zejopy 2018-03-28 21:01

IDÉZET(Heathcliffne @ 2018-03-28 17:35) *
Help!
Megrendeltem a vaterafutárt egy eladott termékhez a vevő vaterán megadott címére, de aztán kiderült, hogy nem oda kéri (mert nem lesz otthon senki.) Mi a teendő? Mert nem látom, hogyan tudnám módosítani, vagy új címiratot letölteni. Vagy az automatánál tudok módosítani feladáskor? (Házhoz megy a csomag.)

Írj az ÜSZ-nak. Indokolt esetben vissza tudják állítani.

Küldte: GrandBox 2018-06-27 15:22

Meddig érvényes a feladásnál használható Vatera csomagpont kód?

Küldte: ptransporter 2018-06-27 16:47

IDÉZET(GrandBox @ 2018-06-27 16:22) *
Meddig érvényes a feladásnál használható Vatera csomagpont kód?


Nem lehet sok idő ha:

"A fenti kódot kell megadnod az automata Vatera csomagküldés menüjén belül, hogy aktiváld a kedvezményed amikor feladod a csomagot.
A küldeményt a feladást követő 1-2 munkanapon belül kiszállítjuk és 3 napig tároljuk."

Küldte: Honeyhair 2018-06-27 18:10

IDÉZET(ptransporter @ 2018-06-27 17:47) *
Nem lehet sok idő ha:

"A fenti kódot kell megadnod az automata Vatera csomagküldés menüjén belül, hogy aktiváld a kedvezményed amikor feladod a csomagot.
A küldeményt a feladást követő 1-2 munkanapon belül kiszállítjuk és 3 napig tároljuk."


Véleményem szerint ebből a mondatból nem következik semmi. A kiszállítási, illetve a tárolási idő ugyanis a feladástól számít, nem pedig a kód generálásától.

Egyébként erre a kérdésre sem a Vaterafutár oldalán, sem a Foxpost ÁSZF-jében nem találtam választ (de lehet, hogy van, csak felületesen olvastam).

Küldte: GrandBox 2018-06-27 18:34

IDÉZET(Honeyhair @ 2018-06-27 19:10) *
Véleményem szerint ebből a mondatból nem következik semmi. A kiszállítási, illetve a tárolási idő ugyanis a feladástól számít, nem pedig a kód generálásától.

Egyébként erre a kérdésre sem a Vaterafutár oldalán, sem a Foxpost ÁSZF-jében nem találtam választ (de lehet, hogy van, csak felületesen olvastam).



Én sem találtam sehol rá választ.

Küldte: ptransporter 2018-06-28 09:41

IDÉZET(GrandBox @ 2018-06-27 19:34) *
Én sem találtam sehol rá választ.

Add fel 24 órán belül!

A bemásolt szöveg a Foxpost e-mail-ből van amit rendelés után küldenek!

"A fenti kódot kell megadnod az automata Vatera csomagküldés menüjén belül, hogy aktiváld a kedvezményed amikor feladod a csomagot.
A küldeményt a feladást követő 1-2 munkanapon belül kiszállítjuk és 3 napig tároljuk."

Küldte: Honeyhair 2018-06-28 19:37

[quote name='ptransporter' post='1865261' date='2018-06-28 10:41']Add fel 24 órán belül!

A bemásolt szöveg a Foxpost e-mail-ből van amit rendelés után küldenek!

"A fenti kódot kell megadnod az automata Vatera csomagküldés menüjén belül, hogy aktiváld a kedvezményed amikor feladod a csomagot.
A küldeményt a feladást követő 1-2 munkanapon belül kiszállítjuk és 3 napig tároljuk."

Továbbra sem látom, hogy ebben a két mondatban hol van elrejtve az, hogy a kód generálásától a feladásig maximálisan mennyi idő telhet el.

Küldte: webkereskedo 2018-06-28 20:00

IDÉZET(Honeyhair @ 2018-06-28 20:37) *
Továbbra sem látom, hogy ebben a két mondatban hol van elrejtve az, hogy a kód generálásától a feladásig maximálisan mennyi idő telhet el.

Mit jelenthet vajon az emailben ez a mondat:
"Add fel 24 órán belül!"

IDÉZET(webkereskedo @ 2018-06-28 20:50) *
Mit jelenthet vajon az emailben ez a mondat:
"Add fel 24 órán belül!"

Na most elbizonytalanodtam. Az "Add fel 24 órán belül!" való az emailből? Vagy csak a többi idézőjeles?

Küldte: GrandBox 2018-06-28 22:04

IDÉZET(webkereskedo @ 2018-06-28 21:00) *
Mit jelenthet vajon az emailben ez a mondat:
"Add fel 24 órán belül!"
Na most elbizonytalanodtam. Az "Add fel 24 órán belül!" való az emailből? Vagy csak a többi idézőjeles?



Az email-ben ennyi áll:

"A fenti kódot kell megadnod az automata Vatera csomagküldés menüjén belül, hogy aktiváld a kedvezményed amikor feladod a csomagot.
A küldeményt a feladást követő 1-2 munkanapon belül kiszállítjuk és 3 napig tároljuk."


A 24 órát valószínűleg csak javasolta "ptransporter".

Holnap megkérdezem a Foxpost ügyfélszolgálatot, az a biztos.

Küldte: pompea 2018-06-29 20:47

IDÉZET(GrandBox @ 2018-06-28 23:04) *
Az email-ben ennyi áll:

"A fenti kódot kell megadnod az automata Vatera csomagküldés menüjén belül, hogy aktiváld a kedvezményed amikor feladod a csomagot.
A küldeményt a feladást követő 1-2 munkanapon belül kiszállítjuk és 3 napig tároljuk."
A 24 órát valószínűleg csak javasolta "ptransporter".

Holnap megkérdezem a Foxpost ügyfélszolgálatot, az a biztos.


Hátha segít:
2018.06.28 22:37 megkaptam a feladási kódot.
2018.06.29 18:32 megkaptam az automatától a feladási nyugtát

Küldte: Honeyhair 2018-06-30 06:00

IDÉZET(pompea @ 2018-06-29 21:47) *
Hátha segít:
2018.06.28 22:37 megkaptam a feladási kódot.
2018.06.29 18:32 megkaptam az automatától a feladási nyugtát


Egyáltalán nem segít. A feladási kódot akkor kaptad meg, amikor generáltad. A feladási nyugtát pedig akkor, amikor elmentél az automatához és feladtad a csomagot. Hogy a kettő között mennyi idő telt el, a Te döntésed volt. De mennyi idő telhetett volna el maximum? Ez itt a kérdés, és komolyan nem hiszem el, hogy páran még mindig nem értik.

Küldte: pompea 2018-06-30 21:15

IDÉZET(Honeyhair @ 2018-06-30 07:00) *
Egyáltalán nem segít. A feladási kódot akkor kaptad meg, amikor generáltad. A feladási nyugtát pedig akkor, amikor elmentél az automatához és feladtad a csomagot. Hogy a kettő között mennyi idő telt el, a Te döntésed volt. De mennyi idő telhetett volna el maximum? Ez itt a kérdés, és komolyan nem hiszem el, hogy páran még mindig nem értik.


Majdnem 20 óra (még jó volt)!
Én meg azt nem értem ez miért olyan fontos egy vásárlónak?

Küldte: webkereskedo 2018-06-30 21:35

IDÉZET(pompea @ 2018-06-30 22:15) *
Majdnem 20 óra (még jó volt)!

"De mennyi idő telhetett volna el maximum? Ez itt a kérdés..."

Küldte: ptransporter 2018-07-01 08:43

IDÉZET(webkereskedo @ 2018-06-30 22:35) *
"De mennyi idő telhetett volna el maximum? Ez itt a kérdés..."


"Én meg azt nem értem ez miért olyan fontos egy vásárlónak?"
Nos jogos a kérdés miért érdekes ez egy "csak vásárlónak" ha eladó is lenne megértem lényeges lenne egy pontos válasz de mint "csak vevő" nem értem miért olyan fontos?
Kaphatunk választ erre?

Küldte: webkereskedo 2018-07-01 10:02

[quote name='ptransporter' post='1865421' date='2018-07-01 09:43']"Én meg azt nem értem ez miért olyan fontos egy vásárlónak?"
Kaphatunk választ erre?
Én meg azt nem értem, ezt miért tőlem kérdezed.
És azt sem értem, miért fontos az, hogy vevő vagy eladó az, akiben felmerült a kérdés. (A kérdező egyébként sem írta, hogy vevőként érdekli)

Küldte: ptransporter 2018-07-01 12:25

IDÉZET(GrandBox @ 2018-06-27 16:22) *
Meddig érvényes a feladásnál használható Vatera csomagpont kód?


Kérem az eladókat akik Foxpost automata küldést használtak írják le mennyi idő telt el a kód kérése és az automatába helyezés között!
Eddig 1 időt írt pompea: majdnem 20óra!

Küldte: Honeyhair 2018-07-02 09:03

IDÉZET(ptransporter @ 2018-07-01 13:25) *
Kérem az eladókat akik Foxpost automata küldést használtak írják le mennyi idő telt el a kód kérése és az automatába helyezés között!
Eddig 1 időt írt pompea: majdnem 20óra!


Minden további találgatás helyett írtam a Foxpostnak.

A válaszuk:

"Kedves ...!

A feladási kód az igényléstől számítva 2 hétig érvényes.

Üdvözlettel, ..."

