IPB
X   Központi üzenet
(Az üzenet 2 másodperc múlva bezáródik)

Üdvözöllek a Fórumban!

13 Oldal V  « < 11 12 13  
Reply to this topicStart new topic
> Foxpost, Vatera Csomagpont
svejku
hozzászólás 2017-03-28 20:15
Létrehozva: #241


Lelkes virgonc
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 4 404
Regisztrált: 2008-05-27 21:37
Innen: Magyar
Azonosító: 156 696



IDÉZET(Johnny234_a @ 2017-03-28 18:57) *
...Ezen a ponton már sejtettem, hogy igazi profikkal van dolgom.

laugh1.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
zejopy
hozzászólás 2017-03-28 19:16
Létrehozva: #242


Vigyázz! Veszélyes Vitrioltulajdonos!
*********

Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 32 111
Regisztrált: 2008-03-25 15:08
Innen: Szüfrazsettkiképző Főállomás :)
Azonosító: 128 349



IDÉZET(Johnny234_a @ 2017-03-28 18:57) *
Senkinek sem ajánlom a FoxPost-ot. ...

Ez egyenesen lenyűgöző, de tényleg. Vizuális alkat vagyok és elképzeltem, amint a csomaghalomban kotorásznak a futárcég alkalmazottjai, keresve az egyedi jellegzetességet a sok hasonló méretű, többnyire barnás színű csomagokon. Csodás, minden elképzelést felülmúl.huh.gif


--------------------
"Merj nyúlni olyan dolgokért, amit senki más nem lát."
(Ron Cristian)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Johnny234_a
hozzászólás 2017-03-28 17:57
Létrehozva: #243


Új fórumozó


Csoport:
Ellenőrzött vásárló

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2017-03-28 17:38
Azonosító: 2 448 040



Senkinek sem ajánlom a FoxPost-ot. Még március 12-én kaptam tőlük értesítést, hogy átvették a csomagom az eladótól, és majd értesítenek, amint átvehető az automatából (a weboldaluk szerint 1 munkanap). Ehhez képest múlt hét kedden kerestem őket, hogy mi a helyzet, mivel a nyomkövetés szerint március 13-án bekerült a központi raktárukba, utána viszont semmi.

Az is érdekes, hogy bár a csomag kapott egy csomagazonosítót, nem ezt kéri a telefonos ügyfélszolgálat, hanem az én telefonszámomat, ez alapján tudják milyen csomagról van szó. Mondjuk ez a kisebb baj. Azt ugyanis tudják, hogy hova kellene szállítaniuk, azt viszont kevésbé, hogy mit, ugyanis halvány lövésük sincs, merre van a csomag éppen. Az ügyfélszolgálat szerint csinos kis halmuk van gazdátlan csomagokból, talán az enyém is ott van, talán nincs. Bár szeretném tudni, hogyan válik gazdátlanná egy csomag, amire az eladó ráragasztotta a saját és a címzett elérhetőségét is, plusz ők is rányomják elvileg a csomagazonosítót.

Amikor kérdeztem, hogy most mi lesz, akkor azt mondta az ügyfélszolgálat, hogy megpróbálják megkeresni az eladót, hamarabb is akarták már, csak nem tudják az elérhetőségét, esetleg nem tudnám-e ÉN megadni a feladó telefonszámát. Az telefonszámot, amit egyébként ŐK küldtek el nekem e-mailben. Ezen a ponton már sejtettem, hogy igazi profikkal van dolgom. Ígérték, hogy majd visszahívnak és tájékoztatnak a fejleményekről, ez a mai napig nem történt meg. Azt is az eladótól tudom, hogy őt felhívták legalább ezek után, és érdeklődtek, hogy vizuálisan hogyan is néz ki kívülről ez a doboz, van-e valami különös ismertetőjegye, mi van benne (Talán még a tejesdobozokra is ráteszik, hátha látta valaki).

Az írásos megkeresésemre 8 napja nem sikerült válaszolni egy kunyi szót sem, így holnap minden bizonnyal újfent telefonon fogunk értekezni arról, hogy vajon hol is lehet a csomag.

Ahhoz képest, hogy kizárólag csomagkézbesítéssel foglalkoznak (amennyire én tudom legalábbis), nem valami ügyesek benne.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraMod
hozzászólás 2017-03-14 10:39
Létrehozva: #244





Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 0
Regisztrált: 2011-10-16 13:40
Azonosító: 1 549 261



IDÉZET(divinus1 @ 2017-03-14 09:02) *
Üdv! 03.13-án este feladtam egy csomagot a kecskeméti Auchannál az automatában. A csomag automatából-automatába megy, Nem vaterás eladás, és "M" méretű. A tájékoztatóban lévő díjszabás szerint ennek a szolgáltatásnak az ára: 679 Ft. Ennek ellenére a bankkártyámról 990 Ft- díjat vontak le.


Alapjában véve a Foxpost ügyfélszolgálatánál kellene megkérdezni, hogy miért magasabb összegű szállítási díjat terheltek, mivel ők látnak rá a saját rendszerükre.
Mindenesetre, ha elküldi a csomag feladási kódját, akkor mi is utána tudunk nézni / kérdezni, hogy mi történt.


--------------------

Üdvözlettel:
a Vatera(futár) csapata
www.vaterafutar.hu

Go to the top of the page
 
+Quote Post
divinus1
hozzászólás 2017-03-14 09:02
Létrehozva: #245


Új fórumozó


Csoport:
Teljes jogú felhasználó

Hozzászólások: 1
Regisztrált: 2016-06-13 06:40
Azonosító: 2 311 333



Üdv! 03.13-án este feladtam egy csomagot a kecskeméti Auchannál az automatában. A csomag automatából-automatába megy, Nem vaterás eladás, és "M" méretű. A tájékoztatóban lévő díjszabás szerint ennek a szolgáltatásnak az ára: 679 Ft. Ennek ellenére a bankkártyámról 990 Ft- díjat vontak le.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
VateraBenz
hozzászólás 2017-03-01 19:09
Létrehozva: #246


Customer Service
*********

Csoport:
M O D E R Á T O R

Hozzászólások: 17 049
Regisztrált: 2009-09-04 14:11
Azonosító: 730 465



FoxPost Vaterafutárral kapcsolatos témák.


--------------------
Üdvözlettel:
a Vatera csapata
www.vatera.hu
Go to the top of the page
 
+Quote Post

13 Oldal V  « < 11 12 13
Fast ReplyReply to this topicStart new topic
1 felhasználó olvassa jelenleg ezt a témát (1 vendég és 0 anonim felhasználó)
0 felhasználó:

 

Szöveges verzió A pontos idő: 2024-03-03 09:31