Küldte: princeofwales13 2018-07-02 11:26

Nem tudjátok mikorra várható a fox házhozszállítási cimke küldésének megjavítása? Ugyanis jelenleg a rendszer nem küldi ki az emailcímekre a cimkéket. Illetve mi lesz a megrendelt, de meg nem kapott cimkékkel? Hogy tudom újra megrendelni vagy majd kiküldik megint?

Köszi

Küldte: Honeyhair 2018-07-02 18:31

IDÉZET(princeofwales13 @ 2018-07-02 12:26) *
Nem tudjátok mikorra várható a fox házhozszállítási cimke küldésének megjavítása? Ugyanis jelenleg a rendszer nem küldi ki az emailcímekre a cimkéket. Illetve mi lesz a megrendelt, de meg nem kapott cimkékkel? Hogy tudom újra megrendelni vagy majd kiküldik megint?

Köszi


Úgy gondolom, célszerűbb lenne magát a szolgáltatót megkérdezned: info@foxpost.hu

Küldte: princeofwales13 2018-07-02 18:45

IDÉZET(Honeyhair @ 2018-07-02 19:31) *
Úgy gondolom, célszerűbb lenne magát a szolgáltatót megkérdezned: info@foxpost.hu


Épp most kérdeztem meg, ők a vaterához irányítottak. Remek......a vevő meg várja a csomagot, a cimke a házhozszállításhoz meg valahol az éterben......

IDÉZET(princeofwales13 @ 2018-07-02 19:36) *
Épp most kérdeztem meg, ők a vaterához irányítottak. Remek......a vevő meg várja a csomagot, a cimke a házhozszállításhoz meg valahol az éterben......


Álltólag rengeteg hívást kapnak, mert a rendszer továbra sem működik, az összes cimkét amit nem küldött ki a rendszer újra kell generálni. Azért értékeltem volna ha a vaterától valaki tájékoztatja az eladókat a problémáról, ami reggel óta fennáll. Valamint jó volna tudni arról is ha megoldódott a probléma, mert addig teljesen feleslegen próbálgatok cimkéket készíteni. Mit mondjak a vevőnek aki várja a csomagot???? Persze a foxon keresztül direkbe készíthetek cimkét, mert az működik, de nem szeretnék én ráfizetni,mivel az ugye drágább.

Küldte: GrandBox 2018-07-03 07:59

IDÉZET(ptransporter @ 2018-07-01 09:43) *
"Én meg azt nem értem ez miért olyan fontos egy vásárlónak?"
Nos jogos a kérdés miért érdekes ez egy "csak vásárlónak" ha eladó is lenne megértem lényeges lenne egy pontos válasz de mint "csak vevő" nem értem miért olyan fontos?
Kaphatunk választ erre?


Eladóként kérdeztem, nem vevőként. Most ne menjünk bele, hogy milyen státusszal rendelkezem. Azért fontos, mert a lakóhelyemen nincs automata, így a legközelebbi város 45km-re van, de mivel egy héten kiszámíthatatlan, hogy mikor megyek, így nekem a legegyszerűbb lenne ha pl. hétfőn kérek kódot, és azt a hét folyamán bármikor feltudom használni, amikor arra járok.

IDÉZET(Honeyhair @ 2018-07-02 10:03) *
Minden további találgatás helyett írtam a Foxpostnak.

A válaszuk:

"Kedves ...!

A feladási kód az igényléstől számítva 2 hétig érvényes.

Üdvözlettel, ..."



Köszönöm!! thank_you.gif

Küldte: Arni007 2018-09-11 17:58

Tudja valaki, hogy a Foxpost házhoz szállítás szolgáltatásaként Vaterán feladott csomag címzettjét hogyan lehet utólag módosítani? A Foxpost ügyfélszolgálata szerint vegyem fel a kapcsolatot a Vaterával. Ott nincs telefon, csak e-mail küldési lehetőség rendszerüzenetként, amire 36 órán belül válaszolnak. A futárszolgálat oldalán erről semmi infó sincs. Állítólag törölni kell a futár megrendelést, hogy a jó címmel újra fel tudjam adni, de ezt hol tudom megtenni? Az opciók között pedig nincs módosítási lehetőség...
Köszi, aki gyorsan válaszol.

Küldte: kormend001 2018-10-02 09:03

Egy vevő foxpostos automatába szeretne egy terméket utánvéttel. Eddig még semmit nem küldtem így.
Erősítse meg valaki, hogy jól értem-e a dolog menetét!

Az utánvételi összeg ezekből áll ugye össze?
- termék ára
- foxpost feladási díj: 499 Ft
- foxpost utánvétel: 290 Ft

A vevő az automatánál átveszi kártyás fizetéssel a csomagot, amit én a bankszámlámra kapok meg?

Küldte: pompea 2018-10-02 11:58

IDÉZET(kormend001 @ 2018-10-02 10:03) *
Egy vevő foxpostos automatába szeretne egy terméket utánvéttel. Eddig még semmit nem küldtem így.
Erősítse meg valaki, hogy jól értem-e a dolog menetét!

Az utánvételi összeg ezekből áll ugye össze?
- termék ára
- foxpost feladási díj: 499 Ft
- foxpost utánvétel: 290 Ft

A vevő az automatánál átveszi kártyás fizetéssel a csomagot, amit én a bankszámlámra kapok meg?


Igen 10000Ft-ig: ha az űrlapon jó bankszámla számot adsz meg 16 vagy 24 szám!

Küldte: kormend001 2018-10-02 15:09

IDÉZET(pompea @ 2018-10-02 12:58) *
Igen 10000Ft-ig: ha az űrlapon jó bankszámla számot adsz meg 16 vagy 24 szám!


Köszönöm!

Küldte: voltaren951 2018-10-25 10:52

Tisztelt Vaterázók !
Érdeklődöm tőletek, hogy járt e már valaki úgy ,hogy a feladott csomag 15 nap elteltével sem érkezett meg. És ráadásul a Foxpos csak annyit mond ,hogy nincs a rendszerükben . A feladó szelvényt is mellékeltem és arra egyszerűen válaszuk csak annyi volt, hogy meg kérdezik a házhoz szállítási részleget.Ezek után teljesen oda veszett a bizalmam ezzel a céggel szemben .

Küldte: pompea 2018-10-25 16:35

IDÉZET(voltaren951 @ 2018-10-25 11:52) *
Tisztelt Vaterázók !
Érdeklődöm tőletek, hogy járt e már valaki úgy ,hogy a feladott csomag 15 nap elteltével sem érkezett meg. És ráadásul a Foxpos csak annyit mond ,hogy nincs a rendszerükben . A feladó szelvényt is mellékeltem és arra egyszerűen válaszuk csak annyi volt, hogy meg kérdezik a házhoz szállítási részleget.Ezek után teljesen oda veszett a bizalmam ezzel a céggel szemben .

Követőjük mutat valamit?

foxpost.hu/csomagkovetes/

Küldte: voltaren951 2018-10-25 16:50

IDÉZET(pompea @ 2018-10-25 17:35) *
Követőjük mutat valamit?

foxpost.hu/csomagkovetes/


Sehol nem találnak semmit. Telefonon is érdeklődtem a feladott számsorral és semmit nem tudnak a csomagról máig nem kaptam értesítőt a hollétéről . Egyszerűen csak elnézést kérnek a kellemetlenségért.

Küldte: pompea 2018-10-25 20:47

IDÉZET(voltaren951 @ 2018-10-25 17:50) *
Sehol nem találnak semmit. Telefonon is érdeklődtem a feladott számsorral és semmit nem tudnak a csomagról máig nem kaptam értesítőt a hollétéről . Egyszerűen csak elnézést kérnek a kellemetlenségért.

Beírtad a keresőbe (amit belinkeltem) a CLFOX-xal kezdődő számsorra: mit mutat a kereső?

Küldte: voltaren951 2018-10-26 08:35

IDÉZET(pompea @ 2018-10-25 21:47) *
Beírtad a keresőbe (amit belinkeltem) a CLFOX-xal kezdődő számsorra: mit mutat a kereső?

Igen be írtam a szám sort.Ez a csomag házhoz szállításos csomag és nincsen CLFOX előte.És amikor szeretném megnézni merre jár csak annyit mutat a rendszer, hogy raktárban. De ezt mutatja már 13 napja.

Küldte: pompea 2018-10-26 09:11

IDÉZET(voltaren951 @ 2018-10-26 09:35) *
Igen be írtam a szám sort.Ez a csomag házhoz szállításos csomag és nincsen CLFOX előte.És amikor szeretném megnézni merre jár csak annyit mutat a rendszer, hogy raktárban. De ezt mutatja már 13 napja.

Ha a vevő nem írta alá vagy elfelejtették felvinni a rendszerbe előfordult már ünnepekhez közeli napokban.
Mit mond a vásárló, megkapta a csomagot?

Küldte: voltaren951 2018-10-26 10:40

[quote name='pompea' date='2018-10-26 10:11' post='1868882']
Ha a vevő nem írta alá vagy elfelejtették felvinni a rendszerbe előfordult már ünnepekhez közeli napokban.
Mit mond a vásárló, megkapta a csomagot?
[/quote
A vásárló én vagyok és nem kaptam semmit. 2 darab Mail en kívül amikor fel lett adva a csomag .Azt hogy hamarosan érkezik,és majd küldenek mailt amiben a futárnak ott lesz a telefon száma ezt még 11.-e műlldték de azóta semmit nem kaptam tőlük.

Küldte: ametist73_t 2018-10-27 11:42

A mai napon feladtak nekem egy csaomagautomatába M méretű csomagot. Az itteni táblázat szerint 599ft a díja, de az automatánál 1090Ft-ot kellett fizetni????Mi ennek a magyarázata? Köszönöm!

Küldte: pompea 2018-10-27 13:00

IDÉZET(ametist73_t @ 2018-10-27 12:42) *
A mai napon feladtak nekem egy csaomagautomatába M méretű csomagot. Az itteni táblázat szerint 599ft a díja, de az automatánál 1090Ft-ot kellett fizetni????Mi ennek a magyarázata? Köszönöm!

Nem Vaterafutár csomagként lett feladva hanem Foxpost-osként!

Küldte: Richardtechno 2018-11-03 15:14

Hello! Az akciós Foxpost meddig tart még itt a vaterán? Üdvözlettel!

Küldte: pompea 2018-11-03 16:06

IDÉZET(Richardtechno @ 2018-11-03 16:14) *
Hello! Az akciós Foxpost meddig tart még itt a vaterán? Üdvözlettel!


blog.vatera.hu/2018/09/03/vaterafutar-foxpost-oszi-arrobbanas/
blog.vatera.hu/2018/10/31/bovulo-foxpost-es-extra-akcio/

Küldte: DrGuriga 2018-11-08 16:24

Tisztelt Vatera!

Elvileg, és gyakorlatilag is van már Orosházán is Foxpost autómata, ám a legörgőben nics benne, tehát a rendszer nem engedi hogy oda csomagot rendeljek.

Tiszelettel: DrGuriga


Küldte: pompea 2018-11-08 21:37

IDÉZET(DrGuriga @ 2018-11-08 17:24) *
Tisztelt Vatera!

Elvileg, és gyakorlatilag is van már Orosházán is Foxpost autómata, ám a legörgőben nics benne, tehát a rendszer nem engedi hogy oda csomagot rendeljek.

Tiszelettel: DrGuriga


Amíg a Foxpost saját oldalán sincsenek fent az új automaták (Orosháza is) és a listájukon csak 67db van amin 20180109-es dátum van addig gondolom itt sem lesz fenn!

Küldte: kormend001 2018-11-09 13:13

Ha kódot kérek egy csomag feladásához, az meddig használható fel?

Konkrétan, lehet abból probléma, ha 5-6-7-8-9-10 nappal később megyek el az automatához feladni. Egy idő után nem törlődik a rendszerből?

Küldte: pompea 2018-11-09 15:57

IDÉZET(kormend001 @ 2018-11-09 14:13) *
Ha kódot kérek egy csomag feladásához, az meddig használható fel?

Konkrétan, lehet abból probléma, ha 5-6-7-8-9-10 nappal később megyek el az automatához feladni. Egy idő után nem törlődik a rendszerből?

Visszaolvasva a 23 postban: A feladási kód az igényléstől számítva 2 hétig érvényes.

Küldte: kormend001 2018-11-11 22:37

IDÉZET(pompea @ 2018-11-09 15:57) *
Visszaolvasva a 23 postban: A feladási kód az igényléstől számítva 2 hétig érvényes.


Köszönöm a segítséget!

Küldte: torpe911 2018-11-26 08:34

Tisztelt vaterázók!

Képzeljétek hogy jártam....
Volt eladásom rendesen mostanában, és mivel a közelembe lett egy újonnan telepített foxpost automata (1171 Pesti úti) ezért a kedves vevőimnek szétkürtöltem, hogy 99 ft-ért fel tudom adni a csomagjaikat. Persze a 99 % élt is a lehetőséggel, de mire eljutottam az automatáig megdöbbenve tapasztaltam, hogy visszavonták az akciót, és teljes áron tudom csak feladni a csomagokat!!!
Baromi kellemetlen volt, újra írni, hogy bocsika, de küldjél még 500-at, meg volt aki azt mondta akkor nem is kéri, volt akinél én nyeltem be a különbözetet, mert tök ciki volt...
Szerintetek ez jogos??? Legalább 1 héttel előtte kiadtak volna egy közleményt, hogy kiveszik az akcióból az automatát... mert ugye sok esetben eltelik a vásárlástól számítva 4-5 nap, mire megjön az utalás!
Nagyon nem tetszik ez nekem...

Küldte: pompea 2018-11-26 09:09

IDÉZET(torpe911 @ 2018-11-26 08:34) *
Tisztelt vaterázók!

Képzeljétek hogy jártam....
Volt eladásom rendesen mostanában, és mivel a közelembe lett egy újonnan telepített foxpost automata (1171 Pesti úti) ezért a kedves vevőimnek szétkürtöltem, hogy 99 ft-ért fel tudom adni a csomagjaikat. Persze a 99 % élt is a lehetőséggel, de mire eljutottam az automatáig megdöbbenve tapasztaltam, hogy visszavonták az akciót, és teljes áron tudom csak feladni a csomagokat!!!
Baromi kellemetlen volt, újra írni, hogy bocsika, de küldjél még 500-at, meg volt aki azt mondta akkor nem is kéri, volt akinél én nyeltem be a különbözetet, mert tök ciki volt...
Szerintetek ez jogos??? Legalább 1 héttel előtte kiadtak volna egy közleményt, hogy kiveszik az akcióból az automatát... mert ugye sok esetben eltelik a vásárlástól számítva 4-5 nap, mire megjön az utalás!
Nagyon nem tetszik ez nekem...


Pár nappal előtte került ki az info: 2018.11.23.-ig volt akciós ott!
www.vaterafutar.hu/vateracsomagpont/foxpost/automata
www.foxpost.hu/wp-content/uploads/2018/10/99ft_akcio_szabalyzat.pdf
www.foxpost.hu/kuldj-csomagot-99-ft-ert-november-5-tol/

Küldte: dombaii 2018-11-28 05:57

Kedves Vatera!

A mai naptól megszüntettem a szállítási lehetőségeim között a Foxpost-os szolgáltatást, mivel képtelenség szabad helyett találni. Sok vásárlómnak kényelmes megoldás a Foxpost automata, de nekem, mint eladónak egyre bosszantóbb, hogy elmegyek a Foxpost automatához, csak ezért megteszek 15 kilómétert és nincs szabad hely. A tegnapi napon éppen a futár pakolt ki-be az automatába, megvártam amíg végez és megdöbbenve kellett tapasztalnom, hogy nincs üres rekesz. A karácsonyi nagyobb forgalomnál már tavaly is őrület volt, az idén is ez várható? Így inkább megkímélem magam a felesleges magyarázkodástól, hogy miért nem ért időben a csomag a kedves vevőhöz. Lehet, hogy fejleszteni kéne a szolgáltatáson, mert ez így nem elfogadható. Üdv

Küldte: prellbock 2018-11-29 11:37

Az eladó FOXPOST szállítással adta fel a küldeményét nov.23-án, pénteken. FOXPOST értesítés megjött, nyomkövetés indul. Nov.26. hétfőn semmi változás, a csomag a központ felé tart.Nov 27.kedd.semmi változás, csak frissült a kontrolldátum a FOXPOST kijelzésben.Nov.28 szerda. Ma bejelentkezett az ExpressOne, ők fognak szállítani a FOXPOST partnereként, teljesen korrekt követő oldal, minden adat stimmel, reggel sms érkezik és levél, hogy aznap kiszállítanak délután 5-ig. De nem szállítanak. Este 8-kor sms és újabb levél: a kiszállítás sikertelen volt az ügyfél nem elérhető vagy nem tartózkodott a címen. Mivel ez nem igaz, telefon az ügyfélszolgálatra, de ők már hazamentek - mondja a gépi hang - hívjam őket másnap...Nov.29.csütörtök. Telefon EXPRESSOne ügyfélszolgálatra. Higgadt természetességgel tájékoztatnak, hogy több napos csúszásban vannak a Black Friday miatt és nem akarnak hitegetni, de fogalmuk sincs, mikor fognak jönni, türelmet és megértést kérnek, talán szombat, talán jövő hét. Kérdem: miért szerepel a nyomkövetésben, hogy a sikertelen kézbesítés oka az ügyfél, amikor nem is voltak kint? Válasz: Ha nem sikerül teljesíteni a fuvart, akkor ez kerül bejegyzésre. Ha kapok reggel értesítést, akkor jönnek, ha nem kapok, nem jönnek. Tegnap kaptam értesítést, mégsem jöttek. És a sofőr fog telefonálni, ha jön? Az nem kötelessége. Aztán utánaolvastam a cégnek, meg az elődjének és megnyugodtam. Ja, nem.
Még szerencse, hogy én ráérek. A világot sem egy nap alatt teremtették és még csak az ötödik (munka)napnál tartunk...

Küldte: pompea 2018-11-29 15:41

IDÉZET(prellbock @ 2018-11-29 11:37) *
Az eladó FOXPOST szállítással adta fel a küldeményét nov.23-án, pénteken. FOXPOST értesítés megjött, nyomkövetés indul. Nov.26. hétfőn semmi változás, a csomag a központ felé tart.Nov 27.kedd.semmi változás, csak frissült a kontrolldátum a FOXPOST kijelzésben.Nov.28 szerda. Ma bejelentkezett az ExpressOne, ők fognak szállítani a FOXPOST partnereként, teljesen korrekt követő oldal, minden adat stimmel, reggel sms érkezik és levél, hogy aznap kiszállítanak délután 5-ig. De nem szállítanak. Este 8-kor sms és újabb levél: a kiszállítás sikertelen volt az ügyfél nem elérhető vagy nem tartózkodott a címen. Mivel ez nem igaz, telefon az ügyfélszolgálatra, de ők már hazamentek - mondja a gépi hang - hívjam őket másnap...Nov.29.csütörtök. Telefon EXPRESSOne ügyfélszolgálatra. Higgadt természetességgel tájékoztatnak, hogy több napos csúszásban vannak a Black Friday miatt és nem akarnak hitegetni, de fogalmuk sincs, mikor fognak jönni, türelmet és megértést kérnek, talán szombat, talán jövő hét. Kérdem: miért szerepel a nyomkövetésben, hogy a sikertelen kézbesítés oka az ügyfél, amikor nem is voltak kint? Válasz: Ha nem sikerül teljesíteni a fuvart, akkor ez kerül bejegyzésre. Ha kapok reggel értesítést, akkor jönnek, ha nem kapok, nem jönnek. Tegnap kaptam értesítést, mégsem jöttek. És a sofőr fog telefonálni, ha jön? Az nem kötelessége. Aztán utánaolvastam a cégnek, meg az elődjének és megnyugodtam. Ja, nem.
Még szerencse, hogy én ráérek. A világot sem egy nap alatt teremtették és még csak az ötödik (munka)napnál tartunk...

Ha 99Ft-os akciós automatánál adta fel akkor:
www.vaterafutar.hu/vateracsomagpont/foxpost/automata
www.foxpost.hu/wp-content/uploads/2018/10/99ft_akcio_szabalyzat.pdf
www.foxpost.hu/kuldj-csomagot-99-ft-ert-november-5-tol/

Küldte: kovpet83 2018-11-30 12:41

November 9-én adott fel egy teljesen korrekt eladó egy csomagot számomra Foxpost házhoz szállítással. Meg is kaptam a Foxpost e-mailjét a csomagkövető elérhetőségével. 12-e óta a csomag státusza: ,,úton van a központba".
Sokszori telefonálgatás és e-mailezés után ma közölték velem a telefonos ügyfélszolgálaton, hogy fogalmuk sincs róla, hol van a csomagom. Mivel 15 nap után tekintik "elvesztettnek" a csomagot, így kitölthetek egy kárigény bejelentőt és majd hamarosan lezajlik az elbírálás.
Ennyit a fantasztikus Foxpost-ról. Olcsó húsnak híg a leve!
Többet soha velük! Az MPL és a többi futárszolgálat is olyan amilyen, de soha nem veszítettek el nekem csomagot. Pedig már jó pár éve élek ezekkel a lehetőségekkel.

Küldte: vidaeff 2018-11-30 16:57

IDÉZET(kovpet83 @ 2018-11-30 12:41) *
November 9-én adott fel egy teljesen korrekt eladó egy csomagot számomra Foxpost házhoz szállítással. Meg is kaptam a Foxpost e-mailjét a csomagkövető elérhetőségével. 12-e óta a csomag státusza: ,,úton van a központba".
Sokszori telefonálgatás és e-mailezés után ma közölték velem a telefonos ügyfélszolgálaton, hogy fogalmuk sincs róla, hol van a csomagom. Mivel 15 nap után tekintik "elvesztettnek" a csomagot, így kitölthetek egy kárigény bejelentőt és majd hamarosan lezajlik az elbírálás.
Ennyit a fantasztikus Foxpost-ról. Olcsó húsnak híg a leve!
Többet soha velük! Az MPL és a többi futárszolgálat is olyan amilyen, de soha nem veszítettek el nekem csomagot. Pedig már jó pár éve élek ezekkel a lehetőségekkel.

Kellemetlen dolog, együttérzek. Én az MPL futár automata módban rendeltem, de tegnap hívtak hogy a kiszemelt automatába nem tudják rekesz hiány miatt betenni, küldik lakásra, vagy postára. Rossz hír, de mit tehettem. Jobb híján a postát választottam. Mára ígérték. Déltájban érte mentem, nem volt ott. Aztán most du. jött e-mail hogy ott van. Elkerültük egymást. Sajnos a megadott 6-i határnapig már nem lesz időm/módom visszaautózni, meg a vásárolt holmi csekély értéke (2000ft) miatt ez nem is lenne gazdaságos. Valószínűleg vissza megy a semmiről sem tehető feladóhoz. Ebből az a tanulság, hogy máskor nem hagyom az év végi hajrára az ilyen természetű vásárlásaim.

Küldte: Darknech 2018-12-10 21:32

Sziasztok!
A Foxpostos VateraFutár oldalon nem szerepel a listában az Auchan Aquincum, a térképen se lehet kiválasztani, és az automata keresős térképen sincs rajta. Ezzel ellentétben a Foxpost oldalán létezik az automata. Szerettem volna oda csomagot küldeni, de így nehéz. Kinek kellene ezt jelezni?
Üdv,
Darknech

Küldte: pompea 2018-12-11 10:46

IDÉZET(Darknech @ 2018-12-10 21:32) *
Sziasztok!
A Foxpostos VateraFutár oldalon nem szerepel a listában az Auchan Aquincum, a térképen se lehet kiválasztani, és az automata keresős térképen sincs rajta. Ezzel ellentétben a Foxpost oldalán létezik az automata. Szerettem volna oda csomagot küldeni, de így nehéz. Kinek kellene ezt jelezni?
Üdv,
Darknech

Itt azt írják túlterhelt (gondolom megtelt és ezért nem választható, termékeimnél találsz automata keresőt).:

blog.vatera.hu/2018/12/03/karacsonyi-felkeszules-foxpost-nal/

Eurocenter nem jó?

Küldte: Darknech 2018-12-11 11:02

IDÉZET(pompea @ 2018-12-11 10:46) *
Itt azt írják túlterhelt (gondolom megtelt és ezért nem választható, termékeimnél találsz automata keresőt).:

blog.vatera.hu/2018/12/03/karacsonyi-felkeszules-foxpost-nal/

Eurocenter nem jó?


Köszi szépen, nem gondoltam, hogy ennyire up-to-date a dolog. Választok másik automatát.

Küldte: VodkaTam 2018-12-12 08:14

Az oldalon hibásan szerepel az L-es csomag ára, tegnap küldtem egyet, és ugyanúgy 499 Ft-ot fizettem, mint a kisebb méretekért.

Küldte: pompea 2018-12-12 09:37

IDÉZET(VodkaTam @ 2018-12-12 08:14) *
Az oldalon hibásan szerepel az L-es csomag ára, tegnap küldtem egyet, és ugyanúgy 499 Ft-ot fizettem, mint a kisebb méretekért.

Ritka kivétel olcsóbb mint hírdetve van:
https://www.vatera.hu/PR/?activepanel=news#link19012

Küldte: zejopy 2018-12-12 09:47

IDÉZET(ametist73_t @ 2018-10-27 11:42) *
A mai napon feladtak nekem egy csaomagautomatába M méretű csomagot. Az itteni táblázat szerint 599ft a díja, de az automatánál 1090Ft-ot kellett fizetni????Mi ennek a magyarázata? Köszönöm!

Valószínűleg nem a Vaterafutár felületén rendelte az eladó.
Hopp, egy kicsit elavult postra válaszoltam. Régen voltam ebben a topikban.biggrin.gif

Küldte: VodkaTam 2018-12-12 12:16

IDÉZET(pompea @ 2018-12-12 09:37) *
Ritka kivétel olcsóbb mint hírdetve van:
https://www.vatera.hu/PR/?activepanel=news#link19012


Igen, ezért írtam. Egyébként ez nem tudom miért tiltott link: https:// www. vaterafutar.hu/ vateracsomagpont/ foxpost/ automata ? A Vatera a sajt oldalt is kicenzúrázza? laugh1.gif

Még egy érdekesség: Itt (https:// www.vaterafutar .hu/pricetable) nem szerepel rendesen az M-es csomag mérete, az L-t meg egybeveszik az XL-el, itt (https:// www.vaterafutar .hu/ vateracsomagpont/foxpost/automata) már jó az M, de még mindig nincs különbség az L, és az XL között, és csak itt (https:// www.vatera .hu/PR/?activepanel=news#link19012), az áremeléses hírnél írják le a különbséget a két legnagyobb csomagméret között. És az ár meg persze egyik oldalon sem jól van feltüntetve az L-es méretre.

Küldte: zejopy 2018-12-12 12:46

IDÉZET(VodkaTam @ 2018-12-12 12:16) *
... Egyébként ez nem tudom miért tiltott link: https:// www. vaterafutar.hu/ vateracsomagpont/ foxpost/ automata ? A Vatera a sajt oldalt is kicenzúrázza? laugh1.gif ...

Nem cenzúrázza. Gyengélkedik a fórummotor és amíg vannak fontosabb fejlesztések, addig érthetően nem ezt javítják, hanem a fontosabb dolgokat.

Küldte: VodkaTam 2018-12-12 12:58

IDÉZET(zejopy @ 2018-12-12 12:46) *
Nem cenzúrázza. Gyengélkedik a fórummotor és amíg vannak fontosabb fejlesztések, addig érthetően nem ezt javítják, hanem a fontosabb dolgokat.


Hm... érdekes, most engedi, eddig meg kiírt valami olyant, hogy tiltott link. Talán ők is olvassák rolleyes.gif

Küldte: zejopy 2018-12-12 13:02

IDÉZET(VodkaTam @ 2018-12-12 12:58) *
Hm... érdekes, most engedi, eddig meg kiírt valami olyant, hogy tiltott link. Talán ők is olvassák rolleyes.gif

Akkor nekifutok még egyszer, hátha...
Ezek a linkek eredendően engedélyezettek, sőt, képfeltöltésre is volt lehetőség, csak valami beakadt és egy ideje nem jelennek meg. De ez nem tudatos cenzúra, hanem technikai hiba. Mint ahogy szöveget sem lehet formázni egy ideje. De mint ahogy mindenhol, itt is van egy prioritás. Nyilván előbbre valóak a piactéri hibák, fejlesztések, mint a fórum rendbetétele, mert valahol ez mégiscsak egy aukciós oldal, még akkor is, ha a fórumon is zajlik az élet ... többé-kevésbé.

Küldte: VodkaTam 2018-12-12 13:10

IDÉZET(zejopy @ 2018-12-12 13:02) *
Akkor nekifutok még egyszer, hátha...
Ezek a linkek eredendően engedélyezettek, sőt, képfeltöltésre is volt lehetőség, csak valami beakadt és egy ideje nem jelennek meg. De ez nem tudatos cenzúra, hanem technikai hiba. Mint ahogy szöveget sem lehet formázni egy ideje. De mint ahogy mindenhol, itt is van egy prioritás. Nyilván előbbre valóak a piactéri hibák, fejlesztések, mint a fórum rendbetétele, mert valahol ez mégiscsak egy aukciós oldal, még akkor is, ha a fórumon is zajlik az élet ... többé-kevésbé.


Elsőre is megértettem mit írsz, de akkor fogalmazok másként: rosszul fogalmazták meg a hibaüzenetet. Egy egyértelmű hibaüzenet volt, hogy tiltott linket illesztettem be. Többször is kipróbáltam, még bemásolva sem engedte, csak ha szóközökkel tördeltem. Ha nem tiltják, akkor miért ezt a hibaüzenetet írják ki?

Ezt a linket egyszerűen sehogy sem fogadja el: https:// www.vaterafutar.hu/vateracsomagpont/foxpost/automata

Más oldalt enged, de próbáld meg bemásolni ide. Se elsőre, se századszorra nem megy. Amint törlöm a szóközt, máris tiltott linket ír, ha belerakom egyből elfogadja.

Küldte: zejopy 2018-12-12 13:21

IDÉZET(VodkaTam @ 2018-12-12 13:10) *
Elsőre is megértettem mit írsz, de akkor fogalmazok másként: rosszul fogalmazták meg a hibaüzenetet. Egy egyértelmű hibaüzenet volt, hogy tiltott linket illesztettem be. Többször is kipróbáltam, még bemásolva sem engedte, csak ha szóközökkel tördeltem. Ha nem tiltják, akkor miért ezt a hibaüzenetet írják ki?

Ezt a linket egyszerűen sehogy sem fogadja el: https:// www.vaterafutar.hu/vateracsomagpont/foxpost/automata

Más oldalt enged, de próbáld meg bemásolni ide. Se elsőre, se századszorra nem megy. Amint törlöm a szóközt, máris tiltott linket ír, ha belerakom egyből elfogadja.

Mert eredendően a linkek többsége tiltott. Ha teszel szóközt, már nem link.
Vannak kivételek, amit a moderátor visz be a rendszerbe. Ilyenek a vaterás linkek, a futárosok és még pár.

Küldte: VodkaTam 2018-12-12 13:54

IDÉZET(zejopy @ 2018-12-12 13:21) *
Mert eredendően a linkek többsége tiltott. Ha teszel szóközt, már nem link.
Vannak kivételek, amit a moderátor visz be a rendszerbe. Ilyenek a vaterás linkek, a futárosok és még pár.


És akkor mégiscsak visszakanyarodtunk oda, mint amit írtam, hogy a saját oldalukat tiltják. thank_you.gif

Küldte: zejopy 2018-12-12 14:15

IDÉZET(VodkaTam @ 2018-12-12 13:54) *
És akkor mégiscsak visszakanyarodtunk oda, mint amit írtam, hogy a saját oldalukat tiltják. thank_you.gif

Hát persze...

Küldte: Havanagi 2018-12-14 18:59

FELadtam egy csomagot,előtte megnéztem a díjakat és a szerint utalt a vevő.A feladásnál 599 Ft. helyett 899 Ft-ot vont le a tranzakció.Ez a második eset már velem.Ideje lenne karbantartani a díjakat,gondolom ez a vatera feladata.

Küldte: pompea 2018-12-14 20:31

IDÉZET(Havanagi @ 2018-12-14 18:59) *
FELadtam egy csomagot,előtte megnéztem a díjakat és a szerint utalt a vevő.A feladásnál 599 Ft. helyett 899 Ft-ot vont le a tranzakció.Ez a második eset már velem.Ideje lenne karbantartani a díjakat,gondolom ez a vatera feladata.


https://www.vaterafutar.hu/vateracsomagpont/foxpost/automata
Nem vaterfutár csomagként adtad fel az M méretű csomagod!?

Küldte: SLilium 2019-01-06 11:10

Sziasztok!
Nem olvastam vissza, lehet volt már ilyen kérdés nem tudom. A segítségeteket szeretném kérni. Licitáltam a Vaterán és utána ahogy kell felvettük a kapcsolatot az eladóval. Csomagautomatába kértem a csomagot, ő a FoxPostot javasolta. Átutaltam a pénzt. Feladta a csomagot, de nem az általam kiválasztott automatába, hanem a legördülő menüben mellényomott és az utána következőre kattintott. Az az automata az általam kért automatától 70 km-re van, oda nem tudunk elmenni a csomagért. Írtam az eladónak több emailt, de nem reagált egyikre sem. Írtam a Vatera ügyfélszolgálatnak, ők széttették a kezüket, hogy vegyem fel a kapcsolatot az eladóval. Hívtam az eladó mobilját és kiderült, hogy kamuszámot adott meg a Vaterán, ugyanis azon a számon előfizető nem kapcsolható. Szerintetek ilyenkor mit lehet csinálni? Van a FoxPostnak valami központi raktára, ahova 3 nap után bekerül a csomag, esetleg ott is kiadják a csomagot? Ha az Bp-n van, nekünk még az is jobb lenne. Saját költségemre nem szeretném átirányítani a csomagomat, mert ez az egész az eladó felelőssége, de ugyebár ő tesz magasról az egészre. A FoxPost GYIK-et olvasgatva nem találtam számomra hasznos infókat és most a hétvégén ügyfélszolgálat sincs, de hétfőre már a csomagot beviszik a központi raktárba...
A másik érdekesség, hogy a FoxPost értesítő emailben írják a Vatera termékkódot, vagyis a csomagszám és a termékkód a FoxPostnál egybe van kapcsolva, ez alapján tuti a Vatera felületén kellett, hogy megrendelje az eladó a futárszolgáltatást (és az ára is annyi volt), viszont a Vaterán a vásárolt termékeknél mégsem látom a vényiratot, pedig a vaterafutáros csomagoknál mindig ott szokott lenni. Olyan mintha a Vatera ügyfélszolgálat is úgy kezelné az ügyet, mintha nem vaterafutárként lett volna feladva a csomag. Ezt nem igazán értem hogy lehet.
Előre is köszönöm a segítséget!

Küldte: zejopy 2019-01-06 12:24

IDÉZET(SLilium @ 2019-01-06 11:10) *
Sziasztok!
Nem olvastam vissza, lehet volt már ilyen kérdés nem tudom. A segítségeteket szeretném kérni. ...

Az, hogy így alakultak a dolgok, nem a te hibád. Írj az eladónak, hogy kéred vagy a csomagodat, vagy utalja vissza a szállítási költséggel terhelt vételárat. A levelet küldd el a biztonsag@vatera.hu-nak is, úgy hogy látszódjon a két címzett, ettől gyakran megijednek és hirtelen korrektebb viselkedésre váltanak. Ha mindez nem jön be, akkor írj újra a Vaterának és kérdezd meg, mi kell ahhoz, hogy a BVP+-t érvényesítsd. És persze ha az eladó nem együttműködő, akkor negatív értékelés jár a leírtak alapján. Ha az ÜSZ szétteszi a kezét (amit szerintem nem biztos, hogy jól értettél), akkor hivatkozz a BVP+-ra.
Azt nem tudom, hogy a csomaghoz te hogy juthatnál hozzá, de nem gondolom, hogy ezt neked kellene intézned a gyakorlatban. Nem te nyomtál mellé.

Küldte: SLilium 2019-01-08 12:24

IDÉZET(zejopy @ 2019-01-06 12:24) *
Az, hogy így alakultak a dolgok, nem a te hibád. Írj az eladónak, hogy kéred vagy a csomagodat, vagy utalja vissza a szállítási költséggel terhelt vételárat. A levelet küldd el a biztonsag@vatera.hu-nak is, úgy hogy látszódjon a két címzett, ettől gyakran megijednek és hirtelen korrektebb viselkedésre váltanak. Ha mindez nem jön be, akkor írj újra a Vaterának és kérdezd meg, mi kell ahhoz, hogy a BVP+-t érvényesítsd. És persze ha az eladó nem együttműködő, akkor negatív értékelés jár a leírtak alapján. Ha az ÜSZ szétteszi a kezét (amit szerintem nem biztos, hogy jól értettél), akkor hivatkozz a BVP+-ra.
Azt nem tudom, hogy a csomaghoz te hogy juthatnál hozzá, de nem gondolom, hogy ezt neked kellene intézned a gyakorlatban. Nem te nyomtál mellé.


Miután ide írtam, csak utána kaptam egy újabb levelet az ügyfélszolgálattól, hogy felszólították az eladót a telefonszáma megváltoztatására! De ezt már a 2. levelükben írták. Vasárnapra az eladó válaszolt és ő mindent tagad. Azt mondja, hogy ő jó helyre adta fel a csomagot, amit nem értek, mert tudtommal a rendszer automatikus (én is adtam már fel a FoxPoston keresztül csomagot). És azt írja, hogy neki már nincs meg az a papír, amit a feladáskor kiadott az automata, ennek ellenére teljesen magabiztosan azt állítja, hogy ő jó helyre adta fel a csomagot. Honnan biztos benne, ha nem tudott ránézni a cetlire, mert az nincs meg neki? Hétfőn még annyit írt, hogy felhívta a FoxPost és a foxpost sem tud mit csinálni, mert az eladó nem tudja bizonyítani, hogy hova adta fel valójában a csomagot, ők úgy látják, hogy a rossz helyre. Az eladó szerint a FoxPost hibája, a FoxPost szerint nem az ő hibájuk. Az eladó azt ajánlotta fel nekem, hogy vagy visszafizeti a vételárat! de a postaköltséget nem írta (azaz így ő semmit sem veszít rajta, én buktam az 500 ft postaköltséget) vagy felhívja újra a FoxPostot és átirányítja a csomagom az általam eredetileg kért automatába, de akkor majd a csomag kivételekor ki kell fizetnem 800,-t (így megint csak nem veszít rajta ez eladó, én viszont még plusz 800 ft-t). Vagyis amiket ő ajánl, az alapján én mindenképpen pénzt veszítek, eldönthetem, hogy azt csomaggal együtt teszem vagy anélkül. Olvasgattam a BVP-t, de úgy látom én nem tehetek semmit, mert az olvasottak alapján csak olyan esetet tudok bejelenteni, aminél rendőrségi feljelentés is történt, de ilyen kis összegnél nem kívánok feljelentést tenni. Nekem az igazságérzetemet zavarja az egész nagyon, nem az az 500 vagy 800 ft fog földhöz vágni, csak hogy meg lehet tenni ilyet egy másik emberrel.

Most fogok újra írni az ügyfélszolgálatnak, mert fogalmam sincs mitévő legyek. Tegnap délután óta ezen gondolkodom, hogy mit csináljak, mit válaszoljak az eladónak? Dehát én nem is tehetek az egészről, az én lelkiismeretem tiszta.

Küldte: zejopy 2019-01-08 12:52

IDÉZET(SLilium @ 2019-01-08 12:24) *
... Olvasgattam a BVP-t,....

Én a BVP+-ról beszéltem, annak nem ismerem a részleteit. Oda is kell rendőrségi feljelentés?


IDÉZET(SLilium @ 2019-01-08 12:24) *
...
Most fogok újra írni az ügyfélszolgálatnak, mert fogalmam sincs mitévő legyek. Tegnap délután óta ezen gondolkodom, hogy mit csináljak, mit válaszoljak az eladónak? Dehát én nem is tehetek az egészről, az én lelkiismeretem tiszta.

El kell döntened, mennyire kell a cucc, annak tükrében dönts!

Küldte: SLilium 2019-01-08 13:48

IDÉZET(zejopy @ 2019-01-08 12:52) *
Én a BVP+-ról beszéltem, annak nem ismerem a részleteit. Oda is kell rendőrségi feljelentés?
El kell döntened, mennyire kell a cucc, annak tükrében dönts!


Köszönöm a válaszaidat! Megnéztem a BVP+t. Igen az kicsit más, mint a régi BVP, mert ott nem kérnek rendőrségi feljelentést, de úgy látom, hogy azt minőségi problémák esetén lehet kihasználni, ha már valaki megkapta a terméket. Én ott még nem tartok, hogy a minőség milyen.

Igen ezt el kell dönteni sajnos úgy látszik.

Küldte: pompea 2019-01-08 17:15

IDÉZET(SLilium @ 2019-01-08 13:48) *
Köszönöm a válaszaidat! Megnéztem a BVP+t. Igen az kicsit más, mint a régi BVP, mert ott nem kérnek rendőrségi feljelentést, de úgy látom, hogy azt minőségi problémák esetén lehet kihasználni, ha már valaki megkapta a terméket. Én ott még nem tartok, hogy a minőség milyen.

Igen ezt el kell dönteni sajnos úgy látszik.


A foxpost oldalán van a gyík ott találtam:

Mi történik, ha pl. lebetegszem, és nem tudom átvenni a csomagom?
Ha valamiért mégsem tudsz elmenni a csomagodért az automatához, kérjük, hívd ügyfélszolgálatunkat. Együtt megpróbálunk megoldást találni, hogy a küldemény mégis eljusson hozzád.

Telefonszámunk: 06-1-999-0-369
Hétfőtől péntekig, 8-20 óra között várjuk hívásodat.

Ügyfélszolgálatunk címe:
1097 Budapest, Táblás u. 36-38. ?C? épület

E-mail címünk: info@foxpost.hu

Küldte: zejopy 2019-01-08 21:15

IDÉZET(SLilium @ 2019-01-08 13:48) *
Köszönöm a válaszaidat! Megnéztem a BVP+t. Igen az kicsit más, mint a régi BVP, mert ott nem kérnek rendőrségi feljelentést, de úgy látom, hogy azt minőségi problémák esetén lehet kihasználni, ha már valaki megkapta a terméket. Én ott még nem tartok, hogy a minőség milyen.

Igen ezt el kell dönteni sajnos úgy látszik.

Úgy emlékszem az ismertetőből, hogy a csomag eltűnése esetén is kompenzálnak. Azért emlékszem erre, mert nem értettem vele egyet. Mondjuk ez egy sajátságos eset. Az ÜSZ mindent tud. És Benz.

Küldte: SLilium 2019-01-09 06:52

IDÉZET(pompea @ 2019-01-08 17:15) *
A foxpost oldalán van a gyík ott találtam:

Mi történik, ha pl. lebetegszem, és nem tudom átvenni a csomagom?
Ha valamiért mégsem tudsz elmenni a csomagodért az automatához, kérjük, hívd ügyfélszolgálatunkat. Együtt megpróbálunk megoldást találni, hogy a küldemény mégis eljusson hozzád.

Telefonszámunk: 06-1-999-0-369
Hétfőtől péntekig, 8-20 óra között várjuk hívásodat.

Ügyfélszolgálatunk címe:
1097 Budapest, Táblás u. 36-38. ?C? épület

E-mail címünk: info@foxpost.hu



Igen, igen. Csakhogy itt az volt a fő kérdés, hogy az eladó feladta nekem a csomagot akciós áron 499,-ért rossz helyre, amit emiatt nem tudtam átvenni. És igen a FoxPostnál lehet kérni csomag átirányítást más helyre, viszont akkor ki kell ismételten fizetni a szállítás díját, ami ráadásul most visszaugrott azóta 790,-re. És az eladó hibája miatt nem vagyok hajlandó kifizetni még majdnem 2x annyi postaköltséget, mint amit eddig már eleve ki is fizettem.

IDÉZET(zejopy @ 2019-01-08 21:15) *
Úgy emlékszem az ismertetőből, hogy a csomag eltűnése esetén is kompenzálnak. Azért emlékszem erre, mert nem értettem vele egyet. Mondjuk ez egy sajátságos eset. Az ÜSZ mindent tud. És Benz.


Én tegnap olvastam át és ilyet nem olvastam. A nem pluszos vásárlóvédelmi rendszerben úgy emlékszem írták az elveszett csomagot is, de az ugye már rendőrségi ügy.

ÚJ fejlemények vannak! Tegnap délután tájékoztatott az ügyfélszolgálat, hogy a technikusok szerint is rossz automatába adta fel az eladó a csomagot, és jelezték felé, hogy emiatt engem plusz költség nem terhelhet. Most várom, hogy az eladó mit lép, de egyenlőre semmit.

Küldte: szunda 2019-01-30 11:48

2 napja kaptam egy levelet a Foxpost- tól, hogy változás lesz a bankkártya alapú számlázásban.
Konkrétan meg fog szűnni.
Felajánlották, ha nekem szükségem van a kiállított számlákra, akkor vagy regisztrálom magam üzleti ügyfélként (és akkor automatikusan hetente kapom a számlát), vagy minden hónap hatodikáig kicsi kezemmel bepötyöghetem egyenként a csomagszámokat.

Vaterás vállalkozóként nekem ez egy picit furcsa.
Ha nem akarok bajlódni a havi 10- 50- 100 db kód beírásával, akkor fizethetem a drágább, 699 ft- os feladási díjat a Csomagvarázslón keresztül, illetve akkor a Vatera felületén sem használhatom a Foxpost opciót (?).
Ez kb olyan, mintha a Posta kérne meg arra, hogy gyűjtögessem a feladóvevényt, aztán havonta oldjam meg magamnak a számlaírást...



Küldte: Baranyberi 2019-02-03 16:49

sziasztok, teljesen új vagyok itt.
Azt szeretném megkérdezni a Foxpost-al kapcsolatban, hogy itt csomagot csak utánvéttel lehet feladni?
Mert nekem előre fizetnének utalással és nem utánvétes megoldást szeretnék.

A másik kérdés, hogy egyszerre egy csomagot tudok csak feladni a megadott preferenciák szerint? Tehát csomagonként van az 599ft? vagy lehet többet is, csak férjek bele a preferenciákba?

Harmadik kérdés: azt sehol nem látom, hogy hány nap alatt ér a rendeltetési helyére a csomag?

Köszi szépen

Küldte: pompea 2019-02-03 19:38

IDÉZET(Baranyberi @ 2019-02-03 16:49) *
sziasztok, teljesen új vagyok itt.
Azt szeretném megkérdezni a Foxpost-al kapcsolatban, hogy itt csomagot csak utánvéttel lehet feladni?
Mert nekem előre fizetnének utalással és nem utánvétes megoldást szeretnék.

A másik kérdés, hogy egyszerre egy csomagot tudok csak feladni a megadott preferenciák szerint? Tehát csomagonként van az 599ft? vagy lehet többet is, csak férjek bele a preferenciákba?

Harmadik kérdés: azt sehol nem látom, hogy hány nap alatt ér a rendeltetési helyére a csomag?

Köszi szépen

Eladóként tudsz csak Vatera kedvezményesn foxposttal küldeni (nem csak utánvétel)!
Ahány címre (ha belefér az adott csomag a preferenciákba [1cím 1 csomag 1 díj]) küldesz annyiszor kell fizetni a díjat!
Körülbelül maximum 5 nap (hétvége lehet benne ezért ennyi).
Nézd meg a lentebbi linkeket (nézd meg a csomagautomata keresőt a termékeimnél).
www.foxpost.hu/csomagkovetes/
www.foxpost.hu/
www.vaterafutar.hu/vateracsomagpont/foxpost/automata
www.vaterafutar.hu/vateracsomagpont/foxpost/hazhoz

Küldte: Marcsi1001 2019-02-12 08:49

sziasztok !
a Vaterafutár oldalán megadott árak ( MPL, DPD, stb. ) frissek ? Foxpostnál még mindig élnek az akciós árak?

Köszönöm

Küldte: pompea 2019-02-20 20:11

IDÉZET(Marcsi1001 @ 2019-02-12 08:49) *
sziasztok !
a Vaterafutár oldalán megadott árak ( MPL, DPD, stb. ) frissek ? Foxpostnál még mindig élnek az akciós árak?

Köszönöm

Itt nézd meg:
https://www.vatera.hu/PR/?activepanel=news#link19052

Küldte: SLilium 2019-03-06 11:09

Az ügy vége: Végül a technikusok utánanéztek, és kiderült, hogy az eladó valóban rossz automatába adta fel nekem a csomagom. Ezt követően az eladó még egy ideig nem jelentkezett, de közben a FoxPosttal beszéltem és egy nagyon aranyos ügyfélszolgálatosuk tudott nekem segíteni. De csak azért, mert éppen a karácsony utáni elakadt csomagokat küldték ki ingyen, és miután elmeséltem a velem történteket, az én csomagomnál is beállította az ingyenes újraküldést az általam kért automatába. Különben vissza ment volna a csomag abba az automatába, ahol azt feladták és az eladó ingyen ki tudta volna venni, megkérdeztem (vagy kifizetem az újraküldést, de az pont nem is lett volna akciós). Később még írt az eladó, hogy mi legyen, mert addigra megkapta az ügyfélszolgálat felszólítását, de addigra már rendben volt az ügy.

Küldte: hajszal 2019-05-17 08:16

Sziasztok!

A kérdésem a következő: Vaterán eladtam egy terméket és Vaterafutáron keresztül FoxPost-on küldöm el. Megkaptam a Vaterán keresztül azt a kódot, amit be kell ütnöm a FoxPost-nál. Kérdésem, hogy borítékra mit írjak (címkenyomtatási lehetőség nem volt). A vevő pontos címét, annak a FoxPost-nak a címét ahova küldtem a vevő nevével vagy?!

Segítségetek köszönöm.

Üdv. Szilvi

Küldte: pompea 2019-05-17 17:04

IDÉZET(hajszal @ 2019-05-17 09:16) *
Sziasztok!

A kérdésem a következő: Vaterán eladtam egy terméket és Vaterafutáron keresztül FoxPost-on küldöm el. Megkaptam a Vaterán keresztül azt a kódot, amit be kell ütnöm a FoxPost-nál. Kérdésem, hogy borítékra mit írjak (címkenyomtatási lehetőség nem volt). A vevő pontos címét, annak a FoxPost-nak a címét ahova küldtem a vevő nevével vagy?!

Segítségetek köszönöm.

Üdv. Szilvi

Ha házhoz küldöd akkor vevő: neve, címe, telefonszáma.
Ha automatába akkor a: célautomata nevét / címét, vevő telefonszámát, csomag méretét (az automatánál csak választanod kelljen ne méregetni befér-e)..
Ha tudod akkor nyomtasd sima papírra és ragaszd rá (jobb olvashatóság miatt).
Az automatánál a Vaterafutár csomagot adok fel válaszd!

Küldte: hajszal 2019-05-18 12:57

Köszönöm a segítséget!!!


IDÉZET(pompea @ 2019-05-17 18:04) *
Ha házhoz küldöd akkor vevő: neve, címe, telefonszáma.
Ha automatába akkor a: célautomata nevét / címét, vevő telefonszámát, csomag méretét (az automatánál csak választanod kelljen ne méregetni befér-e)..
Ha tudod akkor nyomtasd sima papírra és ragaszd rá (jobb olvashatóság miatt).
Az automatánál a Vaterafutár csomagot adok fel válaszd!


Küldte: pompea 2019-05-18 21:11

IDÉZET(hajszal @ 2019-05-18 13:57) *
Köszönöm a segítséget!!!

Szívesen.

Küldte: mtomXXX 2019-05-23 14:41

Sziasztok,

A termák eladása után rányomtam a foxpost feladásra, feljött az ablak, hogy emailben küldik a kódot, de kód nem jött.
Viszont újra generálni nem tudom, metrt azt írja, hogy foxpost megrendelve.

Ilyenkor merre tovább?

Köszi,

Küldte: homokib 2019-05-24 07:40

Több terméket adtam el ugyanannak a személynek. Foxpost automatába szeretném küldeni a csomagot. Ki tudom-e jelölni az összes eladott terméket a futárrendeléskor? Eddig csak egyetlen terméket tudtam kijelölni, így sajnos úgy néz ki, hogy a többi terméket nem adtam még fel a vevőnek.
Előre iks köszönöm a választ.

Küldte: zejopy 2019-05-24 08:59

IDÉZET(homokib @ 2019-05-24 08:40) *
Több terméket adtam el ugyanannak a személynek. Foxpost automatába szeretném küldeni a csomagot. Ki tudom-e jelölni az összes eladott terméket a futárrendeléskor? Eddig csak egyetlen terméket tudtam kijelölni, így sajnos úgy néz ki, hogy a többi terméket nem adtam még fel a vevőnek.
Előre iks köszönöm a választ.

Nem baj. Az áru értékét módosítsd a megfelelő mértékben. Ha pedig elküldöd a csomagot, az ikonokkal tudod jelezni, hogy mind elment. De nincs jelentősége.

Küldte: homokib 2019-05-24 09:08

IDÉZET(zejopy @ 2019-05-24 09:59) *
Nem baj. Az áru értékét módosítsd a megfelelő mértékben. Ha pedig elküldöd a csomagot, az ikonokkal tudod jelezni, hogy mind elment. De nincs jelentősége.



Köszönöm, én is így gondoltam, de azt hittem van rá valami megoldás. Jobban tetszene smile.gif Igaz, tényleg nincs jelentősége, csak átláthatóbb lenne a későbbiekben.

Küldte: mcdermott 2019-07-13 20:09

Sziasztok!

Foxpost házhozszállítás+utánvét esetén az átvevő tud bankkártyával fizetni?
Kerestem a Foxpost oldalán de nem találtam rá választ.

Küldte: Honeyhair 2019-07-15 09:52

IDÉZET(mcdermott @ 2019-07-13 21:09) *
Sziasztok!

Foxpost házhozszállítás+utánvét esetén az átvevő tud bankkártyával fizetni?
Kerestem a Foxpost oldalán de nem találtam rá választ.


A Foxpost ÁSZF-jében benne van, hogy "Az utánvételi összeg kiegyenlítése csomagterminálon keresztül történő átvételnél bankkártya használatával, címhelyre szóló csomag esetén készpénzben vagy bankkártya használat útján történik."

Ez a szöveg az új, 2019. július 22-én hatályba lépő ÁSZF-ben is ugyanígy fog szerepelni.

Küldte: csaabz 2019-07-15 19:12

Hello!

Azt szeretném kérdezni, ha igénylek egy feladási kódot a vaterafutár foxpost oldalán, akkor az mennyi ideig érvényes? Azaz mennyi időm van feladni a csomagot azzal a kóddal?

Köszi,
Csaba

Küldte: Honeyhair 2019-07-17 04:51

IDÉZET(csaabz @ 2019-07-15 20:12) *
Hello!

Azt szeretném kérdezni, ha igénylek egy feladási kódot a vaterafutár foxpost oldalán, akkor az mennyi ideig érvényes? Azaz mennyi időm van feladni a csomagot azzal a kóddal?

Köszi,
Csaba


Kedves Csaba! Korábban megkérdeztem az ügyfélszolgálatukat (lásd a #74 számú bejegyzést), akkor azt írták, hogy két hétig. Üdv.: Honeyhair

Küldte: mizolta 2019-08-17 16:43

Üdv!
Ha bejelentkezek miért kell minden adatot újra kitölteni?

Küldte: fotoszerviz 2019-09-02 12:36

Üdv! Napok óta nem működik a "betölt" gomb nálam a foxpost házhozszállításnál. Mi lehet a hiba?

Küldte: pompea 2019-09-02 13:23

IDÉZET(fotoszerviz @ 2019-09-02 13:36) *
Üdv! Napok óta nem működik a "betölt" gomb nálam a foxpost házhozszállításnál. Mi lehet a hiba?

Nézd meg a személyes menü, eladott termékek, vaterafutár rendelés-re kattintva talán sikerül.

Küldte: fotoszerviz 2019-09-02 15:35

IDÉZET(pompea @ 2019-09-02 14:23) *
Nézd meg a személyes menü, eladott termékek, vaterafutár rendelés-re kattintva talán sikerül.


köszi, ezt eddig nem próbáltam, sajnos ez sem vált be, itt meg nem adja a foxpost házhozszállítás lehetőséget.

Küldte: pompea 2019-09-03 13:35

IDÉZET(fotoszerviz @ 2019-09-02 16:35) *
köszi, ezt eddig nem próbáltam, sajnos ez sem vált be, itt meg nem adja a foxpost házhozszállítás lehetőséget.

Személyes menü, eladott termékek, vaterafutár rendelés, vatera csomagpont foxpost és a következő lapon választható a csomagautomata vagy házhoz most néztem meg nekem működik!

Küldte: bambino98 2019-09-04 19:19

Tisztelt Vatera Ügyfélszolgálat!
SOS segítség kellene!!!
Nem működik a foxpost házhoz szállítás vatera módra. :-(
Segítsenek!!!!

Üdv.
Anikó

Küldte: mdominik18 2019-10-03 15:35

Tisztelt Üzemeltetők!

A vaterafutár oldalon fel kellene tüntetni a fox emelt árait mert így nagyon félrevezető. A mai napon ért engem is a meglepetés mire az ügyfélszolgálat közölte , hogy igen közel 20%-os áremelkedés történt!

Küldte: pompea 2019-10-04 18:28

IDÉZET(mdominik18 @ 2019-10-03 16:35) *
Tisztelt Üzemeltetők!

A vaterafutár oldalon fel kellene tüntetni a fox emelt árait mert így nagyon félrevezető. A mai napon ért engem is a meglepetés mire az ügyfélszolgálat közölte , hogy igen közel 20%-os áremelkedés történt!


2019.09.16: https://www.vatera.hu/PR/?activepanel=news#link19352
2019.09.16: https://blog.vatera.hu/2019/09/16/foxpost-arvaltozasok-oktober-1-tol/

https://www.vaterafutar.hu/pricetable

https://www.vaterafutar.hu/vateracsomagpont/foxpost/automata
https://www.vaterafutar.hu/vateracsomagpont/foxpost/hazhoz

E-mail-ben is volt értesítés a változásról!

Küldte: reesea8 2019-11-20 19:31

Furcsa, h 549Ft helyett csak 599Ft-ért lehet feladni az xs csomagot. Ezt még elnéztem volna! Azt azonban nem hagyhatom szó nélkül, h a mai napon feladott ugyancsak xs csomagért 990Ft-ot fizettem, nem kiemelt listaáras pontra küldtem! Az eladott termékeimnél kattintottam a vaterafutárra, tehát nem "külsős" csomag volt! Felháborító!!

Küldte: pompea 2019-11-20 22:04

IDÉZET(reesea8 @ 2019-11-20 19:31) *
Furcsa, h 549Ft helyett csak 599Ft-ért lehet feladni az xs csomagot. Ezt még elnéztem volna! Azt azonban nem hagyhatom szó nélkül, h a mai napon feladott ugyancsak xs csomagért 990Ft-ot fizettem, nem kiemelt listaáras pontra küldtem! Az eladott termékeimnél kattintottam a vaterafutárra, tehát nem "külsős" csomag volt! Felháborító!!

Az automatánál feladáskor megnyomtad meg a Vaterafutár csomag küldés gombot?
Kérte a feladási kódot?

Küldte: Recsi 2019-12-04 11:21

Helló! Foxpost házhoz adnék fel csomagot, a vaterafutár oldalon ki is töltöttem mindent, de nem jön a mail vonalkódos címkével. A foxpost ügyfélszolgálatot hívtam, ott azt mondták, a vaterás dolgokat nem látják, azt a vatera küldi. Spamet ellenőriztem, oda sem jött...
Esetleg van valakinek ötlete?

Küldte: pompea 2019-12-04 12:23

IDÉZET(Recsi @ 2019-12-04 11:21) *
Helló! Foxpost házhoz adnék fel csomagot, a vaterafutár oldalon ki is töltöttem mindent, de nem jön a mail vonalkódos címkével. A foxpost ügyfélszolgálatot hívtam, ott azt mondták, a vaterás dolgokat nem látják, azt a vatera küldi. Spamet ellenőriztem, oda sem jött...
Esetleg van valakinek ötlete?

E-mail szolgáltató ül rajta nem írtad melyik (freemail, citromail)?
"Csomagod feladásához szükséges címkét pdf formátumban elkészítettük részedre, melyet az e-mail mellékleteként megtalálsz.

Kérünk, hogy a csomagcímkét nyomtasd ki és ragaszd a csomagra.

Amennyiben a csomagod mérete kisebb a címkénél, ügyelj arra, hogy a címkén található vonalkód mindenképpen a csomag egy oldalára essen a felragasztásnál, a többi részt szükség esetén áthajthatod a csomag másik oldalára.

Feladás során az automatánál a Vatera csomagküldés menü alatt a házhoz küldés ? nyomtattam címkét gombot kell megnyomnod, és beolvasnod a vonalkód olvasó segítségével a címkén található vonalkódot."

Küldte: dozsaj67 2019-12-08 22:21

Sziasztok!

Vaterafutár oldalon megrendeltem az automatához a feladási kódot (XL méretű csomag feladásához). Pár napja próbálom feladni, sikertelenül, mert minden esetben azt kapom, hogy nincs üresz rekesz. Értem én hogy karácsony, meg ünnepek, ajándékozás, stb., de hogy több próbálkozás után sem nyílik ki üres rekesz ajtó, ez egy kicsit idegesítő. Délelőtt az ürítés előtt és utána délután is próbáltam, de semmi. No, de nem síránkozni szeretnék, hanem tanácsot kérni, ugyanis valaki azt mondta, hogy tudok a foxpost oldalon időpontot foglalni a feladásra, hogy amikor odaérek, biztosan lesz üres rekesz. Van-e egyáltalán ilyen szolgáltatás, mert én nem találtam ilyet.
Ebben kérnék segítséget, aki tudja, írja meg legyen szíves, hogy ezt hol-hogyan tudnám megtenni?
Segítségeteket előre is köszönöm, mert a címzett már nagyon várja a csomagját, ami még mindíg nálam van.

Küldte: pompea 2019-12-08 22:40

IDÉZET(dozsaj67 @ 2019-12-08 22:21) *
Sziasztok!

Vaterafutár oldalon megrendeltem az automatához a feladási kódot (XL méretű csomag feladásához). Pár napja próbálom feladni, sikertelenül, mert minden esetben azt kapom, hogy nincs üresz rekesz. Értem én hogy karácsony, meg ünnepek, ajándékozás, stb., de hogy több próbálkozás után sem nyílik ki üres rekesz ajtó, ez egy kicsit idegesítő. Délelőtt az ürítés előtt és utána délután is próbáltam, de semmi. No, de nem síránkozni szeretnék, hanem tanácsot kérni, ugyanis valaki azt mondta, hogy tudok a foxpost oldalon időpontot foglalni a feladásra, hogy amikor odaérek, biztosan lesz üres rekesz. Van-e egyáltalán ilyen szolgáltatás, mert én nem találtam ilyet.
Ebben kérnék segítséget, aki tudja, írja meg legyen szíves, hogy ezt hol-hogyan tudnám megtenni?
Segítségeteket előre is köszönöm, mert a címzett már nagyon várja a csomagját, ami még mindíg nálam van.

Foxpost: munkanapokon 9:00-21:00 óra között az info@foxpost.hu email címen, a www.foxpost.hu/kapcsolat/ űrlapon, valamint a 06-1-999-0-369 telefonszámon. Ügyfélszolgálat címe: 1097 Budapest, Táblás u. 36-38. ?A? épület.

Küldte: dozsaj67 2019-12-08 23:21

IDÉZET(pompea @ 2019-12-08 22:40) *
Foxpost: munkanapokon 9:00-21:00 óra között az info@foxpost.hu email címen, a www.foxpost.hu/kapcsolat/ űrlapon, valamint a 06-1-999-0-369 telefonszámon. Ügyfélszolgálat címe: 1097 Budapest, Táblás u. 36-38. ?A? épület.


Helló! Köszi a gyors választ, kipróbálom ezeket, majd megírom az eredményt. Jó éjt..

Powered by Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)